我会将认真贯彻落实党的xx大精神，进一步团结全体会员，以“三个代表”重要思想为指导，用科学发展观指导商会工作，以服务辖区经济社会发展为工作重心，加大对企业的服务力度，全面加强组织建设，积极开展会务活动，努力使我会各项建设实现协调发展。主要做好以下工作：
一、强化服务职能，为辖区经济社会发展作出应有贡献
1、建立、健全会员企业投诉与服务机制。发挥民营企业投诉与服务中心的作用，建立畅通的会企联系渠道，加强联系服务会员企业，进一步贯彻落实《罗湖区总商会联系服务企业制度》，定期走访重点企业，及时听取企业意见，长期做好企业的协调服务工作。建立定期抽样调查制度，每季度在全区会员企业中挑选20家企业进行问卷调查，着重了解企业生产经营状况和存在问题，征求企业对辖区营商环境、政府部门以及商会工作的建议意见。
2、加强政企沟通，完善交流平台。充分发挥商会沟通政企的桥梁纽带作用，进一步加强与区有关职能部门的合作，偿试与区职能部门建立相关的工作联系机制，使商会与政府职能部门间的合作常规化、制度化。通过和职能部门共同举办恳谈会、联谊会、主题活动等形式，促进政企间的交流互动，更有效更切实地服务企业。从今年底到明年底我会将和劳动部门在辖区内共同开展“送法上门、服务企业、促进就业、构建和谐”为主题的服务活动；年内还将与公安部门举办一次直联座谈会；和税务部门举办一次税企座谈会。不定期地组织几次联谊活动，邀请市、区有关领导、区有关职能部门负责人与会员代表座谈联谊，增进了解。
3、加大服务力度，丰富服务手段。一是为企业开辟新的融资渠道，在加强与市中小企业信用担保中心合作，继续做好企业的融资担保推荐工作的同时，充分利用市、区支持企业上市的有关政策，争取推荐有上市意向的会员企业进入市、区中小企业上市培育工程的盘子。二是为企业提供培训服务，加强与区有关部门、培训机构的合作，不定期为企业提供培训服务，如劳动、税务等方面政策、法规的培训以及企业经营管理方面的培训。三是加强信息服务工作，进一步落实《罗湖区总商会信息工作管理暂行办法》，建立一支企业信息员骨干队伍，通过信息工作，全面反映企业发展情况，展示企业精神风貌，促进企业健康发展，使信息工作服务于企业、服务于辖区经济社会发展。
二、发挥主渠道作用，积极推动非公有制经济人士参政议政
1、认真做好非公经济人士政治安排的推荐工作，鼓励和支持非公有制经济人士参与政治和社会事务。建设一支优秀的非公经济人士队伍，广泛团结和联系有较高政治素养、有较大社会贡献、有较强社会影响的非公经济代表人士，要通过形式多样的活动，引导广大非公经济代表人士为辖区经济社会发展作出应有的贡献。
2、深入开展调查研究，集中反映非公经济人士的意见和建议，力求调查研究和建言献策取得新突破。年内组织担任区人大代表、政协委员的会员组成民营经济研究小组，针对我区民营经济发展过程中出现的新情况、新问题深入调查研究，推动人大、政协的会员代表形成有关问题的提案议案，积极建言献策。
三、以活动促发展，进一步开拓工作新局面。
1、开展企业交流活动，充分发挥商会网络的优势，为企业搭建沟通平台，实现资源共享。巩固与各地商会的友好合作关系，深化友谊，建立投资信息互通管道，扩大合作空间。积极配合“文博会”、“高交会”等展会工作，协助承办“文博会”分会场的会员企业加大宣传推广力度。
2、组织经济考察活动，鼓励企业走出去，引进来，实现可持续发展，结合企业需求组织企业参加各种商贸活动，协助企业考察投资项目。组织企业参加各种交易会、展览会和招商会，帮助企业寻找商机。
3、增进企业家之间的交流，搭建企业家活动平台。年内拟组织开展高尔夫球邀请赛、钓鱼比赛等活动，同时不定期组织企业家进行外出联谊活动，增进商谊、开拓视野。
一、广泛开展理想信念教育实践活动。深入学习和贯彻落实党的xx大精神，把理想信念教育实践活动传递落实到企业家群体中。以增强非公有制经济人士对中国特色社会主义的信念、对党和政府的信任、对企业发展的信心为主要内容，以促进“两个健康”为目标，以“民营企业家与中国梦”为主题，举办民营企业家与中国梦大家谈活动，开展专题调研，树立一批先进典型，营造教育实践活动的浓厚氛围，引导非公有制经济人士更好地为实现国家富强、民族振兴、人民幸福的中国梦作出应有的贡献。
二、认真贯彻落实职能部门直联制度。加强与政府职能部门的联系沟通，切实落实直联制度，确保直联制度的运作逐步成熟步入正轨，结合直联制度实施情况，逐步完善健全，并进一步扩大联系服务范围。
三、加快推动会员筹建小额贷款公司。在前期筹备工作的基础上，协助出资会员企业完成报批手续，确保小额贷款公司尽快成立，为会员企业融资提供更便利的平台。同时，多渠道解决企业资金困难，进一步加强与金融机构合作，帮助企业获得更多的融资产品。
四、建立非公有制经济人士培训机制。重点开展两方面的培训工作，一是企业家培训，与著名高校、专家合作，结合企业家关注的热点课题，组织短期培训课程，帮助企业提高经营水平和市场竞争力。二是进一步落实“深圳市民讲外语”活动，组织企业举办丰富多彩的学外语培训，为罗湖建设国际消费中心营造良好的语言环境。
五、开展丰富多彩的会员企业联谊活动。充分发挥企业家执委的主观能动性，凝聚智慧，激发活力，开展各种形式的联谊活动，增进会员企业之间的沟通。如组织执委成员专题活动，组织青年企业家学习交流，举办国庆联谊晚会等，进一步增强我会的凝聚力、影响力和执行力。
六、多措并举完善基层商会组织建设。加强与各街道党工委、办事处沟通，争取解决街道商会资源不足问题;推动区工商联、总商会与街道商会资源共享，协调发展，实现共赢;协助届满街道商会做好换届工作，完善街道商会理事班子建设;落实街道商会办理社团体注册登记工作，确保稳定发展。
七、坚持不懈努力推动会员发展工作。积极主动联系辖区内未加入工商联、总商会的重点企业、优质企业，争取发展入会，不断优化会员结构。同时，鼓励老会员发展新会员，壮大会员队伍，加快会员队伍建设，完成会员年增长率10%的任务。
八、大力推进规范化信息化会务管理。对现有各项工作制度进行健全和完善，落实工作责任;加强网站和会员信息库建设，整合会员企业资源，促进企业资源共享;增强信息服务功能，实现会务信息化管理，提升工作效率和服务效率，切实做到为领导决策服务、为机关工作服务、为基层组织服务、为会员企业服务。
一、加强制度建设，规范开展工作
针对本区工商联工作现状及非公企业的特点，在认真做好调查摸底的基础上，建立健全有关规章制度，工商联工作计划。一是建立执委会例会制度。每季度召开一次执委会，围绕有关非公企业发展的重点、难点、热点课题进行研讨座谈，邀请专家学者进行专题讲座、答疑解惑，开展会员企业相互交流，着重发现会员企业在生产经营中遇到的难题。二是建立会员交纳会费制度。根据本区非公企业现状，分层次适度收取会费，以保障工商联工作的正常开展。三是建立调研和考察制度。围绕本区非公企业开展走访、调研、问卷调查等活动，了解企业生产经营情况及需求，广泛征求意见、建议，完成有关调研文章，为工商联工作的健康开展提供理论支撑；同时，每年组织会员企业外出参观考察，吸收外地经验，加强会员间交流，以更好地开展工作。
二、创新工作机制，强化平台建设
根据区情及企业现状，在原有工作基础上创新工作机制。一是强化培训机制。有针对性地组织开展系列学习培训活动，围绕信息交流、维护权益、政策咨询、企业融资、产权交易等各个方面对会员企业进行分门别类的培训指导，努力做到会员企业欠缺什么，需求什么，就开展有针对性的培训，不断提高企业应对市场的能力，工作计划《工商联工作计划》。二是增强交流机制。采用专题讲座、组织现场经验交流会、走出去参观学习等形式活动，组织会员企业相互交流学习，拓展会员企业之间的交流交往渠道、信息沟通渠道，为企业更好地发展提供信息支撑。三是建立沟通机制。积极搭建会员企业与政府部门之间联系沟通的平台，畅通企业与政府的信息交流渠道。邀请政府有关部门开展与民营企业对话，围绕全区非公经济发展环境及企业自身状况等方面广泛收取意见建议， 增进互相沟通了解，把政府的方针政策及时宣传到民营企业之中，同时让政府部门了解民营企业所想、所需、所盼。使工商联真正成为企业的培训平台、交流平台和沟通平台。
三、发挥助手作用，搞好协调服务
充分发挥工商联作为政府管理非公经济的助手作用，优化服务环境，努力为会员企业的生产、经营、发展，营造一个宽松良好的环境和氛围。一是开展信息服务，计划不定期发行秦淮民营信息简报，在区正规的网站设立工商联网页，及时发布政府有关民营经济发展的法规政策和商务信息，以及会员企业动态，扩展会员企业的信息资源。二是开展维权仲裁服务。组织学习国务院法制办、全国工商联《关于依法做好非公有制企业民商事纠纷仲裁工作的意见》，定期开展法律及仲裁知识培训，提高会员企业运用仲裁方式解决经济纠纷的能力。三是学习借鉴发达地区商会运作的经验，建立区域内同行业会员企业交流活动的平台，促进同行业企业之间公平竞争，企业发展做到自律、诚信的机制，达到共同发展、共同富裕的目的。
四、推进光彩事业，开展捐助活动
充分发掘非公企业家的爱心，积极推进光彩事业和各项社会慈善事业。在捐资助教、项目扶贫、救助困难家庭、提供就业岗位等活动方面，积极组织企业家参与，成立相关机构，形成相应机制，共同为构建和谐秦淮做贡献。