第四季度工作总结报告(精选25篇)
20_年四季度,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将__年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的销售会计工作总结可以分以下几个方面:
一、加强销售会计工作学习,注重提升个人修养。遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对后勤工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成主管安排的各项工作。积极参加各项活动,做好各项工作,积极要求进步加强政治思想和品德修养。
二是认真学习销售、__方面的各项规定,自觉按照__的政策和程序办事。
三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
四、在销售会计工作总结之中也存在很多不足,主要表现在:
1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。
2、在本职工作上,由于经验和专业水平不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。
总之,在销售会计工作总结中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的销售会计工作总结中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
在一学年里,本人在学校的工作安排下,担任了教学工作。一学年以来,在学校领导的关心、支持下,尽职尽责做好各项工作。现具体总结如下:
一、班主任工作
在担任*班班主任工作中,做到认真完成学校布置的各项工作,重视班风、学风的培养,深入了解每个学生的思想动态。严格管理,积极与家长配合,研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。在担任班主任工作期间,针对学生常规工作常抓不懈,实施制度量化制度的管理。培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯。努力创造一个团结向上,富有朝气的班集体。该班在各方面的表现都比较好,并在体操比赛中荣获第一名。
二、教学工作
在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,为整个学期的教学工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺利开展。
在教学的过程中,学生是主体,让学生学好知识是老师的职责。因此,在教学之前,贯彻《九年义务教育教学大纲》的精神,认真细致地研究教材,研究学生掌握知识的方法。通过钻研教学大纲和教材,不断探索,尝试各种教学的方法,以"如何培养中学生创造能力"教学实验专题。积极进行教学改革。积极参加市教研室、及学校组织的教研活动,通过参观学习,外出听课,等教学活动,吸取相关的教学经验,提高自身的教学水平。通过利用网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代教育的动向,开拓教学视野和思维。艺术需要个性,没有个性就无所谓艺术。在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,方法等等,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。艺术的魅力就在于审美个性的独特性,越有个性的艺术就越美,越能发现独特的美的人就越有审美能力,越有创造力。所以,在中学教育中,有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种游戏、比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式,在进行艺术创作时充分得以自由地运用。
三、第二课堂的开展,因材施教,做好培优工作。
抓好第二课堂,实施素质教学。根据本校学生的基础,发掘有兴趣、特长的学生组织他们在第二课堂进行培养,并按年龄、基础等情况分为兴趣小组初级班和创作班。按实际情况采用不同的计划、步骤,方法,进行有效的培训教学。学生经过一个学年有计划、有步骤的培训后,水平有了很大的提高。在学校的支持下建成本校特色的,各方来宾对我校学生的有着较高的评价。并在精神上支持我们的做法。并在一定程度上提高了我校的文化氛围。
四、其它工作
除了日常的教学工作之外,负责校内大部分的宣传工作,为了能做好学校的宣传工作,不计酬劳,任劳任怨、加班加点,按时保质完成工作。如……
在这一学年的工作中,通过和同事共同的努力,提高了我校的水平,取得一定的成绩。但在教学工作中,自身尚有不足之处,还需继续努力提高自身的能力。寄望于下一学年度为提高我校学生的水平,营造校园的文化气氛,促进我校素质教育的发展作更大的努力!
时光如梭,又是一个季度的结束。第三季度来,我始终认真贯彻,执行党的各项路线、方针、政策;思想上、政治上、行动上始终同中国共产党党中央保持高度一致;努力实践“三个代表”重要思想;以共产党员的标准严格要求自己,虚心学习、用心工作。现将第三季度来的工作总结如下:
一、注重学习,内强素质
古语云:“是非明于学习”。为了应对好新挑战、新要求,我十分重视学习,并通过学习不断提高自身素质。
一是学习政治理论,提高政治思想觉悟,坚定政治立常理论是指导我们前进的指挥棒。作为一名中国共产党员,第三季度来,“讲学习”始终摆在我生活和工作的首位。我坚持定期认真学习“三个代表”重要思想,领会党的“xx大”精神,学习新党章等党的重要文献,同时认真写读书笔记,并深入理解其中精髓,使自己的政治理论水平和思想觉悟跃一个新的台阶。
二是学习与工作有关的法律、法规,提高自己的管理才能,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。
三是利用业余时间努力学习科技知识,提升自己的科技文化素养。
二、端正心态,外树形象
第三季度来,我始终安心工作、静心思考、平常心对待,很好地维护了一名党员应具有的形象。
一是扎实工作。在教学工作中,为八年级的数学教学工作想了一些行之有效的办法,如:争取学校的支持,与其他同科的老师一起,利用课余时间对八年级前60名同学进行了培辅导。并独立完成了培尖学生的资料编制;同时在期末复习时,还独立完成了期末复习资料的编制。共编制期末复习检测综合检测题近20套。在有老师因病缺课的情况下与,能够积极服从学校的安排,与另一个老师一起承担了八(3)班的数学教学工作,并且在三个班中采用了统一教学进度、统一学案、统一过关考试、统一复习资料,因此在本年度的期末考试中较上一年度有了较高的进步。我担任的八(1)班数学综合得分92.3,也获得年级第一。
二是静心思考。在工作中,对于任何事情,特别是工作上的事情,总是能经过“三思而行”;对于工作经验能及时总结,对于缺点能及时改正,通过不断的思考和积累来提高自己的工作能力。
三是保持平常心。就是在工作中,始终没有因为自己是一名共产党员,是一名教师就感觉自己高人一等。始终能以一颗“平常心”来融入到团队中,投入到工作中;能与同事们的关系融洽,始终保持端正的心态。
三、恪尽职守,任劳任怨
在各项工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,服从领导分工,不计得失、不挑轻重,恪尽职守,任劳任怨。如在访万家活动中,只要是学校分配的必访学生家庭,我总是能够利用星期天或节假日将活动落实到实处,并且做了详细的家访日记。
第三季度来共完成学生家访及回访近20户。 此外,我还利用休息时间为学校的绿化美化工作做了自己力所能及的工作。如修剪树枝与日常养护等。
以上是我的工作总结,在未来的工作中,我将更进一步地努力,不断地完善自我,力争取得更大的成绩。
某物业公司紧紧围绕上级公司总体部署,以三基建设为契机,不断锐意改革,实现管理工作跨越发展,按照上级指示精神,积极规范内部管理,狠抓安全服务,扎扎实实开展各项工作,公司保持健康、稳定、和谐发展的良好局面。
一、第二季度主要工作
(一)做实三基工作,夯实企业发展基础
按照上级公司工作布置和要求,某物业公司把三基工作作为构建和谐企业的战略性任务摆在重要位置,将三基工作为总抓手,准确查找问题,明确解决措施,狠抓执行落实,以提升人员素质、强化工作作风,确保队伍稳定和谐,保证公司持续科学发展。二季度主要以人的基本素质提升为核心内容,大力开展三基工作,突出团队精神教育;突出员工队伍素质提升;突出党建思想政治工作宣传。一是认真贯彻学习集团公司领导干部会议精神,成立三基工作领导组,下设基层建设、基础工作、基本素质三个推进小组。在对公司物业服务现状综合分析的基础上,制定内容详尽的三基工作实施方案和总体安排推进计划表。二是基层深入开展针对三基工作的学精神、找差距、定措施、上水平活动。党支部号召观看三基建设主题宣传片,部门组织员工认真学习,
(二)做细监督检查活动,提高服务管理水平
为了强化员工责任心,提高整体服务质量,二季度,公司加大检查力度,严格监督人员在岗、礼仪规范、内务管理、操作规程、职责执行等情况,确保服务统一标准规范。一是通过听、查、看、讲、问等方式监督检查各物业现场员工实际工作状态。听,就是听取各岗位员工日常工作内容及建议等汇报;查,就是检查各物业现场制度规范是否完善,档案记录是否齐全,服务行为是否规范,工作质量是否达标;看,就是查看工作环境、员工精神面貌和工作状态,保证内务整洁,工作热情高;讲,就是向现场负责人提出统一标准的管理要求,定期开展实际岗位技能培训工作,为基层员工讲解岗位配置、具体职责、工作划分、安全注意事项等等;问,就是检查询问员工对岗位职责、工作技能应知应会情况,了解员工掌握理解程度,调整完善制度规范,逐步形成 制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制,构建内容科学、程序严密、配套完备、有效管用的制度体系,提高业务水平。二是公司组织不定期联合开展双休日、节假日期间的值班保安工作情况抽查工作,提高了保安工作积极性,做到人人都在岗,岗位均有职的良性工作体系,通过监督检查及时发现存在的问题,梳理工作流程,杜绝了工作环境脏、乱、差,岗位轮换值班时间不明确,记录填写不规范,制度不健全等现象。通过督导、谈话、交流等多种方式培养员工作自觉性和主动性,提高工作效率和员工整体素质,确保服务质量。
(三)做好消防安全管理工作,确保企业稳定运行 二季度,以提高从业人员安全素质、强化安全意识为切入点,以安全教育为重点,扎实开展了形式多样的安全服务宣传教育工作。一是加大宣传和教育培训工作力度。各部门召开安全会议普及消防安全知识,认真贯彻消防安全法律法规、安全操作规程,增强消防安全意识和自防自救能力。部门负责人认真分析员工思想动态,弘扬防安全时时抓的管理理念,结合各己工作实际有针对性的开展鼓励动员、表彰激励、交流谈心等不同形式的安全思想教育工作推动企业安全文化融合。二是抓好消防安全检查。加强对提供安保服务的办公楼宇、设备用房、库房、食堂等重点部位用火、用电及消防器材、消防通道等方面的安全检查,加大对重点环节的火灾隐患排查,将火灾隐患消除在萌芽状态。三是认真做好隐患排查治理工作。每月开展一次消防设备设施、灭火器材、车辆、电路隐患排查工作,发现问题,采取有效措施全力整改,确保日常工作顺利进行。四是定期组织多种形式的安全监督检查和专项大检查。
(四)做精学习培训工作,提升人员综合素能 三季度,采取多种培训形式,为企业营造浓厚的学习氛围。一是重视加强员工在职教育,采取公司级集中培训与部门级自选学习相结合的方式,把学习作为关键环节来抓二是合理利用培训基金,制定计划为有提升空间的员工提供赴外学习实践的机会。9月中旬,工程部选派两名员工到北京参加智能建筑弱电系统集成师课程的进修,以提高专业技能。三是重点抓好管理层素质教育培训,提高决策和管理水平。积极响应上级公司号召,组织骨干人员参加HSE体系推进业务培训和油田公司职工帮助计划(EAP)培训讲堂,提高管理人员职业能力和心理素质。 通过培训实践,公司不断加强培训机构建设,整合行业培训资源,优化培训师资队伍,创新培训手段和方式,提升人员综合能力。
(五)做强工程管理工作,确保设备设施安全运转 三季度,工程人员准确把握季节转换、任务增多的关键时间节点,加强设备设施的维修保养工作。一是每月都会定期或不定期对公司所辖办公楼进行消防、空调、给排水、供电等系统的运行进行隐患排查,增加巡检频次,对出现破损、故障、安全漏洞等现象,及时督办处理。跟踪监测重点部位巡检和高危设备设施监测等工作,详细填写设备运行记录、巡检记录等档案资料。二是组织人员对机房、设备用房、安全通道、楼顶等位置进行彻底清理,严禁存放易燃易爆品;对开水器、设备间等处贴示负责人,落实安全责任。三是加大对外委单位施工的监管力度,严禁违规操作。四是加强基础资料管理工作,对检查、维修档案进行归类放置,完善工程运行方面管理流程和制度。
二、存在的问题
二季度,通过我们积极努力,取得了一定的工作成绩,但我们也清晰地认识到在公司快速发展的同时也暴露出一些问题与不足,主要表现在以下几个方面:
(一)精细管理能力不强
管理人员对精细化的管理理念和工作方法缺乏深刻的认识,精细化管理理念不够强,在有些工作上,精确意识不高,分工不明确,工作措施不够具体、工作方法还比较单一, 有些工作还属于粗放型管理模式。
(二)思想有局限、缺乏创新精神
工作过于求稳,缺乏改革勇气,缺乏创新精神,仅满足于步子不大天天走,成绩不大年年有的思想。
(三)高素质人才储备不足
近年来,高素质人才储备不足,成为企业大踏步发展所面临的一大难题。这一问题的主要原因是在职人员基本知识水平不高、工作能力有局限,所以引入和培育高水平的复合型人才成为公司发展亟待突破的瓶颈。
(四)业务拓展难度增大
当前,深入剖析物业行业市场,扩大经营开发的形势十分严峻,拓展空间越来越小,我们要勇于面对困难,积极应对挑战,开发更多适应市场需求的物业服务项目,在宏观形势下,这已成企业分散经营风险、求得生存的必由之路。
三、下个季度工作安排
三季度,公司将围绕增收、节支、回款、严管这八个字抓好服务经营工作,确保全年经营任务的完成。
(一)大力开拓市场,开辟多渠道增收
要在发展思路明晰的前提下,加大扩大市场和内部挖潜力度,我们继续把开发新现场工作摆到工作的重要位置,在拓宽市场领域、开辟新阵地、扩增物业服务项目上下功夫,努力增加经营收入。在保证物业现场原服务项目基础上,继续承揽各类工程维修、消防设备委保及检测、绿化、花卉租摆、食堂管理等更多种服务项目,逐步提升资质,增强项目承接能力,确保投资收益。要抓住新建成办公楼的物业服务管理招标机遇,加大攻关力度,针对新项目建立配套投、谈判管理办法,专人负责,提高项目中标率,争取承揽到更多的市场占有份额,广开增收渠道,提高经济效益。
(二)深入推进三基工作,切实提升服务质量
下个季度要强化以抓基层,打基础,苦练基本功为主要内容的三基工作,切实增强服务发展意识,增强责任感,提高执行力。继续深化对三基工作重要性的认识,切实增强机遇意识,妥善解决三基工作与抓好各项业务工作之间的关系,真正做到有机融合,以有为谋发展。要硬件软件一起抓,努力把硬件建好、软件建强,特别是要在软件建设上下功夫,每一名员工都要通过苦练基本功,大力提高业务素质和服务水平。
(三)加强冬季运行管理,确保安全过冬
各办公楼结合本现场实际,冬季保护工作要立足实效, 以预防为主、措施得当、突出重点,兼顾整体为原则,做好冬防保温准备工作,坚决克服麻痹大意、不负责任的思想,要把确保设备正常运转,安全过冬工作落实到人。一是扎实做好冬防保温基础工作。根据系统设备管线的分布情况,封堵部分隐蔽新风机口,力求达到最佳保温效果;定期检修热风幕、空调机组、供暖系统阀门;提前做好空调冷却塔给水系统卸水工作。二是有效解决部分区域低温问题。在冬季供暖投运之前,清洗变电系统板式换热器板片,将喷淋管线内存水放净;供暖运行后,结合室外早、中、晚的温度,科学控制设备运行时间和运行参数;对空调系统、采暖系统进行调整,控制部分区域供热系统的循环流量,保证经济运行,减少设备损耗。三是强化巡查杜绝冻堵情况发生。完善岗位巡查流程,强化维修、弱电、消防等各班组配合意识,加强对重点区域的巡回检查与测温工作,发现低温区域,及时进行处理,确保冬季防护措施到位。
(四)倡导学习研究之风,建设学习型企业
切实加强管理队伍建设,坚持抓班子、带队伍、促工作,建设学习型管理队伍,加强对学习效果的督察和考核,督促管理人员主动学习,使学习真正落到实处,取得实效。把那些思想上求进步、工作上有本事、作风上过得硬、员工信任拥护的优秀基层人员选拔到管理岗位上来,做到人力资源优化配置。在培训方面,不断加大员工培训力度,注重岗位锻炼和培养,提高技能素质和工作效率。
三季度,经营形势紧张,工作任务繁重,只有通过强化责任落实,扎实做好 “基层基础” 工作,全面推进服务标准化进程,提高企业物业服务水平,才能保障经营平安稳定,为实现全年的经营目标奠定良好基础,所以我们将在工作中积极寻求新办法、新策略,大胆创新,大胆改革,理顺工作思路,明确发展方向,实现跨越发展。
光阴如梭,一季度的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:
其一、第一季度至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;
其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。
其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色; 其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;
其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!。
“查找不足赶先进,立足根本争先进”,时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业,“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。
我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:
一、完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核
内部管理制度通过将近一季度多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。
部门责任领导之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;
二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试
合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度;今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平。
为了更进一步推进集团公司“596”班组管理,这几个月中,在公司领导的支持及各位班组成员的帮助下。按照公司及车间生产的要求,通过不断的努力,较好地完成了今年第四季度的工作,并且在工作模式上较以往有了新的突破,工作方式与效率也有了很大的提升。现将20xx年第四季度的工作情况总结如下:
一、主要完成的工作
1.狠抓安全管理,减少事故发生
“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故”。身为一班之长,虽然能力有限,但肩负着保障员工生命安全的重任。可以说安全工作方面从未放松。
2.保证产品质量,提高产品品质
我深知作为班组长,自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任,我在质量控制方面一直不敢有所松懈,对于生产过程中出现的问题从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保焦炉炼出抗碎性强,耐磨性好的一级焦。
3.加强班组建设,提高班组管理力度
深入贯彻集团公司“596”班组建设,着力打造一流煤焦化企业集团的班组职工队伍,班组建设的起步很难,但在我的积极带领下炼焦一班逐渐成长,并很好的完成了车间交付的各项生产任务。同时,在管理上,借鉴以往的方法,使班组成员的执行力得到了很大的提高,并且提高了班组的凝聚力。
4.加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班组长都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,一直在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,积极提高自身各项业务素质,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。通过这几个月的努力感觉自己还是有了一定的进步,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,具备较强的专业心,责任心。
5.积极参与车间改善活动
生产车间就像一个大家庭,我每天生活工作在这个温暖的大家庭里,作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建设的更加美好和谐。因此,在公司推进新班组建设以来,我积极参与车间的改善活动,并调动班组员工的积极性,利用集体的智慧对车间提出了许多有价值的改善。
二、工作中出现的问题及解决方法
第四季度,虽然在不断的努力下取得了一些成绩,但同时也存在一些问题和不足,以下几点表现较为突出:
1.班组管理方面
虽然班组管理加强,但是还是存在一些问题。
如:员工的标准化作业情况有待改进;员工的专业技术水平有待提高;员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。员工管理不好,是领导的错。没有高水平的管理,就没有高素质的员工,也就没有高质量的产品。因此,以后的工作中我会着重解决提高班组员工综合素质的问题,加强岗位技能和专业技术知识的培训,争取在较短的时间内让员工的工作技能有较大的提升。同时组织班组成员集体学习工作相关内容,不仅提高工作技能还要提高成员的综合素质。
2.质量控制方面
质量是生产出来的,而不是检查出来的,就是说要讲全面质量管理,要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道程序。例如”焦炉九温五压”的控制管理不好,加煤不满,平煤不通就会造成很大的质量问题。我认为要想做好质量工作,必须把握“严、细、实”的原则,要严格管理,认真细致,狠抓落实。
3.安全生产方面
“安全从我做起,实现零的目标”是我们的岗位安全理念;安全培训不到位;检查不到位。很多时候,由于员工的劳动强度较大,体力消耗较多,因此在完成当天的产量,做整理现场的工作中出现忽视安全的现象,更是有在劳保用品没有穿戴整齐的情况下进行操作的现象。首先:在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心;其次:在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查;最后:在发生一次事故后没有及时总结经验教训,避免类似的事件再次的发生。使我的员工遭受痛苦,使车间的荣誉及利益受到损伤我很是自责。为此,我决定在今后的工作中加强安全培训的力度并改进相关培训的形式并强化班组安全员的责任感,使班组每位员工都认识到安全生产的重要性,从而形成“人人重视安全生产,人人参与安全生产”的良好氛围。
三、20xx年工作计划
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。在这一基础上,我必须拥有新的高度,在原有的基础上再接再厉,认真提高业务水平,为公司和车间发展,贡献自己的力量。
因此以下几点是重点发展方向:
1.加强学习,拓宽知识面。努力学习炼焦技术专业知识和相关管理知识;
2.本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
3.加强与车间其他班组的沟通合作,认真学习,加强管理,努力使班组形成团结一致,勤奋工作的良好氛围;
4.全面完成车间交给的各项任务。并且日升日高,不断挑战新的工作。
最后,再次感谢领导和同事对于我的帮助,在新的一年,我会再接再厉。希更加优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱,谢谢!
今年一季度,在区委、区政府的坚强领导下,我局紧紧围绕全区经济社会发展的中心工作,不断深化统计改革,提高数据质量,提升服务能力,力争各项经济指标实现首季开门红。现将我局一季度工作总结和下一步工作安排汇报如下:
一、一季度主要经济指标运行情况(快报数)
(一)经济总量进一步增大。一季度全区地区生产总值预计增长x%。从已定案指标看:财政八项支出增长x%,人民币存贷款余额增长x%,交通运输、仓储和邮政业营业收入增长x%,其他营利性服务业营业收入增长x%。
(二)工业经济稳步发展。3月份全区预计可完成规上工业总产值x亿元,一季度累计完成总产值35.0亿元,完成序时任务x%;累计完成增加值x亿元,增长x%。
(三)固定资产投资开局良好。一季度全区预计完成固定资产投资5.3亿元,增长x%,目前x万以下已完成x万元,增长x%(快报数)。一季度新入库x万以上项目3个(萨洛凯、泰达新材料、潜口养生小镇),500-5000万项目项目12个。
(四)消费市场态势稳定。一季度全区预计完成社会消费品零售总额x万元,增长x%;其中限额以上商贸企业预计实现社会消费品零售额x万元,增长x%。
(五)城乡居民收入持续增加。一季度,预计全区城镇居民人均可支配收入x元,增长x%;农村居民人均可支配收入x元,增长x%。
二、重点工作进展情况
(一)加强党建工作责任制。我局支部积极贯彻落实全区党建工作部署会议精神,认真谋划20xx年度党建工作计划,以党支部标准化建设为抓手,在提升统计服务水平、加强党风廉政责任制建设、单位创先争优等方面下功夫,始终把党建工作摆在重要位置,巩固“两学一做”学习教育成果,不断加强党建工作责任制,着力打造标准化基层党支部。
(二)促进扶贫工作更精准。我局积极落实全区扶贫开发工作会议精神,“两节”期间慰问困难群众和精准扶贫对象10户,落实慰问金2400元,一季度走访贫困户3次,确保月走访和月报告工作机制,立足实际,直面扶贫工作难点,全面提升脱贫攻坚各项工作精准度。
(三)推进三农普阶段工作。按照省、市农普办的统一部署,我区有序推进三农普现场登记及数据审核阶段工作。一是对各乡镇对已上报数据进行审核,检查指标数据的平衡关系、逻辑关系、奇异值等;二是集中力量做好三农普抽查、复查工作,核实更正与实际情况不符的普查数据;三是按时间节点保证PDA数据的审核进度。
(四)积极开展统计法制宣传工作。一是成立我局“七五”普法工作领导小组,制定“七五”普法规划内容和20xx年统计法制工作计划;二是不定期的召开统计法培训会议,健全日常学法制度;三是强化法制宣传,在年报会上对179家企业的会计和统计人员进行法制宣传教育,要求统计员依法履行职责,切实保障统计数据真实可信。
(五)充分发挥统计工作的服务功能。一是协助各主管局对各指标进行解剖性的分析,加强与市统计局、市调查队的工作对接;二是每个月及时搜集整理全区及各乡镇主要经济指标的数据,更新“数据黄山”APP数据模板,同时做好年度《统计公报》的发布工作,充分发挥统计工作的服务功能。
三、下一步工作安排
(一)持续落实好“两学一做”学习教育成果。一是大力推进精准扶贫和多企帮多村,确保完成脱贫攻坚任务;二是坚持“三会一课”制度,丰富党组织生活;三是落实从严治党,把落实从严治党要求体现在依法统计的工作上,体现在持之以恒抓好作风建设上;四是不断加强与联系村、共建社区的对接,增强城乡联合党委的堡垒作用;五是抓好党支部标准化建设,将基层党组织标准化建设与干部作风建设相结合,常抓抓常,正风肃纪,着力打造标准化基层党支部。
(二)进一步加强对各项指标的运行监测。一是加强对全区各项经济指标的分析研究,认真完成工业、商贸、固定资产投资、劳动工资、城调、农业农调、能源等专业的统计工作,做好提前预测和跟踪监测工作。二是及时分析我区和周边区县以及全省经济大县的发展情况,找出差距,为领导决策提供服务。三是认真研究省市对区县的考核办法,分析存在的问题,提出明确的意见和建议,充分发挥参谋作用,为全区经济工作在全省、市争先进位提供数据服务。
(三)按要求做好第三次全国农业普查普查阶段工作。我区将按照国务院农普办和安徽省农普办的统一部署,做好入户登记阶段的数据审核上报等各项工作。并通过普查,进一步夯实统计基础,健全统计工作的部门协调机制和信息共享机制,为加强和改善宏观调控,加快经济结构战略性调整,科学制定中长期发展规划,提供科学准确的统计信息支持。
(四)部署好以提高数据质量为核心的统计法制工作。一是就加强重点领域指标核查和统计法制教育开展专题培训,切实把好数据质量关口,增强依法统计的观念;二是结合“七五”普法,加大统计法制宣传力度,提高全社会统计法律法规意识;三是持续加大执法检查力度,合理运用权责清单,对统计违法行为绝不姑息。
(五)全力以赴做好其它中心工作。积极开展双拥、综治、文明创建、政务信息公开等各项工作。在保证完成各项日常工作的基础上,按照全区的总体部署,保质保量地完成区委、区政府交办的各项工作任务。
一个季度以来,部门坚持以“货比三家,照顾生意不照顾价格”为原则,以一线部门的需求为重点,紧紧围绕酒店日常经营与管理,认真履行采购经理的工作职责,较好的完成了部门及职责赋予的各项工作任务,现简要地总结一下我部一个季度以来的工作情况。
一、主要工作与作法
1、采购及时,确保经营管理正常有序
采购部作为酒店后勤保障的重要组成部门之一,我们坚持在日常工作中以“搞好采购工作,保障经营需要”为工作原则,树立经营部门第一,酒店声誉形象为上,物美价廉为主的工作意识,并努力完成酒店下达的各项工作任务,在第一季度工作中,部门在与财务部分离后事情杂而多的情况下,前往、考核、采购高档原材料2次,共完成采购任务400余次,采购各类大小物品600余件,并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购50余次,有力保障。
2、货比三家,确保采购物品物美价廉
为最大限度的降低酒店经营成本,实现物美价廉,部门在日常工作中坚持对餐饮部所需原材料进行每周一次的市场调查及定价,对出现价格波动较大的原材料进行了及时的调整,同时部门对所有入库物资严格按酒店标准进行验收并做好质量记录,对不合格产品做到了及时的退货、更换,有效降低了酒店经营成本。
其次是餐饮部2包及9包的沙发选样、及整个酒店固定资产的采购上,部门坚持横向调查,照顾生意不照顾价格的原则,确保了所购物品物美价廉。同时坚持实施货比三家,特别是在餐饮原材料的供给上实施两家供货,相互竞争的措施,确保了一季度30余万元采购物资质量的稳定。
3、积极努力,拓宽原料供给新渠道
为开辟和引进异地特色原材料,为一线部门提供很好的经营保障,部门根据酒店总体工作安排,先后两次赴、进行了中高档原材料市场的考察,并引进了一批特色优质原材料,为餐饮菜肴的常换常新提供了有力的保障,并得到了广大消费者的一致好评。
4、想方设法,降低酒店运营成本
一是配合餐饮、客房部,完成了部分供货商合同到期后的续签,并模仿餐饮部干货供货方式,对餐饮部小菜供货也施行了两家竞争的方式,进一步降低了部门成本,提高了供货质量。二是对客房一次性进行一了次调价工作。三是为进一步提高精品屋的经营能力,部门同客房一起寻找供货品种近100余种
二、存在的不足
第一季度,采购部在酒店领导和部门领导的指导下,虽已完成了酒店和部门下达的各项采购任务,但仍存在诸多不足,距酒店、部门领导及一线部门的要求还有一定的差距,有待于本人进一步的改进,其主要表现在以下几个方面:
一是在日常采购工作中,缺乏较强的计划性,没有全面系统的安排好采购计划,从而有时导致采购较为零乱,丢三落四。
二是二线为一线服务的意识还有待于进一步提高。
三是在如何开辟和引进特色原材料的渠道和点子不够多,未能为一线部门提供较多、有用的信息和原材料。
四是自身的学习意识不浓,综合素质有待于进一步提高。
三、下一步努力方向
第二季部门将以上季度工作中存在的问题整改为重点,加强学习,牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想,主动沟通,勤于调查,严格把关,努力做好物品采购保障和质量的督导工作,确保酒店经营管理正常有序的开展。
为进一步深化双联助推精准扶贫工作,镇党委、镇政府按照《20xx年全县双联行动工作要点》的工作要求,以双联助推精准扶贫为主要任务,围绕“六个结合”,着力抓好“六项任务”的落实,力求基础建设的配套化、富民产业的多元化、扶贫攻坚的精准化、联系群众的制度化,双联助推精准扶贫工作取得了阶段性成效。现将第四季度的工作总结如下:
一、是强化组织领导,靠实工作责任。
为进一步加强双联助推精准扶贫工作的组织领导,成立了以镇党委书记任组长,镇长和分管领导任副组长,其他班子成员、联系村领导和各村党支部书记为组员的领导小组,领导小组下设办公室,抽调3名专职工作人员开展日常工作。今年以来,镇党委、镇政府先后15次召开专题会议,对双联助推精准扶贫工作进行安排部署,专题解读“1236”、“六个精准”、“三个深度融合”、“五力齐发”、“五个助推”等精准扶贫政策概念,力求做到包村领导、驻村干部、村社干部和各级帮扶干部对精准扶贫政策和建档立卡工作流程等相关业务知识心中有数、理解透彻。截至目前共培训镇村社干部550人(次),通过培训,使镇村社三级干部充分认识到做好精准扶贫工作的紧迫性和责任感。
二、深入摸底调查,全面建档立卡。
对照对象、目标、内容、方式、考评、保障“六个精准”的要求,通过多种形式向群众广泛深入宣传贫困人口识别和建档立卡工作的必要性和重要性,介绍贫困人口识别的政策、程序和建档立卡工作的内容要求,使广大群众在全面了解的基础上积极参与和大力配合,并采取量化指标、定性指标与村民代表民主评议相结合的方法,把好群众申请关、入户调查关、民主评议关、公示监督关、确认审核关,确保了扶贫对象识别准确、真实、可靠。共组织镇村干部100多人对全镇贫困户的家庭基本情况、致贫原因等情况进行了入户调查摸底,认真细致地填写了入户调查表,做到了卡户册三统一、底子清、对象准,解决好了“帮扶谁”的问题。同时,根据“一户一策一干部”的工作要求,全镇贫困户与414个帮扶责任人建立帮扶关系,充分考虑贫困户自身发展条件和愿望,分析致贫原因并找准帮扶突破口,结合实际认真制定帮扶脱贫计划,强化落实措施,集中力量予以扶持,力求做到真扶贫、扶真贫、出真效,解决好了“怎么帮”的问题。各村建立了《贫困户登记表》、《扶贫手册》等各类软件资料,并为贫困户每户发放了“连心卡”,方便贫困户对相关扶贫政策的了解以及与帮扶干部的联系。严格按照精准扶贫“挂图作业”的要求,镇、村设立扶贫工作室、制作各类版面并上墙公示,有专门的档案柜、文件盒等设施和设备,并且做到了公示版面、帮扶计划、各类表册数据信息与贫困村、贫困户实际相符。在镇区醒目地段制作大型宣传版面7处,在5个贫困村各制定固定宣传牌1个,在镇扶贫办公室制作上墙镇级精准扶贫、互助资金、各项制度等版面,在有建档立卡贫困户的8个村,分别制作了村级精准扶贫宣传版面以及村级互助资金宣传版面30余幅(面),制作横幅24条,在卜家去、团结等村刷墙体标语4条150o。同时,建档立卡工作软件资料门类齐全,“两规划一计划”编制完善,“10+x”工作台账及民情日记记录运转有序。
三、立足镇情实际,大抓项目建设。
镇上紧紧围绕制约贫困村长远发展、持久发展和快速发展的突出问题,重点谋划水电路房等基础设施建设、小城镇建设、公共设施建设、种养殖等富民增收产业的发展壮大。在广泛征求群众意见的基础上,积极与扶贫部门衔接,编制了重点村项目规划,切实抓好卜家去村、团结村、贺家川村、川口村4个村667万元的整村推进和专项扶贫项目建设。基础设施建设上。建设道路11条44.5公里。其中,贺家川村砂化道路2条15公里,团结村砂化道路4条15公里,卜家去村硬化道路2条3.5公里,川口村砂化道路3条11公里。目前正在进行路面砂化及硬化工作。团结村75万元的5处过水路面的建设已基本完成,团结村至贺家川8公里通达工程正在全面施工。危旧房改造上。总投资129.6万元改造37户。其中,在贺家川村投资48万元改造14户,在团结村投资40.8万元改造11户,在卜家去村投资40.8万元改造12户。增收项目上。贺家川、团结、卜家去3个村每村安排20万元互助资金,正在启动实施。在贺家川村、团结村和川口村建成1500亩地膜早熟洋芋示范点,在卜家去村建设100座塑料大棚,目前,农户、土地已确定,在川口村扶持养羊户40户引羊200只。在团结村、贺家川村和川口村投放马铃薯原原种190万粒,涉及贫困户392户,种植面积1448亩。
四、双联助推扶贫,合力促进发展。
为进一步深化双联助推精准扶贫工作,全力抓好“八个全覆盖”“五件实事”的落实,加快脱贫致富步伐,推进全镇小康社会建设进程,镇党委、镇政府深入贯彻落实王三运同志关于扶贫攻坚的重要讲话精神和省双联行动成县现场会精神以及市、县关于双联助推精准扶贫工作会议精神,与各联村单位积极衔接,进一步完善“两规划一计划”,细化“双联”工作措施,及时运转“10+x”工作台账。全镇实现建档立卡户帮扶全覆盖(其中,县林业局51名干部帮扶84户贫困户,县公安局222名干部帮扶222户贫困户,县政法委10名干部帮扶27户贫困户,县交警队12名干部帮扶28户贫困户,其余为市政协、市委组织部和镇机关干部帮扶)。市委组织部先后协调筹措资金100万元为川口村修建道路8公里,建成引洮入村管线2公里。今年5月份,联系省妇幼保健院医师一行9人的医疗队,自带有关检查设备、健康教育宣传资料,免费为群众义诊200多人。市政协有关领导带领帮扶队员深入村社和田间地头,在调研视察、提案、反映社情民意等经常性工作中贯彻精准扶贫的要求,广泛开展双联助推精准扶贫,提高双联行动的针对性、精准性和实效性,联系帮扶资金15万元,安装路灯30盏。县委政法委贾书记在多次调查研究的基础上,针对帮联的贫困村地理位置偏僻,信息闭塞,群众思想守旧、产业结构单一、基础设施建设滞后的实际,制定了详细的《帮扶规划》。《规划》结合村情实际,提出充分利用当地优势,着力在群众积极性较高的苗木培育、养殖业等产业发展上下功夫,提高群众的自我发展能力和生活水平,改善当地群众的贫困面貌。县政府副县长周新在联系村帮扶产业谋划,在清泉村建立合作社1个,计划在卜家去村组建农民产业合作社。县政法委为团结村村部帮扶电脑一台,县公安交警大队为卜家去村村部安装2台监控器,为卜家去村办理47台农机具证明,县林业局投资9万元,硬化贺家川村村部门前活动场所并帮扶核桃树苗3600多棵,县公安局为杨营村联系帮扶化心树苗400棵并为杨营小学学生捐赠200套衣服,投资10万元,在通村道路上安装路灯。
五、严格工作纪律,加强督促检查。
为了整合帮扶工作队力量,镇党委在5个贫困村任命了第一书记,以规范帮扶工作队的管理及工作的顺利开展。同时,将非贫困村任职的选派干部和大学生村官调整到贫困村任职,加强贫困村的帮扶队伍力量。全面推行干部驻室民事代办工作责任制,保证每名驻村干部每周在村工作都在5天以上,确保在村办公场所24小时有人办公值守,切实方便群众咨询政策、办理事务,干部作风明显转变,党群干群关系得以改善。
根据县委重点工作督查组和县上领导督查反馈情况,镇党委、政府专题研究、专门安排,切实靠实干部责任,夯实工作基础。镇上成立了两个专项工作督查组:一组由镇党委书记任组长,纪委书记任副组长,重点督查干部到位情况,看帮扶干部、包社干部是否到村到户,是否落实帮扶责任,制定的脱贫计划是否切实可行等,重点督查干部落实中央“八项规定”、“三严三实”要求、省委“双十条”规定和双联行动“三个防止”、“八个不准”以及市委八项规定、县委八项规定等情况。另一组由镇长任组长,分管扶贫领导任副组长,重点督查贫困户信息采集是否真实,帮扶措施是否可行,软件资料是否齐全,卡表户是否统一对口。抽调17名机关干部,利用3天时间对全镇所有建档贫困户信息资料进行了核查。通过实行谁调查谁签字谁负责的工作原则,督查组对贫困村的所有基础性工作逐一进行核对,及时发现问题,当即反馈,现场整改,力求夯实基础性资料,为挂图作战打下基础。
我镇双联助推精准扶贫工作虽取得了一定成效,但还存在一定的困难和问题,主要是工作进展还不平衡、帮扶措施有待务实细化、政策宣传还不到位等问题。下一阶段,为了做好“双联”行动助推精准扶贫工作,镇党委、政府将按照县委、县政府的统一部署和督查组反馈的问题,再靠实、再部署,全力推进全镇精准扶贫工作,进一步把精准扶贫与双联行动相结合,在助农增收上实现新突破,创造性地走好统筹扶贫、精准扶贫、开放扶贫、“造血”扶贫和生态扶贫五大扶贫举措的新路子。
第四季度以来,我局在县委、县政府和市审计局的正确领导下,在县法制办的精心指导下,不断加大审计法规宣传力度,强化法律培训,增强法制意识,更新执法理念,规范执法行为,提高执法水平,依法行政工作取得了较好的成绩。
一、高度重视,健全组织机构
第四季度以来,我局多次召开局务会、全体干部会,对依法行政工作进行研究部署,努力增强广大干部的法制意识和依法行政理念,不断提高依法行政水平。为了认真贯彻落实《审计法》、《行政许可法》等法律法规,促进美文阅读网审计工作的制度化、规范化、法制化,我局成立了以局长为组长,分管局长为副组长,相关股室负责人为成员的依法行政工作领导小组,为该项工作提供有力的组织机构保障。并成立了法规股,确定了专门人员,具体负责研究部署相关法律法规的宣传贯彻工作,进行审计质量监督检查。
二、加强学习,增强法制观念
近年来,我们根据县委、县政府及上级审计部门的统一部署,以“五五”普法为契机,结合我局实际,把学习《行政许可法》、《审计法》及相关通用法律知识和从事审计工作所需的专门法律知识,纳入到年度法制宣传教育实施方案中,要求局机关工作人员认真学习,深刻领会。按照“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的工作方针,增强了审计法制意识,把依法行政、依法审计贯穿到维护国家财经秩序、促进依法理财工作中。第四季度局机关聘请有关法律专家进行法制培训2次,有20人次参加了省市县组织的业务学习培训。通过宣传教育,全局领导干部充分认识到了全面推进依法行政、依法审计的紧迫性,营造了人人依法审计、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛围。
三、健全机制,切实加强制度建设
为提高依法行政和执法水平,加强审计监督,落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》,防止行政执法人员在工作中出现行为不规范,我局进一步完善了《审计项目公示制》、《审计项目程序制》《审计项目审结制》、《审计项目复核制》、《审计处理座谈制》、《审计质量追究制》、《审计落实回访制》、《审计结果公告制》等项业务工作制度和依法行政制度,按照“谁主审、谁负责”的原则,建立健全审计执法责任制和审计风险责任追究制度和跟踪反馈机制,完善了局内部管理制度及决策程序和议事规则,对审计工作严格按照审计程序、审计工作纪律进行开展,全面推进审计工作的科学性。同时,严格执行收支两条线的规定,对所有违规罚没资金在财政专户收缴。
四、履行职责,提升依法审计能力
第四季度以来,我局认真贯彻落实县委、县政府《关于进一步加强审计监督工作的意见》精神,严格按照法定程序履行审计职责,加强审计项目的复核工作和质量检查工作,实施审计质量责任与过错追究制度。加强岗位责任制和审计组长负责制,推进审计回访制度,确保了审计成果的有效落实。按照客观公正、实事求是的原则,严格依法处理处罚,认真听取被审计单位的意见,切实保障被审单位的合法权益。
此外,我局还积极稳妥地分步推进审计结果公告制度,自觉接受人大、政协、司法、新闻媒体和人民群众的监督,充分发挥社会舆论监督作用,形成监督合力,积极落实审计决定,促进审计发现问题的纠正和整改。第四季度我局对县人大办、自来水公司等10个单位进行了审计回访,对农村新型合作医疗资金审计结果和城镇职工医疗保险基金结果进行了公告,收到较好的效果。
为加强对行政执法行为的监督,确保依法行政工作顺利开展,我局除了严格执法程序外,还进一步加强内部监督,强化自我约束,同时设置了举报电话,自觉接受群众的监督,并且对执法人员制定了严格的违纪责任制度,有效地杜绝了有法不依,执法不严,滥用行政权力的现象。
通过推进依法行政工作,我局广大干部的执法理念进一步更新,执法水平不断提高,各项工作取得显著成效。全年,共完成审计项目187个,查出违纪违规资金3443万元,管理不规范资金576.6万元,应上缴财政资金112万元,已上缴财政资金112万元,入库率100%,清收各种欠税104.6万元,归还原渠道资金444.7万元,纠正管理不规范资金576.6万元,核减工程造价347.2万元。各项指标均创我县审计史新高。
全局行政执法工作和审计人员执行廉政纪律情况继续保持了零举报、零投诉、零案件,没有发生群众举报、投诉的行政不作为和乱作为情况,也没有发生执法责任追究案件和行政诉讼案件。
通过努力,我局在依法行政工作中取得了一定的成绩,但还存在法律宣传不广泛、不深入,个别干部法制意识不强、执法力度不大等问题,有待进一步加以解决和规范。今后,我局将继续通过强化法制观念,规范行政行为,加强监督管理,使行政执法人员的依法行政能力和执法水平不断提高,从而使审计工作更上一个新台阶。
现将本季度工作盘点如下:
一、工作内容
1、跨部门协调与沟通
从9月10日项目启动大会到11月9日跨部门协调与沟通项目正式结束,整个项目历经2个多月的,项目主要包括"有效沟通";"公共事务服务咨询日";"部门例会互动";"部长轮岗";"标杆部门评优";"部门协工作机制",。
整个项目活动前期因客观原因相对滞后,后期严格按照时间开展,并在计划结束时间前完成整个项目,进度控制良好!各项活动前期准备充分、宣传到位,后期完善;
立足现状和实际,没有搞形式主义;整个活动在公司形成了一定的影响力,得到员工和公司的认可;活动结束后报道和反馈及时;能够根据三级公司实际开展部分活动;每一阶段都有独特创新和亮点,细致,落地效果好。
1)有效沟通培训吸引了240多位员工积极参与,张总监用丰富的阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴,员工通过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的,现场互动热烈,培训满意度高达95%,整个活动效果非常好!
2)公共事务服务咨询日活动现场异常火爆,员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满足,整个活动和组织很,后期结果的反馈很及时,员工的对于服务部门的认识有了进一步加深,员工在工作和中的疑问得到了很好的解决,加强了服务部门与公司员工之间的与沟通。
3)部门例会互动活动前期深入、各部门对活动认知度很高和参与度很高,共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的,使沟通规范在公司深入人心;例会效果表的设计与调查,使活动效果能够得到很好的量化,成为整个集团的亮点;整个活动结束后,例会成果展做成了海报,在整个公司巡展,包括三级公司,整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用,实施简单,易操作,可以在公司长期推广运用。
4)部长轮岗活动因为种种原因只在与企管部;信用部与部;法务监察部与营运部之间进行开展,但是活动的连续性和完整性很高,包括欢迎会和总结会,以及活动后期的评估一体化,轮岗期间各部门均进行了详细的学习计划与课程安排,整体轮岗效果良好,对于联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和。
5)标杆评优活动的评选结果来自于公司400多人整体评估,整个过程公正、公平、公开,很大程度上反映了员工的认可度,标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的榜样作用,让所有部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的,与标杆部门的差距,正确定位,提升整体服务质量。
6)部门协调工作机制的建立来源于项目活动的实践,比如部门例会互动的流程设计来源于活动本身,拥有强大的群众基础,可以在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深入开展,工作机制尚未形成,值得进一步探讨。
2、职业规划项目
第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、采购系统、物流系统物流序列、助理师、信用管理系统的认证工作。广东公司共有262人报名参与认证,250人参加认证,245人通过了认证考试,季度整体通过率高达96。41%,位居集团前列,。认证方式也结合具体岗位要求实现了多样化的评估:主要包括笔试、答辩、绩效考评、无领导小组、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合能力进行了全方位、立体的摸底。
3、人力资源规划
1)广东公司中层储备培训班顺利结业:本次中层储备学习班12月1日开始,历时五天,课程设计全面,有晨跑、理论课程的学习、沙龙探讨、外出环节。
培训班的顺利结业,适应了公司快速发展的需要,为培养一支能适应公司管理岗位的"职业经理人"探索了思,为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、公司储备一批素质好、硬、技能强的中层管理人才。
本次项目培训的全程参与和跟进,对于个人熟悉培训组织与培训管理工作有了很大的,组织和协调能力得到了很大的提升。
2)九州通集团第四期中高管培训班学员第四季度学习跟进:主要协助集团人力资源规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习情况进行跟进:转训课程满意度调查统计与收集、月度培养计划表的制定、阶段性培养的组织等。
4、活出真我风采集训营
10月30—10月31日,在手头工作很繁忙的情况下积极报名参与了公司组织为期2天的"活出真我风采集训营",通过培训营的学习,个人业心态、能力、力方面得到了很好的,并获得了集训营"最佳口才奖"荣誉称号!
5、营销储备职业规划管理
一方面,集团人力资源总部的集中无法满足广东公司业务快速发展对储备人才的需求,广东公司迫切需要建设自己的人才梯队;另一方面,目前90%以上的营销储备人员对个人的职业发展目标与发展路线很迷茫,找不到实现职业发展的方式和途径。
基于以上情况,作为广东公司职业规划专员,在第四度完成了营销储备职业规划管理方案的撰写,对于营销储备职业发展路线和方案进行了明确的规划,目前方案正在审批中,预计明年可投入使用。
6、新员工辅导
第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论知识和实践操作的辅导和传代,目前而言,两人已经可以独立完成职业规划认证考试的操作流程。
7、部门项目的工作支持
1)兼职管理岗活动:从兼职管理岗关爱活动方案的撰写到活动后期的宣传,协助陈梦佳对本次活动进行了全程的参与和跟进,保证了活动的顺利开展。
2)集体:全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取景摄影。
二、个人亮点
1、项目管理和项目组织能力得到了很好的提升
跨部门协调与沟通项目的顺利开展和圆满结束,使个人在项目工作的开展上积累了丰富的工作,对项目管理有了很深刻的,项目组织能力得到很大的提升。
2、创新意识不断加强
从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储备职业规划管理方案的撰写,随着个人对实际工作的了解和认识进一步加深,打破常规的思维模式逐渐形成,各种大胆创新的方案不断涌现。
3、综合素质在实践中得到很好的锻炼
现代需要的是综合型的人才,所以在做好本职工作的同时,接手了很多额外的工作,对于个人综合素质能力的锻炼争取了很多良好的机会。比如中层储备培训班的全程参与和跟进,使个人在培训管理、培训策划、培训组织等方面的能力得到很好的补充。
4、沟通能力进步很快
由于项目工作涉及的面和人员比较复杂,对资源的调动更加迫切,因此对个人的沟通协调能力提出了很大的挑战,在此过程中,与部门负责人和高层领导的接触和交流更加频繁,在克服与高层领导沟通恐惧心理的同时,个人沟通能力取得了长足的进步。
三、个人不足
1、对于细节的关注不够
细节决定成败,但是在实践工作中对于细节的关注往往没有提升到一定的程度,出现了因小失大的情况。特别体现在集团职业规划中心对我们的考核,因为对细节的不屑,在认证考试的组织工作中没有按照集团的规范进行操作,出现扣分的情况,导致整个职业规划项目在整个集团比较靠后。
2、难以保持长久的工作激情
从刚进公司的满怀激情在现在的"麻木不仁",工作热情可谓是一落千丈,人在无法改变的时候往往就会被环境所同化。重复、繁琐的工作将满腔的激情一扫而空,如何寻求新的支撑点,爆发新的工作热情,并保持住长久的工作热情是当前亟待解决的问题。
3、对职业规划项目认可度不高
由于职业规划项目的前期研发和方案的编写集中在集团人力资源总部开展,分公司职业规划岗的工作职责主要是协助集团开展认证考试的操作,所以个人对于整个认证方案、认证意义、了解不够深刻,在具体认证过程中对于集团认证实施方案的认可度不高,有时候出现消极应付的情况,没有加入个人主观能动性。
4、空杯心态没有自始至终
初场,怀着空杯的心态,在学习中工作,在工作中学习,个人能力提升非常快,但是当个人技能和经验积累到一定程度,能够独挡一面的时候,就很难倒空心中的那杯,从头再来。每个人都会碰到职业发展的瓶颈,如何才能够不断进取,更上一层楼呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心态自始至终,方能不断吸取他人之长,补已之短,早日实现个人职业发展目标。
时光飞快,不知不觉中我已经进入satco这个有爱的大家庭快两个月了。这段时间里我经历了从刚入职的迷茫和不适应逐渐成长和提高,努力学习相关的理论知识,积极实践,不懂就问,刨根问底,不放过任何细节。这个两个月里,在电气组诸位师傅手把手的帮助教导下,我成长的十分迅速。现对我本季度的任务进行总结如下:
作为新入职的员工,回顾入职的这两个月的工作经历,我收获了很多。首先,我是对单位的初步了解,和本职岗位的工作内容的熟悉。知道了质检对于生产的重要性。在这期间让我记忆犹新的一句话是“上一道工序为下一道工序服务,如何保证质量,就是把本道工序做到完美,为下一道工序提供最优质的服务。”作为质量部进货检验的新一员,我要做的就是尽可能的把问题零件卡在源头,不让问题隐患流到下一步生产线上。我也理解了做这个岗位的重要性,工作中一定要细心仔细,检查好每一步,容不得半点马虎,不然可能会造成很恶劣的后果。
其次,我深知“合抱之木,始于毫末”、“千里之行始于足下”的道理。在岗位上需要脚踏实地,从点滴学起、做起、干起,事无巨细,不以小事而不为。并且在工作上要认真细心,高度负责,工作中遇事多想,多总结,努力为自己以后的工作积累经验。以脚踏实地的工作作风赢得领导和师傅们的认可和支持。
此外,功过这段时间的工作,让我清醒的认识到自己的缺点和不足,特别是专业知识方面,还有一些基本量具的使用等方面还有所欠缺,因此要适应新的工作环境和要求,必须加快更新和补充知识,在工作的同时,遇到不懂得问题,虚心向老师傅请教,努力做到见贤思齐、兼收并蓄、开拓视野。平时多观察老师傅的做事方法,争取不断进步,提高自己的工作能力,使自己早日成为公司的有用之人。
通过两个月的学习,我对进货检验的操作流程越来越熟悉,个人工作态度也越来越端正,能够认真应对各工作上的各种问题。在这里需要感谢师傅们的耐心讲解和传授。同时,我深知我自己也存在很多不足之处和需要继续学习的地方。我希望下一步能对岗位所涉及的只是进行进一步深化理解,争取做到无死角。此外,也对生产总装,电路邓方面进行学习,因为工作是要相互配合的,对问题要知其然还要知其所以然。只有各个岗位默契配合,才能够得到更高的工作效率和工作效益。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,感谢公司领导对我的支持与关爱,在此我向公司的领导表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能使我更好的完成各项工作任务。现将第四季度工作总结如下:
一、人事行政及管理工作
1. 员工考勤管理。
主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。
2. 员工入职、离职管理。
按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。
3.办理社保及公积金。
及时为新员工缴纳社保及公积金,保证公司员工权益,为公司降低用工之风险。及时停办离职员工社保、公积金,为公司减少损失。为员工申报报销医疗保险、生育险、工伤保险等相关事宜,保证员工自身利益。(及时申报--工伤相关事宜)。
4.员工劳动合同的签订及管理。
人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,新入职员工在入职后--个月内均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到100%。每月定期查看各个分公司劳动合同是否有人员到期,并提前拟定合同续签意见表发至相关人员审核,严格按照公司规定在审核之后再拟定合同,及时为到期员工签订合同。第四季度成都系统共签订劳动合同--份(包含新老员工及各个岗位的劳动合同)。将各个公司的劳动合同分别存放并录入电脑及--内做好合同登记存档。
5.采购事宜。
负责公司所有办公用品、医用品、贡果及其它物品的采购。严格按照公司规定流程申请采购,做到一切以公司利益为准则,保质保量,尽最大努力为公司节省资金。
6.成都系统所有公告的制作及传递,每周--及时编辑各类公告文件,并在--内及时发布。及时整理公告文件并分类存档管理,供相关人员查阅。
7.工作证的制作。为各分公司转正人员制作工作证,督促各分公司将离职人员之工作证退回--公司保管。
8.员工培训。
给公司新进员工做--个月的培训计划,拟定各部门对新员工的培训时间并通知相关部门主管,发放培训计划表,负责人事方面的培训及管理培训效果测试。督促各部门培训日程安排,协调各部门培训时间,逐渐完善培训计划。
9.样品管理。
严格按照公司规定,管理好二楼及三楼样品,做好借还记录,保证样品的完好,保证实物与帐目一致。
二、招聘事宜
第四季度成都系统的招聘统一在--和--两大网络做招聘。我负责整个系统所有岗位的发布、编写及平时的刷新工作。每天按时登录--大网站刷新所有正在招聘的岗位,希望求职都能第一时间看我公司的招聘信息。去年整个系统共发布了--岗位,收到简历总份数--份,到各个公司面试的总人数为--人左右,而成功录用人员在--人左右(包含已离职的--人)。并到--人才网及--上均做了免费招聘版面,均不见成效。希望在未来的一年中,加强网络招聘,为公司招聘更多的人才。
三、20--年工作计划
在新的一年里,我将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献。现将第四季度工作计划汇报如下:
1、加强沟通,抓好招聘工作
随着公司的不断发展,公司对人才的需求,将成为企业重中之重,结合公司发展的实际需求,满足公司各岗位工作需要,第四季度人事工作着手加大与各个部门沟通力度,了解各部门所需要人员岗位需求,加强网络招聘,充实公司人才队伍,强化专业人才的储备,为各个部门招聘到满意人员,为公司的市场化经营提供有力的保障。
2、员工考勤管理
考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。
3、员工入职、离职管理
及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。
4、办理社保及公积金。按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。为新员工缴纳社保及公积金,为公司降低用工之风险,保证公司员工权益。做好离职员工社保、公积金的转出。
5、员工劳动合同的签订及管理
人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同, 按时为新员工签订劳动合同。
6、完善第四季度各类办公物品的采购工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关。
总之,作为公司对外的窗口,人事组将以新变化迎接新的挑战,新气象树立新的形象。在工作之余不断学习,不断提高自身综合素质。
新的一年里,我们继续改进和提高,继续与时俱进,我们将以此为起点,在公司领导的引领下,在各个部门的相互配合支持下,在第四季度的工作中,提高一个新的台阶。
今年来,为落实华发〔2019〕1号和华政发〔2019〕2号文件精神,推进全县六大工程建设,确保9月份迎接文化部对我县公共文化服务体系示范区创建工作的考核验收顺利过关,我局抓住创建契机,务实奋进,竭力将文化惠民工程各项工作真正落到实处。
一、着力提高文体广新项目建设效益
一季度,我们以完善4个乡镇、8个村场、6个社区文体活动中心建设为目标,摸清了底子,制订了方案,分别确定了8室5个一6有的目标,目前已下拔部分建设资金,配送了48套农民体育健身工程,并完成2019年农民体育健身工程申报工作。同时对城乡公共文化场所免费开放工作进行了严格的督促检查和考核评价。
二、加快推进公共文化传播
一季度我局组织文化志愿者下乡村、进社区、入学校针对孤寡老人、留守儿童等特殊弱势群体多次开展慰问演出。同时为了打造节庆文化品牌,先后举办了中国台湾市林夜市美食文化节感恩迎新年文艺晚会、敬老院慰问演出、《中国摄影报》走进湘北明珠华容影友联谊会,聘请专家开展摄影专题讲座,在街道和学校举办了为期4天的创建文明县城,争做雷锋传人大型图片展,指导并协办了华都国际春节联欢晚会,扶持县631文化发展有限公司在中富文园主办中国美术学院师生书画展,召开了2019年度华容县文化志愿者工作总结表彰大会,指导县中老年花鼓戏学唱团在沱江广场举行了庆三八妇女节戏剧表演专场活动,协办了县村镇建设杯希望的田野摄影大赛和采风活动,出资派遣文化志愿者赴株洲市参加全省广场体育舞蹈培训并发动全县广场舞团队参加全国第二届群众文化艺术节活动,参与团县委组织的学雷锋活动、县图书馆开展了现场捐书与免费办证等活动。
三、创新监管服务新模式繁荣文化市场
为维护我县文化市场平稳有序地发展,我局多次组织开展元旦、春节等节日期间文化市场安全生产检查和违规经营行为整治活动,并联合公安、工商、教育、消防等部门,开展了春节前扫黄打非专项整治行动。同时人防与技防相结合加强监管,制定并印发了《华容县文化市场管理制度》,确保了市场平稳、健康、有序。
四、加强保护利用历史文化遗产
一季度,我局加大非物质文化遗产保护力度。2月份修订出版发行了《华容话》《华容故事》《华容歌谣》等地方文化专著;编辑印行了《华容民俗实物图片专辑》;完善了《关于进一步推进非物质文化遗产保护进校园活动实施方案》,在新建乡团城寺小学举行非遗进校园暨华容县非物质文化遗产传承学校挂牌仪式,成立了全省首支非物质文化遗产保护项目《华容夹叶点子》少儿传承队,受到省市县各级媒体宣传推介;向省非遗保护中心申报了《华容夹叶点子》十三 五保护规划。
文物保护工作取得了阶段性成果。全面完成对新公布的10处市级文物保护单位标志碑的安装,并与所在乡镇及村场签订了保护协议;全面启动了博物馆改扩建工程;继续开展华容县第一次全国可移动文物普查工作,全面完成了文物普查第二阶段文物认定、照相与录入工作。配合沿江开发,完成了我县过江通道范围内的文物调查工作。
五、积极开发提升文化体育产业
采取政府扶持和政策倾斜支持等手段,引导一批企业加盟公共文化建设。五星级三和国际影城已完成提质升级改造工程,县631文化发展有限公司着手筹划扩大中富文园经营规模,利民根雕、世华堂等文化创意产业运转正常,华容刘大夏文化园建设即将竣工,中国棉花博物馆建设顺利推进。
回顾这过去的第四季度,在总经理的正确领导与大力支持下,在酒店各部门同事的帮助下,认真完成酒店交给的各项工作,严格履行自己的岗位职责,值此辞旧迎新之际,将第四季度来的工作总结如下:
一、成立安全督查小组,提高酒店整体形象
为了进一步提升酒店整体形象与服务质量,在总经理的带领下,我们成立了安全督查小组,我们改进了酒店的督查方式,以人性化的检查手段不断提升酒店各个部门的服务质量,执行日、周、月检查的制度,提升监察层面和监察力度。为保证酒店服务质量的优质和稳定,安全督查小组对酒店各部门及员工的工作进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位,充分体现了“严、细、实”的工作作风。以企业的生存发展为根本前提,紧紧围绕公司利益,坚持从一点一滴做起,渗透到工作中的每一个细节,将平时看似大量琐碎、不起眼的小事尽量做到好之又好,履行好我们的基本职责,健全了服务项目,规范操作程序,注重细节服务,加强执行及培训、监督的力度,有力地督促了各部门的管理,推动了酒店提升服务形象工作的顺利开展。
二、维护内部外部联系,促进酒店合作与发展
1、维护和发展外部关系
在工作中,我始终保持与外部的良好关系,除了保持与相关政府工作部门的联系外,也与其他的兄弟酒店建立良好的沟通交流。及时了解市场的信息与政策发展方向,同时也学习其他酒店的成功经验,虚心学习他们的管理办法与经营策略,采择其善,取其精华。在积极维护原有固定客源的合作关系的同时,也建立发展酒店的客户,为酒店的营业贡献自己的一份力量。
2、协调和促进内部合作
在日常事物的处理中,充分发挥协调的职能,润滑部门之间的关系,耐心协助解决部门的困难,促进各部门及酒店整体工作协调发展。努力营造团结合作的工作氛围,带动各部门以酒店利益为出发点,齐心协力,科学管理,使酒店及各部门的工作更加顺利进行。
3、重视大型接待活动
在酒店有大型会议或者接待活动的时候,我都十分予以重视,亲自接待,并与对方负责人和酒店负责人积极沟通,了解进程,关注其出现的问题,并监督及时改进,直至大型接待活动圆满成功。
三、工作之余认真学习,培养个人管理素养
利用时间学习酒店管理等的书籍,结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。酒店的管理服务关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务真谛的理解及其运用,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。
四、制定计划积极筹备,迎接五星复评工作
酒店将迎来五星的复评。根据五星复评的新标准,我认真地进行查阅和对比,结合酒店现在的设施设备以及服务质量情况,制定了迎接复评工作计划。
1、发现问题,解决问题
在日常工作中,我将更加重视监督管理,及时发现酒店目前工作中的问题,进行总结,同时提出有效的政策引导各部门进行规范管理,以符合复评的标准。严格遵循高星级酒店服务规范经营与管理,积极借鉴国际先进管理经验,持续创新寻求差异化经营之路,同时加强管理力度,完善酒店设备功能,努力提高酒店基层员工的对客服务意识。
2、管理创利,服务创优
酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店通过引进品牌管理,强化《员工手册》关于“仪表、微笑、问候”等的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的形象,不断提高员工的优质服务水准。
3、动员全体员工,树立主人翁责任感
动员酒店全体员工齐心协力,共同迎接五星复评工作。营造家外之家的氛围,树立员工的主人翁责任感,以酒店的利益和荣誉高于一切为己任,要求每一位员工牢固树立工作无小事的意识,一要细心、细致,二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处,都要认真、细致,谨言慎行,共同为了顺利通过五星复评而努力。
在新的第四季度里,我将严格根据酒店领导的方针指示,在做好日常工作的基础上,紧跟时代发展及公司步伐,努力学习各种专业知识来完善职业技能、提高职业素养。以酒店大局观为重,加强主动学习、创新观念方法,深挖潜力能力。我坚信,酒店会向更高更好的发展方向前进。
我代表技术质量部门汇报今年第四季度的工作计划及工作安排。根据公司分工,有我接替技术质量的管理工作,这既是一种荣幸,但更多的又是一种责任和使命。我会尽心尽力完成公司交给的各项工作,任务。带好技术质量这个队伍、班子。对技术质量负责,对这个技术质量这个班子负责,对公司负责。
这个季度对质量部的工作计划如下:
当今市场,产品竞争异常激烈,许多产品,尤其是我们的行业产品处于饱和或疲软状态,价格是客户考虑的因素之外,客户更多考虑的是产品的质量,可靠性。
所以在这个季度质量部工作大致分两个方面:质量部内部管理;车间质量控制。
质量部内部管理:
1、严抓劳动纪律,提高质量部各在岗人员的责任心和质量意识;树立以企为家的精神,使他们不脱岗、串岗,树立他们在员工中服务形象。
2、进一步严格分工,责任明确,出了问题有据可查,有法可以,有责可追。
3、对计量仪器、量具,使用、维护、维修、保养、分发等严格管理。这些计量器具做为公司的测量系统,引领着我们的产品质量。我们一定要把它使用好,维护好,精密仪器专人使用。
4、各种标准件制作,严格要求制过程,专人负责管理,确保标准
件正确无误。
5、外协件的检验验收,外协厂作为我们的供应商,他们的产品质量对我们的产品质量起着至关重要的作用。是我们产品质量的基础。他们的质量不过关,会给我们加工带来很大的难度,增加废品的产出,因此我们要严把外协质量关。按图纸,按标准严格检查。
质量部车间质量控制:
1、建立首件必检制度,对事我们都强调“第一次”就要将事情做好,做对;那么对我们的产品则要强调第一次就要把质量做好,避免返工,以浪废材料、时间和人力,批量废品出现等。从而争取更多的时间进行生产。要广大员工充分理解质量与效益是相辅相成的。生产工人与质量控制人员都应对产品质量保持高度敏感性,从而把质量消除在盟芽状态及各个环节。
2、树力上道工序不得向下道工序转不合格的产品,视下道工序是自己的客户,同时下道工序检验上道工序,有问题及时反映纠正。
3、树立三不放过原则:出了质问题决不放过;问题的根源查不出清楚决不放过;找不到解决问题的办法决不放过。
4、做好自检、寻检、完工检,强化签收制度。检验员不签单不可周转。
5、加强质检人员的技术培训,使他们懂技术,懂要求,懂标准,加强基础知识培训,质量意识培训,从而把质量问题把握准确,不致误判、错判。进而由质量把关转变为质量预防。
以上对质量部的工作计划安排。
技术部这个季度的工作计划:
1、产品设计、工艺编制,对客户外来图样、样品及客户要求。严格设计出产品图纸。根据我们公司产品特点合并参数,编制工艺。确保产品图纸、工艺正确性、标准性、统一性,这是生产的纲领。
2、工装的维护、维修,工装是保证产品质量的基础,一定要维护好,保养好。
3、加快中孔磨、座面磨的改造,进一步提高中孔座面的加工质量。
4、根据客户反馈改近H371、H372、H373等出口产品的加工方法,确保产品加工质量。
5、做好HSD系列油嘴、洋马油嘴等新品油嘴的开发、试制的准备工作。
6、进一步优化产品参数,做好主机产品的配试。
以上是这个季度技术部的重点工作。
总之,20--年是不平凡的一年,市场严峻,充满挑战,如何运用科学技术,科学管理,确保产品质量,赢得市场,是今后工作的重点。
明年工作思路、目标。
1、在今年的基础上,尽一步强化管理,稳定并进一步提高产品质量。
2、优化产品参数,提高产品设计水平,根据市场反馈情况增加配机品种。
3、继续推进新品开发,试制。
总之我会立足本职工作,踏实工作。
一、领导重视,认识到位
1、建立领导小组
餐厅从开办之日起,就组织了强有力的班子对餐厅进行科学化管理重点抓餐厅规范化的管理和食品卫生安全,做到有目标计划、有重点、有措施,层层落实责任。
2、餐厅工作重中之重
民以食为天,食以卫为先,以人为本,健康第一,是餐厅管理工作的重中之重,为此,我餐厅高度重视食品卫生管理工作,牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想,实行全方位的管理和强有力的监督,为客人提供一流的服务,让客户满意、放心。我们在餐厅管理方面不断探索,建立了解一套科学规范的管理机制,赢得了社会的认可。
二、建立健全管理制度,加强学校膳食管理
1、健全规章制度
健全的规章制度,是实施科学管理的基础,餐厅管理严格执行《--》等法律法规,在此基础上,制定了《--》以及《--制度》,建立健全各岗位职责,各岗位管理制度,进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程,对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定,做到食品卫生管理有章可循,有规可依。
2、强化流程管理
进货、仓储、加工、出售是餐厅操作的主要流程,必须强化管理。在这一过程中,我们注意把好“三关”:第一关是把好进货,我们餐厅主要原料、辅料均采用定点、合同制进货,合同中有明确的质量要求,附有供货商的身份证复印件、详细家庭住址、联系方式,每天由厨师长负责验货,采取看(生产日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新鲜等)、闻(有无异味等)方式把住进货关,凡遇“五一”、“十一”等大假,假前余下的作料等要全面更换;餐厅进货必须由餐厅验收,并作好进货入库登记。建立了购物索证、报告资料。第二关,加工严格按操作规程,每天的蔬菜要入水浸泡半小时以上,去残留农药或菜虫等,加工时不重复使用油料,加工储藏场所无关人员不得进出,除做好留样外,每餐由一名餐厅工人提前就餐,记录食后反映,让试尝成为一道工序。第三关,食品分餐关,食品分餐,严格按食品卫生安全要求做到“三防”:一防食物酸变,腐烂,变质及污染食品,一旦发现,立即严厉处罚。二防他人投毒,在食品卫生管理中,餐厅管理人员对各个环节的有效监督,严禁非操作人员进入餐厅,从时间上和空间上拒绝了投毒事件的发生。三防疾病流行传染,坚持每餐餐具专人操作,采用药物消毒,并做好餐具的保洁工作,防止交叉污染。定期做好灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭鼠的工作,切断传染源,保证师生健康。
3、建立监督机制
为了加大对餐厅食品卫生监督力度,成立了管理机构,组建了餐厅管理领导小组,负责餐厅日常管理工作,检查、监督、试尝、留样、填表和餐厅档案。学校餐厅管理领导小组不定期对餐厅工作情况进行抽查,还在师生开展民议测评,发现问题及时解决,不定期请防疫部门对餐厅进行检查指导。形成了管理部门、教师、学生,对学校餐厅管理全方位监督,起到了积极作用。
三、提高从业人员素质,树立服务意识
1、严格用工制度
餐厅从业人员与学校签订用工合同,明确了甲乙双方的权利和义务以及工资待遇等,在选聘员工时,学校注重思想政治素质,业务技术能力,事业责任心,组成一支具有凝聚力和创造力的餐厅饮食从业人员队伍。
2、加强培训,提高从业人员素质
上岗前员工必须进行岗前培训,学习相关的法律、法规条例和学校餐厅的各项规章制度,提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识,坚持每周召开餐厅管理人员会议,每个月餐厅从业人员人自主--小时以上。对新进人员个人健康检查,对未体检的不能上岗,对身体不合格坚决不准上岗,不穿工作服的坚决不准上岗,并建立个人档案资料,通过岗前培训和加强学习,提高了从业人员的素质,深化了服务意识,提高了服务水平和质量,满足了师生的需求,为学校的发展提供了强有力的后勤保证。
四、加强硬件建设,杜绝事故发生
利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件设备和用具,达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入餐厅有提示语“餐厅重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”,餐厅供应的免费汤专人看管。除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。坚持优质服务,不断拓展服务理念。膳食科做到以人为本,给客户创造舒适的就餐环境。
五、关注细节,持之以恒
饮食是一个值得全民关注的问题,我餐厅的餐具消毒工作及菜肴留样、健康证的管理、采购索证、食物验收每一个环节都严格把关,杜绝事故的发生。严防食物中毒事件的发生,切实保证每位师生的身体健康。在此期间在我餐厅用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。结合餐厅实际,想方设法给消费者提供一个舒适放心的消费环境,餐厅自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的,所以作为单位的餐厅这是至关重要的。作为管理方更应多为职工的饮食着想,为保证每位同事的身心健康而考虑。
以上就是餐厅这个季度的总结,相信下个季度餐厅的业绩会更加辉煌。
紧张而充实的四季度已接近尾声,回顾四季度在各级领导关怀指导,各位同事的共同努力下,本着脚踏实地边干边学习较好的完成四季度公司下达的各项任务指标。现将四季度工作总结如下:
一、工程建设
1.完成--公司片区民用燃气安装工程23户;
2.完成--公司民用燃气安装工程26户;
3.完成水管一期民用燃气安装工程232户;
4.完成--园别墅民用燃气安装工程5户;
……
二、工程施工及现场管理
三季度主要针对五家渠老城区燃气安装,面临很多现实问题。我们多次现场勘察,据实设计安装,尽量保持意见统一,确保安全人性化。三季度施工高峰期对于现场管理采取跟踪式管理,绝不放过每一个施工环节,工程感官质量有了很大的提高,绝大部分符合技术要求(横平竖直),就隐蔽工程现场签证确认后予以下一工序。狠抓工程质量是三季度工程现场管理的主旨。
三、工程竣工验收
对于工程竣工验收,我们成立专项联合验收小组,对工程量和工程质量一一核实检查,确保所用材料和安装户数的准确性。
安全生产工作是生产技术部的核心工作,其它工作必须围绕这个重点进行开展,在安全生产工作中,部门常抓不懈落实责任的管理措施,因为对于燃气经营这种特种行业企业来说,只有实现了安全生产,才谈的上经济效益和社会效益。
在过去的一个月里,虽然取得了一些成绩,但工作中叶存在不足处。我相信在公司领导的正确领导下,在部门全体员工的共同努力下,我部门有信心能够完成公司下达的各项目标任务。
一、激发学生学习美术的兴趣
兴趣是学习美术的基本动力。教师应充分发挥美术教学特有魅力,使课程内容呈现形势和教学方式都能激发学生的.学习兴趣,并使这种兴趣转化成持久的情感态度。同时将美术课程内容与学生的生活经验紧密联系在一起,强调了知识和技能在帮助学生美化生活方面的作用,使学生在实际生活中领悟美术的独特价值。
二、使学生形成基本的美术素养
在美术教学中,我注重面向全体学生,以学生发展为本,培养他们的人文精神和审美能力,为促进学生健全人格的形成,促进他们全面发展奠定良好的基础。因此,我选择了基础的,有利于学生发展的美术知识和技能,结合过程和方法,组成课程的基本内容。同时,要课程内容的层次性,适应不同素质的学生,使他们在美术学习过程中,逐步体会美术学习的特征,形成基本的美术素养和学习能力,为终身学习奠定基础。
三、在课堂上完成了以下知识点的传授:
1、养成良好的绘画构图意识:
构图对于儿童来说主要掌握的一点就是要做到构图饱满。构图饱满简单的说就是把要画的主要物体画大一些;具体指做画时懂得根据纸张大小将所画的物体相应画大或画小,并可以区分所画内容的主次关系。
2、知道画画的顺序是:
由上到下,由左到右,由整体到局部,由大到小。明白只有闭合了的线条才表示所画的是一个完整的形体。
四、要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、认真钻研教材,对教材的基本思想,基本概念,每句话,每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
2、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣,需要,方法,习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
五、教师自身素质的培养
教学之余,我除认真参加学校及教研组组织的各种政治业务学习外,还订阅了教育教学刊物,从理论上提高自己,完善自己,并虚心向其他教师学习,取人之长,补己之短。从而使自己更好地进行教育教学工作上,能更快地适应二十一世纪的现代化教学模式。
为实现20--年--镇安全生产工作的总体目标,我镇坚持“以人为本,安全发展”,高度重视安全生产工作,全面落实市政府关于安全生产工作要求,进一步强化安全监管力度,定期或不定期组织开展各项安全检查,力争做到大事不出、中事不出、小事少出。20--年第四季度我镇没有发生各类安全生产事故,为促进全镇安全生产形势进一步好转作出了应有的努力,现将工作情况汇报如下:
一、安全生产工作基本情况
(一)制定工作方案,明确责任,加强安全生产检查。按照--市关于第四季度安全生产工作部署要求,制定了我镇《第四季度安全生产大检查工作方案》。落实安全生产行政责任,强化安全生产目标管理,确保完成全镇本季度的安全生产工作任务。
(二)定期召开季度安全生产专题会议。我镇定期召开了第四季度安全生产专题会议,专题研究和传达上级安全生产会议和文件精神,对安全生产工作进行传达和部署,绷紧安全生产这根弦。
(三)抓好安全生产主体责任落实。抓好安全生产工作的三个到位:一是责任人明确到位,规定各单位一把手为第一责任人,谁的单位出问题,一把手负总责;二是行业排查到位,镇成立安全生产委员会和十一个检查工作小组,对全镇每一个行业进行安全隐患排查,做到全面覆盖,不留死角;三是督查整改到位,镇安全生产督查小组逐一单位进行检查,发现问题,立即整改,不能立即整改的立即停业整顿,有效地巩固安全生产工作。
(四)加强宣传造势。我镇加大宣传力度,共计出动300多人次,深入各生产企业、各销售网点宣传安全生产知识。营造“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全、处处讲安全”的浓烈氛围。同时加强对安全生产活动的组织领导,建立安全生产工作责任制,把责任落实到人。并制定切实可行的安全生产突发事件应急预案。并对预案中涉及到单位和相关工作人员进行了部署和安排,明确了各自的任务和责任。
二、存在的主要问题
四季度,我镇安全生产工作虽然取得了一定的成效,没有发生过重特大安全生产事故,安全生产态势良好,但离上级党委、政府的要求和人民群众的期望仍存在差距和不足,检查中仍发现一些问题。
(一)烟花爆竹:烟花爆竹代销店存在乱摆放现象,没有专门的储存仓库。
(二)林产品加工企业:业主普遍存安全生产意识和观念不强,配合检查组的检查不够积极。企业存在厂房简陋、机械陈旧、线路私拉乱接、生产车间木料堆积过多,易引发火灾和爆炸起火等隐患。
(三)煤气店:现有煤气店都存在证照不全,空瓶堆放高。
(四)建筑施工方面:农村大部分建筑工程队没有相应的资质,建筑工人都是临时拼凑组织,安全生产防范意识差,施工工地没有设置安全标志。
(五)企业方面:玉美姿动模特衣架厂存在无独立原料仓库,电路开关防护不当,部分线路老化,安全警示标语牌少;常发木制品公司存在工人在车间吸烟现象;。
(六)道路交通方面:--至大车公路有4处隐患,公路临崖边坡易发生崩塌;坝首至西冲公路有一处塌方。
针对排查出的各项安全隐患,镇安委会都及时下发了限时整改通知,都在限期内完成了整改,切实保障了群众的生命财产安全。
三、下一步工作计划
(一)加大宣传发动力度,及时传达贯彻落实上级会议精神。安全生产是一项容不得虚假的实实在在的工作,因此,要经常召开好安全生产的会议,一是及时传达学习上级会议精神,其次是布置落实工作任务,三是听取检查小组检查汇报,认真听取来自一线检查人员的意见和建议,认真挖掘潜在的问题和隐患,共摆困难,共同研究,共想对策,去除假话、空话和套话。
(二)提升检查人员素质,保证检查质量不“缩水”。目前,镇级没有专门的安监部门,安全生产检查人员都是身兼多职,“上面千条线下面一根针”。因此,下一步要加大对安全生产检查人员的培训学习力度,将一些行家专家请进来上课,切实提高兼职的安监人员的素质,让他们能成为一名合格的而不是滥竽充数的安监员,成为保障我镇社会经济优质良好发展的真正“卫士”。
(三)完善队伍建设,提升排查整治影响力。加强安全生产检查队伍建设,把现有的力量充分调动起来,充实过于单薄的检查队伍,在进行安全生产检查时,对一些难检、难改、难整甚至对检查组提出的问题置之不理的业主,要组织政府、工商、公安、电力、国土等强力部门的人员实行联合执法,集中整治,不能让一些刁蛮的业主把检查人员当成“弱势群体”,做安检人员的坚强后盾,树立检查人员的信心。
今年以来,区机关事务管理局根据区委区政府和区安委会安全生产工作的总体要求,以及年初全区安全生产工作会议精神,结合区机关大院办公环境实际情况,对安全生产工作做到领导重视、组织到位、制度齐全、措施有力,一级抓一级,层层抓落实,全面贯彻落实各项安全生产工作责任制度,通过一系列行之有效的工作,安全生产工作取得了一定成绩,保证了区机关大院的办公安全和区宿舍小区正常的生活秩序。
一、重视安全生产,狠抓安全生产工作重点
区机关大院是区级领导办公的场所,也是许多区级机关办公所在地,如何确保领导和区级机关的办公安全,是我们工作的一项重要任务。为此,我局领导高度重视,主动联系区消防、供电等部门多次组织力量对区府大院内消防设施和电力线路情况等进行检查,更新了部分消防设施,合理布局电力线路,如2号楼3楼食堂供电专线等,及时调整办公楼和宿舍区老化设备,力争排除各类安全隐患。按照消防要求,今年我们还对区府大院1号、2号楼进行了消防改造,使通道指引畅通,达到消防要求。同时,与应急办积极沟通,继续加强了门岗、大堂的保卫工作,增强了夜间巡查力度,严格实行外来人员出入登记制度,提高突发事件的应变能力,保证机关大院办公安全。
二、全面落实安全生产责任制,切实加强安全生产工作
充分认识安全生产工作的重要地位和作用,是政府工作良性发展的基本要求。今年,我们根据与区政府签订的安全生产责任书要求,积极落实好各部门的安全生产责任制度,完善内部各项管理制度,明确了岗位责任。我们对安全生产工作做到重大节假日、重大会议有检查,平时月月有例检,确保安全生产工作有检查有落实。
三、积极配合,深入开展全面推进安全生产大检查行动
8月以来,我们根据区安委会《关于开展--区安全生产大检查的通知》和《关于--区继续全面推进安全生产大检查深化“打非治违”和专项整治工作实施方案的通知》要求和部署,积极配合深入开展行动。一是成立了大检查工作领导小组,局主要领导任组长,有关科室干部任成员;二是开展了安全生产大检查,对局各部门进行了一次全面检查,把安全隐患消灭在萌芽状态。在检查中,我们要求各部门强化责任,认真落实区安全会关于各项整治工作实施方案,积极争取各项行动取得满意效果。
四、加强安全生产宣传教育和安全生产的投入
今年,我们加大了安全生产工作宣传力度,局领导在干部职工大会上都要进行安全生产工作点评,配合安全生产月活动,提高全体工作人员树立“安全生产从我做起、从小事做起”的良好意识。同时加大了安全生产投入力度,一是更换了办公楼和宿舍区部分灭火器和消防水带水枪;二是更换了配用电箱、老旧线路改造;三是对配电房变压器维修、电房高低压开关部分控制板、电房的防火、防水、防鼠格栅进行改造;四是安装了监控设备高清摄像枪;五是大院围墙修复和安装防盗网、大院大门电动门的改造;六是整治大院停车场,设置各项安全路标保证行车安全;七是1号2号车库和1号停车场安装安全门槛,全年安全生产投入累计18万元。
一年来,在区安委会的指导下,经过我局全体干部职工的积极参与和努力工作,我局无各类安全事故,全年度安全工作形势良好。但是,我们要保持客观冷静的心态,因为当前安全生产工作形势仍然严峻,安全工作任重道远。在新的一年里,我们要不断总结经验,查找存在的不足,在原有的基础上,结合自身实际情况,把握重点,深化工作方案,狠抓落实,不断创新,扎实做好安全生产工作。
费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展第一季度销售工作总结第一季度销售工作总结。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。
xx月份,在 银华90基金 销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的问题,妥善解决
每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。
20xx年第二季度工作计划
1、增强基金客户的服务工作
目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。
我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?
每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。
每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。
目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单,改进基金服务模式
对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。
3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户
随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。
在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力第一季度销售工作总结工作总结。6月30日之前,完成两个融资融券客户的开户指标作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献。
4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩
心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。
作为营业部的一颗 螺丝钉 ,虽然渺小,但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中,把握基金的特点,找出基金的卖点,安排让 基智团 成员轮流主持学习,对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。
通过书籍、微博等传媒方式来吸收正面能量,然后在部门员工之间、营业部员工之间起到传播正面力量的导体。
5、完成六月投资分析考试,做到有计划,有安排。
6月11日,又是一次证券从业人员考试。我要利用现在起的两个月时间,对学习章节、学习要点按 周 进行划分,每周突出学习重点,把握书中的每一个知识要点,完成章节的练习题,争取在六月完成投资分析的考试。
尊敬的公司领导:
你们好!
面对过去的第四季度,我部将市场运作情况进行分析总结后,上呈公司领导,
一、总体目标完成情况
1:销售目标110万元,实际回款107万元,负计划目标2万元。销售库存合计约47万元,实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。
二、目标完成过程中的经验总结
(一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素:
1.质量问题偏多。
玻瓶的破损偏高,盒三及小神仙出现一定沉淀。
2.竞争比较激烈,其他企业价格对比差异。
在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格为了占有市场,特别是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战,把市场同价产品压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了我司创利方面的压力。
3.内部资金运作紧张,产品供应出现较长时间断货。
(三)根据市场的变化,及需求,公司领导调整了经销商策略,采用“分兵突进”的战述,按产品品项新招二名经销商,经销商之间形成一定竞争的格局。根据新余市场的情况,已完成部份产品的重新定价,将市场操作权取回公司手中,更利操作市场。计划将全品项进行价格调控,目标使公司有资源可用,尽力创造有效产值,扭转产品出库就生产亏损的局面。
三、对下一个季度的工作计划
我部门2季度的工作,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,以市场为导向,面对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐心协力完成好x季度的销售工作计划任务。
(一)、总体销售目标60万
未来一季,我们销售部销售目标达到60万,,这是11年度最困难的一个季度
(二)、未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处
1、质量的改善。
在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能的凸现出来,争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。
2、价格方面。
由于产品价位调控的布署,可以在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,推出系列消费者拉动促销活动,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使消费商家对价格方面减少挑剔。让产品的品牌让更多商家熟知,使产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。
3、资金回扰
针对无利不起早的“老板”心态,公司应尽快全面完成新的价格调控,使之有相对的盈余针对经销商也开展系列优惠活动(例如:在限定期定完成打款并销售30万奖面包车一辆等等)
4、多面的销售渠道,发展更多的销售平台
除了最原始的销售渠道之外,提高酒店销售水平,建立良好信用的酒店和团购销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老客户、培育新客户、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。
5、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息
随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集。
6、提高销售部人员自身的工作素质
提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;
(2)不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
(4)做好售前、售中、售后服务。
四、总结:
过去一季,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的快乐。今天,新的一季,我们站在一个新的起点,面对未来更严峻的挑战和更期待的机遇。依靠我们公司领导的信任和指导,依靠优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的员工队伍,我们整装待发。也许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。
我们深信,在公司的正确领导下,只要我们销售部门全体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,一定能出色完成任务,让20xx年成为名副其实的创利年!
20--年四季度,采购部与财务部分离后,在酒店领导正确领导下,在各部(室)的指导、帮助下,克服了人员少,工作量大等困难,较好地完成了四季度的各项采购任务,为酒店经营、管理提供了一个有力的后勤保障。一个季度以来,部门坚持以货比三家,照顾生意不照顾价格为原则,以一线部门的需求为重点,紧紧围绕酒店日常经营与管理,认真履行采购经理的工作职责,较好的完成了部门及职责赋予的各项工作任务,现简要地汇报一下我部第四季度以来的工作总结:
一、主要工作与作法
1、货比三家,确保采购物品物美价廉
为最大限度的降低酒店经营成本,实现物美价廉,部门在日常工作中坚持对餐饮部所需原材料进行每周一次的市场调查及定价,对出现价格波动较大的原材料进行了及时的调整,同时部门对所有入库物资严格按酒店标准进行验收并做好质量记录,对不合格产品做到了及时的退货、更换,有效降低了酒店经营成本;
其次是餐饮部2包及9包的沙发选样、及整个酒店固定资产的采购上,部门坚持横向调查,照顾生意不照顾价格的原则,确保了所购物品物美价廉;同时坚持实施货比三家,特别是在餐饮原材料的供给上实施两家供货,相互竞争的措施,确保了四季度--万元采购物资质量的稳定。
2、采购及时,确保经营管理正常有序
采购部作为酒店后勤保障的重要组成部门之一,我们坚持在日常工作中以搞好采购工作,保障经营需要为工作原则,树立经营部门第一,酒店声誉形象为上,物美价廉为主的工作意识,并努力完成酒店下达的各项工作任务,在第四季度工作中,部门在与财务部分离后事情杂而多的情况下,前往外地考核、采购高档原材料--次,共完成采购任务--余次,采购各类大小物品--余件,并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购--余次。
3、想方设法,降低酒店运营成本
一是配合餐饮、客房部,完成了部分供货商合同到期后的续签,并模仿餐饮部干货供货方式,对餐饮部小菜供货也施行了两家竞争的方式,进一步降低了部门成本,提高了供货质量;
二是对客房一次性进行一了次调价工作;
三是为进一步提高精品屋的经营能力,部门同客房一起寻找供货品种近--余种。
4、积极努力,拓宽原料供给新渠道
为开辟和引进异地特色原材料,为一线部门提供很好的经营保障,部门根据酒店总体工作安排,先后两次赴外地进行了中高档原材料市场的考察,并引进了一批特色优质原材料,为餐饮菜肴的常换常新提供了有力的保障,并得到了广大消费者的一致好评。
二、存在的不足
第四季度,采购部在酒店领导和部门领导的指导下,虽已完成了酒店和部门下达的各项采购任务,但仍存在诸多不足,距酒店、部门领导及一线部门的要求还有一定的差距,有待于本人进一步的改进,其主要表现在以下几个方面:
一是在如何开辟和引进特色原材料的渠道和点子不够多,未能为一线部门提供较多、有用的信息和原材料;
二是自身的学习意识不浓,综合素质有待于进一步提高;
三是在日常采购工作中,缺乏较强的计划性,没有全面系统的安排好采购计划,从而有时导致采购较为零乱,丢三落四;
四是二线为一线服务的意识还有待于进一步提高;
三、下一步努力方向
下一年部门将以上季度工作中存在的问题整改为重点,加强学习,牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想,主动沟通,勤于调查,严格把关,努力做好物品采购保障和质量的督导工作,确保酒店经营管理正常有序的开展。
XX年第四季度,xx区扶贫办根据区委、区政府的工作安排和部署,围绕整村推进、易地搬迁、农村道路和庭院硬化等方面认真开展工作,为今年的各项扶贫工作奠定了基础,创造了条件。
一、第四季度工作总结
(一)整村推进工作
完成—XX年度省、市级整村推进项目验收工作,并编写了验收材料汇编。项目内容包括村道硬化、农田水利建设、人畜饮水、建设3个村级活动场所、刷白亮化18户、发展种植业、养殖业及科技培训。
完成—XX年9个省、市级整村推进项目的规划、审报审批工作,10个区级项目正在规划中。
(二)全区农村道路、庭院硬化情况
xx区自XX年12月16日成立农村道路、庭院硬化协调办公室以来,拨付水泥3681吨,涉及5乡4个办事处,23个行政村,87个自然村,目前已硬化村道17.87千米,庭院硬化340多户。
(三)易地搬迁工作
金山乡拉马古村委会鲁准罗村民小组为—XX年易地搬迁村。该村共有57户200人,目前已完成6000米饮水主管道的铺设,正在进行宅基地的平整及道路建设。
(四)革命老区建设
目前正在进行金山乡贵峰三元保吉寿南村的革命老区经济开发建设项目的审批审报工作。
(五)财会工作
XX年第四季度,按时按量完成XX年度财务决算报表和XX年财政预算工作;按工程进度拨付专项资金;春节慰问挂钩困难老党员5人共1500元资金,慰问挂钩贫困村委会(七河乡龙潭村委会)XX元资金。
二、下一季度工作安排
(一)易地搬迁工作
完成XX年度易地搬迁项目验收工作;完成XX年度80%项目建设内容。
(二)整村推进工作。完成9个省、市级整村推进村基础设施建设工程总量的80%。
(三)农村道路、庭院硬化工作。在资金到位、水泥有保障的情况下继续在5乡4个办事处实施农村道路、庭院硬化工作,继续监督检查管理硬化前沙石料的准备情况,硬化当中施工质量和硬化后的检查验收工作;按月份统计好硬化进度,及时收集硬化有关情况报区委、区政府,完成好硬化工作。
xx公司第二季度安全生产工作在大家的共同努力下较好地完成了各项任务,未发生安全生产事故,现将所做工作小结如下:
一、在安全防汛方面
1、各有关单位根x月份汛前检查发现的问题和隐患,及时进行了整改和排除,部分单位在x月期间,又进行了检查并处理,确保安全渡汛,洋庄乡政府对洋庄加油站河边的一幢民房进行了拆除,彻底消除安全隐患。
2、各有关单位在主汛期,均能按照防汛责任制要求,做好值班、防汛信息上传下达、安全巡查、抢险及报灾等方面的工作。
3、x月xx日防汛指挥部和武装部联合组织开展冲锋舟驾驶培训和抢险模拟演练,参加人数70人。
二、在建施工项目和生产经营单位日常安全管理方面
第二季度,各单位结合防汛工作,均加强了安全生产管理工作,提高安全生产意识,总体工作有进步,希望继续努力。
第二季度,由于防汛任务重,安办抽查较少,共抽查了12个水利生产企业,发出整改通知书6份 。通过检查,看到许多单位对原来提到的问题均进行了整改,但有此没有整改到位,仍然存在项目经理和安全员不在现场进行管理;监理单位监督管理不够严格,监理员无证上岗;水利经营企业安全制度不够完善,电站员工部分无证上岗,安全设施不全等问题。
水电站部分员工无证上岗问题和政府管理部门变动有关,安办和安监局联系过,因时间太长,无法直接换证,只能分期分批培训取证。
三、安全生产月活动情况
x月份是全国安全生产月,根据xx市水利局和xx市安监局文件要求,我局制定了安全生产月工作计划和要求,下发至各有关单位,各单位均根据安全生产月工作要求开展了宣传、培训、演练、隐患排查等工作。局安办参加了市安监局在公园组织的安全生产月宣传活动,参加了连墩电站、水电总公司组织培训开班式。连墩电站、总公司安全生产月活动内容多,形式多样,予以表杨。
四、其它方面
参加民政局组织的防灾减灾日宣传活动;及时转发上级有关安全生产文件5份;印发了水利局安全生产目标责任;完成水利部安全生产系统数据库填报工作,目前全市共有37个水利安全生产管理单位和165个管理工程。
第三季度工作主要内容
1、水利工程在第三季度将全面铺开,在建工程安全生产工作明显增加,各单位要在安全宣传、安全管理制度、人员是否持证上岗、安全设施是否齐全方面进行加强管理。减少安全隐患,杜绝安全生产事故发生。
2、水电站经营单位要将没有完善的安全生产内容进行完善,利用第三季度,特加是第四季度雨水小的时机,组织员工参加培训、取证。
3、各单位在每月月底要及时将安全生产信息进行网上申报。
信用社20xx年第二季度工作总结
转眼之间,20xx年的工作已经结束了一半了,在这半年之中,我们信用联社的工作进行的十分顺利,在前两个季度中,我们的工作都在不断的进步,第二季度的工作较第一季度是稳中有升,显示了我县经济的良好增长态势。
20xx年第二季度,我县联社以省、市联社20xx年工作要点为指导,结合我县信用社实际,在认真分析上年度工作成绩与不足的基础上,围绕央行专项票据兑付和支持地方经济发展开展工作,各项工作取得阶段性成果。现将第二季度工作总结如下:
(一)主要工作完成指标
1、业务指标完成情况
截至20xx年x月xx日,我县信用社各项存款余额x万元,较第一季度增加x万元,完成季度任务的%,完成全年任务的%;各项贷款余额为xx万元,较第一季度增加 万元;不良贷款按四级分类余额为 万元,较第一季度净压 万元,占比为 %,完成全年任务的 %,按五级分类较第一季度净压 万元,占比为%,完成全年任务的%;实现各项收入x万元,其中利息收入 万元,完成全年任务的 %;股金余额为2406万元,较第一季度增加 万元,资本充足率为 %。
2、管理指标完成情况
20xx年,我社严格按照上级联社和我社制定的全年工作要点展开工作,确保了各项业务稳健运行,积极推行省联社开展的“五讲五树五跨越”学习教育活动,员工素质进一步提高,深入贯彻省联社信贷管理专业会议提出的“三千三百惠农工程”精神,认真组织辖内信用村镇及信用市场的摸底评定工作,营造了良好的内外部环境,为各项目标的顺利实现奠定了良好的基础。
(二)主要工作完成情况及措施
1、集中储蓄移植,规范存款管理。为提高效率,降低成本,规范管理,我们对各信用代办站撤销后移交回的手工储蓄存款进行了移植,从x日x日至x月x日,历时两个月将全县约16万余笔,x亿元手工存款全部移植入微机管理,实现了全县无一手工存单,并将约28万张手工存单全部登记收回,计划在核实后于近期集中销毁。
2、认真总结经验,及早安排工作。为使我社20xx年各项工作目标顺利实现,确保央行专项票据如期兑付,我们于x月xx日便安排部署了二季度的工作任务,并于x月xx日召开了全县信用社20xx年工作会议,对20xx年工作情况进行了总结兑现,对先进集体及个人进行了表彰奖励,并重点安排了20xx年各项工作任务。会上,联社领导与各信用社负责人签订了“20xx年工作目标责任书”和“案件防范及三防一保责任书”,将各项指标落实到社,要求各社围绕票据兑付安排今年的工作,确保今年9月份如期兑付。
3、严格绩效兑现,落实奖惩措施。20xx年初,我们通过稽核审查,依据20xx年旺季工作会议签订的“不良贷款清收责任书”,对原××信用社主任进行了末位淘汰,对全辖员工特别是信用社高管人员起到了一定的震慑作用,将“能者上、庸者下”的用人制度落到实处,打破了干部能上不能下的陋习。
4、公开岗位竞聘,规范用人制度。为了更好的服务辖内企业客户,我县联社组建了客户部,主要负责全县企业客户的信贷服务工作。在客户部主任人选的确定上,我们采取了公开兑聘,择优录用的方法,于2月18日召开竞聘大会,采取现场演讲,民主投票,公开计票的方法,选举产生了客户部主任一名,副主任二名,同时产生了因人员调整和末位淘汰空缺的季庄、南庄信用社主任和联社业务科科长。
5、实行双重考核,按季分解任务。20xx年,我们采取了按年度和季度双百分考核的办法,将各项任务指标按季下发到各社,并每月从每位员工档案工资中提取300元,从全年效益工资中预支300元,共600元作为工效挂钩考核基金。根据各社季度业务经营指标完成情况进行百分考核,其余效益工资参加年度百分考核。通过实施双百分考核的办法,将全年任务按季分解,逐步改变我县 “淡季无事干,旺季连夜干”的局面,既可减轻贷户的还款压力,又可降低年终时的工作强度,还可加快资金周转,增加效益,一举三得。
6、实施惠农政策,创建信用工程。对省联社提出的“三千三百惠农工程”,我县联社高度重视,精心组织,稳步实施,在深入调查研究的基础上,计划创建5个省级标准信用村,支持13个县域经济企业,其中,营销2个高端客户,培育3个核心客户,带动农民增收,给农民提供更多的就业岗位。创建1个信用市场,扶持 3个农民专业合作社,为50934户农民、5个新农村建设试点村提供信贷支持,努力创建2个信用乡镇,为全县农村经济更好更快的发展做出新贡献。
7、加大资金投放,支持地方经济。为有效支持地方经济的发展,我社出台了《××县农村信用社支持中小企业及地方经济发展方案》,对辖内优质客户进行大力扶持,并专设了客户部服务企业客户。截至目前,共发放企业贷款 万元,有力地支持了中小企业和地方经济的发展,为我县社会主义新农村建设做出了应有的贡献。
8、强化学习教育,提高人员素质。为了全面提升员工素质,我们根据省联社下发的“‘五讲五树五跨越’学习教育活动实施方案”,在全县信用社系统展开轰轰烈烈的学习活动,并根据我社实际,制定了下半年进行“五讲五树五跨越”的后续活动,即,以“学习法律法规,规范经营行为;学习内控制度,规范操作行为;学习职业道德,规范服务行为”为主要内容的“三学三规范”活动,制定严格的考核措施,并计划于20xx年x月进行考试,将考试成绩与效益工资和职务挂钩,确保学教活动取得实效。
9、加强技能培训,构筑防范屏障。为确保年初制定的安全保卫“八无”目标的实现,我县联社在年初层层签订年度“三防一保”目标责任书和联防协议书的基础上,狠抓要害岗位人员资格审查,与县公安部门联合对全县要害人员进行审查,并认真落实省联社3月6日召开的案件专项治理工作会议精神,于3月21日组织联社职工及信用社监事长、主管会计等共计70余人观看学习了案件专项治理会议录像,增强了员工的安全防范意识。同时,为切实提高全县信用社员工消防技能,确保信用社员工人身、财产安全,减少火灾造成的财产损失,我县联社于20xx年x月13日组织召开了“消防安全知识培训会”,聘请县消防支队大队长为主讲,为各社消防负责人讲解了消防知识,并进行了现场演示,增强了操作性。
20xx年第一第二季度的工作都已经结束了,在之前两个季度的工作中,我们信用联社的工作稳中有升,这是一个非常好的信号,说明我们县的经济在金融危机的打击下,开始慢慢的恢复了之前的发展态势。在接下来的工作中,我们信用联社的工作还要继续努力,帮助我们县的经济快速有效的发展,相信我们县的经济发展会在一段时间内恢复到历史最高水平!