新护士年终个人总结(精选12篇)
作为一名医护人员,护士本身的工作就特别的繁复,到这更要求我们要具有仔细、认真的工作态度,时刻谨记:三查七对, 尽最大努力把错误率降到最低,争取做到尽善尽美,尽一切努力避免 错误的发生。
在各科室学习中,让我看到作为一个良好的科室:医护人员之 间的配合是多么重要,只有医护之间配合的完美才能给病人一温馨、 舒适的感觉,让病人切身体会到他充分受到重视,我们作为医护人员 真的很关切他,让病人相信他在这里能够得到最好的治疗,相信我们 医护人员,配合我们的工作。
在实习过程中完成了在护理道路上的第一次。第一次为病人进 行静脉输液的紧张;第一次给病人某些操作的尴尬,第一次被病人拒 绝时的委屈;第一次……总之,很多的第一次让我在实习过程中不断 成长,慢慢改善,让我知道在以后的工作的道路有更多的责任等着我。
第一次踏进科室进行实践学习的时候,心里的紧张怎么也缓解 不下来,像十五个吊桶打水——七上八下,拼命的深呼吸,才把情绪 稳定下来,护士长说进到一个科室,首先要了解到这个科室的布局, 一些重要药品,器械的存放处;其次要知道该科室的特色,掌握该科 室一些常见病的表现,更重要的是要知道常见病的并发症,以及如何 预防并发症。再次,也是最重要的一点,就是要认真,仔细,严格执 行“三查七对”原则,做任何一项操作都要做到认真、仔细。
同时,在实习过程中,加强了我的基础知识能力,熟练掌握了 护理技能操作,熟悉了各科室的护理操作过程、护理内容,了解了各 科室的特色,掌握了各科室药物的作用,配伍禁忌,注意事项。让病人对我的工作给与肯定,相信我可以,从而让我明白了想要取得病人 的信任,不仅要有良好的沟通能力,认真负责的工作,更要具有扎实 的专业基础知识和良好的操作技能,尽最大努力减轻病人的痛苦,尽 量体谅病人,取得病人的配合。
许多人都说我们医护人员的心狠,其次又哪里是我们的心狠, 作为医护人员,我们每天都目睹着生存和死亡的交战。因为我们医护 人员比常人更明白生命的珍贵,并不是医护人员无动于衷,而是因为 我们明白,生存的价值体现在它无法永恒,死亡和生存同样值得尊重, 也正因为如此,人类才会生生不息。同时,在面对逝去的人,我们祝 愿他:一路走好;面对生存的人,我们告诫他:不要再来了。
所以,在各科室的学习中,我明白了作为一名合理的医护人员 与病人沟通的重要性,我们通过与病人及家属交谈,观察病人的言行 举止,获取病人入院后的第一资料,从而了解病人的病情发展的过称。 在病人入院后通过与病人交谈,观察病人的言行举止,从而了解病人 的病情,判断出该套治疗方案是否对病人有效,进而针对病人的病情 对治疗方案进行修改,同时通过交谈也让病人及家属了解到所患疾 病,解除病人焦虑不安的心理,让他们拥有该疾病的初步知识,为以 后的健康教育作准备,再有就是拉近了我们医护人员与病人之间的距 离,消除病人对环境改变的不安全感所是产生的忧虑心理,让病人能 够快速的适应环境,尽早配合我们的治疗。
同时,也让我们知道在医护人员面前人人平等,不再有男女之 分,穷也好,富也好,只要是病人他就有要求治疗的权利,就是我们 的责任,我们就要对他负责,在我们这里,病人与医护人员之间更不 会存在输赢,输了怎样,赢了怎样,如果病人连生病都没有了,谁又 能了解到病人对生命即将逝去的恐惧与无奈,谁有能体会到那种想要 留在家人身边相陪却不得不让他们痛哭流泪的心伤与心碎。又哪里来 的对与错,又怎么去评价输与赢。作为医护人员我们所应作的就是面 对每一个病人都要有一颗平常心,不要用有色眼镜去看待任何一个病 人,即使病人是一个穷凶极恶之人,也不要去责怪怨恨与他,来到我 们面前,他只是一个病人,我们哪里有权利去责怪怨恨与他,我们所 能做的,也应该做的就是减轻他的痛苦。
总之在十个月的实习过程中了解了很多,熟悉了很多,也掌握 了很多。在实习当中让我切身体会了作为一名护士所应具有的:耐心, 包容心,责任心。明白了学习是基础,实践是根本,思考是关键的理 念。知道了;多听、多看、多想、多做的重要性,更要做到急病人之 所急,想病人之所想,把病人当成自己的亲人,拥有善于观察与独立 思考的能力。时刻铭记:我们医的是人。
感谢所有指导和教诲过我的老师,谢谢她们的培养,以后的工 作中我将更加努力,使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以 便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣 天使的光荣称号!时刻铭记作为一名护士的誓言,为患者提供优质服 务,早日成为一名优秀的白衣天使。
回顾一年来神经外科的护理工作,主要表现在一下几个方面:
一、思想政治方面
1、积极参加医院组织的各项活动及临时指性指令任务。在学习科学实践发展观的活动中,真正做到认真学习,深刻领会,准确把握科学实践发展观的深刻内涵和精神实质,并紧密联系科室实际,深入思考目前工作中急需改进、急需创新的地方,把为病人办好事,办实事变为自觉行动;教导护理人员在以后的工作中,热爱自己的岗位,一切从病人出发,一切为病人着想,一切为病人服务。珍惜好的工作环境条件,勤奋学习、努力工作。
2、认真积极准备,迎接“以病人为中心”医疗安全,以及“百姓放心示范医院”活动的检查,并把此项活动的指导思想和核心贯穿在护理活动的每个环节,在护理工作中,通过不断提高护理人员的政治素质、业务素质,抓好护理质量管理,改善服务。
3、当选河南省优秀护士。获得河南省人民医院护理科技创新大赛一等奖,三等奖。
二、业务工作方面
1、截止到20xx年11月30日共收治患者873人,其中急诊患者159人次,手术603例,气管切开患者79人次,病危人数35例。其中包括脑干肿瘤,听神经瘤,脑动脉瘤,椎管肿瘤、面肌痉挛等。
2、病区各项护理工作质量指标合格率为100%,然而,还存在以下几方面的问题有待改进:患者基础护理有待加强;病房管理陪护人员太多;工作人员主动服务意识欠佳,服务态度有需进一步提高。组织全科人员对发现的问题进行分析、提出改进措施,通过跟踪监控,希望这方面的问题能得到根本解决。
3、护理新业务方面,今年下半年开展了锁骨下静脉穿刺置管术,截止到截止到20xx年11月30日共穿刺110例。
4、由于全民医保及合作医院的建立,患者人数量剧增,并且急诊患者数量剧增,经常处于加床状态。
又到了一年一度的考核时期,回顾自己忙碌的一年工作,没有遗憾,有的只有充实,和无憾,因为我做做的工作没有任何错误,我一直坚守在护士的第一线,完成自己的使命。
有人说工作的使命是治病救人,我们身为护士,不只是医院的一员,也是本人的福星,我们要给本人带来希望和帮助,所以在岗位上,看到有病人需要帮助的时候我都会主动的去帮助病人,主动的与病人沟通,及时帮助本人让病人有一个好的开始,我希望病人可以尽早康复。
能力不够是在我工作中感受最深刻的,因为在岗位上过去学的在多,但是总感觉自己的能力并不够,还学好一直学习,一直努力和提升,每天都要不断的加大学习加强努力工作,我期待自己有一天可以学的更好,也希望学到更多的护理技能,所以在岗位上除了工作我喜欢学习,毕竟我们总会有时间剩余,利用剩余时间学习病例多去总结,多去思考就能够做好工作的,我坚持这自己的理念,不断的去完善自己的工作。
我感受到了自己成长,我从一个普通的护士成为了医院的正式护士,得到了医院大家庭的承认,虽然在这个过程中我留了很多汗水,但是并没有白流,所做的努力都是值得的,没有白费,也没有留下遗憾,因为我自己坚定的完成了工作,努力的做好的自己的任务。
医院给了我一个工作的平台,让我可以为学院工作,能够不断的加强工作提高工作责任,不断提升自己的能力这让我有了极大的提升,我救治的病人也越来越多,自己完成了基本的工作,每天都在岗位上做着基础的工作,从没有耽误自己的工作,也没有忘记自己的使命,机会和时间总在自己手上。
想要完成基本的任务很容易,但是要做好一个护士却不简单,因为一个合格的护士不断要有高超的护理技能,更要有一颗慈悲之心,愿意为付出汗水,有了能力还要愿意用自己的能力去帮助更多的人这次啊是一个护士最重要的素质,我觉得自己和真正的护士还有很大的距离,想要拉近距离需要靠不断的积累工作经验和不断的努力学习,相信在今后的工作中我总有一天可以成为一个称职的护士。
病人没有高低贵贱之分,我们也不能因为病人患病看不起病人,对待病人要保持一颗善良执行,关系和帮助他们,他们承受了疾病的折磨,不能在被歧视,推己及人,多站在他人的角度上考虑问题,对在工作多信心些,让病人能够治愈,不要让病人奔波在医院,给予本人最好的照顾这是我的工作。
20xx年全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月x日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:x月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语句。
2、分别于x月份、xx月份组织全体护士参加宾馆、宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
在将要迎来的一年中,我会在总结过去一年的得与失后,详细的将自己在未来一年要做的事情完整的想出来,在将来的一年中,我会本着护士的.天职,积极认真努力的工作,把我要做的事情做到最好,在自己平凡的岗位上作出不平凡的业绩来。我会不断的提高自己的思想素质,将为人民服务时刻记在心中,实现自己人格的升华!
20xx年,就是我工作的第x年了,这些年,我由一个蒙蒙憧憧的实习生,成长为一名有着丰富工作经验的护士。病人在一轮轮的换着,科里也在这几年中离开了不少老同事,来了好多新同事!不过相处的岁月中,工作的协调与配合中依然那么依然有序。又快过年了,感触不由得从心底像投幕电影一样,放映着这一年之中发生的一件又一件事情!最有意义的事:今年我们分组了,这也许算得上是头等大事吧?我们科整个分了两组,我被分在了前组,虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差异,可是我们每个人都勇敢的尝试着新的工作重点。这未尝不是件好事啊,也许换一下方法,会使我们的科室变得更加有力、更加强大!在组长孙英的带领下,我们组的每一个成员都紧紧地团结着!也许团结就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自从分了组,大家都乐意去抢着去做,充分调动了大家的积极性,病人和家属的反映都非常好,使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。于是,我们的努力终于得到了病人的满意、和领导的肯定。所以在护士长的带领下,经过我们全科室的共同努力,我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的第一名(也是本年度最开心的事情吧!)最不安的事:“康复部要搬了,护士要合并了”。这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心,随着一病区消化科合并到新大楼,相继是血液科、脑外科的搬迁,我们每个人的心里多多少少会有想法。“我们科会怎样?我会不会被踢出局?”我想这个事情是多是少都影响着每一个人!我在一病区支援这20天里深刻感触到一句话:如果你是一个好护士,没有人舍得放弃你!站好自己的岗位比什么都重要!所以我要更努力和认真地去工作!新的一年快来到了,我真诚的祝福大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,也祝愿我们的科室工作更上新台阶,业务开拓新局面!
从零开始!
肿瘤科20xx-20xx年度共接受八批护理专业实习生参与毕业生产实习,总人数128人,其中中专25人,大专73人,本科30人,分别来自于江汉大学英护大专、长江大学大专、武汉工业学院大专、同济中专和同济中起本。
年度我科护理总实习带教周数为284周,期间组织护理教学讲课及查房20次,参观化疗配药间及放疗中心共16批次,随机抽考操作98人次,组织学生出科理论考试共8次。
我科的带教老师队伍本年度进一步扩大,原有带教老师23人,通过各病区护士长推荐和科护士长考核选拔,于今年3月份增加带教老师12人,现共计35人。通过以老带新,培育了带教新人。
在加强带教力量的同时,我科对带教老师强调责任意识,注重对护生安全生产意识的培养,年度无师生分离现象,无临床带教安全生产差错、事故发生,无重大违纪情况。
在科护士长和和护士长的大力支持下,我科积极组织江大英护大专的实习生刘峰、张暖等同学演出的小品《明天会更好》,通过层层选拔和激烈竞争,在同济医院20xx-20xx年度师生健康演示赛上荣获三等奖,同时也使老师和同学在临床健康教育工作技巧和人际沟通技能上有了质的飞跃和长足进步。
古人云“师者:传道、授业、解惑也”。我们在带教过程中既严格要求,又注重关心爱护护生。从工作中指导,从生活上关心,从心理上安慰。积极为学生创造动手操作的机会,树立正确的职业观和人生观。与护生建立了良好的沟通渠道。主动征求每位学生的意见和建议,及时研究改进我科的教学方式和带教工作程序。不断增强学生的责任意识、优质文明服务意识及以病人为中心的服务理念。相信在同济医院实习中的所见所学一定会使学生们在今后的工作中受益终生。看看一张张青春的笑脸,仿佛让老师们又回到了自己刚进入临床的青葱岁月。我作为肿瘤科的教学总辅导在工作间隙会定期到五个病区巡视学生,总会为这种融洽的师生关系感动与自豪。
肿瘤科圆满完成了年度各项临床实习带教计划,弘扬了“格物穷理、同舟共济”的同济精神,这归功于护理部和科护士长的正确领导、肿瘤科各位护士长的倾力支持和鼓励,归功于全体带教老师的辛勤工作和共同努力。这些都将鞭策我们在未来的工作中不断学习,努力进取,争取取得更好的成绩。
时间一点点过去,我在20xx年有幸加入x医院,成为了x科室的一名新人护士。其实,在过去实习的时候,我也是在x医院,这次能以一名正式员工的身份重返这里,我也感到非常的高兴。在这里,我感到了一丝怀念,却也感到一些陌生。一年来自己认真仔细的完成自己的工作。在护士长以及其他同事的帮助下,我一步步的提高自己的能力。也提高了自己和病人以及家属的交流能力,让自己的护理工作能更加圆满的完成。
现在,一年的时间一晃而过,自己也在工作中成长了很多。以下是我对这一年的工作进行的总结。希望能让自己提高更多的工作能力。
一、个人的工作情况
在毕业之后,我再次回到了这里,因为自己在实习期间的成绩,很快得到了领导的认可。并且开始在x科室工作。尽管这里工作内容和负责的病人有所不同,但是我还是很快的适应了这里。在工作当中,我认真负责的做好自己的辅助工作,同时也在努力的提高自己的护理手法。
尽管很多的病人都不愿意相信我们这些新人,但是我还是通过自己努力且认真的态度去做好自己的工作,凭借自己认真的态度,我得到了很多病人们的认可。
在工作之外,我还常常在护士长有空的时候向她学习,护士长丰富的经验为我解答了很多在工作过中遇上的难题。但是当护士长忙碌的时候,身边的同事们也常常热心的为我解答。并帮助我。
在工作中,我清楚的知道自己的能力并不算特别出色,所以在工作的时候,我都非常的小心,尤其是做换药等工作的时候,我都是打起十二分的精神去做。在拿药的时候也在三的确认,确保自己在这一年的工作中没有犯下任何严重的错误!
二、个人的不足
尽管我在工作中小心翼翼,但是还是有不少的问题存在。甚至说,我这样过于的小心,也曾造成过麻烦。因为我过于的谨慎,却总导致自己没能按时的达到病房为患者服务。因为遇上过一些比较暴躁的患者,也导致过自己为这样的情况伤心。
但是,我并没有气馁,重新振作之后,我更加努力的做好自己的工作,不断的提高自己的熟练度,让自己能在工作中让患者满意。
三、总结
一年的工作很快就结束了,尽管现在我已经熟悉了基本的护理工作,但是在很多地方,我依旧是一名学生,我要向护士长和其他的优秀同事们多加学习,成为一名更加出色的护理人员。
如果青春是一团火,那就让她为护理事业燃烧吧!我愿意用自己 一生的时间,为护理事业增光添热。
工作的第一个科室是心血管内科,在科领导及师姐们的悉心教 导下,我虚心学习,勤学好问,自觉遵守科室规章制度,并基本掌握 本科室常见疾病的护理常规和各项护理操作,不怕苦不怕累,深得科 室人员及病人的赞扬。
医院门诊是医院的第一扇窗口。医院门诊工作的质量直接反应 DOC 格式,方便您的复制修改删减 一个医院的整体素质,同时门诊是病人就医的第一个场所。病人多, 病情杂,突发事件频发,还需要与各临床科室`检验科设备科等科室 做好相应的衔接工作。要及时了解医院的动态情况,这就对护理人员 无论从职业道德,医技水平,良好的心理素质,健康的体魄等都有着 更高的要求。
很庆幸,刚正式迈入工作岗位就有幸分到了医院门诊部得以学 习,提升自己的专业素质。医院门诊是医院的第一扇窗口。医院门诊 工作的质量直接反应一个医院的整体素质,同时门诊是病人就医的第 一个场所。病人多,病情杂,突发事件频发,还需要与各临床科室` 检验科设备科等科室做好相应的衔接工作。要及时了解医院的动态情 况,这就对护理人员无论从职业道德,医技水平,良好的心理素质, 健康的体魄等都有着更高的要求。要想做好一件事,先学会做好人, 在门诊,每天面对的是形形色色的人,跟不同的交流就得用不同的技 巧,很大程度上锻炼了我人际沟通的能力和应急处理能力,同时坚持 以“病人为中心”的理念,急病人所急,想病人所想。强化护理质量安 全观,全心全意为病员服务的职业观,在工作中做到态度热情,积 极主动,使用规范的着装,温和的语言,亲切的语气,对病人一视同 仁,护理周到细致,实现了病员对门诊护理工作的零投诉。热情诚恳 的为病人做好分诊及指引工作,并为行动不便的病人提供必要的帮 助。在这其中我看到了病人脸上满意的微笑同时也读懂了作为一名光 荣的白衣天使的使命的可贵之处,把每一件平凡的事情做好就是不平 凡,把每一件简单的事情用心做好就是不简单。
同时,在我们的护士长及护理组长的教导下,熟悉了大部分验 单的检验目的及各项正常值, 大大丰富了我们的专业理论知识和医 学视野。还有我们每天跟不同科室的医生,检验人员,保安,工人打 交道,对我们以后进入临床工作熟悉各种工作流程,拥有一定的人脉 关系大有益处。使自己更加了解医院的人文环境,并努力使自己融人 其中,发挥医院的主人翁意识。
与此同时, 在护理部的指导下,在科主任的支持下, 组织门 诊护士进行护理技术操作培训,通过观看技术操作录像、示范、现场 指导,互相交流经验,使我们的护理技术操作得到了规范和统一,促 进了护理技术操作水平的提高,顺利通过了医院的护理技术操作考 核。
每月组织门诊护士业务学习和读书笔记交流一次,实现资源共 享,拓展思维,增进科室之间了解,扩大知识面,提高了大家的学习 兴趣,纷纷阅读护理杂志,促进大家撰写护理论文,培养护士科研意 识。
虽然门诊学习与体验的过程是短暂的。但我得好好感谢护理部 给我这个好好锻炼自己,提升自己的机会,我已把握好了这一过程, 并给自己奠定了一个良好的基础和独立工作的准备阶段,将对接下来 的临床护理受益匪浅。
我会继续在护理这块圣土上孜孜不倦,争创更多的辉煌。
今年新生儿科在院领导的大力支持和领导下,以医院总体发展目标为指南,积极响应创优争先、开展优质护理服务病区、三好一满意等主题活动,以医疗卫生体制改革及我院创建二级甲等医院工作为契机,认真贯彻落实“十大指标”,在全体医护人员的努力下,不断提高业务水平,增强服务意识,改善医患关系,同时狠抓质量管理,注重防范医疗事故、医疗差错和医患纠纷的发生。
完成工作如下:全年共收治病人1120人,完成业务收入2710498元, 西药费1331808元,治疗费853996.63元,床位费95261元,氧气费56336元,其余各项收入均较前有所增长。 科室各项设备,物资运行良好,鉴于我科的工作特殊性,在过去一年里我科工作人员吸取前年工作中出现的问题,一切从实际出发,完善科室各项工作制度及各项工作流程,并制定相关工作考核标准,严格要求自己,让我科室医生护士分批次至上级医院进修学习,在各方面不断地进行改进,均有了一定程度的提高与改善。
1、对重症患儿尤其是对早产儿、低体重儿的诊治水平较以前有所提高,明显降低了我院入院患儿的死亡率。
2、规范合理用药,减轻群众的负担,我科药品使用比例较去年大幅降低。
3、巩固基本技能,强化医疗护理技能训练。按年初制定的
培训计划组织实施,坚持每月进行技能操作及考核。每周二为业务学习时间,全科人员共同参与,受教育面达100%。每月一次护理查房,人人发言。
4、加强科室感染管理工作,重视预防,控制感染的发生:
(1)加强工作人员消毒隔离意识,对各种消毒液及无菌物品及时更换,杜绝过期使用,避免各种输液反应的发生,培养良好习惯。
(2)加强科室环境卫生学检测,物品分类放置,标识明显,强化治疗室及监护室卫生的保持。
(3)医疗废物的分类放置与管理。
(4)消毒器械、一次性用品的管理。
5、监督费用管控,通过每天核对遗嘱、清单,避免了不必要的经济损失与纠纷。取消不合理收费,拒收病人家属红包及物品。
6、实施了责任制整体工作模式,要求责任护士为患者提供全面、全程、连续专业的护理服务。采用了绩效考核奖惩细则,强化各班职责,分工明确,责任到人,明显提高了我科工作人员的工作积极性,增强了责任心与同志们间的相互协作能力。
7、加强各种药品的管理,尤其对高危药品的管理,制定高危药品管理制度,定期检查、定点放置、标识清楚、专人管理,防治临床用药过程中医疗事故的发生,减少不良反应。
8、通过继续加强缺陷管理检查,提高了医疗护理工作质量,增强了医护人员工作责任心、服务意识。定期召开公休座谈会,深入病房,加强与家属的沟通、宣教,取得患儿家属的理解、信
任与支持,降低了医疗纠纷、患者投诉率。科室劳动纪律,工作秩序和环境卫生得到一定的加强,增强全员安全防范意识,质量、竞争、忧患意识。
9、根据科室特点及人员结构,实施弹性排班,我科工作人员通讯工具始终保持畅通,能够做到随叫随到。
10、每天坚持床头护理交接班,详细床头卡内容,做到对每个患儿病情的全面掌握及护理侧重点。
11、帮助其他兄弟科室完成疑难护理技术操作。
12、每天核对护理记录单,完善病例的书写与管理。
13、积极学习院信息化管理系统。
存在问题:
1、个别工作人员素质不高,无菌观念不强。
2、责任制护理有待进一步提高。
3、护理文书书写欠规范。
4、护理人员间的相互协作能力差。
5、与患者之间缺乏交流,主动服务意识不强。
6、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。
7、对新进人员的管理欠缺。
8、病房管理尚不足。
20xx年工作计划:
一、加强医疗安全管理,加强自身建设与管理,不断提高医
疗质量,改善医疗服务,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、严格执行各项核心制度、工作质量标准,不断强化安全意识教育,发现工作中的不安因素时及时提醒,并提出整改措施,以院内外医疗护理差错为实例组织讨论、学习借鉴,从中吸取教训,使安全警钟长鸣。
2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,合理搭配值班人员。
3、加强重点病儿管理,把危重病儿作为科室晨会及交接班时讨论的重点。对病人现存和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班重视。
4、时刻提醒工作人员,严防错换、丢失婴儿。保证患儿安全,加强护理人员安全教育。严格落实新生儿查对、探视制度,规范出入院流程。
5、强化经营意识,增收节支,规范诊疗服务计费项目,在减轻患者经济负担的基础上增加科室收入。
6、强化科室设备管理人员对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,发现问题及时维修,保持设备完好。
7、充分利用现有的护理人力资源,调动工作积极性,实施护理人员分层管理。
8、对重点员工的管理,如实习生、轮转人员、新入科人员等,对他们进行法律知识教育,提高她们的抗风险意识及能力。
同时指定有临床经验、责任心强的工作人员带教。
9、完善护理记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在的问题,规范护理文件记录。遵循客观、真实、准确、及时、完整的原则,定期进行护理记录单缺陷的分析和改进,避免漏字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等。
10、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
11、严格执行消毒隔离制度,预防院内感染的发生。
二、加强医患沟通,提高病人满意率。
1、责任护士真诚接待新入院患者,主动向病人家属做入院宣教及健康教育,加强基础护理,了解病人病情、用药效果及反应等。
2、认真执行临床处置前后的告知程序及各项护理工作流程,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。
3、每月召开公休座谈会,发放满意度调查表,对服务质量高的工作人员给与表扬鼓励,对服务质量差的人员给与批评教育。
4、完善回访制度,尤其是对早产儿及高危儿的回访及后续宣教。
在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。较好的完成了xx年度的工作任务。工作总结如下:
一、思想道德方面
在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素,一直坚信人应该坚守自己的信念和操守,在这个物欲横流的`社会,保持内心的纯净,言者易,行者难,要耐得住寂寞,有所为,有所不为。
二、专业知识方面
信息高速发展,知识不断更新,只有不断地学习才跟上时代的进步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用业余时间完成了1护理中级职称考试,2通过了计算机职称考试,3本科在读,4参加急诊心肺复苏学习班,5参加急救包扎学习班,6参加护士礼仪学习班
三、工作能力方面
对工作热爱,心不累则身不累,像蚂蚁一样工作,像蝴蝶一样生活,对于自己的工作要高要求严标准。我院的住院病人以老年长期卧床,生活不能自理为主,日常工作中我具有强烈的责任感和爱心,人们对新生命的诞生固然充满了喜悦,在经历了一生辛苦劳作,暮年时却又回归了婴儿时期,老人的今天也许就是自己的明天,善待老人,视同亲人,多一声问候,多一点微笑,用自己的爱心陪伴老人走完生命的最后旅程。同时协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
四、团结协作方面
严以律己,宽以待人,不埋怨,不指责,当意见有冲突时,先想想自己的过失,有则改之,无则加勉,空余时间读好书,做好事,工作中分工不分家,为调节医护患关系,构建和谐社会做出努力。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!20xx年的曙光即将到来,譬如旭日东升,我将迎着阳光,踏步前行!
五、20xx工作计划
1、加强对实习护士的培训工作,加强实习生的管理,入科宣教时要着重强调组织纪律方面内容,带教老师对实习生要再次强化培训。
2、加强护理质量管理,特别是护理文件书写,要求护理人员书写护理记录时要客观、真实、准确、及时。不得提前书写护理记录。
以上就是我在已过的一年中所做的点点成绩和存在的缺点和不足。成绩只能代表过去,我要面对的是未来的继续工作。同时要克服自身存在的缺点和不足,内强管理,外塑形象,为医院的发展出一份力!护士年终总结报告
一、病房护理管理
来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。
按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。
促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进。
规范进行event事件的处理和上报、讨论。
二、人员管理
在20xx年,本楼层接受新调入同志,新参加工作同志,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。
**年按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房1,安排业务学习1。
在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。
通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。
支持和鼓励护士的继续学习。有1进行学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。
带教暂缺缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。
安排护士外出参加学习班。
三、工作管理
按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。
进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。
重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。
积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。
积极促进护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承担一些管理工作,促进医护的协作。
作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的发展。
四、自身职业发展
在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力。
**年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。
完成了院内穿刺的培训。
学习计算机的运用,提高工作效率。
在护理部领导的安排下,参加学习班学习,外出参加学术会议,应邀外出授课。
论文书写一篇,通过实用护理的初审。
完成医院规定的继续教育学分,特别是积极参加各种管理课程。
新的一年,新的开始,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培养。明年的目标有:
1、继续学习英语,明年争取在使用和口语上有很大的提高,能更流利和外国专家交流。考大学英语6级或者pet4。
2、在管理的知识和技能上,有更多的进步。改进的途径有:看管理书,和其他护士长交流,参加管理的课程等等。
3、积极参加科研小组的活动,有1-2篇论文发表。
4、积极支持和参与护理部各项工作。
特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会,使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续“享受工作,享受生活”。
200*年是新世纪的第一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20*年护理计划90%以上,现将工作情况总结
一、 认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、 护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、 坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、 认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、 坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、 坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、 坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。