有关培训计划范文合集（精选22篇）
一、指导思想
以科学发展观为指导，以人的全面发展为中心，以稳定低生育水平，提高人口素质、改善人口结构为目标，以提高群众生殖健康水平和增进家庭幸福为出发点，通过宣传教育、优质服务、利益导向、综合治理、实现人口和计生工作思路和方法两个转变，促进人口与资源、环境和经济协调可持续发展，为实现富裕、文明和谐新创造良好人口环境。
二、目标任务和工作要求
目标任务：通过强化宣传教育、开展优质服务、加强基础设施建设、实行科学管理，努力使辖区人口和计生工作达到领导重视好，政策导向好、依法行政好、服务质量好、民主管理好、队伍作风好的“六个好”目标要求。
三、工作要求
(一)注重宣传教育，营造良好社会氛围。
充分利用节假日和各种媒体大力开展婚育新风进万家活，宣传生殖健康、优生优育和节育避孕知识，引导群众树立科学、文明、进步的婚育观念。首先，要组织好新春婚育新风文艺汇演。其次，各社区要建好计生文化大院，扎实开展省级人口文化建设示范办创建活动，各社区要建好计生文化大院，办事处将着力抓好一个人口文化精品园，抓好2个以社区人口文化园建设。积极开展宣传报道工作，20xx年坚持每月发表至少一篇信息，力争在市级以上刊发5篇以上人口计生信息报道。
(二)积极开展“三项工程”，全面提升服务水平。一是开展“母亲健康”工程。及时和区计生服务站联系，将查体和治疗疾病相结合，为流动人口育龄妇女做好生殖健康服务工作。二是开展“优生促进”工程。组织好辖区育龄夫妇开展婚前检查、孕期保健和优生检测工作，提高出生人口质量。三是开展“计生家庭创业”工程，积极鼓励和帮扶计生家庭开展创业工作，帮助贫困计生家庭，为她们做好各项服务工作。
(三)深入推进依法行政，开展行政执法工作。坚持“公开、公平、公正”原则，规范执法程序，严格执法标准，深入推进依法行政进程。一是配合区计生局做好社会抚养费征收工作。二是开展打击“两非”专项整治和出生登记工作，做好出生人口性别比治理工作。三是进一步健全各项制度，落实行政执法责任制、公示制度等，做好信访工作。
(四)开展计生奖励扶助工作，落实优惠政策。一是做好独生子女计生特别奖励扶助家庭的申报和审核工作，每季度进行随访慰问，配合区上开展每年一次的指纹认证工作。二是做好城市独生子女计生奖励扶助家庭，女方年满55周岁，男方年满60周岁，可享受每月工资增加106人员的审核审定和申报工作。
(五)开展“五创”活动，推进创建工作。一是坚持经常性工作不放松，开展“三查两清一服务”工作，重点对象“三查率”达到98%以上。加强出生人口及其生育指标的审批与管理，生育指标发放合格率达100%，出生人口政策符合率达98%以上，创无计划外生育示范社区。二是切实提高人口计生统计数据准确性，统计报表上报及时率和准确率达到100%，积极开展市、区、办“人口计生阳光”统计社区(单位)创建工作。三是扎实开展计划生育统计信息示范办、示范社区创建活动。不断补充和完善全员人口信息，做到信息全面、准确、及时，切实提高全员人口数据库质量，积极完成流动人口信息平台各项任务，全面开展人口计生管理服务“一证通”系统应用，努力提高应用率。四是积极开展计划生育示范社区创建活动。不断完善基层基础工作，加强软硬件建设，根据上级要求和辖区工作实际，确定水厂路社区、建设路社区和西北二棉社区为办创建示范社区，陕科大社区为个重点监管单位，其余各社区要坚持开展自查整改活动，不断提高服务管理工作水平。五是积极开展省市人口与计划生育先进社区创建工作，20xx年，陕一毛社区创建省级先进社区，陕科大社区创建市级先进社区，其余各社区继续做好巩固提高工作。
(六)做好流动人口服务管理工作。加强流动人口计划生育日常管理工作，定期开展流动人口清理清查活动，免费为流动人口育龄妇女开展查环、查孕、查病等服务，全年流动人口登记率达98%以上、三查率达98%以上、出生人口政策符合率达95%以上;积极推进流动人口信息化建设，加强《省流动人口服务管理信息系统》应用力度，应用率达到100%，流动人口信息入库率、接收率和反馈率均达到95%以上;做好西北二棉社区流动人口计划生育基本公共服务均等化示范点和封闭式住宅小区计划生育服务管理试点工作，为全区、办流动人口计划生育基本公共服务均等化和封闭式小区人口和计划生育服务管理探索有效途径。
(七)开展业务培训。加强对辖区各级计生专干的培训，不断提高基层计生专干的业务技能，积极做好全区、市社区级专干技术大比武活动的推选、培训工作
四、工作措施
(一)加强领导，精心组织。各社区要高度重视，调动各方面积极因素,将创建省级计划生育优质服务先进县作为促进计生优质服务深入发展的有效手段，认真研究、精心部署。及时解决工作中的实际困难和问题，着力提高工作效益。
(二)创新观念，强化服务。各社区要把创建省级计划生育优质服务先进县作为提升计划生育优质服务水平的重要内容来抓，牢固树立以人为本、优质服务的理念。从满足群众对计生服务的各种需求出发，拓展服务思路，拓宽服务领域，努力做好细致入微的关怀和服务。
(三)明确职责，严格奖惩。各社区、单位要坚持高标准、严要求，要严把工作质量关，决不能为完成任务而降低创建标准。办事处将按上级要求严格执行督查督办和考核工作，对在创建工作中成绩突出的规定年终直接进入计生优秀社区，对工作不力影响全办工作的社区将进行通报批评。
“优秀教学校长”，首先是个教学校长，校长的前面加了一个“优秀”字，就多了些内涵，多了些责任。当好教学的指挥员，要把握教学的大局，洞察教学的细微变化，及时应变，措施得力。 教学校长不仅是职务，更是一种职业，它要求必须具备这个职业所需要的一切素质。
(一) 牢固的专业基础
优秀的教学校长，必须具有渊博的知识和精湛的业务能力，必须有良好的心理素质和较强的行政能力，必须有科学的组织领导能力和整合社会资源的能力。一句话，教学校长必须是教育专家。
（二）先进的教育思想。
优秀的教学校长要有先进的教育理想、先进的教育思想和坚定的素质教育理念；要有追求教育真谛的激情，为探索最科学、最适应、最全面的教育教学模式而献身的精神；要有对学生成长、对教师专业成长、学校科学发展、教育事业发展高度负责的事业心和责任感；要时时处处提醒自己尽可能地遵循社会发展规律、教育发展规律、学校发展规律、师生共同成长规律，对教育有深刻的理解和深厚的感情。
（三）高强的人格魅力
古训：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从”。俗话也说：“喊破嗓子，不如做出样子。”业务校长是教师的排头兵，应时时处处起到模范带头作用。在工作中，要坚守工作岗位，严守工作纪律；带头备课、上 课、上示范课，撰写论文等等。在业务上，业务校长好比比武场上的“教头”，堪为教学上的行家里手，要做到“自己讲课高质量，指导别人高水平。”此外，坚持每天“转一转”，校园旮旮旯旯留下身影；“听一听”，稍有空闲就蹲班听课；“谈一谈”，经常与教师或学生交心；“议一议”，和领导层、教师及时沟通有关情 况；“想一想”，及时总结反思一阶段工作，找出不足；“学一学”，能坚持学一点理论文章，在点滴中求提高。以无声的行动代替有声的命令，潜移默化，逐步 影响锻造一批肯吃苦、善学习、业务强、能战斗”的教师队伍。
（四）卓越的教学实践
卓越的教学实践是检验校长是否优秀的唯一标准。首先，要具备较强的行政能力，我认为校长的思想水平和行政能力有着密切的内在联系，校长的行政能力在整个教育实践中是极其重要的，脱离了行政能力和教育实践的'教育思想只能成为无源之水、无本之木。其次，要有远离功利、淡泊明志的心态，不急功、不争利、不折腾、不浮躁，自觉遵循教育发展规律，深入教育教学实践，让事实说话，让历史评判，这是教学校长必须坚持的原则。
（五）无畏的创新精神
创新是发展的动力，创新是教学校长必须具有的个性。勇于创新、敢于创新、善于创新，是成“名”的必经之路。作为教学校长，要有创新教育事业的责任感，勇于创新的胆识和行为。当前，随着《国家教育与发展中长期规划》的实施，改革成为教育事业发展的必然趋势。教学校长要立足学校这一基础教育的阵地，有所创新、有所突破、有所发展在教育改革中必须具有无所畏惧的创新精神，既做领军人物，又做普通一兵。
（六）激荡的教育情怀
我们应当清醒地认识到，一个有效互助的工作环境是教师专业化发展必不可缺的成长环境。教师只有积极参与到教研组和谐组织的建设中，通过同伴间的有效互助，才能获得更多学习和探索的机会，并在实践之中不断成长与进步。因此说，校本管理与教师个体发展之间离不开学校文化的支持，教师同伴与同伴之间离不开互助文化的熏陶和感染，我们只有将这些关系放在学校大的文化背景中来思考，校本教研管理才富有真实的生命意义。教学校长就应当承担这一责任！
一、培训意义
鸿蒙集团公司要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，不在于规模的大小而在于是否拥有优秀的管理人才团队和优秀的基层员工，通过培训打造公司的核心竞争能力无疑是一条走向成功的捷径，我们只有将有限的精力、时间、资金投入到培训、学习和创新中去，将我们打造成学习型团队；通过系统的培训，使员工的思想和行为更加职业化、市场化，着力激发员工的敬业精神和奉献精神，使员工养成自动、自发的在工作状态，创造我们的特色、品牌和差异性，以保证我们在激烈的市场竞争中更加健康、稳定、可持续的发展。
本建议书主要针对公司的中层管理人员、骨干员工进行必要的职业素质、管理能力方面综合培训，按照先观念、后技能，先意识、后技巧的原则，力求培训的实效性。
二、培训流程
三、培训计划
课程说明：
本设计方案重点帮助受训员工了解自己、认同企业、正确处理个人、客户与企业之间的关系，掌握并提升自己将工作做好所需的意识与素养、知识与能力，使自己能够快速有效的开展工作，推动企业整体的发展和成长。
培训特色：
采用角色扮演，案例分析，游戏，小组讨论的培训方式；同时课程引入熟悉外资企业、制造业企业并拥有丰富的实际工作经验的资深讲师，采用顾问式培训方法，协助学员将培训内容，立刻融入工作中，解决实际的工作困惑，达到自身的完善。
两天培训课程设计方案一：
赢在职业素质1天
如何打造执行力1天
两天培训课程设计方案二：
管理者的压力与情绪管理1天
高效时间管理半天
市场开拓的技巧与方法半天
两天培训课程设计方案三：
职业生涯规划与发展半天
部门主管的人力资源管理一天半
两天培训课程设计方案四：
如何打造高绩效团队1天
职业经理人质变模型1天
培训组织：
鸿蒙公司提供专业培训场地、培训设备。
慧源佳训培训机构将负责课程定制设计、讲师授课、会务管理、培训前后的评估、提供培训讲义。
培训地点：由鸿蒙公司指定
培训时间：具体时间有待课程题目圈定后由慧源佳训培训机构按鸿蒙公司的要求和实际情况设计。
四师资阵容
李老师：
李先生现任北京慧源佳训机构高级合伙人、首席培训师；曾任北京市创嘉企业策划有限公司副总经理、高级讲师；北京居泰隆有限公司培训总监、营销总监、首席培训师；中国机械进出口总公司人力资源总监；广州金鹏集团副总经理；北京键力药业集团行政总监等职。
李先生同时是中国青年实业发展总公司培训中心、衡远电业首席培训师，；北京华点通、中国国际人才开发中心、优信智源、星辰浩瀚、瑞肯咨询、睿思逸管理咨询等著名培训公司的客座教授。
为提高银川市农民科技素质，培育有文化、懂技术、会经营的'新型农民，多层次、多形式、高质量地开展好培训工作。拟于5月18日开始，举办一次为期15天的枸杞栽培培训班。具体培训计划如下：
一、培训内容
枸杞的主要栽培品种、枸杞的生物学特性、果用枸杞规范化栽培技术、菜用枸杞规范化栽培技术、枸杞的综合利用、宁夏无公害枸杞生产技术、有机枸杞技术操作规程、枸杞的修剪技术、枸杞的市场行情趋势、枸杞的相关法律法规、枸杞常见病虫害及防治等。
二、培训对象
宁夏银川市西夏区镇北部镇枸杞种植业从事者，共计50人。
三、培训方式
主要采用理论+实践的教学形式，以现场指导教学（实践）为主，同时通过答疑、提问等互动形式，在理论上给枸杞种植从事者加以强化，让他们了解理论，掌握技能。
四、授课时间
20xx年5月18日开始，根据枸杞生长阶段，理论+现场指导教学共计15天。
五、建议学时分配
六、教学大纲
（一）课程性质与课程任务
该授课内容结合最新的枸杞种植和深加工理论、研究成果、实践总结，着重讲解枸杞种植与深加工的基本理论和知识框架，并在理论讲解的同时加强学员辨别能力和分析能力的培养，有较强的理论性和实践指导意义。
该课程的任务在于通过专家讲授，能够帮助枸杞果农解决在枸杞种植、加工和销售过程中遇到的常见问题。
（二）教学基本要求
通过本课程的学习，使学员们对枸杞的种植与深加工知识有较为明确的认识。本课程教学要求包括三个方面和层次，了解：要求了解枸杞的基础知识；理解：对于枸杞的市场以及文化内涵有所理解；分
析：要求能够运用所讲授的知识，能够解决枸杞种植过程中遇到的常见问题。
该课程在教学过程中，教师应该充分把握因材施教的原则，充分运用启发式的教学方法，教师与学生之间互动、交流、沟通，培养学员的独立思考和解决实际问题的能力。在教学过程中，教师可组织学员进行各种形式的讨论、实践，以开拓视野、活跃思路，提高分析问题的能力。
从学校教育教学的需要和未来教育对教师的要求出发，结合学校目前教师队伍掌握现代远程教育技术的状况，本年度教师计算机应用技术和远程教育技术培训继续采取结合实际，分类要求，突出应用；以点带面，立足普及，着眼提高的策略。计划安排如下：
一、.教案制作
主要内容：介绍word、wps的常用功能，图文表混排，公式编辑等。
主讲教师：查昉孝
时 间：逢双周的.星期三 晚上5：40—7：00（计算机房）
要 求：每位培训教师制作三课时的教案；
制作成绩统计表；
会使用排序、统计、等常用功能。
二、办公自动化：（使用微软Office系列）
主要内容：介绍及应用微软的Office20xx(Excel、PowerPoint)
主讲教师：查昉孝 吴胜存
时 间：逢双周的星期三 晚上5：40—7：00（计算机房）
要 求：班主任能统计和分析学生的有关的素质测试数据，其他教师制作一个教学演示课件。有兴趣的加修图片、相册实用技术。
三、网络应用：（如果安装了宽带）
主要内容：网页制作、学校网站及论坛的使用。
主讲教师：待定
时 间：同上
培训对象： 老师自愿报名，培训人员要认真、刻苦、好学，能带动教研组其他人员。
评价办法： 以教研组为单位，制作相关的网页；
四、资源二度开发技术
主要内容：台、中央电教馆、网络资源二度开发使用。
主讲教师：待定
时 间：同上
培训对象：老师自愿报名，主讲人员要早打米、精心准备，培训人员要认真、刻苦、好学，能带动教研组其他人员。
评价办法；多媒体演示课件的修改、使用。
一、指导思想：
以建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新课程改革需求的教师队伍为目标，以新课程师资培训为重点，以提高教师实施素质教育的能力和水平为主线，进一步加大教师继续教育和校本培训的力度，开拓创新，与时俱进，努力开创我校教师培训工作新格局。
二、工作要点：
1、以课堂教学为主阵地，以新课程师资培训为重点，把新理念、新教材、新教法的培训继续作为本学期校本培训的核心工作来抓。提高青年教师驾驭教材、钻研教材的能力。
2、名师导航，不断提高课堂教学水准。聘请中心校有关专家和名师定期、不定期地指导，面对面地培训，迅速提高教师素养。针对教师在教育教学中普遍出现的疑难和困惑，尽可能地邀请校外专家来校开展专题讲座，进行“临床会诊，现场诊断”，找出问题及原因，制订对策措施，帮助教师解答疑难。
3、搭台引荐。借助各种机遇，为教师搭建自我展示的平台，让优秀的、有进步的老师脱颖而出，进一步营造积极向上的成长氛围。
4、开阔视野，聘请有关专家讲座。让实践升华为理论，理论有实践依托，不断提高教师理论水平。
5、参加各类与新课改相关的培训活动以及现代教育技术培训。
6、内部挖潜，择本校之能人，训本校之教师。安排好本学期“师徒结对”的内容，启用校内实践经验丰富、理论水平较高的教学能手、骨干教师作为校本培训的师资力量，发挥其辐射和示范作用，让他们承担校本培训任务，做相关理论讲座、交流平时的心得体会。既可开展讲座传授堂教学经验，也可通过示范课展示教学技能，切实让青年教师从中受益。
7、抓好“一人学习，众人受益”式培训。学校选派骨干教师或课改积极分子外出学习、培训，回校归来要求他们写学习汇报材料，并利用校本培训时间对全体教师进行培训，传达学习精神。培训可采用作专题讲座、经验交流、上汇报课、教师演讲比赛等多种形式，产生一人学习，多人受益的效应。
8、走进经典，在阅读中反思，在反思中成长。一个希望优秀的人，应该亲近文学，一个着眼发展的学校，应该是富有阅读文化的。在青年教师中开展读书活动，安排古诗文讲座、新课改专题报告等。
9、以县新秀、骨干教师评选为契机，着力培养一批有特色、有成果、有影响的知名教师。
10、加强校本培训的管理。
三、工作安排：
（一）八月：
1、拟订、学习本学期教师培训工作计划。
2、收集新课改中出现的疑难和困惑。
（二）九月：
1、组织教师学习新课标，交流学习心得。
2、组织语文新教材研讨活动。
（三）十月：
l、组织骨干教师上优质教改课，准备参加县优质课评比。
2、继续开展语文、数学教研日研讨活动。
3、开展专题讲座（中旬）。
（四）十一月：
1、开展专题讲座。
2、继续开展语文、数学教研研讨活动。
3、“师徒结对”系列活动。
（五）十二月：
1、学科知识专项考查。
2、邀请中心校专家讲学，现场诊断，解答疑难。
3、骨干教师年终汇报。
4、收缴课改论文。
为认真贯彻落实自治区党委、自治区人民政府《关于大力推进“双语”教学工作的决定》和全区中小学“双语”教学工作会议精神，确保培训质量为核心。在社会主义市场经济条件下，在全面建设小康社会的历史进程中，努力建设一支信心坚定、志向高远、师德高尚、业务精良的教师队伍，是值得我们认真探讨的重要课题。我校为了加强“双语”教师队伍建设，提高民族教师的汉语水平，在双语教师培训方面制定了以下几个方面的计划：
一、组织教师学习教育、教学法规
首先，组织全体“双语”教师学习《教育法》和《教师法》等教育教学法规以及党和国家有关教育的政策文件。学习方法应当多种多样，可以利用电视、广播、报刊、黑板报、宣转栏等宣传媒体开展学习教育活动。其次，要建立教师管理制度。为使教师管理科学化、规范化、制度化，要从学校实际出发制定切实可行的规章制度。广泛开展讨论，教师学习教育教学法规，要及时写出学习体会，在讨论会上进行交流
二、抓好少数民族教师“双语”全员培训工作。
一方面积极选派民族教师到外地参加各种类型的双语水平提高培训，另一方面进行汉语强化培训。制定学校在岗民族教师的“双语”教师培训制度，通过汉族教师、民族教师之间的相互帮助，由乡教育办安排集中培训、每星期五的下午，对全乡双语教师进行“汉语强化培训”。学校汉语教师担任上课，上课时授课教师要提前备课，听课老师做好笔记，要按时完成课堂作业，学期末要进行笔试和口试两种方法来进行测试。
二，完善跟班学习制度，提高学习效果。
本校双语教师与汉族教师一帮一等分层跟班培训，并实行民族教师和汉族教师同年级混合办公，使他们在最短时期内掌握最基本的学科术语及课堂用语，更好地凌驾于课堂教学。目前，双语班的教师已达到能听懂、会说日常用语及
课堂用语。通过各种方式不断促进民族教师汉语水平的整体提高，使全校民族教师的汉语水平达到规定的汉语水平考试标准。
三、倡导和推行少数民族教师日常生活和课堂教学交流。
我校让汉语水平好的少数民族教师与汉族教师一起制定教学教研课题，互相讨论，学习的方式，提高双语教师的教学水平。注重直观教学媒体的引进和积累，加大双语班教师使用远程教育网教学。规定全校教职工和学生每天学习四句汉语句子，并广泛开展丰富多彩的课外活动，提高学生双语能力。
四、积极开展校本培训。
学校积极对双语教师进行学科教学培训，在我校的校教研工作中将双语班的教师同汉族教师编为一组，进行集体备课，提出共备一节课，共上一节课、共同写小结。校领导和经验丰富的老教师多听推堂课，即使评课，给双语教师提供积极上进的机会。为迅速让双语教师熟悉教材，认真备课。学校还鼓励学生在升旗、教师与学生宣誓、六一儿童节等重大活动中都使用汉语、教师上台发言使用汉语。积极利用远程教育平台，每周开展一次汉语强化培训。
五、利用远程教育促双语教学。
“远程教育”是教师的好帮手，教师使用远程教育资源不仅学到先进的教学理念和教学方法，而且还学会如何有效进行“双语”教学和开展教研活动，在一定程度上不仅缓解了学校课程资源匮乏等问题；也为开阔学生视野，发展学生思维、推进我校“双语”教学工作起到了积极推动作用。现我校配置了模式二设备，班班通专业设备、光盘教学播设备。经过不断的试验、探索,我校的“双语”教学不断完善。随着社会经济文化的发展民、汉双语社会语言环境的形成,随着教育理念的更新,双语教学必定会迈开大步,为提高少数民族综合素质、构建和谐社会做出应有的贡献。
时间飞速前进，教育飞速发展，这种外在的推动力使自己明白，不能与时俱进，便会被现状所淘汰，所以，压力面前，与其被推着跑，不如自己主动跑，只要跑对了方向，还会有喘息的机会，不然只能是一路跑去，最后竭力而疲，自我培训计划。小小的幼儿教师，主掌着祖国未来的一片天，如果自己不懂未来，又怎样把孩子们带进未来，如果孩子们在你这里停止了向往未来的机会，你又怎能承担起这样一个社会的责任？为了责任、为了做孩子们最合格的未来推动师，自己必须去不停地学习，各种基础的、现用的、超前的知识，有知识就有魅力，有魅力才有引力，有引力才会让孩子们一路跟随你走向成功……学习不停步，计划在前头。如下：
1. 自我学习：《纲要》窗头放，细度一行行，内容心里记，精神时不忘。《幼儿教育》期期读，新的理念记心头，新的信息来锁定，新的教育有生命。学前网络经常上，好的文章复制上，他人之长经常学，融入头脑不易忘。
2. 做中学习：教育笔记随手带，教书之前先思考，活动之中细观察，教书之后再思考。不耻下问任何人，只要方法能学到。三人之行有我师，年老年少不重要，年老的有经验，年少的有，要想工作有成绩，经验都很好。
3. 园本培训：学习机会很重要，只要给我我就要，积极参加无条件，能学到的就学到。不管园内和园外，不管市内和市外，不管省内和省外，不惜用心和用脑，领导让去就学好，两次不嫌多，一次不嫌少。
为认真贯彻落实《国务院安委会关于进一步加强安全生产培训工作的决定》（安委〔20xx〕10号），督促落实安全培训主体责任，牢固树立“培训不到位是重大安全隐患”的意识，切实提高企业从业人员安全素质，不断提升事故防范能力，现就20xx年全镇安全生产培训提出如下思路：
一、在培训对象上扩中有重
1、按照《决定》要求，在继续抓好往年八类对象的基础上，重点加强对矿山、建筑施工、民爆器材生产单位各危险物品生产、经营、储存等高危行业企业（以下简称高危企业）主要负责人、安全管理人员和生产经营单位特种作业人员（以下简称“三项岗位”人员）的培训，努力实现100%持证上岗。
2、严格实行企业职工先培训后上岗制度。各行政村（居、社区）、企事业单位要认真落实安全培训主体责任，加强对企业班组长、新工人、农民工等企业从业人员培训，努力做到100%培训合格后上岗。
3、对新加入到镇内安监站管理人员，由安监局组织行政执法培训，实现100%持行政执法证上岗；对承担安全培训的教师100%参加知识更新培训。
4、对近三年来发生人员死亡事故负有责任的企业主要负责人、实际控制人和安全管理人员，重新组织考试。
二、在培训内容上推陈出新
1、继续加强有关安全生产法律、法规、规章和政策教育，进一步理解法规精神，增强法律意识，落实法律责任。特别是对新近出台的有关安全生产政策文件进行及时宣贯和普及。
2、继续加强安全生产基本知识教育，提高企业管理人员安全生产专业技术水平，推进企业安全文化。
3、结合我镇实际，加强对重点行业、重点领域（如有限空间作业等）安全操作规程培训。
4、加强对从业人员的实践操作能力培训，开展具有较强针对性的仿真实训。
三、在培训时间上足额到位
认真执行《决定》要求，严格按照大纲规定开足授足培训学时。按照《生产经营单位安全培训规定》（20xx年国家总局3号令），生产经营单位主要负责人和安全生产管理人员初次安全培训时间不得少于32学时，每年再培训时间不得少于12学时。其中《决定》明文规定：矿山、危险物品等高危企业要对新职工进行至少72学时的安全培训，建筑企业要对新职工进行至少32学时的安全培训。
四、在培训形式上灵活机动
1、在以往委托、集中、企本、专题等培训形式的基础上，结合实际，进一步加强和优化安全培训服务，继续开展培训下基层、进企业活动。
2、充分依托镇成人教育中心的教育资源，发挥本地优势，根据行业企业分布特点，积极探索基层安全培训服务站安全培训模式，为企业解决工学矛盾，提供便利。
3、尝试利用网络视频、电视、手机等拓展远程培训形式。
五、在培训组织上保障有力
1、加强安全培训领导。安全培训工作纳入各单位年度安全生产目标责任制考核，并提高相应的比重。各行政村（居、社区）、企事业单位、有关部门要抓好20xx年安全培训指标的完成，及时抓好20xx年培训计划的落实，并自觉履行相应的监管责任。
2、加大安全培训投入。各行政村（居、社区）、企事业单位有关部门要在每年的安全生产专项经费中列支相应比例的培训经费，确保安全培训正常开展；企业要在职工培训经费和安全费用中足额列支安全培训经费。
3、加强安全培训督查。切实加强对安全培训的执法力度，主管部门将开展不定期抽查企业持证情况，企业要建立安全培训自查自考制度，并记好相应的台账。对应持证未持证或者未经培训就上岗的人员，一经发现坚决实行离岗培训，并视情节轻重对企业作出相应处罚。对各类生产安全责任事故，一律倒查培训不到位的责任。
六、关于全员安全培训的几点意见
1、今年的全员安全培训工作不再另行下发通知，请各企事业单位参照去年下发的《关于认真贯彻落实〈绍兴县深化全员安全培训工程实施方案〉的通知》（齐政字﹝20xx﹞61号）执行。培训指标见附件：
2、今年全员安全培训的企业必须做好下例资料的准备工作：
（1）企业从业人员花名册
（2）三项岗位人员名册
（3）柯桥区企业从业人员安全教育培训明细表
（4）全员培训考试合格证并填写完整（到时下发）
（5）全员培训测试卷（到时下发）
3、培训时间及相关要求
（1）请各单位务必于5月20日之前上报培训人员名册（企业从业人员花名册）以便及时统计教材、试卷、合格证和教学光盘。
（2）请各单位将《齐贤镇安全生产培训需求调查表》于4月底以前上报镇安全生产（消防）监督管理站。
（3）全员培训的企业为主，区安监局、镇安监站及培训学校做好相关服务督促工作。如需培训师资，请及时与镇安监站联系。
（4）培训工本费用由绍兴市工程职业技术学校收取。
为了提高现代远程教育资源应用和电脑多媒体教室的管理,加强教师的学习和学校校本培训,充分利用教育网络资源和多媒体教学的研究及推广,最大限度地发挥现代设备的巨大作用,让我校教师学生能充分享受到更好、更优的教育,促进我校教育质量不断提高，特制定本计划。
一、指导思想。
以上级有关现代技术教育、远程教育精神和农村和城市的中小学现代远程教育管理制度为指导思想，以我校校本培训为基础，以学科电教、计算机辅助教学为主体，做好远程教育资源的二次开发利用。常规教学和现代技术多媒体教学齐头并进，有力的推动我校新课程改革全面现代化而努力奋斗。
二、工作目标。
本学期的工作目标是：以新课程改革为主，现代远程教育技术为核心的探索教学，充分开发远程教育的资源，用现代教育手段促进我校教学质量的进一步提高。
本学期教师培训的内容是：进一步学习使用现代远程教育设备，熟悉设备的正确操作和学习远程教育资源的选择和利用。
三、具体措施。
1.为确保现代远程教育工程工作在我校顺利的开展，学校成立了远程教育管理领导小组，并制定出领导小组职责，要求领导小组成员各司其职，团结协作，使远程教育资源在我校能得到充分的应用。
2.作好计算机的常规管理和维护工作，确保设备完好并正常运行。出现故障则及时上报并联系人来维修。机房保持清洁、各位教师做到按要求操作和学习。
3.制定好各种计划和制度并按计划认真开展工作，填写好各相关的记录和使用情况。
4.重视管理员自身的业务学习，提高管理水平。努力络维护和管理、整理，充分用现代远程教育技术手段促进教研活动。积极组织教师收看优秀示范课和课堂实录。
5.按时接收现代远程教育卫星资源，不断利用远程教育网的接收、下载，积极推荐给教师，提高教师备课的利用率。
7.积极向全校教师宣传现代教育技术手段的优点、重要意义和教学思路，用现代教育技术手段宣传新的教育思想、内容、观念和方法，增强老师们的危机意识、生存意识，促进麻痹大意的老师转变教学观念和方法，全面推进我校的现代技术教育。
8.搞好现代远程教学资源的开发和推广工作。为本校教师的多媒体教学和公开课提供便利、帮助、师范和指导，帮助他们做好课件的搜集、开发和利用。
x公司自成立之始，就相当重视新员工的入职培训，一直把它作为公司培训体系中的重点，给予了相当的关注。公司在多年的新员工培训实践中，总结了一套具有本公司特色的培训体系。通过这套培训能够让新员工适应本公司的文化，熟悉工作流程，建立良好的人际关系，企业的发展作出了应有的贡献。在XX年依始，人力资源部根据本年度公司的人才需求计划，在各大型人才市场招聘到了基本上适合公司用人标准的应届大学生。当这些大学生走上工作岗位之后，公司各用人部门反映这批新入职员工对工作没有兴趣，对工作不熟悉，不安心工作，有不负责任的表现。公司人力资源部经理认识到问题的严重性，决定让人力资源培训主管负责这次新员工的入职培训，及时的解决新进人员上述方面存在的问题。因此，培训主管按照领导的指示和新进员工的实际情况，制定了一个详细的《新进员工入职培训项目设计书》。
㈡培训项目设计
⑴培训目标
⒈过培训让新员工感受到企业对他们的欢迎，体会到归属感，以鼓舞士气；消除他们初进企业时的紧张焦虑情绪，很快适应新的工作环境。
⒉过培训让新员工了解
和掌握所在岗位应具备的基本知识，工作程序，工作要求和操作要领，使他们尽快的进入角色。另外还应该提高新员工解决问题的能力，提供寻求帮助的方法，提供讨论的平台，帮助他更快地胜任本职工作；
⒊工了解企业的历史、现状，让他们融入企业文化。尽快容入到企业这个大家庭中来，建立主人翁意识，为企业发展作出应有的贡献！
⒋培训让新员工在组织的帮助下建立职业生涯管理意识。
⑵培训内容
根据上述的分析的培训需求和培训目标，可以从以下三个方面展开对新进员工的培训：
⒈公司概况和企业文化的培训
在这个层面上通常是让员工了解公司的基本背景，成长过程，产品，战略目标，企业文化和价值观，并希望员工能够把自己放在公司这个环境中衡量自己的价值，为企业多做贡献，将来的奋斗方向，以及自己在公司所处的位置。
⒉公司制度的培训
这个层面主要是向员工介绍公司的保障制度，政策，安全法规，工作时间，薪酬和考核制度等激烈机制和压力机制，让员工明白，只要他们努力的尽自己的力量为企业做了贡献，企业是不会亏待他们的，也就是让他们与企业共荣辱，共进退。
⒊技能培训
主要让新员工了解所在部门和岗位所需的工作标准，操作要求，质量保证，上下流程关系，对于专业性特别强的岗位，还要有针对性的展开实际操作培训，让员工熟练的掌握操作技能后在上岗操作。
⒋职业生涯管理培训
主要是让员工掌握一些基本的职业生涯管理的知识，然后能够对自己的职业生涯做一个详细的规划。
⑶培训资源
企业概况和企业文化主要是由公司总经理负责培训
公司制度层面的培训主要是由人力资源经理负责培训
技能培训主要是由部门主管或者是在本部门中工作业绩突出的员工负责培训
职业生涯管理培训主要是由知名的培训公司的职业生涯管理专家负责培训
⑷培训方法
培训方法的新异，是培训效果的催化剂。培训的方法有多种，如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种方法都有不同的特色，在新员工入职培训中，要依据企业的需要和可能，合理地选择采用。
一、培训目标
1、全面进步保安员工综合服务素质，以体现我酒店服务宗旨，塑造良好的企业形象。
2、进步全体保安员工工作效力，服务质量，使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。
3、进步全体保安员工自我学习、自我束缚的能力，识现企业愿景。
4、实现管辖区内无重大安全责任事故，无火灾、被盗、打架斗殴事件。
5、宾客、员工对保安服务满意率达95%以上，有效投诉处理率100%。
6、房屋及公共设施完好率达98%。
二、保安部任务
保安部是公安、消防部分在酒店进行治安防范、消防安全的重要辅助气力.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护酒店秩序，及时发现和打击违法犯法份子的活动，保护酒店设施及辖区内宾客的财产安全。保安部必须果断执行"谁主管，谁负责"和"群防群制"的原则，应履行以下职责：
1、负责做好"防火、防盗、防爆、防破坏"的四防工作，维护酒店范围内治安秩序。
2、严格治安管理，做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。
3、严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火险隐患。
4、积极配合公安机关打击酒店内及四周发生的违法犯法活动。
5、负责对酒店各用户治安、消防工作的宣传、指导和监视。
6、抓好保安队伍的业务培训。
三、岗位职责
1、保安部工作管理制度
2、保安领班岗位职责
3、保安***使用管理规定
4、保安员工培训管理制度
5、保安员工岗位职责
6、大门口保安员工岗位职责
7、大堂保安员工岗位职责
8、当值保安主管岗位职责
9、巡查保安员工岗位职责
10、保安设备交接制度
11、保安员工平常管理制度
四、保安员工佩带使用规定
（一）、警棍佩带使用规定
为严格规范警棍使用，特制定以下规定：
1、警棍是保安员工执行公务时佩带的自卫防暴器械，保安员工应严格保管和使用，不得将警棍转借他人。
2、当值保安员工应将警棍挂在腰带后侧。
3、不得在岗位上随意顽耍或挥动警棍。
4、处理一般题目时，不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。
5、非紧急情况或人身安全未受要挟的情况下，保安员工不得以任何借口或理由使用警棍他人。
6、当值保安员工要妥善保管所佩带的警棍，如有遗失或损坏，要照价赔偿。
7、交时要检查清楚后再交接，接收人发现警棍被损坏而不报告，应负责赔偿。
（二）、对讲机使用规定
对讲机是保安部必备的重要通讯工具，全体保安员工必须执行对讲机使用规定，熟习对讲机的性能，爱惜并熟练地使用对讲机。
（一） 使用规定
1、持机人负责保管和使用对讲机，制止转借他人或将天线拆下来使用。
2、发现对讲机有损坏或通讯失灵，持机人应立即向直属上司报告，由部分主管检查后交工程部维修，严禁自行拆修。
3、严格按规定频率使用，严禁乱按或乱调其他频率。
4、严格按对讲机充电程序充电，以保障电池的性能、寿命和使用效果。
5、交时，交机人要讲明对讲机当班使用状态；接机者当场查验，发现损坏或通讯失灵，立即报告当值主管或班长。
（二）对话要求
1、呼唤对方时，先报自己岗位，再呼对方，并在最后讲"收到请回话"。
2、收接方回话后，呼方要简明扼要地将情况讲清楚，收接方收到情况或信号后，应回答"清楚"或"明白"。
3、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。
五、紧急事件处理程序
1、突发事件的处理程序
（1）凡遇突发事件（指凶杀、抢劫、勒索、打架、伤亡或重大纠纷等），必须保持冷静，立即采取措施，并报告当值经理。
（2）扼要说明事发的地点、性质、人数、特点及损失价值。
（3）遣散无关职员，保护好现场，留意现场四周的情况。
（4）查看本部各类记录、出进登记、各电视录相，检查有没有可疑情况和职员。
（5）对勒索、打架事件，监控中心应密切留意事发现场的情况变化。
（6）对纠纷事件应及时了解具体缘由，积极调和，劝阻争吵，停息局势。
（7）对伤亡事件应做好现场保护和通知抢救工作；对明确已死亡的，应报派出所调查处理并通知殡仪馆。
（8）对触及刑事及重大责任事故或因治安、刑事案件引致的伤亡事故，应立即报告公安机关并由保安部领班协助调查处理。
（9）保安部经理、班长在接报突发事件后应立即赶到现场，做好疏通控制工作，避免局势扩大，并拍照留证。
（10）保安部领班组织职员除维护现场外，还需负责指挥调派职员做好布控切断，根据局势的大小程度报派出所、有关部分及酒店总经理。
2、殴打暴力事件的处理程序
（1）处理斗殴等暴力事件应保持客观、克制的态度，除非正当防卫，一般情况下应尽可能避免与客人发生武力冲突或争吵。
（2）巡查发现或接报有斗殴等暴力事件，应马上用对讲机、消防电话或其他最快的方式报告酒店保安领班，扼要说明现场的情况（地点、人数、斗殴程度、有没有使用武器等）。如能处理的，即时处理；否则监视现场，等待保安领班的指令。
（3）保安领班接报后应立即向常务总经理报告，并视情况派适当数目的保安员工立即到场制止，将肇事者带往保安部接受调查。如场面没法控制，应尽快报派出所。
（4）斗殴事件中如酒店财产或职员遭到侵害，应拍照、保护现场，并留下目击者、扣下肇事者，作具体调查以明确责任和落实赔偿。
（5）如触及刑事责任，应交派出所立案处理。
（6）事件中如有职员受伤要及时组织抢救，并尽快送往医院。
3、偷盗等破坏事件的处理程序
（1）巡查发现或接报酒店内有人偷盗，应马上抓获现场嫌疑人。如气力不够，用对讲机、消防电话或其他方式尽快报告保安领班，简单说明现场情况，并监视现场等待保安领班的指令。
（2）保安领班接报后应立即向常务总经理报告，并应迅速派适当数目的保安员工到场制止，想法抓获肇事者，带往保安中心调查处理。
（3）事件中如有财产或职员遭到侵害，应拍照或录相，并保护现场，留下目击者，做具体调查，以明确责任、落实赔偿。
（4）如触及刑事责任，应交派出所立案处理。
4、电梯困人的处理程序
（1）消防中心接到电梯应急电话或巡查发现困梯，立即报告当值班长和部分经理，组织保安员工到现场调和控制电梯和解救被困职员，同时将被困电梯的具体方位、电梯编号、停留的楼层通知工程部和电梯公司。
（2）监控中心通过电视监控屏观察电梯内职员情况，使用电梯应急电话与被困者联系，做好解释安慰工作。
（3）如遇特殊情况没法消除故障或被困职员中有身体严重不适时，应立即报消防部分或求助有关部分解决。
（4）保安领班填写重大事故报告表，具体记录故障情况及处理经过。
5、水浸处理程序
（1）当值各岗保安员工如发现酒店范围内水浸，应立行将失事地点和情况报告主管，同时尽快采用就近的防水设施保护好受浸楼层各电梯口，以避免电梯受损。
（2）当值班长接报后应立即赶到现场查看情况，组织抢险。
（3）想法查明浸水缘由，并采取有效的阻截措施。如水浸是来自酒店外的暴雨洪水，应当在各低于水位的出进口使用备用拦水闸板和沙包；如水浸是来自市政地下水反溢，应当暂时将反溢的地下水道能往酒店的进口封闭，并用排水水泵将酒店的积水抽排出酒店外；如水浸来自酒店机管设施的损坏或故障，应当先封闭控制有关故障部位的水掣或供水泵。
（4）组织当值职员根据水浸情况，协同工程部采取有效措施，如将电梯开高离开受浸范围、封闭受浸区域的电掣、在水漫延的通道上摆放拦水沙包、疏通排水渠、开启排水泵、用吸水机等，尽量减少水浸而至的损失。
（5）水浸排除后，立即通知清洁员清除积水并清算现场环境，通知工程部查明故障缘由，修复受损的设施，尽快恢复酒店的正常运作。
6、停电事故的处理程序
（1）接通知酒店将在短时间内停电，应在停电前10分钟，用紧急广播通知用户。工程部安排电梯工，提早将电梯停在酒店首层；管理部派提早10分钟到达电梯厅维持秩序，禁止客人使用电梯，以避免停电期间有客人困梯。
（2）未预知的情况下酒店忽然发生停电，立即联系工程部，尽快采取措施恢复供电。
（3）使用紧急照明，保证公共地方及主要通道的照明。
（4）派保安员工到各主要电梯厅及酒店出进口维护秩序。
（5）监控中心和巡楼保安员工密切注视酒店各楼层，以防有人趁机制造治安题目。
（五）消防报警信号处理程序
1、消防监控中心当值保安员工收到消防报警信号或电话报警时：
（1）用对讲机通知巡楼保安员工或即时到现场核实；
（2）即时向当值主管报告，讲清报警地点；
（3）将监控镜头定在报警楼层监视，并将情况及时向当值主管报告。
2.巡楼保安员工或接到消防监控中心当值保安员工呼唤后，以最快速度赶到报警地点核实，并且遵守以下规则：
（1）报警地点在公共地方，直接进进报警地点检查。
（2）报警地点在客房内，应先按门铃，向宾客扼要说明理由后，进进报警地点检查。
（3）报警地点在商场内，与商场管理职员一起进进报警地点检查。
（4）报警地点在停车场内，立即进进报警地点检查。
（5）报警地点在商场独立商展内且已上锁，即时报告当值主管和商场当值负责人，留守现场观察，等待当值主管和商场当值负责人到场后决定是不是破锁进进检查。
（6）报警地点在客房内且上锁，即时报告当值主管，并留守留意观察，等待当值主管到场后决定是不是破锁进进检查。
3、当值主管接到消防监控中心保安报告后，即时带领机动职员最快速度赶到报警地点现场检查。
（1）经到报警地点现场检查，确认属误报，即时通知消防监控中心当值保安员工复位，若进进客房内检查，需向宾客解释清楚，致歉后方可离开。
（2）报警地点在客房内且已上锁时，若观察到有明火或烟，而房务部经理未能及时赶到必须破锁进进现场检查，排除险情后再加锁，并通知房务部。
（3）经现场检查以为火警后，按早期火警处理程序处理。
4、消防监控中心当值保安收到当值主管指令后信号复位，并做好记录。
（六）早期火警处理程序
1、发现早期火警，在场职员应当：
（1）即时报告酒店消防监控中心，报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等；
（2）立即利用四周的灭火器械扑救，尽可能控制火势发展；
（3）可能情况下，封闭门窗以减缓火势蔓延速度。
2、消防监控中心当值保安员工收到现场报告后：
（1）即时报告当值主管；
（2）联络保安部主管，报告情况；
（3）密切监视报警地点情况。
3、当值主管收到火警报告后：
（1）带领消防职员，携带灭火器以最快速度到达火警现场；
（2）立即指挥在场职员进行灭火扑救；
（3）指挥火警现场及可能受影响范围内的职员使用安全通道疏散。
4、灭火后，当值主管安排职员留守火警现场，等待公司调查。
5、若扑救无效，当值主管即时决定：
（1）将灭火职员撤离至安全间隔内；
（2）立即向上级报告；
（3）进进火灾紧急处理程序。
（七）火灾紧急处理方案
早期火警扑救无效，火势没法控制并进一步蔓延时，在场主管应当即时向酒店当值最高主管报告。
1、酒店当值最高主管接到报告后：
（1）及时召集酒店内义务员，命令义务各组负责人带领本组职员各就各位；
（2）向消防中心发出指令，用紧急广播系统通知用户紧急疏散；
（3）第一时间到达现场，决定是不是向消防局报警求救。
2、酒店消防监控中心当值保安员工收到酒店当值最高主管指令后：
（1）启用消防紧急广播，通知用户紧急疏散；
（2）向市消防局报警，讲清楚酒店地点、起火楼层、火势等；
（3）将监控镜头定在起火楼层密切监视；
（4）检查电梯有没有困人，若出现电梯困人，即时向当值主管报告，并利用电梯对讲机安定被困者情绪。
3、迅速行动组接到指挥部指令后：
（1）以最快速度到达现场，组织灭火；
（2）封闭防火分区的防火门或卷闸；
（3）安排职员携带灭火工具检查相邻房间和上下楼层通道是不是有火势蔓延；
（4）针对燃烧性质不同采取相应的灭火方法。
3、救护疏散组接到指挥部指令后：
（1）指挥用户疏散，疏散顺序先从着火层以上各层开始，抚慰暂不需疏散楼层的用户；
（2）引导着火房间或楼层职员安全疏散，随后查漏；
（3）引导用户从消防走火梯疏散到首层，没法从消防走火梯疏散到首层时，引导用户疏散到天台上风处等待救援，并组织水枪掩护；
（4）医疗救护小组携带急救药品和器械到疏散集中点。
4、安全警卫组接到指挥部工作指令后：
（1）清除路障，指挥无关车辆离开现场，维持酒店外围秩序；
（2）制止无关职员进进酒店，指挥疏散职员离开酒店；
（3）等待引导消防局消防员到火灾现场。
（八）停车场管理守则
1、车辆进进本停车场停靠，必须按规定停放。
2、车况不良或车辆漏油不得进进车场。
3、不得让携带易燃、易爆、剧毒等危险品进进车场。
4、不得在停车场内加油、修车。
5、宾客车辆须泊进指定车位，不得跨车位停靠。
6、 在驾驶员离开前须提示检查车门、车窗是不是关好。
7、 车辆不得梗塞停车场行车道。
六、服务用语
1、对违章行车应说
"对不起，消防通道制止停车，请您将车泊在车位里好吗？"
2、对车场内闲杂职员说
"您好，为确保您的安全，请您不要在车场顽耍"
"多谢您的合作"
3、当车辆进车时应说
" 请您将门窗锁好，珍贵物品随身带走，不要放在车内
一、保安员工应具有的职业道德
1、忠于职守、勇于奉献
保安服务职业的特殊性要求保安员工在任什么时候候、任何情况下都必须忠于职守，严守工作纪律，对工作极端负责，认真履行保安员工的义务，在工作中要以国家利益、人民利益、服务单位的利益为重，关键时刻能够挺身而出，同扰乱社会秩序，侵害国家和人民利益的行为进行斗争。
2、酷爱本职工作，精益求精
高尚的职业道德和良好的职业修养既来自保安员工对本身职业的深入理解和执着酷爱，也来自于对专业知识的认真研究和刻苦学习，它要求保安员工在工作发扬敬业精神，认真学习和研究业务，对工作精益求精。
3、热情服务，礼貌待人
全心全意为人民服务，为用户服务，是保安服务业的宗旨，也是保安服务业在市场经济条件下能够赢得信誉，占据市场的主要保证。
4、清政廉洁，奉公遵法
保安员工作为协助公安机关维护社会治安的一支辅助气力，应具有较强的遵纪遵法意识和清政廉洁的高尚品质，要求他人遵守的规章制度首先本身要严格遵守，不属于自己职权范围内的事情，尽不越权往做，监守自盗，以权谋私、徇私舞弊、贪污受贿等行为是国家法律所不答应的。
5、遵守社会公德
保安员工作为社会的一个群体，不管在工作岗位上，还是在平常社会活动中，都应当模范地遵守社会公德，缘由为社会公德以职业道德为基础，职业道德是社会公德在各个职业领域的延伸。
二、保安员工应具有的素质
1、高度的警惕性
警惕性主要要求保安具有高度的责任感，随时警惕不法份子犯法诡计，及时揭穿和打击他们的种种违法行为。
2、高超的策略性
策略性指保安在对敌斗争中能取长补短，避实就虚特别是防身时要充分发挥自己一方的优点和上风，隐蔽自己一方的短处和劣势，从而用较弱的气力克服犯法份子。
3、防卫的灵活性
灵活性指在实际的格斗中，要求根据具体情况来决定使用哪一种技术方法，或交替使用一种或多种方法在一二招以内将对方制伏。
三、保安员工应具有的礼节
保安员工作为公共执法的代言人，他的礼节举止要得体，以下从三个方面来论述
1、敬礼
保安敬礼主要有两种：举手礼、注视礼
举手礼我就未几讲，相信大家都比我专业，在这里我侧重讲一下注视礼在何种场合使用：
1）保安没戴帽子时，不管停止间还是行动间，在室内还是室外，均应行注视礼。
2）保安手携武器或手提物品时，不管戴帽与否，均行注视礼。
2、仪容
1）发型 男保安蓄发不得露出帽外，不准留大包头，不准留长鬓脚，不准留胡须，帽墙以下头发不得超过1.5毫米。
2）衣饰 保安不能随便寻求地方群众的打扮，如戴耳环、项链、戒指等。
3）佩戴 保安着制服时，只佩戴公司同一颁发的奖章，证章，不得佩戴其它徽章，佩戴时一定戴在上衣的左上方。
4）着装
A 规范。保安不能私自改制服装，也不能在制服外面套穿自购的风衣，皮夹克，羽绒服等燕服，同时必须按规定佩戴帽徽、领花、肩章。
B 配套。按季节可分为冬、夏和年龄服装，按场合可分为礼服、常服和工作服，依照规定，帽子、上衣、裤子必须配套穿着，不得将在不同季节，不同场合穿的制服随便混穿，更不答应与燕服混穿。
C 整洁。穿开领式服装时必须内穿白色衬衣，系制式领带；穿关领式衣服时，亵服领和衬领高出制服领不能超过2毫米，领钩、衣扣要扣好，亵服下摆不得外露，不得挽袖、卷裤腿、披衣、敞怀，帽子得套在帽墙上，通常穿制式鞋子，穿便鞋时，不准穿高跟鞋，衣帽鞋帽要常常换洗，保持干净。
3、举止
1）坐如钟。保安席地而坐的姿势是：左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下、两手自然放在两膝上，上体保持正直，坐在椅凳上的姿势是两腿自然并拢，头、颈、胸、腰顺其自然而伸直，那种架着二郎腿，或歪头趴坐都是尽不答应的，军人的姿态应有庄重挺立，稳如泰山的美感。
2）站如松。保安站立时，要精神振奋，态度严厉、姿势端正。三挺、两收、两平，动作要领、三挺即腿胸颈。两收即小腹微收、下颌微收，两平即肩平、两眼向前平视，这样站立的姿势才能如颈松，气度轩昂、英姿勃勃。
3）行如风。齐步、正步、距步。齐步最经常使用，要求走直线，精神饱满，身体稳妥，步伐雄壮有力，动作有明显的节奏。
四、保安员工火警报警程序
不管甚么时候,发现火情的人应保持平静,切勿惶恐，如难以扑灭时，应依照以下程序工作
1、立即用火场四周的电话通知保安部，如四周无电话时，可打火场四周的手动报警器完成报警工作。
2、采用电话报警时，请打火警电话"119"，报警时讲话声音要清楚，要说明起火地点，物资燃烧种类，是不是有人被围困，火势的情况和是不是正在采取扑救措施等，然后通报自己的姓名和部分，以后留意聆听对方是不是有补充询问，并做认真回答，得到答应后方可挂断报警电话。
3、在扑救职员未到达火场前，报警者采取相应的灭火措施，使用火场四周的消防设施进行补救。
4、封闭火场四周的电源开关及门窗。
5、切勿在火场四周区域高喊"着火了"，以避免造成没必要要的混乱，
6、引导火场四周的客人从安全通道撤离，同时告知客人不要使用电梯。
7、灭火后，要保护好现场，制止无关职员进进
为了进一步提升我校见习教师的入职水平与教育教学能力同时加强对见习教师进行有目的、有计划地指导，配合学校学科培训管理工作及见习教师跟岗实践工作，使yy老师在学校优秀的教育教学团队的浸润和x老师的化学学科带教的过程中，形成良好的教育教学行为规范，更快更好地适应中学的教师工作，成长为一名合格的职初教师。
二、 培养目标
在我校优秀的教育教学科研培训团队的指导和引领，帮助yy老师过好政治思想关，师德修养关和教育教学关，巩固化学专业思想，熟悉化学学科教育法规，初步掌握所化学学科教学课的教学常规，熟悉化学教材教学大纲与内容，尽快适应化学学科教育教学工作，使她的学科教育教学生涯起好头，迈好步，尽快缩短成长过度期。具体目标为：
1、转变观念，主动实现从职初见习教师尽快向合格化学教师角色的转变，形成以“爱”为魂，以“责任”为内核的师德规范。
2、运用所学的教育教学知识和技能，观察、了解、探索初中生年龄特点和生长规律，并在x老师的指导下，独立教学实践，主动探索教学，积极反思教学教育过程，善于改进教学方式，理解、履行并胜任教师工作职责。
3、感受我校的校园文化氛围，学习、执行化学学科课程方案，在(转 载 于:校园 生 活网:教师带教工作计划)x老师的指导下，完成自身的实习任务，高质量地完成见实习阶段的各项工作，获得相应的入职资质，为初步走向成熟和优秀打好基础。 三、培训计划主要内容
在梳理见习培训内容的基础上，根据化学学科第一学期教学和见习教师的学习进度和实际情况，做了阶段性的处理，有重点地推进。
第一阶段（9月），熟悉学生和教学环境，确定教师角色。主要内容，了解见习学校校史校貌，校园文化；熟读化学学科课程标准；走进初三年级课堂，观摩指导教师课堂教学；学习书写观课、评课报告。制定化学学科个人培训的规划。
第二阶段（10月）熟悉化学学科教育教学过程，融入角色。主要内容，在指导下，编写教案，教材分析，组内说课；走进学生，做学生学情及思想分析。
第三阶段（11月、12月）尝试教育过程，担当角色。主要内容，在指导教师指导下，设计教案，尝试课堂教学，观课反思教学；编写学生作业。
第四阶段（1月）总结提升阶段，胜任角色。熟知教育教学过程及途径；参与学生评价，编写考试试卷，作质量分析；完成见习总结性工作；完成见习生考评计划；总结见习基地工作经验。具体培训时间及内容见安排表
三、新教师培训时间内容安排表（略）
一、培训目标和培训重点
1.继续推进“三单教研”范式建设，数学组起引领作用，其他组逐渐深入学习。
3.通过专业阅读、名师引领、自我修炼等加强教师学科专业发展。同时，加强教师基本功的强化，主要是粉笔字基本功的培训，注重培训的过程性监督。同时，注重教研活动的深化和延续性。
3. 注重骨干教师引领作用，监督青蓝结对工程的过程质量，搭建平台，鼓励教师参加各级各类比赛。同时，聘请外界专家来校指导，通过与兄弟学校的联合教学提升教师的专业水平。
4. 进一步监督和开展课题研究，以课题研究促进教师发展。打造一位位研究型、反思型的教师。
6、加大教师阅读量和阅读实效。通过分工阅读、教师阅读课等，通过保障教师阅读的过程监督，提高教师阅读的质量。
二、主要内容和基本形式
1. 推广“三单教研”，深入课堂引领
“三单教研”范式是我校基于作业单设计研究过程产生的一套教研范式。“课前、课中、课后”亦或者是“诊学单、导学单、拓学单”。通过进行完整的“三单教研”让教师在教科研活动收获更多。前几学期，我校致力于数学组的研究，在其他教研组进行慢慢渗透。本学期，我们在稳步做好“三单教研”的同时。结合其他学科特点，在其他学科中也能有所推广和发展。
2. 新老教师合作，促进教师专业发展
每年，我校会安排骨干教师带新教师，但过去的几年，这种新老教师的合作汪汪流于形式。本学期，我校将通过师徒轮流互相听课，与教务处的'蹲点听课（推门听课）进行整合，加强监督。同时，为新老教师教师搭建理论平台，如请专家进行专业指导、请教师出去专业学习等方式。也为新老教师搭建实践平台，如推出去上公开课、鼓励参加各级各类比赛等，能对每次活动能做到收获最大化。
3.激发教师阅读兴趣，打好教师基本功
教师的自我提升更多的是课外阅读效果，现在的教师过于繁忙，忽略了读书的重要性，因此我们将通过读书论坛，分工读，做评注，摘录关键语句等方式提高阅读效果。加强对教师读书过程性成效的监督。在学校中，我们将继续加强教师粉笔字基本功的培训。
4.课题研究，促进教师二次专业成长
课题研究的开展，可以帮助教师探究教学过程中出现的许多问题，同时也能促进教师进行论文撰写，可以说是一劳永逸。当然，这也需要专家的指导和自我的提升。4、提高骨干引领作用，促进新教师专业成长
三、保障措施和预期效果
1、经费保障，确保培训顺利开展；
2、专家保障，确保培训开展的效果；
3、时间保障，确保教师在轻松、愉悦中进行培训。
通过有效培训的开展，能培养出一些具有自己独立思考能力的骨干教师，也能进行自主的研修。
20xx年我校师培及教育教学研究工作的指导思想是：认真学习实践科学发展观，认真贯彻落实涪城区教育文化体育局20xx年工作安排,围绕我校的`中心工作，全面抓好教师队伍建设和学校教育教学研究，努力实现教育教学质量提升。
一、扎实抓好教师培训工作，促进教师业务水平提高
1.积极开展第三轮教师聘任工作。贯彻落实《关于进一步加强教师队伍建设的意见》，继续推行我校教职员工的全员聘任制，20xx年上期完成第三轮教师聘任工作。建立优秀人才引进机制，抓好教师队伍梯队化建设，逐步使我校教师资源配置更加优化。
2.强化师德师风建设。以“教育行风整顿”为抓手，大力宣传我校教师职工中的先进典型，弘扬新三中教师的崇高师德；积极贯彻实施新的《中小学教师职业道德规范》，切实加强教师队伍思想政治和职业道德建设；认真践行《绵阳三中教师行为十不准》，形成一支师德师风优良的教师队伍。
3.围绕绵阳三中教师专业发展的“三大计划”，完善教师队伍专业化发展长效机制。组织开展我校教师全员培训和教育技术培训工作，学科骨干教师培训、班主任培训、做好教师继续教育学时登记工作，提高教师队伍的整体素质。抓好新一轮优秀骨干教师、学科带头教师的评选工作，充分发挥名优教师的骨干、示范和辐射作用，建立骨干、学带教师的结对活动；以“三新一德”（新理念、新课程、新技术、师德教育）为重点，积极转变教师的教育教学观念。
4.抓好义务教育学校绩效工资制度改革组织实施工作。我校将按照“按劳取酬，优劳优酬”的原则，建立教师绩效考核办法。
二、提升教育教学质量研究，推进学校全面工作
1.强化德育工作研究。进一步加强和改进未成年人思想道德建设的方法研究，以庆祝新中国成立60周年为主题，把立德树人作为教育的根本任务，加强德育的针对性、实效性的研究。思考如何降低德育重心，以活动为载体，狠抓养成教育，把爱国主义、社会公德和传统美德融入到丰富多彩的主题活动，为持续推进优良的校风和班风出谋划策。
2.细化教学管理研究。思索如何树立全面全员质量观，建立“校—年级组、教研组—班”全程教学质量管理网络，层层落实责任，明确目标任务，年级组、教研组要加强对教师常规管理力度，对新形势下的“六认真”落实情况，新课程下教师、学生教与学方式的改变，学校教学工作反思评价机制等方面的检查；研究我校教学常规管理制度、跟踪落实情况和落实效果。建立检查信息通报制，并将检查情况纳入对教师教学的过程考核。今年，迎接区组织的一次全区学校常规管理工作现场会。
3.提升教学研究。大力开展有效的校本研修，切实解决教育教学中不断发现的问题，优化教学设计方案和流程，通过打造“魅力课堂”，提升每一堂课的效益。加大课堂教学改革力度，从根本上改变现行的以教师讲解为主，将学生活动作为点缀的课堂教学模式，把学习的主动权真正交给学生，实现真正意义上的学生自主、合作、探究式学习。今年，组织教师参加各学科全区性的课堂教学大比武活动。
4.深化教学评价研究。根据“看起点，比进步，促提高”的原则，认真落实《涪城区学校工作目标管理考核办法》。我校将根据区教文体局下达的目标，制定我校的目标管理考核办法，并及时上交上级备案。开展学校优秀年级组长、优秀教研组长、教学质量先进个人，加大表彰力度。
5.加强毕业班工作研究。研究我校制定的毕业班工作计划，组织年级组、教研组的教师学习，要求教师明确初、高中毕业班工作的管理、毕业班质量的监控、教学进度的安排、毕业班现状的把握、问题的分析、提高质量的措施、学生学习状态等方面工作，促进每个教师积极参与学校的各项毕业班工作之中。
6.加强合作与交流。加入片区研修协作体，积极参加研修体内开展丰富多彩的研修对接活动，通过片区发展协作体，搭建平台，参与最大限度的资源共享。参与片区学校之间教育教学管理的研究和交流，在互动交流中，实现我校教育教学和教师培训管理的规范化和优质化，从而整体提高我校教育教学管理水平。
7.积极进行学校的宣传工作,营造良好的外部环境。充分利用涪城教育信息网、A61教育网等媒体，积极主动
一、分析：蒋是个有一定教龄的教师。在班级管理方面：蒋老师担任班主任的时间不长，虽然班级管理经验不够丰富，但在班级人员的协调方面比较好，能调动班级人员的主动性；由于该班家长特殊，在家长工作上方面蒋老师需加强多种沟通方法；在孩子常规管理方面，对孩子常规管理缺乏更好的方法。在教学方面：有一定的教学经验，但由于多年不教小班，教学方法需要加强。
二、指导目标：
1、熟练班级管理流程，增强班级管理的计划性，在班级工作上做到合理分工。
2、加强孩子常规的管理，重视班级人员的统一性和坚持性，探索多种方法。
3、丰富幼教经验，学习幼教理论，在与家长沟通时，能运用自己的幼教理论说服教育家长，在家长中树立教师是幼儿教育专家的威信。
4、教学方法上，增强童趣。
三、具体措施：
1、熟练班级管理流程，增强班级管理的计划性，在班级工作上做到合理分工。在已有的班级制度的基础上，接受级组任务或园工作任务，能根据班级人员的特长，合理分工。
2、加强孩子常规的管理，探讨多种方法。常规管理最有效的方法是老师的方法要统一和坚持。探索多种教育孩子的方法。
3、丰富幼教理论经验，在与家长沟通时，能运用自己的幼教理论说服教育家长，在家长中树立教师是幼儿教育专家的威信。现代家长都比较有素质，在拥有一定的育儿知识。作为老师，我们更要丰富幼教理论经验，积极学习幼教理论，在与家长沟通时，运用自己的幼教理论说服教育家长，在家长中树立教师是幼儿教育专家的威信。
4、在教学方法上，放开自己，融入孩子。增强童趣。
四、具体内容：
6周
1、与蒋老师谈话，一起分析她的困惑需要培训指导的方向。
2、制定指导培训计划
7周
1、谈话：如何加强班级常规
2、观摩何老师的教学活动
8周
1、参与小一班班会
2、谈话：如何增强班级管理的计划性
9周
蒋老师的教学活动
15周
16周
蒋老师的教学活动
注：主要是以谈话为主，加强蒋老师的班级管理能力。
一、前言
其中罗伯特-欧文曾说过：把钱花在提高劳动力素质上是企业经理最佳的投资，被称为朝阳产业的物业管理行业，经过20多年的发展，已显现出越来越强的生机，为适应市场经济发展的需要，物业管理企业员工培训工作已显得十分重要。
二、培训目的和意义
（一）员工培训是物业管理企业参与市场竞争的需要
物业管理企业的竞争，归根到底是人才的竞争，物业管理企业除了从市场上招聘到合适的人才外，更为有效的方式是通过培训提高现有员工的素质，使其成为满足企业需要的人才。
（二）对于员工培训是物业管理企业管理者激励员工的方法
当今社会，学习培训已成为很多人改变自己生活和环境的重要手段，几乎每一个人都有对学习的需求和渴望。物业管理企业内浓郁的学习氛围，以及有效的学习政策都会对员工产生足够强的吸引力，有利于员工队伍的稳定。有远见的管理者甚至还把学习培训作为一种员工福利用来赠送或奖励员工。
（三）关于员工培训是物业管理企业经营管理现代化的基础
经过20多年的发展，物业管理行业已从过去传统的房屋协作管理转向以委托管理方式为主的市场化经营管理。这种社会化、市场化的经营管理方式对物业管理从业人员的素质提出了较高要求。物业管理已不仅是一个劳动密集型的行业，需要有大批精通管理的优秀人才来推动它的发展。因此，员工培训是实现物业管理企业经营管理现代化的基础环节和可靠保证。
三、制定物业管理企业培训规定
培训工作对物业管理企业来说是一项长期工作，物业管理企业应结合自身情况制定培训规定使培训工作制度化、规范化。培训规定主要包括培训的目的和意义、培训的基本内容、培训的方法、培训的分类、培训的组织实施、培训的监督管理、培训的效果评估等内容。
四、物业管理企业培训的内容
物业管理工作涉及内容较多，培训工作相对复杂，但总的来说，培训可包括三个方面的内容。
（一）企业相关知识的培训
该类培训是为了让每一个员工对企业的历史、现状、未来规划、管理服务理念、经营范围、内部规章制度、人力资源管理等有一个全面的了解。
（二）物业管理工作基础知识的培训
该类培训主要是让管理人员及操作人员熟悉并掌握与企业管理、物业管理相关的基础知识。
（三）物业管理从业人员专项技能培训
该类培训是为了提高基层管理者及操作者的实际工作技能。
五、物业管理企业培训计划
（一）培训需求分析
1、培训需求分析的内容
在编制培训计划之前，首先要对企业的培训需求进行全面的分析，培训需求分析主要包括三个方面的内容。
⑴组织分析
结合企业的年度经营管理发展计划，分析企业及各部门需要哪些培训以保正计划的实施。
⑵任务分析
依据企业的工作内容，分析个人需要进行哪些培训才能保证任务的完成。
⑶个人分析
依据企业的人力资源现状，分析哪些人需要培训，培训的具体内容是什么。
2、需求分析的方法
⑴问卷调查法
向企业员工发出培训需求问卷，让员工结合企业发展战略对企业应当组织怎样的培训提出建议。让员工结合自己的工作任务提出培训要求；让员工结合自己的个人发展提出培训需求。问卷法是一种非常普遍而又行之有效的方法。这种方法能培养员工关心学习、热爱学习、参与学习的热情，既是培训需求分析方法又是企业文化建设的重要内容，较为有效。
⑵约见面谈法
挑选不同管理层次、不同工作部门的管理人员以及不同工种的操作人员进行面谈，根据面谈了解到的信息以确定公司的整体培训需求。
⑶会议调查法
召开培训需求分析会，让参加会议的人员提出培训需求。
⑷工作表现评估法
根据员工的日常工作表现以确定员工在哪些方面有缺陷，从而有针对性地进行培训以提高这些方面的工作能力。
⑸报告审评法
根据各部门提供的培训需求报告进行综合评审以确定所需的培训内容。
（二）制定培训计划.培训计划是为了规定培训工作的目标，制定整体规划以实现这些目标；以及将培训计划逐层展开，以便协调和将各种活动一体化。
1、制定程序
企业各部门根据培训需求分析的内容，结合部门培训目标以及部门年度发展计划制定出本部门的年度培训计划，上报到企业人力资源管理部门，再由企业人力资源管理部门结合企业年度发展计划以及企业培训总体目标制定整个企业的培训计划。
2、计划内容
为保证培训工作按时、按质地实施，培训计划应包括培训目标、课程设置、培训方式、培训控制、培训评估等五个方面的内容。
⑴培训目标
培训目标是指通过培训工作所期望取得的成果，这些成果包括个人的、部门的、整个企业所要求达到的培训结果。培训目标是制定培训计划的基础，培训目标决定了培训课程、培训方式等一系列的内容。同时，培训目标又是培训考核和培训评估的依据。
一、 环境保护方针
贯彻环境保护基本国策和环境治理制度，保护企业环保治理工作。
二、 环境保护目标
1、 杜绝重大环境污染责任事故
2、 杜绝爆炸、火灾等事故发生造成的环境污染，节约能源，降低废弃物污染；把污染源控制大道国家标准。
3、 杜绝污水及工业用水乱排乱放，不得造成河道及水源污染和堵塞。
4、 采取有效措施对环境引起污染的各种渠道严格控制。
三、 培训目的
提高员工的环境保护意识，使员工充分了解国家有关法律法规知识和环保的重要性，做到自觉守法，搞好环保工作，特编制本培训计划。
四、 环保培训组织机构
为了保证环保培训计划的顺利实施，公司成立培训领导小组，小组成员如下： 组长：岳红现 组员：武爱军、张金堂
五、 环保培训措施
1、 加强岗前环保知识培训工作，确保培训覆盖面达到100%，并保存培训考核记录。
2、 加强环保宣传力度，提高环保意识，要求公司各车间醒目位置设置宣传栏（环保宣传挂图）或宣传标语（ISO1400系列） 3、 公司单位环保员不定期的进行环保检查，发现问题现场要及时整改，确保环保治理工作达标。 六、 环保培训计划 公司环保培训计划表
一、培训对象：
已经取得《中华人民共和国护士职业证书》并经注册的护士，以及取得国家承认护理专业学历的见习期内的在岗护士。
二、培训目标：
使经过规范化培训的对象，达到国家及医院规定的护、护师任职的基本条件。
三、培训年限：
（一）护理大专毕业者5年，本科毕业者3年，
培训分三个阶段进行：
1.第一阶段（第一年）：严格基本护理技术操作训练，巩固基础理论知识达到国家职业护士合格标准。
2.第二阶段（第2-3年）：严格16项基本技术操作及中医8项技术操作训练和专业理论学习，考试合格；进行部分专科护理技术操作训练。
3.第三阶段（第4-5年）：深入学习和掌握专业理论知识和操作技能运用护理程序为病人实施整体护理，了解国内外护理专业新进展适时进行外语培训。
四、培训形式：
规范化培训以临床实践为主，在职自学为主和科室训练为主，相应组织统一训练。
五、培训内容与要求：
1.政治思想，职业道德
热爱医院及护理工作，服务热诚、工作严谨、团结协作、遵纪守法、具有良好的护士素质。
2.临床实践：
1每年按全勤规定时间参加临床实践。
2完成规定的夜班数（80天/年）
3能独立完成临床护理工作，有较强的观察、分析、判断、处置能力，工作计划性强。
3.基本护理技术：
完成16项护理基本技术操作及中医8项技术操作的训练及考核祥见表1
4.基本理论知识：见表1
5.专科理论与技能：
1掌握本专科常见病的病因临床表现，治疗原则，能运用护理程序对病人实施整体护理。
2掌握本专科常见急重症的病因，临床表现、救治原则、护理措施。
3熟悉本专科常用药物和特殊治疗药物的药理作用，不良反应，用法及注意事项。
4熟悉本专科常见检验结果及临床意义达到各专科培训要求。
6.外语：通过自学初步掌握一门外语，借助字典阅读简单医用文章。
公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标，以大人才观，大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心，以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力，确保企业经营生产持续发展为目的，拓宽培训渠道，全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍，做好年度员工培训工作。
一、重点工作
(一)实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训，一是提高他们的政治和职业道德素养，以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段，增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。
(二)继续强化项目经理(建造师)培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到50%以上，重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求xx公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件，且有专业发展能力的员工，组织强化培训，参加社会建造师考试，年净增人数力争达到x人以上。
(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术，是今年xx公司员工继续教育的重要内容，各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理，选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训，通过学习，吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺，成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位，积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。
(四)加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年，xx公司将选择部分主业工种进行轮训，并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达x人以上。使其结构和总量趋于合理，逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
(六)加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
(七)继续 三位一体 标准的宣贯培训。xx公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会，采取不同形式对员工进行质量、环境、职业健康安全标准的宣贯普及培训，并按照贯标要求做好培训记录。
(八)抓好在建工程施工人员的培训。
1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作，严格执行持证上岗的规定。
2、在建工程项目经理部，要按照 三位一体 管理体系标准要求，扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训，以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训，确保人力资源满足施工生产要求。
3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野，实行指导和有效的干预，消除隐患，切实维护企业信誉。
(九)开展职业技能比武，促进年轻优秀人才的成长。
xx公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武，同时选择适当的职业与兄弟单位进行技能对抗赛，并通过专业比武的形式，选拔培养年轻优秀高技能人才。
二、措施及要求
(一)各单位领导要高度重视，业务部门要积极参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，积极构建 大培训格局 确保培训计划开班率达90%以上，全员培训率达25%以上优秀培训计划范例工作计划。
(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是充分发挥职工大学和技工学校培训资源和专业特长，积极整合，合理开发，使它们在xx公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是各单位要根据各自专业特长，发挥自有的培训基地、职校功能。选择专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设，实行资源的有偿服务。
(四)确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定，即按工资总额的1、5%足额提取职教经费，由培训主管部门掌握使用，财务部门监督，其中0、5%上缴xx公司统一协调使用，严禁将培训经费挪作他用。
(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识，充分发挥业务主管部门的主观能动性，积极主动深入现场解决培训中的实际问题，扎扎实实把年度培训计划落实到位。
(七)xx有限公司办班培训及员工外送培训要严格按照《x有限公司员工培训管理办法》程序和要求组织落实和实施
各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计，各单位要做好学员的'选送工作，确保培训质量的有效性。
一、背景分析与关键问题分析
凯联化工是一个高速发展的化工企业。对人才的需求提出了新的要求：一是人才的数量要求增加，无论是分公司还是总部都需要增加量的管理人员及普通员工;二是对现有人员的素质提出了新的要求，原有的管理观念有待于更新，原有的管理方法有待于改善。随着公司的迅速扩张，公司员工数量急剧增加，对公司的企业文化、凝聚力提出了新的问题，如何深入宣导企业文化、提高员工对企业的凝聚力是培训所要面临的一个重要课题!
近几年，凯联化工发展迅速，人才需求激增，而人才数量的增加受一定的时间限制。在20xx年的招聘中，公司所需的许多职位难以招到合适的人选，特别是具有行业特性的职位，如公司中高层管理者。鉴于此，人力资源开发中心制定20xx年人才培养开发计划，重点培养公司急需的人才。
二、培训需求调查结果分析
1、 需要进行管理知识培训的51%; 2、 愿意休息时间参加培训的45、2%;3、 内部培训师对公司发展作用较作用以上的约50%;4、 个人可以承担培训费用的占32、5%,不承担费用的占51%;5、 认为培训能够提升工作绩效的占35%,不能够的占15、2%,说不定的占37、9%; 6、 可以接受签订协议的占32、7%,不可以接受的占43、2%。
分析以上数据，说明基层员工对培训有了较初步的认识，在某些方面仍有较的改善空间。在课程的需求方面，较急需《沟通技巧》、《人际交往谈判技巧》、《顾客服务技巧》等课程，而绝多数员工认为《化工岗位技能》、《化工业营运知识》是必须的培训课程。
总部、分公司经理助理以上、分店组长以上员工认为：
1、 个人可以承担部分培训费用的占35、8%;2、 培训能够提升工作绩效的占34、3%,不能够的占11、9%; 3、 可以接受签订协议的占37、3%,不可以接受的占49、3%; 4、 愿意利用休息时间参加培训的占50、8%,不愿意的占43、3%; 5、 认为内部培训师对公司发展作用较以上的占52、3%。
从数据上看，中层管理者对培训的认识和基层员工的相差不，在某些方面略有提高。这是培训组织部门急需解决的一个重要问题。中层管理者急需的是《人际交往谈判技巧》、《时间管理》等课程，《企业文化》、《有效领导与激励》、《职业经理的绩效管理》、《如何塑造优秀团队》等课程是必须的课程。
公司高层管理者认为：
1、可以承担部分培训费用的占62、5%， 2、培训能够提升工作绩效的占100%, 3、可以接受签订协议的占87、5%,4、愿意利用是休息时间参加培训的占62、5%,5、认为内部培训师对公司发展的作用很的占62、5 %,较的占37、5%;6、现场评估培训效果最佳的占37、5%,闭卷考试的占37、5%,岗位技能测试的占25%。
公司高层管理者对培训的认识明显比基层员工及中层管理者高很多，这为公司开展培训工作提供了有利保障。高层管理者对急需的课程是《人力资源管理》《团队建设》，必须的课程包括《企业文化》《人际交往谈判技巧》《影响力与领导风格》《如何授权》。在公司的调查中，员工在公司任职期间参加的由公司组织的培训较少，且难以形成系统，而员工对公司培训的期望还较高。公司存在的一些问题也能反映出公司的培训需要力提升，以提高员工的职业素质和管理技能。
三、培训目标
凯联化工迅速发展的20xx年，人力资源开发中心将在培训方面为公司发展提供力支持，力求达成以下培训目标：
1、完善基层员工的培训课程，加强培训，显著提高基层员工的专业知识、服务技能; 2、执行人才开发计划，培养一批公司急需的中层管理者; 3、提高现有中层管理者的职业素质与管理技能; 4、为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件; 5、进行规模的团队建设培训，加强部门、员工的沟通;6、积极宣传企业文化，增强员工对企业的认同，提高企业对员工的凝聚力。
四、培训体系运作计划
20xx年，在既有的《凯联化工培训课程目录》的基础上，继续丰富和完善课程体系。重点开发一线员工(技术员、销售员、管理员)的业务技能与服务意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程，同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种，一是派遣内部培训师参加外部培训课程，进行二次开发，形成公司内部培训课程;一是直接聘请外部培训师，形成外部培训课程及外部培训师团。通过以上各种方式，最终形成一套较完善的培训课程体系。
培训师资的培养是20xx年培训组织部门的工作重点之一。按照新的培训管理办法，20xx年5月1日后，所有的培训师应取得资格证后才能开展培训活动。公司需要培训一批较高素质的公共课程培训师，需要培训一批担负一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训师，在新的培训管理办法生效后，至少保证每个现场部门有一名岗位技能培训师优秀培训计划范例优秀培训计划范例。在本培训年度内，人力资源开发中心为内部培训师创造多种机会提高培训技能，提供开发课程便利，使内部培训师能高效地实现培训目标。
20xx年，继续完善培训设施，力争总部能建立一个独立的合适的培训教室，公司有自己的培训场地。应添置光学投影仪、摄像机、数码相机、便携式CD机、DVD刻录机等培训设施。 20xx年，继续完善培训管理制度，根据执行反馈的情况修改现有的管理制度，增添新的培训管理制度。在整个公司内部建立培训管理员体系，年底前达到有一至两名素质较高的培训管理员，有一个运行良好的培训管理体系。
五、人才培训开发计划
近期人才培训开发计划主要以培训行业特色较浓的职位人才和具有很高协调能力和服务意识的中层管理者为主，包括总负责人总经理、销售经理、车间主任、采购经理、车间班长、化验实班长、物管部主任、办公室主任、财务主管等中层管理者和总经理、副总经理等高层管理者，同时培养现有的中高层干部，提升其职业素质，提高其工作效率。通过培训开发，培养凯联自己的人才梯队，使公司的人力资源适应公司发展的需要。
较长远的人才培训开发计划则主要考虑到公司两年以上的人才需求，通过较长时间的培养完全融入凯联化工企业文化、独挡一面的人才。人才培训开发计划的采取以下步骤执行：
第一步：确定人才需求
人才需求主要是依据两个方面的情况来确定。一是公司的扩大计划。根据扩大计划，确定适合公司需求的人才;二是动态人才需求。公司的人才可能因员工离职、人才晋升、职位调动、公司发展部门增编等情况而出现的职位空缺。根据以上两种情况，人力资源开发中心统计整个公司所需要的人才。
第二步：培养的方式
人才的培养采用以下方式，一是进行岗位锻炼，在岗位锻炼中由上一级管理者进行工作指导，这是一种最直接、迅速其岗位技能、积累行业经验的培训方式，;一是在不同岗位、不同的地区进行实习，通过此种方式，培养较高层次管理者的;一是按照职业素质模型对其进行培训，提高其职业素质，管理技能。
根据企事业(单位)的培训需求,以政府、企事业单位中高层管理人员为主要培训对象，依据政府、企事业单位的特性 “量身定制”的专门课程，注重管理知识与实际工作经验相结合，课程方案充分考虑培训诉求，并有效结合政府、企事业单位所处的行业特征、政治环境、文化特质、人员特性和发展状况等因素，授课教师、课程内容和教学方式均可依据培训对象的特性需求灵活设置。具有针对性强、参加人员广泛、培训时间、地点充分灵活、节约成本等特点;企业内训在为企业带来系统的现代管理知识与技能的同时，还是一种双赢投资，即培训不仅增强企业的核心竞争力，而且增强员工本人的素质和能力。开展联合培训，旨在通过政策的引导、培训资源的共享及具体的操作指导，促进政府与企业的多方面发展实现政企双赢，促进政府与企业之间的良性发展。
【服务特色】
咨询式+针对性、实效性+指导性、高规格+严要求
【严格的品质保证】
以服务政府企事业单位为宗旨，在课程准备、课程实施、后续服务等方面进行严格的品质保证。根据项目调研，有针对性设计课程，安排师资，课程实施期间与学员充分沟通，了解所需，对课程进行严格评估，保证了课程品质的不断完善，使学员在学习期间真正学有所获。
【授课形式】
村干部培训内容以理论结合实践、生动案例、互动式情景作业、分组答疑等方式进行，保证参训学员在轻松愉快的环境中增长知识。
【我们的优势】
拥有优秀的全方位培训专业讲师
拥有一流的课程研发管理专家团队
拥有完善的企业培训实施服务体系
【主 题】
政府和社会资本合作模式政策法规最新解读暨PPP项目操作实务
【主要内容】
一、最新PPP相关政策体系及政策解读
1、国发43号文《关于加强地方政府性债务管理的意见》解读;
2、《国务院关于创新重点领域投融资机制鼓励社会投资的指导意见》解读;
3、《国家发展改革委关于开展政府和社会资本合作的'指导意见》解读;
4、《政府和社会资本合作项目政府采购管理办法》;
5、政府和社会资本合作模式操作指南(试行)。
二、《政府和社会资本合作项目通用合同指南》详解
1、PPP项目《通用合同指南》编写思路、模块设置及结构特征;
2、PPP项目合同谈判关键影响因素、治理机制及合同结构优化分析;
3、PPP项目实施契约、合同理念创新和重点关注问题解析; 4、PPP项目操作方案各模块的合同条款编写及重点关注问题;
5、不同类型项目运用《通用合同指南》需要关注的特殊问题处理。
三、政府和社会资本合作项目操作方案关键环节及应用
1、PPP项目投资计划和融资方案策划应用案例; 2、PPP项目回报模式方案策划应用案例;
3、PPP项目合作伙伴选择和招投标案例;
4、PPP项目运营和服务管理案例;
5、PPP项目移交及退出机制应用案例;
6、PPP项目风险规避机制设计应用案例;
7、政府和社会资本合作项目财务价值分析，
8、物有所值(VFM)评价和财政可承受能力论证。
四、PPP项目的法律架构及风险防范
1、PPP项目的主要法律文件构成;
2、特许经营协议要点与特许经营协议范本解读;
3、PPP项目全生命周期阶段的相应契约安排;
4、PPP项目契约案例经验与教训。
五、PPP项目案例分析
新常态下PPP模式在经营性项目、准经营性项目和非经营性项目中的应用案例分析。