充实的工作生活一不留神就过去了，回顾这段时间以来的工作，收获颇丰，我们要做好回顾和梳理，写好工作总结哦。但是却发现不知道该写些什么，以下是人见人爱的小编分享的大学生个人年度总结（6篇），希望大家可以喜欢并分享出去。
县总工会帮扶中心坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实党的十五届五中全会精神，紧紧围绕县委、县政府工作大局及工会工作全局，在大力实施送温暖工作和协助政府推动保障民生、改善民生政策落实等方面做了大量细致的工作，有效地维护了职工的合法权益，为构建和谐平安信丰发挥了重要作用，我们的做法是：
一、深入基层开展调查
“两节”送温暖活动是工会维权的重头戏，做好这项工作的关键是工作主动、态度积极。首先，我们以信工字（）58号《关于做好困难职工调查摸底的通知》下发给各基层工会，要求各系统、基层工会了解、掌握上报特困职工情况，县总工会从上报名单中进行抽查核实，然后对新增和有疑问的逐户上门调查了解，我们先后深入十几个基层工会，对80多户特困户进行了登门走访调查，从而摸清了情况，确保了情况的准确无误。在进行广泛调查摸底的基础上我们及时把特困职工基本情况、困难原因汇总打印送交县总工会主席办公会审定，同时送交县委、县政府领导，为做好元旦、春节期间走访慰问送温暖工作提供了翔实的依据。
二、规范化建设不断完善
在县委、县政府和上级工会的高度重视和支持下，帮扶中心的硬件和软件建设不断建全和完善。形成了县委、县政府重视、支持，工会主办，社会参与的工会帮扶工作新格局。帮扶中心按照“九有”和“六规范”的标准不断深化基础建设。县总工会对困难职工帮扶工作始终强调从基础抓起，从窗口抓起，建立了规范、完备的困难职工书面档案和全国工会帮扶工作管理系统的电子档案并实行了动态管理，做到了出现一户，掌握一户，帮扶一户，今年，县总工会在新建的工会大门右侧建设了一套面积为50平方米新的帮扶中心，新帮扶中心建成后添置了新的办公设施，设置了显示屏幕、触摸屏，各项制度更加完善。
三、帮扶形式多样
1、实行了领导干部与特困职工结对子帮扶。对所帮扶的对象采取领导干部自已选择和工会安排相结合，并由工会帮扶中心编制安排表，县委、县政府下文的方式进行。领导干部对所帮扶对象家庭生活、再就业问题、医疗和子女上学问题全面关注，经常 ww w. 走访，有了困难及时解决；元旦、春节县委书记、县长等四套班子领导带头分成17个组，走访慰问困难职工67户，各级党、政、工领导干部共走访慰问困难职工815户。共送出慰问金和慰问品23.72万元。
2、开展了金秋助学调查模底工作。对考上了二本以上分数线的困难职工子女进行登记造册，调查模底。一是举行了发放仪式，现场为26名受资助的对象每人发放1000---元助学金。帮助、跟踪助学的困难职工子女和今年高考被录取二本以上的困难职工、农民工的子女顺利完成学业；二是动员社会力量开展助学帮扶，我们主动联系一家企业老板，资助一户困难农民工的女儿仲雷雷6千元学费及每月生活费；三是各级工会筹集助学资金2万元，资助10名困难职工子女上大学；四是县委、县政府筹集助学资金148万元，资助296名困难职工子女每人5000元助学金。一年来，全县各级通过各种途径共筹集助学资金达153.3万元，共资助330名困难职工子女、农民子女上大学。“金秋助学”活动已成为我县工会组织维权帮扶工作品牌之一。
3、开展了爱心捐款活动。根据市总赣市工通字（）27号文件要求，我们及时下发了信工字〔〕34号《关于开展为新时代优秀农民工曾庆香儿子二次心脏手术捐款的通知》并组织部分单位开展了为曾庆香儿子二次心脏手术捐款。
4、开展了生活救助和医疗救助活动，年内共救助特困职工200人，发放医疗救助金、生活救助金15.74万元，这是工会组织为困难职工办好事、实事的具体行动。
四、特色工作新颖
1、开展了义诊帮扶活动。县总工会与县卫生局以信工字（）26号《关于在全县开展“和谐帮扶街头义诊”活动的通知》，组织全县9个卫生院及骨伤科医院从1月—12月分别在林业系统的林场、县城、敬老院、乡镇开展义诊帮扶10场，接受下岗职工、农民工、群众咨询1960人次，义诊治疗380多人次，发放宣传资料6680份(10种)，免费发放药品价值2.82万元，发放医疗服务优惠卡180张，发放医务人员联系卡180张。受到了职工群众、农民工的称赞，
2、开展了再就业技能培训和职业介绍。配合有关部门在县陈毅广场、召开了招聘会，提供就业岗位10000多个，招应聘现场录用3220多名返乡农民工就业，并做好下岗失业职工再就业培训工作，组织1600多名下岗职工、农民工参加上岗培训、业务技能培训，县总工会与县就业局联合举办了2期下岗职工创业培训班，培训下岗职工95人，实现再就业职工90人。
3、县总工会成立了困难职工法律援助中心。县司法局成立了“维护农民工权益律师服务团”，江丰律师事务所成立了法律援助工作站，聘请了两名律师长年为困难职工、农民工提供法律援助，县总工会与县法院成立了“维护农民工合法权益合议庭”，县总工会帮扶中心开通了12351热线电话，我们认真接待困难职工、农民工来电、来信来访50多起，涉及职工185人，并做好了来信来访的登记核查和处理。一年来共接待法律咨询500多人次，发放宣传资料1200份，追回拖欠农民工工资300万元，挽回经济损失100多万元，受到社会各界的高度赞誉，为维护农民工合法权益和促进社会和谐稳定提供了有力的保障。
4、为困难职工发放了新一轮困难职工帮扶服务一卡通1000份，对发放对象进行了全面的审核和清理，困难职工凭一卡通可享受子女上学、医疗、购物、购药、法律援助等优惠。
5、有关行政、企事业单位一系列帮扶优惠措施得到落实。我们在全县各级工会中开展的“职工困难我来帮”活动，得到了各单位领导的大力支持，教育系统的四所中学、三所小学1—12月止为260人次困难职工、农民工子女，减免各项费用7多万元；县自来水公司从12月开始——12月止，为每户困难职工每月减免3吨水，县骨伤科医院为180多名困难农民工减免医药费3万元；县房管局为下岗职工、困难职工优惠办理抵押登记业务399宗、抵押面积3.6万平方米，抵押额4765.8万元，贷款1996.4万元，应收抵押登记费93960元，实收3990元，减免89970元；县总工会帮扶超市、民信大药房、阳民大药房等20多个单位也都为困难职工提供了各种优惠服务。
在学院各级领导的关怀和团委的直接领导下，紧紧围绕“自我服务、自我教育、自我管理”的宗旨，本着“团结、求实、创新、奉献”的精神积极开展工作。在20xx年上半年，全体学生会成员共同努力，不断拓展工作领域、创新工作模式、改进工作方法，较好地完成了本学期预定的工作计划，并取得了一定的成绩，现将工作总结如下：
一、建立健全的学生会规章制度，严格管理和要求学生会干部，树立学生会干部的形象。
在学期初，学生会召开了全体学生干部会议。会议强调：学生会是学生的组织，学生会干部是全院学生干部的代表。所以学生干部必须严格遵守学院及学生会的。各项规章制度，做好学生的榜样。会议同时对各部门本学期的活动做了详细的计划分工，并规定每周定期召开一次部长会议，部长定期对本部门工作进行总结并对下周工作做出计划。会议上宣读了的学生会干部奖惩制度，对学生会干部提出严格的要求。
在学生会的日常管理中，主席团定期对学生会干部进行思想教育，使他们在思想上有更高层次的提升，牢记“自我服务、自我教育、自我管理”的宗旨；并对各部长和干事进行每月小评，综合每个月的表现，在学期末对表现优秀的部长、干事进行表彰，对两个月以上评为不合格者作出辞退处理。
二、学生会全体干部同心协力，部门之间密切配合，有计划地开展各种主题活动，既活跃了校园的氛围，丰富了校园的生活，又提高了我们的组织能力。
为了积极引导新世纪的女大学生更加的珍爱自我，展现自我，学生会女生部在三月份成功举办了以“自爱、自强、自立”为主题的第四届女生节，本次活动得到了学院领导的肯定和同学们的高度赞扬；体育部在四月份和六月份分别举办了三人篮球赛和排球比赛，通过举办这些比赛，营造了良好的校园的运动氛围，强健了同学们的体魄，增强了同学们的团队凝聚力；生活部除了做好常规的收发师生们的日常的信件、报纸外，于五月份成功举办了以“爱生活”为主题的手抄报活动。特别是在六月份毕业生离校时，组织了大型的捐赠物品活动，把捐赠所得献给廉江市敬老院。此举受到敬老院领导和全体人员的高度赞扬，并回赠了带有“尊老敬老、功德无量”字样的锦旗；宣传部和学习部先后开展了书法绘画大赛和以“爱党，爱国，爱校”为主题的演讲比赛，以营造一种良好的文明之风；宿管部在本学期继续做好每栋宿舍楼的晚归登记，查寝及每月卫生评比工作；综合服务部则主要负责每个活动的音响设备操作工作和摄影工作；学生会办公室，本学期在整理好各部门活动资料，为每个活动撰写领导致辞稿等，为了给师生们提供方便，学期末还义务为全院师生购买火车票，他们认真细致的工作态度，得到全院师生的好评。总之，无论是大型的活动，还是日常繁琐的事务，学生会各部门都能做到合理分工，认真负责，争取在最短的时间内最优的完成工作任务。
三、学生会工作的不足之处及对未来的展望。
本学期，学生会的工作尽管取得了一定的成绩，但是因为学生会成立的时间尚短，在很多方面还存在着一定的不足：一些活动的比赛时间安排还不够科学合理；活动中人手的分配也不够合理；面对突发事件的应对能力较差；学生会资料管理上还存在一定的问题；各部门交流还比较少；学生干部的素质还有待进一步的提高等等。学生会年度工作总结不过，我相信，在学院领导的殷切关怀下，团委领导的正确指导下，学生会全体干部的共同努力下，会创造出更辉煌的成绩。
对于每一位来访万达的客人来说，前台是他们接触我们诊所的第一步，是对诊所的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了诊所的形象。同时，诊所对来访客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。
一，努力提高服务质量。
认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照诊所的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人，并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的。接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近诊所组织英语培训，我坚持每一节课都去参加，在那里认真学习，不断的为自己充电，以适应诊所的快速发展。
二，努力打造良好的前台环境。
要保持好诊所的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。
三，以大局为重，不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间，如果诊所有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为万达的一员，我将奉献自己的一份力量为诊所效命。平时积极参加诊所组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解诊所的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
做前台工作也快一年了，工作范围较小；工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊；有时候解决问题还有所欠缺，我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为诊所做的多些。
在xx年的后半年里我要不断提高自身形象，做好13半年工作计划，提高工作质量、效率。还有责任心。
（1）努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
（2）加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。
（3）加强与诊所各部门的沟通。了解诊所的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内，简要的回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为诊所作宣传。
虽然前台的工作比较轻松，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习，努力工作！
今年的时间过去的很快，作为一名的xxx医院xx科室的医护人员，在这一年的工作中，我在工作中坚持着自身作为护士的思想和原则，在工作中坚持做好眼见的工作，严格的保持自身工作的严谨仔细和服务上理念。为xx科室的病人们提供了较好的服务和照顾。
一年来，我坚持着做好自己的工作，除了对自身原有工作能力的积极发挥之外，还借助护士长的教导和指挥努力的在工作中改进了自己，提升了自身，圆满的完成了一年来的护理工作。
反思这一年，在工作中，无论是面对怎样的困难我都能严格的遵守医院的规章制度，认真的处理工作，努力的完成自己的任务！如今，我对自己一年来在工作中的情况做如下总结：
一、护理的工作方面
在工作当中，我按那个遵守医院的规定和要求，在个工作中坚持做好自身的工作和服务，并在工作时对自身进行分析和反思，了解自身的不足。并在后来通过学习和锻炼改进自身。
在学习上，我主要依靠护士长在工作中的教导和管理，因为护士长的培训，我吸收了很多实用的工作经验。此外，我还通过向其他同事学习提升了不少护理技能，尤其是在x月的护理技能大赛上，尽管我没能取得很好的成绩，但在参与中，我认识到了自身能力的不足，并从大家的工作中学会了很多的经验。
通过在工作和服务上的提升，我的工作服务也让更多的病人感到满意，在一年来也得到了不少良好的评价。
二、思想方面
在思想方案，作为一名医护人员，我在工作中保持着高度的的热情和积极性，这份热情不仅仅让我在工作中有所收益，也能更好的帮助我在学习上优化自己，提升自我的学习效率，并坚持自我的反思和进步。
此外，在护理的工作中，我保持着对病人以“爱心、细心、关心”的服务思想，在工作中能做到换位思考，感受病人的痛苦，感受家属的难过，让自身能在服务是上更加的关心和贴心，更好的完成自身的护理。
三、自我的不足
通过这一年的反思，我认识到自己在很多地方都有不充分的方面，不仅仅是护理的技能上，还有对自身思想的管理也需要更加的严谨。
为此，我会在新的一年里更加努力，让自己在工作中奉献出更多的力量！
今年以来，我局按照县委“促和谐、建强村” 的工作安排 ，紧紧围绕强村帮扶目标任务，成立了4个工作组，对十八里铺镇宁堂村、大张家镇陈庄村、燕店镇东孙庄、王奉镇田六庄四个村庄进行帮扶，现将帮扶工作情况总结如下：
一、四个帮扶村庄的基本情况
宁堂村现有人口1010人，党员30人，耕地面积1960亩，两委成员4人，干部交叉任职，该村以种植大蒜为主导产业，现有高标准大棚1000余个。
大张家镇陈庄村现有人口770人，党员40人，耕地772亩，现建有工业区1处，辖民营企业23家，总资产近1亿元，年上交工商税200多万元，村集体每年收入20万元。
燕店镇东孙庄，现有人口1316人，党员40人，耕地1747亩，蔬菜大棚1311个。
王奉镇田路村，现有人口1417人，党员52人，两委成员5人，耕地2614亩，其中果园1358亩，大棚500个，该村以林果和蔬菜大棚为主导产业，年均收入5000元。
二、帮扶工作情况
1、投资40万元完成了宁堂村南至鲁庄的2500米的路面硬化，并组织该村部分群众到寿光学习先进种植技术。
2、对大张家镇陈庄村进行了重新规划，作为全镇新农村建设试点，进行整村搬迁。目前，第一期搬迁工程正在建设。
3、对王奉镇田六村两公里旧油路投资15万元并进行了高标准的改造，同时将王奉至田六庄村5公里道路硬化列入年度计划。
4、投资48万元为燕店镇东孙庄村新修公路3公里。
三、存在的问题
帮扶工作取得了一定成效，但帮扶工作依然存在很多问题
1、在思想的认识上还不够到位。部分干部在思想认识上有“任务”的观念，总感到帮扶是一项政治任务，不完成不行，工作中往往出现方法简单，手段单一的现象；一些干部存在或急于求成或消极应付的观念，工作被动。
2、帮扶资金投入力度不够。在扶持资金的投入上，效果不很明显；帮扶的措施还不够到位。
四、下步打算
今后的帮扶工作我们将进一步增强紧迫感和责任感，努力克服不足之处，强化措施，切实把帮扶工作做好。
1、加大帮扶资金投入力度，加强协调，互相促进，形成合力。
2、加大帮扶工作力度，加强领导，规范运作，广泛动员各级各部门和广大党员干部，按照要求，进一步扎实开展好帮扶工作。
一、工作开展情况
1、畅通农村电商物流体系。一是将畅通农村电商物流体系纳入全市电商发展规划，深入农村地区摸底调研电商物流体系建设情况，积极引导韵达、申通、顺丰等快递企业下沉到乡镇市场，全面畅通“网货下乡”和“农产品进城”双向流通渠道；二是联合市邮政快递公司，在东方红、珍宝岛、杨岗等11个乡镇布设乡镇电商综合服务中心，实现乡镇全覆盖，业务涵盖快递收发、网上代购、网上代销、技术指导等。
2、推动国家电子商务示范基地创建工作。积极组织相关职能部门和重点电商企业召开电子商务进农村综合示范县创建工作推进会，深入研究财政部办公厅、商务部办公厅、国务院扶贫办综合司《关于开展电子商务进农村综合示范工作的通知》及省财政厅、省商务厅、省扶贫办《关于做好电子商务进农村综合示范申报工作的通知》等文件精神，并结合我市实际和电子商务发展现状，制定相关工作方案，积极对上申报。
3、推动涉农信息服务资源整合与共享。积极与农业农村局、民政局、邮政局、供销联社及金融部门沟通协调，建立涉农信息服务资源整合与共享体系，推动集约化建设和应用。
二、存在的主要问题
一是农村快递点较为分散，且快递点规模相对较小，所以大部分快递企业选择覆盖于乡镇级，加之不具有完整的物流运输网络、网络覆盖不全面、导致村级发展缓慢；二是由于我市村屯较多，加之部分村屯距离市区较远，导致物流时效性得不到保障；三是由于农村地广人稀，村与镇之间的距离过大，村中物流需求用户分布较为广泛，所以电商物流总路程增加，导致派送过程花费的时间与精力更多，企业下沉积极性不高。
三、下步工作打算
1、加快完善农村电商物流体系。积极协调相关部门，从物流基础、交通情况、产品保存、运输成本等方面，进一步提升农村电商物流建设水平，全面完善农村电商物流体系。
2、进一步推动国家电子商务示范基地创建工作。积极跟踪推进，对上争取，力争早日获批电子商务进农村综合示范县。