总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，快快来写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？学而不思则罔，思而不学则殆，本文是可爱的小编帮大家整理的个人总结优秀4篇，欢迎借鉴。
能作为__服装店的店长在这里总结本年的工作，首先感谢老板对我的信任，各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭__服装店店长，由于精通业务，熟练销售技巧和老板的信任，月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来，本着__公司的经营理念，能认真的履行好自己的岗位职责，为__在青冈的销售奠定了良好的基础。
作为店长我深深的感受到：
1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。
2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。
3、店长及店员必须有高涨的工作热情，良好的工作心态，能积极为本店的销售做出应有的贡献。
4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念，让__的服装在青冈人心中生根发芽。
我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求，只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物，让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高，和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务，都让我感受到品牌的力量无穷的，__的管理是科学的，我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。
对于本年度的经营我做如下总结：
1、销售额完成，较去年同期增长。经常变换店铺的陈列，吸引顾客，在顾客在店前停留的时候，要把握好时机，想办法把顾客请进店里来，保持微笑，让顾客觉得你很亲切，在顾客进店后，注意顾客的一举一动，观察顾客的微表情变化，当顾客用手接触某件服装时，说明对这件服装感兴趣，那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后，可以叫顾客试穿，突出产品的卖点，当顾客试穿的时候发现服装适合自己，就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候，就会考虑购买。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。
2、培养员工3名，达到对__企业理解、熟练掌握销售技巧的水平，平时让她们多学习理论知识，然后将理论知识转化为实践，结合自己的工作经验，借鉴优秀员工的服务经验。
3、在调动员工积极性方面，我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配，家中确实有事的酌情串假，发现情绪不好的及时沟通，消除员工的负面情绪，以利于销售工作的开展。
4、强化员工服务意识，逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑，亲和的对待每一位顾客，建立完善的会员信息，了解会员的需求，经常与会员沟通，介绍会员所喜欢的服装类型，促进销售额的提升。
5、处理好商场关系，遵守商场制度，配合商场工作，树立__在商场员工中良好形象。能按要求及时参加兴隆的各项会议，将兴隆的制度较好的执行，在会上认真听讲，做好笔记，及时传达给员工，按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动，让周围的店铺感受__员工的企业精神，让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象，为__在他人心目树立形象起到较好的作用。
6、配合好望奎，绥化店销售工作，及时做好服装的号码调配，加大员工的培训力度，让他们知道只有多学习才能适应__的经营理念，只有认真对待每一位顾客，才能使自己和店主双双受益。
一、本学期取得的教学质量成绩
1、一至六年级期末检测整体成绩
语文科平均分62.1，比20xx春提高了4分；合格率59.7%，比20xx春提高了5.3%;优秀率32.8%,比20xx春提高了11.7%。
数学科平均分59.2，比20xx春下降了0.3分；合格率55.9%，比20xx春提高了2.5%;优秀率32%,比20xx春下降了1.8%。
英语平均分71.3，比20xx春提高了6.1分；合格率69%，比20xx春提高了9.6%;优秀率50.8%,比20xx春提高了13.2%。
综合全科平均分64.2,综合全科合格率61.5%，综合全科优秀率38.5%。
2、六年级参加县期末考试成绩
语文科平均分62.7，排县第10名，与去年相比进步了6名；合格率61.3%，排县第12名，与去年相比进步了4名；优秀率16.1%，排县第14名， 与去年相比进步了2名。
数学科平均分48.8，排县第11名，与去年相比下降了4名；合格率40.9%，排县第11名，与去年相比下降了6名；优秀率19.4%，排县第13名， 与去年相比下降了4名。
英语平均分68.7，排县第12名，与去年相比进步了4名；合格率67.7%，排县第第9名，与去年相比进步了8名，优秀率45.2%，排县第11名， 与去年相比进步了4名。
我校有六年级学生93人，参加考试93人，有16人上了县重点中学招生分数线，其中有3人进入全县600名前，有7人进入全县900名前。
六年级所考学科总分平均分180,排县第12名；六年级成绩评价排县第13名。
3、参加县书画竞赛和抽测成绩
我校参加县六一书画竞赛人数2人，其中卢XX同学获美术一等奖，黄璇同学获书法二等奖。在县抽测中，三年级语文平均分64.2,排县第13名；四年级品德与社会平均分47,排县第14名；四年级英语平均分85.5,排县第2名。
从统计数字来看，全镇小学整体教育教学质量呈稳定态势，六年级语文、英语成绩有进步。但同县先进学校相比差距还很大，在镇内，不同年级，不同学科发展并不平衡，尤其二年级、五年级数学抽测成绩在县排末位，这些都值得我们去认真反思。
二、主要做法
1、树立以质量谋发展意识
树立正确的质量观，教育教师树立以“质量高为荣，质量低为耻”的荣辱观。上下共心谋求提高质量。学校每会必提教学质量，求质量，谋发展已在大多数教师中达成共识，你追我赶求质量的氛围基本形成。
2、切实抓好常规工作
不定期进行推门听课、备课、作业批改、辅导、考核等常规检查，特别是对工作松懈、质量滑波的教师进行查找原因，制定整改措施。
3、坚持统一组织六年级月考和各年级的期中、期末考试
重点进行质量现状分析，让教师之间互相交流经验，共同探讨提高教学质量的对策。同时加强对学生的理想前途教育，使学生树立“读书是山区孩子的唯一出路”的理念。
4、实施教学工作质量与绩效工资发放挂钩制度
提出各级科基本质量指标，工作目标质量指标，奋斗目标质量指标要求，把教师完成教学质量的情况与绩效工资的发放挂钩，调动教师的工作积极性。
5、加强学习，提高教师整体素质
本学期安排骨干教师6批共60多人次参加片或县级以上的各类教学教研培训学习。每次学成回来，组织开展学习汇报会，上教学实践课，以发挥骨干教师的示范引领作用。坚持进行政治、业务学习，从而提高教师的整体素质。
6、组织开展“三风”教育活动家，促良好教风学风考风的形成
坚持开展“三风”教育活动，加强考纪考风教育，坚持严格施考，促进良好教风学风的形成。由中心学校统一组织期中、期末检测，统一交叉监考，密封流水作业评卷。并组织开展期末学风、教学质量标兵评比。
7、实施以研促教工程
坚持开展科组活动和小专题研究活动，达到以研促教的目的。一学期来，我校语文、数学、英语、综合科组都能结合各科特点和期初计划开展科组活动，如语文科围绕提高学生的写字能力和写作能力，数学科围绕通过县立项的《上好每节计算课，提高学生的计算能力》小专题研究，英语科开展同课异构教学优质课活动。
三、不足之处
1、培优扶差工作有待进一步加强落实。
特别是扶差工作要引起高度重视，如五年级82名学生参加期末考试，其中三科总分90分以下就有14人，数学科成绩10分以下的有9人。
2、教师工作苦力型偏多
要向科学型转变，必须通过课改提高课堂教学质量，达到高效课堂的目标。
3、没有重视对学生学习兴趣和习惯的培养，思维训练不到位
语文方面，我们学生的阅读和作文能力还需要进一步提高。语文教学中的课外阅读积累环节是我们在教学过程中亟待解决的一个重要问题，根据课程标准的要求，学生的课外阅读量我们远远未达到，作为学校，作为教师，这都是我们要解决的一个重要问题，要切实做好学校图书室的开放，班中图书角的设立和开放，以方便学生的阅读，提高图书的使用效率。
数学教学中，除了重视提高计算能力外，更加重视操作能力和解决实际问题的能力，而在我们的教学过程中，目前都还未引起足够的重视。
英语科学习与生活脱节，学生学到的口语未能在课间大胆使用。
4、部分课堂质量不高，教学效率低。
课堂教学效率高低决定着学校教育教学质量的高低。一个学校，如果课堂教学质量提不上去，整体教学质量将受到严重影响。在我们听课和巡堂中，发现个别老师的教学太随意，又不重视课堂组织教学，既浪费了老师的精力，又浪费了学生的时间，是一种对学生、对工作极不负责的表现。
5、教师学习之风不浓
目前有部分教师学习风气不浓，办公时间没有充分利用好，还停留在以自我为中心的状态，不能够挤时间读书学习，致使自身业务素质提高得不快，影响了教学质量。
四、今后努力的方向
1、加强教师职业道德教育，运学甘肃会宁精神，近学学校的优秀教师。加强管理，抓好常规教学工作。学校应加强教育教学的管理，扎扎实实的搞好学校教育教学常规工作，以推动学校教育教学质量的提高，为建设教育强镇作出贡献。
2、加强学习，特别是加强对20xx版新课程标准和教师专业水平标准的学习。各科课程标准是教育思想在该学科的具体体现，是教学的依据。学校要结合实际进一步组织教师进行课改学习，让每一位教师准确把握学科性质，理解课程标准理念，切实推进课改，提高课改水平。
3、继续加强课堂教学的管理及抽查，提高教学效益。要多深入课堂听课，与教师们一起研究课堂，研究教学，特别是对部分教学上还存在困难，业务素质不太高的教师，更应加强指导。
4、进一步加大培优扶差的力度，特别是对差生的辅导更要加强。
5、进一步做好推广普通话工作。
在咱们xx公司又待满了一年，如今已是20xx年，这意味着我们的工作已经翻开了新的章节，虽然20xx年已经成为了历史，但是它依然还是有着诸多的价值。在这一年里，我和公司一同进步，一同成长，在各方面都取得了一定的成绩，为了更好地开展新一年的工作，我也就20xx年个人的工作情况作如下总结：
20xx年对于每一个中国人来言都是值得纪念的年份，因为这一年见证了祖国成立七十周年的盛况，我们为能身处在如此强大的国家而感到自豪，这也令我在工作中多了一份动力，我要为国家和公司和建设再添一份力，在这一年里，我一直都在追求个人能力的提高，也一直都在注重个人的品行，所以在工作的时候我很少出现缺勤的情况，这也算是给大家做了一个良好的表率，其次就是在工作的时候，我极力减少自己的工作失误，从过往的经验来看，现在的社会要求我们在注重个人的工作效率之外，还得多多提升一下个人的观察力，争取做到工作零失误，这样才能让公司的运转更为顺畅。
这一年，我认真听从领导们的建议，一改往日浮躁的心态，做到了在工作中不骄不躁、遇事不慌、知错就改。我们在工作久了之后，其实都会陷入一种情况，那就是沉不下心去学习，以为自己仿佛是这一个领域的巨人了，但其实学习这回事是必须要一直坚持下去的，要是在工作中中断了，那么也就没法让自己的素养和见识得到更好的提升，久而久之就如同在原地踏步一样，除了年龄有增长之外，其它方面始终得不到更大的提升。我为了避免这种情况，除了经常向公司的前辈们请教一些工作上的经验外，我还去学习了更多和公司业务有关系的'知识，这样才能让自己的业务能力维持在一个较好的水平线上。
想要把自己的工作做好，除了要提升工作能力外，我觉得态度也很重要，此前我在面对领导们的批评和指正时，心里其实还是有点不忿的，但经过这一段时间的磨练，我能准确的认知自己的情况，并及时调整个人的状态，我已经渐渐地融入到了公司的工作之中，所以在工作的时候我没有再觉得很疲累了，反而是充满了干劲，因为我是要为了更好的明天而工作，并不是来混日子的，所以在新的一年里，我会让自己的能力得到更大的提升，争取早日成为我所在部门的骨干成员之一！
本学期我担任八年级的英语教学工作。我们已经相处三年，彼此熟悉，沟通起来也比较容易。但是有时并非是事事随人愿，这三年里也有许多我没有经历过的突发事件让我措手不及，不过幸运的是我身边有许多的优秀的有经验的前辈们，是他们在我困惑的时候给我以细心的指导，是他们在我迷茫的时候给我光明的指引。让我这学期收获了很多。一转眼一学期即将结束，回顾一学期的工作，心中有太多太多的感慨。
八年级是初中阶段最重要的一个学年，八年级下学期更是初中的一个重要时期，英语学科更是如此。但是有的同学英语基础薄弱，加之一些不是很好的学习习惯，并且随着青春期的到来心理变化比较大，给教育带来了一定的难度。本以为有了两年的相处会容易些，教育起来应该是驾熟就轻的感觉。但是有时还是没有想得那么简单。还是会遇到一些棘手的问题，需要思考，需要动脑筋去解决。其实细想也很感激这些机会，遇到的问题越多，积累的经验也就越多！有人说：“没肇过事的司机不会成为好司机！”我想道理应该是一样的！不经历风雨怎能见彩虹？
一、现实的感受
众所周知，教学工作是教师的中心工作。一学期以来我一直认真负本职工作，认真书写教案、备课，并针对学生实际学习情况有的放矢的开展工作，对于这方面我可以做的相对轻松，而且也很喜欢给学生上课，在课堂上总是感觉自己很有精神即使身体不舒服。课堂上，耐心细致地讲解，为使学生能够更好地接受书本知识，并有目的的培养学生的独立自主意识，平时更认真研究学生、钻研教材，为学生提供实践的机会，使学生在易学易懂的情境下进行学习，提高了学生学习的积极性。同时，进行分层次教学，扎实基础的情况下，调动学生积极性，给学生以充分的自主发展空间。我们每周一的集体备课时间更是让我受益匪浅，我们每个人都很认真，遇到的问题何有经验的金罡 ，**，**，**老师一起讨论，他们都会毫无保留的给我一些建议，在教育教学中给了我很多启示与帮助。平时一有时间我们组就在一起会课，**，**老师可以说在教育学生方面点子很多，当我遇到棘手问题时经常帮我出主意，使得教育教学中的问题可以被及时解决掉，这让我懂得了工作中要勤思，善实践才能有收获！真是受益匪浅。两个班都有一些同学英语基础不好，随着知识难度的增加，词汇量的增大他们开始偷懒，甚至有个别同学跟不住老师的步子，无聊之际出现了做小动作的现象，说话的现象。但是现代教育的要求，只能选用教育说服的方式。现代孩子比较好所谓的面子，课堂上的批评会引起矛盾的产生，并且并不利于教学。所以大多数时候我会选择谈话方式。原以为下课后真心诚意的推心置腹的谈话会马上端正他们的学习态度，但是没想到的是现在的七年级学生不像小六年级学生那么好说服的，有时也得采用一些小的策略去抚慰他们那容易受挫的心灵，给与一些适当的鼓励，真的得拿着放大镜去找他们的优点，才能把他们拉回到该在的轨道上来。教育教育既得教还得育，在育的过程中，我们可能会遇到很多突发事件，那么对经验并不丰富的我来说，书籍是我最直接获得解决办法的途径，也是比较有效的一种途径。更是对我教育教学能力及自身素质方面的提高最有帮助的。一种形式，同时使我在思想上有了很大的进步。
二、书中的收获
本学期我积极响应上级教育部门及学校的号召，利用业余时间，阅读有关教育改革、课程改革的资料，读完了《教书匠》，《给教师的100个建议》，《有效教学》等。虽然这些书并不是教育圣经，其中的一些内容并不适合我们，但是却使我看到了一些先进的有效的教育方法，使自己首先具有了一种先进的教育意识及理念，并在教学工作之余不断积累理论知识并将理论知识与自己的实践结合，这使我的教学工作有了很大进步。这学期，听了许多**老师和**，**老师的课，受益匪浅，增强了自己把握课堂控制课堂的能力。
三、实际行动
一直严格要求自己，认真执行学校的各项规章制度，忠诚党的教育事业，遵守作息时间，不迟到，不早退，按时参加继续教育学习，并能够认真做好笔记，把学到的知识应用到教学实践中去，做到学以致用。服从领导分配，积极配合领导工作，勇挑重担。老师是学生最好的榜样，我平时时时注意严格要求自己，尽量做到说到做到。为学生做出最好的表率。
我能为学生做的，要全部做到，从教学上严格根据实际设计教学，尽量多的读书以丰富自己的内涵，授学生以渔。在平时的教育教学中言传身教，以身作则。
总之，“越是对事业爱得深，越感到自己对事业的不尽职。”在这学期的教学工作中，切身体会到了这种感觉。我会继续积极努力加强自身建设，使自己的工作更扎实、更有效、更完善、更优秀。为学生贡献我更多的力量。