问学必有师,讲习必有友,以下是编辑帮家人们收集的工业机器人培训总结(优秀6篇),欢迎参考阅读,希望大家能够喜欢。
一、电子产品实训课程的培养目标
目前在我国经济发展过程中需要一大批在生产第一线从事施工、制造等技术应用工作的专门人才,为此我们将电子产品实训培养目标定在提高职业素质和职业技能这两个方面。1.电子产品实训课程职业素质培养目标(1)培养学生遵从守纪、操作规范的职业作风。(2)培养学生团队合作、求实创新的职业意识。为此我校在实训过程中尝试采用了将企业工程师请入课堂结合实际产品进行实践教学的方式;培养学生了解企业文化和企业精神,遵守企业规范。培养学生树立终身学习的理念,熟练掌握专业技能。有助于学生更好地适应岗位需求促进自身的全面发展。2.电子产品生产性实训课程技术基础能力培养主要以技能训练为重点,培养学生实践动手能力。通过实际操作,使学生接触实际产品,了解电子产品的生产全过程,并初步进行设计、焊接、装配、调试这一过程的锻炼,培养理论与实际相结合的意识,具备电子产品安装调试的初步能力。
二、实训教学管理
为能进一步培养和提高学生的职业素质和职业技能,本实训采用了企业工程师与校内指导教师共同管理完成教学的方式。并以实际的电子产品为载体,让学生了解产品在制造过程中的质量标准和规范,培养学生的质量意识。根据学生的智能及动手能力,把学生分开施教,在训练中允许他们以各自适宜的速度与进程推进他们的学习,并激励[]学生由低层向更高一层迈进。同时在实训过程中,培养学生严谨的工作作风与良好的职业道德。要求学生在每一模块制作过程中有原始数据记录、测试结果记录;训练学生编写工艺文件、完成项目报告。
三、实训教学课程内容
我校电子产品实训课程主要设置了下面四个模块:(1)声控报警器的安装与调试本项目主要训练提高学生焊接及元器件识别能力。提高学生阅读电路原理图的能力;使其具备无线电装接方面的基本技能和知识,培养学生组装、调试电子整机的实际动手能力。(2)函数信号发生器的设计与制作函数信号发生器的设计与制作的主要部分是正弦信号产生电路、限幅电路和三角波产生电路。能够正确识别、检测和选用电阻、电容、二极管、集成电路等元器件。能够使用ALTIUM软件进行PCB设计。能够根据电路图,在万能板上搭接电路,按照电路图焊接电路。能够使用PROTEUS软件进行电路仿真。熟练使用万用表和示波器进行电路参数的测试。能够对制作完成的电路进行调试以达到技术指标的要求。按照工艺要求进行电子整机组装。(3)嵌入式视频智能小车的组装与调试嵌入式智能视频机器人主要由CPU核心控制电路、电机驱动电路、传感器采集电路和循迹电路组成。本项目以实际生产为案例,通过学生亲自参与整个产品的生产、组装与调试,提高学生的动手能力、分析问题与解决问题的能力。本项目综合程度高主要涉及传感器技术、电子技术、TCP/IP通信技术等,并通过实践让学生了解这些技术在实际工程中的应用。
四、学生实训考核评定
【关键词】工业机器人;培训;应用;教学
1工业机器人应用技术人才岗位分析
工业机器人应用技术存在巨大的人才缺口,人才岗位需求主要集中在工业机器人设备维修、装配与调试、工业机器人的应用开发与系统集成等岗位,主要分为技术与销售两条人才培养路线。
2工业机器人应用技术专业培训目标
工业机器人应用技术专业培训目标是培养具有在生产一线从事工业机器人及其相关机电设备的安装、编程、调试、运行维护和设备管理的高端技能型专门人才。掌握使用工业机器人为主的工业控制、自动化应用等必备知识,具备从事工业机器人自动化生产线安装、调试、维护、系统集成的综合职业能力,适应工业机器人操作、工业机器人调试、工业机器人生产线维护、工业机器人设备集成和改造等职业岗位任职要求。
3工业机器人应用技术专业培训计划
3.1机械设计方向
工业机器人集成项目机械设计工程师成为职场新宠,要求能够针对集成项目进行方案设计、总体设计及机械结构设计。
3.2电气设计与调试方向
主要针对工业机器人应用集成项目电气部分,掌握常规的电气系统控制、PLC控制,掌握工业机器人的控制原理、PLC高级编程、机器人高级编程、机器人视觉应用及集成项目的电气设计方法,设计电气图纸。
4计算机仿真软件编程
随着机器人应用领域的扩展和现场示教环境的限制,借助计算机仿真软件的离线编程逐渐成为当前机器人编程应用者的一种普遍使用的编程方式。RobotStudio是一款机器人仿真软件,可以在办公室里面不间断地完成自动编程,借助虚拟机器人技术进行离线编程,如同将真实的机器人搬到了电脑中。Robotstudio软件中内置的虚拟示教器与真实的工业机器人示教器没有任何区别,对于学习机器人现场示教编程的,可以在基础工作站中进行学习使用。运用Robotstu-dio软件创建机器人基础工作站包括以下步骤:①创建机器人工作站布局;②由布局配置机器人控制系统;③同步现场数据至控制器;④设定与切换末端执行器;⑤示教编程;⑥仿真运行。点击菜单栏中的“仿真”,点击“播放”工具,机器人开始按照示教轨迹自动运行。
[关键词]维修电工;技能训练;技能测试;培训机制
中图分类号:F27 文献标识码:A 文章编号:1006-0278(2013)03-028-03
一、引言
近年来,公司设备大规模升级换代,现有设备均采用了国际上最先进控制技术。PLC、现场总线控制、驱动技术以及先进自动控制技术的引进让生产力得到极大提升,但同时也对电气维修工的技能水平提出了更高的要求。公司为切实提高维修电工的技能水平进行了卓有成效的探索,如师带徒、技能鉴定培训考核、各种委外培训。但以上各种手段,还不能有效保障维修电工技能持续提升,其培训存在不同漏点。为有效解决目前维修电工训练时间不够,训练内容不切合公司实际,训练内容不系统等难点,并利用该系统有效检验维修电工的真实水平和发掘人才;单位计划以国家职业标准为指导,以国家教育与培训部门所颁布的教学大纲、鉴定题库为依据,以职业技能各知识点技能点的实现为重点,结合当前生产实际,利用当前机电一体化的所有典型技术建立维修电工技能训练系统。
二、维修电工基本现状
1.单位目前在岗员工4500余人,而在岗的维修电工定员175人,占在岗员工近4%,但确保障了近200万箱卷烟生产的设备运行。截止2012年10月,单位目前维修电工岗位人员见下表
2.单位在岗员工平均年龄38岁,从卷烟生产的劳动强度和技术要求分析,不存在老龄化的问题,应能满足生产的血药。截止2012年10月,单位目前维修电工的年龄结构如下表
3.单位目前高技能人才较为缺乏,从事维修的近500人中,取得高级技师资格的人员不到20人,只占维修队伍的近4%。截止2012年10月,单位目前维修电工的技能水平如下表
单位目前高级工和中级工及以下人员合计127人,占总人数78%,技师、高级技师人员占22%,高技能人才缺乏,与公司教育培训规划40%以上为技师人员的目标还有一定差距。
4.单位从事维修的近500人中,大专及以上学历的占44.4%,中专、技校学历的占32.51%,高中及以下学历的占23.32%;学历结构偏低。中专中技学历人员中,较大一部分属于函授学历,接近50%的维修人员未受到系统的专业知识训练,能力提升受限。截止2012年10月,单位目前维修电工的文化程度如下表
目前单位大专以下人员为34人,占总人数21%,大专及以上占79%,从其文化程度和所学专业情况分析,能有效支持公司的人才队伍建设目标。
5.单位维修电工有效工作时间现状。随着单位陆续开展的技改和购买先进设备,使单位设备大规模升级换代,现有设备均采用了国际上最先进控制技术。因而目前单位设备故障率较低,卷包设备有效作业率保持在90%左右,制丝设备停机率为1.4%左右,故单位维修电工的有效工作时间不足50%。
6.单位维修电工目前培训现状。目前单位维修电工培训主要是送外培训,如与高校密切协作,进行钳工基础知识培训;与鉴定机构培训,进行职业鉴定培训;针对维修电工日常工作中遇到的难点和困难,与生产厂家联系,送外培训。
今年,随着用工分配制度改革深化,在聘任的技师和高级技师的任务工作单中,添加了带徒任务,加大了师带徒培训。
三、单位维修电工培养过程中需要解决的问题
单位四个分厂先后进行了整体技改和局部技改后,技术装备水平全面提升,四个分厂目前的设备在国内也处于领先水平。但随着先进设备的使用,其对维修电工的要求也越来越高,从目前维修电工人员现状分析,需解决以下几个问题,才能有效对接单位“一流竞争力卷烟制造基地”的战略目标。
(一)维修电工技能整体水平不高,不能有效支持单位十二五规划目标
从单位维修电工人员的年龄结构、文化程度分析,按目前鉴定的要求,技师及以上人员应该占维修电工人员的绝大多数,但实际情况是单位的技师及其以上人员只占维修队伍人员的21%。而按照单位的十二五教育培训规划目标,技师及其以上人员必须占到公司维修电工队伍40%以上,才能有效保障公司先进设备有效运行,支持单位十二五战略目标的实现。
从单位近几年鉴定情况和公司的发展历程来看,单位维修电工技师及以上人员缺乏主要有以下3个原因:
1.行业从1999年开展职业技能鉴定,但维修电工未包含在内,一直以来,维修电工基本是靠维修工志愿参加地方鉴定,这种局面直到公司2009年出台了《职业技能鉴定办法》以后才得到改善。
2.用工制度改革以前,职工的薪酬与其职业技能等级基本无关系,只和职工所在岗位有对接,取证与否,对职工的收入影响不大。这种情况也影响了职工申报职业鉴定的积极性。
3.单位维修电工的来源基本为大中专毕业生,历史上这类型职工都走的职称路线,以取工程师等职称为目标,但在单位成立之前,由于各种原因,职称评定工作未有效开展,也使部分职工对取证或评定职称失去兴趣。
(二)维修电工技能培训方式单一,缺乏完善的培训规划
从目前维修电工的培训现状我们可以总结出一个问题,就是维修电工技能培训方式单一,缺乏完善的培训规划。一是单位缺乏实训设备,员工在工作间隙无法利用设备加强动手能力的培训,只能通过看图纸来熟悉,培训的有效性和针对性不够。二是遇到维修难点和困难,只能送外培训,无法通过实训设备进行专研和攻关。三是维修电工的培训,基本靠送外培训,但送为培训有明显缺陷就是因工厂的生产导致送培人员少,费用高,其系统性不够,导致员工培训规划不完善。
(三)维修电工有效工作时间不足,不能从工作中有效提升技能水平
单位先进设备的引进,标志着单位设备具有多功能、高效率、高智能、高可靠性,同时又能省材料、省能源,并且产品轻、薄、细、小、巧,充分满足了生产的省力化、自动化需求。但同时也标志着机器电气故障减少,维修电工动手维修机器的时间减少,表明员工通过工作演练进行培训的时间减少,因而不能从工作中有效提升水平。
(四)社会鉴定机构鉴定的内容与工厂实际情况不符,不能有效检验维修电工技能水平
目前由于行业未开展维修电工技能鉴定工作,单位的鉴定工作主要依托社会力量。但从社会鉴定机构的培训教材和员工鉴定后反馈的情况看,其教材明显落后于现今主流技术,并且与工厂实际运用技术不符,不能有效检验单位检验维修电工技能水平。
四、通过建立维修电工技能训练测试系统持续提升维修电工技能水平
随着行业用工分配制度改革和持续深入以及单位相关制度的建设和完善,如《职工竞赛管理办法》、《职业技能鉴定管理办法》。职工的收入与其贡献和技能水平挂钩,从思想上解决了职工提升技能水平的问题。但要真正使职工提高技能水平,我们不仅要在制度上保障,也要利用国内先进培训模式并结合公司实际在硬件上给予支持。
目前,各大院校和国内各大中型企业都陆续建立职工(学生)训练中心,单位这套系统的设计将充分借鉴当前控制技术和这些现有训练测试系统的成果,尽量涵盖机电一体化的所有典型技术并结合车间实际将卷包、制丝、辅联、动力涉及的各种设备工作流程包含进来。卷烟生产的过程中,制丝、卷包、辅联以及动力虽然需要掌握的技术大同小异,但侧重点不同且具体器件也有差异,所以本项目的技术关键就是通过大量调查研究设计出的综合实验系统要求符合车间大部分电工工作实际,并能用于招聘、训练学习、技能考核等。
(一)运用维修电工技能训练测试系统,招聘合适的人才
虽然目前单位维修电工只缺员12人,但考虑到单位技改后,大量先进设备的应用,单位现有维修电工有部分员工由于基础差、底子薄,且年龄偏大,随着单位的发展和生产实际的需要,部分维修电工会调整到其他岗位。因此,单位在今后几年内会招聘一些维修电工,充实维修队伍。
运用维修电工技能训练测试系统。一是我们可以测试招聘人员对常用电工工具、仪器仪表操作技能的掌握程度;二是我们可以测试招聘人员对常用低压电器(断路器、熔断器、按钮开关、各种继电器、接触器、启动器等)、传感器、常用电动机、变压器等的结构、特性、工作原理等的理论知识掌握程度;三是我们可以测试招聘人员电气识图和绘制简单电气控制图能力。通过这些测试,我们可以招聘到合适的员工到维修电工队伍上。
(二)建立维修电工培训规划,开展技能竞赛形成比学敢超文化氛围
建立了维修电工技能训练测试系统,我们充分利用其涵盖机电一体化的所有典型技术并结合单位车间实际包含了卷包、制丝、辅联、动力涉及的各种设备工作流程的特点。一是我们结合维修电工现状,制订每一个维修电工的训练规划及年度训练计划,利用训练测试系统持续提升其技能水平。二是利用训练测试系统,我们可以开展一系列与公司生产设备维修技术紧密相关的维修竞赛活动,通过奖励竞赛活动的优胜选手,营造必学赶超的学习氛围。
(三)利用维修电工技能训练测试系统,保障维修电工训练时间,提升技能水平
维修电工技能训练测试系统,涵盖机电一体化的所有典型技术并结合公司车间实际包含了卷包、制丝、辅联、动力涉及的各种设备工作流程。我们的职工在工作时,利用维修电工技能训练测试系统,按照维修电工训练手册,根据不同人员实际情况进行训练。一是训练维修电工对常用低压电器、气动元件、传感器、常用电动机等进行拆装、检修;二是训练维修电工对复杂电力拖动系统的快速识图、安装、调试、故障检修;三是训练维修电工对交流变频调速技术的熟练;四是训练维修电工对常用PLC(西门子S7-300/400、罗克韦尔/AB)的各功能模块的快速拆装、功能配置、故障检修;五是训练维修电工使用计算机辅助绘设计、仿真软件、组态软件、PLC(西门子/罗克韦尔)编程软件进行设计、组态、编程;六是训练维修电工掌握工业以太网、工业组态相关知识,熟练使用组态软件设计现场所需的组态程序。从而有效解决维修电工不能通过工作演练提升技能水平的问题。
(四)通过维修电工技能训练测试系统,有效检验维修电工技能水平
鉴于社会鉴定机构的培训教材明显落后于现今主流技术,并且与工厂实际运用技术不符,不能有效单位检验维修电工技能水平。我们一是通过维修电工技能训练测试系统,在维修电工参加社会鉴定前,对其依据公司依托系统开发的测试试题进行检验;二是通过加快维修电工培训教材的开发和建设,力争将与公司实际设备相符的考题纳入到社会鉴定机构的考题中,准确检验维修电工技能水平。
关键词:财务管理 家用电器商业连锁企业 信息化
一、前言
随着我国改革开放力度的逐步加大,人民生活水平逐步提高,老百姓对于家用电器的需求也就越来越大。目前家电连锁业态正处在高速发展的成长期,中国潜力巨大的家电市场, 以及目前尚未发掘的农村家电市场, 为家用电器商业连锁企业提供了广阔的发展空间。通过加强企业财务管理,能够有利于家用电器商业连锁企业精打细算,有利于他们降低成本费用、实现合理使用资金,有利于家用电器商业连锁企业提高经济效益,有利于他们提高生产经营水平。由此可见,财务管理对于家用电器商业连锁企业发展壮大而言,在很大程度上起到了重要的作用。家用电器商业连锁企业如果想要自己的经济效益上去,那么就必须抓好自身的财务管理。
二、连锁企业的特点
连锁企业是近代产业革命所带来的经济高速发展的产物,是社会化大生产的的产物。在产业革命所带来的经济高速增长的推动下,连锁经营作为一种现代流通业的新的企业组织形式和经营方式,产生于美国,但由于它一不受国家和地区的限制,二不受文化传统、商业习惯的限制,三不受行业、零售业态的限制,所以很快传遍了世界,在一切具备条件的地方和领域都产生了连锁经营。
连锁企业的特点即六个统一:统一采购、统一配送、统一标识、统一营销策略、统一价格、统一核算。这六个统一都有与财务相关联的地方,比如统一采购涉及到的安全库存、货款结算、供应商各项费用的收取等;统一配送涉及到的运费结算、存货周转等;统一标识涉及到的无形资产、装修结算等;统一营销策略涉及到的促销费用、赠品管理、系统配套等;统一价格涉及到的销售毛利、价格监控、权限设置等;统一核算涉及到的资金调度、ERP系统、财务组织架构以及纳税申报等等。
三、财务管理如何在家用电器商业连锁企业发展中更好地发挥作用
1.实现财务管理手段信息化
伴随着电子科技的广泛应用和新经济的高速发展,对于家用电器商业连锁企业而言,目前现代网络式的财务管理已经逐渐取代了过去传统的桌面式财务管理,这样就能够进一步加强数字化和信息化。利用先进的财务管理信息系统,采用先进的计算机软、硬件系统,这样就能够突破空间和时间的限制,使众多的远程处理功能得以实现,例如:远程审计、远程查账、远程报账、远程报表等,同时也能够强化管理层对下属各分支机构的财务监控。利用先进的网络通讯技术,能够较好地实现网络财务的协同业务和远程处理能力,使得家用电器商业连锁企业财务管理向集中化管理进行转变。建立专用财务管理数据库,既能够利用财务管理信息系统对企业经营进行常规决策实践,同时又能够排除人为因素的干扰,使财务管理趋于严密,减少财务管理的随意性。这些先进技术的运用能够有利于实现智能化、高效益的财务管理。
此外,财务管理信息化软件不仅帮助财务核算人员极大的简化了日常工作,而且要为财务管理人员提供管理决策的平台。软件的财务分析功能,可结合自定义财务分析报表,以账务核算数据为基础,采用专业的财务分析方法,对企业当前财务状况、经营成果进行评析,并且以图表等方式直观的展现出来。通过对企业财务活动的事后分析,对企业未来财务状况、经营成果进行预测,从而为企业财务决策提供正确的依据。还可以引入引出标准格式的凭证、报表、摘要、工资核算方法等,方便用户使用。并且还可以向上上报报表和凭证、往来对账单等账务数据,供集团编制合并报表或进行账务数据查询,满足集团应用的需要。
2.建立财务总监制度,完善财务风险管理
现代企业、尤其是大型家用电器商业连锁企业可以建立起财务总监制度。财务总监是由企业最高领导来直接任命,代表企业所有者对企业的一切财务积极活动都能够自由地行使管理和监督的职责。加强企业管理中最为经济实用的方法就是对企业的财务活动加强控制和监督。财务总监作为企业财务管理工作的总负责人,必须直接参与到企业的各项财务活动的管理中,并要在财务风险管理中充分发挥出监督的作用。财务总监既要做好管理会计工作(资本运营、税务筹划、投资融资),也要做好财务会计工作(会计监督、会计核算、预算管理、成本管理等);既要抓好财务工作(包括筹资、财政等),也要抓好会计工作(包括报告、记账等)。同时,随着企业的规模不断地进行发展壮大,财务管理工作所涉及的环节也在日益增多,应将企业财务管理的触角延伸到企业所有的生产经营领域,对每一项具体业务、每一岗位都建立起相应的业务规范和工作流程,做到细致入微,在实践中也要狠抓落实,实现企业业务管理和财务管理的一体化。企业业务管理和财务管理的协同发展是是业务和财务的完美结合,同时也是企业财务管理的最高层次。因此,我们必须要不断拓展企业财务风险管理的服务职能,将企业的财务风险管理工作和理念渗透到企业管理的每个细节。
3.家用电器商业连锁企业财务人员必须实行垂直管理模式
对财务人员实行垂直管理模式,其实并不是连锁企业所特有的,很多企业在组织架构设置上都实行财务队伍上下一条线,不过有些企业所谓的垂直管理仅仅是总部财务中心对各分支机构财务部门的业务指导,而财务人员的招聘、录用、薪酬、考核、奖惩、晋升等核心权益却归属于分支机构,这实际上不是严格意义上的垂直管理。真正的垂直管理是指财务人员的编制隶属于总部财务中心,他们的招聘、录用、培训、薪酬、考核、奖惩、晋升等等都由总部财务中心决定,分支机构负责人的意见仅作参考。
之所以对财务人员要实行垂直管理,是保证财务人员具有相对的独立性,以使他们在日常工作中能够正常履行财务监督职能。由于一个企业不同的部门面临不同的考核指标,而销售业绩的压力往往是第一位的,这就使得大多数公司的财务部门沦为业务部门的附属,扮演着保姆角色,从事着收款、付款、记账、对账、为业务部门服务等基础工作,一副做牛做马、费力不讨好的局面。据调查,很多家用电器商业连锁企业的现状就是如此,并导致成本核算不准确、费用支出混乱、坏账损失频繁发生,因此如果家用电器商业连锁企业想要实现可持续性发展,使企业发生质的飞跃,改变财务队伍管理现状是要走的第一步。
4.家用电器商业连锁企业资金必须实行封闭式统一调度
对于资金管理,笔者历来喜欢用“蓄水池”来比喻,无论是进水管道还是出水管道,如果是用水泥做的,就可以保证各种来源的收入滴水不漏的流进蓄水池,各项支出不被贪污、截留、挤占和挪用。当然,如果在水泥管道上加个盖子,即封闭式运行,效果会更好,连风吹日晒引起的水分蒸发都避免了。相反,如果输水管道是用泥土做的,那各种原因引起的流失就可想而知了。
家用电器商业连锁企业往往门店分散,如果各门店营业款不能及时划拨到总公司账上,将大大降低资金使用效率,同时也存在较大的安全隐患。目前国内外大型的家用电器商业连锁企业已开通了集团网银帐户,总部银行出纳能够适时将各分公司账面存款归集到总公司账上,各分公司只有查询功能,不能划款和取现,从而杜绝了分公司挪用货款的可能性,同时提高了资金使用效率。同时,家用电器商业连锁企业财务管理部每月应该将预算的执行情况对企业决策机构和各预算执行单位报告,反馈预算执行进度、执行差异及其对企业预算目标的影响。预算执行部门于每一季对预算指标与实际结果之间的重大差异作出解释,并采取相应措施。内部审计部门对预算执行情况定期或不定期地实施审计监督,及时发现和纠正预算执行中存在的问题。
5.及时转变理财观念
为了适应后危机时代新的理财环境,家用电器商业连锁企业需要全方位对自己的财务管理观念进行更新,只有这样,企业才会在国际经济大舞台上实现可持续性发展,占据一席之地。在知识经济时代,对无形资产、人才、知识等一系列非有形资产的管理也变得越来越重要。由于世界经济的一体化趋势,导致影响企业财务风险管理的因素陡然增多,所以,在后危机时代,及时转变理财观念显得越来越重要。为了适应新形势的需要,对企业财务管理人员的专业素养要求也越来越高,加强培训,不断提高企业管理人员和财会人员的业务素质和法律意识。
我们要高度重视家用电器商业连锁企业管理人员和财会人员的培训工作,努力建设一支素质高、业务精的家用电器商业连锁企业管理和财会人员队伍。一是针对企业各级管理人员,特别是法人代表的法律意识、信用意识不强,导致企业内部财务制度不健全的情况,加强对企业法人代表的培训工作,学习国家的有关政策、法律法规和企业信用等级评定等知识,增强其遵纪守法的自觉性。二是要有计划地、分期分批帮助企业培训财会人员,不断提高企业财会人员的业务素质。对企业财会人员的培训,由财政部门负责组织。三是企业要高度重视财会人员的继续教育工作。有条件的企业,要选派财务人员到大中专院校或专业的财会培训机构进行教育培训。要保证企业财会人员的相对稳定,建立和完善对企业财会人员的激励机制,充分调动企业财会人员的工作积极性。四是,丰富培训方式,落实培训措施,制定内部专项培训计划,规范和完善培训的内容与教材,有针对性地开展培训工作,提高培训质量和水平。
四、结语
总之,在现代知识型的家用电器商业连锁企业发展中,财务管理工作已经成为了最有效、最直接影响企业实现可持续性发展、获得最大化经济效益的重要组成和管理核心。只有让财务管理在家用电器商业连锁企业发展中更好地发挥作用,才能为企业当好参谋,让企业适应环境、迎接挑战。
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[4]曹玉玲。加强企业财务管理“三要点”[J].会计之友(B版),2005,(07) :120-126
各位领导,同志们:
__分公司筹备工作是200x年x月进入调研、200x年x月x日正式开始的。筹备期间,在总公司的正确领导和机关的具体帮助指导下,我们紧紧围绕“以人为本、稳健发展”的指导思想,按照“快速筹备抓机遇,规范管理把质量,稳健谋划寻发展,开拓创新求效益”的工作思路,以二级机构筹备为中心的各项工作正逐步向规范化、制度化、精细化迈进,并圆满地完成了总公司下达的各项筹备任务,正以饱满地精神状态和强烈地责任感、使命感迎接总公司的验收。回首半年的调研、筹备工作,每一步工作都牵扯着总公司董事会和机关各部门的时间和精力,牵动着总公司领导、机关各部门老总的心,在此,我代表筹备组向总公司各级领导、机关表示真诚地谢意。
下面,我受__分公司筹备工作领导小组委托,向各位领导作工作汇报,不妥之处,请批评指正。
一、筹备工作基本情况
__分公司筹备组是根据总公司关于筹建__分公司的战略部署,于200x年x月组建的。我们入驻__后主要做了以下6项工作。
(一)围绕“立足长远、便于发展、塑造形象”的思想,注重加大办公场地的选址力度。着眼承租办公用房,无论从楼面规模、式样,交通出行,还是营销展业、长远建设,我们均作了深入细致的调研和考察。特别是我们能够紧紧围绕“立足长远、便于发展、塑造形象”的原则,注重加大办公场地的选择空间和范围,最终从9处候选用房中确定公司办公场地。房产权关系清楚,房屋租赁手续完善有效;消防安全措施已经当地公安消防部门审验合格,符合监管部门规定的安全要求和总公司的职场租赁要求。
(二)本着“简单实用、朴素大方、勤俭节约”的原则,高标准完成了办公场地的装修配置。办公场地确定后,筹备组及时召开办公会议,专题研究房屋装修设计、工程监督、家具配置、经费管理及廉洁自律等问题,并适时成立基建装修领导小组。与此同时,采取“集中招标、考察验资、商洽合同”的方法,最终选定__建筑装饰设计有限公司、__家具公司为分公司办公职场的装修承接方、家具供应商。目前,装修已结束,并通过了装修、消防、安全验收,总体质量优良;办公家具的配置基本齐全,能够适应正常的办公生活需要。上述工程总的费用支出情况是:分公司办公职场房屋装修部分实际支出__元;家具购置实际支出__元;空调实际支出103010元;初步估算,累计费用支出__万元。
我们所具备的办公环境基本功能:一是办公职场实现办公自动化,基本实现1人1台电脑和分机电话的需求,数据交换采用高速设备,完全适应未来数据的处理量;二是设置独立的集团电话系统,安装中继线,设立电话总机,保证客户交流和内部沟通的需要;三是设立客户服务中心;四是根据财务、业管、信息等部门的特殊需求,分别设置了较为完善的职场保安措施。包括:职场由大厦提供双路供电系统,可以保证在断电时,接入大厦发电机组继续供电,职场还安装有充足的应急灯和安全门系统,保障异常情况下的工作收尾和人员疏散;设立独立的活动区和其他办公区,避免对其它部门的正常办公造成影响;聘请专职保安员,对客户服务中心和办公营业区域实施12小时保安。
(三)按照“快捷、畅通、高效”的要求,科学构建了计算机系统配置。我们在狠抓各项装修工程质量的同时,为实现信息技术构架合理化、网络传输快捷化和办公展业自动化功能,注重加大信息技术投入力度,并于200x年x月x日正式开通并成功实现模拟出单。
1、计算机环境和设备筹建情况
__分公司开业所需的计算机环境和设备,严格按照总公司的统一要求进行维护和配备。
(1)服务器由两台hroliantml370g3服务器组成。
hroliantml370g3服务器具体配置为支持超线程技术的2.8gintel至强处理器、512k集成二级高速缓存、pcix系统体系结构、2×512ddr内存、6个内置扩展槽、1个1.44m软驱、1个ide48xcdrom、2个可移动介质托架、6个1英寸通用热插拔硬盘驱动器托架、集成双通道ultrascsi控制器、集成息灯警告服务器管理、nc778110/100/1000m网卡。其中,一台作文件服务器,另一台作影像服务器。
核心业务及财务系统均采用三层结构,利用中间件技术保证系统的稳定运行和满足大访问量需求。
(2)开业后的__分公司网络系统采用星形拓扑结构,选用cisco355048smi交换机和3725cisco路由器设备。__分公司通过sdh(2m)专线与总公司数据中心连接,并采用isdn作为备份线路,当sdh线路出现故障时,自动启用isdn备份线路,充分保证总(分)公司之间网络通信的畅通。
(3)采用全集中的运行管理模式 ,主要设备全部集中在总公司数据处理中心。__分公司主要配备了员工使用的pc机、单据打印机、网络打印机、复印机和单证扫描设备。
2、计算机业务系统建设情况
分公司的计算机业务系统由总公司开发,分公司只是使用该系统。总公司信息技术部负责统一购置分公司所需的网络设备并进行安装。同时,在主机上安装计算机业务系统,对分公司信息技术人员进行有效培训,直至分公司能够独立并顺利地运行该系统。
为保证系统和数据的安全可靠,分公司将建立严格的数据和系统备份制度,以及各项信息安全制度,以有效地保证分公司计算机系统的安全可靠和保户的利益不受损害。数据备份主要采取3种介质磁带、软盘、硬盘,并进行安全存放。
(四)着眼“减少工作环节、提高工作效率、降低运营成本、实现业务增长”的需要,组织机构建设基本完成。根据总公司关于机构设置的总体要求,结合__市场的实际,__分公司正式开业后,总经理室将计划下设3个部门(人事综合部、财务部、营运部),3个业务管理部门(个险营销部、团体保险部、银行部)。
目前,分公司机构设置待报批后可实现基本功能;各部门负责人、主要业务骨干正陆续到位,待正式报批后,__分公司组织机构建设基本完成。
(五)以总公司董事会关于人才储备的一系列指示精神为指导,选拔、培养、储备了一支相对稳定的管理人才队伍。总公司董事会对__分公司人员招聘工作历来十分重视,先后多次作出重要指示,明确要求我们一定要高度重视人才的招聘、选拔和培养工作。为此,我们深入分析了__金融保险市场人才供需形势,认真讨论了分公司人才挖掘、招聘等问题,对人员招聘工作有了一个比较清醒的认识。一方面,群揽各界精英,构建人才梯队。__良好的大型国际化企业形象和可持续发展前景深刻吸引着广大应聘者。x月x日,我们在《__报》刊登招聘广告的同时,广泛宣传造势,通过电子邮件、信函投递和现场接待等多种途径,累计收到各类应聘资料637份,按照“接待、初试、复试、笔试、审核”等程序严格筛选审查,最终确定录用内勤员工40人,确定储备对象58人。拟入司内勤人员中,业内人士占73.8;大学本科以上学历占73。与此同时,本着建设“有规模的精兵团队”的指导思想,搭建营销团队架构。截止目前,已招聘个险人551人;银保客户经理15人;团险客户经理3人。人员综合素质基本符合总公司对人才的条件要求。另一方面,创业说明推动,积极组织培训。筹备组始终把业务人才队伍建设作为招聘工作的重中之重。x月x日,我们举办了500多名社会各界精英参加的大型创业说明会,就__企业文化、核心理念、经营方针以及发展战略作深入宣讲。紧接着,从x月x日开始,分别举办为期5天的银代客户经理和营销主管两个培训班,对近230名各界精英进行集中培训。x月x日和x月x日,又分别举办了两期营销新人培训班,有近100人参加了培训。特别是我们的营销职场正式投入使用后,培训工作坚持进行,并紧紧围绕业内最新发展动态,调整培训内容,更新培训思路,确定培训方针。培训工作的顺利开展,不仅有效的提高了招聘人员的素质,也体现了筹备组各内勤部门的互相配合和协作精神。
(六)紧紧立足走精细化管理之路,下功夫建立和完善了内控管理机制。筹备中,我们深深地感到,在__局和总公司的正确监管和领导下,要把分公司建设成为__市场一流公司机构,必须加大公司规范经营、诚信服务建设力度;必须加大高效、节约、学习型作风纪律建设力度;必须加大正规化、制度化、精细化建设力度,只有这样,分公司才能在竞争激烈的__市场站稳脚跟。为此,一方面,我们狠抓新员工培训机制的建立和完善。在6月中旬就对前期到位的内勤员工进行公司理念、规范经营、诚信服务等方面的培训。7月10日至11日,对全体内勤员工又进行了一次系统培训,不断筑牢全体员工的法律法规意识和诚信服务理念。截止目前,分公司共累计组织各类培训7期,参训人员357人(次);另一方面,认真起草编撰包括公司形象、办公行政、人力资源、财务管理、稽核管理、团险管理、银代管理、营销业务管理、培训教育和营运管理在内的10个大类72个相关内控制度。
二、下步工作中应把握的重点环节
一是着力解决公司国际化建设高标准与现代 企业管理水平较低之间的矛盾;二是着力解决机构建设日益壮大与综合服务水平保障乏力之间的矛盾;三是着力解决日益突出的主体增多与企业宣传策划保障薄弱、展业环境严峻之间的矛盾。
三、分公司开业后发展规划
1、发展目标:利用三年时间,建设__市场上品牌过硬、服务至上、最富成长性的公司。
2、经营目标:力争三年时间,收入超过12亿。
3、管理目标:经营规范、内控体系完善、教育训练体系健全、企业效益和社会效益良好
4、管理规划
(1)管理宗旨。贯彻“客户权益至上”的企业核心价值观,充分维护客户利益,为客户提供准确、及时、个性化的专业服务,从而,树立公司的品牌形象,提高客户的忠诚度和公司的核心竞争力。
(2)业务管理目标。一是建设完善的业务管理信息系统,具备灵活处理各项保险保全的功能和主要信息的查询;二是制定与业务管理信息系统相匹配的业务处理流程,规范客户服务,建立规范化、系统化的客户服务体系;三是完善风险管控制度,制定科学合理的核保核赔规则、员工日常活动的内部管理制度、核赔结果统计分析流程以及健全内部审计制度;
(3)大力发展个性化服务,引进先进的计算机管理系统,使之能辅助设计“因地制宜”、“量身定制”的保障计划;
(4)建设好客户关系管理(crm)系统,为公司决策提供全面的、系统的、科学的数据。
关键词:人文教育;科学教育;融合;机器人队
“十三五”期间对高等教育发展提出了许多新要求和目标,其实现的基本路径是深化教育领域的综合改革,优化教育教学模式,重视教育教学过程和环节的丰富与创新,将人文教育和科学教育与第一课堂、第二课堂、科技竞赛以及学生活动相融合,更好地实现全人教育的探索之路。
一、人文教育与科学教育相融合的意义
人文教育主要是对人进行人文知识、思想道德和文化精神的教育,强调人性的培育和精神世界的丰富。而科学教育主要是进行自然科学知识的传授和技术创新的教育,强调严密的逻辑思维、系统化的科学知识以及物质财富的创造能力。任何教育都不应该区分进行,教育的本质是以学生的成长成才为核心,重视学生的全人培养。科学教育中,人文精神的渗透为科学知识的学习提供强大的精神动力,帮助学生树立正确的价值观,狭隘的科学教育无法完成学生对人类有益的持续创造性培养;而在人文教育中,同样需要科学的理性思维的支撑,狭隘的人文教育也无法带给学生持久的价值感和理性逻辑。
二、电子科技大学校机器人队培养模式
以我校机器人队为例,依托2002年起步的一项亚太大学生机器人大赛和国内选拔赛,十五年的时间里,我校已培养了约300名机器人队正式队员,其中70%以上的学生在毕业后出国或在国内深造,毕业后均进入优秀的企业或自主创业。机器人队培养模式是科学教育和人文教育融合并重的实际案例。大学的培养离不开精神引领和塑造,“勤为径,创新求胜;苦作舟,荣辱与共”的机器人队精神,通过十五年的凝练和传承,影响了一届又一届的队员和机器人爱好者。经过十五年的探索和完善,机器人队培养已建立一套完备健全的体系(如图1所示)。机器人队相关培养活动不止是通过实践平台提升学生的专业技术和科研水平,在这个体系中,既重视平台的搭建和打造,整个氛围的营造和文化活动的开展,又重视学生团队的自我适应能力、协作能力和创造力的培养与挖掘;既重视依托培训、赛事、活动等实践,又重视创新成果的总结和提升。整个体系由培养平台、氛围营造、训练平台、学生团队、实践平台等5个层面构建而成,涵盖15个方面的丰富内容,三大学生项目基金支撑贯穿于整个培养过程,固化并升华了学生机器人的科创成果。
(一)依托学校工程训练中心硬件平台,促进学生的发展
学校工程训练中心现有加工中心、数控车床、数控铣床、普通车床、普通铣床、钻床、折弯机、剪板机、冲床、交流弧焊机、电工技术实验台、电气维修实训台、传感器综实验台、慧鱼及博创机器人创新实验模块组件等近2000套设备仪器,价值2000多万元。基于“基础型、综合型、创新型”的层次化实训教学体系,分别设置了基础工程训练、综合训练、创新训练及职业技能训练等四个层次,培养学生的基本工程素质与实践技能、理论联系实际的科学思维方法以及探索知识与勇于创新的精神,促进学生专业知识、能力与素质的协调发展。
(二)彰显机器人的鲜明特色,营造机器人三位一体氛围
每年通过校园“创新创业周展”“年度获奖机器人展”“高校科技夏令营展”等途径,展出机器人,宣传机器人成果,树立文化标杆。让机器人文化像诗歌、电影等一样,成为一种流行。建设学院“机器人文化馆”和“机器人展厅”,展出历年自主研发的优秀机器人,积淀机器人成果,将历届机器人队实体成果和精神结晶传承。同时重视机器人Logo的印记影响。通过校园宿舍走廊机器人装扮文化和机器人标示,传递机器人文化。宿舍的多彩装扮,门把手上的温馨提醒,学校的各项重要活动……机器人的logo无处不在。另外,机器人论坛、机器人校庆周活动不断丰富着我校机器人文化。
(三)加强系列理论培训,搭建由易及难的赛事平台
加大技术培训系列活动的同时,通过由易及难的比赛题目,开展训练和选拔。通过新生杯电子设计竞赛,学院机械创新设计大赛等赛事,让学生迅速入门。然后,通过全校性巡线机器人大赛实现技术进阶。低年级学生组队,机器人队成员和科协成员通过宣讲会、题目解析会、答疑解难会等方式帮助低年级学生完成作品。巡线机器人大赛已成为我校影响力最大、参与学生最多的学生自发组织的品牌赛事。
(四)全力开展机器人队备战赛事,培养机器人技术骨干精英
由于学生组成的多元化,跨学科交流是培养的另一种尝试。每年机器人队成员有来自机械、电气、工业工程、计算机、电子信息、通信等工科专业的学生,也有外国语、管理、数学等专业学生。整个备赛过程约10个月时间,集中在机器人基地开展。20~30人组成的机器人队,分为软件组、机械组、控制组以及协调组,依据个人特长分工完成相应任务,同时做好配合,完成预计方案设计的机器人。其中机构设计、加工,器材的选型、购买、报账、入库,设备器材使用、维修、报废,机器人联动调试、手动操作培训等一系列工作,均由队里自主完成。
(五)追求技术极致为国争光,心系社会共谋创新之路
注重机器人文化校外交流也成为机器人队与社会接轨的一种培养方式,如走进社区和中学进行机器人科普宣传,开展志愿活动和社会服务。2013年,机器人队学子通过技术交流,帮助成都七中GMT-E机器人队攻克难关,最终在“FIRST机器人大赛”力战群雄,拿下了全国一等奖,并代表中国赴美国参赛。2015年,机器人队学子指导中学生获得2015年中国青少年机器人竞赛活动VEX机器人工程挑战赛“立地顶天”冠军,获得2015年世界机器人大会•世界青少年机器人邀请赛VEX机器人工程挑战赛“一网打尽”亚军。
三、机器人队培养成效
通过纵横交错、同步开展的培养体系,培养了学生人文素质和科学素质,包括表达沟通能力,热情自信的魅力,冷静思考、精益求精的思维习惯,严谨创新的科学态度,不畏困难、勇往直前的勇气,全面的组织能力以及相互信任、团队协作的集体精神。其中,有一位机器人队员获得2011年全国大学生十大年度人物提名奖。2013年全省高校校园文化建设优秀成果评选活动中,电子科技大学参评的“超越梦想”机器人研创文化活动获得全省高校校园文化建设优秀成果一等奖。目前,机器人队成员已成功孵化科技类创业公司10余家,创业团队若干。在创新创业的路上,机器人队一直在前行。总之,教育不是一朝一夕,短时间就能达到极致或者突显成效。高校应以人为本,认识到人文教育与科学教育对于学生全面发展成才的重要性和不可缺失性。搭建更多平台,以多元化的教育途径相结合的方式,替代传统的课堂理论知识讲授,使人文精神和科学精神潜移默化地影响学生,并促进他们的成长成才。
作者:李丽娟 孙东 于乐 单位:电子科技大学
参考文献: