方面是天性使然(性格属于内敛型),另外一方面,是你把结果看得太重、又不够自信,就是说你过于渴望在面试中得到别人的认可,但同时,你又为自己的不完美而感到自卑。解决这个问题的根本办法是自我调整心态,试试以下办法吧。
1、面试是一个双向选择的过程。
换句话说,你也在面试那家企业。至关重要的一点是,学会从面试中获取信息,包括应聘岗位有什么要求、具体做什么工作、将来的发展空间如何,这家企业的未来打算、福利待遇、是否需要经常加班或出差等。当你把注意力集中在获取信息上时,你就会忘记自己的紧张了。
2、弄清你最怕什么,演练应对措施。
有的面试官会把你比作一棵树,问你会长成什么样子,也有的会问你为什么让前一个公司炒了鱿鱼。不论是愚蠢的问题还是棘手的询问,回答得时候都要有准确的预案。而且还要演练一番。多演练几次,你的紧张情绪就会大大减少,问题抛向你的时候你也就不那么张口结舌。
3 、不要把成败看得太重。
胜败乃兵家常事”要这样提醒自己,如果这次不成,还有下一次机会;这个单位不聘用,还有下一个单位面试的机会等着自己;即使求职不成,也不是说你一无所获,你可以在分析这次面试过程中的失败,总结经验,得出宝贵的面试经验,以新的姿态迎接下一次的面试。在面试时不要老想着面试结果,要把注意力放在谈话和回答问题上,这样就会大大消除你的紧张感。
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让你面试不紧张的六大方法
第一,记住你是合格的。招聘单位通知你面试说明他们已经确认你拥有足够的应聘资格,因而很有可能成为应聘岗位的最佳人选。
第二,知道招聘单位从未见过“完美”候选人。如果你认为你的竞争力会让你的面试表现得完美无暇,那你就错了。没有一次面试十全十美,你也不必为此而费尽心思。只要表现良好,能让招聘人员对你今后的工作表现有个合理的预期那就足矣。
第三,知道你也有了解情况的权利。接受面试的目的之一就是要搜集足够信息,对是否需要这份工作,是否需要与未来的同事打交道作出判断。
第四,佯装参加商务会议的顾问。把面试官当成未来的商业合作伙伴,尽可能多地获取与招聘公司、应聘岗位以及满足工作需要等方面相关的信息。要把面试当成一次合作,面试的时候尽量了解与新工作员工一起工作是否有意义。不要让面试成为面试官对你的单方面询问。
第五,弄清你最怕什么,演练应对措施。有的面试官会把你比作一棵树,问你会长成什么样子,也有的会问你为什么让前一个公司炒了鱿鱼。不论是愚蠢的问题还是棘手的询问,回答得时候都要有准确的预案。而且还要演练一番。多演练几次,你的紧张情绪就会大大减少,问题抛向你的时候你也就不那么张口结舌。
第六,如果觉得自己不合格,就把自知之明当成优点。如果你觉得确实不是应聘岗位的最佳人选,那就把面试当成一次了解信息的活动,这样你会了解很多信息。面试结束之时,如果你还是觉得不合格,那可能真是这样了,你应聘的工作不是你需要的,因为没有一个人需要一份挣命的工作。你干别的工作会适应。万万不要让面试出现令你后悔的局面。
1.既然紧张无法回避,那么就要正视它。
首先,考生的这些紧张心态都是正常的,公务员面试中的紧张并非坏事,不要害怕紧张。面试时紧张是正常的,不紧张才不正常。适度的紧张,有利于刺激兴奋;过度的紧张,才会导致发挥失常。
2. 调整面试心态。
参加面试前考生多会听到许多这样的话:树立信心,不要紧张,放开放松。但说者简单,做者困难。考生调整心态具体须做到一高一低:士气上高——我肯定比对手强;目标上低——把成功几率降低。把“一定要上”调整为“不一定能上,尽力而为,过程比结果更重要”,把参加面试权当锻炼自我,这样丢掉包袱,轻松上阵,才能放开答题。
3.放慢说话速度
在与考官交流时,考生可能会因紧张而使说话速度变快,而这又会加重紧张,由此进入了一个恶性循环。如果故意放慢说话的速度,一则可以减轻紧张情绪,更重要的是可以让考官仔细倾听你的话语,给他留下更深刻的印象。
4.忌追求完美。想在面试很短的时间内,
把问题想得既周到又全面是不现实的。只要能够真实地把自己的想法说出来,把自己最好的一面呈现给考官就是胜利。盲目地追求完美乃至面试时不如人意就出现紧张焦躁的状态是不明智的。
5.应给自己留下充足的时间到达面试地点。
如果风风火火地到达面试地点,一方面会给主考官留下不好的印象,甚至会因迟到几分钟而失去工作机会,另一方面也会因着急而变得更加紧张。相反,如果轻轻松松到达地点,就会比较放松,在面试中发挥出最佳水平。
6.应根据自己的经济条件买一件有品质的衣服。穿上得体舒适的新衣服,人有时候会感觉自己变得精神焕发,信心倍增,也就不会那么紧张了。
良方巧解面试紧张情绪
求职道路多崎岖,尤其是职场新人,遇到心仪企业,面试环节难免心生紧张。据最新一项调查显示,超三成求职者存在面试是忐忑不安心理,即使极力掩盖,也会从抖动双腿、搓手、挠头以及左顾右盼等细节暴露紧张情绪。随着职场年龄的增长以及个人经验的逐步累积,紧张状况会有所减少,但也不排除因应聘企业更强大以及自身准备不充分等原因而导致发挥失常。鉴于此,就业指导专家针对这一普遍现象提出新解,助力求职者面试顺利过关。
症结一:把握不准提问意图
求职者面试时,都会遭遇同样一个题目,但HR提问的方式有很多种,资深HR的提问意图尤为隐蔽。调查显示,39%的求职者最担心面试时把握不好这类问题的回答策略,感到无从下手。
解药1:疏通思路
专家疗法:专业的HR面试每一环节都有较为固定的步骤,对求职者提问也绝非聊天那么简单,除了常规问题,有时还会抛出一些棘手问题来测试你是否具备独立思考、反应迅速、思路清晰以及诚实可信等素质。对于逻辑思维题,如某些事务排序选择,在短时间内无需犹豫怎么样能给出更正确的答案,因为对于这类问题没有标准答案,只要按照你个人的想法,言之有理,有逻辑性和条理性就是最优秀的答案。
解药2:明确目的
专家疗法:对于不同文化背景下的企业,求职者即使在面试前做过一定了解,也很难完全把握。在不知道该从哪一角度去回答问题的时候,建议求职者给自己一个心理暗示,那就是,我来的目的是求职。你回答的每一个问题都要围绕展示你自己的能力以便获得职位这一明确的中心思想。比如应聘服装设计助理一职,被问到有哪些爱好,如果回答喜欢听歌上网和逛街,尽管很真实,但是和求职目的无关。所以,建议从求职目的出发,应聘设计助理,那么一定是有相关的专业背景,懂设计,能绘画,还会关注一些时尚、服饰类的信息。因此,如果你回答,平时上网经常关注某某时尚品牌发布信息,业余时间喜欢观察服装店面风格和服装色彩搭配以及不同人群对服装选择的取向等等,同样是说你喜欢上网和逛街,但是效果却大有不同。
症结二:专业问题答不出
不是每一个求职者都能对自己的专业做到行业顶尖水平,因此,一些问题无法回答或者回答的不够完善也在情理之中。但是面试中,每个人都想表达的更完美,可能会因为一两个专业问题没有回答好而倍加紧张,这样不但不能更好地展示自己还会影响接下来的面试,甚至失去良机。
解药1:提前准备
专家疗法:专业问题不是临场想象就能够达到效果,因此,无论是面试还是进入工作状态,有意识地提前准备都是一个良好的职业习惯。比如你做过人事专员负责社保公积金办理这一块,可能你因为产假或者其他原因有段时间没有碰过业务,那么对于一些数据很可能会生疏。招聘人员会突然问一个很细节的问题来测试你是否真正做过这一工作,比如你的上一家企业工伤保险缴费比例是多少?每月什么时间可以去办理业务等等。
解药2:不卑不亢
专家疗法:直接用人部门的经理可能会提出一些比较难的专业问题,有时是为了测试你的心理承受能力,有时是为了检验你是否真正具备这些技能,有时也为了了解你是否具备解决未知问题的能力。求职者一定不要为了回答问题而装作什么都会导致说到最后无法继续,自讨尴尬。此时你需要保持镇定,先回答你能熟练回答的部分,放下身段,暗示自己,你并不是这方面的顶尖人才,你也可以有不明白的问题。然后,试着用现有知识给出你将用哪些方法去解决这些难题这样的回答,相信招聘人员在了解你的专业水平后同样会看到一个善于解决问题的有潜力的求职者。
症结三:出现冷场,没话题
一般面试过程中出现冷场情况不多见,专业的HR会把问题布局好,等待你去回答。但是也不排除因为你的回答不充分导致比预期时间短或者你的面试情况和简历严重不符,导致面试超出预期而不能顺利进行。
解药1:察言观色
专家疗法:无论是哪一种情况,出现面试冷场一定不要在座位上搓手、擦汗等暴露你紧张情绪的小动作。你可以察言观色,如果面试官比较有亲和力,你可以就简历中的个人经历或者对应聘企业的一些个人理解和招聘人员主动攀谈,但是切忌长篇大论,仅表达对个人经历的一些点睛的补充即可。但是如果招聘人员比较严肃,可能因为在思考下一个问题而导致暂时不发问,一定不要打断他的思路,画蛇添足。
解药2:展开回答
专家疗法:冷场时可能因为你的回答不够全面,或者招聘人员有其他理解。因此,建议在冷场出现时,仍然要围绕着你个人的经历、经验、专业等内容进行阐述,注意尽量要根据面试官已经提出的问题来回答,因为这是他比较关注的内容。如果有哪些方面感觉到面试官有所疑问,可以主动询问是否需要进一步说明,或者可以拿出随身携带的个人作品来证明个人如何克服面试紧张能力。
症结四:紧张,有话说不出来
求职者面试时大多经历过紧张、有话说不出来的局面,一方面因为不自信,一方面因为自己准备得不充分,怕露怯。特别是HR问到棘手问题,如薪资要求、离职原因等时,求职者感到更加紧张。
解药1:放慢语速
专家疗法:如果提前准备充分,紧张情绪会有所缓解,比如在进入面试地点之前,多数人可以通过去洗手间整理服装、发型、洗手等活动来平静心情,像正常上班一样去面试有助于更好的发挥你的能力。如果感觉到有些紧张,建议在回答问题时适当放慢语速,不要因为过于急促而导致语句通顺程度有所欠缺。同时,舒缓的语气同样可以让听的人更好地理解你要表达的思想,也会为你赢得更多的思考时间。
解药2:驾轻就熟
专家疗法:招聘人员提出的问题可能一时间想不出该怎么回答,尽管你知道答案是什么。那么,此时建议你先从平时常用的职场语言入手,逐步引出真正的答案,比如,这个问题我有几点个人的考虑,先从我以往的一个习惯来说等。
解药3:微笑先行
专家疗法:如果第一时间无法给出答案,微笑就是最好的答案。通常微笑能够缓解紧张的气氛,多数招聘人员也愿意因为你的微笑而多解释一下刚问过的问题,这样既赢得时间,同时又能更好地理解面试官的意图。因此,建议微笑并且尝试分解一下面试官的问题,如果你对问题理解有误,面试官会进一步说明,如果得到面试官的肯定,你可以按照自己的思路做更清晰的回答。
(1)求职者在进入面试场合时,先深呼吸一口气,让自己看起来气定神闲,把握十足。
(2)在等待的时间里,可翻阅一些轻松活泼、有趣的杂志书籍。这时阅读书刊可以转移注意力,调整情绪,克服面试时的怯场心理,避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。
(3)如果无法看得进去杂志,仍然摆脱不了紧张的情绪的话,可以借此去一趟洗手间,以稳定情绪。始终带着微笑面对每一个人,给人留下自信、有礼貌的印象。
(4)如果是面对面试人员感到紧张时,求职者要时刻控制谈话节奏。进入试场致礼落座后,若感到紧张先不要急于讲话,而应集中精力听完提问,再从容应答。一般来说人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快,讲话速度过快既不利于对方听清讲话内容,又会给人一种慌张的感觉。
讲话速度过快往往容易出错,甚至张口结舌,进而强化自己的紧张情绪,导致思维混乱。当然,讲话速度过慢,缺乏激情,气氛沉闷,也会使人生厌。为了避免这一点,一般开始谈话时可以有意识地放慢讲话速度,等自己进入状态后再适当增加语气和语速。这样,既可以稳定自己的紧张情绪,又可以扭转面试的沉闷气氛。
(5)另外,回答问题时,目光可以对准提问者的额头。有的人在回答问题时眼睛不知道往哪儿看。而魂不守舍、目光不定的人,会使人感到不诚实;眼睛下垂的人,又给人一种缺乏自信的印象;两眼直盯着提问者,会被误解为向他挑战,给人以桀骜不驯的感觉。
如果面试时把目光集中在对方的额头上,既可以给对方以诚恳、自信的印象,也可以鼓起自己的勇气、消除自己的紧张情绪。最后,还应正确对待面试中的失误。面试交谈中难免因紧张而出现失误。此时,切不可因一时的失误而丧气。
以上就是面试时紧张的技巧,要记住,一时失误不等于面试的失败,重要的是要战胜自己,不要轻易地放弃机会。即使一次面试没有成功,也要分析原因,总结经验,以新的姿态迎接下一次的面试。
在面试考场中,回答考官们的问题,有些人总是唯唯诺诺,有些人则是脑子里酝酿了一大堆的话,可是一句也讲不出,其实这些归结起来都是紧张、自卑的表现。公务员面试考试,不但要考察自身具备的能力,而且要看你在回答的语言上,是否精彩,是否能够脱颖而出。所以培养自信,对于一个考生来说,是非常重要的。
所谓这种现象,在生理上,紧张者表现为面部肌肉僵直、不自然,身体的某些部位不由自主地发抖、心跳加快、手心冒汗等症状;在心理上,紧张者主观上感到别人都在盯着自己,看到了自己的紧张表现,甚至别人还在心里嘲笑自己,同时,他们的心里就会产生一种逃避心理,在公共场合,尽量逃到不会被人注意到的角落,而且尽量不发言,来减轻自己的紧张状况。
曾经美国一个著名的企业家,在一次经验演讲中这样说道:
“从小,我就是一个非常内向的人,怕和别人讲话,尤其是和陌生人,我都不敢正眼去看。虽然我的学习非常优秀,可是我的自闭心理一直没有好转,说话依然会脸红,心跳,非常不自然。后来我的导师把我送进了一家保险公司,我极不情愿的当上了业务员,在我拿起电话的时候,我就觉得我不敢和客户通话,每当我想说什么的时候,却预言又止。我的导师不断的鼓励我,逼迫我做,我才一点点找回了自信,并且这种自信逐渐成为了一种快感。现在的我,在讲台如此的侃侃而谈,其实你们根本想象不到以前的我是一个多么自卑的人!”
人的心理,其实都是具有两面性的,你要想方设法的去控制它,它却背道而驰的来控制你。所以紧张和胆怯,根本上就是自己给自己出难题。美国著名的成人教育学专家卡耐基发现世界上根本就不存在生来就胆怯、害羞、脸红的人,这些心理的异常现象都是人在后天的成长过程中因某种经历诱发生成的。所以既然是后天,只要正确地认识了它,并下决心要改变,运用科学的心理学原理和方法技巧,一定能使自己走出这个心理怪圈。
首先就要注意调整好自己的心态,树立一些良好的观念:
(一) 不要对自己要求过高
不要说过于追求完美,只要对自己要求过高,就很容易患得患失,一般太在意别人对自己的看法,一心想要得到别人的承认,很容易因此而迷失自己。接受自己的现况,不要去管别人怎么看待自己,你越担心出错,就越会感到手足无措。
(二) 不要太在意自己的身体反应
紧张总是伴随着一系列的生理上的不适,根据“强化理论”,如果紧张时,我们太过注意某些部位的紧张反应,就相当于是在加重自己的紧张行为。而当我们不去管自己的紧张反应后,由于紧张得不到注意和强化,紧张反应就会随着时间的推移而逐渐消退。
(三) 勇敢地去面对
有紧张现象的人,在人多或者社交场合下,往往会表现出逃避心理,害怕自己会出丑而不去面对,反而躲在角落里装作若无其事。其实,逃避只能暂时的消除紧张,相反事后它会使你感觉到自己的懦弱,使你责备自己,以致下一次更会重蹈覆辙。我们也不可能逃避一辈子的,我们生活在这个社会上,是必须与人交往的,早晚有一天,我们都必须去面对。
克服紧张的最好办法就是勇敢地去面对紧张!就像一位心理学专家指出的那样:“我们害怕的其实并不是事物的本身,而是我们自己!”关键就是看你能不能战胜自己,勇敢地迈出第一步!勇敢地去面对!
其次,在平常中,我们要以行动,多加锻炼自己的自信心:
1、 积极的自我暗示:每天晚上睡觉前和早上起床后,对自己说20遍“我接纳自己,我相信自己!”
通过这种积极的自我心理暗示,逐步改变我们心里以前对自己的否定观念,学会悦纳自己。
2、系统脱敏练习:我们不可能一下就能改变我们的心理,它是一个渐进的过程,需要一步一步地来战胜自己的紧张心理。
参加面试的考生,在学习间隙,闭上眼镜,想象一下自己怎么养去面试的情景。比如,你可以想象你是如何进入考场,自己与主管官的位置;如何与主考官打招呼;可能会被问到的问题,怎样愉快地、满怀信心地回答问题;遇到没有准备的问题时应该如何应对;尝试以考官的角度来思考现场情况;想到别人比自己可能更紧张,或者大家都是一样的心情。
要克服自己“欲说不能”的恐惧症,重要的是先战胜自己。要知道,金无足赤,人无完人,谁都会有不足的地方。不要无限夸大别人的优点,扩大自己的缺点。更不必仰望别人,只要努力,你也可以很优秀;只要克服了自卑心理,你也会象那位企业家一样,让信心与交流成为自己的一种欲望!
调整面试心态。
参加面试前考生多会听到许多这样的话:树立信心,不要紧张,放开放松。但说者简单,做者困难。考生调整心态具体须做到一高一低:士气上高——我肯定比对手强;目标上低——把成功几率降低。把“一定要上”调整为“不一定能上,尽力而为,过程比结果更重要”,把参加面试权当锻炼自我,这样丢掉包袱,轻松上阵,才能放开答题。
放慢说话速度。
在与考官交流时,考生可能会因紧张而使说话速度变快,而这又会加重紧张,由此进入了一个恶性循环。如果故意放慢说话的速度,一则可以减轻紧张情绪,更重要的是可以让考官仔细倾听你的话语,给他留下更深刻的印象。
忌追求完美。
想在面试很短的时间内,把问题想得既周到又全面是不现实的。只要能够真实地把自己的想法说出来,把自己最好的一面呈现给考官就是胜利。盲目地追求完美乃至面试时不如人意就出现紧张焦躁的状态是不明智的。
应给自己留下充足的时间到达面试地点。
如果风风火火地到达面试地点,一方面会给主考官留下不好的印象,甚至会因迟到几分钟而失去工作机会,另一方面也会因着急而变得更加紧张。相反,如果轻轻松松到达地点,就会比较放松,在面试中发挥出最佳水平。
应根据自己的经济条件买一件有品质的衣服。
穿上得体舒适的新衣服,人有时候会感觉自己变得精神焕发,信心倍增,也就不会那么紧张了。
第一,做充足的准备工作。
自信不是说说就有的,自信来源于成功的经验和艰苦的准备。举个例子,我们在大学读书的时候,每到期末考试时,有的人非常放松,有的则手忙脚乱、通宵达旦,上考场前也是忧心忡忡,惶恐不安。显然,惶恐的人是由于一个学期的荒废,所以,对于面试也是一样的,我们把备考工作做得扎实了,信心自然会有明显的上升。
第二,正面的心理暗示。
我们经常会在影视剧里看到遭遇逆境的主角双手握拳,大声呐喊,诸《·》如加油、会成功的。、不抛弃、不放弃……而这些词语往往带有强烈心理暗示,给自己一个希望,正常表现,或者超常表现。如果有条件,这样的心理暗示也可以是,相互的帮助去完成的,实践证明,两人或多人的互相鼓励与暗示,效果往往比较突出。
第三,树立正确的人生观和价值观。
对于考试,很多人总把它看的太重,将太多的重量加了上去,以至于不能承受,压得自己,甚至家人都苦不堪言。如果把人生比作一条终点不确定的直线,那成功和失败定然是这条线上的点,它对我们会有积极或者消极的影响,但一定不是决定性的。积极地去审视、自省,然后行之。追求希望的过程和体验是极为美妙的。
第四,敢于面对恐惧。
因为害怕,所以畏惧,所以紧张,而克服恐惧的极好的方法就是,置身其中。只有我们推开恐惧的门,才会发现门后并不是可怕的魔鬼,而是碧水蓝天。因此,不断在类似考试的场景验、突破,或者去不断尝试平时就有所畏惧的事情,最后,我们会发现没什么大不了,信心必然会强大起来,成功也就未必遥远。
第一,对自己充满自信
其实面试就是一个与考官面对面交流的过程,通过这种交流让考官在十分钟甚至是五分钟之内了解到孩子的优点。很多孩子之所以会胆怯紧张,很大程度上都是因为缺乏自信,尤其是一些性格比较内向,自尊心又很强的孩子,他们往往认为自己不如别人。
实际上,并不是自己不行,而是自卑心理在作祟。如果自己都觉得自己不优秀,没有人会觉得你优秀。因此,要克服紧张情绪,必须要战胜自卑感,增强自信心,相信自己是最棒的,相信自己一定能够成功。
第二,在平时加强训练
找机会多参加一些类似的活动。造成紧张的另外一个原因就是缺乏这方面的训练。如果一个孩子经常参加一些类似于演讲比赛或者是演出之类的活动,那么他在面对考官的时候心理上就会比一次这样的活动都没有参加过的孩子放松的多。
据说美国历届总统在发表国情咨文的记者招待会之前,都要进行预演,把他们的新闻助理、政策顾问找来,让他们向总统提出各种问题,总统试着回答,再由顾问们进行补充和校正。这样总统才能在记者招待会上给人留下对答如流、诙谐潇洒的良好印象。
由此可见,这种训练是必不可少的。考生可以在学校或家里进行模拟面试的训练活动,以此克服面试中的紧张情绪。
第三,善于表现自己,发挥自己的优势
有时候考官提出一个问题的目的并不是看考生知不知道答案,而是看考生有没有自我表现的意识。因此,从进考场的那一刻开始,考生就要随时准备向考官展示自己的各个方面。同时也要时刻注意自己的一言一行,因为所有的这些都会被考官列为打分的依据之一。这样,不仅可以引起考官对你的注意,而且有助于实现心理平衡,消除紧张情绪。要不然的话,总是坐在那里听别的考生讲,自己会变得越来越紧张,越来越觉得自己不如别人。
第四,如何抑制紧张
如果到了面试现场,有的孩子还是抑制不住紧张,那么就可以通过做一些小小的动作来转移注意力,缓解紧张的情绪。 第一种办法就是深呼吸。尝试着在等候的时间,闭起眼睛,连续做几次深呼吸,最好是腹式呼吸,试一试,能否在一分钟内只完成一次深呼吸。深呼吸有助于放缓快速的心跳,从而消除各类颤抖。
第二种办法是扮怪脸法。通过扮怪脸,放松面部肌肉。如果能对着小镜子看到自己的古怪样子,一定会忍俊不禁地笑出声,一切牵肠挂肚的念头就都消失了。第三种办法就是临场活动法。由于紧张的情绪会使人产生大量的热能,所以考试前可以稍稍的活动一下,使热量散发出去。小跑几步、走动走动、踢踢腿之