秘书实训总结（通用3篇）
为了进一步了解秘书职岗的特点和要求，不断拓宽和更新知识结构，强化职业道德和职岗意识，培养自身的工作能力，提高业务技能，将理论知识付诸于实践，积累实际工作经验，为将来走上工作岗位和胜任秘书工作打下坚实的基础，根据学校的安排，我们进行了为期三周的秘书岗位技能实训。通过三个周的实训和学习，我知道了目前自己的不足，那就是缺乏相应的知识与经验，对所学的专业知识不能够很好地运用于实践操作，同时，我也得到了很多收获。
在这次实训中，我第一次体会到作为一名秘书工作是什么样子的，也发现了很多不曾注意到的细节，在实训过程中，我对作为一名秘书应该注意的实践和理论也有了更多的了解。把职业能力训练与职业素质的训导有机结合起来。我会以作为一名工作者的身份在这几个方面要求自己，严格自我，向自己的专业靠近。同时这也让我提前体会到作为一名秘书，决不能破坏企业的规矩，不管是谁，随喊随到，随时地主动寻找事情做。 在短暂的实训过程中，让我深深的感觉到自己在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些东西感到无从下手，茫然，不知所措，这让我感到非常的难过。以前总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。 我们实训的内容主要有办公室工作案例分析、人力资源管理、公共危机管理、文书撰制、商务谈判、办公自动化、秘书礼仪。通过这轮的实训，我懂得了秘书工作所必须要具有的谨慎性，所有的工作必须要做到秩序井然，需要注意的细节也有很多很多。
秘书工作是办公室的主体工作，秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：
第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。
第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。
文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。
2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的'准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4、严守纪律，保守机密。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。
这一次秘书实训是对我们将来的工作环境的模拟，它和我们以后需要接触的东西有几分相似。从中我们可以感受将来的工作氛围，体会一下办公生活。我感觉作为以为秘书，我们真的需要学会很多东西，虽然谈不上样样精通，但最起码每个方面都要有所涉足。
这一次的的实训教会了我如何与他人合作，对待问题时要做到全面话，要对组员的建议做到统筹归纳。大家是一个团队，缺一不可，工作的分配一定要做好，不然分配不均的话，会导致效率下降，会使整个团队的进度陷入瘫痪。从中也更懂得，作为以为秘书，我们必须具有一定的专业技能，而在此基础之上，我们要拥有较高的职业素质和精神涵养，让我们自己越来越具有专业性。
一、实训目的
为了了解税务登记与纳税申报各个环节，验证税收及税收管理法律制度，使其提前了解会计工作的范围，达到人才培养目标的专业能力，以及提高其对会计工作的胜任能力。同时通过实际手工操作增强对纳税业务专业知识的理解和认识，提高会计业务综合处理能力，树立良好的会计意识，系统的掌握纳税业务核算全过程，熟悉报税过程，从而提高会计综合实践能力。
二、实训时间
20xx年x月x日—20xx年x月x日
三、实训任务介绍
国税：增值税，消费税，企业所得税等
地方税：营业税，城建税，房产税，资源税等
四、实训内容及过程
(1) 增值税
实训任务：
祥鹏股份有限公司为生产性增值税一般纳税人，适用17%的增值税率，20xx年1月生产经营情况如下：
(1) 上期未交增值税为17000元。国内销售货物并开具防伪税控系统的增值税专用发票，详见增值税发票汇总表。
(2)进口材料，海关代征了进口环节增值税并取得海关完税凭证缴款书。从国内市场购进原材料，取得增值税专用发票且都经过认证。
要求：公司于20xx年2月5日申报纳税，根据增值税一般纳税人申报的要求计算填列增值税纳税申报表及其附表。(金额需要四舍五入的保留两位小数)
利用文字及算式表示当期进项税额、销项税额、应纳税额
(1)防伪税控系统开具的增值税专用发票的销项税额=15000000*17%=2550000
(详见专用增值税发票汇总表)
(2)增值税海关完税凭证的抵扣税额=5000000*17%=850000
(详见增值税海关完税凭证抵扣明细表)
(3)本期认证相符的全部防伪税控增值税专用发票的进项税额
=8000000*17%=1360000
(详见认证结果通知书)
(4)本期销项税额=2550000
本期进项税额=1360000+850000=2210000
应纳税额=2550000-2210000=340000
(2)消费税
实训任务：
锦兰烟工业有限公司20xx年7月销售华山牌卷烟。根据背景资料，请代为申报
消费税。(卷烟不含税销售单价为20xx0元/标准箱)
利用文字及算式表示申报结果
税法规定，甲类卷烟是指每条(200支)销售价格在70元(含70元)以上的卷烟。
即甲类卷烟每标准箱(5万支)≥17500元
(1)应税消费品名称=卷烟
税额=30元/万支
税率=56%
(2)销售数量=2.85*5=14.25
(详见出库单汇总表)
销售额=不含增值税的销售额=57000
(详见增值税专用发票汇总表)
(3)应纳税额=14.25*30+57000*56%=32347.50(系统自动计算生成)
(4)期初未缴税额=78249.50(已知)
本期缴纳前期应纳税额=78249.50
(详见电子缴税回单)
(5)本期应补(退)税额=32347.50(系统自动计算生成)
期末未缴税额=32347.50(系统自动计算生成)
(3)资源税
实训任务：
乐远矿业有限公司20xx年7月份发生以下业务：
(1)销售生产的原煤;销售自产原煤加工成的洗煤;并以自产原煤用于本矿生活用煤。原煤单位税额为2元/吨。
(2)销售开采煤矿过程中产生的天然气。天然气单位税额为4元/千立方米。
(3)开采并销售铁矿石;开采的部分铁矿石移送入选精矿，并销售，选矿比为50%。铁矿石单位税额为10元/吨。
(4)开采铜矿石并销售，其单位税额为1.2元/吨。
注：铁属于黑色金属，铜属于有色金属。
根据该资料按资源类别分别进行网上申报
利用文字及算式表示申报结果
税法规定：
(1)纳税人开采或者生产应税产品销售的，以销售数量为课税数量;纳税人开采或者生产应税产品自用的，以自用(非生产用)数量为课税数量。
(2)煤矿生产的天然气暂不征税。
(3)洗煤、选煤和其他煤炭制品不征税。
(4)金属和非金属矿产品原矿，因无法准确掌握纳税人移送使用原矿数量的，可将其精矿按选矿比折算成原矿数量作为课税数量。
选矿比=精矿数量/耗用原矿数量
(5)对冶金矿山铁矿石资源税减征40%，按规定税额标准的60%征收。
1、资源税-煤炭
计税数量=50000(销售)+(120xx0-30000)(加工洗煤)+30000(生活用煤)=170000 单位税额=2(已知)
应纳税额=170000*2=340000
(详见出库单汇总表(原煤)和领料单汇总表(原煤))
2、资源税-黑色金属矿原矿
耗用原矿数量=精矿数量/选矿比=30000/50%(已知)=60000
计税数量=60000(销售)+60000(加工精矿)=120xx0
非审批减免说明：其他
非审批减免税(费)额=120xx0*10*40%=480000
应纳税额=120xx0*10-480000=720xx0
(详见出库单汇总表(铁矿石)和出库单(精矿))
3、资源税-有色金属矿原矿
计税数量=20xx
应纳税额=20xx*1.20=2400
(详见出库单汇总表(铜矿石))
该企业无其他减免税和预缴税事项，均按以上计算金额缴纳资源税。
五、实训总结及体会
总结、收获及体会：
通过这次实训课，我发现作为一个专业的会计人员，了解税法，了解税率以及掌握好有关于税收的知识是很有必要的。税收是每一个企业都必须面对的同时也是我们进入社会工作所必然会面对的。只有学好税法了解每一种税的税率和计算方法我们才能更好的将它运用于以后的实际工作中。这次的实训经历让我收益匪浅，这是一个大学生逐步向社会迈进的过程，在这个过程让我意识到以后的路还很长，我要学习的东西还有很多，我会利用这最后一年的在校时间打好基础，完善自己，提高能力，成为一名合格的会计人才，迎接更大的挑战!“只有经历过，才知道其中的滋味”，对我而言，可以说通过上会计实训课，真真切切的让我了解了什么是会计，让我对会计的观点也有了本质的改变，会计不仅仅是一份职业，更是 一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。 希望在接下来为期不多的在校学习中，多上会计实训，以便让我们能不断的查漏补缺，这样更能帮助我们会计专业的学生学好会计这门课，为走上社会奠定良好的基础。
报税实训的难度其实并不是很高但却要求我们对税收政策和税率有好的记忆。同时也要求我们能够认真的理解每一种税及每一个公司。只要真正掌握这些知识我们就能很好的运用它。很多时候，当我们对它有了足够的了解后我们就会发现它的操作步骤是很机械的。
通过这次的实训不仅仅让我更加了解税收有关的内容同时也让我更加的了解自己。经过这次实训我更加深刻的了解到学好会计专业知识的必要性。 自己申报过程中的错误
通过的为期两周的秘书综合实训，不仅仅是巩固了课堂的理论知识，扩充知识，而且一定程度上提高了对秘书必备的“三动”（动手、动口、动脑）“三办”（办事、办文、办会）的能力以及素质要求。指导老师通过布置与往前大不相同的实训任务，特别是注重能力方面上的培养。更重要的是通过实训培养一种学以致用、理论联系实际的学习能力以及作为文秘人员所需的一些素质。在对部门实训与企业见习之后，我也深思了很多，加强一种对原先理论知识也即是空中楼阁的进一步进行完美的建筑，其中也有收获和体会，现将其报告如下：
一、实训内容：
第一模块：参加岭南文化和饮食文化讲座并且参加茶艺实训，提高和接受文化素质和修养的熏陶。
第二模块：组织学生到有关部门见习，承担档案管理和与专业相关的管理工作，参加办公自动化设备使用的实训，了解办公室工作的流程，从而锻炼实际的工作能力。
第三模块：现代企业管理见习，了解企业的部门和岗位设置，对岗位的职责进行分析，了解企业的管理理念、文化建设。
二、收获
1.茶艺演示
中国的文化博大精深，源远流长。虽然在文学方面很少著有有关于茶艺方面专著，但是茶文化却早已经深入民心，各居民早已把喝茶作为一种日常的生活习惯抑或是一种艺术。通过茶艺师演示泡茶的工艺，我们了解了很多关于茶的俗语，例如：茶道组分别会有紫砂壶、三才杯、茶则、茶针、茶漏、公道壶、茶盘、单双杯托、茶荷等；茶叶会有：铁观音、普洱、西湖龙井、红茶等；普洱茶的茶序有：叶嘉酬宾、清泉出沸、若琛出浴、孟臣沐淋、普进宫殿、悬壶高冲、春风拂面、清泉洗脸、游山玩水、关公巡城、韩信点兵、出水芙蓉、礼凤香茗、三龙护鼎、察颜观色、初品奇茗、领悟茶韵、敬茶谢茗等一系列的程序。
2.部门实训
对于部门的实训，主要的任务是分组到有关的部门进行办公自动化、档案管理、行政管理的实训。其中我们小组的重要的任务是到办公楼的党办办公室进行对文字方面的抄写以及整理。在这个过程中，我明白了作为一名办公的秘书所具备的素质不单单只是读说写的能力，而且对写还具有一定的高要求，例如对写字的好看，端正等的要求。由于以前对书法课很感兴趣，同时也很想写一手好字，平时有空也会加强练字的学习。这使我更加明白“书到用时方恨少，事非经过不知难。”
在部门的实训中，指导老师充分运用学校的资源，到系办公室、档案室、图书馆实训。其中在系办公室主要是进行打印机、复印机、传真机的操作；在学校档案室进行对扫描仪、粉碎机的操作；去院校的图书馆进行对图书的摆放、检索的实际操作。对于秘书的日常工作上，接触到的现代办公设备是必不可少的。倘若作为一名秘书人员，并不懂得设备的操作，往后的工作上将会举步维艰。通过指导老师手把手的操作，这样同时也是在巩固办公自动化课程的理论知识以及在对各个方面知识进行相关的链接和融合，以至于知识不会出现断层等情况。就例如对扫描仪在使用上的流程是这样子的：
① 打开一体机扫描仪上盖，把要扫描的文件或图片面朝下压在下面。
② 在电脑里双击“我的电脑”，在我的电脑里点扫描仪图标。