总结了自己的一些成果后,就意味着XX年个人销售工作计划的到来,刚接触销售时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,这给销售工作带来很多不便,这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。
XX年工作目标
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1、每周要增加2个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题(文章转自实用文档频道XX09)上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
11、为了今年的销售任务每月我要努力完成达到万元的任务额,为公司创造利润。
以上就是XX年的个人销售工作目标,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
1、建议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对灯具的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力;
2、适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;
随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
寒假当时,我们迎来了新的学期,新学期新希望。我们文体部的任务也有了新的规划。我们的目标是建立一个快乐的团队。在这个集体中,大家都能快乐、勾结、思想活泼、不断提出新点子,积极的展开部门批判和自我批判,这样大家才干不断的进步。希望今年的文体部能成为最活泼的部门,成为商务系最亮丽的风景线
任何一个组织都需求在不断的历练中变得成熟,文体部也一样,除了一些保守的活动以外,我们希望就是能够在本来的根底上有所改变,有创新。只要心存恒心,我相信我们组织的活动必定能够吸收众人的目光,展示我们的风采。这一学期,我们会稳中求进,在上一学期的根底上愈加重视创新。展开一些比较有特征的活动。
本学期我部的工作计划如下:
一、指导思想
扬长避短务实创新努力拼搏争创佳绩
二、宗旨
服务同学、锻炼同学、给同学一个展示自我才华的舞台,使其特长得到更好的发展,丰富校园文艺和体育活动。
三、常规工作
(一)做好常规工作,按时出席例会。并有计划的召开本部门例会,及时传达上级的任务、要求,并及时落实。
(二)协调好内部成员参加例会,会上做好例会记录,以及本月份文体部的所有工作记录,会后部门成员进行交流、总结。
(三)认真做好工作笔记,及时向上级汇报本部工作情况,并及时传达上级精神,认真完成上级布置的工作任务。
经常要到办公室向杨书记汇报近期文体部工作情况及下阶段工作动向。
收集相关同学意见及时反馈,在同学和老师之间架起一座沟通的桥梁。每月会做好同学们对文体部的意见收集,还有相应的措施、处理办法,按时和杨书记沟通。
四、具体工作
(一)对本部门的内部成员职责明确化
根据文体部内部成员的结构我们要互相团结并以身作则,充分发挥带头作用,认认真真做好分内事务。
(二)培养干事独自组织活动的能力
本学期将要进行换届选举活动,此前要充分锻炼干事工作能力,尽快的熟练部门工作,努力培养干事独自组织活动的能力,为文体部培养后起人才。
五、本学期活动
(一)跳绳比赛
在“三七女生节”、“三八妇女节”到来之际,为了活跃我院男、女教师和女生的课余文化生活,增强体质,缓解工作和学习压力,营造和谐校园的良好氛围,特此举办机电工程学院第一届“欢跳青春”跳绳活动。
(二)田径运动会
田径运动会作为一项盛大的活动本部门以高度重视。“友谊第一,比赛第二”,在田径运动会中,本部门干事不仅仅要踊跃报名参加。更要配合院文体部做好各项工作,确保田径运动会的圆满结束。在配合的同时与其他的部门进行积极的交流与沟通相互学习,相互提高与进步。希望在与其他的干事同学交流中收获更多的不只是想法。
(三)三人篮球赛
在上学期开展“第三届篮球赛”的背景与前提下。在新的一学期里。同样的,篮球仍旧是活动中的一颗“明星”。在本学期内本部门将计划举办一次全系范围的新式篮球赛“三人篮球赛”。不同于去年的篮球赛。本次的篮球赛是以三人作为一对进行比赛,站在球员的角度思考,也由于三人的原因,比赛也因此将以半场的形式进行。同样,比赛分为上下两场进行比赛。比赛最后决出获胜者。颁发奖品,以资鼓励。
时光飞逝,一年已经过去。在文艺部工作一年,自我发现不少问题,从中也学到不少经验,对各项工作流程也有了更深入的了解。在今后的学习工作中,我会和部门成员共同努力并组织、参与各项活动。
应对即将来到的大一新生,我们的大二生活,心中又充满了激情与信心,同时也感到了肩上的压力。为了文艺部在下学期工作的顺利进行,我拟定了如下计划:
一、文艺部纳新工作
1、纳新工作与学生会其他部门同时展开。并在平时留意有才艺的同学,为艺术团招新做好准备。
2、透过对申请加入文艺部的同学以实际的考察,选取踏实、有职责心的同学留在文艺部。
二、迎新晚会
1、透过对大一新生的欢迎,并对已留在学生会同学的考验,增强新生对工作的熟悉适应潜力以及增强新生的凝聚力和团结力。
2、迎新晚会作为对新生欢迎的晚会,节目资料务必健康用心向上,能够充分活跃气氛,节目形式能够多样,有创造性和渲染力。节目选拔也可透过在大一挑选有才艺的同学一齐上台表演,但必须要保证节目质量。
3、在晚会着手举办同时,与组宣一齐商讨对海报及展板的设计,使得宣传力度到位。
三、艺术团纳新
1、透过宣传,调动大家的用心性,参加艺术团的选拔活动。
2、艺术团设有演唱部、舞蹈部和曲艺部三个部门。由本届艺术团成员对参加面试同学的个人才艺展示,选取有才艺的同学留在艺术团,使艺术团发展越来越壮大。
四、元旦晚会
1、元旦晚会是下半年的工作重点。节目质量不仅仅要高,宣传力度要更高。
2、元旦晚会要经过三次的彩排,每次都是对学生会成员的考验。自我在以前出现过的失误,今年要对成员做个性提醒,不能在同一个地方出现错误。
五、根据实际状况,部门共同举办文艺、娱乐性的活动。
以上是我对下半年的工作计划思路,我会按照计划有条不紊的进行,期望在各同学的配合下,今年的文艺部能成为学生会思维最活跃、最个性的部门。并且期望所有成员能够了解彼此,工作上共同商量,生活上相互帮忙,使大家的课余生活更加丰富多彩。
迎来喜悦之时,回首20xx年工总行制定的“20xx服务价值年”和“创建客户最满意银行”工作中,本着紧紧围绕这个主题思想去做好自己本分事情,
银行理财经理工作计划。工作重点目标是本着网点中间业务收入和经营目标为20xx年工作风向标,做好银行与客户之间桥梁作用。不断学习充实自己的工作能力,用专业知识赢得客户遵从,用细致周到服务留住客户,为网点整体业绩提升多尽一份力量。
20xx年学习业务知识方面取得的成绩:在拥有保险、基金从业资格证书、总行信贷A类资格证书、总行个人客户经理资格证书、以及AFP资格证书,目前还执着与CFP理财师考试中。本人继续努力学习不断丰富自己的专业知识,锻炼写理财专业文章。今年工行门户网站原创舞台有我关于理财、保险、基金、案例等十多篇专业文章,在九月现代商业银行杂志中以工总行理财支持团队身份发表保险专业文章。在金融理财师持证人期刊中也发表十余篇理财文章。每周二或四晚上利用QQ群做好工总行理财团队基金宣传学习活动,通过与各家基金公司学习机会,懂得了很多理财知识,对做好基金营销起到促进作用,有几只重点基金营销在分行排名前三名,有的基金超额完成400%,为本网点和支行做出理财师应有的贡献。
20xx年工作中营销理念的改变:日常工作中不是坐等领导下达命令而是主动积极配合网点领导做好各项营销工作,及时把握好上级领导下达的工作营销方向和任务指标。利用下班晚上和公休时间,勤于学习与工作有关的业务知识,运用到实际工作中,给网点领导提供好的参谋建议,与网点领导配合默契,按照上级风向标做好本网点营销理财工作。
个人在营销中的理念:我不是推销卖给客户银行产品直销人员;而是我帮助客户买好银行理财产品做好后续跟踪服务的银行理财师。简单说:我不是卖产品,而是帮助客户买产品。只是这一买一卖一字之差意思就截然不同,工作心态的不同;工作效果必然不同。由被动变为主动,主动寻找目标客户之后帮助客户找到适合的理财产品,我的理财工作即为桥梁,让银行与客户双方皆大欢喜的工作。
20xx年做好本网点优质客户数量的提升:在管理网点300名客户中有理财金卡客户数量并不多,就把这项工作改变,做为上任理财经理首要解决问题。工作中通过耐心解答宣传引导我行星级客户标准,对开欲办理财金卡客户,的确起到很好的吸引力作用。经过辛勤努力20xx年网点开立理财金卡总数量4张,自己营销的业绩占70%以上。个人业绩从接手时,全行网点排名由194名提升到60名以内。三季度评为先进网点受到嘉奖。
20xx年工作业绩汇报如下:一年中常规理财产品营销金额1.1亿多元、灵通快线8500多万,工银货币基金1600多万元。今年分行指定重点营销基金任务指标全年完成股票型基金700多万元。20xx年一月至十一月为网点赢得重点营销积分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行组织阳光保险公司营销训练营活动中取得排名第一成绩。
通过一年努力结果,由拥有几十户理财金客户,现在网点拥有理财金客户数量达到4多户,截止年底客户星级达到七星贡献有7户,六星71户,明年工作中争取发展100到150位六星级以上客户群,为网点综合客户素质提高勤奋工作。
XX年是我在涪陵支队李渡中队的第二年,也是我一期士官的最后一年。对于我来说他是决策的一年、也是最有挑战的一年,有机遇也有挑战。机遇与压力并重得开始。因此,为了,我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好本职工作。为此,我订立了,以下年度学习工作计划:
一、制定复习计划,增强复习计划性
“工欲善其事,必先利其器”。意思是说无论做什么事,都要事先做好准备。复习是考试取得好成绩的有力保证,应在思想上高度重视,不能马虎应付,你在制定复习阶段计划时必须弄清以下几个问题:复习时间、考试内容、考试时间,然后制定自己的复习计划和每天学习时间安排,以便在有限的时间内复习完全部复习内容,增强复习的计划性,每天对计划完成情况进行简单的检查分析,落实复习计划,确保复习的质量。
二、讲究复习方法,提高复习效率
1、扎实基础知识,落实基本技能。在自己主动复习时,要注意回归教材,精读课本,扎实掌握基础知识和基本技能。安排各科基础知识进行主动复习,内容一项一项地整理、归纳,真正搞清楚,弄明白。在复习过程中,要充分发挥自己的学习主动性,自己找规律、抓特点,对所学知识进行归纳和总结,使之条理化和系统化,内化成自己的知识;对于自己不会的知识点要主动向老师或战友请教,不要放过每一个疑点,不遗漏每一个重点,不忽视每一个考点。
2、强化能力训练,主动查漏补缺。在复习基础知识和落实基本技能的基础上,再加强能力测试题型的解题思路和解题技巧的训练,对能力测试题型存在的缺漏进行补强,弄清“会了什么?”、“还有什么不会?”,发现疑难薄弱,采取同题练习,重点突破,提高综合解题能力,以求尽善尽美。查漏补缺可以看错题集,温故知新,避免一错再错。期末复习时将自己平时归纳整理的错题集和以往的考试卷拿出来看一看,研究曾经出现的问题,了解出错的症结,以免重蹈覆辙。实践证明,考前看错题集,是一种非常便捷有效的复习方法。
3、重视模拟训练,提高解题能力。
三、讲究应考技巧,提高考试成绩
在考场上要有暗自鼓励的习惯,相信自己能行,以良好的心理状态投入考试,先浏览全卷,弄清题量,遵循由易到难,合理安排解题速度,每分志在必得,会做一定做全对,不会做乱乱作;别人会做的我要做对,别人不会做的我能做些。
复习方法:
语文:多念书看书+多练习阅读题+多看、写作文
数学:理解概念+平时习题积累(数学最简单,只要动脑筋)
英语:熟读、背全书(了解句式特点)+背单词
政治:理解书上知识+书上的概念应用到实际中+多练习题
回顾XX年在工作方面存在一下问题:
1、一日生活制度不落实。(主要表现在不按时起床)
2、工作热情不高。(主要表现在不主动参加训练)
3、目标明确,落实不到位。(工作不是急的往往会推到最后一起)
我从某年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的年度年度工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:
第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队。
销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝结力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
第二,热忱服务。
要以饱满的热情面对每位顾客。注重与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。
第三,熟悉服装。
了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。
第四,养成发明问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
养成发明问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发明问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
第五,根据店内下达的销售任务,坚定完成店内下达的某万的营业额任务。
和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们某男装专卖店的发展是与全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的要害。
一、思想政治方面
首先,思想上要求积极进步,工作认真负责,积极向党组织靠拢,时刻以党员的标准来要求自己,遵守教师职业道德,不做有损于教师名誉的事,树立优秀教师形象。团结同志,克服焦躁情绪。爱护班级,多向党员同志学习,每月向党组织递交一份思想汇报。
其次,加强思想品德教育。先从自我做起,对领导、同事、家长都要面带微笑向人主动问好。幼儿模仿能力强,感知事物快。在日常生活中,老师为幼儿做好榜样,给幼儿带个好头,教育幼儿诚实、勇敢、做事大方,不畏缩。随机渗透文明礼貌教育,让幼儿学会尊敬长辈,与同伴友好相处,对人有礼貌,热情与人打招呼,学会从小事关心、帮助别人。并严格要求自己的言行举止,同时培养幼儿成为一名尊老爱幼、讲礼貌文明的好孩子、能友好与他人相处。
二、能力方面
1、加强自身的业务钻研能力。积极参加教研,将自己的疑惑、心得提出让大家商讨。
2、提高自身的教学能力,克服自身的缺点,多与骨干教师、优秀教师探讨新思想、新方法。在教学上多探索新经验、新路子,多研究,多学习,认真完成园里制定的教学计划。认真准备,组织开展好每一次的教学活动。
3、给幼儿自由游戏的空间,让孩子们在玩耍的过程中感受其快乐和习得一些东西。
4、通过师徒相互交流经验、相互评课,使自己向优秀教师的行列靠近。
5、提高幼儿的口语表达能力,平时老师带领幼儿多说多讲,活动中要求幼儿说话表达清楚,声音不要太大或太小;对于胆子小的幼儿,在上课时总也不敢发言,多给机会锻炼。从而培养幼儿人人爱表达、爱表现。
6、大胆尝试各种教学方法和教学活动。在日常的教学活动或经典的教学活动中进行尝试。
三、勤
严格执行园内各项工作制度,对待工作要扎扎实实,努力创新,做到出满勤,干满点,要认真细致地对待园内各项大小活动。要事事以身作则,工作上坚持在细上入手,在巧上研究,在功上下劲,在质上更上一层楼。
四、家园联系工作
1、与家长进行面对面的沟通,热情接待家长,了解幼儿在家的表现,详细记录家长交代的注意事项,并严格落到实处。认真收集家长反馈意见,虚心采纳合理建议。
2、如遇特殊情况及时向家长汇报或保持电话联系,如有生病未返园的幼儿,坚持电话追踪问候。
3、积极邀请家长参与各类活动,让家长以点看面,对孩子及老师的工作进行了解和理解。
4、注重了解家长的心态,运用多种交流方式、良好的交谈技巧,优质的服务取信于家长,加强窗口意识,缩短家园间距离,达到家长自觉、自愿、自动地为我们宣传。
我将以饱满的热情投入到工作中去,用辛勤的汗水,让孩子快快乐乐地成长。
首先要明确的是工作内容,工作职责,依照工作内容,和职责去拟定工作计划。
1、设定目标值,此值需符合实际,确保可以达到。基准值为100%,计划值为98%,实际值97%,那么如果连续几次的实际值均在96%以下,就需要调整计划值。
2、设定细节段,有目标值之后将project 划分几个阶段,从细节中可以看明显看到自己能否达到设定目标值。
3、设定起止时间,让整件事情有起止时间来控制,使事情更能体现时效性。
4、设定责任人,跟进人
5、过程监控:将设定的细节段进行监控,确保目标和实际保持一致。
6、问题点描述:将过程中问题点进行描述。
7、解决方案,将有效方案进行要因分析。
8、预期效果,对实际问题分析评估后,做预期效果设定。
9、实际效果:将实际效果和预期效果进行比对。
10、改善方案; 依照比对后结果,进行后期控制和改善。
目标计划书
一、班级发展定位
班级名称为“文竹班级”,意味着我希望我们班级的孩子都能拥有文明,文雅的好品格。文竹是一种姿态优雅、潇洒,常年翠绿的植物,枝干有节似竹。它是室内观赏型花卉。它既不耐寒也怕暑热,可以说很娇气,但作用惊人。它正如我们所教育的孩子,给予适度的爱,特别的呵护,精心的保护才能健康成长。因此我和我的孩子们都愿似它,拥有文雅的气质,高贵的品格。
二、总结上学期不足
1卫生
(1)孩子都能打扫卫生,但是不够认真,态度不端正,不准时、不守时、不积极,马马虎虎。
(2)不能保持好教室卫生。随手乱扔果皮纸屑,见到垃圾不主动捡等。
2纪律
(1)课前读书不整齐,甚至有时的副科吵闹严重。
(2)课前准备都能做但是总是有个别人忘记。
(3)早操或者升国旗时纪律涣散。
(4)宿舍纪律扣分严重。
3阅读
(1)每个孩子都爱好阅读,但是很多男孩子爱看漫画书。
(2)每学期都会捐赠一百多本书,但是总是因管理不善造成图书丢失、破损或缺页的现象。
(3)个别孩子还书不及时甚至借阅后丢失的现象。
三、措施
1纪律方面
实行小组pk制度,利用“优秀小组”的评比,要求小组中的每一位组员都要规范自己的行为,齐心合力才能成为“优秀小组”。
2卫生方面
(1) 进一步对卫生小组长进行培训,指导他们如何分工,责任到人,增强小组意识,起到模范带头作用。
(2) 卫生委员和每天的环境小卫士分工明确,把教室内外检查整理干净,警告卫生习惯不良的同学,做好记录。有大问题及时向老师汇报。
(3)每天由卫生委员检查个人卫生。
(4) 综合各方面表现,结合卫生委员的记录,每周评选一次,及时表扬。
3阅读方面
(1)选举一位积极肯干、任劳任怨有责任心的图书管理员。
(2)将捐赠书目编排序号,既方便借阅有不会把图书角弄乱。
(3)严格规定借阅制度,损坏一本双倍赔偿。
4班级干部
本学期实行分层管理制度。班长特别负责下属三位副班长。三位副班长分别管理纪律、卫生、组长。每一位下属还有分层负责人。层层管理,一级一级负责打分,争取每日一小结,每周一总结的制度。每个班干部都做工作记录,每周五班干部会议,进行班干部工作评价,老师最后点评,及时反馈。让每个孩子得到锻炼的同时也能明白文明的可贵。不能胜任的同学要进行调整,期末与优秀班干部挂钩。及时召开班干部会议,针对他们在工作中出现的问题,教给他们工作方法,使他们明确自己的职责,指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时,还要求他们注意班干部成员之间的合作,齐心协力,拧成一股绳,尽力在同学之间树立他们的威信,创造机会,锻炼和培养他们的能力。
四、班会主题
二月份:
1、《小学生日常行为规范》
2、安全第一
三月份:
1、快乐集体我爱你
2、“学雷锋、树新风”主题教育活动
3、庆祝“三八”妇女节—“爱献给妈妈”活动
四月份:
1、相信自己
2、节约我先行
3、英烈故事比赛
五月份:
1、文明我当先
2、做一个有责任感的人
3、争做学习的小主人
4、诚实守信
六月:
1、我的一家
2、做一个受欢迎的人
3、钱从哪来--树立正确的金钱观
五、立体作业
二月 坚持每天锻炼身体(跳绳、跑步、打球)。
三月 尽量每天看新闻读报纸,主动关心时事。
四月 学习做饭(主食或菜都可以)。
五月 小当家合理利用金钱完成一次生活用品购物。
六月 尽量为家人做力所能及的事儿。
XX年物资管理总体安排和工作计划:XX年我们将以完善机制为主题,降低成本为重点,以“务实、创新、高效”为宗旨,全面推行目标管理,强化执行力;在完成矿和战线下达任务的同时,自我加压,完善机制,力争实现计划管理、材料消耗、回收复用、修旧利废等项工作有新的突破。我们的基本工作思路是:深化企业改革、提高员工素质、转换经营机制,解放思想、更新观念、强化管理、规范运作,以矿下达的材料费指标为导向,为全面提升物资管理水平、满足矿生产发展的需要。
(一)、结合~年具体情况制定以下工作目标。
1、加强物资采购、催交、催领的计划管理,根据各单位现场生产生产、用料进度,超前规划,与驻矿站、使用单位密切配合,充分发挥我矿物资管理的优势,加大用料催交力度,确保安全生产重要物资、设备供应。
2、以满足生产一线需要为中心,全面加强服务意识。XX年度我们将继续推行“优质服务承诺制”,为生产一线着想,尽力降低各类管理供应环节的漏洞,完善物资供应体系。
3、加强指标考核与监督检查,切实落实兑现材料费奖罚,努力降低材料费消耗。
4、加强员工教育,建立学习团队,加强业务素质培训,培养一支业务能力强的高素质的物资供应队伍。
(二)、XX年工作重点及具体举措
1、加强计划采购,提高管理水平。针对现在项目多、各单位上报计划不够及时、以至材料需求临时计划偏高的状况,为了确保各单位物资供应,XX年我们将重点把计划管理放在首位,在根据各单位上报的用料计划基础上,编制月度的物资需求计划,并依据各单位的月度用料计划编制当月的物资计划,特殊材料、加工周期较长的材料要提前以书面形式提给驻矿站督促其提前备料,确保特殊材料不影响矿生产进度。完善物资供应流程,灵活运用市场信息,库存信息,合理利用仓库,降低物资价格成本,控制库存储备,降低储备奖金占用;减少现场的物资管理环节,根据仓储时间、存货数量,提高供应效率,加快租赁物资周转率,达到降低物流成本的目的。对各单位用料过程实行动态管理,降低临时计划,提高准确率及供货及时性。
2、加大管理力度,提供物资信息服务。由于近来我矿材料消耗上升幅度较大,我们除按照计划及时供应外,还选派人员深入生产一线,了解生产一线单位计划编制、材料消耗等全过程的第一手资料,超前制定材料供应方案;根据留矿物资和各单位库存情况,每月编制物质信息,并及时反馈至各单位,并做到任务明确,责任到人,提高材料信息的准确性,为各单位提供可靠的物资信息服务。成立信息反馈单制度,建立中心每月物资管理例会制,为相关部门和领导提供有效的第一手资料和参考信息。
3、以生产一线满意为准绳,全面提升服务意识在新的一年中我们将继续完善各项服务承诺,注重物资管理人员的意识培养,树立用户为主的服务意识。为了更好的服务于生产,我中心今年将在去年基础上,继续实施配送制,这样不仅有利于提高效率,减少各用料单位的人力和物力的浪费,更重要的通过多跑勤送减少各单位的库存和材料浪费流失。
4、以人本管理为主,加强员工素质培育。物资管理过程中,人力资源是最关键的因素。下一年度,我们将大力完善绩效考核,加大经济杠杆作用,激励员工,调动工作积极性。由于我中心人员基数较大,再加上近期新调入人员的增加,业务水平参差不齐,提高培训显得尤为重要。为此对于新来员工我们按计划分步骤实施培训;在管理上采取以老带新的方式,岗位培训与实际业务相结合进行培训与指导,督促培训、集中考核,使员工适应岗位需要,适应我矿、战线形势发展的要求。开展评选优秀员工活动,试行末位淘汰制。在物管中心绩效考核的基础上,每月或每季度进行一次优秀员工评选。建立和完善考核机制,实行任务、绩效考核和工资奖金挂钩;建立和完善竞争机制,准备试行末位淘汰制,以调动全员的工作热忱。
5、积极推行现代化管理模式,提高信息化管理水平我中心将逐步提高物资管理的手段,使用电脑、网络等有效的管理手段,提高物资管理供应水平。
6、设立主任信箱、民主监督信箱,听取员工的意见和合理化建议,收集员工对管理人员的违章违纪举报材料,随时接受职工群众的监督,加强了与员工的沟通渠道。
7、做好与供应站、公司计划科、供应处等外部单位的协调工作,以保证物资供应的正常运行,并做好职工的福利和后勤保障工作,创造宽松、紧张、快乐的工作生活环境。
8、完成矿和战线交给的其它任务。
随着河北区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。
着眼公司当前,兼顾未来发展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、销量指标:
至20xx年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
根据20xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:
1、技术交流:
(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我20xx年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
20xx年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。
在20xx年的工作中,预计主要完成工作内容
1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。
2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、PPAP信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。
3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。
风风雨雨的20xx年过去了,迎来了挑战性的20xx年,回顾20xx年的工作,首先感谢领导对我工作的支持与帮助,感谢所有班组长以及员工,在这坎坷的一年里勤勤恳恳,兢兢业业,共同努力,较好的完成了公司下达的各项工作指标;在这一年里跟着领导学到的多,得到的也多;20xx年我车间将认真执行上级领导们的会议精神,虽然过去有些成绩,但离领导的要求距离还很远,车间结合实践经验对20xx年的工作做以下计划:
一、不断提升服务质量(全年执行)
我们将在认真吸取以前教训的基础上,把提升维修服务质量作为公司管理工作的重中之重来抓,采取多种措施保障安全生产无事故。将维修技能提升和标准维修操作流程为培训重点,不断强化员工主动服务意识。加强维修现场管理,做好车辆维修后自检与互检工作。
二、减少客户报怨量(全年执行)
针对20xx年在客户报怨上存在的一系列问题,我们将在20xx年采取以下措施来减少客户报怨量,提高一次性修复率。
第一,加强车间人员技能培训,强化员工服务意识。将与售后各部门合作,对相关人员进行定期的培训,使员工了解本职工作的重要性,端正服务态度且在平时维修现场中对员工维修质量意识不断强化,使其熟知职位可能产生的维修问题和避免方法。培训频率做到至少一月两次。
第二,加强检验员的质量巡检工作,避免二次返修的发生,并要求其对返修情况记录在案,使质检工作有迹可循,便于维修后分析与研究。
第三,建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入维修技能考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。通过以上措施尽努力提升进站车辆的一次维修合格率。
三、提升维修产值(全年执行)
在提升维修工时前提下,建立新的产值奖惩制度,建议加入维修新增金额提成率。即下维修工时费任务,做到完成任务或超出任务有奖,完不成任务要罚。(具体任务量根据前三个月工时费平均值进行汇总统计,然后逐渐递增)
四、加强现场管理,推进6S管理制度(每周检查)
在20xx年,将进一步加强车间6S现场管理,保持车间维修现场的整洁有序,推进6S管理制度,将该指标作为优秀员工考评指标之一,避免做得好和做得差都一个样的大锅饭思想!力争在20xx年售后车间6S管理工作不断提高,走上新台阶。
五、加强车间设备及工具管理(每月检查)
针对车间设备管理现状,制定车间维修设备及工具管理负责人,减少设备及工具使用不当造成的故障率,提升设备及工具故障及时报修率,设备及工具负责人对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备使用和修护。上述措施有效的保证了设备及工具稳定运行及正常维修使用,为按时保质交车提供了强有力的支持。
六、做到以身作则,以德服人,良性竞争
作为领导必需严于律己,以身作则,遇到困难不退缩,迎难而上,做好带头人。采用能者上,平者让,庸者下的用人原则!对经常违反纪律,不听从指挥,恶性竞争,影响公司形象的员工,坚决予以辞退。争取为满意度和一次性合格率双提升打造一个公平公正的良性可持续发展的工作环境。
在20xx年我们将知难奋进、开拓进取,不断创新,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作,争取做得员工与客户的双满意,实现公司新一年的经营指标!
一、班级情况分析
本班现有幼儿23人,其中21名幼儿都是新生,只有2名幼儿其他幼儿园上过一个学期,其他都是以前从未上过幼儿园。对于2-3岁的幼儿来说,他们年龄小,上幼儿园时他们第一次离开自己的亲人,第一次自己去面对一个新的环境。他们常以哭闹来发泄离开亲人、离开熟悉环境后的焦虑,针对这一特点,制定以下教学计划。
二、教学工作
本学期,我们使用的是在南京市北京东路小学附属幼儿园实践使用的由台北护理学院师资培育中心指导的教材。
我们选用其中的六个主题活动,分别是:《宝宝来了》、《软软的》、《酸酸甜甜的水果》、《方方圆圆的饼干》、《色彩宝宝》、《暖洋洋》。针对托班幼儿新入园时情绪不稳定而哭闹,稳定幼儿情绪及幼儿生活经验少而设定的主题活动。
在主题活动的开展中,针对班级幼儿的特点,增加了发展幼儿的秩序感和社会规范意图的活动,帮助幼儿建立最基本的集体生活的常规,发展幼儿的秩序感和生活交往能力。以幼儿的发展与需求为主要依托,在健康、语言、社会、科学、艺术五大领域对幼儿进行初步、细致而全面地培养,其中包括了生理、情绪、智力和社会性等方面的发展。
三、环境创设
1、针对托班幼儿的特点,将环境纳入到教育中,每一主题更换一次主墙饰,为幼儿创造一个宽松、自由的生活空间,使幼儿积极的与环境互动起来。利用自然角帮助幼儿学会观察身边一些简单的事物的变化。
2、简单的准备一些植物、金鱼布置自然角,并选择适合托班幼儿的观察方法,如给金鱼换水、给植物浇水,引导幼儿进行自然角的观察。
3、结合托班幼儿喜欢独自一人拥有一个(一部分)玩具的特点,将各种操作材料分成许多小筐放在窗台上,并将窗台上垫上垫子,使得幼儿在操作时能独自拥有一份,而且不会因为窗台冷而受凉,同时也美化了窗台。
四、游戏活动
抓住托班幼儿兴趣点,满足幼儿的好奇心,锻炼幼儿的小肌肉,发展幼儿手部的精细动作,将为幼儿提供一些诸如串珠子、插板、盖印、喂娃娃、撕贴、搭积木等手部游戏,促进幼儿智力的发展。
在大肌肉方面安排一些促进幼儿基本动作和基本运动能力的发展,包括平衡、协调、力量的发展。幼儿通过大肌肉的运动可以获得极大的愉悦,同时渐渐地使幼儿学会控制自我的行为,以免伤害到别人。
为幼儿准备了娃娃家,尽量以幼儿的随意操作开始,使得幼儿对这一活动感兴趣,逐渐将游戏的一些规则告诉幼儿使得幼儿在操作中不知不觉的接受了规则,并能主动的遵守规则,学会游戏方法,体验到游戏的快乐。
托班的幼儿正处于他们语言发展的敏感期,因此协助他们的语言发展,成为教学和游戏的主要内容。在游戏活动中,安排了《婴儿画报》的分享阅读活动,使得幼儿在阅读活动中学习一些规范的交流的语言,为幼儿之间的交流打下基础。
五、家长工作
1、在开学前对每一个幼儿进行家访既是我们对幼儿有一个了解的同时,也是家长工作的一个部分,通过家访使得家长对孩子入园有了一个感性的认识和了解。互换育儿信息。
2、新学期家长会使家长对幼儿园的工作有了一个较全面的了解。学期结束时召开家长会。
3、充分发挥“家园联系栏”的作用,确保随时向家长公示幼儿在园的学习、生活、游戏的情况,使其真正起到“桥梁”的作用。请家长配合教学,丰富孩子的知识经验。
4、树立全心全意为家长、为幼儿服务的意识,做好新生入园情绪稳定。为家长排优解难,切实做好幼儿在园的各项保教工作。严格接送卡制度,提高安全意识。
5、每月出一期家长园地,介绍近期教学活动及班级情况和一些育儿经验。
6、通过让家长参加半日观摩、家园活动等,让家长了解自己孩子在幼儿园的生活和学习习惯。并抓住时机与家长进行日常交流。
7、帮助班级准备及补充自然角的物品,配合教学活动准备各种材料。
8、通过家园联系本,及时与家长取得联系,反应幼儿在幼儿园的表现,达到家园共育的目的。
随着主席团换届工作的顺利进行,新一届机电系学生会又增添了新的活力。我们文艺部也将继续延续以往严肃、活泼、开放、务实的优良作风,竭诚为全系同学服务。同时总结上学期的工作的经验和教训,将文艺部的工作带向一个全新的高度。我们将策划开展必须的文艺活动丰富同学们的业余文化生活,并用心配合学校,团委做好各项工作,将一个团结、奋进、开拓、进取的新文艺部展现给大家。我们根据学生会的要求以及实际状况制定以下工作计划
(一)部门例会管理计划
(1)由于文艺部的部门特点,将采取比较机动的会议方式,不设固定的例会地点,常规时间是双周周三晚上七点。
(2)全体成员务必准时出席。无故迟到者须说明理由,例会每次须到,多次不到者除名。若有事不能来时应向部长或副部长请假,经同意后方可。
(3)例会实行轮流主持制度。每次例会由部长,副部长轮流主持。
(4)严格遵守例会纪律。开会时态度严谨认真,自我也做好会议记录,讨论时发言踊跃,用心主动,保证会议的严肃性和活泼性。
(二)干事培养管理计划
(1)提高本部成员的自身素质,多给干事带给一些锻炼的机会,使他们的才能得到充分发挥。充分调动文艺部所有成员用心性和主观能动性,深入了解和发挥文艺部成员每个人的潜力和特长,以及他们对文艺部的发展和推荐,加强文艺部成员潜力的提高,以共同进步带动文艺部的发展,加强团队合作精神,热情活动,各尽其责,落实工作,努力开创文艺部工作的新局面。
(2)在每次例会中,我们将尽量让干事有更多的发言权,把总结的机会留给干事,尽量让他们发表好的意见,好的观点,并且从中观察他们各方面的潜力,再加以培养。
(3)轮流安排干事每月上交工作总结,并对文艺部提出推荐,要求。
(4)每次活动的之前要详细工作分配与干事,要求各有关干事,工作到位。活动结束要有工作总结。此外,还将用心配合学校组织的各类文艺活动。
(5)安排时间到干事所在班级中去,关心干事的学习与生活,紧密与干事间的关系。
(三)部门内部管理计划
(1)有必要时工作交流会,与各部门持续紧密的联系,确保各部门之间文艺活动的顺利开展。
(2)配合学校搞好各项文娱活动。
(3)加强学生会文艺部与学校各类社团的交流。
(4)协助其他部门开展工作,共同完成学生会的各项任务。
(5)加强与部门干事,副部长交流,营造团结一致的工作氛围,有利于各项工作的顺利开展。
(6)在工作中不断发现自我的问题,总结经验,以实事求是的、用心向上的工作态度应对新问题迎接新挑战。
(四)活动安排计划
目的:给全院同学营造一个丰富多彩的校园生活环境和健康向上的文化氛围,为我校的文艺工作添砖加瓦。
资料:由于文艺活动的性质决定,文艺部这学期的工作务必少而精,但是仍然要起到活跃全院氛围作用。
(1)培养10级主持人预计4名(2男2女)。
(2)筹备组建合唱队、舞蹈团、礼仪队
时间:xx年10月——12月
合唱队、舞蹈团在以前只是一个松散的组织,我们计划将合唱队、舞蹈团整和并统一领导、统一指挥,使我系以及学校安排的各项文艺活动能迅速、有效的开展,并成立礼仪队专门负责各种场合的礼仪工作。
(3)xx年11月,向学校申请教室,征集同学们都喜欢的影片或音乐剧,进行播放。观看后以二级学院为单位收集观后感,并进行评选。以次丰富同学们的课余生活。