公司员工考核总结(精选3篇)
转眼20__年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部20__年公司及客户交办的各项安保服务任务。
一、在劳动纪律方面
为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,在20__年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。
二、在环境卫生及宿舍内务方面
及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。
三、在安全上
也加强防范,增强保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。
四、业务拓展情况
年初至今20__年时间陆续拓展2个项目,增加人员8人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的“买主”。
20__年来,每天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检2余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题3项,现场进行了整改,主要问题项。在工作中积极配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:
保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以达到完善管理要求。
能够评为创先争优活动的优秀员工,是领导和同仁对我工作的支持和肯定,我很高兴,同时也很感谢大家。
一、遵守各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。因为工作的特殊性和精确性,在工作中我严格要求自己要做到零误差,以提高准确率和工作效率。
二、积极配合领导、团结同事、相互学习
尊重领导、服从命令、积极配合工作;平日里多关心同事、团结一体、互相学习。工作中我们都是彼此的老师,往往从别人的身上看到自己的影子,有好的也有坏的,在面对问题的时候,我们又成为了彼此的后盾,相互并肩扶携着。从我个人而言,在工作的过程中我受益非浅,从做事、到做人;从看问题、到解决问题上都给了我新的机会和经验。
三、对客户真诚、耐心
真诚服务于每个客户,耐心倾听并解答客户的每一项问题,竟可能做到客户满意,自己放心,不再给领导添加不必要的麻烦。遇到特殊解决不了的问题,请示于领导的帮助和支持。业主不论什么时间、什么情况、有需要帮助或有疑问的,我会及时、认真的给与业主帮助。之家
四、心态端正、举止大方
工作是人生活的重要部分,不论是消极还是积极,都会给人带来不同感受。而精彩的生活往往有来源于有意义的工作中,所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力,困扰自己,使自己工作情绪化、生活情绪化。遇到困难我会用平常的心态实际看待问题,告自己凡事要先做人、后做事。
有些缺点和不足是我自己能看到的,同时也有些看不到的,不论是我看到的还是看不到的,我都希望大家能帮助我,给我指出,好在日后工作生活中得到改正,也以便提高工作效率和更好的服务与业主。
很荣幸获得此次优秀员工奖,我十分感动,这是我公司领导及各位同事对我的肯定与信任,也和上级的细心指导和孜孜不倦的教诲密不可分,承蒙领导的栽培与厚爱,能够给予我这份殊荣。
首先我要说的是感恩,一个懂得感恩的人,才是愿意为企业去奉献的人。一个知晓道理的人,才是社会真正需要的人。所以当我知道自己的成绩后,并没有显现出过大的激动与稍微的骄傲,相反我觉得自己要承担的东西更多了,需要更加的努力与务实。其实,我并没有为公司做出多不起的贡献,也没取得特别值得炫耀的可喜业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力认真的去完成每一次任务,总结自己的经验。时时刻刻都在学习,从经验中去汲取教训,向他人学习自己所不了解而必须了解的。加之领导的信任与褒奖,我更有理由要求自己做的更好。
其次我要说的是付出,来公司的第一天我就下定决心,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事和睦相处,合作愉快,这样才能得到上级和大家的认可。虽然我所做的不是很繁重,但我的付出得到了公司的肯定,我深感荣幸。我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有真正的付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的务实文化和平凡道理。于是,我认为,在公司,无论你是脚踏实地的做好了自己的工作,还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司技术骨干,都是可敬的,也是值得大家学习的。
虽然这次被评为优秀员工,但我深知,自己做得不够的地方太多太多,尤其是刚刚接处销售这个行业,有很多的东西,还需要我去摸索,需要我去发现。我会在延续自己踏实肯干的基础上,加快步伐,虚心向老员工们学习各种工作技巧,做好每一项任务。今天的这个荣誉会鞭策我不断进步不断为公司创造好的效应。
最后我要说的是自豪,来到公司,就是我人生的一次飞跃,是公司给了我发挥的平台与良好的施展空间。特别是在得到肯定的同时,让我有更多的激情和精力放在工作上,更不敢有丝毫的怠慢和松懈,在工作的时候,始终为责任绷紧一根弦,但是我为我的工作,为我所在的公司感到万分荣幸。我深信:一分耕耘,一分收获,从点点滴滴的工作中,我会细心积累经验,使工作技能不断的提高,为以后的更优秀的业绩奠定坚实的基础。
我会努力提高工作业务水平,扬长避短。所谓没有最好只有更好,所以我力求把工作做好的更扎实。而不只是一个“最好”,然后把自己的能力所掩盖,同时也让公司没有了上进的形象,只有不断的开拓,才会更有进展的树立德勤人的良好形象和誉实务的`良好公司外貌。
成绩只能代表过去,往后的我更加任重道远。最后我呼吁,要想赶上经济发展的潮流,我们就要赶上集团发展的理念和要求,就要紧密地团结在公司领导层的周围,想公司之所想,急其之所急。踏踏实实、勤勤恳恳的干好本职工作,为公司的事业做大做强,贡献出自己的一份绵薄之力。谢谢大家!