工作业绩汇报材料最新(精选2篇)
一、绩效考核的定义和目的
绩效考核是企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工过去的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。绩效考核就是员工完成目标情况的一个跟踪、记录、考评。通过绩效考核,使员工充分了解自己的工作成绩和不足,从而明确努力方向,不断提高自身素质和工作绩效;让管理者全面掌握每位员工的德、能、勤、绩等情况,更有效的发挥沟通、引导、帮助、激励的作用,调动员工的工作积极性,提高车间的生产管理水平。
二、绩效考核的原则:
1、实行逐级考核原则:逐级管理、逐级负责、逐级考核,下属的工作好坏由其直接上级评定。
2、公平性原则:员工的工作目标等考核内容,考核人应在考核初期予以明确。
3、客观性原则:对被考核者的任何评价要求都应有事实依据,避免主观臆断和个人感情色彩。
4、双向沟通原则:每次考核时,考核者与被考核都应按工作目标等考核内容开诚布公地进行双向沟通交流,考核结果要及时反馈给被考核者。
5、常规性原则:绩效管理是各级管理者例行的日常工作职责,对下属员工作出正确评价,帮助下属改善工作业绩是管理者的重要工作内容。
三、班组如何运行好绩效考核
班组是企业组织生产经营活动的基本单位,也是企业快速发展的落脚点,企业的所有生产活动都在班组中进行并最终得到落实,所以班组基础管理工作的好坏直接影响着企业各项经济指标的实现。绩效考核管理是班组基础管理工作的重点。通过加强车间班组的绩效考核管理,形成规范的绩效考核模式,提升班组每位员工的工作绩效,来达到目标、任务的完成和落实。
原矿车间目前有5个班组,生产班组和检修班组工作内容不同,班组内人员工作岗位的难易程度,质量要求也不尽相同。再加上班组员工和班组长自身素质的不同,这些因素的存在对绩效考核带来一定的不利影响。为此,我认为应做好如下几点:
1、班组的绩效考核一定要遵循“公平、公正、公开”、“有法可依,有法必依”的原则。班组的绩效考核标准要对员工公开,严格按照标准进行考核。考核记录要对员工公开,考核记录要详细,不能记“黑账”,绩效考核对所有员工要一视同仁,不分亲疏远近,不包庇纵容。考核要有理有据,严格按照公司、厂、车间相关制度标准执行,不能有随意性。这样才能保证绩效考核的正常有效进行,发挥其应有作用。
2、班组的绩效是“辅导”出来的,而不是“考核”出来的,班组长布置完任务后,不能撒手不管,当甩手掌柜,而要时刻关注生产过程,对员工进行绩效辅导。当员工情绪低下,积极性不高时,班长应及时去沟通和关心,帮助员工调整心态,提高士气。当员工技能水平欠缺时,班长应给与具体指导,传授技能,当好教练和培训师,并监督员工实施执行,对于技能水平较高的员工,班长只需指导方向,多给与鼓励,发挥其创造性。当员工遇到难题和困难时,班长应想方设法,帮助员工分析原因,解决困难和难题。班长应经常与员工沟通,对班组员工的工作方法,业绩,精神气等进行点评,分析每位员工有哪些进步和好的做法,及时予以赞扬和奖励,有哪些不足之处,及时予以分析帮助解决。这样做的好处是:随时跟踪和了解任务的执行情况,便于在第一时间发现问题,解决问题,对目标实现的关键点进行有效控制,保证任务的圆满完成。
3、绩效考核要发挥其真正的作用,不能流于形式,不能为了考核而考核,绩效考核不能在员工眼里成为扣分、扣工资的代名词。对于员工的不足,在考核扣分的同时,班长要从帮助员工提升、改善的角度,分析原因,找出改进方法,而不是用激烈的言辞去批评,甚至冷嘲热讽。要给与员工更多的关怀和鼓励,给员工信心和支持,让员工用积极的心态去面对以后的工作。如果员工对考核结果有不满情绪,就要与员工开诚布公的沟通,加以开导教育,消除员工的不满情绪,不能让员工带着情绪去工作。对绩效指标完成较好的员工,更多的是采用职权之内的激励方式,如听觉激励,班组长以语言激励赞美下属;视觉激励,班组长组织员工根据月度绩效考核结果评选“月度优秀员工”上报车间进行奖励,并将其照片及事迹张贴公布。或者将表现优秀员工的事迹以稿件的形式向公司进行投稿宣传。班组也可以根据年度绩效考核结果,对表现优秀的员工推荐其参加厂、公司先进个人的评选。班组评选“月度优秀员工”千万不能搞轮流坐庄,失去考核激励的意义,对表现优秀的员工可连续评选“月度优秀员工”,享受工资晋升的奖励。
绩效考核的正确运用,可以促进班组各项工作的有序开展;激励员工“做正确的事”的同时,也要“正确做事”。通过绩效考核管理、引导、激励广大员工更好的完成自己的职责。
从XX年X月X日开始,本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩,现汇报如下:
一、继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全
病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理,最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间,协助科室领导先后制定了各种制度,如:
1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度:
2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度:
3、实行主任每周主题查房制度:
4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。
这些制度的建立,规范了各级医生的职责,使大家有章可循,工作规范了,许多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗安全,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。
二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作
情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担任考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我平时积极写稿件,对我科新开展的新技术,新业务及时总结,在《质量管理简报》及《南方简报》上发表简报多篇。参与协调制作我科宣传活页,口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1—2种疾病制作成宣传活页,普及口腔医学知识。有意识的'进行临床资料收集及保存分类整理工作,遇到有典型病例总会亲自拍照片,留资料。尤其是术前术后的资料对比,典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盘,单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程,我经常牺牲周末节假日整理资料,希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。在今年七一前夕被口腔科支部推荐为南方医院“优秀共产党员”称号。
三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作
口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组,分别为肿瘤组,创伤组及唾液腺组,我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助,在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格,高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下,目前已经能独立完成各项常规中小手术,手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作,和兄弟科室的住院总一样,遇到急会诊,我总是及时到达,与相关科室医师一道积极处理病人,参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚,有许多病人转危为安的时刻,有许多许多可以回忆的惊心动魄,许多许多的历历在目,正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,为病人挽回了生命。同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识,开阔了视野。
四、口腔颌面外科学的带教及教学工作
我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务,同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作,如为XX级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。在20xx年度的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作,承担了大量的理论课及实践课的教学工作,协调来自南方医科大学各附属医院的口腔外科教员,共同高质量地完成了口外的教学工作。在本年度末口腔医学院的教学总结评比中,获得“第一名”的好成绩。
五、质控员工作
从XX年X月份起,我开始担任口腔科第三届质控员,参加质控员岗前培训,参与质量管理科各种有关质控员会议,承担起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作;协助主管科主任每月检查病例;通报病例质量及协助病房教授检查病历书写;每月检审他科环节病历20份。在20xx年度的质控员评比中,经过对环节病案检审、终末病案质量、各种质量检查的参与、例会参与以及科室测评等情况的综合考核,本人被评为20xx年度南方医院“优秀质控员”。
六、科研工作
在本年度中注意临床科研能力及实验技能培养,继续从事博士期间成釉细胞瘤瘤的基础及临床应用研究工作。对成釉细胞瘤瘤细胞进行原代培养观察各种因素对其侵袭性的影响;将实验研究与单囊性成釉细胞瘤瘤的开窗减压术治疗相结合,探讨治疗前后肿瘤的生长特点尤其是侵袭性的改变。积极申请相关课题及基金,撰写相关科研文章,本年度发表科研论著7篇,其中sci收录2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。