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过去的一年，
美工室全面工作的开展能紧跟酒店管理层的指导思想，
结合本
职工作的要求，
向外推广酒店品牌，
力求形成一种统一完整的宾客印象。
在内能
抓住节日营销战略的契机，
做好内部活动策划以及提高活动营销的成功率，
取得
一定效果。
工作定位
1
、树品牌形象
酒店开业至今只有
2
年时间，外界知名度与影响力还不及周边部分酒店。
要打开东莞市内外市场，
作为广告推广的主要部门，
我们的任务就是在有限的条
件里做最大的影响力。
4
月份我们提出了杂志推广建议，主要考虑的是酒店现阶
段对广播电视与户外大型广告推广还没跟上，
提出
《会展快讯》
想法是为弥补广
告效果的空白，
它形成的不只是一种单纯的消费信息，
更主要是形成一种酒店品
牌与企业的一种精神。
7
月份第一期快讯上市，受到一定好评和广告效果，特别
是给省外宾客一个更直观的企业形象。
2
、活动策划促进市场营销
盘点
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销。
对于节日活动布场策划、
紧跟节日主题，
尝试新思路完成店内处布场与宣传。
儿童节的营销有无限的挖掘潜能，
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年我们也加大了对这一节日布场规模，虽
然没有达到预计营销效果，
但对这一活动的策划我们有了更深层次的理解与挖掘
的方向。圣诞节日的活动方案与营销成果是
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年我们最成功的节日营销，从主
题文案至布场策划文案始终我们抓住
“新意”
这一标准，
力求在去年的基础上上
台阶，
从当晚的周边酒店调查情况来作比较在这一节日上我们能很有信心说：
赶
超了他们。
3
、职业精神提高工作效率
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年酒店刚开业美工室也处于一种不稳定状态，
人员流动性大，
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年我们目
的就是用职为业精神控制人员流动，
用职业精神提高工作效率，
目前美工室人员
相对稳定、
团队合作精神强，
每个人明白应该做什么?什么事应该怎样做?从工
工作总结范文
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作态度上与上半年比进步较大，
错单、
漏单率明显降低，
工作热情能从为老板做
事转变成为自己做事中来，重大节日体现更为明显。如：圣诞节、第一期《会展
快讯》
，工作量都比较大、人员加班时间长，有时需要通宵，第二天还要上班，
但我们经受住了考验，我们这种工作的韧性也正就是来源于我们的职业精神。
改进方向
1
、节日活动促进市场营销的方式方法还不够新颖。
2
、设计水平一定程度上还制约工作效率。
3
、工作任务繁重与工作质量关系还没解决好，至今仍有错单现象发生。
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年工作重点
1
、结合酒店上层管理意图，做好外围酒店品牌设计与宣传，形成统一酒店
vi
形象。
2
、开发重大节日活动的宣传与创新，把外围宣传由低档向高档方向转变，主要
体现在广告材质与设计理念中。
3
、处理好工作任务与工作质量关系，减少工作失误，真正把为老板工作转变成
为自己工作中来，挖掘个人潜能，整合整个部门力量。
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年的工作已结束，从中我们学到了很多，也失去了很多，不管是学到的
还是失去的，它将都是我们的工作经验。
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年的步伐现正迈进，我们将总结过
去一年的成果，
来完成新的一年的工作，
我们有理由相信我们将比去年的做得更
好，因为美工室每个人他不只是个体，更是一个整体。
工作感受
1
、可否提高各类宣传品的材质?以便提高酒店宣传档次。
2
、重大活动协调部门间还不是很默契。