办公室规章制度范文十篇
第一章:员工守则
一、标准
一切以公司利益为重,团结协作、努力工作、积极进取 、 钻研业务 、 不断提高服务意识 , 以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密,为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。
二、仪容仪表
员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉 , 同时也是公司管理水平的具体体现。
(一 ) 员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位 , 工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄; ( 二 ) 上岗时员工须保持良好的个人卫生 , 不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味。
( 三 ) 服装要时刻保持清洁平整 , 在办公时间 , 男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋;女员工头发要扎起来,梳理有型 ,刘海尽量不要遮住眼睛 , 化妆要自然 ; 不留过长的指甲 , 要保持干净 , 避免用鲜艳颜色的指甲油 ; 不能穿拖鞋 、 松糕鞋及颜色鲜亮的鞋子。
三、行为规范
为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范
(一) 员工按照公司规定的时间到上下班并签到;
(二) 接听工作电话 , 语气要温柔 , 言语要有礼貌并简洁明了 , 严格执行岗位规范 , 对于本部门其他员工或其
他部门的电话有义务转达和告知;
(三) 员工在岗期间 , 严禁看非工作性的报纸和杂志 ; 严禁使用公司电脑做其他与工作无关的活动(例如:看网
络电视 , 网络游戏或淘宝等);
(四) 员工应爱护办公设备 , 节约办公耗材 ; 下班之前应及时关闭电源 ( 包括电脑 、 电灯等 ) , 关好门窗 , 以
免造成不必要的损失 , 严禁用公司的电脑等设备进行私人图片 、 文件 、 照片等的处理或打印之类与工作无关的活动。
提倡员工保持优雅的姿态和动作,具体建议如下:
(一 ) 站姿与坐姿:在不同场合,要保持合适、得体的姿势,培养良好的习惯 。
(二 ) 见面致意 : 公司内早上与同事见面建议互致 “ 早上好 ” , 平时相遇时点头微笑示意
(三)握手:与客人握手时,双目应身姿自然 , 不卑不亢 , 握手简短有力 ; 应由年幼者或职级低者先向职级高或年纪长的握手;异性间如果女士先向男士伸手,男士方可回握 , 男士不宜先伸手。
(四)出入房间的礼貌:进入房得到允许再进 , 进门后 , 如需关门请轻轻关上 ; 进入房间后 , 如对方正在讲话 , 要稍等静候 , 请勿中途插话 ; 如有急事要打断说话 , 也要看好机会 , 最好说一句 “ 对不起 , 打断你们的谈话 ” , 之后简明扼要地的说一下要说的事。
(五)递交物件时,宜注意尊重议将文件正面朝上 、 文字正对对方 ; 递笔 、 剪刀等 , 应注意尖的一端朝向自己。
(六)办公室内请勿大声喧执 、 争吵 ; 如遇到工作中需要讨论的问题 , 可以单独讨论 ( 如单独在会客室 ) , 发表不同看法 ; 也可按工作职权 , 由上一级领导作出最终决定。
(七 ) 经过通道 、走廊时要放轻脚步 ;无论在自己的公司 ,还是在被访问的公司 ,在通道和走廊里遇到同事或客户时要礼让 ,不能抢行 ,不要一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。
第二章:考勤规定
一、总述
(一)行政部门负责公司考勤工作,包括制度解释及完善 ,组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作 , 并于当月 5 日统计上月的出勤情况。
(二 )考勤内容包括出勤 、 迟到 、 早退 、 旷工 、 事假 、 病假 、婚假、丧假、法定假日等。
二、日常出勤规定
(一)冬令时每周工作时间为 : 星期一至星期五 ( 周六上 午9:00-10:00 常规培训);上班时间为:上午 8 : 30 —— 12 :00 ;下午 1 : 30 —— 5 : 30 。
(二)夏令时每周工作时间为为:上午 8 :30 —— 12 :00 ;下午 2 : 00 —— 6 : 00 ;本公司所有人员均按规定签到。
三、旷工的处罚规定
1 、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗 1 小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处;
2 、 上班时间开始后 5 分钟内到岗者为迟到,上班时间结束前5 分钟下班者为 早退 ;超过 30 分钟且无正当理由办理补假手续者视为旷工。
3 、 委托或代替他人签到者 ,一经查明 ,双方均处以罚款 25 元 / 次 。
4 、不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。
5 、凡请假须填写《请假申请单》并报总经理,特殊原因电话通知总经理确认,否则视为旷工。
6 、 如需外出提前向办公室说明外出原因 , 填写 《 员工外出单 》由总经理签字保持通讯畅通,否则视为早退。
四、日常规定
内部员工在办公区域不允许不准抽烟、嚼槟榔;不能用一次性水杯。
五、请假规定
员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序,提前一天申请办理请假手续,并经总经理批准。
六、 例行会议时间规定
每天早会 10 分钟 ,夕会 30 分钟 ,技术分析会 20 分钟 ,周六上午 11 :00-12 : 00 召开一周工作总结会;周四客户投资交流会约 1 小时;
员工每天用笔记本记录当日工作项目 ,对当日工作的完成进度进行总结 ,拟定隔天工作计划,有条理性的安排工作 , 确保各项工作顺利开展 。在下班之前 ,将工作日志本交给部门经理 , 部门经理在第二天早会将该日志本交还给每位员工。
八、 工作周报规定
员工每周六上午 10:00 前上传本周工作周报,按照规定格式进行书写,如未按时上传者公司将按照相关条例进行相应处罚。
九、 出访客户规定
外出拜访客户或者因公需要外出办事 , 需填写人员外出申请单 , 写明外出时间 、 地点 、 外出事由 、 外出拜访客户名称 , 返回时间 , 如因特殊原因下班前不能赶回公司者,请提前向相关部门领导说明原由 , 否则视为缺勤处理 ; 外出拜访客户的人员 , 回公司后需填写 《 出访客户登记表》交与业务部经理,反馈此次外出拜访情况及遇到的问题;
卫生管理制度
为创造良好的办公条件,为保证大家拥有一个干净、整洁 、舒适的办公环境 , 促进办公室内部管理制度化 、 规范化 , 特制定如下方案:
一、适用范围:
本公司各办公室 5 间 ( 含总经理室 、 财务总监 、 副总经理室 、财务室、公共区办公室)
二、卫生标准 1. 各办公室、会议室的窗灰尘及其他垃圾。办公废纸按公司规定处理。
2. 本方案适用范围内的垃灰缸内应干净,无烟蒂、槟榔等。
3. 询问是否需要热开水,如需热开水,应由前台负责。
4. 本方案适用范围内的桌不影响办公室美观。
三、卫生措施
1. 办公室内的员工应确保整齐有序。
2. 各卫生值班人员应提前 20 分钟到办公室 , 并按卫生标准打扫公司内的办公室、会议室及洗手间。
3 每天要清扫地面,在下班之前将各办公室的垃圾清理入篓并倒掉。
4. 前台及行政助理在不耽误自己工作的情况下 , 可帮助当日值班人员打扫卫生。
5 办公室人员统一在会议室就餐 , 不能在其他办公室就餐 ,以免造成异味。
6 办公废纸由前台统一存放、买卖。
为规范办公室的日常办公管理,创造一个良好的办公环境,特制订本制度。
第一条:适用范围
本制度适用于全体员工并严格遵守
第二条:职责部门
行政部负责全面管理和监督公司水、电、暖以及耗材的使用和维护。
第三条:水电使用规定
1、员工均有义务留意办公设备的用电状况,不使用时将设备关闭,以避免长时间待机造成的电力损耗。
2、员工应关注办公电脑的用电状况,长时间不使用时(如因故外出)应将电脑关闭。下班时应及时关闭电脑,不能使电脑开着过夜。
3、员工离开或下班时应做到随手关灯,人走灯灭。特别是最后离开办公室的员工应仔细巡查,关闭办公场所、走廊和卫生间电灯。白天室内光线够用时,尽可能不开灯而使用天然采光。
4、公司接待室在无人使用的情况下,其室内的照明、空调等应关闭。
5、节约用水,反对浪费,用水后应及时将水龙头关闭。
第四条:复印机使用规定
复印时须本着节约原则,非重要文件应考虑使用二手纸复印或双面复印。
2、复印完毕务必按“OFF”键,使复印机进入待机状态。
3、除个人证件、毕业证、身份证、学历证等个人资料需要复印外,禁止复印其他私人资料。严禁因私大量复印文件、小说、书籍等非工作性文件。
第五条:空调使用规定
1、空调作为办公设施,仅于办公期间使用,不允许在非办公时间使用空调,办公人员离开或房间无人的情况下应关闭空调,严禁室内无人空调机照常开机。
2、下班后,各空调区域最后一个离开的员工,应自觉关闭各自办公区域的空调,以杜绝浪费。
3、使用空调,应注意节约,夏天在28℃以上方可开启空调制冷,制冷温度设置不应低于25℃;冬天在12℃开启空调制热,制热温度设置不应高于30℃。
4、使用空调期间,要将办公室的门窗关闭,以确保空调的'使用效果。 5、落实空调使用管理责任制。单间办公室以及会议室的空调以谁使用谁负责为原则,公共办公区域则由行政部负责管理。
6、不得随意打开空调机壳或拆卸机件,要注意对空调的合理使用和维护,有异常应速报知行政部,由行政部联系专业人员进行修理。
第六条:卫生清洁管理规定
1、所有员工都有维护卫生环境的权利和义务。
2、办公室卫生管理实行日常清洁与定期保洁、公共区域由专人负责、个人办公区域由员工负责相结合的原则。
第七条:环境及卫生标准
1、窗明洁净,墙面清洁;
2、角落无积尘、蛛网;
3、灯具、电器、用具清洁;
4、办公桌整洁有序,不允许杂乱的摆放资料,文具等;
5、各部门的文档必须存放在各部门的文件柜中,不允许堆放在桌面或办公桌的桌底。
6、室内无杂物;
7、地面无痰迹、纸屑、烟头;
8、个人仪表整洁、干净。
第八条:员工环境卫生规范
1、尊重保洁员的辛勤劳动,不得有侮辱之行为、言论;
2、有责任和义务保持个人办公区域的清洁卫生;
3、不在厕所、洗碗槽乱扔手纸、饭菜、荼渣,防止堵塞管道,污浊外流;
4、不随地吐痰;
5、办公室区域内禁止吸烟;
6、各部门的办公区域内,对外的窗户在下班后或在下雨时,必须保持关闭。各部门应指定专门人员负责;如发现没有按要求做的部门,将对负责人协助清洁工打扫卫生一周的处罚;
7、不能私自移动,挪用办公室区域内的设施设备;
第九条:作息时间
1、早6:30起床,7:30到达办公室
2、上午工作8:00—12:00
3、中午休息12:00—13:30
4、下午工作:13:30—17:30
5、下班时间:17:30
6、如现场施工,作息时间根据施工情况调整,以现场施工为准。
第十条:其它规定
1、行政部需安排专人进行日常检查和维护。
2、员工发现水、电、暖设施出现故障,应迅速与行政部联系,不得私自修理。
3、员工需提高节流开源的意识,互相监督,对浪费现象加以制止;并集思广益,积极对公司水、电、暖的管理提出合理的建设性意见。公司将会根据情况对提供建议的员工给予奖励。
4、上班期间不得无故串岗、不得在走廊、前台等区域大声聊天、喧哗、嬉闹。不得做与工作无关的事情;
5、严禁上班时间玩电脑游戏、看视频等,或浏览无关网站占用公司资源
6、员工上班时间应着装整洁大方,不得穿异装异服。
第十一条:附则
本制度由行政部负责解释与修订,即日起起生效实施。
工作职责
一、负责市政府领导和市政府办公室领导的政务和事务服务工作。
二、负责市政府及市政府办公室收进的上级部门、市直部门、各县区文电的签收、登记、传递、交办、催办等收文处理和归档工作,以及市政府研究室、市地方志办公室的文电处理工作。
三、负责市政府及市政府办公室有关文件及材料的起草工作,以及市政府办公室文电的登记、编号、用印、分发等发文处理和归档工作。
四、负责市政府全体会议、市政府常务会议、市长办公会、市长碰头会、秘书长主任会议、秘书长主任办公会议、办公室室务会议、办公室全体会议等会议的会务工作。
五、负责管理市政府办公室及市政府研究室的印章。
六、完成领导安排的调查研究任务。
七、协调市政府办公室各科室的政务服务工作。
八、完成有关信息的采编整理。
九、负责市政府办公室的政务值班安排和检查工作。
十、完成领导交办的其他工作。
十一、科长在市政府秘书长、副秘书长和办公室主任、副主任的领导下工作,主要职责是:
1、负责秘书科的全面工作。
2、负责市政府全体会议、市政府常务会议、市长碰头会、市长办公会、秘书长主任会议、办公室室务会议、办公室全体会议等会议的有关会务工作,以及市政府常务会议和秘书长主任会议的记录和纪要的起草。
3、负责秘书科的信息和卫生等工作。
4、完成领导交办的其他工作。
十二、副科长在分管副主任和科长的领导下工作,主要职责是:
1、协助科长负责秘书科的日常工作。
2、负责监督管理秘书科的收文、发文处理工作。
3、协助科长完成有关文件及材料的起草。
4、负责市政府办公室室务会议的记录和纪要起草。
5、负责有关信息的采编整理。
6、完成领导交办的其他工作。
十三、秘书科科办员在科长和副科长的领导下工作,主要职责是:
1、负责市政府办公室收文的签收、登记、传阅、归档和信访信批办件的登记、转交、催办,以及市政府研究室、市地方志办公室的文电处理工作。
2、负责市政府办公室的各类明传电报和密码电报的签收、登记、传递、归档工作。
3、负责市政府办公室各类文电(正式文、函字、工作通报、明传电报、送阅件、常务会议纪要、市办公会议纪要)的编号、用印、分发和归档。
4、负责秘书科承办的有关会议的会务工作,以及市政府办公室全体会议的记录。
5、负责管理市政府办公室和市政府研究室印章。
6、负责有关信息的采编整理。
7、负责大事记及市政府领导一周主要活动安排汇总编写。
8、完成领导交办的其他工作。
工作程序
一、坚持分工负责、协调配合的原则,实行逐级负责制,除特殊情况外,一般不得越级行事。
二、市政府领导的讲话以及有关文件材料的起草,由科长负总责,组织安排完成。除办公室领导直接交办的以外,一般先交科长审核把关后,再呈送办公室领导审阅。
三、公文处理等内务工作按工作分工由内务人员具体负责,严格按《市政府办公室政务工作细则》办理。副科长负责监督管理,重大事项要及时报告科长。
四、整理报送的信息,由科长或副科长审核后送信息技术科。
五、大事记、市政府领导一周活动安排由内务人员整理,科长或副科长审核后送分管副主任审阅。
六、市政府办公室、市政府研究室印章的使用和介绍信的开具,要严格按照有关规定执行,除文电用印外,必须经办公室领导同意后方可用印。
科室管理
一、科室管理工作由科长负责,对科室工作进行合理分工,做到任务清楚,责任明确,达到有序、规范、高效的工作目标。
二、在积极参加办公室集体学习的基础上,建立学习制度,坚持开展经常性的自学,广泛学习政治理论和业务知识,不断提高科室人员的理论修养、政策水平和工作能力。
三、严格遵守单位规章制度,严明纪律,全体人员必须按时上下班,不得迟到早退,有事不能到岗时必须按权限向科长、副科长或办公室领导请假。
四、认真贯彻执行《领导干部身边工作人员廉洁自律的规定》,尊重和维护领导与机关形象。
五、加强保密管理,强化保密意识,科室人员必须严守秘密,对应当保密和限定扩散范围的会议内容及重大事项,不得向外泄露。
六、科室人员要加强沟通协调,互相关心、互相支持,科长要经常性的、有针对性的开展谈心交流活动,及时了解和掌握科室人员情况,充分调动和发挥
好每一个工作人员的积极性、主动性,保证科室各项工作任务的完成。
办公室管理制度
一、 总则
1. 为了加强劳动纪律和工作秩序,特制定本制度。
2. 本制度包括考勤制度、电话制度、行政办公制度、卫生制度。
3. 本制度使用于公司全体员工。
二、 考勤制度
1. 公司上班时间为 冬季:7:40~11:40,13:30~17:30
夏季:7:40~11:40,14:00~18:00
2. 考勤范围
(1) 公司除经理外,均需在考勤之列。
(2) 特殊员工不考勤须经经理批准。
3. 考勤办法
(1) 任何员工不得委托或代他人签到。
(2) 员工忘记签到时,须说明情况,并留存说明记录。
4. 考勤设置种类
(1) 迟到。比预定上班时间晚到。
(2) 早退。比预定下班时间早走。
(3) 旷工。无故缺勤。
(4) 请假。(请假需写假条,请假一天由部门主管签字,一天以上(不含一天)
由经理签字)。
(5) 外勤。全天在外办事。
(6) 出差。
(7) 休班。
5.迟到一次扣工资20元,早退一次扣工资20元,旷工一次日扣当日工资的两倍,月矿工三日以上辞退处理。
三、 电话制度
1. 本公司的电话,主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用,不允许员工在公司内打私人电话。
2. 员工打电话,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。
3. 员工接听外线电话的标准用语为:"您好,X公司"等。总的要求是规范、简洁、礼貌。
4. 公司不允许员工在公司挂私人长途电话。员工不经同意即私挂国内长途电话,视情节给予罚款。
5 . 员工接听外来公事电话,应做好电话记录,并及时落实。
四、 行政办公制度
为使公司企业管理及企业文化建设提升到一个新的层次,现制定以下办公制度。
1. 本公司员工上班要带配胸卡;
2. 坚守工作岗位不要串岗;
3. 上班时间不要玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情;
4. 办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静;
5. 不经批准不得随意上网;
6. 打印材料要及时记录;
7. 吸烟应到卫生间,否则给予罚款;
8. 凡出远勤达1天以上者,须先填报经领导批准的出差证明单;
9、因故临时外出,必须请示部门主管;各部门全体外出,必须给综合办打招呼;
10. 不得将公司烟缸、茶杯、文具等公物带回家私用;
11. 无工作需要不要进入经理办公室、财务室等。
五、 卫生制度
为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司的良好形象,制定本制度。
1. 每天上班后首先打扫环境卫生和室内卫生,养成讲卫生、爱清洁的习惯。
2. 保持室内清洁、湿润、窗明几净,书籍、文件、资料摆放整齐;痰盂、纸篓干净清洁,地面无碎纸、烟头等杂物,确保良好舒适的工作卫生环境。
3. 卫生管理的范围:公司各部门、厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等 办公场所及其设施的卫生。
4. 卫生清理的标准是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。
5. 每周集中进行一次大扫除,经理等负责人将不定时的检查卫生工作。
有以下情况之一的,当年不享受年休假:上年度考核不合格;当年事假累计超过20天;当年病假累计超过30天;当年病事假累计超过40天。如当年已经享受年休假以后,其病事假假期超过上述条款期限的,则下年度的年休假不再享受。 三、上下班规定为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理工作,标准化、制度化、提高办事效率,特制定本规定。
总则:
1、进入办公室必须着装整洁。
2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4、提高工作效率,保质保量地按时完成各项工作任务。
5、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。
6、本规定适用于全体办公室工作人员。
(一)、严格作息制度,办公室工作人员要按规定时间上下班,不得无故迟到、早退、擅离职守。
公司人员自觉遵守作息时间;工作时间禁止一切娱乐活动。
1、上班时间每周五个工作日,周六、周日休息,每天工作8小时,必要时自觉加班。
2、上午工作时间段为 8:30——12:00
下午工作时间段为 13:00——17:30
3、迟到者,第一次扣10元,第二次扣20元,第三次40元,依此类推扣除奖金;早退者,第一次扣30元,第二次扣60元,第三次扣90元,依此类推扣除奖金。迟到、早退1个小时以上作旷工计。除有特殊原因外,迟到、早退不得临时请假或调休。
4、职工旷工:按天扣发基本工资,旷工1天全额扣除当月的奖金;旷工2天,扣发半年奖金;旷工3天及以上者,扣发全年奖金。同时根据具体情况,给予旷工者纪律处分。
5、提倡文明向上的业余活动,但要有节制,不可沉迷影响工作。
(二)、考勤、卫生、生活制度
①考勤
1、建立考勤制度,实行不定时查岗,工作人员需到办公室考勤签到,办公室按时收存签到表,考勤结果每月公布一次。
2、请事、病假,必须由主管领导批准并办理审批手续,交办公室留存,不能事先办理手续的应事先口头或电话请假并及时补办手续。
3、员工因各种原因,必须请假时,公司可酌情批予无薪事假。事假原则上一次不得超过 3 天,一年请事假天数总计不得超过 15 天。
4、若员工未请假而缺勤,则按旷工处理。
②卫生1、 工作人员要自觉维护办公室清洁卫生,做到场净室洁,无杂物垃圾,物品摆放整齐、有序,并落实到个人。
2、 每天上班前 5分钟为室内卫生打扫时间。
四、会议与培训管理
1、 总经理办公会议每月召开一次,总经理、副总经理、各部门经理、办公室人员参加,必要时总经理可批准其他人员列席会议。
2、 会议时间原则上定于每月 3 日,可由总经理决定是否延期。
3、 专题会议只在必要时召开,由部门经理以上人员发起,由相关人员参加,会议时间根据实际工作需要确定,会议议题须事先经总经理同意。
五、外勤岗位职责
1、认真学习并自觉遵守公司各项规章制度。
2、以企业为自己的事业,做一名自信、自强、自律、诚实、勇于开拓创新的人。
3.、服从公司调派,在外要以公司利益为重,同时兼顾投资人的利益。
4、外勤人员要维护好所负责区域内的市场工作,尽一切努力提升业绩。
5、讲究仪表仪容整洁,举止稳重大方,语言富有感染力,行为讲究礼仪,热情礼貌待客,时刻维护公司形象、名誉、利益。
6、合理编制工作计划,
7、深入调查研究市场动向,关注同业同行,把握销售趋势,具备编写年、季、月的销售计划。
8、弘扬率先垂范、以身作则、说一不二,掷地有声的工作精神,形成真抓实干、多出业绩、贯彻有力具有震慑的良好作风。
六、本制度之未尽事宜,由办公室先关负责人给予解释,具有最终调处权。
七、本制度于颁布之日起施行。
酒店办公室基本制度
1.进入办公室必须着装整洁。
2.在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
3.爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4.不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。
5.各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。
6.办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。
7.不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。
酒店办公室会议制度
1.参会时,不迟到、不早退;有并有事的确不能出
席会议者应先请假,同意后方有效。
2.学生干部参会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作。
3.每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。
4.各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
酒店办公室值班制度
1.值班人员必须按时到办公室。
2.接待来访同学,处理当日事务,了解同学宿舍管理的意见,巡视各宿舍楼,处理各宿舍楼的一般问题,及时向学生宿舍管理科报告情况。
3.工作中必须热情、礼貌、认真的原则。
4.在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。
5.做好办公室清洁卫生。
第一章 工作职能
办公室是系学生会下属的一个职能部门,是学生会内部的协调枢纽,负责系会的文件起草、信息汇总、资产管理等事务性工作,负责协调学生会各部工作,协调学生会内部关系,制定各种内部规章制度,记录整理学生会各项活动情况,为校会各项工作的顺利进行提供了物质保障和信息支持。
第二章人员组成及分工
系学生会办公室主要有部长1名,副部长1名,干事2名。
一、部长主持学生会办公室的全面工作。协调学生会各部门的工作,并积极地收集各部的工作信息,及时向老师和主席反映。
二、副部长负责学生会重大会议的组织安排、会议记录等工作。督促检查学生会会议决议的贯彻落实情况。
三、干事配合部长负责学生会重要制度、文件的起草和审核工作。深入实际,调查研究,收集信息,反映情况,做好部长的参谋助手,完成领导老师和主席交办的其他工作。
第三章 管理制度
一、工作宗旨:
履行自身职责,认真完成任务,维持学生会日常工作,为主席团和各部工作提供协助。
二、工作制度:
1.各成员应严格遵守本学院学生会的规章制度。
2.办公室各位成员要明确自己的职责,做好本职工作。工作中实行部长,副部长负责制,部长全面负责部内日常事务,副部长协助部长做好各项工作、干事各行其职,团结合作,齐心协力,工作应热情积极。本部门所完成的工作不得推给其它部门。
3.部员必须服从部长统一协调指挥,个人必须以集体利益为重。
4.各部员之间必须互相尊重,注意办公室成员的个人形象,给其他同学起好的带头作用。
5.积极参加部内活动,集体活动时准时到位,保质保量完成任务。
6. 在本部各项活动开展之前都要召开活动准备会,分配任务,在活动结束后成员需按时上交活动总结。
7.值班期间需遵守值班条例,不得无故不值班,有事向上级请假。
8. 活动需购买物品需及时报账,以便工作顺利开展。
9. 保管好本部的物品,如需外借需向上级申请。
10.换届前,部长和副部长根据干事的综合表现予以优秀干事称号,部长和副部长需对表现突出的干事重点培养。
11.要求干事有高度的工作热情和吃苦耐劳的工作精神。
总体要求:本着尽职尽责、积极向上的工作态度,部内各成员对工作提出意见、指出错误、批评监督、遵守规章,严于律己、服从安排、相互协作、共同努力。
12.认真切实的完成本部分内的值班、查岗、会议记录、工作简报制作等工作,如有事需请假要向上级请假。
三、例会制度:
1. 办公室所有成员应按时参加学院召开的例会及工作总结会议。
2. 定期举行会议,并作会议记录,总结前一段时间的工作有哪些不足,为以后的工作积累经验。并讨论下一段要开展的各项工作。
3. 在本部各项活动开展之前都要召开活动准备会,分配任务,要求各成员务必出席。
4. 开会期间遵守会议制度。成员不得无故缺席、迟到、早退,如有特殊情况,事先请假。每次例会必须严格考勤并如实记录。迟到3次以内给予警告
四、行为规范:
1.模范遵守校院的各项规章制度,积极配合学院工作,牢记自己得身份,以一个学生干部的标准严格要求自己,积极向党组织靠拢。
2.日常言行举止文明,尊重老师和同学,尊重部门其他成员。礼貌待人,小心接物,严肃与活泼并重。
3. 工作踏实认真,积极思考,责任感强,不推托工作,不投机取巧。注重质量和效率,保质保量完成各项工作。
4.工作中服从上级安排,对所安排的工作有其他看法时,在服从的基础上,可向上级提出。
5.工作公平、公正,坚持原则,不滥用职权,不徇私舞弊,不做任何有损学院和部门利益的事情。
6.按时参加各项会议和活动,遵守会议和活动纪律,有事履行请假手续。
7.灵活应对和处理遇到的各种突发状况,并及时汇报相关情况。
8.处理好学习和工作的关系,保持学习和工作两不误。
9.及时与上级沟通,定期或不定期的向上级汇报自身情况。
10. 勇于批评和自我批评,及时总结自身存在的问题,谦虚接受他人的建议和意见。
11. 与部门其它成员团结协作,互相关心和帮助,不互相排挤,勾心斗角。
12.建立和谐的人际关系,在学院、班级和同学中树立良好的威信,具备良好的群众基础。
13.以身作则,养成良好的日常生活习惯,生活作风良好切实起到模范带头作用。
五、考核制度
第一条 本部全体成员必须按时参加团委学生会例会及本部例会,杜绝无故旷会,迟到早退等现象,遵守会场纪律。如有特殊原因,必须提前向部长请假,会后及时了解会议情况,不得影响工作。
第二条 干事出勤情况参见我部《团委学生会干部考核制度》。
第三条 能认真负责、创造性地完成工作,有较高的工作热情,积极参加各项活动的干事,给予的奖励参见我部《团委学生会干部考核制度》。
第四章 附则
第一条 未在本规章制度规定范围内之事,需报团委书记,经讨论后按决议执行。
第二条 本部全体成员必须遵守本规章制度,如出现违规行为按本规章制度处理。
第三条 本规章制度自20xx年5月1日实施。
第四条 本规章制度最终解释权归艺术设计系团委所有。
厦门安防科技学院学生会办公室干部干事规范行政若干准则
序论
办公室是学生会的一个下属组织,所以我们必须遵守学生会的统一章程。为了能够更好地做好办公室的建设工作,贯彻和落实学校社团建设科学化、正规化的要求,结合本部实际,特制定此制度。
一、工作宗旨
履行自身职责,认真完成任务,维持学生会日常工作,为主席团和各部工作提供协助。
二、工作要求:
1.干部、干事必须认真对待自己的每一份工作,将自己工作做到最好。
2.每人分配到的任务要竭力去完成。
3.遵守学生会、部门的规章制度。
三、工作制度:
1.各成员应严格遵守本学院学生会的规章制度。
2.办公室各位成员要明确自己的职责,做好本职工作。工作中实行部长,副部长负责制,部长全面负责部内日常事务,副部长协助部长做好各项工作、干事各行其职,团结合作,齐心协力,工作应热情积极。要求本部门完成的工作不得推给其它部门。
3.部员必须服从部长统一协调指挥,个人必须以集体利益为重。
4.各部员之间必须互相尊重,注意办公室成员的个人形象,给其他同学起好的带头作用。
5.积极参加部内活动,集体活动时准时到位,保质保量完成任务。
6. 在本部各项活动开展之前都要召开活动准备会,分配任务,在活动结束后成员需按时上交活动总结;集体例会时应做好会议笔记或摘要,会议结束后进行整理并上交至部长处。
7.值班期间需遵守值班条例,不得无故不值班,有事向上级请假。
8. 活动需购买物品需及时报账,以便工作顺利开展。
9. 保管好本部的物品,如需外借需向上级申请。
10.换届前,部长和副部长根据干事的综合表现予以优秀干事称号,部长和副部长需对表现突出的干事重点培养。
11.要求干事有高度的工作热情和吃苦耐劳的工作精神。
总体要求:本着尽职尽责、积极向上的工作态度,部内各成员对工作提出意见、指出错误、批评监督、遵守规章,严于律己、服从安排、相互协作、共同努力。
12.认真切实的完成本部分内的值班、查岗、会议记录、工作简报制作等工作,如有事需请假要向上级请假。
四、例会制度:
1. 办公室所有成员应按时参加学院召开的例会及工作总结会议。
2. 定期举行会议,并作会议记录,总结前一段时间的工作有哪些不足,为以后的工作积累经验。并讨论下一段要开展的各项工作。
3. 在本部各项活动开展之前都要召开活动准备会,分配任务,要求各成员务必出席。
4. 开会期间遵守会议制度。成员不得无故缺席、迟到、早退,如有特殊情况,事先请假。每次例会必须严格考勤并如实记录。迟到3次以内给予警告 。
五、行为规范:
1.模范遵守校院的各项规章制度,积极配合学院工作,牢记自己得身份,以一个学生干部的标准严格要求自己,积极向党组织靠拢。
2.日常言行举止文明,尊重老师和同学,尊重部门其他成员。礼貌待人,小心接物,严肃与活泼并重。
3. 工作踏实认真,积极思考,责任感强,不推托工作,不投机取巧。注重质量和效率,保质保量完成各项工作。
4.工作中服从上级安排,对所安排的工作有其他看法时,在服从的基础上,可向上级提出。
5.工作公平、公正,坚持原则,不滥用职权,不徇私舞弊,不做任何有损学院和部门利益的事情。
6.按时参加各项会议和活动,遵守会议和活动纪律,有事履行请假手续。
7.灵活应对和处理遇到的各种突发状况,并及时汇报相关情况。
8.处理好学习和工作的关系,保持学习和工作两不误。
9.及时与上级沟通,定期或不定期的向上级汇报自身情况。
10. 勇于批评和自我批评,及时总结自身存在的问题,谦虚接受他人的建议和意见。
11. 与部门其它成员团结协作,互相关心和帮助,不互相排挤,勾心斗角。
12.建立和谐的人际关系,在学院、班级和同学中树立良好的威信,具备良好的群众基础。
13.以身作则,养成良好的日常生活习惯,生活作风良好切实起到模范带头作用。
六、奖惩制度:
1. 部门工作坚持“奖罚分明”,奖惩制度针对部门全体成员。
2.有以下情况之一的,可由部长提请主席团审核,做退出本部门处理。
1)部门成员工作无作为,消极怠工,经教育不改正的。
2)一学期无故缺席部门会议和活动达到3次以上(含3次)。
3)受警告及警告以上处分的。
4)、违反考试纪律的、考试作弊或违反其它校纪校规者。
3.有以下情况之一的,必须在部门全体会议上做深刻自我检讨:
1)部门成员因个人主观原因造成重大工作失误,导致严重后果的。
2)部门成员违反校院各项规章制度,受到通报批评的。
3)部门成员因个人行为给本部门形象和利益造成很大损害的。
4)不遵守工作纪律,参加会议或者部门活动无正当理由累计迟到达到两次的。
4.有以下情况之一的,由部长在部门全体会议上给予通报表扬:
1.工作踏实认真,积极主动,成绩突出,进步较大的。
2.积极参加校院各项活动获得名次的。
七、请假制度:
凡是遇事(如上课、生病等)不能参加其次活动的干事得在活动前先给部长,副部长请假,并说明原因。经部长、副部长准假方可。
一、总则
办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本规定。
二、行为规范
1.女员工上班时间不可着浓妆,勿佩戴过多饰品;领口过低,裙、裤过短的服装禁止穿着。
2.男员工上班时间不得着背心、短裤等。
3.按要求穿工作服上班,上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取。
4.对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作保持头脑清醒冷静,提倡微笑待人,微笑服务。
5.保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。
6.出入会议室或上级办公室,主动敲门示意;出入房间随手关门。
7.与他人交谈,要专心致志,面带微笑,言语平和,语意明确。
8.严禁说脏话、忌语,使用文明用语。
9.同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,平和。
10.见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。
三、工作规范
1.办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静,禁止高声喧哗、嬉戏打闹。
2.禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。
3.公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先向行政部提出申请,经批准后方可使用。
4.员工产生打印或传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。
5.严禁在上班时间内使用公司电话拨打私人电话;上班时间如需接听或拨打私人手机,应做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话。
6.禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。
7.需要吸烟的人可去楼道或者厕所等不影响他人工作的地方。
8.工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
9.办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放。
10.办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅推进办公桌下面。
11.工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。
12.工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。
13.空调:开启空调时须按国家相关要求调整温度(夏季不得低于26℃,冬季不得高于20℃),人员长时间离开办公室时应关闭空调,下午下班后须关闭空调。
14.水:用水后,要将水龙头关闭,如有发现渗漏立即报告后勤部;任何人都具有在发现设施受损后立即上报相关负责人的责任。
15.电:要做到人离电停,下班后立即关闭电脑、打印机等设备,中午下班后至少要做到关闭显示器,最后走的人需要将办公室总闸关掉。会议室使用以后要及时关灯、关空调、下班后关饮水机。
四、安全卫生管理规范
1.会议室:使用过后需将桌面整理干净,烟灰缸倒掉,并将椅子推进会议桌下面,保持横面平行。
2.节约用纸:使用打印机、复印机时,需事先设置好打印格式,检查好打印区域,避免错打和重打,所产生的错误报告或废纸等要整齐存放,可再次打印、复印使用。
3.休息区:沙发、茶几使用过后主动整理干净,不允许存放各类物品等。
4.卫生间:保持地面干净无水渍,便池、洗手池使用过后冲洗干净。
5.地面:保持地面干净清洁、无污物,不得随地吐痰、乱扔废弃物等。
6.办公电脑:要定期清理,需做到表面干净、无污渍灰尘。
7.资料:摆放整齐,堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。
8.桌面:保持干净、整洁、无污渍灰尘,不得在桌面上摆放与工作无关的物品。
9.重要文件:要做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件,不得随意泄露。
10.办公钥匙:由各部门指定人员配备,不得转交本室以外的人员使用,不得私自配办公室钥匙。
11.外来人员:员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内逗留,严禁将外人单独留在办公室内。
12.门窗:下班后要关锁门窗,员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品,以防被盗。
微机管理及文件打印制度
1、微机管理由办公室和文书室共同负责,但文书室担负直接监督责任。
2、对办公计算机要保持清洁卫生,微机室内严禁吸烟及大声喧哗。3、在工作时间内严禁利用计算机搞各种娱乐活动和做些与业务工作无关的事情。
4、严禁利用外单位软盘进行拷贝或复制,如确因急用,要在确定该软盘无计算机病毒的情况下进行,否则后果自负。
5、原则谁的材料谁负责,需打字员打的由领导统一安排。
6、每个岗的汇报总结材料必须拷贝自存。
会议制度
一、领导班子会议
1、领导班子议事,实行局长负责制。凡属重大问题必须经班子集体讨论决定。
2、领导班子议事主要采取班子集体会议、局长办公会议,特殊情况下的主要领导与分管领导沟通议定等方式进行。
3、领导班子会议根据情况需要可随时召开,会议可由一把手召集主持,一把手因特殊情况不能参加时,可委托副职召集主持。
4、班子会议作主决策后,应明确工作责任,对主要责任者、完成时限、标准等作出具体规定。
5、班子议定事项在执行过程中,坚持谁主管谁负责的原则,对不执行决定而造成损失的,要追究有关人员责任。
6、班子成员讨论研究问题时,涉及到成员需要回避的,要严格执行回避制度。
7、参加会议人员,必须严格遵守保密纪律。讨论干部具体情况以及其他重要内容,不能以任何方式泄漏,违者视情节给予必要的处分。
二、局务例会
1、每月24日为局务办公例会日,由局长亲自主持召开,各主要岗位具体工作人员汇报当月工作完成情况,研究部署下月工作;对当月工作不能按时完成的要在局务会议上说明原由。
2、每月25日召开一次由镇、场、各街道主管领导及民政助理参加的工作例会,座谈讨论基层单位本月民政业务工作完成情况,共同研究下月工作,制定推进措施。
学习制度
1、学习时间:每周五上午为学习日,要保证学习时间,可串不可占;
2、学习内容:党的方针政策、时事、政治、先进经验,民政理论和业务知识及相关法律法规;具体学习内容按局机关学习计划进行。
3、学习要求:有年、月学习计划;个人要有学习笔记、心得体会;集体有学习记录。学习时要保证参加人数,各岗位人员无特殊情况的必须无条件参加,年度结束进行集中测试,在系统内公布成绩,排出名次,对成绩不及格的要自行补课。
4、学习方法:坚持理论联系实际的原则;采取集体学习和个人自觉相结合的方式进行,以个人自学为主。
行政事务管理制度
1、各科室要经常保持室内外卫生,不随地吐痰、扔碎纸、烟头、不乱倒垃圾,门窗、玻璃、桌凳、卷柜要保持清洁;
2、要爱护公物,各科室备品丢失或损坏,由本科室人员负责包赔;
3、要节约费用开支,节约纸张等办公用品,避免铺张浪费;
4、局里办公车辆管理由司机负责,做到经常保养车辆,出车必须经局长批准,保证工作用车,不能擅自出私车办事。
安全制度
1、对局机关职工每季召开一次安全例会,对各办公室供电设施经常进行检查,保证安全无事故。进行一次安全知识
2、关财务室做好帐本、凭证等重要资料的管理,严防火灾,定期进行安全检查。
3、局直属婚姻登记处和寄存处要对登记档案和寄存物品定期进行检查,做到万无一失。
文件管理制度
1、要认真履行公文批办手续,做到收文有登记,发文有记录;
2、收发文件、材料报纸均由文书处理,收发文要迅速;
3、文书收到文件编号登记后,转由局长阅批,按批示范围交有关人员阅办。文书要做好催办工作,承办后一律由文书收回进行归档,个人不准长期保存或横传;
4、文件处理要迅速,准确无误,当日来文,当日要处理完毕,保证不积压;
5、做好文件借阅登记,凡借用文件,必须进行签名登记,由文书及时催办归档。
1、办公室主任应当负责督促、检查行政部门对国家的方针政策、上级指示和经理办公会议决定的贯彻执行。
2、定期组织收集、分析、综合公司生产、行政各方面的情况,主动做好典型经验的调查总结,及时向董事长、总经理汇报、请示工作,并定期向上级书面汇报。
3、根据总经理提出的指示,负责组织总经理主持的工作会议,安排做好会务工作。
4、负责起草总经理授意的综合性工作计划、总结和工作报告,主动为总经理当好参谋。
5、组织起草总公司文件(对各职能科室以公司名义起草的文件负责审核),做好公司文件的编号、打印、发放以及行政文件的立卷、归档、保管工作。
6、组织做好公司印鉴和介绍信的使用保管、函电收发和报刊收订分发工作,及时编写公司大事记。
7、会同其他部门负责协调安排涉及多部门领导参加的各种会议。
8、组织做好来客接待和车辆的管理工作。
9、指导做好电话话务与机线维修工作。
10、根据总经理提出的方针目标要求,及时编制本室方针目标,并组织检查、诊断、落实。
11、负责公司办公用房的分配调整及办公用品、用具标准的制定和管理,并对办公用品、用具标准化及各科室文明办公进行检查督促。
12、负责完成总经理临时交办的各项任务。
13、办公室主任职权
1有权向公司各部门索取必要的资料和情况;
2对公司经理会议决议和经理指示的贯彻执行情况,有权检查督促;
3有权催促各部门按时按要求完成上级机关下达的工作任务;
4有权督促各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作;
5有权按公司的指示协调各部门之间的工作关系;
6有权安排调度车辆的使用;
7对各科室以公司名义起草的文件有审核和校正权;
8对不符合上级规定或质量不高、效果不大的文件、资料有权拒绝打印发放;
9对要求多部门领导参加的会议有综合平衡或精简压缩的权力;
10有权根据公司总经理的指示,对办公用房进行分配和调整,对办公用品、用具标准化进行检查、督促。
14、办公室主任职责
1对得知生产行政工作出现异常情况,未能及时向总经理反映,以致造成重大损失负责;
2对公司行文发生差错、收集与整理的资料失实造成严重后果负责;
3对机密文件和文书档案管理不严,发生失密、泄密或丢失、损坏负责;
4对公文、函件、报刊、电报传递不及时或发生丢失、误传现象,影响工作负责;
5对印鉴、介绍信管理不严,使用不当造成不良后果负责;
6对所属服务工作质量差,造成不良影响负责;
7对本室所属岗位发生设备、人身、交通、火灾事故负责;
8对未及时根据公司方针目标要求编制好本室方针目标以及未及时检查、诊断和落实负责。
15、本办法自发布之日起施行。