公司培训前领导讲话(精选3篇)
尊敬的各位员工:
大家好!首先我代表公司对参加本次培训的所有员工表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
为充分调动员工业务学习的积极性、主动性,为进一步全面提升管理服务水平,以崭新的面貌、全新的姿态服务,公司组织广大员工进行培训。作为一线服务型企业工作者,自身业务素质的提高至关重要;我们面对的是一个日新月异的时代,如何提升服务,如何始终跟上时代步伐,保持与时俱进的品质,如何应对层出不穷的新情况、新问题,这是摆在我们全体物业服务工作人员面前的重要课题,同时也给我们提出了不断学习的要求,所以这次培训是非常及时和必要的。
公司文化建设和员工素质培养是一项长期的系统工程,需要我们上上下下常抓不懈、共同努力才能实现。实践证明:员工素质的提高和培养是公司发展的不竭动力,只有优秀的公司文化才能推动公司的永续发展。教育培训对于增强员工的责任意识和主动工作意识,对于打造一支思想过硬、作风精良、业务精湛、能打硬仗的优秀员工队伍具有重要的作用。希望大家在学习、理解、熟记的基础上,要在消化、运用、落实上下功夫,要把理念性的东西与实际工作相结合,在观念上完成从我是长青人到我做长青人的转变。
一流的公司要有一流的员工素质,没有高素质员工的公司将是一个没有发展、没有生命力的公司;所以说,公司员工整体素质的提高是关系到我们每位员工的未来和公司长远发展至关重要的大事,只有不断的学习和提高,才能使公司、使我们走向辉煌的明天。
所以,我们把大家起集中起来进行培训教育,旨在进一步加强公司管理,全面提升我们员工的政治理论、文化素养、职业道德、行为规范、业务技能、服务意识等综合素质。
为了把这次培训抓紧、抓实、抓出成效,搞好这次培训活动,在此提出以下几点要求:
1、各部门负责人要提高认识、高度重视、精心组织、带头学习。既要充分理解和认识本次培训对公司的重要意义,又要充分调动广大员工热情参与的积极性,引发员工深层次思考,把学习的成果转化为做好物业服务的具体行动,全面提升服务水平和员工的综合素质。
2、全体员工要积极参与、努力学习,在学习过程中做到理论联系实际,结合本部门、本岗位的工作实际,认真查找工作中存在的不足,确保学有所获、学有所得,实现共同促进、共同提高。
3、希望广大员工通过此次培训在今后更加做到有目标、有计划地安排自己的学习生活。学习是永恒不变的主题,不学习就要退步,就要落后。学习一靠积累,二靠思考,综合起来,才有了创造。学习是获取知识经验、文化的手段,只有不断地学习,才能发觉自己的不足。
培训是发展的第一要务,学习是永不枯竭的资源。俗话说“刀不磨要生锈,人不学要落后”,希望广大员工结合工作实际和自身发展的需要,在公司培训的基础上,努力提高文化素养,立足工作岗位,在竞争中提高自己,在奋斗中充实自己,给公司、为社会、也为自己创造永不枯竭的资源。
“知识改变命运,学习成就未来”要成为广大员工的共识,“今天工作不努力,明天努力找工作”要成为广大员工干好工作的紧迫感和责任感;让我们积极投身到此次培训工作中去,坚持以人为本,坚持与时俱进,通过培训活动,把公司发展推上一个新的台阶。
谢谢大家 !
为使新员工更好地了解酒店规章制度,熟知酒店产品知识,xx月xx日—xx日,宁波开元名都大酒店组织开展了新员工入职培训,来自河南、安徽、宁波的新一期实习生60余人参加本次培训。
此次新员工培训围绕着军训、酒店概况及产品知识、设施设备保修及保养、酒店安全消防知识及有声问候及微笑服务等方面展开,给予学员们一个全面而生动的讲解。xx月xx日上午,酒店还安排了新员工见面会,酒店中高层管理人员对新成员们表示了热烈的欢迎。此次培训旨在让新员工们树立酒店行业服务意识,提升服务质量,更快更好地融入开元大家庭中。
公司培训通讯稿6月2日上午9点,政府购买居家养老服务培训会在鱼峰区天马街道狮山社区召开,会议主要内容有三项:
1.鱼峰区民政局副局长余霞林同志传达市民政局政府购买居家养老服务工作会议会议精神和接下来的工作安排;
2.柳州市政府购买居家养老服务中标单位爱父母养老服务中心负责人王雷对政府购买居家养老服务工作的经验、方法以及需要街道、社区帮忙配合做一些工作等内容进行介绍;3.鱼峰区民政局就政府购买居家养老服务工作开展中将会遇到的问题进行答疑。
会上,各街道分管民政主任、专干以及社区民政副主任和工作人员都认真听取了余副局长的发言和王雷负责人的介绍,对于在今后工作中有可能遇到的`问题也进行了提问,一些建议和意见也得到了交流,会议的圆满成功为鱼峰区政府购买居家养老服务工作的开展奠定了基础。
各位领导、公交车承包经营人、驾驶员、乘务员:
大家好! 为迎合开发区“公交车星级创优”评选活动,树立企业良好形象,提高社会效益和经济效益,提高公交司乘人员文明水平和服务质量,保证公交车运营秩序,保证人民生命安全。今天,我们在这里组织召开公交服务规范管理培训会议。此次培训的主要目的是针对目前公交汽车运营现状,进一步统一思想,明确目标,落实任务,强化责任,全面整治公共汽车运营秩序,促进我区城市公共交通健康发展。
城市公共交通是城市精神文明建设的“窗口”,其服务水平不仅是企业的服务意识、服务形象的体现,也直接反映着城市的管理水平和精神文明建设水平。公汽公司自成立以来,在开发区党工委、管委会、区政府和各级行业主管部门的大力支持下,始终坚持以“让政府放心、让市民满意、为开发区增辉”的服务宗旨,来发展开发区公共交通事业。但是,我们应该看到在发展中仍存在些不尽人意的地方,如:司乘服务态度不好,司机举止不文明;乘务员对乘客态度生硬,车辆卫生达不到标准,在有站点的地方,不能在站点停车上下乘客等,群众有意见、领导有意见、我们要努力改正。
“公交车星级创优”评选活动是一项提升服务层次,创建行业服务品牌的系统工程,是一项长期的竞赛活动。深入开展好“公交车星级创优”评选活动是提高公交全体驾驶员和乘务员职业道德水平和职业素质;也是提升公交企业形象,提升我区城市形象的活动;更是我区落实科学发展观,不断优化城市人居、投资环境的需要,促进社会经济全面、协调、可持续发展的重要手段。
公司本着以一个新的服务理念、新的管理模式,一方面为开发区市民奉献出更加规范的服务,塑造出具有企业自身特点的新文化、新形象,创立出公交企业服务品牌;另一方面着力于解决在运营秩序、行车秩序、站点秩序和车厢服务等方面存在的问题,为公交的发展打下良好的基础。
20xx年,开发区党工委管委会、区政府对公共交通事业大力支持,同意公汽公司征地近100亩建设公汽运营指挥中心,有指挥中心大楼、停车场地、保修厂、加油站及家属住宅楼。公司将尽快完善候车亭及站点的建设,方便车辆靠站停车上下乘客;政府已同意设置公交回车场以方便线路车停放及调头。另外,政府、交通局、公汽公司都在努力解决线路客运班车的问题。公汽公司下一步也要解决经营人在经营中存在的其他问题。总之,这些都离不开公司全体员工的积极配合和实际行动,精益求精抓质量是保信誉的基础,诚心诚意搞服务,不断提高广大乘客的满意度才是保信誉的关键。每次服务严格按质量承诺为乘客负责,赢得了广大乘客的信任。同时,我们注意听取乘客反馈意见,准确掌握公交市场动态并及时调整服务策略,促进社会效益和经济效益不断提高。
公司坚信:在开发区党工委管委会、区政府对公共交通事业大力支持下,在交通局的正确领导下,有全体经营承包人的大力支持和积极配合下,通过“公交车星级创优”评选活动和此次的培训班活动,必将打造出便捷公交、诚信公交、科技公交、绿色公交的开发区新公交品牌。为开发区的发展建设做出应有的贡献!
谢谢!