在当今社会生活中，制度的使用频率逐渐增多，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。那么相关的制度到底是怎么制定的呢？这次漂亮的小编为您带来了值班管理制度6篇，希望能够帮助到大家。
为了加强对机关值班工作的管理，确保机关的安全和正常公务以及突发事件的处理，特制定本制度。
一、值班工作的组织领导。
1、镇机关值班工作由党政主要领导分管，由镇党政办公室负责具体组织实施。
2、党政办公室具体负责值班人员的编组，编制值班人员轮流表，并对值班情况进行督促检查。
3、机关全体工作人员实行全员分组轮流值班，每个值班组设一名组长，值班组组长由一名党政领导或大办公室、中心主任担任。
二、值班组值班时间:
星期一至星期五下午18:00点至晚上21:00点和星期六、星期天（包括国家规定的节假日）早上8:00点至晚上21:00点必须在办公室值班。
其余时间由位同志轮流负责（含工作日的中午休息时间12:00--15:00，有情况发生立即通知值班组负责及时处理）。
重大节假日和重要的大型活动的值班由镇政府研究后临时安排。
三、值班组人员的主要任务。
1、处理公务来电，答复公务电话的查询。
2、接待来访群众，处理一般的来访事件。
3、处理突发事件和紧急公务。
4、向主管领导报告重要事件和重要情况，承办领导交办的关事项。
5、做好机关的安全防护，作好值班记录。
四、对值班工作的具体要求。
1、记录处理各类公务来电，值班人员应在《值班记录》中记录清楚如下内容:来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容，并将电话内容及时报送值班负责人，由值班负责人作出相应的处理。
2、对突发事件的处理，值班组接到突发事件的报告后，除少数人留守电话外，其余人员应在值班党政领导的带领下，迅速赶到事件现场并进行相应的处理，若遇重大的突发事件，应及时呈报镇党政主要领导，然后通知相关人员。
3、对区委区府及各部局的会议通知和电话通知，要记录清楚会议名称、会议时间、地点、参会人员及会议要求；如遇紧急会议通知，应设法立即通知参会人员参加会议，一般通知则交由党政办公室办理。
4、值班期间如遇上级来镇检查工作，值班组应负责接待；如遇群众来访，应认真听取来访者的意见，作好记录，做好思想工作，不得推诿不办。
5、值班期间如收到上级寄发给党政主要领导的紧急公文或紧急信函，值班组要设法完成公文或信函的发送任务。
值班制度
一。总则
为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。
二。管理体制
门卫值班。公司依据自身情况，设立门卫值班制度，24小时值班。
项目部值班。公司依据自身情况，设项目部制度。
信息组值班。公司依据自身情况，设信息组制度。
领导值班。公司依据自身情况，设立公司领导值班制度。
三。管理要点和内容
(一)。门卫值班。
目的：维护公司工作秩序，防止公司财产遭受损失。实行分班制，保证24小时有人当班。
值班要点：
1)。保证通讯系统畅通；
2)。防止公司财物失窃；
3)。及时排除公司火灾、漏水事故；
4)。监查下班后公司人员进出情况；
5)。接待来宾，保存邮件。
(二)。项目部值班。
1)。目的：维护项目部日常工作秩序，及时联络、处理事务。
2)。
一般以下班时间或节假日为值班时间……
3)。值班要点：
巡察项目部管辖路段情况；
电话记录、处理、转送；
领导交办任务。
(三)。信息组值班。
1)。目的：确保公司信息传送，对内对外及时联络、处理事务。
2)。
一般以下班时间或节假日为值班时间。
3)。值班要点：
接待下班后来客；
处理非工作时间工作区事物；
接打值班电话 ww w. ，应记录来电时间、单位、授话人、主要内容，并及时向当天值班人员反馈。
按规定准确填写值班日志。
(四)。公司值班
目的：以公司业务工作为主。
一般以下班时间或节假日为值班时间。
值班要点：
1)。处理未完成工作；
2)。处置下班后的突发、紧急事件，属于职权范围的应及时处理，非职权所及应根据事件情况立即向所属部室以及公司领导反馈。
3)。对公司所辖项目部以及信息组电话确认值班情况，应记录去电时间、授话人、主要内容。
4)。值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容。
5)。值班人员要按规定准确填写值班日志。
四。值班规定
1、遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员。无关人员不得地值班室留宿。
2、值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、嗑睡，不给坏人可乘之机。
3、在规定的时间内加强巡视，做好防盗、防火、防灾工作，尤其加强对重点部位的监管。
4、值班人员须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、船、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处，以备应急需要。
6、遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误；另一方面及时汇报主管领导。
五。接听值班电话应注意：
1、礼貌相待。不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚。
2、使用语言文明，切忌粗声粗气。
3、对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍。
4、对要求打公司领导的电话，首先部清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答“请您稍等，我给您找一下”之类的话再处置。
5、除紧争情况随时报告外，一般将若干电话内容集中到一起，有条理地写入值班记录。
6、加大节假日值班力量，由公司领导带班，征求下属中同意后排定值班表，印发各有关部门和人员。
一、值班人员必须坚守岗位，每天4点30前收集各部门及各子公司不稳定因素每日一报。遇有情况，立即向办公室领导汇报，并按领导指示及时处理，同时上报给公安局。
二、值班人员须认真做好交接班登记，值班情况在当日未处理完的，须向接班的值班人员交待清楚，接班的同志必须按照交班人员的交待继续完成，交接班时间为早上9点整。交接班人员要双方签字生效。
三、值班人员要爱护值班室用品，搞好防火、防盗及用电安全。
四、值班期间，做好值班记录，重要情况信息及时报告带班领导。按时限和规定的程序及时处理，不得贻误。如发生突发性事件，要立即向带班领导报告，如超时限，要严肃追究责任。
五、如因值班人员撤离值班岗位或因带班领导处置不力，造成维稳信息情况漏记、漏报，未及时处理而酿成重大影响、后果严重的维稳事件的，依据有关规定追究责任。
六、因事、因病或者其他原因不能值班时，要事先向办公室领导请假，并由办公室领导安排调换。
一、目的
规范值班与交接班管理，确保值班工作质量。
二、适用范围
适用工程部各当班、值班人员。
三、内容
1、值班人员在值班期内必须坚守岗位，认真执行上级命令和临时有关指示。保持仪容仪表整洁、仪态规范，严禁乘坐电梯、离岗、干私事、酗酒、睡觉、聊天、吸烟、嚼槟榔等。
2、严格按照“交不清楚不接班，接不清楚不交班”的准则交接班，否则实行责任追究到底。
3、值班（夜班）人员应处理好本班报修工作，不能处理的应注明原因。发现设备故障应马上排除，如无法处理应及时向部门领班或主管反映。
4、应按规定巡查设备运行情况，并巡查其它设备、设施状况，发现设备故障应马上排除，如无法处理应及时向部门主管经理汇报。
5、认真填写好各“机电设备（空调机组）运行日志”、“锅炉设备（辅助设施）运行日志”、水电气用量抄表和《工程部值班（交接班）记录表》及其它相关记录。
6、值班人员不得私自调班，因特殊情况需要调班，必须提前一天以书面形式向部门主管申请。 7严禁无关人员进入值班室和机电设备、锅炉、空调房，交接班时检查各类工具和钥匙等。
四、接班制度
1、提前15分钟到岗，认真听取交班人员的值班和设备运行情况报告。
2、查看上一班的值班日志和运行日志及巡查记录等。
3、检查仪器、工具等物品是否齐全、完好，各机房卫生是否干净整洁。
4、巡视各设备的运行情况，各参数是否正常。
五、交班制度
1、交接班人员必须当面交接并签名。否则，视此次交接班无效，并按相关规定执行处罚。
2、交班人员必须整理好本班的各种运行巡查记录和值班资料等，及时清扫值班室或操作间。
3、交班人员必须详细介绍其值班情况、设备运行情况及存在的未处理问题。
4、所有问题记录须现场交代清楚，需下班继续进行的工作等须接班人员确认。
六、不能交接班的情况
1、上一班运行情况未交待清楚，记录不规范，值班室或操作间卫生不整洁。
2、正在进行倒闸操作或事故处理过程中，交接过程中设备发生故障影响运行或营业时，应停止交接，由交班人员负责处理事故，接班人协助事故处理。
3、交班人隐瞒问题不报，经查证确系其责任的，并按相关规定执行处罚。
4、接班人员有醉酒或精神异常，接班人员未按时到岗接班，并按相关规定执行处罚。
第一条本公司于节假日及工作时间外应办一切事务，除由主管人员在各自职守内负责外，应另派员工值班处理下列事项：
（一）临时发生事件及各项必要措施。
（二）指挥监督保安人员及值勤工人。
（三）预防灾害、盗窃及其它危机事项。
（四）随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密。
（五）公司交办的各项事宜。
第二条本公司员工值班，其时间规定如下：
（一）自星期一至星期六每日下午下班时起至次日上午上班时间止。
（二)例假日：日班上午八时起至下午五时止(可随办公时间的变更而变更）。夜班下午五时半起至次日上午八时止。
第三条
员工值班安排表由各部门编排，于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应配置值日牌，写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。
第四条
值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务，不得中途停歇或随意外出，并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。
第五条值班员工遇有事情发生可先行处理，事后方可报告。如遇其职权不能处理的，应立即通报并请示主管领导办理。
第六条值班员工收到电文应分别依下列方式处理：
（一）属于职权范围内的可即时处理。
（二）非职权所及，视其性质应立即联系有关部门负责人处理。
（三）密件或限时信件应立即原封保管，于上班时呈送有关领导。
第七条值班员工应将值班时所处理的事项填写报告表，于交班后送主管领导转呈检查，报告表另定。
第八条值班员工如遇紧急事件处理得当，使公司减少损失者，公司视其情节给予嘉奖。
第九条值班员工在值班时间内，擅离职守应给予记大过处分，因情节严重造成损失者，从重论处。
第十条值班员工因病和其它原因不能值班的，应先行请假或请其它员工代理并呈准，出差时亦同，代理者应负一切责任。
第十一条本公司员工值班可领取值班津贴，其标准另定。
第十二条总台及各楼层值班小姐，统称总办文员。
第十三条总办文员上班须着工作装、化淡妆。
第十四条总办文员要按以下程序工作：8：15到公司，穿工作服，检查打卡机，挂领导值班牌，开空调机（夏天）；8：20，站立迎侯员工上班，主动递送卡片；8：30收卡。由公司派车接送上班的员工，因堵车或其他非主观原因不能准时上班的，不以迟到论，但要注明原因。
第十五条总办文员对待员工或其他客人，要礼貌大方，热情周到，对来找高层领导的客人，要问清事先有无预约，并主动通知被找领导；客人到领导办公室后，应主动递送茶水；客人离开后，应及时收拾茶杯。
第十六条各楼层的文员，应视本楼层的具体情况，参照总台的工作程序做好工作。文员要保持会议室的整洁，早晚各检查一次。会议室开会时，应事先做好清洁工作，并主动给参加会议的人员倒茶水。会议结束后，立即清理会议室。
第十七条值班文员应推迟30分钟下班，各楼层文员下班前应先关好空调整机并检查各办公室，发现里面没有人时，应锁门关灯，做到人离灯灭。如有员工确因工作需要须加班时，要告知其离开时通知总台。当天值班的总台文员，亦应在员工下班后巡逻楼层，确保安全后，方可离开。
第十八条总办文员违反本制度或其他与其本职工作相关的工作制度的，视情节给予其批评，或处50元以上、100元以下罚款，屡教不改的，扣除当月奖金直至给予辞退处理。
1：范围
适用于xxxx部工程维修人员的日常工作。
2：职责
明确xxxxxx部工作人员应遵循的值班室管理规定。
3：管理内容
3.1：每天8:30之前必须到达值班室并更换工作服。
3.2：做好值班室清洁卫生，禁止在工作时间大声喧哗；无关人员不得随便进入值班室。
3.3：值班室桌、椅不得摆放与工作无关的物品。
3.4：更衣柜使用完之后立即关闭并锁好，防止个人物品丢失。
3.5：值班室电器、设施和桌椅每天由值班人员进行无尘清洁。
3.6：更换的衣物鞋袜存放于指定的区域并陈列整齐。
3.7：工作时间不得在值班室睡觉、看报纸、打游戏、干私活等一切跟工作无关的事情。
3.8：值班室内禁止存放工具、材料等其他类似物品。
3.9：桌面的物品、文件、水杯等进行分类并摆放整齐。
3.10：进出值班室要随手关门，防止物品丢失。
3.11：每天下班后值班人员对值班室进行全面的整理和清扫，不得有灰尘和杂物。
3.12：下班后由值班人员对电器、设施、门窗等进行关闭，确认无误后方可离开。
4：处罚办法
对于未按管理要求执行，未造成严重后果的第一次处罚人民币20元的罚款。一个月内违法三次以上的`，再追加处以50元的罚款，情节严重的报公司相关部门处理。