为了规范办公室管理,提高工作效率,依据基地《行政管理规范》制定本规定
一、严格遵守分公司作息时间安排,不迟到、不早退,有事先向主管领导请假,禁止无故旷工
二、 上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。
三、 办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。
四、工作时间办公室内不准吃食物
五、 未经许可,员工不得随意进入办公室,有事情统一由管理人员或文员办理。维护办公室的权威性。
六、 办公室须有专人值班,不得空缺。负责接听电话,接发传真和来访接待。
七、 禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。
八、 办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语。
九、办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话,不得传真复印个人资料。
十、办公物品的领用,基地其它人员领取物品,办公室要登记,不得擅自发放办公物品。
十一、办公室人员要有服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
十二、公司电脑专人使用,并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。
十三、公司电脑及网络统一由专人维护保养,任何个人不得私自带盘上机操作及安装。
十四、做好保密工作。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。
十五、下班时随手整理自己的办公桌。关闭空调,关窗,断电,锁门。
为加强管理,促进公司办事效率和工作水平的提高,树立办公室人员的良好形,创造
积极的公司文化氛围,特制定本规定。(本规定适用于本部全体员工)
第一条 仪容仪表
1.1 上班期间禁止穿拖鞋,P11及M5(含该职级在内)以下员工必须统一着工服;
1.2 注意个人卫生,保持整洁,仪容端庄大方,充满自信;
1.3 男同事发不过耳,不蓄胡须,女同事可化淡妆,不可浓妆艳抹等
第二条 服务规范
2.1 微笑服务:接待公司内外人员,应微笑应答,严禁与人争吵,严禁嚼槟榔、口香糖。
2.2 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之
第三条 行为规范
3.1 严格遵守公司考勤制度,工作期间不得擅自离岗、串岗,不得迟到、早退、缺勤、旷工,具体要求见《考勤管理制度》。
3.2 严禁在办公室大声喧哗、吵闹、闲聊;严禁工作时间上网聊天、玩游戏,浏览与
3.3 接听电话应使用标准用语:“您好!正德陶瓷!”,禁止员工因私使用办公座机;
3.4 办公桌面物品严禁乱堆、乱放,应摆放整齐,文件资料分类归档整理。
3.5 使用他人电脑,应征得对方的同意后方可使用,严禁私自变更或删除他人电脑文件。
3.6 离开办公室时办公椅应随手归位,下班后应将自己的办公桌清理干净,用品摆放
3.7 工作期间因公外出,P8及M2(含该职级在内)以下员工需经部门负责人批准并
第四条 会议纪律
4.1 与会人员务必按照通知要求准备材料,准时参加会议;如有特殊原因不能按时参
4.2 开会期间,与会人员将手机调为振动或静音,如需接听电话,应到会场外接听。
第五条 保密
5.1 严格遵守公司保密制度,对重要的文件资料要注意保密,及时收存,严禁外传;
5.2 不得以任何形式向外界泄露业务或职务上的机密。
第六条 本制度即日起执行,行政部门、总经办为监督检查部门,每位员工均具有检举权,违反本制度的人员,根据相关规定处理,所扣金额将作为公司集体活动的活动基金。本制度最终解释权归总经办所有。
景德镇正德陶瓷有限公司
20xx年7月2日
为维护正常办公秩序,营造良好办公环境,提高工作效率,特制作本规定:
1.公司员工应准时上班,并佩戴工作标识牌,必要时中午派人轮班留守。
2.每位工作人员应着装整齐,仪态、仪表端庄,稳重大方。女士可轻妆淡抹;男生不留长发、胡须。穿戴修饰不可太前卫、另类。
3.注意办公卫生及个人卫生。每日上班时整理、整顿好自己的办公用具及物品,依照公司规定的位置保存、摆放,下班时清理好自己的东西,关闭自己的电脑等办公工具的电源。
4.上班时间不得做与工作无关的事情,严禁上网聊天、看报纸、吃零食等。
5.接听客户电话尽量小声,不得大声喧嚷,应尽量说讲普通话,对客户讲话要讲究礼貌、热情。办公室电话铃声不得超过三下,如无人在电话机旁,其他附近人员应尽快帮助接听、转达。
6.节约公司资源,不得浪费水、电、纸张及其他办公资源。
7.严禁在办公区域吸烟。
8.尊重上司、讲究礼节,积极主动完成自己的本职工作,服从上司的工作安排,
上司交待工作时尽量站立起来应对。