今天到场有很多嘉宾,有很多新朋友,还有很多老朋友——我们天懿的忠实会员,还有一直关心和支持我们企业发展成长的各级领导、新闻媒体及社会热心人士,我代表天懿企业非常感谢你们来参加我们的企业年会。
今晚,天懿国际品牌,一个小小的品牌,但他是中华民族的本土品牌,是中国广州的本地品牌,历尽艰辛,经过八年艰苦创业,今晚可以在这里举办如此规模的八周年年会,这不仅仅是我们美容化妆品行业人的骄傲,同样也是我们国人的骄傲。
中国的美容化妆品市场有日化和专业两条线,而曾经在日化线的很多著名品牌,如今已经被外资企业打得七零八落,各大商场超市的柜台上摆满了进口品牌。而目前只有我们美容专业院线的还在大量使用着国产品牌。
我们根本无法与外资企业去抗衡,他们像大象,而我们就像只蚂蚁,但天懿国际品牌就像众多的民族品牌一样,没有任何的支援,在极度缺乏营养的环境下艰难成长,所以在我们的成长过程中有很多的生理缺陷,这是无法规避的。
非常感谢我们广大的天懿会员,感谢你们对天懿品牌的支持和帮助,感谢你们从不歧视我们的残缺,因为有了你们的支持我们才能活到现在,在此,我也大声呼吁我们的国家及各级政府应该大力支持我们的民族品牌,我们没想过要政府给我们钱,我们愿意自力更生去发展,我也呼吁我们的新闻媒体更加爱护我们的民族品牌,特别是我们本土品牌,如果我们有错你可以给我们指正,我们是愿意改正错误的,不要轻易地曝光我们,因为我们的生长太不容易了。
天懿品牌像众多的民族品牌一样,虽然我们很小,有很多的缺陷,但在中国美容专业线的众多小企业都是有骨气的企业,这个行业的从业者也都是有血性的人,这个行业中从没有人想过去伸手问政府要钱,我们完全靠自已拼搏养活自己,这个行业为国家作出的最大贡献就是靠自力更生解决了几千万人的就业。这是一个非常巨大的数字。
天懿虽然是小行业的小品牌,但这么多年,我们在艰难困苦发展中还没有忘记回馈社会,长期以来一直力所能及地尽了很多的社会义务,在刚才的企业宣传视频中已经播放了,所以这个品牌是爱国的,这个品牌的人也是爱国的。
天懿虽然小,但我们从没放弃过打造强大的民族品牌的理想,国外的日化线化妆品大量进入中国市场,天懿国际将在今年底也会正式走出国门,我们将会在澳洲开始布局天懿美容美发连锁店铺,我们也将极尽所能为国争光。
今晚除了感谢到场的嘉宾,我也十分感谢与我同甘共苦的团队,除了感谢已经在台上的我们的五虎上将,我还要请出几个人上台,想邀请的第一位是我们目前主要负责广州天懿整体运营的集团副总裁邓秉龙,20xx年加入企业至今,他与我是同志加兄弟的关系。
第二位我的拍档,股东林少滨,光帅。感谢他的跟随。
第三位隆重介绍我的拍档,我的伴侣,与我一起共同创办天懿国际品牌的麦瑞红女士,当然她也是我唯一的太太。感谢她的一生伴随。
最后我们用热烈的掌声欢迎来自澳大利亚Impact Training Institute学院院长Neville先生上台。
他是我们天懿国际走出国门通往澳大利亚的主要桥梁。
也是天懿新增主营业务出国留学的合作单位。
欢迎他不远万里来到中国广州参加我们的年会,见证我们的成长。
再次感谢大家,接下来请大家尽情观赏精彩的表演。
尊敬的各位领导、尊敬的各位来宾、尊敬的天懿的衣食父母我们的会员们:
大家晚上好!
因为你们的到来,使我们这里今天更加蓬荜生辉。天懿的五年,是非凡的五年,也是光辉的五年。今天的这场晚会,除了颁奖,我认为还有一个最重要的目的,那就是做秀,今天我们要好好秀一下,秀什么?秀一下我们的团队,秀一下我们的员工。
天懿各店分散在广州各个区域各个街道,平常很少见面,首先让我们的团队看到天懿自己的团队有这么多人,而且都很优秀。秀一下,让社会各界看到这个行业的人早已不是想象中的一个剃头匠,一个不懂事还没什么文化的从农村来的小村姑美容师,他们不但有梦想、有信念、有团队精神、有顽强的意志,他们的学习能力超强,今天大家会看到他们不但会做头发,会做美容,他们还是多才多艺,会很多技能,还非常的专业。
我们这个行业是个非常辛苦的传统服务行业,我们必须靠纯手工一对一地为我们的会员操作。我们的发型师一天最多要站立十个小时,比天安门广场卫兵站的时间多得多;我们的美容师不但做美容,刚进门店必须从洗头做起,一双手每天浸泡在洗发水里长达八小时,以致进入冬季她们的双手很多都是开裂的。这个行业目前已经是人们日常生活中不可缺少的一部分,但这个行业的艰辛还不能被社会大众所理解,天懿在行业中只是冰山一角。在中国,有相当大的一个群体,他们没有家庭背景,没有资源,贫困、上不起学,但他们没有给政府添麻烦,更不会给政府添乱,他们没有向政府要一分钱,他们自食其力去养活自己,再养活全家。因此,我始终认为他们是一群应该被尊重的人,我们应该给这群不容易的人一个掌声。
今天,我想以最真诚的心情,特别感谢我们团队!我不能忘记的是,由于我们在20xx年6月向社会交了一次非常昂贵的学费,以致我们经常发不出工资,有时甚至要拖延二个月。在我们经受挫折时团队没有选择逃避,而是勇敢面对,共同渡过,最艰难时团队靠自己买方便面填饱肚子继续服务会员,她们无怨无悔。今天我要代表企业,代表全体股东向你们叩拜,谢谢你们的坚持,因为有了你们的坚持才有企业的今天!
今天还要特别感谢我们的会员,在我们经历挫折时你们依然相信我们,能够继续选择我们的品牌消费,你们给了我们机会的同时也给了我们力量,令我们的企业能够重振雄风。
我们天懿人还是很有勇气的。在经历了不断的改革、革命,目前我们门店每个月所服务的会员总量达十五万人以上,而在一个传统的劳动密集型的纯服务性行业,在众多的一对一的服务中,我们现在做到了每个月的会员投诉不超过5宗。这个比例可以很肯定地说,目前在中国不管是国企还是民企,众多的服务行业中是没有先例的。
一路来有很多的朋友问我,天懿的核心竞争力是什么。今天我想告诉我们的团队,同时也告诉朋友们,我们所从事的是一个毫无核心竞争力的行业,因为我们所做的一切都是可以被简单复制的。如果天懿还能在市场继续或者永远生存和发展下去,那么我们的核心竞争力就只有一条,就是在经营中比真、善、美,比如何更真实、更真诚地做好我们的服务。只有更好地服务我们的会员,我们才能生存和发展下去,希望我们的团队能真正懂得这个道理。
天懿从我开始,有99%的成员是来自农村家庭,而且有一部分的家庭是相当贫困的。因此我们不要拒绝有想挣钱的想法,更不要拒绝去挣钱和挣更多的钱。
我们有了好的收入,就可以寄钱回到老家,让父母把住房翻新一下,让他们不会再住在外面下大雨里面下小雨的破房子里。我们有了好的收入,才能为自己和身边的人争取更好的医疗保障。就像我们7店的店长江瑞海,他的父亲在家乡医院诊断为癌症,后来到广州重新诊断,确诊结果只是急性肠炎。我们需要保证亲人对生活不绝望,对未来有希望。
我们有了好的收入,孩子们就不会因为交不起学费而辍学。我们这代人读不起书,没有文化,所以导致贫穷。社会的发展一定是需要文化知识的,我们可以让孩子们多读些书,读好的学校,我们的孩子也可以是大学生,也可以是博士,更可以出国留学。
我们有了好的收入,就可以改变整个家庭的生活结构,让我们的家人远离高危险的工作。就像35军团的廖磊,他爸爸在农村的炮仗厂工作,这个炮仗厂经常发生爆炸,每次意外都会有伤亡。廖磊来到天懿,通过公司培养,加上自己勤奋学习,所以他有了好的收入,现在他爸爸可以不再去炮仗厂上班。如果他不能改变这个局面,很肯定地说他总会有一天见到的是一个支离破碎的父亲.
我们有了好的收入,在解决自身温饱同时,我们才有能力去帮助我们身边的人甚至更多人,去为这个社会尽更多的义务,建立更多像江西婺源那样的天亮希望小学,让更多的孩子能在一个环境相对好的课堂读书。我们没有什么太伟大的理想,更不需要有那些看不到的崇高。如果说成功,那么我认为这就是成功,这就是在现实生活中的平凡人的成功,这也是平凡人的伟大。
但我非常希望我们的团队要明白一个永恒的道理,那就是我们的成功必须建立在君子爱财而取之有道基础上。
所以,我今天要告诉所有的天懿家人,我们要好好努力、勤奋工作,我们有责任要去追求这样的成功,去实现这样的成功。我们不要以愤怒的心态去看这个社会,去抱怨社会的种种不公,因为愤怒和抱怨是永远解决不了问题,只会给这个社会雪上加霜,我们应该以积极乐观向上的态度去处世,因为这个世界永远是只要人人都献出一份爱,才会变得美好。
感谢我们的嘉宾,感谢来自全国各地的朋友,感谢你们对天懿品牌的支持,同时特别感谢我们的会员,希望你们一如既往支持我们企业,最后我用一段寓言结束今天的演讲:
人生像一根木头,不加以雕刻会被当柴烧掉,如雕刻成器具也可供人欣赏,如愿意承受千刀万剐,把自己雕刻成佛像就可以受万人敬仰。希望我们天懿人用心去雕刻我们自己吧!
xx公司全体职员:
20xx年,我们汇集在利益共同体、价值共同体、事业共同体的经营团队中,在公司领导的全力支持下,在我们全体员工的共同努力之下,我们同创造,共分享。为了总结经验,表彰先进,决定于今时今日举行公司年会。首先感谢大家在过去一年里的不离不弃,辛勤工作,为公司的发展做出了努力及付出,这里我为大家鞠一躬,感谢大家一直以来对我们领导人的信任。
回顾过去一年,公司整体工作做出了巨大的调整及改变,同时也取得了可喜的成绩。在这就针对公司去年的整体发展,为大家做一个简单总结:
1.公司组织结构和流程方面。
2.公共福利,奖励制度方面。
3.市场业务发展发面。
4.硬件办公设施基础。
5.日后公司发展规范。
我们还将通过目标管理,设定公司的发展战略目标。针对公司的总体规划目标,生成部门绩效目标、员工个人业绩目标。在指定目标过程中,要注意部门之间的衔接。在确定一些具体的量化指标时,要做到目标定的切合实际,不流于形式,同时要和每个人签定目标责任协议书,有明确的奖惩细则,有考核,有落实,有兑现,从而达成目标,完成任务,实现公司总体效益质的飞跃。相信在全体员工的共同努力奋斗下,公司明年的事业将更加辉煌灿烂。在此给大家拜个早年,祝愿大家家庭幸福,身体健康,万事如意!
谢谢大家!