银行网点副职负责人年终工作总结(通用3篇)
年度本人主要从事公司类资产业务,在领导银行副行长年度总结的带领和同事的支持下,本人较好地履行了岗位职责,个人综合能力有了较大的提高。对年工作进行回顾,本人完成的岗位职责情况主要包括以下几个方面:
一、优质客户市场开拓及维护效果显著,中小企业营销业绩及培育力度突出,潜在风险贷款得到有效的调整及清转退出。年度本人所经办管理过的公司户有户,涉及贷款金额高达X万元,其中流程客户户,涉及贷款金额X万元,小企业客户户,涉及金额X万元。在一季度开门红中,本人新增小企业客户户,新增贷款X万元,保函X万元,清收潜在风险贷款X万元;在二季度中,本人升级转化潜在风险贷款X万元;在四季度中,本人新增流程企业贷款X万元,带头营销小企业户并新增小物管中心年终总结企业贷款X万元。本人所经办过的公司及其关联企业(简称“家族系列企业”)为我行存贷款优质客户,年度张氏家族系列企业在我行的月均存款余额合计约在X万元以上,月均贷款余额和结算量分别高达X亿元和X亿元。他行采取下浮利率、发放信用贷款等手段想从我行挖抢家族系列企业,但在行部领导的指导和同事的配合下,我行为其提供优质高效的金融服务,通过服务的竞争,不但他行没挖走该系列客户,反而进一步提高其对我行的忠诚度,如四季度中,联合营业部有关人员对其进行整合营销,新增两户小企业(,共发放小企业贷款X万元。另该年度本人还营销并培育了如公司、公司,预计年可为该三家企业发放住房开发贷款共X万元。
二、中间业务的营销取得突破性进展。本人平时在营销公司类房地产策划工作总结资产负债业务时非常注重资产负债业务同中间业务的联动营销,如在办理公司类资产业务时,曾为公司员工开立灵通卡多张并为其代发工资,为公司累计开立保函X万元,另本人管理的公司客户基本上开通了网上银行或电话银行,各家企业的主要管理人员也基本上开了我行的信用卡或理财金账户,这为我行中间业务的发展作出了较大贡献。
三、个人资产类金融业务营销业绩突出。本人积极牵头组织和参与楼宇按揭贷款业务的营销活动,如在营销公司“家园”项目和公司“花园”项目住房开发贷款的同时,曾多次牵头组织营业部与该两家企业的售楼部进行各种各样的联欢活动,从而增强银企合作感情,对保持并提高我行在这两家企业中的按揭占比发挥着关键的作用。
四、内控管理意识进一步加强。年月份本人参加了总行组织的“年度房地产业务专项稽核检查”活动,充分认识到内控管理的重要性及内控管理与业务发展的辩证关系,从而更加严格要求自己,强化了风险防范意识,从自我做起,积极参与和做好我行内控管理和案件防范工作。
五、业务理论知识及技能有较大的提高。在该年度房地产工程项目部工作总结中,本人坚持每天看业务书籍分钟,丰富了自己业务理论知识和提高了业务技能。该年度中,本人曾到省行参加《票据业务从业资格培训》和《房地产业务从业资格培训》并取得相应得从业资格,此外,本人曾协助部门领导策划和拟写《中山市分行年度公司业务定向营销活动方案》,并多次协助部门领导完成如检查报告、自查报告和总结材料等一些书面材料;本人所写的文章也曾在分行和省行网讯发表。
沉甸甸的往昔又被掀过去了,在奔腾的岁月潮水中我们结束了一年的奋斗,随后我们要迎上新的工作形势,继续在自己的岗位上发力。谈到去年的工作我非常的有收获,一个是业绩在迅猛增长,再者是业务开展的如日中天。同时我也领略到了其他同事的风采和才干,并且跟他们学到了许多好的品质,经过这段期间的磨砺让我沉淀了大量的经验,在此我把这部分工作进行总结:
1、勤学奋进
我们并不是天生的人才,我也不是生下来就是领导,而是我们因为后天学习的塑造,才成为自己今天所担当的角色。就算现在我的`职位已经很高了,也有很多人对我表现出羡慕,可我知道当一个带头人并不是轻松的事。我不仅要忙于掌控大局,平时还不忘记挤出时间来学习,只有我坚持学新东西,自己才不会被淘汰,工作起来才更有能力。
2、严管实干
尽管大家都比较尊重我,然而我在工作的时候并不是高高在上,而是走到岗位的前沿去接触实际,找出下属在工作中的薄弱点。向他们传递新的观念,使他们具有规范意识,凡事都按照合理的规程来操作,不做出格违规的事。另外我还对他们的服务品质和态度做了指示,并要求他们不打折扣的做好。
3、干好本职
一天里我不光要分神来管其他人的工作,我自己的位置上也有很多事要忙,管别人是我工作的一方面,但那是针对整个体系来说的。在监督好大家工作落实好规范条例的同时,我还得考虑一下全面的工作,方方面的事情都需要我来操心关照。一个是各部门的工作安排,以及考核规划都需要我来拍板,另外我行的发展还需要我来参与谋划。不过这些我全都已完成到位,并且效果甚好。
在日常工作中积极配合网点负责人认真落实分行的各项工作,根据基础管理、抓整改效果、防案件风险”柜面专项整治工作,“合规平安年”工作要求,以创新助推转型发展,以合规保障持续发展,夯实各项管理基础。
自觉遵守银行的各项规章制度,服从领导的安排,对工作负责,严格按章办事,将自己作为网点的一部分,用心做好每一天的工作。平时为人正直、清正廉洁,在客户和同事面前严以律己、以身作则做好本职工作,不发生有违职业道德和有损建行形象的行为。
本人在职期间,始终响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策,认真学习支行文件领会精神,不断转变观念,提高服务水平,提高加强管理、严防风险的意识,保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结所有员工,以身作则,在处理问题上本着“公平、公正、公开”的态度,以事实为依据,不偏袒,以理服人。在工作之余,加强学习,提高自己的业务及管理水平,努力做好一名合格的副手。