不经意间,工作已经告一段落,很快就要开展新的工作了,当然要定好新的目标,是不是要好好写一份策划书了。是不是无从下笔、没有头绪?下面是整理的广告宣传策划方案9篇,您的肯定与分享是对小编最大的鼓励。
一、_医院现状分析:
_医院是一家集预防、康复、医疗、健康教育等为一体的现代化综合性医院。医院立足上海,辐射华东,展望全国。经过百年的历史沉淀,在全国已经发展成为有一定知名度的综合性医院。但刚登陆×,×的已有的医疗群体消费习惯、本地的医疗品牌等缺陷给其发展套上了牢笼。为此,我们要将一贯的宣传策略、群众路线以及结合×的本地医疗习惯相结合,让×每一位市民都成为_医院的活地图。就目前来说,作为一家刚刚在×开设的新科医院不管从知名度或医疗手段上,在×的患者心目中一切还都是未知数。
此阶段的_医院仍处于市场导入期,我们要以进一步提高×医院的知名度为主要任务。
二、_医院20—21年度的医院定位
目前,在×的医疗市场上脱颖而出的是×市人民医院、×市中医院以及×第三人民医院,这几家医院已经瓜分了城区的医疗市场。考虑到我院在×的知名度和×患者已多年养成的医疗习惯,我院应放下老大哥的架子,尽快的融入到×的文化氛围中来,在广大患者的心中树立一个“关爱大众健康,您身边的健康专家”的积极形象,力争在一年的时间融入到×的文化氛围中来,让大家充分认识到“×”这么一个品牌医院。
三、×医院20—21年度广告投入总策略
根据我们对五十位患者的调查结果如下:
知道上海或者其他地区×医院的患者占总调查人数的100%
知道×在×开设分院的患者占总调查人数的6%
通过看电视广告而去广告中的医院就诊的患者占总调查人数的50%
通过看医院宣传册广告而来的占总调查人数的6%;占通过广告而来的患者人数的8%
通过其他广告形式而前往的占患者总数的5%
通过朋友介绍而去某家医院的占30%
通过上述数据的分析我们可以得出,我院作为一家外来的医疗机构,广告的重要性和决定性。但是现在×广告市场上充斥着一些滥竽充数、鱼目混珠的一些媒体中间体或者伪媒体。我们考虑媒体投放的同时必须做到有选择或者有计划的组合。
A、电视广告投放策划:
1、电视媒体分析
电视的发明是人类历的一个重要里程碑,它标志着人类开始迈入信息化时代。人们日常生活中已经越来越离不开电视了。通过电视信息已经是人们最常用的一种手段。人类对外界信息的获得绝大多数是通过视觉和听觉,而电视媒体能将视觉和听觉结合,这就决定了电视广告会成为商家们的宠儿。视觉和听觉的双重传播保证了电视媒体的宣传效果。
电视媒体的缺点:广告费用昂贵、时效性差。
2、受众分析:
电视媒体的特性决定了其有着顽强的生命力,即使在网络时代的今天,电视媒体仍有着强大的受众群体。电视媒体并没有因为网络的即时性,互动性而收到多大的冲击。我们按照年龄段可将其分为四类。第一类是5—15岁的受众,新鲜的事物,绚丽的色彩对这类人群有着强大的吸引力,而他们接受能力教强,但理解能力有限。他们多以观看少儿节目为主,但因为学校和家长的限制,他们接触电视的时间也比较有限,一般只会在特定的时间里看一会电视,极强的模仿欲望似的儿童广告和明星广告对他们有着天生的杀伤力;第二类是15—25的年轻人,他们对时尚的事物很感兴趣。接受能力和理解能力都比较强,时间对他们来说很充裕,可自由选择看电视的时段,但一般会看青春偶像类的节目,名人广告对他们影响力很大,可达到较好的传播效果,第三类是25—50岁的人群,这个年龄阶段是社会的主力军,工作,已经是他们的生活重心,工作和生活的压力使他们迅速成熟起来,观看电视只是他们的一种休闲娱乐的手段。这类人接受和理解能力较强每他们不排斥新鲜事物,但也不会全盘接受,理性是他们共有的特性,儿童广告和明星广告只能是他们的笑料。理性广告可以起到很好的传播效果。第四类是50—65岁的人群,夕阳无限好,只是近黄昏。这类人大多比较休闲,没工作压力,没有生活压力,生理机能已经明显衰退的他们对时尚和新鲜事物已经不再感兴趣,但他们有着自己的生活习惯和生活爱好,看电视对他们来说已经是件比较费神的事情,他们只会看一些特定类型的电视剧,戏曲类节目。只需动用听觉的收音机成了他们信息来源的主要工具。
3、收视率分析:
收视率的(百分比)的总数叫做:“总收视率”(grossratingpoints,GRP)。观众的总接触人数我们叫做“总接触人次”。两个数字中都包含有重复的观众──也就是说,他们是使用包括重复数量在内的计算方法所得出的总数。
通过左图我们可以得出结论,×新闻综合频道的收视率占有绝对优势,其次是生活服务频道和电视剧频道。
4、竞争对手电视广告投放分析:
目前,在×市的医疗行业中分别有×市中兴医院、×市卫校门诊、×市第四人民医院,×市第二人民医院,等大大小小的医疗机构数十家。其中又以中兴医院、第二人民医院为首,卫校门诊作为后起之秀,来势凶猛,势不可挡,也就成了×医院的竞争对手。中兴医院的广告可谓全面,电视广告、报纸广告、电台广告、交通广告、户外广告等铺天盖地,到处都是,从而迅速成为×知名度的民营医疗机构。
×市卫校门诊的广告投放形式和中兴医院有所相似,都是以电视广告为主,配合以其他形式的媒体广告,但强度不够,所以效果并没有中兴医院那么明显。但卫校门诊定位于社区门诊有这良好的定位,此阶段卫校门诊只需常规的打些广告以维持卫校门诊在人们大脑中的印象,以免被其他医院取代。
×市第二人民医院的广告投放策略是以电台、报纸广告为主,配合以电视等其他媒体广告,以达到媒体的整合传播。起定位为大众平民医院,则突出了第二人民医院的经营策略,强调品牌科室,规范统一的VI给了大众一个良好的视觉定位,使其在众多医疗机构中突颖而出。
5、我院电视广告投放策略(根据我院当前的知名度)
因为我院作为一个外来进驻×的医疗机构,原先的知名度仅靠患者之间的口头传递没有良好的传播途径和效果。据调查,我院在×地区相比其他传统老牌的医疗机构知名度并不很高。所以次阶段我院仍处于市场导入期,主要以提高知名度为主。电视媒体的特性决定了电视广告应该是众多媒体广告中的主打。必须强调整体形象的规范性和统一性,导入VI。把在家门口的伤害专家医院理念表达到位,具体体现在提高标版广告中的视觉层次,在医院本身广告上强调直白性、规范性的表达,让广大
患者在众多的医疗广告中十分鲜明的找到属于×医院自己的视觉定位。从而确立在广大患者心中的品牌形象。
在电视广告投放的同时要有目的、有意识的强调和突出自己优势品牌科室,为医院下一阶段的广告策略做准备,根据上面的收视率分析,我们在透播电视广告时应×新闻综合频道为主,生活服务和电视剧频道为辅,做到主次分明,从而达到广告投放的经济话。
B、电台广告投入策划:
1、电台媒体分析:
电台是通过听觉传播信息的平台,电台广告也就是针对人类听觉去宣传的一种手段。据分析人类接触到的外界信息有70%来源于视觉,其他30%分别有听觉,嗅觉,味觉,知觉等。电台媒体不同于电视和报纸,不可以通过强烈的视觉冲击力去吸引受众,就这要求电台广告能够抓住人的耳朵,刺激人类的听觉神经。以达到的传播效果。
就目前的电台广告而言,多以对话式、提醒式、直白式、情节式、专题讲座式来传达信息吸引听众。但大多都没有太大吸引力,情节式情节老套,专题讲座式内容陈旧。
电台媒体的缺点:传播方式单一、受众群不及电视和报纸媒体广泛,时效性差。
2、受众群分析:
现代社会高速发展,年轻一代的身边充斥着电视、电脑、网络,已经很少有年轻人能够静下心来听广播了。但是电台仍有着自己的市场。细分的话,可将之分为四类。一类就是在校学生,由于家长和学校规定的影响,在他们的生活中很难有机会长时间的接触电视,电脑,网络等新兴媒体。在他们剩余不多的自己可自由支配的时间里听广播就成了他们娱乐,和外界接触的最主要的手段。这类听众多以听娱乐节目、音乐节目和情感类节目为主。第二类就是在外打工人员,他们多半没有自己单独的居住处,因此拥有电视的几率很小,上网的费用对他们来说也是不小开支,惟有听广播和看报纸是他们最为乐意的事。这类听众听的频率很广泛,没有针对性,多半是为了消磨时间。第三类就是开车族,其中包括出租车司机和开私家车的司机。在开车的过程中听广播是出租车司机在工作中最经常做的事情,这是由他们工作的特殊性所决定的,他们大多以听音乐电台和交通频率为主。开私家的司机一般只有在上班或下班的途中打开收音机,他们主要是以听音乐CD、音乐电台和交通频率为主。最后一类是年纪较大的人群。他们大多对电脑和网络不感兴趣,甚至认为这些已经不是属于他们这个年代的人了。他们有时间会看电视,但因为身体年迈的原因大多也是只稍稍看几眼,而只需用耳朵去听的广播就成了他们的最爱。
3、竞争对手电台广告投放分析:
现有在电台上投放广告的医疗机构有:卫校门诊、中兴医院等多家医疗机构。大多以做专科广告、专题和专家讲座为主。
4、我院电台广告投放策略:
电台广告作为电视广告的主要后备军,因为其广泛的听众群和低廉的广告费用(和电视广告费用相比)而备受商家青睐。如果说电视广告是树立形象的话,那电台广告就是突出强势科室。在电台广告的投放中,应该以我院的龙头科室为主,并配合以专题讲座。我院应该长期投放电台广告,并开设相应的专题讲座。
C、报纸广告投放策划:
1、报纸媒体分析:
报纸媒体做为一种最传统的传媒,在各种新兴媒体涌现的今天仍就有着自己的市场。其有着电视媒体和电台媒体望尘莫及的优势,即时效性强。一份报纸的阅读者可能是一位也有可能是无数位,报纸上的内容不会因为时间的推移而改变,一份报纸的内容传达给受众的可能是一次性刺激,也有可能是若干次刺激,这样在强化传播效果的同时又降低了成本。但因为报纸本身性质的原因,其纸张和印刷质量都局限了在报纸上投放广告的种类。传播通道的单一性也是报纸媒体的缺陷之一。
2、受众群分析:
在当今,阅读报纸做为一种良好的生活习惯已经被越来越多的人群所接受。按阅读的报纸内容可将这类人群分为三类。第一类,以阅读娱乐和体育新闻为主的人群。这类人群以年轻人为主,一般都会有初中以上文化水平,喜欢新鲜时尚的东西。他们会定期购买报纸,但大多看完想看的内容就丢了,所以报纸广告几乎对这类人群没有影响。第二类,以阅读国内外新闻为主的人群。这类人群以中老年人为主,一般文化水平较高。会定期购买想阅读的报纸,但种类单一,一般只会买一种报纸,并长期购买。理性广告对种类人群有着较大的传播效果。第三类,阅读报纸对他们来说只是消磨时间和娱乐。他们大多喜欢看一些小道消息。报纸广告对这些人也有着较大的影响,并且这类人群是我们医院的主要目标人群。
3、竞争对手报纸广告投放分析:
从现有的报纸上的医疗类广告来看,大多以药品广告为主。医疗机构也会投放通栏广告,但大多以宣传健康知识、活动类广告和形象类广告为主。目前做为×医院主要竞争对手的卫校门诊和中兴医院是以这类报纸通栏广告为主。
4、我院报纸广告投放策略:
报纸广告作为辅助电视广告和电台广告的一个手段,在活动宣传和形象宣传时起到重要的作用。医院应该定期的在报纸上做一系列健康和预防疾病知识的宣传,一来树立了广化医院关爱大众健康的形象,一来为广化医院做了软性广告。
1、深入了解我公司所有无线媒体产品,以及发掘客户需求,了解客户预算。
2、为客户提供相应的营销策划方案,执行客户相应项目的策划工作。
3、配合销售人员完成客户产品及品牌的定位,设计实施具体市场方案。
4、辅助与各媒体的公关策略,与公关相关的媒体,及其他机关单位建立并保持良好的`合作关系。
5、参与制定营销项目的销售策略,提炼商品价值,制定配套广告投放方案计划。
我们关注的是一个前景巨大的市场,中国是目前世界上洗发水生产量和销售量的国家,根据相关机构推断,20__年洗发水市场规模超过130亿元,沐浴露销售额约为20亿元。索福瑞调查表明,全国主要城市家庭洗发水年平均购买量由1999年1.4升上升为20__年1.5升,年平均购买次数依旧持平为3.9次,平均购买量1999年为370毫升,20__年381毫升。中国洗发水成品产量达到25万吨。据统计,至少全国15-50岁的3.2亿女性都是潜在的洗发露消费者。与发达国家相比,我国洗护发用品人均消费量较低,人均消费额不到10元人民币,仍有很大发展前景。据Clairol公司调查,95%以上的美国人每周一般洗5次头发。西方发达国家人均洗发频率为每周6.4次,日本每周5次,香港每周7次,而中国大陆即使在洗发频率相对较高的城镇地区,平均每人每周只有2.5次。无论是谁一生中都会用到的东西就是它了,毕竟俗语还有云:一切从“头”开始!
洗发水是个人护理用品中的一类产品,中国是目前世界上洗发水生产量和销售量的国家。目前,中国有超过1600个洗发水生产商,国内市场上的洗发水品牌超过20__个
中国的洗护发品市场是一个趋于成熟的市场。但随着近年来经济的发展,洗护发品市场不仅有了长足进步,而且还有巨大的潜在市场容量。
洗发水(shampoo)是除去头皮、头发上的污垢,抑制头屑生成和头皮瘙痒,保持头皮和头发清洁与健康的洗发用个人护理用品。洗发水可分成以下几种主要类型:1、从洗发水的制品形态上,有液状洗发水和膏状洗发水之分;2、有防止洗发水中成分损伤头发的调理性洗发水;3、有抑制头屑和头皮瘙痒效果的防头屑洗发水;4、含有护发素功能(防静电、保护头发、修复头发损伤等)的洗发护发合二为一的二合一洗发水;5、将上述若干功能合并一起的多功能洗发水。
护发素(rinse)是在洗发水洗发之后使用,具有增加头发润滑程度、调整头发表面状态以及修护头发损伤的发用产品。该类产品一般跟随洗发水进行配套销售,属于洗发水的辅助产品。
自1988年进入中国市场以来,宝洁每年至少推出一个新品牌,尽管推出的产品价格为当地同类产品的3-5倍,但并不阻碍其成为畅销品。可以说,只要有宝洁品牌销售的地方,该产品就是市场的。我们不去讨论那些成功企业的成就,目前就我门所找到的两份小企业的策划书我们一起学习一起成长!
先大致介绍一下我们选的两篇策划书,都是除宝洁名下品牌外的一些国内的小企业,在洗发水这个历经十几年发展的成熟行业中能另辟溪径,产品要想成功进入多个省级市场,于市场中占得一席之地,其行之有效的策略能冲出众多洗发品牌的包围实在是显得尤为重要。两家小企业要如何在众多的洗发水品牌之中脱颖而出,取得很大的销售业绩,就要个凭本事了!因此在对着两家企业策划书的对比中,我们也一起探讨并学会如何以黑马的姿态抢夺市场!
随着新进入者的不断加入,市场日渐成熟,洗护发市场产品及市场结构正在重整,市场的新一轮分化整合即将到来。对于很多新的品牌想在当今如此激烈竞争中杀入市场实属不易,尤其是中小企业一切从零开始的时候更是难上加难,在进入洗发水行业时肯定也同中国众多的洗化企业一样经过了激烈的思想斗争,洗发水行业竞争激烈已是不争的事实,海飞丝、飘柔、舒蕾、风影、力士、好迪、蒂花之秀、亮庄……加上二、三品牌可以说品牌数不胜数,那么该如何进入?进入哪个市场?又以什么的方式进入?
我们总结了一些方法,如下:
1、到有竞争对手不多的细分市场。市场是有限的,但企业提高产品的市场占有率的机会是无限的,怎样才能寻找并更好的抓住这些多但转瞬即逝的机会呢?
当一个企业进入市场,拓展市场并巩固市场之后,面临的下一个问题便是怎样提高产品的市场占有率,即企业怎样通过思路的、组织的、方法的、技术的、结构的等等重组、重构、重整,突破阶段性极限,使市场有效提升、扩张。
雅梦妮产品的不同特点是“天然、环保护发”特点以及“能量活发”优势,
(1)“雅梦妮”倍黑中草药洗润发系列产品是“雅梦妮”公司在全球推出的第一个针对东方人发质发色设计的中草药配方洗润发产品,能为秀发提供全面的、从内到外的滋润,并逐渐加深秀发的自然黑色。
(2)“雅梦妮”C能量洗发露系列产品,成功研制了自己的――水果维C能量,促进细胞活力,恢复秀发生命力”。
(3)所有“雅梦妮”产品均采用天然配方,无污染,是现代的新型环保护发产品。
海飞丝个性在于去头屑,“头屑去无踪,秀发更出众”,飘柔突出“飘逸柔顺”,潘婷则强调“营养头发,更健康更亮泽”,这些相比较就会发现其中的不同了,作到你无我有,你有我更细,这样在挑花眼的市场中个性一目了然。
2、做细分市场中的挑战者或追随者。
因为我门认为对于新品牌定位于细分市场是比较现实的策略。分众市场虽小,但市场占有率高比起在大众市场中无法立足好百倍。很多新产品在进入市场前没有根据自身的实力及市场情况准确定位,导致进入市场的难度加大。常见的就是过于自信,强烈的自我实现欲望让很多中小企业过高的估计自己的实力,信誓旦旦要后来居上成为市场的领导品牌,谈什么跟随其他的品牌岂不是“自贬身价”,殊不知这种决心和面子心理并不能感动市场竞争者会网开一面,反而会激起他们的不快和有力的镇压。其次只追求广阔的市场空间,很多小企业的产品不是定位在细分市场上,而是认为这些小市场做起来没有什么“钱”途,要做市场容量100亿乃至以上的大市场,这些市场是很大,可是对手更加强大,竞争也更加激烈,蛋糕再大,轮不到你吃也没有意义。$$$FY$$$
常看到一些中小品牌产品十分丰富,但是却没有一个产品得到市场的认可,投入再多,给消费者的选择再多也不意味着能树立品牌、占领市场;尽管产品较少从生产、配送、管理各个环节都将大大简化,并节约了成本;能够将精力集中,便于产品推广;降低铺货的投入和经销商的资金风险。但是用低价方式冲击成熟品牌达到进入市场目的的做法已经运用的太多,中小企业就只能在低价上做文章吗?利润空间的降低意味着企业价格操纵空间的缩小,因此在制定产品市场价格时不能一味的以低取胜。价格上采取紧跟可以避免低价对竞争对手的冲击而造成竞争对手的打压;市场前期投入小回报快,保持利润空间便于渠道的操作。
广告策划书概念解说广告策划书即广告策划的文稿。任何一项活动都离不开策划,广告也是这样,广告活动的成功与否,在很大程度上取决于广告展开前的策划工作是否周密准确。所以广告要确保理想的广告效果,就必须首先做好广告策划。
企业广告策划书是企业广告策划者――广告公司或策划人将其广告策划结果以书面文字、图形等形式表达的应用交流性材料。企业通过阅读广告策划书,可了解广告策划的内容。
就广告策划书内容的完整性,我们具体探讨了如下一些方面:
①前言简要说明制定本策划书的缘由,企业的概况,企业的处境或面临的问题点,希望通过策划能解决问题。在着一点来说,“雅梦妮”洗发水作的就相对叫飘飘洗发水要好很多,对于策划书的缘由都很好的说明,
②市场分析市场分析主要包括三个方面的内容:a.背景资料:b.目前同类产品情况。同样的,“雅梦妮”洗发水作的市场调查要比飘飘洗发水详细的多,
③产品分析被策划产品有哪些优越性及其不利因素,可分为a.产品特点b.产品优劣比较,而这些是作为上市企业应事先就要考虑的,“雅梦妮”洗发水作的这份策划书很详尽,尽管也是一家小企业,可是能够认清形式,抓住机会,扬长避短,没有什么不可以!
④销售分析销售是市场营销的重要组成部分,有下列内容:a.地域分析:b.竞争对手销售状况;c.优劣比较。洗发水的市场虽然较大,但因竞争品牌众多,广告投资量大,欲争取较高的市场占有率,殊非易事。中国目前洗发水将近有3000多个品牌,几乎所有的化妆品公司都生产洗发水产品。如何在重重包围圈中杀出一条血路,如何认清形势尤为重要。飘飘洗发水可能就想的太少了,或许其野心和行动是不成正比的。相比较而言“雅梦妮”洗发水就作的很好了。
⑤企业目标企业目标分为短期和长期两种。“雅梦妮”洗发水希望能树立品牌观念,长远的角度着想,还可以在此基础上开发新产品。而飘飘洗发水着只是强化商品特性,希望只是传播影响程度为:不知名―知名―了解―信服―行动。行动是一时的行为,如何让这一行动持久不也是一个值得重视的问题吗?企业产品的销售业绩与其知名度和形象有极大的关系,消费者只有对品牌有认知,并产生好感和信赖,才有可能购买产品,因此要提高品牌的市场占有率,首先必须扩大品牌知名度,并建立良好的品牌形象及品牌个性。
⑥为了实现企业的经营目标,采取全方位的策略,这些包括:a.战略诉求点;b.产品定位c.销售对象;d.包装策略。e.零售点战略。就飘飘洗发水而言,他们是这样强调自己的:“因系属化妆生活用品,为个性之商品,与一些会导致冲动购买的商品不同,故“新市场之开发”甚为不易,只得利用旧有市场的互相告知,以增加新市场,而市场本身质与量的变化所扩增的市场也不可能独占。在使用及购买频度的增加方面”亦因洗发水日常生活用品,购买率很高,但是各种品牌太多,而无法对整个业绩的增加有所裨益,故真正能让我们加以发挥努力的只有“旧市场占有率的提升一途,以及如何袭夺其他品牌的市场,使其消费者转换品牌,~指名~购买我品牌,此为我们今后在广告推广方面致力的目标。”所以他们的手段是促使消费者指名购买飘飘或促使洗发店老板主动推荐飘飘,或许大部分同学已经看出来了,这种手段的局限性了,在当今世界,没有品牌意识的企业只能是昙花一现了。而观之“雅梦妮”洗发水则是意识清晰,思路明确。企业的产品只有满足消费者偏好,才有可能销售出去,因此消费者的偏好的转变会直接影响占有率。以洗发用品来说,在改革开放前,大多数人都是用一角几分一包的洗发粉,改革开放后,人们逐渐开始用二至三元一瓶的洗发香波,令头发充满芳香。随着收入的逐步提高,人们希望洗发水洗发和去头屑,防止头痒,功能强。但对护发的意识并不高。为适应消费者的偏好,宝洁公司首推十几元一瓶的高档洗发水--海飞丝,在市场上一举成功,赢得了很大的市场占有率。随着生活的进一步提高,人们对护发产生了强烈的要求,他们希望头发能乌黑发亮,富有光泽,柔顺易梳。此时宝洁公司又推出海飞丝二合一,深受消费者的喜爱。目前宝洁公司的洗发水产品市场占有率已超过40%。成功独特的USP策略再加上频繁的广告重复使宝洁公司的系列洗洁产品顺利地占据了中国洗发水市场的半壁河山。P&G的广告成功启迪我们:USP是不朽的广告智慧。海飞丝:去头屑。飘柔:洗发、护发二合一,令头发飘选柔顺。潘婷:含有维他命原B5,兼含护发素,令头发健康、加倍亮泽。舒肤佳:洁肤而且杀菌。惟一获得中国医学会认可。碧浪:对蛋白质污渍有特别强的去污力。雅梦妮如何以黑马的姿态杀进去旧看其策略是否到位了。$$$FY$$$
⑦阻碍分析根据上面对市场、产品、销售、企业目标、市场战略等的研究分析。并且排除这些阻碍。中国洗发水市场的主要功能细分基本完成,竞争品牌纷纷进行产品延伸入侵主要领导品牌的功能定位。新进入者在进入方式上多利用原有渠道资源和代理商网络及客情关系“搭便车”,以扩大品牌消费群体,迅速进入终端渠道,直接与消费者见面。品牌不断激增,使得业者建立品牌和维持品牌地位的任务变得越来越难,可利用的营销资源越来越难取得。另一方面,中低档洗发水(200ml装零售价10元以下)市场尚缺领导品牌,而这一市场随国民经济增长和消费者的成熟正日益扩大。并正在成为日后改变中国洗发水市场格局的契机所在。现有行业领导品牌忙于中高档市场的争夺,无暇顾此,留下的空白正是众多中低档品牌极力争夺的生存空间。市场占有率提升的过程中,总会受到竞争者的影响,这在于对市场份额的追逐。因为如果不排斥对方,就不可能使自己达到目标。所以说提高产品的市场占有率是以竞争为核心的,不是企业自己完成的。
⑧广告战略a.竞争广告宣传分析。b.广告目标。c.广告对象。d.广告创意。e.广告创作策略。在广告牌上画一个美女是飘飘的选择。瓶中的洗发水变化成黑发,最后演变成雅梦妮的标志是雅梦妮的选择。美女经济的时代已经不再眩目,如何有创意的设计而又令人难忘的广告对树立品牌功不可没。
⑨公关战略公关活动。而在这点,两份策划书中都未充分具体的体现出来。
所以,总的来说,飘飘策划书似乎太简洁明确,重点突出了吧,给人的感觉是就是强买强卖,没有产品定位、目标受众这些概念,一味只说要卖产品却未见起具体的行之有效的措施,光靠嘴巴说是不行的,其实这份策划书我们认为还没有作完后面还有很多的后续工作未完成,只能是就像是在目录后面加了点解释,但却未涉更深层次的探讨,肤浅的停留在表面,这也正是它失败的原因,倘若去问现在的同学们以前有谁听过这个品牌?或是现在还有人能知道这个品牌?而这份策划书也正是20__年以前的作品,三年过后我们还有见到飘飘吗?
雅梦妮以解决问题为核心,有明确的产品定位。对产品概念、目标受众等问题准确巧妙地设定并抓住了问题的实质。系统化地制定策划方案,策划书中广告诉求主题和表现方法清晰简洁。策划实施策略体现成本低、效果好的方案。由于进行广告策划的广告公司或策划者多以传播创意见长,实战营销经验可能相对不足,加之时间、成本等因素影响,往往很难深入地进行市场和消费者调研,掌握市场卖点和消费者的实际状态。但是雅梦妮却很好的作到了这一点,针对消费者的价值观作出了一系列的调查。对市场产品和消费者的掌握实际情况。因为产品概念明确具体,策划方案中的执行方案也较精细,具有一定的可操作性。如果我现在说雅梦妮其实还没有真正意义上的上市,目前还只是处于一个初步的调研中,会有人相信吗?但这是事实!雅梦妮只是一个虚构的产品,但是就其现在这份策划书的内容,我们觉得要比飘飘这个上市产品的策划书要更优秀。或许它也有美中不足之处,但如果能在加以完善的话,将会是一份成功的广告策划书。
由于竞争的存在,所以必然导致胜败的结果,即有可能高奏凯歌,也有可能一败涂地,因此在做出提升决定之前必须做出详尽可行的战略规划,以顾客为中心,以企业的全局为对象,设想未来的情况,通过预测未来的变化趋向来制定我们现在的策略和措施。找出战略的关键因素,要提高市场占有率,就要抓住机会,创造相对优势,增强企业的竞争实力。随机应变,适时变换策略、调整计划、修正战略,把战略贯彻于现实行动之中,才能适应不断未来的变化。
目录
一、目标受众分析
二、竞争对手分析
三、媒体投放建议
四、预算
五、广告效果测定方式
六、营销目标、广告目标
七、计划周期
一、目标受众分析
1.人口统计
内衣业从发展起步至今,已成为目前中国服装界最具发展前景的行业之一。如果以西方人均拥有内衣的数量作为参考依据,中国的内衣适龄人群有2亿,如果以她们每人每年购买3件内衣来计算,中国女性每年至少需要购买6亿件。调查显示,仅北京和上海两个城市每年中高档内衣的年销售额就达9亿元人民币。
目前,国内一些著名品牌如华歌尔、安莉芬、欧迪芬等近三年来市场增长率都在50以上。同时,英国、法国及中国香港、中国台湾产品也非常看好中国内地的内衣市场。
2.消费者市场状况
调查结果显示:消费者购买品牌内衣一般在专卖店的较多,占了60.7;其次,在百货商场和超市也有相当高的比例,分别为39.8和32.8。
交叉分析显示,男性在专卖店购买的比例为52.0,而女性则为69.7;超市中,男性购买比例为44.1,女性购买比例为21.2。
结论1:专卖店——品牌消费的主力场所。
调查结果显示:消费者在购买内衣时的主要考虑因素为品牌和面料,两者比例都是66.5。款式、质量和价格的考虑因素也较高,依次为49.7,45.0和40.8;其余因素中除花色和产地有一定比例外,其它因素都很低。
和性别交叉分析发现,款式的考虑因素中,男性为39.6,女性为61.0;花色的因素中,男性为16.8,女性为27.0。
结论2:品牌和面料为消费者购买的主要考虑因素。
调查结果显示:消费者购买内衣的整体风格与3年前比较:发生变化的占57.7,没有变化的占42.3。
交叉分析显示,有风格变化的各年龄段中,18-25岁(54.9),26-30岁(40.8),31-35岁(42.9),36-40岁(29.8)存在一定的年龄差异。同时性别也存在着一定的差异,女性为59.2,男性为24
进一步调查显示:风格变化主要集中在款式更新颖(52.9)、颜色选择更多样化(42.5)和更加注重品位(40.2)三个方面;而更追求个性(27.6)和配合不同的场合与外衣(11.5)也有一定的比例。
结论3:新颖、时尚、个性成为内衣风格变化的三要素。
调查结果显示:对于一些亮丽的。花型的时尚个性内衣,表示可以接受的消费者占47.8;认为很有个性的占22.9;认为太开放,有保留地接受占19.4;完全不能接受的占9.5;
对于配偶和异性朋友穿着亮丽内衣的接受度,有62.6的消费者表示可以接受;表示无所谓的消费者占26.8;表示不能接受的仅占10.6。
结论4:对异性穿着的欣赏成为时尚个性内衣流行的源动力。
总结:**作为一家以生物工程及生物功能材料为核心的综合性生物科技企业,在技术方面具有得天独厚的优势,这次主推内衣品牌恩兆儿和佛舍尔,恩兆儿主要针对儿童内衣市场,而佛舍尔则主要针对成人内衣市场,产品几乎涵盖全部消费阶层。然而**并非专门制造内衣的企业,产品知名度也不高,这正是这次推广活动所要解决的问题。通过对消费者分析可以看出,现在对内衣品质的关注主要是一些收入相对较高,年龄在18-35之间的白领人士,他们对下一代是十分关注,在家庭中子女的消费又往往由他们决定,所以他们成为购买高品质、价格相对较高的内衣的主要消费群体。
因此,这次推广活动的主要目标受众为:年龄在18至35岁,具有较高收入的白领人士。
3.目标受众生活方式
主要为上班一族,过着朝九晚五的生活,注重生活品质。商业区、品牌店、大型商场、咖啡馆、健身房为他们主要出入场所。一般看电视时间较少,看专业杂志较多。部分人士有私家车。
二、竞争对手分析
1、竞争对手分析:
①以“三枪”、“宜尔爽”为代表的常规内衣,这类质量较好、价格适中的长线产品经营模式,以强调市场网络建设为主要内容,通过在盛市、县、乡、镇的几乎所有商场开设产品专柜,走普及化路线,服务于社会工薪大众,一度占据了中国内衣的主要市场,但这营销模式终因产品缺乏创新,在消费者对内衣个性与品位需求不断提升的当今,销售市场已风光不再。
②以批发市场为主渠道的普通廉价内衣的经营模式,这种通过模仿抄袭产品,大批量、低品质加工生产,以超低价作为武器争市场为主要内容的批发经营,随着内衣消费已成为时尚,市场空间越来越小。
③以“俞兆林”、“南极人”、“婷美”为代表的新概念内衣的经营模式,这种将主要精力集中在产品概念的发掘与炒作,通过全新的概念炒作与成熟的推广为主要内容的经营模式,随着消费者的日趋理性化,指望靠炒作概念来透支市场资源也举步维艰了。
④以“戴安芬”、“佰富”为代表的国际知名品牌内衣,这类设计研发能力强、通过终端来展示自己深厚品牌文化的经营模式,产品风格虽鲜明,但因服务的消费群体较窄,这类经营方式因产品研发及市场终端建设投入大,品牌成长期较长,在中国市场上形成一种主导消费流较慢。
2、机会点:产品有高科技支持,且没有正面的竞争对手,容易进入细分市场,以先入为主的方式站稳脚跟,其它产品跟进有一定难度。
3、问题点:产品知名度低,健康内衣这点很难让消费者有感性认识。
4、宣传策略:以提高知名度为主,定位于中高档产品,针对具有较高收入的白领阶层。将高科技这种复杂、理性的概念生活化、具体化,给消费者以感性的认识,避开对高科技本身的过多宣传。
三、媒体投放建议
1.电视:以财经类、生活时尚类节目为主,晚间以9点以后节目为主。(如上海电视台的《第一财经》、东方卫视的《新闻夜线》)
2.广播:主要在目标受众上下班时间为主,早上7点至10点,晚上5点至8点。(如交通台、音乐台)
3.报纸:主要以早报和财经、生活时尚类报纸为主。(如新闻晨报、申江导报、上海星期理财周刊、周末画报)
4.杂志:主要以财经、生活时尚类杂志为主。(如《时尚》、《车世界》)
5.户外:主要在商业区(徐家汇、淮海路、南京路、人民广场)为主,通过在这些商业区投放交通、户外广告牌、灯箱等形式的广告。(如911路、128路、49路)
6.POP:主要在品牌专卖店、大型商场。(如太平洋百货、六百、第一百货)
四、预算
电视广告:40万
广播广告:15万
报纸广告:15万
杂志广告:5万
户外广告:15万
POP:10万
总计:100万
五、广告效果测定方式
1、通过销售量来看广告的销售效果。
2、通过第三方监测机构数据来看广告的到达范围与到达程度。
3、通过市场调查来看消费者态度的变化情况。
六、营销目标、广告目标
1.营销目标:企业不仅仅是靠领先的技术及高水平的创新来占领市场,更重要的是要有成熟的市场营销网络和过硬的品牌。“创造健康的聪明人”是**品牌战略的核心理念,围绕着这一理念,公司采取多品牌策略,现已推出“**爱可萨”﹑“**纳诺”等多个系列产品。在品牌建造的基础上,公司更注重现代化营销方式,建立了全球营销网络,抓住源头销售是**取胜的关键。
2.广告目标:通过短期内高密度的广告投放,最大限度的提高**公司恩兆儿和佛舍尔两个品牌内衣的知名度,确立产品高科技的形象,以技术为先导,突出健康(新技术)、舒适(新材料)的理念,在激烈竞争的内衣市场,站稳脚跟,在短期内提高销量。
七、计划周期
1.推广周期:最初3个月,以全面铺开为主,注重广告在面上的效果,各种广告方式全部使用。3个月后至半年这段时间适当减少在电视、广播、报纸上的广告投入,这个阶段是从广度向深度方向转变的过度时期,半年至一个月这段时间加强杂志、POP的广告的投入,加强广告投放的针对性,注重品牌的树立,巩固已有的消费者,适当拓展消费群。
2.投入分配:整个投入成“U”字型,在整个一年的推广中,前期主要投入在覆盖面比较大的媒体,中间适当减少,然后逐渐投入到针对性强的媒体,中间则为过渡期,整个过程投放总量上基本保持不变。
商品销售都有淡旺季之分,酒店产品也不例外,对于不一样的企业来讲,淡季的时光分配自然也不相同,我们酒店在经历农历春季的火爆之后,整体销量均有下滑,这也是饭店经营业始终存在的淡旺季之间的矛盾,其实,淡与不淡,也只是相对而言,在市场整体销量下降的状况下,只要努力和付出,挤兑竞争对手,仍然能够让自我的销售分额有较大的提升空间,针对淡季的到来,特做出此次营销方案。
一、活动目的
1、透过和各旅行社、各旅游景点和出租车公司的合作,拓展客源市场。
2、对于酒店内部的或是外部的潜在客户进行直接的或是间接的推销,拉动二次消费,争取更多的回头客,促使客户最终成为本酒店的老客户及VIP客人,最终提高酒店的销售额。
二、活动时光
20xx年4月1日至20xx年8月1日
三、涉及的部门
销售部、餐饮部、前厅部、客房部
四、活动主题
暖春狂欢季,有礼相迎。
五、活动方案
(1)多种方式推广,让淡季不淡
方式一:与本地旅行社提前联系,以佣金形式吸引其为我酒店引进客户。
具体操作如下:为我酒店引进团队客户的旅行社负责人,每间房付佣金5元钱,当天现金结算。
方式二:与各旅游景点做好结盟工作,互惠互利。
具体操作如下:与各旅游景点协商达成协议后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消费时,均可当现金使用。(代金券在活动期间有效,过期作废,代金券均不可折现,用于冲抵酒店客房、餐饮的消费金额。)或持我酒店的代金券到各结盟旅游景点消费时即可享受门票及消费优惠(视各景点协议不一样而定)。
方式三:与出租车公司联系,长期为送往我酒店入住客户的出租车司机现金回扣。
具体操作如下:为司机发放签有其车牌号的我酒店的优惠卡,若有客人登记时持该卡享受打折优惠,即可为该车主10元现金提成,月底结帐或立即兑现。
(2)优惠顾客,拓展奖励计划
优惠一:凡当月按当时门市价连续入住8次的外地散客,均可免费赠送普单或普标1间,或连续入住3晚的社会散客,赠送2瓶矿泉水。
优惠二:凡提前2个月预定20xx年6月、7月的豪华房间或景观房时,并及时确认并付相应的押金,可享受门市价的6折疯狂优惠。(具体操作方法待定)
优惠三:与银行合作,凡持指定银行信用卡的客人在酒店刷卡消费时,可赠送本酒店的代金券1张。
优惠四:每周用一天来拿几间房来做特价房。(用店前的POP牌来做宣传)
六、广告宣传
1、制作印有酒店简介及地理位置的代金券和优惠卡,并付有消费须知,突出特有的企业文化。
2、在附近的旅游景点及火车站做路牌路标广告,针对过境或来访的商务、政务人士。
3、活动期间,全天侯的用电子屏滚动播出优惠政策。
4、酒店前的喷绘或POP宣传。
七、广告费用预算
广告预算的分配如下:
1、代金券的制作费用控制为:
2、优惠卡的制作费用控制为:
3、景点区的宣传广告费用控制为:
4、店前的喷绘制作费用控制为:
合计:
八、综述
此次活动方案旨在淡季从某些方面提高酒店的知名度,客户的忠诚度及酒店的销售额,期望相关部门能给予配合,如有不足,能用心给予指证和补充。
一、前言
乳酸菌指发酵糖类主要产物为乳酸的一类无芽孢、革兰氏染色阳性细菌的总称。由于乳酸菌有预防大肠癌发生的作用,作为一种健康饮品,乳酸菌产业在全球的年产值已超过3000亿美元。乳酸菌饮品即以鲜乳或乳制品为原料经乳酸菌类培养发酵制得得乳液中加入水、糖液等调制而成得制品。成品中蛋白质含量不低于7g/l的称为乳酸菌饮品。
中国乳酸菌市场发展迅猛,产业规模已超过200亿元人民币,中国的乳酸菌产业正处于快速发展期,在世界各国备受欢迎的乳酸菌饮品在中国市场也迅速走红,正以每年25%的速度递增。中国乳酸菌奶饮品的年总产量已突破100万吨,年产值突破50亿元人民币。国内乳品企业已经发力乳酸菌产品市场。
二、市场环境分析
我国乳酸菌饮品产量目前正以每年25%的速度递增,而现行生产质量标准对乳酸菌数在保质期内的要求过低。我国急需制定与国际标准相接轨的乳酸菌奶饮品国家标准,提高生产企业的准入门槛。我国乳酸菌奶饮品的年总产量已突破50万吨,年产值突破了25亿元。但我国有相当比例的消费者缺乏对乳酸菌、益生菌的基本常识,更无从识别产品的优劣。目前我国乳酸菌奶市场竞争较为混乱,一些小品牌充斥着市场,品质和质量存在一定的问题,未来我国要加强对该领域的管理。
真对大学生我们做了一下调查,其中乳酸菌的隐形市场是巨大的,大多数人没有养成定期和乳酸菌饮品的习惯,并且还有22%的人从来没有购买过乳酸菌饮品,如果有合适的价位或者促销方式,乳酸菌饮品销售的前景是很乐观的。
三、消费习惯分析
针对大学生消费习惯调查中大学生有购买乳酸菌饮品的人不多,经常有购买习惯的只占4%,并且乳酸菌饮品在人群中了解度并不高,更多的人对其并不了解,只是限于知道与乳酸菌饮品与发酵相关,大多数人在简答时认为乳酸菌饮品口味好,但是存在保质期短、价位高等原因,是其不买乳酸菌饮品的原因。
大学生中购物还是和广告影响有很大关系的,大部分人更喜欢原味的饮品,并且更多的人认为一天喝一罐的效果最佳。16%的人都喜欢蒙牛,6%的人喜欢养乐多,10%的人喜欢每益添,4%的人喜欢悦活优格,并且明显更多的人喜欢时尚明星所代言的效果,明星代言使的`广告效果更浓,在这其中广告影响消费者选购品牌爱好至关重要。大部分大学生更觉得每500ml乳酸菌饮品价位应在五元以下,所以由于成本过高,现在很多人由于价位原因而不购买乳酸菌饮品。并且22%的人都认为在大卖场促销更能激发其购买欲,而喜欢降价和买一赠一等方式的人将近占了38%。
四、产品分析
1、简介
“每益添”延续了伊利产品一贯的优良品质,是伊利人倾注了3年时光、斥资2亿元经费打造而成的高端活性乳酸菌饮品。该产品的功能配方由伊利集团研发中心与全球活性乳酸菌领域的佼佼者丹尼斯克公司联合研发,是伊利创新实力与全球技术资源的完美结合。
2、产品配方
“每益添”全新的功能配方组合——“HOWaRU活性益生菌+膳食纤维”代表了活菌饮料市场的最高技术水准。每百毫升每益添饮品富含
超过300亿HOWaRU活性益生菌,配合膳食纤维,消化又消脂,有助于消费者保持健康好身材,尽享健康活力的美好生活。
3、产品口感
多种口味每益添是一种健康的活菌乳酸菌饮料,采用脱脂奶粉发酵,0脂肪无负担。有原味、绿茶、橙味三种口味,清爽好喝。还特别添加膳食纤维等,消化消脂,保持健康好身材。
4、健护配方
每益添100ml新品是一种健康的活性乳酸菌饮品,每瓶含有300亿活的益生菌的同时还特别添加乳铁蛋白,帮助消化的同时,可有效提高免疫机能,改善胃肠道消化吸收及通便的功效。
5、瓶型设计
“每益添”独特的设计造型令其在同类产品中显得非常耀眼,其300ml“纤瘦身材”刚好满足餐后一次性饮用量,不浪费也不繁赘;标准的手握式瓶身,可以让“每益添”与消费者很好的“零距离”接触。
6、代言人
杨幂健康、时尚、充满活力的形象与“每益添”所倡导的健康、活力、时尚的品牌理念非常契合。伊利牵手杨幂,让“每益添”品牌成为健康、活力的“代名词”,“健康活力,每一天”也是伊利集团对消费者的承诺。新品发布会当天,杨幂的“超强号召力”也吸引了大批“幂粉”到场。
7、产品趋向
伊利集团推出的“每益添”超级子品牌,将继续引领高端活性乳酸菌饮品市场的发展。伊利集团低温业务领域,将不断创新,继续引领健康、活力的时尚生活方式,诠释“滋养生命活力”的品牌内涵。
五、竞争分析
乳品市场在经历从奶粉、液态奶到酸奶等消费浪潮后,随着“健康”和“保健”等概念逐渐受到热捧,近年来乳酸菌饮品也开始步入乳品市场的“舞台”。除了传统乳酸菌品牌喜乐外,养乐多、蒙牛、伊利和太子奶等乳酸菌产品层出不穷。但业内人士普遍认为,相对于庞大的需求来说,目前国内乳酸菌市场还很小。究其原因,安全事件时有发生、夸大宣传以及口味偏窄众等问题制约了行业发展。
数据显示,目前乳酸菌饮料的国际市场规模已达400亿美元,而中国还处于发展阶段,仅有25亿元人民币。新品牌层出不穷,面对有限的市场,各企业也纷纷表示压力很大。
一、评估效果
(一)从经济效益上
广告投放后,能迅速提升健力宝的销售量,提高健力宝在中小城市乃至全国的市场占有率,尽可能垄断市场份额,从而大幅增加利润,提升健力宝品牌形象。
(二)从社会效益上
广告投放后,能有效强化健力宝品牌给人的健康、活力、传递亲情的形象。增强民族的品牌形象,突出健力宝一直致力于提倡一种健康活力的生活,有效达到引导人们去热爱生活、传递亲情的效果;从而提升了健力宝健康活力的企业形象。通过网络、报纸、电视广告介绍一系列的广告宣传,让消费者接触到更多的健力宝的相关信息,进而了解与运动息息相关的运动饮料,从而爱上运动饮料,爱上健力宝;同时,通过介绍健力宝制作工艺的精细、质量的上乘以及健康效果的显著,突出健力宝在质量上给消费者安全感和信任感,从而可以在感情上赢得消费者的信赖和喜爱。
(三)从心理效益上
我们改变了消费者和运动饮料的一个观念,即;从心理效益上广告投放后,不是只有正式运动了才需要健力宝,每一个体力、热量消耗瞬间,每每感到疲劳、疲倦的时候、每当思念家人的时刻,都可以喝一喝健力宝,借此,掀起热爱热爱祖国、支持民族品牌的浪潮,拾起国民的信任感,拉起亲人之间的距离;同时提倡和坚持全民运动,健康生活。力图让健力宝融入全民生活中,让健力宝成为民族的标志性品牌,而不是现在,人人崇拜国外品牌。
与此同时,由于我们调查的不完善性和数据分析得不标准性,难免在决策和创意上出现偏差,从而在广告效果上不一定都能达到预期效果,特别是在改变中国人崇尚外国品牌的观念以及试图让健力宝超越可口可乐、百事可乐、脉动,成为人们的首选,短期内估计很难实现。
二、监控的目标和方法
(一)监控目的
及时检验广告发布实际效果,根据市场反馈信息随时修正,改进广告宣传战略的不完善部门,强化效果显著部分,增补缺漏部分,删除不必要部分,在运动变化中把握全局,争取达到广告最佳效果。
(二)监控内容
健力宝品牌知名度
健力宝品牌好感度
健力宝实际销售量
健力宝品牌总体公众形象
(三)监控方法
网络市场间接调查
市场问卷调查
(四)监控实施步骤
网络间接调查方面,主要利用搜索引擎查找资料,访问相关网站收集资料。调查工具:调查表、因特网等
市场问卷调查方面,围绕调查问题与目标设置若干份针对不同细分市场消费者的调查问卷,从而获取资料。
一、年会主题:“ZZ医药分公司分公司20xx年度总结、表彰暨20xx年迎新会”
二、年会时间
20xx年x月x日下午x:x至x:x会议时间:x:x——x:x晚宴时间:x:x——x:x组织离开:x:x——x:x
三、年会地点
xx大酒店x楼
四、年会目的及意义
1、对20xx年公司发展成绩总结,以及制定20xx年公司总体规划,包括新年度计划、方向、目标等;
2、加强员工之间的交流,增强团队协助的意识,提升公司的综合竞争能力;
3、表彰优秀,通过奖励方式,调动员工工作积极性,鼓励大家在新的一年,工作都有出色的表现;
4、丰富员工生活,答谢全体员工一年以来付出的辛勤努力。
5、让员工充分的展现自我,在年会的过程中认知自我及对企业大家庭的认同感。
6、加强领导与员工之间的互动,让我们在同一舞台共同交流、联欢。
五、年会参会人员公司领导及全体员工
六、年会流程与安排
七、年会准备及相关注意事项
(一)年会的通知与宣传:公司行政人事部将本次年会活动进行公示和宣传,达到全员知悉,争取全民参与。可以提前制作邀请函。
(二)条幅的制作:红底黄字字幅,具体文字内容:“XX公司20xx年度总结、表彰暨20xx年迎新会”挂在酒店大门上方,充气拱门放置酒店大门外主要通道。
(三)物品的采购准备:游戏奖品:小兔子、笔、签到表、公司总经理席位卡、会场布置&游戏所需气球、拉花等;会议所需糖果、晚宴所需酒水、投影仪、节目背景音乐。
(四)现场拍照:提前安排好相关人员携带数码相机,做好大会及晚宴活动现场的拍照工作。
八、会场布置:
会场内:方案:舞台背景喷画:文字内容、舞台悬挂烘托气氛的红灯笼;四周墙壁挂烘托节日气氛的装饰、舞台两侧放置易拉宝各2个,内容:宣传企业文化;会场外:充气拱门放置酒店大门外主要通道;宾馆入口处挂红条幅;宾馆内放置指示牌;
企业年会的举办同样离不开活跃气氛的'年会礼品,每一位参与年会的参会人如果收到一份别致的具有纪念意义的年会礼品,感受到举办人的诚意和祝福,一定会取得最佳效果,另外在年会中的互动节目中,送上一些小巧精致的年会礼品,更能活跃气氛,同时在奖励优秀员工时选择实用的年会礼品,更能拉近员工与企业的距离,增强企业核心凝聚力。
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一、前言
中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐构成了风格各异的粤、鲁、湘、川等个大菜系和具有属地方特色的食品。北京烤鸭,是北京名食,它以色泽红艳,肉质细嫩,味道醇厚,肥而不腻的特色,被誉为“天下美味”而驰名中外。鸭王烤鸭是现代烤鸭师秉承传统烤鸭工艺研发出的新派烤鸭,烤鸭表面色泽金黄油亮,外酥香而里肉嫩,别有一种特殊的鲜美味道,是烤鸭中的极 品。
当今的宣化餐饮业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣,然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,总有餐饮店铺倒下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为北京新派烤鸭在宣化餐饮业的代表,“鸭王烤鸭”应成为响当当的招牌。
二、市场/企业分析
宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各式各样的大小酒店、饭店,争夺着宣化有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。
一个酒店要获得成功,务必具备以下条件:
(1)拥有自我的特色;
(2)全面的(质量)管理;
(3)足够的市场运营资金;
(4)创新,不断推陈出新。这些条件缺一不可,否则,就是昙花一现,这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。
东方鸭王酒楼,是在原东方美食苑的基础上新生的饭店,东方洗浴、东方美食苑经过多年的宣传与运营,已在张、宣地区有了必须的知名度,在宣化更是家喻户晓。如能利用“东方”在宣化的知名度延续宣传东方鸭王酒楼,提高菜品质量(行家点评稍差),加强人员培训、管理,定能成为宣化餐饮界的后起之秀。
三、营销策划
餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。
鸭王酒楼开业两月,现正在举办“回报消费者关爱”优惠活动,借此机会,应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行。
1、本次活动的目的:增加“东方鸭王酒楼”品牌的影响力,提升知名度和美誉度;提升“东方”形象,增强竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提高员工服务意识、工作用心性;进一步提升“东方”的企业文化;提升销售额,增加利润;为下一步更好的发展打下良好的基础。
2、活动时光:7月1日——15日,共计15天。
3、参与人数:东方的所有员工、就餐的顾客等。
4、顾客满意、员工满意、管理提高、文化创新
四、具体方案策划
(一)sp方案
1、“微笑服务”
在活动期间,所以员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来满意而归,提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下:
7月5日前召开动员大会,6日——15日服务员之间开展“服务大比武”,在大厅设一个专门的版面,每日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励。
2、特价
(1)每日推出一道特价菜,日不重样。
(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。
(3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,推荐适当打折刺激消费。
注:本店的特色为烤鸭,烤鸭的价格勿降!
(二)内部营销方案
内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,再把产品和服务推向外部市场前,现对内部员工进行营销,这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。
1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一个员工将所应对的其他员工视为自我的顾客,像对待顾客一样进行服务,并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。
2、征文比赛
内部员工征文:《我的选取——东方》(所有员工都写,洗浴、餐饮各写个的,目的是培育员工热爱“东方”的情感,让大家同心合力,共同创造“新东方”!)
要求:
(1)题材围绕东方鸭王酒楼、东方洗浴所发生的事情,能够是工作经历、感想、寄语等。
(3)截止日期为7月13日。
鼓励全体员工用心投稿。本次征文活动评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。
3、成本节约比赛
透过系列活动,对内部员工再教育,带给其的用心性。
(三)产品营销方案
1、在色餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出38元、48元、58元等(对餐饮不明,仅供参考)。
2、绿色家宴:随着生活水平的提高,人们的饮食已不仅仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。强烈推荐厨房推出!!!
(四)文化营销方案
向消费者宣传“东方”的企业文化,增强东方企业在目标消费群中的影响力。
在公交车身制作鸭王酒楼的环境图片,烤鸭的制作流程图和酒店的精神口号(东方鸭王酒楼提醒您:关注饮食健康),让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返。
五、广告营销方案
在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。可根据不一样的媒体有不一样媒体受众的特点,合理的进行市场定位和目标顾客的定位,合理的选取媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。
硬广告和软广告相结合,软硬兼施,已取得更好的效果。利用媒体整合,实现小投入,大产出。
六、效果分析
1、宣传造势,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高知名度和美誉度。
2、店内富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对企业的忠信度。
3、透过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强员工的企业归属感和向心力,提高工作用心性。
4、透过促销,提升营业额。
在市场经济的浪潮中,市场瞬息万变。如能合理把住方向,运用“田忌赛 马”之策巧妙得与竞争对手周旋,东方鸭王酒楼定能在宣化餐饮业,打出一片自我的天空。