尊敬的董事长，各位老总及同事们：
大家好!
今年阳春三月，神圣而伟大的事业吸住了我，它是我人生的又一个转折点，使我留恋和兴奋，留恋的是曾经为之奋斗了二十五截春秋的工作岗位和那些熟悉的同事，兴奋的是第二次走上了新的工作岗位事业，并得到了公司领导的关心和同事们的热忱帮助和支持，使我倍受感动，现将工作总结于后：
我来到公司已工作了近十个月，在这期间，自己在思想上发生了质的飞跃，即由一个多年的管理者成为一个被管理者，一切得从零开始，从起步做起，首先是适应公司的管理模式和管理理念，道隧精神之所以伟大，就是能够吸引各方能人志土参与道隧事业的建设共造辉煌，企业的宗旨更有说服力。在工作中，不懂就问，虚心向同志们请教，在较短的时间内由陌生到熟练，有时许多事情都堆在一起，几个同志都忙不过来，有时又格外清静，就利用这个时间学习一些相类的知识补充能量。在公司领导和部门经理的领导下，自己认真工作，一丝不苟、扎实肯干、积极主动、见机行事、灵活机动、以工作为重，以大局为重，该加班的决不休息，为了招投标文件的准时送出，不捡轻怕重，有时通霄达旦任何怨言，工作中分工不分家，不分彼此，在搞好行政部份内工作的同时，圆满完成领导临时交办的其他工作任务，比如7-8月间，伍总裁交办到市有关部门办理印刷厂证件，自己冒酷署，战高温，到有关部门跑手续办证件，在很短的时间内将特种待业许可证以最低的收费标准办理完毕。只有印刷经营许可证未办下来，这里的原因很复杂，就不细说。其次是按时发放职工出操餐券，做到不重不漏，使领导和职工满意。三是协助物业管理部清查公司财产，到目前为止，已填表造册达120多页，已交财务审计部查阅单价(XX元以上的财产)后再汇总。行政部是企业的一个窗口，左邻右舍的来人第一感观就是行政部，所以要给客人留下美好印象，热忱接待，端茶送水，文明用语，以及环境清洁都是很重要的。力求做好做细，使客人满意。加强同事之间的感情交流，达到团结、友好共同搞好工作，为领导排忧解难。
缺点是由来公司的时间不长，对有些工作还不熟练，有待在今后的工作中不断学习，改进工作，提高效率。
心若在，梦就在，身体健康，希看就在，只不过是从头再来。尊敬的各位老总、同事们，我情愿专心血和汗水谱写一曲忘我奉献的凯歌，情愿像烛炬一样为团体公司的兴旺发达默默燃烧，让我们同心同德，共同创造团体公司美好的明天。谢谢大家。
尊敬的各位领导、各位同事，大家好!
今天我有幸作为公司的员工代表上台发言，与各位同事一起分享20某某年度的工作成绩，我感到非常的荣幸和高兴。20某某年，我们大家在工作中都取得了一定的成绩，这不但得益于我们公司各位同事的支持与默契配合，更得益于公司优良的团队氛围和全新的管理感理念对我们的熏陶。在这里，我要真诚地向各位果断决策的领导，向各位为公司勤勉服务的同事致以深深的敬意。
众所周知，20某某年对于我们某某连锁有限公司有着重要的意义，作为一名公司员工，在具体的工作岗位上亲眼目睹了公司在一年来的巨大变化，并从内心深处为公司的快速发展而骄傲。
某某连锁作为一家以眼镜零售为核心的连锁公司，零售市场是我们的生命线，同时也是检验企业运营实力的唯一标准。事实上，随着市场竞争日趋激烈，眼镜零售行业出现连锁发展，广告战、价格战有的已偏离了行业发展规律。
眼镜行业不同于其他零售业，它属于视光学应用领域，是满足人们矫正视力需求的行业，从业人员的专业素养和设备投入直接影响着人们的视力健康，而过度竞争势必影响眼镜行业的健康发展。
因此公司品牌定位的“国际化、专业化、时尚化”，正是顺应了时代的发展需求。这一切都向社会、向市场证明了某某连锁公司的运营实力和前瞻性决策能力。
有容乃大，无滞则华。要在激烈的行业竞争中占有一席之地，就必须随时保持一种健康的学习和竞争状态。之所以公司一直在发展壮大，就是因为整体的运营比市场快一拍，而作为员工至少应该跟上公司的运营层面，随之提升自身的综合素质和专业技能。
今天，某某连锁公司上下济济一堂，其乐溶溶，共同分享着岁末成功的喜悦，共同体味着新年新景的快乐。在我们的心里，“敬业，诚信，进取，创造”成为唯一的信念，“无私奉献，稳健务实，追求完美”是唯一的目标，“勤勉尽责，努力学习，追求上进”更应在我们的每一件工作当中得到具体落实。
古人云：上下同欲者胜。展望新年，公司上上下下同心同德，心往一处想，劲往一处使，我们有理由相信，某某因为有我们更强大，我们因为某某更骄傲。
谢谢大家!
大家上午好!首先请允许我代表阳光人寿安徽分公司全体员工，对各位嘉宾在百忙中莅临阳光人寿“第五届客户服务节开幕式”表示最诚挚的谢意和最热烈的欢迎!对各位领导、新老客户和朋友们对阳光人寿一直以来的关心和厚爱表示衷心感谢!
阳光保险集团股份有限公司是中国500强企业、中国服务业100强，集团注册资本金超过67亿元人民币，目前拥有阳光财产保险股份有限公司、阳光人寿保险股份有限公司、阳光资产管理股份有限公司等多家专业子公司。依托集团优势，以人文、科技为驱动，阳光保险集团有效整合旗下保险和投资资源，持续研发满足客户需求的产品，不断升级以“闪赔”、“直赔”为特色的服务，着力打造强大的市场拓展能力、卓越的客户服务能力、杰出的风险管控能力和专业的资产管理能力，实现了健康、持续、快速的发展——成立3年跻身国内七大保险集团，5年跻身中国企业500强，7年成为集产、寿险和资产管理于一身的保险金融集团。
与不断壮大的企业实力相匹配的是阳光保险的责任与担当，在一系列重大事件中发挥了金融保险企业的社会责任。八年来，公司累计承担社会风险超过64万亿元，累计支付各类赔款超过300亿元，创造就业机会超过11万个，上缴税收突破110亿元，累计为1亿客户提供保险保障，在各项公益慈善事业中累计投入超过7000万元，“5·12”汶川地震、青海玉树“4·14”地震、20__年海南洪涝灾害、20__年北京暴雨、四川芦山“4·20”地震等自然灾害，以及南极科考、“全国青春建功新农村”、阳光保险博爱学校等项目中，都有阳光保险急难救助、公益捐助的身影。为促进公益活动机制化、常态化，20__年3月阳光保险率先在行业内成立了全国性青年志愿者组织“阳光保险青年志愿者协会”，注资成立了“北京市阳光保险爱心基金会”。20__年，阳光保险启动员工父母赡养津贴计划，20__年10月将这一关爱举措扩大到寿险营销员，目前每月为1万多位员工父母发放父母赡养津贴。
创新的管理模式、优秀的企业文化和持之以恒的社会责任与担当，得到了社会的高度认可，阳光保险相继获得：中国公益50强、中国红十字勋章、最具社会责任保险公司、中国最佳商业模式、最佳管理创新奖、金融行业首家“全国企业文化示范基地”、最佳雇主企业、最佳企业文化奖、最佳理赔保险公司、最具竞争力保险公司、最具幸福感企业，董事长张维功先生当选20__cctv中国经济年度人物等多项荣誉，公司品牌形象和影响力不断提升。
秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的企业愿景，践行“共同成长”的使命和“诚信、关爱”、“创造价值”的核心价值观，以“战胜自我”的企业精神，阳光保险致力于成为国际领先的保险金融集团。
阳光人寿安徽分公司成立于20__年8月8日，近六年来，在省保监局、省行业协会的监管指导和帮助下，在媒体界朋友和社会各界人士的关心下，承赖广大客户的厚爱，阳光人寿安徽分公司实现了稳健快速的发展，目前开设有11个地市级分支机构，19家县级分支机构，为全省8万多位客户提供人身保险服务。安徽分公司在经营管理中传承阳光保险优秀企业文化和管理基因，在安徽寿险市场上形成了自己的特色，成为江淮大地寿险企业的一枝新秀。
阳光保险注重客户服务体系的建设，不断完善和创新客户服务举措。20__年，阳光人寿推出首届“客户服务节”，至今已是第五届，“客户服务节”拉近了公司与客户的距离，更好地回馈了客户与社会;今天，阳光人寿安徽分公司与全国30家兄弟分公司联动，与您如期相约，自此进入为期三个月的“阳光人寿第五届客户服务节”。
阳光人寿今年的客服节以“关注客户体验、提升客户价值”为主题，再度推出一系列关爱活动，以期丰富客户业余文化生活、回馈客户厚爱。除今天在合肥举办的开幕式暨专家讲座活动外，在为期三个月的客服节期间，阳光人寿安徽分公司还将面向全省客户开展“七彩阳光梦金娃乐相随”全国青少儿绘画大赛、“阳光感恩在行动千亿保障大回馈”赠险活动、“星耀阳光”客服中心升级工程、“e享阳光绿色生活”互联网综合服务体验、“倾听由心提升体验”客户满意度调查等活动。在此，我诚挚邀请大家在活动期间参与和体验。
尊敬的集团公司郭总、公司各位领导、酒店殷总、各位经理、全体员工朋友们：
大家好!
我是客房部服务中心文员，非常荣幸地能代表酒店的优秀员工发言，这是对我和我们客房部最大的褒奖和鼓励。
在这里，我首先代表盛世国际酒店全体员工向各位老总、各位经理表示衷心的感谢，感谢您们的关心、支持和帮助，您们辛苦了。(鞠躬)
在已经过去的一年里，是我们酒店具有重大而深远意义的一年。在集团公司郭总的亲切关怀下，在以殷总为核心的酒店管理团队的正确领导下，继往开来，与时俱进。对内，狠抓团队建设;对外，积极开拓市场，使酒店初步走上了制度化、规范化的管理轨道;市场营销和酒店服务水平不断上水平、上档次，并获得了丰厚的回报，取得了社会效益和经济效益的双丰收，而我们员工的待遇也得到了一定的提高。
盛世国际酒店，就像一颗熠熠生辉的明珠，镶嵌在涞水这片神奇的热土上。盛世国际酒店励志网，就像那冉冉升起的旭日，她的光辉照射保北京南，正如一位来宾赞颂的那样：好雨随风感盛世，祥和伴君尽欢歌。花红柳绿徜徉处，疑是九天星满坡。
做为一名亲身经历其中的普通服务人员，我只是做了我份内的工作，但酒店却给了我如此巨大的荣誉，我感到无比的光荣与自豪。我要再一次衷心地发出内心的感谢：谢谢您，我们敬爱的老板!谢谢您，我们热心的领导!谢谢你，我可爱的同事!
逆水行舟，不进则退。成绩与辉煌，属于已逝去的20__，光荣与梦想，则属于已到来的20__、我们相信，在新的一年里，在公司领导和酒店的正确领导下，我们本着践行“十八字准则”，落实“二十字准则”为首的管理方针，团结一致，同心同德，定能发扬和巩固已取得的成绩和进步，克服和改进存在的问题与不足，为盛世国际酒店再续辉煌而做出我们的贡献。
我坚信，盛世国际酒店的明天会更加美好!
谢谢大家。
各位领导、各位来宾，各位员工，大家好!
我作为年度销售冠军，今天在此发个言，不足之处还请大家多多指正。
我们习惯把攻心为上作为销售人员的杀手锏，毋庸置疑，这确实是优秀销售人员的必备技能，还有人把销售比喻成谈恋爱，必须胆大心细脸皮厚，但关键是很多情况下我们做的许多事情只是走了嘴，好一点的走了脑子，真正走心的太少了!做销售绝对不能浮于表面，如果真的把销售比喻成谈恋爱，你在销售过程中是不是做到了追女孩时经常做的三点：第一，充分了解对方的背景、喜好和需求，所谓是知己知彼百战百胜，投其所好会让你们之间的距离迅速拉近;第二，神经病式的揣摩对方说过的每一句话，每个眼神，每个表情，洞察对方的情绪变化，仔细想明白对方到底想要表达怎样的意愿;第三，不能走一步看一步，临场发挥，约见之前必须心里有预案，约见时间长了该说些啥，约见时间短了又该如何组织语言，要学会看三步走一步，经过认真准备的约见才会更加高效!
会哭的孩子有奶吃。
被历史沉淀下来的东西都是经典中的经典，所以在做市场的过程中我们也应该谨记老祖宗的教诲：“人心齐，泰山移!”现在已经不是个人英雄主义的时代，必须要学会团队合作，要学会求助于人，大家都晓得会哭的孩子有奶吃，但很多销售人员根本不会哭，或者确切的说不知道该向谁哭?在做市场的过程中，一般有三个对象可以供你坦诚倾诉：一是公司高层领导，公司多年的经营积累了丰富的业内资源，并且随着历史的沉淀，资源越来越优质，在你摸清项目的来龙去脉之后，应该主动的频繁的向公司争取资源支持，那么多项目那么多销售人员，你不哭领导也不会知道你需要支持;二是自己的人脉圈子，既然选择了做市场，就必须学会编织人脉圈子，也许你认识的人不能直接的帮到你，但也许他的朋友可以直接帮到你，为了寻求间接的支持，必须定期的向喜好交际的好朋友汇报自己工作行踪，到时你就会发现这个世界真的很小，做事的就那么几个人;三是自己的客户，能爬到一定位置的老客户，在自己的那个能量层面上肯定积累了不少的同行资源，完全可以让他们当顾问或者导师，帮助你迅速找到关键人，要想让能量大的老客户帮到你，前提是他得信任你!
首先感谢企业老总对我的信任，感谢公司给我这个平台，正是有你们的帮助我才有今天的升职机会，今后的工作中。
我将尽职尽责把工作做好，请领导放心，我会努力提高
管理能力及业务水平，圆满完成公司下达的任何指标及任务，争取做出一流的工作业绩，为碧海争光，不辜负老总和各位领导的信任。
在此我也希望兄弟姐妹们在今后的工作中多多支持和配合，我们共同努力，打造精英团队。
有机会没有抓住等于零;
有能力没有发挥等于零;
有知识没有应用等于零;
有目标没有胆量等于零。
尊敬的应总、各位领导、各位同事，你们好，首先我要感谢46组朋友对我的支持。
我于去年7月19日走进大门。在外打工几年，第一次进这么大的公司，压力是必然不可少的。作为一线员工，我们的工作是辛苦的，但是收获也是喜悦的。
随着公司不断地扩大，我们的生活环境不断地改善，公司待遇不断地提高，这些更让我们有信心为公司付出既有的技能。我衷心祝愿明天会更好!
工厂车间优秀员工发言稿3
我是流水9组的，很荣幸获得这次优秀员工奖。我十分感动。
这是公司领导和同事对我的肯定和信任，也和上级的悉心指导和孜孜不倦的教诲密不可分。承蒙领导的栽培和厚爱，能够给予我这份荣耀。其实我并没有为公司做出更多的贡献，也没有取得其他值得宣扬的可人业绩。我只是做好属于自己岗位职责内的工作，尽自己最大的努力完成每一次的任务。并在工作中总结经验，时时刻刻都在学习，从经验中吸取教训，向他人学习，积累自己不了解而必须了解的知识。今后，更要要求自己做得更好。
再次感谢领导的包容和肯定，我将为明天一如既往地努力工作。
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好!“新春伊始，万象更新”，在这新春佳节来临之际，请允许我用三个词来表达我对酒店的感激之情。
第一词是感谢。首先我要对酒店的各位领导表示深深的感谢，在我来酒店的这一年中，酒店领导不管是在工作中，还是生活上都给予了我很多帮助，在这里，我要对他们说声“谢谢”。
第二词是自豪。人们常说，一粒种子，只有深深的植根于大地泥土之中，才能茁壮成长。我非常自豪自己在人生的灿烂之年来到公司这片沃土，正是因为有了酒店领导以及同事们对我的照顾，小小的我才得以成长。
第三个词是行动。今年是个吉祥好运的一年，为了感谢酒店领导和同事们对我的帮助，我要把这份感谢和感恩化作实际行动回报酒店，在未来的道路上，执着前行，努力做到最好。在此，我由衷的祝福我们酒店全体人员新年新气象，酒店的明天更美好!
我仅仅是做了这些微不足道的工作，但是我坚信只要付出就会有回报，所以两年来我的坚持不懈的付出获得了公司的认可和赞誉，我深感荣幸。我想公司这次星级销售员的评优活动也是向每位员工传达与说明这样一个信息：只要有勤勤恳恳地付出，只要踏踏实实地做好了属于自己的每一项工作，圆圆满满地完成每一项目标任务，就会获得应有的回报
获得20xx年度“优秀管理者”，我感到非常荣幸，也倍受鼓舞，这是我在公司3年来大家对我工作的认可。首先要感谢公司领导的关怀和鼓励，营销中心领导的信任和提携，同事们的支持和帮助!
下面是为大家整理的获奖感言，欢迎阅读!
销售冠军获奖发言
各位领导、各位来宾，各位员工，大家好!
我作为年度销售冠军，今天在此发个言，不足之处还请大家多多指正。
我们习惯把攻心为上作为销售人员的杀手锏，毋庸置疑，这确实是优秀销售人员的必备技能，还有人把销售比喻成谈恋爱，必须胆大心细脸皮厚，但关键是很多情况下我们做的许多事情只是走了嘴，好一点的走了脑子，真正走心的太少了!做销售绝对不能浮于表面，如果真的把销售比喻成谈恋爱，你在销售过程中是不是做到了追女孩时经常做的三点：第一，充分了解对方的背景、喜好和需求，所谓是知己知彼百战百胜，投其所好会让你们之间的距离迅速拉近;第二，神经病式的揣摩对方说过的每一句话，每个眼神，每个表情，洞察对方的情绪变化，仔细想明白对方到底想要表达怎样的意愿;第三，不能走一步看一步，临场发挥，约见之前必须心里有预案，约见时间长了该说些啥，约见时间短了又该如何组织语言，要学会看三步走一步，经过认真准备的约见才会更加高效!
会哭的孩子有奶吃。被历史沉淀下来的东西都是经典中的经典，所以在做市场的过程中我们也应该谨记老祖宗的教诲：“人心齐，泰山移!”现在已经不是个人英雄主义的时代，必须要学会团队合作，要学会求助于人，大家都晓得会哭的孩子有奶吃，但很多销售人员根本不会哭，或者确切的说不知道该向谁哭?在做市场的过程中，一般有三个对象可以供你坦诚倾诉：一是公司高层领导，公司多年的经营积累了丰富的业内资源，并且随着历史的沉淀，资源越来越优质，在你摸清项目的来龙去脉之后，应该主动的频繁的向公司争取资源支持，那么多项目那么多销售人员，你不哭领导也不会知道你需要支持;二是自己的人脉圈子，既然选择了做市场，就必须学会编织人脉圈子，也许你认识的人不能直接的帮到你，但也许他的朋友可以直接帮到你，为了寻求间接的支持，必须定期的向喜好交际的好朋友汇报自己工作行踪，到时你就会发现这个世界真的很小，做事的就那么几个人;三是自己的客户，能爬到一定位置的老客户，在自己的那个能量层面上肯定积累了不少的同行资源，完全可以让他们当顾问或者导师，帮助你迅速找到关键人，要想让能量大的老客户帮到你，前提是他得信任你!
尊敬的董事长，各位老总及同事们：
大家好!
时间一晃而过，转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。
在一个收获的季节，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——。成为了普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢给了我工作的机会，是您——延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了xx人“海纳百川”的胸襟，感受到了xx人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了xx人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为一份子而惊喜万分。
带着对未来美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里，让我欢喜让我忧，有成功喜悦，也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有半夜从床上蹦起来的经历，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得紧张，但又有秩序。
在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中，我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段(x月x日—x月x日)。
在这期间，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序，业主的咨询解释工作，房屋的维修整改流程，其涉及到的事情比较芜杂，具有较强的随机性，有时急着要同时处理好几件事情，而有时却闲得无聊。并且在这些事情上，都缺乏表面层次性，在没有对其内在属性得到充分了解的情况下，很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断，因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点，哪些事情紧急哪些事情不急，哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的，这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
当然了，在这期间，是我出错的高峰期了，特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那，他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流，从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以他们都成了我的良师益友。
二、成长阶段(x月x日—x月x日)。
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导，在此阶段的工作上作了一定的调整，开始分类进行工作制定每日计划，客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。
在这期间，协助了部门的权证办理工作，业主相关权证的领取步骤，办理所需资料，以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的，让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高，我向领导、同事及其他相关工作部门的学习，补充自己的专业知识，提升自己的服务质量，使业主满意，也让自己更好的服务于业主。在这里，我清楚的认识到：站在我面前的每一位业主，都是我心中的上帝，而我的职责就成了传递快乐的天使，与专业打交道是一门硬的科学技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓，并且两手都要硬。
同时，这种精神也深入到工程的整改中，通过维修小组对房屋质量的整改工作，首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失，更严重的是会影响上帝的心态，破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流，抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率，也增加了美誉度;其次对整改施工单位的监督，提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中，找到发生房屋质量问题的根源所在，比如：铝窗渗水，主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如：墙面裂纹的裂纹、空鼓，墙体裂纹由砌体砂浆不饱满，不同材料交接处理不合理，装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作，这样可以更好的监督施工单位施工的质量，也增强了我的信心。
三、成熟阶段(x年x月x日—至今)
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼，对基本工作技能方面有了更进一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。
此时也已顺利交房，但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍，对于这种情况，为了控制这种现象的发展，就需要对这些整改原因进行现场勘察，找出症结，对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点，对于整改报修、整改关闭的流程完善，就显得十分重要，同时也为我们的后期工作带来了方便，鉴于此，在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起，对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如：是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件)，通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉，同时避免了施工单位进行整改，增加了维修成本及工作量，却又没有根本性的解决问题，每次整改几乎业主都要现场监工，还造成了业主对满意度的下降。其次，整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量，避免施工单位的偷工减料，造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度，其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议，提高了我们的工作质量，又何乐而不为呢?
通过整改流程的完善，并在实际工作操作中得以实施，集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情，在后期的正常整改工作中还要继续实施下去，还要不断的总结经验和教训，提高、提高、再提高。
随着时间的推移，在公司领导和同事的帮助之下，我不断成长，解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门，在这里我不一一阐述。
我的发言完毕，谢谢大家。
首先，很高兴荣获了xx手机金牌促销员这个荣誉。
让生活更自信——这个诠释本质的口号，如果没有好的产品来支撑的话，就是一个空话，所以，也要感谢研发部的各位同事，能生产出这么好的产品，让我们有发挥的空间。
回顾在这一年时间，我觉得作为一个手机品牌促销员，要时刻记得：你所销售的产品，一定是最好的产品，你所代表的，也就是一个品牌的形象，要时刻通过自己的努力去维护。这是一个促销员最基本的素质，不要觉得这个品牌没什么知名度，不好卖，或者说这款手机功能不好，不好向顾客推荐，这是对自己没有自信的表现，也是工作开展不下去的一个原因。
作为销售员，我感觉我们的产品有优势，一是外观设计很漂亮，让人感觉比较舒适，比如说S16吧，有很多人觉得它是25岁左右的人的专用手机，为什么有些四十岁的人或者十七八岁的人选它呢，当然首先被它的外观所吸引。我们的产品要做的就是没有消费群体限制，这样才能有发展的余地;二是功能方面，像全屏电话本，包括现在M200视频聊天，都是一些全新的体验，要时时刻刻的向你的顾客介绍这些与众不同的功能。比如以前的A200，顾客为什么要选它呢，全屏手写的品牌手机很多，不过“来电翻转静音”的好像没有几款，所以平时我都会把这个功能先介绍给顾客，然后再详细介绍别的功能。
一个好的促销员，首先要对自己的产品了解，如同谈恋爱要先了解对方一样，只有对自己的产品的优点，缺点都了如指掌，介绍出来才比较专业，顾客才会相信你说的话。打个比方，有的顾客要上QQ，可以看朋友空间，怎么办?我们可以试下载一个，像S16、A100、M200等机型，都可以下载，只是我们大家平时没怎么去尝试而已。当然要尽量避免把自己的产品缺点直接指出来，比如S16，音质方面只能说是一般，我们给顾客介绍的时候，不能夸大自己的产品音质怎么怎么好，实事求是比较好，只要顾客对听歌要求不是很高，我们可以介绍别的功能给他，像在线宝什么的。大部分顾客还是比较容易接受的。
其次，保持良好的客情关系。只有让顾客认可(相信)你这个人，才会认可(相信)你介绍的品牌。有位顾客，岁数估计35岁左右，朋友介绍他过来买索爱W595，他说他侄子也在用那一款，我跟他聊了聊，他就比较相信我，我直接跟他说介绍一款比较适合他的产品给他，他当时没买，过了两天再过来，直接找我买了A100，特别是最后说了一句话，让我比较感动：“兄弟，我相信你，过两天我还有一个朋友要买手机，到时候过来找你!”
有些促销员不怎么喜欢接一些售后，觉得凡是售后接待，免不了要和顾客吵，当然这是维护自己的利益的本能反应，这可以理解。一位领导曾经说过，优秀的销售人员，不是体现在销售过程中，而是体现在售后接待中，这是有道理的，怎样让自己的顾客郁闷而来，高高兴兴的走，除了加强自身的素质之外，要多为顾客想想，站在顾客的立场想问题，顾客才会站在你的立场为你着想。人际关系都是相互的，你为他付出，他也会介绍顾客给你!
最后谈一下公司做给店面的主推机，这是公司牺牲利润给大家施展的一个平台，要好好把握。一个店一般都有一、二十款主推机，店员为什么要拿你的机给顾客看，这就一定要靠我们自己的努力，首先要促销员去带动销售的气氛，让其它人觉得这个机确实很好卖，顾客觉得这个机确实好用，不买是顾客的损失，不卖是店面的损失。这样才会达到预期的效果。
最后，祝愿我们越做越好，相信未来总有一天，通过我们大家的齐心协力，一定可以创造一个手机行业的神话!
尊敬的领导同事们：
大家好!
时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声，首先感谢公司经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了xx人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了xx人作为拓荒者的艰难和坚定。同时，也为我有机会成为一份子而感动高兴。
记得当初应聘时，公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我，让我感受到和睦的大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里，在经理室和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报：
一、对公司的认识
是从事、经营的专业公司，经营网络遍布省内各地市县，总经销、代理诸多国际国内知名品牌，经营规模居xx省第一。
以正确的经营和管理理念为指导，依靠精干的团队，成为行业的佼佼者。
二、工作成绩：
1、与一起主持员工联欢会，得到大家的认可。
2、将总公司下发的红头文件及前期xx公司各品牌三证整理分类，并制作电子检索，使调阅、查询十分方便简洁。
3、每次例会前做好准备工作，会后及时整理会议纪要。
4、完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合管理科科长整理车辆管理办法，并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。
5、与各部门良好沟通协调，较好的完成上传下达工作。
6、熟练操作VIP客户档案管理系统。
7、通过在xx科的两天实习中，初步了解公司的供应链系统，能进行简单的业务流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在问题及对其改进方法
1、由于在原公司从事的是机要秘书工作，未涉及业务操作，对于零售企业的进、销、存更没有实质理解，概念十分模糊，故对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉。当然，我并不能以此为理由，我将会在今后的工作中多向前辈请教，勤问、勤练，用最短时间熟悉公司业务及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨炼意志，增长才干。
虽然只有短短的三个月，但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，不辜负公司经理室对我的期望与栽培。
我的发言完毕，谢谢大家。
此时我深刻的体会到了，一个人的力量是有限的，但是一群人的力量是无限的，当五个手指伸出来的时候，它就是五个指头 ，但是当你把五个指头握起来的时候，他就是一个拳头,这就是团队!
我叫，现是(部门)(职务)。这些年在领导的亲切关怀和同事的热心帮助下，勤奋工作，从每件小事做起，从点点滴滴积累，在平凡的工作岗位上默默地奉献着。
这次，能被评为公司星级促销员荣誉称号，我感到非常的高兴与荣幸。在此，感谢公司对我的厚爱与信任，感谢领导对我的关爱，感谢同事们对我的大力支持。
能作为星级促销员之一我是一个幸运儿。在此，我非常感谢领导的指点与帮助，尤其感谢主管和督导的不断督促使我的新客充分发挥，感谢销售经理和业务代表的谅解与支持使我的指标每每完成，感谢公司给我一个发展的平台，让我发挥所长。感谢同事们的支持，我能和大家一起在公司这个大家庭中努力奋斗，感到十分快乐。
自x年进工作至今，我并没有为公司做出了不起的大贡献，也没取得特别值得炫耀可喜的业绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力的去完成每一次的指标，总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做得更好，尽可能的提高工作效率，虽然如此，但我的付出得到了公司的认可，我深感无比的荣幸，我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出，只要脚踏实地的做好了属于自己的那份工作，就会有回报。
这次能被评为星级促销员，我想这既是公司对我个人工作能力与成绩的肯定，也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信，今后的工作一定会做得更好。发展让我们成长，我们的共同努力让更加辉煌。
我仅仅是做了这些微不足道的工作，但是我坚信只要付出就会有回报，所以两年来我的坚持不懈的付出获得了公司的认可和赞誉，我深感荣幸。我想公司这次星级销售员的评优活动也是向每位员工传达与说明这样一个信息：只要有勤勤恳恳地付出，只要踏踏实实地做好了属于自己的每一项工作，圆圆满满地完成每一项目标任务，就会获得应有的回报
最后，衷心祝愿明天的一定更强。
这次，能被评为公司xx年度优秀员工荣誉称号，我感到非常高兴与荣幸，感谢公司对我的厚爱与信任，感谢领导对我的关爱，感谢同事们对我的认可。
尊敬的董事长、林总、尊敬的各位领导、各位同仁：
大家下午好!
我是来自产品部的谢汝宏，非常荣幸代表西奥科技的各位精英在此发言。
新年伊始，万象更新。在这辞旧迎新的喜庆时刻，我们喜气洋洋，欢聚一堂，在此，我谨代表西奥科技全体员工并以我个人的名义，向董事长、林总、各位领导及全体西奥同仁致以诚挚的问候、新年的祝福、美好的祝愿!
回想我在西奥成长的经历，不由得使我感慨万千，我于20xx年底步入西奥科技，初来乍到，周边的人和事也很陌生，新的环境，新的挑战，一时我有点适应不了，有过犹豫和茫然，公司领导看到我这一点，及时找我谈话开导我：你刚刚接触一卡通这一块，是人生的一个重大转折点，要想尽快融入社会，不能让环境去适应你，而是让自己去适应环境，教我大胆尝试新的事物，对自己要充满自信，而且信任我，在生活上关心我，同时其他同事如陶工、王工、严工等也在工作中给我很多帮助与支持，经过一段时间磨合，我渐渐融入到了西奥这个温暖的大家庭，苦练技术，认真工作，保质保量的完成职责工作，取得公司领导对我工作更多的信任。在此期间，成功协助研发完成广东电信、江苏移动等重点项目工程及无线多媒体门禁、手机消费机等新产品项目验收等，并分别获得7、9月份TIB成长之星及《二·三发展规划纲要》学习优秀奖等荣耀。因为职责工作任务本来就很多，但领导还要一件又一件的新工作增加进来，真的有点吃不消。
这期间我也有过抵触情绪，在公司领导的开导与各位同事特别是陶工的帮助下，更重要的想到三月份以来我们一直在学习的公司《二·三发展规划纲要》及林总的《致员工一封信》等时，感受到林总对我们每个成员的语重心长，明确了自己要如何在公司二三时期提升自我、自我奉献，在公司独特的TIB品牌文化的熏陶下，让我逐渐形成了积极的态度与人生观，让我能够积极主动承担部门的工作、参加文化活动，深切体会到了‘快乐工作，幸福生活’的真谛，借此，我要感谢林总对我们孜孜不倦的教诲，感谢西奥这个美丽的平台，感谢公司领导及同事对我的信任和帮助。
各位同仁：谁是最可爱的人?是那些吃苦耐劳、认真负责、默默无闻的员工，在西奥，还有许许多多先进的典型，我也经常会看到一些员工废寝忘食，夜以继日的忙碌在生产、销售、研发第一线，当时我看了很感动，先不说其它，单说这种责任感，就值得我们敬畏和学习，我想他们这就是先进，他们在激发他人、鞭策他人，让所有的员工树立起价值观，呈现出一派先进的企业文化氛围。更使我想起西奥科技的企业价值观“诚信、感恩、快乐、分享”，还有西奥文化的特征“虔诚服务”。把工作当成自己的事业来做，在平凡的岗位上发挥主观能动性，描绘自己的职业生涯，我想企业有这样的员工就是值得我们去好好学习。
各位公司领导：今天我被评为20xx年度优秀员工，但不会沉醉在今天的荣誉与掌声中，我也还存在很多不足，成绩只能说明过去，昨天，我努力了，明天，我会更加努力，在此，我代表西奥科技郑重承诺，我们将把过去的成绩作为新的工作起点，以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的长处，在工作中不断提高和完善自我，认真履行岗位职责，认真工作，爱岗敬业，始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情，全心全意的投入到工作中，以此来回报公司领导和同事们的鼓励和期盼。谢谢大家!。
最后：祝愿公司的发展更上一层楼!
祝董事长、林总、各位领导、各位同仁在新的一年里：
事业蓬勃、身体健康，生活美满、幸福安康!
尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的同事们：
大家下午好!
我是来自简生产部的韦卓明，很荣幸能代表诺斯贝尔的优秀员工在这里发言。今天能站在这里与领导的栽培，同事的帮助是分不开的。虽然刚来诺斯贝尔的时候对化妆品这个行业还不是很熟悉，但是，上级的关心和同事的帮助让我进步很大，使我逐渐成为一名合格的工人，在此我要感谢在座的各位领导和同事们。虽然我的工作很普通，但是我从不觉得它卑微，因为我们每天都在做让客户满意的产品，我们从客户那里看到了他们对我们工作的认可，找到快乐，专业技能与经验也从中得到提升。折叠车间是生产面膜产品的第二道工序，折叠的每一个动作都与质量有关。作为折叠的一员，我深感自己岗位的重要，所以工作中从不敢有差半点马虎，比如没有喷码的铝膜袋，来料不良铝膜袋、空铝膜袋等一旦流入市场都有直接关系到客户的切身利益，稍有不慎，就会在客户的心目中大打折扣。其实只要你愿意，你用心去体验去学习，去工作，每个人都会成为一名优秀的员工，在我看来，最重要的就是热爱工作。在工厂做好工作其实非常容易做到的，只需牢记三点：
一、实践理检验真理的唯一标准，一定勤于实践，勤奋恳干;
二、善于从实践中总结理论，即善于动脑，苦干加巧干，用理论去指导实践工作。
三、工作时，要做到步步留心，时时在意。
亲爱的同事们，我在诺斯贝尔的温暖的怀抱中，不知觉地工作了将近七年。七年来，我始终觉得诺斯贝尔是一个温暖的大家庭，是一个充满人性化的企业，它无微不至的关怀着我们，让我人有一种亲切的感觉：诺斯贝尔的管理是温暖人心的。很多人都知道我有个哥哥在冲裁，刚进诺斯贝尔的时候，分配到无纺布车间，但后来因工伤，又调配到折叠车间，由于个人原因不能赶上车间的生产速度，个人也无法生活下去，公司领导为了照顾他，重新分配他到冲裁车间，使他工作好，生活好。还有折叠车间里大家亲如兄弟，亲如姐妹的友情，都让我由衷的感动!公司就是我们的温暖的家，她对我们不离不弃，我们怎能还不努力工作，好好报答她。
最后，愿我们诺斯贝尔事业蒸蒸日上，不断地做大做强，愿我们同事爱岗敬业，全力以赴，做到最好，使诺斯贝尔业绩再上一个台阶事业更加辉煌，祝大家新年快乐!工作顺利，身体健康，合家幸福，谢谢大家!
尊敬的领导同事们：
大家好!
我于20xx年xx月xx日成为公司的试用员工，到今天2个月试用期已满，下面作一个发言。
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声.这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精 彩而美好的回忆.在这段时间里您们给予了我足够的宽容,支持和帮助,让我充分感受到了 领导们"海纳百川"的胸襟,感受到了工业园人"不经历风雨,怎能见彩虹"的豪气,也体 会到了工业园人作为拓荒者的艰难和坚定. 在对您们肃然起敬的同时, 也为我有机会成为工 业园的一份子而惊喜万分.一年前,一群大胆创新,勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上,开始了艰难的旅程,而我也 希望能成为这艰难孤独旅程上一分子.我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活 泼,将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量. 在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面 均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报. 记得初次应聘时, 我对工业园的认识仅仅局限于企业的聚集地, 对招商主管一职的认识也仅 局限于从事入园企业与各行政机关的协调工作及工业园的网站维护上. 除此之外, 便一无所 知了.所以,试用期中如何去认识,了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急.
一,通过理论学习和日常工作积累使我对工业园有了较为深刻的认识. 记得初到工业园时, 我拿到的第一份资料就是工业园的一期招商画册, 然而对于杨市长致辞 的理解也仅停留在字面上, 这里所有的一切对于我来说, 既新鲜也处处存在挑战. 不懂就学, 是一切进步取得的前提和基础. 在这段时间里我认真学习了工业园的各相关资料, 阅读了 《招 商引资运作全攻略》《成功的引资》并从网络上摄取了大量的有用素材,再加上日常工作积 , 累使我对工业园有了较为深刻的认识, 也意识到了工业园的建设对推动怀化工业化进程的巨 大作用.我们的工业园她不仅仅是企业的聚集地,更重要的是作为入园企业的孵化器,工业 园的各项政策对入园企业均有着举足轻重的影响, 我国大部分高新技术企业, 大中型企业均 分布在工业园区内. 如今的工业园建设也是一个地区工业发展的重要因素和衡量地区经济发 展程度的指标之一.目前经济发展的大环境则是西部大开发,产业梯度由沿海向内地转移, 工业园正是顺应了这一发展趋势, 抓住机遇成立了怀化市生态工业园这样一家拥有先进体制 的企业化运作的行政机构. "一级财政,一级金库""一站式服务""最低收费区"等一系 , , 列优惠政策的实施,这一切都让我对工业园充满了信心和憧憬.
二,坚持政治,经济学习让我的思想理论素养不断得到提高. 一直以来, 我始终坚持学习邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论, 关心我国的民主政 治进程, 在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策, 注重学习与工作有关的各经济法律法 规,注重经济大环境走向. "新闻调查""经济半小时"等栏目都是摄取该类知识不错的途 , 径.通过上述学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进 一步的完善. 勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的 保障.在这三个月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,并积极自觉利用节 假日参与工业园的加班加点工作.用满腔热情积极,认真地完成好每一项任务,严格遵守工 业园的各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作;平时生活中团结同事,不断提升 自己的团队合作精神.一套拿破伦希勒的《成功学》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态,一种良好的习惯,一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败.这本书让 我对自己的人生有了进一步的认识, 渴望有所突破的我, 将会在以前的工作和生活中时时提 醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩.
三,认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高. 根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是(1)负责对外宣传,具体包括工业园网站建设, 二期招商画册的设计制作及参加相关展会等; (2)日常接待工作; (3)相关活动的策划及筹 备; (4)担任讲解工作; (5)领导交办的其他工作.通过完成上述工作,使我认识到一个称 职的招商主管应当具有良好的语言表达能力,流畅的文字写作能力,网站建设维护能力,大 型活动的策划及筹备能力.目前我在网站建设,大型活动的策划方面存在不足.在网页制作 的过程中我发现,frontpaeg 根本无法适应精美网页的制作要求,于是重新学习了新的网页 制作软件 dreamweaver mx 及图形处理软件 fireworks mx. 目前我已熟悉了上述软件的常用功 能并能运用其进行基本的网页制作及图形处理. 为了让自己做一个称职的招商人员, 我阅读 了网上的部分策划案例,以便在以后的策划工作中有所帮助.
年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝 着以下几个方向努力:
1,学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异.我将坚持不懈地努力学习各 种招商引资知识,并用于指导实践.
2, "业精于勤而荒于嬉" ,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看,多学,多练来 不断的提高自己的各项业务技能.
3,不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服 急躁情绪,积极,热情,细致地的对待每一项工作.
我的发言完毕，谢谢大家。
尊敬的领导同事们：
大家好!
时间一晃而过,转眼间两个月的试用期已接近尾声。xx年xx月xx日,我有幸来到公司工程部工作,在这短暂的两个月中，在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：
一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境和工作内容。首先从尽快熟悉大厦供配电系统和个单元及公共部分的电气设备配置情况，并去现场实地踩踏、巡查;其次，主动、虚心向主管、同事请教、学习，基本掌握了日常上班的工作内容，工作流程、工作方法。
三、工作积极、认真、负责，通过不断学习、虚心请教，总结积累，较好的完成了领导安排的各项工作任务。
1.配合做好日常养护、开挖的巡视、检查，管理工作;
2.参与起草园区占用(挖掘)城市道路修复管理办法;
3.参与完成苏惠路-星阳街交叉口道路修复工程招、评标工作;
4.积极主动的完成领导交办的其他任务。
四、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。
五、存在问题及解决办法：
由于在原单位主要是从事空调工作，对于公司电工工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。我将在今后的工作中多向前辈请教，学习，以最短的时间熟悉公司理工作内容及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在工作中不断磨练意志、增长才干。
总之，在短短的两个月时间里，虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有很大差距。今后，我将进一步严格要求自己、加强学习，努力提高业务水平、充分发挥所长，积极、热情、细致的完成好每一项工作。
我的发言完毕，谢谢大家。