农村信用社工作总结十篇
20xx年在县委、县政府的正确领导下,我联社坚持“四个面向”市场定位,坚持支农支小支实,以强化精细化管理、高质量发展为主线,坚持稳中求进工作总基调,贯彻新发展理念,巩固防疫成果,不忘初心使命,聚焦主责主业,着力在“强化党建、深化改革、精细管理、严防风险、提升质量”五个方面扎实推进,较好地完成了县委县政府下达各项工作任务。
一、目标任务完成情况
各存款增加14.2亿元,完累计投放各项贷款44.67亿元,不良贷款下降1126万元,上缴税金523万元,完成了当年的个性指标任务。
二、工作措施
(一)加强党的建设,凝聚发展合力
一是筑牢“主阵地”,让政治保障实起来。
切实履行基层党建“第一责任人”职责。
联社党委把管党治党作为政治责任,研究制定党建工作要点,《联社党委主体责任清单》,将党建与业务工作同安排、同落实、同考核,召开党委中心组学习31次、研讨交流4次,召开民主生活会2次,邀请县委党校宣讲团专题宣讲2次。
二是旗帜鲜明的讲政治、抓学习,坚持周一、五集体学习。
三是强化基层党建。
推进基层支部党建标准化建设。
四是持续正风肃纪。
改进文风会风,为中层管理人员腾出更多的.精力抓工作落实。
(二)坚持回归本源,专注主业
一是全力拓展业务。
通过制定各类业务拓展方案,拓宽了业务范围;精细划分城内网点营销区域和基层网点营销区域,精准营销成效凸显;在全县搭建32个信贷网点的线上贷款营销、申请、审批一体化平台,有力保障了“市民e贷”稳步发展;
二是扎实推进“双基联动”。
通过“双基联动”与农户建档评级授信的有机结合,主动与全县村党支部对接,签订了275份“示范村合作协议”,积极开展农户信息采集工作。
今年以来,累计建档54034户,建档率达到49.47%,较年初提高了36.5个百分点,实现用信计划67993万元的117.65%,较年初增加用信余额16321.45万元,为实体贷款投放奠定了坚实基础。
三是提升提升信贷服务水平。
为进一步解决疫情前后小微企业健康发展,先后向陕西保羅兰服饰有限公司等5家抗疫企业发放信用低利率贷款0.16亿元。
积极与城南管委会、县贸促会等单位合作,开展“银企对接座谈会”、“金融支持农特企业发展助力脱贫攻坚会议”、“百行进万企”等活动,了解小微企业复工复产资金需求情况,并对企业类贷款利率实行优惠。
XX年上半年农村信用社的工作在顺利中度过了,在半年的工作中,农村信用社全体员工在上级指示下,在农村信用社领导和员工的集体努力下,农村信用社的工作业绩较去年同期上涨很多,这是我们一直不断努力的结果!
今年以来,我县农村信用社在市银监分局和县监管办的正确领导下,面对业务经营任务重和体制改革工作时间紧的客观形势,坚持以改革为动力,以业务经营为主线,依照“存款立社、支农兴社、管理助跑、效益引航”的工作思路,紧密结合信合工作实际,认真贯彻落实全市信合工作会议精神,努力改进支农服务,大力清收不良贷款,加快县级联社改革步伐,做到了业务改革两手抓,两不误,两促进,今年上半年县级联社改革工作进展顺利,业务经营工作再创新高,上半年全县信用社实现社社赢余274万元,为全年工作奠定了良好的基础。
一、上半年业务经营及体制改革运行情况及特点:
1、体制改革工作扎实细致。全辖已顺利完成了专项票据申报,保值利息贴补核对上报和清产核资、历年积累处置等工作任务,1200万元增资扩股任务提前完成,县级联社一级法人社筹建工作已进入开业申请阶段。
2、存款持续增加,全辖各项存款较年初净增3388万元,完成全年存款任务的52.1%,存款增幅为历年来增幅最大一年,较去年同期多增加3393.1万元。
3、贷款营销较好。全辖各项贷款较年初净增1039万元(不考虑票据置换的1526万元不良贷款纳入表内核算,实际净增2565万元)新增贷款占新增存款的比例为75.7%,接近新增贷款运用比例要求。上半年,全辖累计发放小额农户信用贷款2098万元,为农户建立经济档案和发证户分别达48803户和35685户,占全县总农户的71.4%和52.2%。
4、不良贷款下降幅度大。全辖不良贷款较年初下降了2218万元,剔除票据置换的1526万元,实际下降692万元,全辖非贷占比由年初的25.8%下降到18.9%,下降了6.9个百分点。
5、贷款利息收回比较理想。全辖上半年实现总收入1216万元,其中利息收入1113万元,全县实现盈余274万元。
二、主要工作措施:
1、站在壮实力、扩规模保支农的高度,狠抓资金组织工作。
针对我县信用社近年来存款相对滞后的实际,今年我们将组资工作作为业务经营的基础工作来抓,确立了“全员揽存,巩固农村,渗透城镇,辅射周边,激励促进,扩大总额”的组资工作整体思路,一是全面推广储蓄承包制,向科学的管理机制要存款。全辖借鉴去年五个网点组资承包的成功经验,集合各网点人力优势;采取主管会计牵头,内勤人员集体承包的办法进行,合理确定承包任务,全面落实储蓄承包;二是加强县城网点人员,全力打造精品网点。年初,在全辖营业人员偏紧的情况下,从部分小社抽调5名职工充实到xx5个网点,3月份,经多方努力将原地址相对偏僻的xx分社迁往撤销后的原县建行设在县政府大门西侧的储蓄所,由于位置优越,迁址后的xx分社2个月,储蓄存款增加200万元,同时,本着经济效能的原则,申请将近三年来存款余额徘徊不前的社xx分社撤消,编制的3人调配到人员缺员社,由于县城5个网点(营业部、社、社及东xx分社)人员的加强,网点的优化,今年存款稳定增加,至5月20日共净增1463万元,占全辖存款增额的51.9%,成为全辖组资的高产田;三是调整代办员揽存计酬办法,向代办站要存款。全辖通过降低存量手继费提高增量手续费标准,调动了代办员组资积极性,至5月20日全县代办站存款增加415万元;四是广泛宣传,扩大开户面和存款面。全辖通过春节游演,电视宣传,提高了信用社知名度,赢得了社会各界的信任和支持。尤其是各社通过县内通存通兑的宣传,开户面增加。5月中旬,争取到县上农业税直补的代理业务,既能留存一定数额的资金,更是一项为农民提供方便快捷服务的宣传活动;五是奖优罚差,向激励措施要存款。联社采取设立了季度各项奖和增量计提手续费的考核办法,超奖欠罚,起到了一定的促进作用。
2、注重思想引导,确立奋斗目标。
联社年初针对连续几年工作上台阶,全辖可能会出现不同程度的骄傲自满情绪和“办法想定、潜力挖尽”固步自封思潮以及县级统一法人一级核算带来的一些新情况,认为只有高起点定位,高标准要求,高效率工作,才能走上全面、协调的发展道路,为此,我们引导全辖进行五个观念转变,确立五项工作目标。即,金融服务要从“喜大户、图省事”向立足农村、服务三农的方向转变,把履行宗旨,优化支农服务工作为信合事业的出发点,提高支农水平,充分发挥支农主力军作用,筹资方式要从存款难搞,资金不足靠人行再贷款向偏重造血功能,揽存为主的方向转变,把多揽资金扩大经营规模作为培养利润来源的增长点,夯实信用社的发展后劲;经营思路要从“一社一家”单个核算向一级法人、统一核算的方向转变,集合整体资源,实施集体化经营,把主攻双呆,增收利息作为优化信贷结构,如期获得央行票据资金和提高经营效益的根本点,保持良好的发展态势;人才观念要从重学历、重职称向讲实用,看业绩的方向转变,形成学有所成、学有所用的人才使用机制,把人才使用管理作为信合事业长久不衰的结合点,走人才兴业之路;内部管理要从划分职责层层管理向全县一体,授权负责的方向转变,把减少中间环节强化联社的经营管理能力作为全局工作的保障点,向一级法人要效益。以上思想引导,使全辖统一了思想,提高了认识,增强了完成今年各项工作任务的信心。
在下半年的工作中,我们农村信用社全体职工还是会在上半年工作的基础上,在年初制定的工作计划指示下,农村信用社的工作必将迎来一个大爆发,这才是我们一直以来所要努力的成果,相信下半年的工作一定会更好!
尊敬的各位领导,
大家好
我叫_,今年_岁,中_,大专学历,助理经济师,7月至今任_信用社主任。
本人在县联社的正确领导下,在班子成员和全体职工的团结支持下,认真贯彻落实省市县农村信用社工作会议精神,坚持“内抓管理,外树形象”两条主线,全心贯注搞经营,聚精会神谋发展,不断增强自身素质、加强班子建设、力促业务飞跃,实现了自身、班子、业务经营的“三提高”。截止12月底,各项存款余额8043万元,较年初净增2860万元,完成年度任务2261万的126.49%;各项贷款余额4860万元,较年初增长1234万元,;不良贷款比年初下降186万元,占年度任务万177元的104.8%;收回利息303.65万元。
一、积极参加学习,提高自身素质
俗话说“打铁先得自身硬”。平时我注重加强学习,提高学识水平。一是学政治。坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻学习“xx大”会议和中央经济工作会议精神,开展了“讲正气、树新风”学教活动,不断提高政治觉悟;二是学业务。结合实际活动主要围绕业务相关的金融知识认真钻研,提高自身业务技能水平和规章制度执行能力;三是学法律。今年重点学习了《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国企业所得税法实施条例》等法律法规,做到知法、守法。
二、加强班子建设,提高决策能力。
一是组织集体学习,利用班子会、生活会教育每位班子成员一定要明确自己的责任,不断学习充电,增强工作的预见性和主动性,提高驾驭工作能力确保各项业务平稳发展;二是营造干事创业的氛围,班子成员在性格上互补,在思想上沟通,在工作上联动,做到精诚团结、肝胆相照。三是切实转变工作作风,严格工作落实,要求班子成员要始终给员工做好表率作用增强凝聚力、战斗力、创造力。四是加强党风廉政建设,做到自重、自省、自警、自励,做一个合格的党员干部。
三、狠抓业务经营,提高效益水平
1、抓宣传,以崭新形象促各项存款平稳增长。
一是加大宣传力度,提升外部形象。我们抓住通存通兑的网络优势大力宣传,充分利用免收手续费免收年费等优惠活动提高信用社的知名度和美誉度;二是细分客户市场,实施差异服务。要求每位职工时刻牢记“优质服务是说服力的宣传”“今天的服务就是明天的市场”把这一道理努力变成员工的自觉行动,推行差异化服务,对客户我们用心服务,做到诚心、热心、细心、耐心,不断扩大_间。
3、抓难点,以清收不良贷款稳步提升资产质量。
由于历史的原因,我社的不良贷款较多,其中村委不良贷款占比大,盘活难度较大,对此,我们澄清底子,因情施策,敢于啃骨头、碰钉子,使不良贷款下降_万元。一是彻低澄清底子,查实贷款背景及用途,一一分析原因制订清收措施或保全时效。
4、抓核算,以增收节支扭转经营困境。
一方面抓好节支。信用社固定资产较多,职工人数较多,节约水、电等办公费用开支尤其重要,因此我们在生活中要求每名职工从节约一滴水、一度电、一张纸做起,做好节支工作。另一方面狠抓业务收入来源,坚持以现金收息为主,确保收息的真实性,全年累计实现利息收入303.65万元。
5、抓服务,以实际行动发挥地方金融主力军作用。
一是积极宣传金融方针政策。二是改善服务质量。广泛开展规范化服务,认真踏实服务于广大客户,努力提高服务水准,重塑信用社的良好形象。三是做好区域服务。代理了计种粮补贴等资金的发放,服务了新农村建设。四是联系群众。开展为农户送春联送挂历活动和开展各种类型的座谈会,密切社、农,社、企关系,进一步扩大农信社的影响力。
6、抓管理,以教育提升职工队伍整体素质。
今年以来,先后组织开展了“规范法服务”、“周六学校”等专项学教活动,在具体工作中:一是高度重视成立了学教领导小组;二是做到“两个确保”,即确保学习内容、确保学习时间;三是达到三个效果,即:规章制度执行力明显提升,员工素质明显提高,业务进展明显长进。
回首的工作,之所以信用社的业务指标能够圆满实现,最深的感受有三点:一是班子团结、队伍齐心是完成任务的前提;二是方法到位、措施得力是完成任务的保证;三是优质服务,提高形象是信用社发展壮大的动力。的工作中虽然取得了较好的成绩,但是还存在不足之处:个人方面存在创新意识不强、管理方法单一、检查督导不够等不足;单位还存在盘活资金乏力、收息存在换据等不足。在新的一年里,我将继续加强学习,提高自身素质和领导艺术,在不断创新工作方法和措施上求突破,在调动全员干事创业的积极性上找动力,精心组织,科_,克服困难,强力推进,不断开创各项工作的新局面。
20xx年是农村信用社改革进程中的最关键一年。一年来,我社在市联社和镇委、镇政府的正确领导下,以深化改革为动力,以加快发展为目标,以强化管理为保证,全社干部职工同心协力,真抓实干,各项工作取得了较好的成绩。
截止12月底,各项存款余额达万元,较年初净增万元,完成了市联社分配任务的%。12月底,信用社各项贷款余额达XX万元,较年初净投放XX万元,其中:农业贷款余额达XX万元,较年初增加XX万元,存贷比例为%。今年我社清收盘活不良贷款万元,完成了市联社下达盘活任务的%;在保证股金稳定的基础上,完成了投资股任务XX万元,投资股占比达到了%,股权结构得到了进一步优化。截止12月底,信用社实收贷款利息XX万元,比去年增收XX万元,占全年收息任务的%,百元收息率达%,实现盈余XX万元,比上年同期增盈XX万元,经营效益逐步提高。
一、20xx年的主要工作
(一)清收盘活工作取得显著成效。今年来,我社把清收盘活工作作为重中之重来抓,突出盘活重点,实行全员互动,采取多策并举,全力开展清收,取到了显著实效。一是明确目标重点收。今年来,为抓好清收工作,我社根据辖区贷户实际,将清收重点确定在了建筑业冒名顶替贷款、村办企业两种贷款上,针对这些扯皮现象多、盘活难度大的贷户,我们及时制定清收方案,并落实了清收责任制。做到了能落实债务的就落实,能完善手续的就完善手续,需要走法律程序的就立即依法起诉,取得了突破性成效。今年来,共完善落实贷款笔,盘活不良贷款万元。二是依法承接债务收。三是连带责任追究收。针对信用社职工自贷、担保形成的不良贷款,我社及时抓住政府清收“三类人员”贷款机遇,积极向清收工作组汇报,实行了张榜公布,并通知本人限期收回,受到了良好的效果。四是以物抵贷依法收。五是依法起诉强制收。针对农户小额不良贷款,我社采取集中起诉,强制清收。今年共起诉贷户笔,在法院的强制执行下,收回不良贷款万元。
(二)、股权结构得到进一步优化。今年来,我社在保证股金余额稳定的前提下,一是进一步做好了股金的宣传工作,增强了广大群众入股的信心。二是做到了贷款投放与入投资股的有机结合,对今年新投放的贷款在5万元以上的贷户,将作为投资股的重点对象进行攻关,使我社的投资股占比达到了%。
(三)储蓄存款稳中有升。在组织资金工作中,一是抓好旺季工作的重头戏。元月初,我社就及时召开了组织资金工作会议,将存款任务目标层层分解到月,细化到人,做到了存款工作早安排,目标早明确,措施早落实,成效早实现。并及时开展了以组织资金为主要内容的劳动竞赛活动,迅速掀起了一场人人为先的组织资金*。二是强化公关,加大对公存款的力度。把对公存款作为一项突出工作来抓,专门成立了公关小组,在摸清当地各行政企事业等部门开户分布情况的基础上,加强与财政、卫生、学校、村委等部门的联系,突出抓好以基本户、系统户、财政户的对公存款,努力稳老扩新,防止了对公存款的“跑、冒、滴、漏”,突破性地抓好了私企个商、群团组织、行政事业等客户的资金组织工作。通过大额与小额并举,老户和新户齐抓,内引外联,强力公关,仅8月份就开立基本帐户2个,组织对公存款6多万元。三是深化服务内涵,提升信合形象。今年来,为全面提升我社服务水平,我社抓住全省信用社业务联网的时机,创新服务内涵,及时制定了《信用社窗口规范化实施细则》,统一规范了营业窗口临柜工作秩序和员工行为及业务操作程序,实行了统一挂牌上岗,在全社推出了微笑服务、电话服务、代办服务等温馨化服务。同时,我社利用农行营业所机构合并的有利机遇,及时安排专人负责帮助群众到市内取款。此举不仅增加了存款,而且增强了信用社与人民群众的亲和力。四是整顿代办站,加强业务管理。今年以来,我社严格按照上级行整顿代办站的有关精神,对5万元以下的个代办站进行了整合、撤并,并实行了张榜公布。只保留了5万元以上的代办站个,并实行了“五无”联络员业务关系,有效地降低了代办业务的风险。
(四)信贷资产质量进一步提高。今年来,我社以各项信贷规章制度和执行为抓手,一是强化了新增贷款的管理,严格执行了省、市联社信贷管理的操作规程,从源头上预防了信贷风险。二是强化了信贷存量的管理,对丧失了诉讼时效的贷款实行了跟踪管理,对一时拿不出足够资金还贷的,与其重新签订还款协议,建立新的法律关系,保全了信贷资产的胜诉权。三是加强了抵贷资产的管理,严格执行了省联社《抵贷资产管理办法》的规定,对接受所有抵贷资产通过了依法程序,有效地杜绝了暗箱操作,同时加强了对抵贷资产的保管,防止了人为的资产损失。四是确保了贷款五级分类的目标实现。在贷款五级分类工作中,我社将贷款五级分类与日常贷款管理进行了有机结合,严格规范了分类人员的操作行为,保证了客户信息及时、准确、完整,做到了人员、任务、责任和措施的落实,圆满完成了贷款五级分类工作。通过实施贷款五级分类,使我社树立了“第一还款来源”的信贷管理理念,增强了信贷人员的业务素质,信贷管理水平得到了较大提高。
(五)支农力度进一步加大。今年我社在贷款投放中,以“立足农村,支持农民,发展农业”为经营方向,坚持“小额、流资、分散”的信贷原则,找准信贷支持的切入点,采取了灵活多样的信贷方式,为建设社会主义新农村提供了有力的资金保障。一是积极支持农民增收。今年来,我社开展了以信用户为内容的农村信用工程创建活动,共考评信用农户个,经农户申请,在信用社调查的基础上,我社共向农村种养殖业、农村个体运输业等行业投放贷款11万元,重点支持了我辖区的养猪户吕X和等比较有规模、有优势的养殖业的发展。特别在今年9月份猪瘟影响时,信用社及时组织人员深入农户为他们提供消息、防治知识,并及时为1个养殖户解决贷款6万元,使他们顺利地度过了难关。二是全力支持中小企业的发展。大力发展农村中小企业,对于吸纳农村富余劳动力,调整农村经济产业结构,促进农村经济全面发展十分重要。我社在做好农户小额农贷的同时,紧紧围绕我市重点工业项目,累计投放企业贷款37万元,重点支持了我市的重点工程等一批经营管理规范、效益稳定、诚实守信,有较强整体带动作用的骨干企业,保证了企业的健康发展;三是重点支持建筑业稳步发展。先后累计发放贷款万元,重点支持了本辖区2多个发展前景广阔的建筑企业。促进了我镇支柱产业的健康发展。
(六)经营效益稳步提高。在收息工作中,一是计算任务与实际下达任务相结合,通过月初实际计算下达各包片信贷员,坚决做到了应收尽收;二是辖区内清收与外出清收相结合。今年先后组织人员外出等地达1余次,不仅完善了手续,外欠利息收回率达95%以上;三是任务与考核相结合。为了随时随地掌握贷户与信贷员收息进展情况,我社坚持实行了日碰头制度,督促信贷员每天要有进展。主任、信贷主任负责协调收息中的“难户、大户”工作,保证了当月任务月底不过夜。三是企业与农户小额贷款收息相结合。对农户小额贷款实行了按季按期收息不留尾巴,收息率达到了1%。四是收息与收有价票据相结合。针对一些企业确因流动资金紧张,难以收回现金的,我社采取灵活的收息办法,以承兑汇票来偿还利息。五是增收与节支相结合。今年我社针对电费过高,严重超支的现象,对职工实行了限度使用,超支自负的费用管理,有效地杜绝了铺张浪费不良现象。
(七)内部管理得到进一步加强。一是开展了警示教育活动,重点突出了遵章守纪和依法合规经营教育两个重点,增强了职工依法合规、照章操作的思想意识。二是深入开展了“八荣八耻”社会主义荣辱观活动,净化了职工腐朽不良的思想,增强了员工的政治意识、责任意识。三是深入开展了案件教育和行为规范大整顿活动。为促进信用社稳定健康发展,我社本着“暴露问题不怕丢面子,经济处罚不怕受损失,依法处理不怕担责任”的态度,严格进行了职工自查、职工互查和组织排查。为确保整顿的深度,我社严格做到了“九个不漏掉”,并对存款、贷款、结算、抵押物品、空白重要凭证、库存现金以及内外帐务、帐户管理进行全面的检查、核对,对重点岗位人员了进行严格的审查,防止了案件隐患的存在。四是加强了安全保卫工作,实现了全年安全经营无事故。
总之,一年来,我社在全体职工的共同努力下,各项工作虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题:一是储蓄存款增势不强,组织资金工作力度需进一步加大;二是内控制度尚待进一步完善;三是信贷管理还需进一步加强和提高;四是员工综合素质有待进一步提升。
二、20xx年工作打算
在7年的工作中,我们要认真落实科学的发展观,继续坚持以“三农”为服务宗旨,以市联社下达的各项工作任务为目标,一是多策并举,力争储蓄存款稳步增长;二是继续立足服务“三农”,积极支持建设社会主义新农村健康持续发展;三是强化约束,确保信贷资产质量实现新的提高;四是进一步建立内控机制建设,防范经营风险;五是进一步加强安全保卫工作,确保安全经营无事故。
20xx年,联社抢抓机遇,坚定不移地推进省联社各项工作部署,着力抓好春节存款旺季,开展业务营销竞赛活动,完善考核办法,强化激励措施,优化网点布局,提升服务质虽,力促存款快速增长。截止3月17日,各项存款余额达到亿元,比年初净增亿元,实现了xx年首季存款业务开门红。
一、更新观念、及早谋划、抢占先机。
x月份,联社就召开了全县农村信用社xx年第一季度工作会,会议明确了存款就是实力、存款就是市场竞争力的营销理念,坚持”以市场为导向、以客户为中心,以效益为目标”,立足本地实际,上下联动,广泛动员,提升社会形象,将资金组织工作当作全年的首要任务来抓。会议之后,辖内各社紧紧抓住春节农民工返乡和农副产品销售旺季等存款黄金机遇,及早动手,抢占先机,积极走访揽储,吸聚社会闲散资金。
二、指标激存、激励稳存、全力挖存。
为进一步激发员工积极性和主观能动性,联社在xx年伊始就制定了薪酬与绩效挂钩考核的存款目标考核机制,在全县信用社主任会上分解一季度存款指标和下发各项业务考核奖惩办法。同时继续开展存款小指标竞赛活动,强化考核措施,加大奖惩力度,有效激发了全辖干部员工的吸储主动性。面对春节期间现金大虽回笼的黄金季节,联社动员全员力虽,上门走访目标客户,主动出击营销,加强对财政、社保、建设资金等重点机构客户的.高层营销。联社领导班子身体力行,率先垂范,大力营销对公存款。自元月份以来,全县提前完成一季度任务或超额完成一季度任务的社就有10多家信用社。在全员挖存的战役中,领导干部始终站在最前头,鼓舞了士气,推动了全员营销热情,确保了存款稳步快速增长。
三、宣传引存、服务招存、营销促存。
春节前后,联社利用节日黄金周合家团圆的时机,打造平面有字、电视有影、广播有声立体化、多层次的宣传格局,采取媒体播报、悬挂横幅、设立金融知识橱窗、开辟板报和在集贸市场、沿街商铺散发宣传资料、张贴宣传海报,设立业务咨询台的方式,扩大电子银行、信通卡、农信银等知识的普及面,让广大储户感到信用社结算渠道的便利,享受现代一流的金融服务,打造农信社品牌效应;为加强农信社优质服务,提高竞争实力。联社优化网点硕软件环境,加强柜面服务,提高服务质虽。春节期间,全县员工坚持早开门、晚开门,做实服务增值、服务创效的服务理念,面对商户、农户对零钞、新钞需求n大的实际,各网点积极调剂,予以兑换,赢得了客户的满意,受到了广大客户的好评。另外针对其他银行春节放假期间不是全天候营业的情况,联社人性化、亲情化的服务既方便了群众,乂实现了自身效益和社会效益
双丰收。诚信服务赢得大批客户,综合营销更为揽储竞赛增添几分精彩。以信通卡、atm机、pos机等产品为载体,强化存款营销水平,广泛地网络客户,为客户带来了便利,同时也将客户资金引进了信用社。
1、以信贷支农为重点,坚持为农服务方向。
我们根据本地区实际情况,充分发挥农村信用社的农村金融主力军地位和桥梁、纽带作用,把管理和服务的重点放在支持农业生产和农村产业化结构调整上,05 年xx市遭受历史罕见的禽流感灾害,全市养殖户损失惨重。为了恢复禽业生产我们投入了大量资金,截止到xx年末我们投放禽业贷款xx万元,其中:支持建设省级高标准化养殖小区xx个,已投放xx万元;今年全县新扩建高温暖棚万余亩,仅青堆子镇就增加xx亩,其中xx亩连片高温棚xx个,每亩棚总投资约 xx万元,信用社对每栋大棚投放贷款1万元,共投放贷款多万元。
我们实行定时、定点、定贷服务制度,方便于农民。全辖xx个信用社有信贷员 人,每个信贷员至少包xx个村,农民在农忙季节时常为找不到信贷员而着急,为了保证贷款及时地发放到农民手中,他们根据农民的意愿建立了定时、定点、定贷服务制度,在信贷服务上,转变工作思路,多渠道、多形式地开展贷款投放工作,热心为农户服务。全年累计投放农业贷款 xx万元,重点支持蔬菜、水果、养殖三大主导产业的发展,使全市棚菜种植面积发展到万亩,水果鲜储量达到亿公斤,猪、牛、羊禽类的出栏量分别达到 万头、万头、万只、万只,有力地促进了农业产业化调整的步伐,对县域经济发展、农民增收、农村稳定做出了应有的贡献,加快了xx市“富民强市,提档升位”的步伐。
2、支持春耕生产情况
年初,为掌握今年贷款投放第一手资料,我们从本地区实际情况出发,按照xx市政府在农业上的部署和安排,以及xx市各乡镇春耕生产、产业结构调整、建立高标准养殖小区等项目所需资金情况,对市各乡镇农业生产资金需求情况进行了详细调查,调查结果:
20xx年我市春耕生产资金需金量在xx万元左右。其中:
(1)粮食作物生产资金需求量约xx万元;
(2)油料作物生产资金需求量约xx万元;
(3)经济作物(果树)生产资金需求量约xx万元;
(4)蔬菜生产资金需求量约xx万元;
(5)其它项目生产资金需求量xx万元。
在资金总需求量xx万元中,农民自筹解决xx万元,其他金融机构贷款xx万元,信用社投放xx万元贷款予以支持。
由于联社现有资金能力不能满足农民生产资金需求,资金缺口达xx万元,为了解决农业生产信贷资金供求矛盾,保证春耕生产顺利进行,我们积极与市、县两级人民银行沟通,向他们汇报了农业生产资金需求情况,得到了市、县两级人民银行的大力支持。xx年,我们争得xx市人民银行支农再贷款最高额达 xx万元,充分满足了农民生产资金需求。
3、支持产业结构调整
农村信用社的经营与发展,离不开各级政府的大力支持,但是得到政府的支持不应该是被动的接受,也不能简单的伸手去要,而是在相互协作中互利互惠、互相支持。我们能否与市政府搞好协作,关键是要打好协作的基础,找准基点,我们的共同点是推动农村经济全面发展。只有我们在支持农村经济和县域经济发展上做得好,争取政府的支持和帮助才更主动,才能得到政府的更大倾斜。因此,我们的信贷工作坚持以政府的发展重点为支持重点,市政府提出“一产做洋”,我们积极支持农业加工企业和出口创汇的农业项目,投贷xx万元支持了铁丰牧业、旺发养殖等公司加农户的联营企业,支持了等新型农业企业和等农事龙头企业,为农业向洋发展起到了推动作用;政府提出“二产做强”,我们投贷1400万元,大力支持等科技型、创税型企业;政府提出“三产做大”,我们投放xx万元,支持农户的运输、商品营销和城市建设、公路建设及旅游业开发等项目,使政府的经济运作得到了强有力的资金支持。
4、积极推广农户小额信用贷款、农户联保贷款和信用户、信用村、镇评定工作。
我们坚持从改进服务,改善信用环境入手,以农户为主要对象,把向农民发放担保抵押贷款变为向农民发放小额信用贷款和联保贷款,全年投放农户小额信用贷款 xx万元,农户联保贷款xx万元。这些贷款的发放,有效地解决了农民生产资金短缺的困难。根据《农村信用社农户小额信用贷款管理暂行办法》,结合本地区实际情况,进一步完善了小额信用贷款管理办法,普遍建立了农户经济档案。并根据农户经营项目和信誉状况扩大了小额信用贷款的额度,控制在xx元至xx元。全市有xx户农户得到了信用社贷款支持,占需求贷款农户数的%。共评定信用乡镇xx个,信用村xx个,信用户xx户,全市有多农户得到了信用社小额信用贷款的支持,有效解决了农户贷款难的问题。达到农民满意、政府满意。
20xx年,联社信贷管理部以省联社提出的信贷“管理年”为出发点,以防范风险为重点,强化贷款管理,明确贷款责任 。通过全辖信贷员工的共同努力,较好地完成了各项信贷经营指标,信贷资产质量得到了明显提高,促进了各项经营效益稳步增长。
在今后的工作中,还是会继续加强学习,主动转型,迎接挑战;全面提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度。加强动脑思考能力,在工作中多想办法、多创新;加强组织协调能力;
通过不断努力和不断拼搏,在工作上取得了显著的成绩,得到了上级领导及社会各界的鼓励和认可,但离上级的要求还相差甚远,某些方面还存在着不足,但我会不畏艰难,会尽职尽责、一如既往的做好自己的本职工作,克服经济危机给我们带来的困难和压力,知难而上,以维护国家财政大局为己任,创出一条符合国家经济发展的新路子,努力提高信用社信誉,强化管理,为信用社发展和做大做强贡献力量。
一是建立健全工作联系点制度。明确将涉农龙头企业——xx市永康油脂化工有限公司和多宝革新村、胡市曹李村、渔薪王湾村、张港彭湖村、小板范岭村等五个村作为联社领导班子的支农示范点,并要求各社也要相应建立支农示范点。遍布全市的联系点成了信用社了解农村基本情况的信息点,成了农村“双百文明”建设的模范点、成了“信用工程”建设的`带动点。
二是建立健全“三百优”评选激励制度。
三是建立健全“三查”制度。坚持做到防范贷款风险在先,发放贷款在后,每笔贷款都坚持填写“三查”记录簿。对万元以上涉农贷款坚持按月收息,全程参与信贷资金循环与监控。
四是建立健全经常培训制度。努力培养出一支过硬的信贷员队伍。
五是建立健全信贷员背包下乡制度。在信贷人员中开展了“进百家门、知百家事、暖百家心”、“送信息、送科技、送项目”等活动。在多宝镇农村现流传着这样一首歌谣:“花生俏,奶牛叫,棉花朵朵向天笑;摩托车,黄挂包,信合‘邮差’家家跑;手机响,彩铃闹,一个电话他准到”。这已成为我市农信社信贷支农便农的真实写照。
我系___信用社职工,姓名___,年龄_岁,具有助理经济师初级职称,工作岗位__信用社三级柜员,__年_月至_年_月工作于新左旗__信用社信贷工作,_年_月至_年_月就职于三级柜员岗位,现将在岗工作时期的有关情况述职如下:
近些年以来新左旗农村信用社发展迅速,我们成功开展了许多新业务,并取得预期效果。对于我个人来讲也是辛勤耕耘的时期,是适应变革的时期,也是理清思路、加快发展的时期。在这段时间里,领导和同事给予了我许多工作和学习上的帮助,使我取得了长足的进步,也有许多的工作值得总结:
1、政治思想表现及职业道德表现。
能够自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及信用社的各项规章制度,综合业务操作流程,认真履行内控制度,自觉按规章制度操作。忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。思想上牢固为“三农”服务,树立了爱岗敬业的职业道德素质,奉献爱心,勇于承担社会责任。
2、业务知识和工作能力方面。
我能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力学习,掌握了大小额支付操作、农信银、信贷操作流程及操作规定;具备了一定的工作能力,能够较熟练的办理业务。在综合业务、银行卡业务、个贷业务、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对信用社业务的支持。
4、踏踏实实做好本职工作。
按照业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,让客户在服务中感受到快乐。实行柜员制后,以严格的规章制度来约束自己,促进自己学习,在业务操作上更加严密。严格按照农村信用社的要求,认真履行好自己的职责。从事信贷工作时,能够认真学习《贷款通则》、《担保法》、《合同法》、《物权法》等有关法律、法规及操作规定。在信贷工作中认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度,把好信贷资产质量的每一道关口;二是坚持信贷原则,做好贷款“三查”。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险;因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心,提高工作质量,尽心尽职做好信贷工作。
回顾这个时期的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。
比如,有创造性的工作思路还不是很多,处理问题的方法简单。业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习。自己文字材料写作还需要进一步提高,这些都有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真弥补自身不足,要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线,努力提升思想觉悟和工作效率,认真学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解,多向老同事学习;其次转变思想观念,及时了解把握信用社信贷工作中的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习信贷业务知识,提高信贷工作能力。认真学习法律知识和各项规章制度,力求上进。
总之,在领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在有些方面还存在着很多不足,但我相信,在领导和同事们的的关心帮助下,我必定会把工作做得更好。
今年是我县农村信用社改革和发展的关键年。半年来,全县农村信用社在上级管理部门、当地党政的指导下,在联社领导班子的带领下,围绕体制改革和业务发展两大主题,努力拓展各项业务,着力提高服务质量,不断完善内控制度建设,实现了全县信用社持续、稳健发展。
截止月末,全县信用社各项存款×万元,较年初净增×万元;各项贷款×万元,较年初增长×万元;实现总收入×万元,较去年同期增加×万元;总支出×万元,较去年同期增加×万元,品迭后×万元。尽管如此,但全县经营比较正常。回顾半年来的工作,我们主要抓了以下几方面:
一、筹措资金强实力
雄厚的资金存量不仅是金融机构实力的象征,而且也是其进一步发展之基础。但由于全县信用社电子化建设进程严重滞后,与国有商业银行尚有较大差距,处于竞争劣势。但全县信用社不自卑、不气馁,充分利用信用社点多面广、人际关系众多等优势,扬长避短,在服务质量、方式上与其它金融机构展开竞争,切实扩大市场占比,增强资金实力,实现了全县存款稳步增长。
一是存款任务早落实。在年初,县联社参照市行管办下达的经营指标,结合去年各营业机构存款指标完成情况和当地经济发展状况,将存款任务分解落实到各机构。二是抓住春节外出务工人员回乡,水果、粮油购销等“黄金时机”,各机构组织安排人员到企事业单位、个体商店进行业务宣传,大力揽储,仅春节期间全县就吸收存款×万元。三是大力改进柜台服务。柜台服务是面对顾客的第一线,更是树立行业形象的重要环节。为此,全县信用社在柜台服务中,切实将顾客的利益放在第一位,从思想上树立“顾客至上,竭诚服务”之观念,从个人的一言一行表现出对顾客的尊重,使每位顾客高兴而来,满意而归。同时,保持营业门市的整洁、舒适,并耐心热情地回答顾客提出的各种咨询,热情地为顾客兑换钞币,不故意拒绝,尽力满足顾客需要,赢得了顾客好评。半年来,通过全县员工的不懈努力,全县存款就以较年初增长×万元的好成绩,完成了全年计划的,实现了时间过半,任务过半,为全县业务进一步拓展奠定了资金基础。
二、立足三农谋发展
农信社做为支持地方经济发展的重要金融机构,尤其是支持三农发展的中坚力量,坚定三农服务为主的发展思路不仅是农村金融的必然要求,也是信用社自身发展的内在要求。上半年,全县信用社切实转变工作作风,将信贷重点放在“三农”上,扎实搞好信贷支农。一是做好春耕支农。在年初县联社召开了信贷支农会议,明确了支农工作重点,落实了支农工作措施,建立了支农汇报制度。随后,全县信用社下乡村、进田地进行春耕资金需求调查,掌握了第一手资料,并通过大力组织存款,积极申请支农再贷款,清收不良贷款等方式筹集支农资金,确保资金供给。在服务方式上,信用社改变了“官商”作风,采取小额农贷、联保贷款等方式,发扬背包下乡,走村串户的传统,在田间地头为农民办理业务,帮助他们购回化肥、农药、农膜、种子等生产物质,有力支持了全县春耕生产。截止月末,全县信用社核定贷款额万元,发放小额信用贷款万元,小额农贷余额万元,农户贷款余额达万元,占贷款总额的。二是大力支持城镇个体工商业发展。由于该类贷款具有资金数额不大,流动性较强、风险较小、效益较高等优点,半年来,各机构在认真调查了解借款户的资信、项目前景等基础上,采取一次授信,联保贷款与限额抵原创文秘网站:百范文网(质)押贷款等方式对有效益、有市场、管理好的个体工商业户进行大力支持,培育了一批黄金客户,很好的改善了信用社资产结构,降低了经营风险,提高了经营效益。截止月底,全县共投放该类贷款万元,利息回收率达。三是在充分调查、完善担保抵押手续前提下,稳妥地支持有前景、有效益的企业发展,半年里新增企业贷款万元,促进了县域经济发展。四是继续探索和完善了住房按揭贷款的操作流程,改善了信贷结构,降低了贷款风险,提高了信贷资产的盈利水平。
三、多措并举抓清非
不良贷款下降是信贷管理中的重点更是难点。半年来,全县信用社一是认真按照年初联社落实的清收目标任务,制定了不良贷款清收办法和措施,落实了信贷员包片,具体责任人包户,坚持常年清收和重点清收相结合的方式着力清收不良贷款。二是县联社抓住信用社改革之际,在县清收不良贷款领导小组的协助下,于××月份在全县范围内拉开了“清收不良贷款突击战”的序幕,整个“战役”将持续到××月份。在突击战中,我社因户施策,选准突破口,运用行政的、法律的、经济的手段大力清收不良贷款,化解贷款风险。首先在清收行政部门工作人员和行政事业单位的不良贷款贷款中,我社积极向清收不良贷款领导小组汇报,由其督促有关部门主动归还。在“三停五不”的强硬政策下,部分有还款能力的欠款人和欠款单位直接归还了贷款;暂时还款有困难的也与信用社签定了还款计划。截止××年月末,已收回个人不良贷款户,金额万元、签定还款计划户,金额万元,合计万元,占行政部门工作人员不良贷款总额的;收回单位不良贷款户,金额万元、签定还款计划户,金额万元,合计万元,占行政事业单位不良贷款总额的。尚未落实的个人和单位目前正在落实当中。其次,对企业拖欠或担保形成的不良贷款,我社主动和和司法、工商等部门配合,对那些恶意逃废信用社债务的借款人采取了坐收、跟收仍无法收回的,依法进行了原创文秘网站:百范文网起诉,责成其限期归还贷款本息;对那些产品有市场、生产经营活动正常、发展前景较好,但一时归还贷款本息有困难的,重新完善了手续,注入新的资金,帮助其恢复生产,逐步归还所欠贷款;对那些办理了合法合规抵押手续的,及时对抵押物按程序进行处置变现。截止月末,共依法起诉户,涉及金额万元,强制收回户,金额万元;重新完善手续户,金额万元;处置抵押物收回户,金额万元。最后,对农户和个体工商户的不良贷款,我社采取了信贷人员分片包干清收、通过乡镇、村干部协助清收及法律手段等方式进行催收。尤其是和县法院配合通过发支付令进行催收取得了较为明显的效果。截止月末,全县已发支付令户,涉及金额万元,通过该方式收回贷款户,金额万元。全县累计收回不良贷款万元,不良贷款占比下降个百分点,占比为,资产质量进一步提高。
四、稳步改革促发展
深化农村信用社改革不仅关系到农信社自身发展,更关系到三农发展和全面建设小康社会目标的实现。为切实推进我县农信社改革,促进信用社发展,我县在去年完善法人治理结构、清产核资和增资扩股工作的基础上按照有关文件要求,切实抓好了以下几方面工作:
一是按照市办有关改革发展专题宣传文件要求,加强宣传组织领导,以统一的口径向社会宣传农村信用社的地位和作用,将政策说清,把工作做细,增加广大人民群众对信用社的了解和信任。整个宣传过程悬挂宣传横幅××条,制作宣传笔记本本,柜台散发资料×余份,开展便民服务×次,接受群众咨询多人次。
二是根据有关信用社改革文件精神,我县高度重视,加强组织领导,抽调精兵强将组成了改革材料写作小组,在市、县银监机构、人行和县改革领导小组的指导下,保质保量的完成了改革实施方案、增资扩股计划和央行票据申请等资料的送审工作。
三是规范股权设置,大力募股。在年初,我县制定了《招股说明书》,设置了自然人股和法人股两类股金,设定了资格股和投资股,明确了入股社员的优惠措施,在全县范围内开始大力募股。截止月末,全县农村信用社股金总额×万元,其中自然人股×万元,占总股本,法人股××万元,占总股本的;按股金性质分,资格股×万元,投资股×万元,分别占和;目前已清退信用社入股联社资金、年前每股元的老股金、××年前元以下的存款化股金、××年募集的年龄未满十八岁社员股金和职工资格股共计×万元。尚有×万元未规范股金正在规范当中。若考虑央行票据置换,全县资本充足率达,达到了“统一法人”改革模式专项票据发行条件。
五、内控建设保稳健
内控制度建设是保障信用社稳健经营的安全阀。半年来,县联社在市银监分局、市行管办和本社领导的正确指导下,将完善内控制度和改革稳定结合起来,切实抓好全县内控建设,实现了全县信用社稳健经营。一是根据上级行管部门要求,对全县自行社脱钩以来的内控制度进行了整理汇编,并结合当前经营形势制定了新的财务、信贷、稽核等文件,进一步规范了全县信用社的业务经营。二是按照省、市银监部门内控会议及文件要求,我县联社以文件形式明确了内控工作的责任人,实行领导班子包社、信用社主任包员工的两级包干制,并分设了联社监察保卫科和稽核科。三是撤并机构,化解风险。针对我县×分社长期业务发展缓慢,尤其是“四双制度”和“三防一保”工作无法有效落实,成为内控死角,存在严重安全隐患,县联社借撤乡并镇之际,报经银监局同意将仁兴迁于×镇,撤消了×分社,×分社撤并工作正在审核中。四是联社稽核科、业务科和计财科组成联合检查组,对信用社的信贷管理、帐务管理进行了重点清查,对查出的问题形成了情况汇报,并要求相关机构及时整改。五是强化安全防范工作。在年初县联社与各营业机构层层签订了“三防一保”责任书,将保障信用社安全经营责任落到实处,人人绷紧“安全弦”,确保信用社实现稳健经营。
六、下半年的工作打算
上半年,我县农村信用社在业务经营取得了一定成绩,但依然存在诸多问题:存款增长缓慢,低成本资金占比低;信贷投放力度不大,存贷比较低;不良贷款占比大;信贷管理不够规范等。我们将在下半年的工作中加大对公存款组织、搞活贷款经营、采用行政的、法律的和经济的手段大力清收不良贷款、进一步规范放贷行为,确保全年经营目标任务的完成,促进我县信用社健康稳健发展。
同志们:
今天召开全县农村信用社半年工作会议,主要议题是:简要总结上半年工作,认真分析当前工作中存在的问题及薄弱环节,扎实搞好纠改工作,努力推进全县农村信用社又好又快发展进程。下面,我分别谈一些看法和想法:
一、充分肯定上半年工作成绩。
今年以来,全县农村信用社认真贯彻落实省联社工作部署,坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕提高效益、强化管理两条主线,突出强化管理求效益、提高质量防风险、信贷支农促发展三个重点,强化措施,狠抓落实,确保了管理工作规范、有序、扎实开展,实现了业务工作的质量、规模、速度协调统一。
1、业务工作保持了良好的发展态势。截止6月末,全县农村信用社各项存款增加万元,总额达到万元,完成计划任务的%;贷款净投放万元,总额达到万元;四级分类口径下不良贷款余额为万元,较年初增加万元,不良贷款占比为%。逆向调整不良贷款净降万元,完成计划的%;五级分类口径下不良贷款较年初减少万元,不良贷款占比为%;实现业务总收入万元,总支出万元,收支轧抵实现账面利润万元,考核利润达到万元,分别完成计划任务的%和%。应付利息备付率达到%,较年初增加个百分点。
2、贷款投放力度加大。在贷款投放上,联社认真落实国家宏观调控政策,牢牢把握贷款投放的节奏、质量和数量,积极鼓励职工开展贷款营销。同时淡化了贷款逐级审批咨询制度,放宽了审批权限,简化了贷款手续,有效挖掘市场潜力,促进贷款的'发放工作。另一方面,加强跟踪检查,防止贷款“规模冲动”、“盲目跟大”,做到了审慎经营、理性扩张。
3、信贷及风险管理系统上线准备工作基本到位。信贷及资产风险管理系统上线工作开展以来,联社高度重视,精心组织,周密安排,在及时完成客户信息采集学习培训后,迅速推开客户信息采集工作,并同步落实补录环境的准备和微机操作培训。在实施过程中,联社狠抓工作质量和进度,每日通报补录及采集进度、落实专人同步跟进监测质量。截止6月27日,全县农村信用社笔业务和客户信息的采集和补录工作顺利完成。目前,网络布线正在加紧施工,可以如期实现联网上线。
4、大户不良贷款清收取得突破。经过多方论证调查,5月份,联社向县法院申请贷款抵押资产保全,并依法提起诉讼,可望在下半年予以清收,彻底解决困扰营业部经营的问题。
5、创收增效工作成效显着。在防止风险的前提下,联社不断增加有效资产的投放,提高盈利能力。同时,针对富余资金量大的实际,将开拓中间业务收入作为重点工作来抓,切实加强行社合作,寻求资金融通。上半年,该项业务累计交易额亿元,收益万元。各信用社积极拓展“安贷宝”等代理业务,实现手续费万元。上半年财务数据看,全辖实现总收入万元,同比多收万元,其中利息收入万元,同比多收万元,中间业务创收万。实现盈余万元,同比增加万元。
6、制度落实力度加大,防案控险能力有所增强。按照“强化内部监督,完善结束机制,规范经营行为,防范操作风险,促进业务发展”的总体要求,联社以稽核检查为重点,从风险排查和案件专项治理入手,对XX年度年终决算经营成果真实性专项稽核、冒名贷款进行了专项稽核,严肃了制度,规范了经营行为。