第一季度工会工作计划(通用29篇)
虽然我通过以往工作的完成积累了不少经验,但随着第一季度的到来意味着自己需要积极应对,在工作中严格要求自己并争取给企业创造更多效益,但想要实现这个目标还需要充分利用第一季度的时间展开工作,因此我制定了第一季度的工作计划并决心好好表现自己。
首先我需要通过对老客户的回访来积累人脉,想要做好客服工作便要经常和各类客户打好交道,因此要向客户献上新年的祝福并询问对方的近期安排,如果有意向办理本公司的业务则可以与自己进行联系,通过这种推销方式来对老客户进行回访,对于客服工作的完成来说这也算前期的准备工作,探索客户的需求并询问对方是否有亲朋好友可能有办理业务的需求,客户资源的积累往往需要自己主动去进行争取才能够获得,因此保持这份对工作的积极性有利于自身的发展。
其次需要做好新客户的开发工作并积极宣传本公司的业务,这需要先对市场数据进行收集和分析,了解客户的信息并积极与对方进行联络,通过客服话术的运用来展现自身的专业水平,在这之中还需要打消客户的疑虑并让对方相信自己阐述的话语,围绕着公司业务来展开话题并积极引导对方,即便难以在短期内建立合作关系也能够在今后的工作中保持联系,而且每当公司推出新型业务的时候都能够向客户进行宣传,通过长时间的积累则能够在工作中获得客户的认可,为了在第一季度取得理想的成就还需要严格要求自己,努力提升工作能力的同时还需要在业绩方面有所提升。
认真完成部门领导安排的工作并处理好客户的投诉,除了完成本职工作以外还有不少临时性的任务等待着自己完成,因此我需要在工作中积极表现自己并遵从领导的指示,在领导安排任务的时候则需要尽快将其完成,为了促进部门的整体发展而认真做好自己的本职工作。考虑到可能存在客户投诉的状况还需要与对方进行沟通,通过回访工作的展开来了解客户对本公司业务的看法,对于建议则虚心接受并努力改正工作中的不足,对于投诉则需要尽快进行处理并让客户对此感到满意。
认真做好第一季度的工作才能够在新的一年取得好兆头,希望能够认真做好第一季度各项工会并获得领导的认可,总之我会严格要求自己并促进部门的整体发展。
一、加强财务的管理工作
财务作为公司的核心部门之一,在工作中影响着公司的目标,计划,甚至每次的行动。公司发展处处都要使用资金,所以每一步都与财务分不开。
第一季度是公司的开年工作,为此会有很多需要完成的工作,后勤和材料的采购,货物账单的结算,已经众多支出项目。这对财务来说无疑是巨大的压力。为此,我更要严格打起精神,认真的加强管理,保证管控好每一次的支出和采购,结合采购部的计划,严格做好把控。
其次,还要做好本部门的规范化,严格遵守规定和要求完成工作任务,对工作的各方面做到规范行为,有据可依,严格保证财务工作的每一步都在严格的规定下进行。
二、严格支出管理
在第一季度的工作中,我也要严格把关,对公司的每一份支出申请都要严格审批,加强财务资金的管控,并对过去一年来,在各项指出中不必要、过多的支出进行分析和总结,并在今年年初及时进行改进。
其次,要积极吸收去年的工作经验,尤其是要完善预算制度。对公司支出费用进行严格预算,并让各部门能在工作中严格遵守预算制度,保证能在批准的预算范围内完成工作要求。
三、自我的改进
新的一年,我们在工作中有很多新的目标,新的计划。为此,更要在自身的管理上加强个人能力,提高个人的思想,认真的听从领导指挥,严格的去了解公司的发展计划,并做准备工作。
财务工作尽管不能直接产利益,但公司每一份利益都与我们有关。因此在这新的一年里,我要从年初开始努力,严格的做好每一件事情,为公司、也是为自己,努力的做出贡献,发挥更大的光和热!
一、指导思想
在学校党委和上级工会的领导下,以邓小平理论和江同志的"三个代表"重要思想为指导,带领全校教职工继续深入学习,贯彻党的xx大精神,积极推进学校民主政治建设,切实维护教职工的合法权益,加强学校教代会职能作用,努力建好"教职工之家",以开展各项活动为载体,促进教职工思想业务素质的提高,紧紧地团结在学校党委和行政的周围,为学校的教育改革和发展贡献力量。
二、工作措施
1、抓学习,促进教职工思想业务素质的提高。
①继续广泛深入地组织全校教职工学习党的xx大精神,学习江同志"三个代表"的重要思想,充分发挥教职工主人翁的作用,鼓励广大教职工勤奋学习,专研业务,积极投入新课程改革,配合学校相关部门组织教职工参加各种理论业务培训班,参加各科优质课竞赛,努力加强师德师风建设,教书育人,为国家培养优秀合格人材。
②继续抓好女教职工素质达标活动教育全校女教职工发扬"自尊、自信、自立、自强"的精神,不断进取,超越自我,教育教职工在搞好本职工作的同时建立和睦幸福的家庭,组织女教职工进一步学习妇女儿童权益保护法规,以及有关计划生育的法律法规,充分发挥女教职工半边天的作用为学校的建设和发展多作贡献。
2、推进学校民主政治建设,维护教职工合法权益。
①进一步地完善教代会制度,发挥教代会职能作用,配合学校组织召开夷陵中学第五届教代会第三次会议,让教职工代表积极参与学校重大事情的讨论和决策。学校订于今年4月召开第五届三次教代会,审议绩效奖方案。
②继续深入抓好校务公开工作,办好校务公开专栏,让全体教职工充分关注学校的重点、难点、热点问题,对学校的各项工作都做到心中有数。进一步畅通教职工和学校的交流渠道,充分发挥工会组织的桥梁、纽带作用。
③组织全校教职工积极学习相关法律知识,让广大教职工争做遵纪守法的公民。用法律来维护自己的合法权益;做好女职工"五期"保护工作,做好年度计划生育工作。
3、开展多种形式的文体活动,建好"教职工之家"。
①努力建好"教职工之家",开展形式多样,有益于教职工身心健康的活动今年计划在教职工中组织广播操比赛、乒乓球、排球比赛、学练健身操,为全校教职工开展生理、心理健康知识讲座,组织春游活动、游览山水、陶冶情操。组建夷陵中学教师合唱队,唱革命歌营造朝气蓬勃、奋发向上的教师群体氛围。
②做好常规工会工作,进一步地关心爱护教职工,积极努力地配合学校有关部门解决教职工的实际问题,关心探望生病住院的教职工,继续参加市教育工会组织的建立扶贫帮困基金的活动,对本校困难教职工工会干部要深入了解情况,切实解决他们的实际困难。
③今年计划在全校教职工中开展创建"文明家庭"的评比活动,大力弘扬中华民族敬老爱幼、夫妻恩爱,建立和睦幸福家庭的传统美德,激励广大教职工在搞好本职工作的同时,处理好事业与家庭的关系,追求高品位的生活,搞好邻里关系,关心他人,助人为乐。
④建好老年活动室,关心离退休教职工生活,组织开展适宜老年人身心健康的活动,让离退休教职工继续关心学校的建设和发展,为学校的发展出谋划策,让他们老有所依,老有所为,老有所乐,充分发挥他们的余热。
学校工会决心在校党委的领导下,全心全意地为全校教职工服务,在新的一年里锐意进取,不断创新,把工会工作做得更好。
一、明确公司整体框架,重新制定岗位职责
我首先要明确公司整体的一个框架,然后在了解各部门的情况,了解其他员工的基本情况,要根据不同的部门制定新的岗位职责,把职责更精细的列出来,让大家能够清晰的知道如何做,把工作更好的去展开。在这季度里,把岗位职责更好的完善起来,该去除的去除,该添加的添加,该保留的保留,同时在制定的时候也要去向各部门和员工们采取意见,以大家的意愿为重,努力去贴服员工们,让大家在短时间内就同意新的岗位职责。
二、节省公司资源
第一季度还要做的工作就是节省资源,以保证后续季度公司的发展。监督大家对资源的有效利用,禁止大家浪费资源。吸取以往的教训,在资源共用这一块严格管理。还记得往年大家总是平白的浪费公司内的电源和水源,以及对各种设备的不保护,导致公司的资金使用很大,明明可以节省下来的,却要造成无故的浪费。那么这一季度在这个方面要严格的监督,禁止大家浪费水电,尽可能的节约,把资源用到该用的地方。
三、企业文化的深入学习
在新年到来,在第一季度的工作里会注重大家对企业文化的学习。修改员工手册,让大家重新阅读手册,并进行考试,通过考试考察大家对企业的了解,对自己工作的了解。在企业招聘新员工后,就要对新员工进行企业文化的介绍,在一开始就要让各员工们了解企业的发展,通过这样的方式去让大家团结一致,培养大家的集体意识,并培养大家的团结协作能力。让文化深入人心,帮助大家融入到企业这个大集体中去。只有大家真正的去团结了,把企业当成家一样,才能去尽力而为。
一季度以来,银行围绕开门红的各项业务竞争指标,努力开展工作,截至20xx年x月x日末,参照各项业务的全年任务指标,对于各项完成的和未完成的任务,进行以下工作总结并作出二季度的工作计划:
一、个人储蓄存款:截至3月末,支行个人储蓄存款新增xx万元,完成开门红任务的107%。储蓄存款分布不均,主要集中在大客户这一块,容易导致一走款就会严重影响到储蓄存款的进度,针对这一问题,我支行下阶段除了对原有的中高端客户进行维护外,大力拓展中型客户,主要针对福建商会等一些中型客户进行营销,加大其对我行的忠诚度,稳定储蓄存款。
二、个人中间业务:20xx年开门红期间,我行银行卡业务出件114,完成开门红任务的22%;网银完成895户,完成率为21%;手机完成856户,完成率为41%;电话银行完成456户,完成率为54%。这些中间业务完成率不高的原因主要是目前到网点的客户数不多,且许多客户都已经被营销过的,网点所能达到的效果不是很明显。通过分析,我支行下一季度通过中小企业放贷、代发工资以及零贷业务的发展,拉动包括借记卡、贷记卡、网银等各项中间业务的发展,争取赶上各项任务的时间进度,提前完成各项任务指标。
三、保险、贵金属和理财:在一季度中,我行的保险出单率和贵金属的销售并不是很高,主要存在的问题是客户对于保险的抵触情绪,对贵金属了解的不是很多;鉴于此,下一阶段,我行将要求员工加大营销力度,只有开口营销了才会有机会有出单的可能。对于理财这一方面,主要存在的问题由于总行控制的原因,理财的收益并不是都一直高于其他行,特别是在三月份,有部分客户就是因为收益的原因将其款项转至其他行,因此,下一阶段在营销新的客户的同时,我们还要做好原有客户的维护,例如赠送一些小礼品之类的东西,提高其对我行的忠诚度,届时即使其他行即使有比我行高的收益,客户可能也不会为了那点收益而将其存款转到其他行。
新年到来,过去的工作早已结束,面对去年自己做的一般的工作,这一年我要努力把工作给做好。新的一季度的工作就要来了,所以我首先要做的就是把第一季度的工作计划做好,才能往下进行。下面是我制定好的第一季度的一个工作计划:
一、完成本职工作
首先,我要在第一季度里把个人要做的本职工作给完成,想起自己去年这一季度的工作就是因为没有把本职的工作给做好,影响了后面的工作,所以去年一年的工作情况都不算太好的。因而本年度的第一个季度,我一定要每天按时完成上级交代下里的工作,把属于自己份内的职责工作给真正的弄好,我后面的工作才能如期进行,不会被耽误。工作还要再认真些,把工作真正的当成自己个人的事情做,当成重要的事情做,我想我后面二季度、三季度、四季度的工作一定也会做好的,有了这季度的基础在。
二、深入学习业务知识
本季度,我要努力的深入去学习业务的知识,把个人的业务能力增强,为自己之后做的工作打个好基础。我会去把要看的书看完,把要学的东西详细的做一个表出来,每天都要去学习,不让自己中断学习,持续的把知识学会,让自己在工作上有更多的能力去处理问题,为我们的企业把贡献做出来,与大家一起企业的进步而努力。我会把自己缺少的知识补上,勤奋的学习,让自己可以有跟大家竞争的资格,获得企业对我的认可。
三、做好每个月的总结与反思
新的季度有三个月,我在月工作结束后,会把工作总结做好,在总结的这过程中,学会去反思自己,总结工作上的经验教训,吸取教学,把经验努力的转化为自己的工作能力,这样我的工作也会变得更加的顺利的。工作上常反思自己,就可以去发现自己的不足,把问题给找出来,那样才能让工作顺利的去进行。反思工作,会让自己的思维更加活跃,为之后的工作获取更大的成功。
新季度,我会把基础给做好,为这一年后面的几个季度的工作找好基础点,扎稳脚跟。我一定会去做一些成绩出来,让企业看得到我的那份努力,为企业争取好的效益的。我相信自己只要肯努力,就一定能够去完成好这一季度里的所有工作。
xx年是亚光公司深入贯彻落实党的xx届三中全会精神和公司十五次党X会精神,团结和带领广大职工群众为实现企业向低水平小康阶段迈进目标而奋斗的关键年,同时也是自来水公司深化改革,力争实现经济效益新突破的攻艰年,为全面完成公司年度的经营指标,发挥工会组织应有作用,制定二四年工作工作计划如下:
一、深入开展建功立业竞赛,促进企业经济效益的提高
企业的发展,关键在于充分发挥职工的首创精神和生力军作用。在新的一年里自来水公司工会把坚持服务企业经济建设做为工作的指导思想,以市场为导向,以卓有成效地开展建功立业竞赛为重点,积极引导广大职工群众投身到振兴和发展企业中来。
1、强化学习培训,不断提高职工队伍的整体素质。
二四年自来水公司工会把提高职工素质作为一项重要工作纳入议事日程,充分发挥文化阵地优势,有针对性地加强职工的岗位技能和新技术的培训,引导职工不断增强历史使命感,主人翁现任感,时代紧追感,牢固树立“科学技术是第一生产力”的观念,不断提高市场竞争意识,产品质量意识,诚实守信意识和终身学习意识,自觉地学习新知识,钻研新技术,努力培养一专多能的复合型人才和适应企业发展需要的知识型职工队伍。
2、强化竞争机制,卓有成效的开展竞赛活动。
今年,公司工作根据公司年度的总体目标,结合公司的实际,选准切入点,强化竞赛机制,围绕“提高水质,节能降耗,安全生产等方面,动员和组织职工开展”“劳动竞赛,合理化建议、岗位练兵、技术革新”等建功立业竞赛活动,力争做到全员参加,常抓不懈,使竞赛活动上层次,上水平,真正收到实效。
二、深入实施送温暖工程,大力扶持发展家庭经济,促进企业的稳定
稳定是企业发展的前提,是压倒一切的硬道理,做好困难职工的走访,解决他们的后顾之忧,是促进职工队伍稳定的有效途径,工会组织做为职工群众的生活第一知情人、第一协调人、第一报告人、在关心职工生活方面应着力做好以下工作。
1、坚持经常走访调查,随时了解掌握职工的生活状况,有针对性地做好扶贫解困工作。
2、坚持重大节日的走访慰问与日常扶贫解困工作,尽努力保证职工的基本生活。
3、做好低保工作。
4、认真落实各级领导的包保责任制定期走访,密切党、干群关系。
5、抓好家庭经济扶持工作,通过典型宣传,技术培训,提供信息促进家庭经济的发展。
6、做好职工安康保险和女工特殊疾病保险工作,把“好事”办好。
三、抓好职代会达标升级活动,促进民主管理工作再上新台阶
1、坚持完善职代会制度,充分发挥职代会的作用。
重点落实《亚光有限公司职工代表大会工作规范》,依法行使职代会的各项职权,提升职代会质量,群策群力,促进企业健康发展。
2、坚持和完善厂(场)务公开工作制度,认真搞好厂(场)务公开。
3、认真做民主测评领导干部工作。
4、抓好职工代表的培训。
5、强化平等协商,集体合同机制推动企业各项式作进程。
平等协商和集体合同制度是工会参与调整劳动关系,维护职工合法权益的重要手段,是职工和企业协商解决劳动关系问题的有效途径,对促进企业发展具有十分重要的意义,因此及时签订集体合同,监督行政认真履行集合合同至关重要,集体合同要经过职代会集体讨论后签订,做到内容全面,针对性强,实事求是,生产生活兼顾,避免形成主义,使集体合同制度真正发挥作用,收到实效。
四、以提高职工素质和工会工作整体水平为目标,积极组织开展各项活动,增强工会组织的凝聚力和向心力。
1、继续深入开展巾帼建功十大状元竞赛活动,在二三年扎扎实实地开展巾帼建功十大状元竞赛活动,收到了良好的效果的基础上,二四年,将此项活动继续深入开展下去。要及时发现典型、选树典型、宣传典型,召开总结表彰会,以点带面,推动活动向纵深发展,充分发挥女职工的“半边天”作用。
2、继续深入开展创建十文明家庭活动
深入贯彻《社会主义公民道德建设实施纲要》,在职工和家属中大力倡导遵守社会公德,做一个好公民;恪守职业道德,做一个好职工;弘扬家庭美德,做一个好家庭成员。努力营造遵纪守法、文明从业、优质服务、竭成奉献的良好风气。
3、继续抓好“创建学习型组织,争做知识型职工”工程。
二四年,公司工会将在全公司范围内进一步深入开展“创建学习型组织,争做知识型职工”工程。一是要再度兴起学习“三个代表重要思想,xx大精神、党的xx届三中全会精神和中国工会十四大精神的新高潮。二是要要进一步深入开展好群众性读书活动。要建立健全职工读书自学活动领导机构和网络,加强基地建设,做好相关书籍的推荐,引导职工加强对发展林产工业、林地经济、绿色食品等方面知识的学习。鼓励职工自学成材,岗位成材,及时选树典型,努力建设一支学习型、知识型和智能型的职工队伍。三是有针对性地搞好各种培训。公司工会计划在年内举办法律知识培训班,工会劳动保护监督检查员培训班、工会建家基础工作培训班,工会劳动保护监督检查员培训班、工会建家基础工作培训班,提高职工的整体素质。
4、继续深入开展再创模范职工之家活动。
根据公司工会制定的《深入开展再创模范职工之家方案》的要求,结合公司实际认真制定建家规划、充实建家内容,提高建家活动的档次和水平。
5、继续抓好文化阵地和队伍建设,开展好丰富多彩的文体活动。
五、以促进劳动关系的和谐稳定为目的,认真履行好工会组织的基本职责
建立和谐稳定的劳动关系,是工会组织践行“三个代表”重要思想的具体体现。根据企业改革、改组、改制的具体实际,积极参与企业发展规划,重大改革方案、劳动、工资、社会保险等与职工切身利益密切相关政策的制定,积极提出工会的建议和主张,认真做好职工的思想工作,及时与行政搞好沟通,加大劳动争议调节力度,维护好职工的利益。二是要切实加强工会劳动保护工作。要建立健全工会劳动保护监督检查网络,完善劳动保护安全检查制度,加强安全宣传教育,开展好“安康杯”系列活动,要积极配合行政搞好安全生产检查,督促企业改善职工劳动安全卫生条件,保证职工身心健康,为企业发展生产提供安全保障。
xx年,工会工作充满新的机遇和挑战。让我们以“三个代表”重要思想为指导,解放思想,更新观念、积极探索、求实创新、与时俱进地开创工会工作的崭新局面,为圆满完成公司二四年的奋斗目标和工作任务做出积极的贡献。
一、20xx年度工作总结:
1、部门工作与岗位职责的认识
(1)财务管理部岗位职责的认识
部门财务管理部、主要工作职责是组织会计核算和报表功能、财务管理和控制职能、预算管理和风险控制管理、参与公司经营和管理。具体表现为:在项目准备阶段、负责参与项目可行性分析、税务筹划、投资分析、融资、参与编制项目大纲;在项目建设阶段、负责合同评审、支付工程进度款、财务成本核算;在项目预售阶段和入伙阶段、协助资金计划部开盘收款、现场设备的准备、协助办理入伙手续、审查代收税费;在项目结算阶段、负责项目财务分析、项目决算、项目税务汇算清缴。总之、财务管理部既是一个管理部门、又是一个职能部门、贯穿公司整个经营流程的始终。
(2)自身岗位职责的认识
主要职责如下:加强深圳公司会计核算与财务管理、协助财务经理完成地产子集团统一的财务管理制度体系并督促贯彻执行、协助财务经理完成部分财务管控职能、配X集团公司完成上市相关工作、为公司日常经营管理和决策提供有效的财务支持。
2、全年主要工作内容及工作结果
(1)工作主要内容
20xx年1月—4月负责审核康年和深圳地产原始单据及康年公司账务处理、报送会计报表及相关报表;20xx年5月—12月负责审核、汇总地产子集团各公司会计报表;负责审核、汇总地产子集团各项目台账;完善地产子集团财务管理制度;配X集团上市的财务对接工作;负责深圳公司存量房产租金的催收;负责深圳地产各公司电算化管理工作。
(2)工作成果
A:完成审核对汇总集团内各公司月度会计报表、向集团报送会计报表、协助财务经理完成二级公司该部分工作的考核。
B:完成《成本与商务工作手册》财务操作指引、《地产开发业务付款管理制度》及《地产开发业务借款与报销制度》并督促各地产公司贯彻实施。
C:启动、审核、汇总地产子集团各项目台账、并完成月度项目台账分析报告。
D:完成各部门费用台账、每月按时发送深圳公司各部门费用台账、关注各部门费用执行情况。
E:根据集团公司要求、按时完成与资本市场的相关财务对接工作、同时配合德勤审计工作。
F:完成深圳公司20xx年新会计核算制度账套初始化工作、完成金蝶系统月度完全备份管理、保证企业财务信息安全。
G:完成深圳公司存量房产租金管理工作编制月度存量房产租金收取情况表、开具租金发票、确保公司存量房产的租金及时、准确地入账。
H:配合人力资源部完成月度销售中心薪酬统计表及领导交办的其他工作。
3、工作的经验教训及改进意见
(1)沟通
需加强沟通的主动性、且沟通渠道仍需拓展、目前仅限于对二级公司财务对接人、而对二级公司项目的了解及跟进、需加强同二级公司其他部门的业务沟通。
(2)工作业务能力
加强了解和熟悉地产项目的整个运营流程、加强香港会计准则的学习、以便对接德勤审计时规避相应的风险、加强专业深度和精准度、以便更好地完成工作。
(3)工作欠缺方面
针对地产子集团各二级公司相关税务管理及税收筹划工作关注较少、以后将更加关注异地税收政策、地方税收管理、跟进二级公司税务管理相关事宜。
二、20xx年度主要工作目标和任务
1、新会计核算制度执行报告及相关规范细则;
2、计划完成《花样年地产子集团会计基础工作管理规范》、完善会计基础规范、会计电算化管理、会计档案管理;
3、计划完成《花样年地产子集团税收管理制度》、梳理税务管理原则、发票管理、合理税收筹划审批流程;
4、存量房产管理财务管理职责的梳理;
5、协助完成地产子集团年度财务分析报告、为公司经营提供有价值的决策。
三、对公司、部门管理工作的合理化建议
1、对公司工作的合理化建议
加强项目大纲启动及文本化管理、加强销售资产管理、健全完善项目全成本体系。
2、对部门管理工作合理化建议
虽20xx年已完成相关的财务基础制度、但整个地产子集团财务制度体系尚需健全、且财务数据增值服务及价值提升还需加强。
一是完成镇农产品安监测室,但目前缺人还没有开展运行。
二是定期到涉农企业投入口的安全督查工作。
三是协助安监办配合对渔船及农机安全的检查工作。
四是配合天燃气和液化气经营企业做好安全巡查工作。
五是等待验收项目:宝丰柑橘示范园人行路便道工程、中坪村蔬菜项目(正在完善资料)。
六是家庭规模农场3个项目,实施结束,等县验收。
总之,经发办全体人员,做了大量的工作,但仍还存在工作中的不足,具体表现在如下几点:
一是涉农项目优质工程不多,实施进度较慢,软件资料滞后,导致报账兑现难;例如:20xx年下达我镇100户沼气池建设项目,实施部份,至今没有报账。
二是产业增收难,农户管护柑橘积极性不高;
1.农业机械化推广难度较大,基础配套差。今年,县下达云阳县红源农机专业合作社梅柏村水稻机械化全程服务326亩项目,机械无法下田,而没能实施;
2.柑橘产业转型发展难,现有柑橘园流转不动也无业主有转,管护难度大,导致柑橘产业户与户收入差距大、树与树长势有强有弱、地块与地块之间良莠不齐、村与村发展不平衡,不成规模效益差,更无亮点可言。
三是村财管理方面有待加强,培训提高村(社区)报账员的业务水平,强化村(社区)支书、主任理财管理能力,增加透明度,提升民生满意度。
20xx年是我镇社会经济转型发展的关键年,根据区委、区政府以及镇党委、政府各项工作部署和要求,结合部门工作实际,制定如下工作计划:
一、加强区域统筹,提升经济发展质量
积极推进“区区合作”促进转型发展。加速光华路景观设计进程,在成立上海光华创意产业发展有限公司的基础上,计划明年启动办公,启动产业园区的设计布局。积极配合,做好协调,推进产业创新发展。
做好基础腾地工作,着力加强与莘庄工业区联动开发。一是在20xx年第一季度完成向阳工业区24-01地块110亩地块的动迁腾地工作。争取完成莘庄工业区的优秀项目—赢双机电的项目落地。二是加快北桥村产业地块内65A-03A地块85亩土地储备及产业项目的前期对接工作,力争完成项目储备和土地出让前的手续办理。三是在20xx年启动北桥村地块内63A-03A地块72亩产业用地的腾地动迁工作,全年目标完成90户的动迁腾地。四是启动向阳工业园区内10-03地块82亩土地的动迁腾地工作,全年计划完成35户。五是推进向阳工业园区22-05地块14亩产业用地的动迁腾地任务,上半年完成最后两户的动迁工作。加速完成区域动迁腾地工作,做好基础工作。通过与莘庄工业区的沟通协调和紧密合作,促进传统园区产业转型和业态升级,加速存量土地二次开发,实现产业层次新跃升,经济发展有活力。
二、加速规划落地,推进重大项目进展
20xx年一季度将全面启动中心村生态园区非居住搬迁工作,计划一季度完成非居房屋评估工作约40户。加紧开展动迁谈判,拟于一季度完成签约10户。同时加快推进中心村项目专项规划市级批复及“城中村”改造实施方案批复。继续加紧与龙湖地产的沟通谈判,就项目实施方案进行讨论磋商,力争年底开启剑川路项目建设。加速万达广场建设,做好跟踪服务,配合安全监管部门做好工程建设安全监督工作。元江路商务区设计任务书已获市规土局批复,力争市规土局对初步方案的审批落地。
三、提升“五违”成效,建设美丽乡村
以创建“全国文明城区”为抓手,以建设和谐颛桥为目标,切实巩固“五违”整治成果,提升整治成效,推进“美丽乡村”建设。20xx年初,计划以光明村为建设试点单位,以“整洁性”村庄为建设目标,巩固拆违成果。一季度工作主要围绕摸清村宅实际情况,制定实施方案,做好部门间的沟通衔接。确保利用全年时间,完成光明村“美丽乡村”建设,树立工作典范。
四、摸清“家底”,做好国有资产清查工作
为加强颛桥镇国有资产管理,经发办拟于20xx年1月底前协同财政所、镇财务中心、资产公司等部门在政府办的统一安排下做好全镇国有资产清查工作。根据工作目标制定工作计划,明确任务分工,工作落实到人,确保资产清查工作按时完成。
五、推进村经改革,做好撤队分配
20xx年计划完成黄二、颛桥撤村建制,中沟9队、集体1队的撤队工作。一季度主要做好前期宣传,扩大知晓率,使广大村民了解改革的目的和意义,讲清楚怎么改,改什么。听取村民意见和建议,搜集村民反馈的各种问题,做好答疑解问,切实理顺前期问题,为后续顺利推进工作做好准备。
六、做好前期准备,全面推进并完成农业普查
20xx年将在前期做好集中宣传、方案制定、学习培训、地块划分、明确分工的基础上,正式开展农业普查。经发办根据上级部门的总体部署和统一要求,分解工作量,安排工作时间,确保农普工作保质保量完成。第一季度主要组织普查工作人员完成农户普查表、规模农业经营普查表、规模农业经营户普查表、农业经营单位普查表,使用PDA进行数据采集,做好即时访问登记,即时上报并完成质量检查工作,保证农业普查数据的准确,为后续完善普查信息、全面推进我镇农普工作打好头阵。
七、强化管理制度,促进工作提升
(一)全面实施“村财镇管”。严格执行集体资产监管制度体系,做到事前审核、事中指导、事后审计,进行全程监管。在执行中找问题、查漏洞,在解决问题中不断完善制度,将集体资产监管工作推上新高度。抓好大额资金使用、公开招租等环节,确保资金合法合规使用,确保环节紧密衔接、流程公平公正。实时掌握全镇经济发展的实际情况,每季度做好经济运行中风险点的分析,制定有针对性的防控措施,建立风险防控体系,确保台账统一,规范有序。确保经济活动合法合规,保障全镇经济的稳定健康发展。
(二)抓好考核方案的制定。结合20xx年的考核工作,梳理工作中的不足,完善20xx年经发办对村、镇属公司的考核细则、扣分标准等并上报镇考核领导小组。通过公平公正的考核,发挥考核工作的导向作用、激励作用、监督作用。
一、上一年工作延续以及新的方向
在过去一年的工作中,我们根据公司的方向和进度,对过去一年的公司收支做完了核对和整理。但是还有许留下的问题需要在今年的工作正式的开始前完成。并且,根据公司的发展,在今年我们有全新的发展方向,为了能走在公司的前面,我们在工作前有许多需要解决的事情。并且也要对财务部的员工做好思想培训,确保员工能在这一年的工作中做得更好。
二、管理计划
为了能在今年的财务工作中更好更优秀的完成任务,抓紧对员工的管理是必不可少的。作为财务部门的管理者,我在管理方面,急需加强。不仅仅是我自己,在20xx年的工作中,我要带动员工们的自我管理能力,强化他们的自我管理,提升他们对自己的管理要求。当然,作为管理者,我要做好带头作用,以身作则的带动管理,提升员工个人素质。
三、招聘计划
第一季度的工作中,会有不少的实习生在年后寻找工作。作为管理,我也要把好关卡,在面试总守好关,根据公司的要求,选择公司需要的人才。其次,因为会有新人加入,要对工作做好安排与准备,以及尽早挑选一些老员工作为带教,减少培训所带来的影响。
四、培训计划
首先从基础的工作培训起,前期通过各员工的工作情况要做好今后发展的安排,根据个人的实力以及努力程度,分级别的进行细化指导。对于不努力以及工作能力实在不行的实习生,还是需要及时的辞退,防止出现失误。
五、结束语
第一季度工作刚刚开头,在很多地方都需要严抓,紧抓。作为管理者,更是不能掉以轻心。在20xx年的工作中,我要严格的做自己的管理工作,防止在工作中出现纰漏。
20xx年,全镇统一战线工作的指导思想和总体要求是:认真贯彻落实党的xx届四中、五中全会精神及中央、省委、市委统战工作会议精神,紧紧围绕镇党委、政府的中心工作,以《中国共产党统一战线工作条例(试行)》为指引,以促进统一战线五大关系为重点,以深化“爱国爱党爱家乡同心共建新武进”主题活动为抓手,凝聚社会力量,激发社会活力,不断推动统战工作迈上新台阶,汇聚同心共建“强富美高”的新湖塘。
一、巩固思想基础,汇聚推动发展新合力
1.凝聚思想政治共识。组织开展面向企业家、企业管理人员、企业普通职工的,有针对性、体验性、可操作性的活动,把职工团结凝聚在企业,把企业家团结凝聚在党委政府周围。牢牢把握“非公有制经济健康发展和非公有制经济人士健康成长”两个健康主题,深入开展非公有制经济人士理想信念教育实践活动。
2.推动经济转型升级。以纺织产业、机械产业为抓手,以青年企业家、中小企业为对象,开展产学研对接、人才资本嫁接活动,帮助企业解决一批实际问题,着力推动企业创新发展和产业转型升级。
3.强化商会工作基础。进一步完善商会职责、职能,年内挂牌成立湖塘镇总商会,按照规范要求开展运作。积极发挥商会作用,承接政府相关职能转移。探索有关资源、资产市场化运作模式。
4.放大“湖塘模式”效应。完成常规工作,打造品牌工作,完善巩固中国特色乡镇商会“湖塘模式”,举办中国特色乡镇商会发展论坛,为全国基层商会建设提供示范效应,把湖塘投资发展环境和党委、政府的工作推向全国。
二、加强沟通联系,打造侨台工作新亮点
充分发挥“侨台之家”、“侨台联谊会”等组织和阵地的作用,积极拓展海外联谊,拓宽海外信息渠道,促进海内外关系开放融合。
1.主动引资引智。深入开展侨务工作进社区活动,继续开展“四进四送”活动。依托侨务资源丰富、海外联系密切的优势,重点抓好引资引智工作。顺利完成镇侨联、台谊会换届工作。密切联系国内侨台新生代和海外新华侨华人,开创国内、海外统战工作新局面。
2.维护台胞权益。认真开展新形势下对台工作,积极协助台胞回乡寻根问祖和创业发展。充分发挥台谊会的作用,努力在对台招商上寻求新突破;为台资企业排忧解难,切实维护台商的合法权益。
3.推进“同心”工程。实施同心文化培育创建行动。以“同舟、同心、同根、同声”为品牌,弘扬多党合作文化、传承民族团结文化、挖掘宗教和顺文化、构建新的社会阶层信义文化、打造海内外同胞同根文化。推出同心文化成果(宝林观音文化),培育示范基地(花东同心文化示范点),不断提升同心文化内涵,扩大同心文化影响。
三、突出和谐稳定,加强民宗工作新能力
全面贯彻党的民族和宗教工作基本方针,强化依法管理民族宗教事务,维护社会和谐稳定。
1.促进民族团结。以民族团结和谐创建活动为载体,宣传贯彻党的民族方针、政策,沟通政府与各族群众的联系,增进民族团结。关心少数民族同胞的工作生活,合理解决因涉及清真饮食店拆迁引起的矛盾纠纷,实现少数民族、汉族人民群众的平等相处。深入推进社区少数民族工作,做细做实流动少数民族管理服务工作。
2.维护宗教稳定。根据属地管理原则,及时查处违法宗教活动,解决有关场所矛盾问题。健全宗教工作信息网络和预警机制,积极预防境外政治势力渗透。认真开展宗教场所安全检查和有关人员教育培训工作,确保全年宗教活动安全无事故。牵头做好胥城寺修缮建设工作。
3.加强隐患排查。细致做好不稳定因素的经常性排查,完善应急预案,积极应对突发问题,及时准确处置突发事件,妥善化解矛盾,全力维护社会稳定。
四、强化服务管理,提升政协工作新优势
发挥政协工作优势,充分广泛联系政协委员,认真组织政协委员深入基层、深入群众、深入一线,听民声、察民情、汇民智、解民忧,充分发挥政协委员协调关系、汇聚力量、建言献策、服务大局的作用,助力经济转型升级和和谐社会建设。
第一季度的工作很快就要开始了,作为公司的行政,我必须要在第一季度的工作开始之前做好计划。这样能够让自己的工作有序展开,同时也要给自己设定一个工作目标,在这三个月的工作中,让自己能够取得一些进步,更好的完成自己应该要做的工作。
一、年会工作
在放春节假之前公司会举办年会,这样的活动一般是我们行政部门组织和策划的,这可以说是我们公司一年中最盛大的一个活动了。在活动开始之前要准备好一切应该要准备的东西,策划好活动的流程,让公司的员工都能够参加到一个愉快的年会活动。同时也要准备好在年会上要抽的奖,以及给优秀员工、优秀部门的奖品。
二、放假工作
在2月份的时候公司要开始春节的假期了,在这之前要安排好假期的值班工作,让各部门上报在假期中每天的值班人员,做好公示,做好放假的通知。以及安排好假期之后的返工工作,让员工们在假期结束之后能够迅速的投入到工作当中,而不是还沉浸在假期的愉快氛围中,无心工作。
三、考勤工作
做好每个月的考勤工作,在每个月的第一天做好前一个月的考勤统计工作,仔细的核对每一位员工的打卡时间,有迟到的员工按照公司的规章制度扣除相应的罚款,在工作群做好公示,有疑问的就能够在发放工资之前解决。这一项工作是非常的重要的,必须要认真的对待,不能出现一点错误。
四、工作反思
在完成每一天的工作之后应该要对当天自己完成的工作进行整理,并进行反思,这样才能够知道自己做的不好的地方,才能够在之后的工作中进行改正。这样是能够帮助自己更好的去完成工作的,减少在工作中出现的错误,也能够知道自己每天都做了哪些工作。
五、继续学习
现在我的工作能力还不是很好的,有很多可以提高的地方,也还有很大的进步空间,所以之后是需要继续的去学习的。我不能因为自己现在做出了一点成绩就感觉到骄傲,我应该要做的是让自己能够继续的进步。我会多向我的领导学习的,获取到一些工作的经验,让自己能够更好的完成工作。
这就是我为这一个季度做的工作计划,我会按照自己制定的计划去做好自己的工作,同时也要达到自己设定的进步的目标,我想我是一定会有一些进步的,做好这三个月的工作。
一、工作的安全方面
在今后的工作上,我要更进一步的提高自身的安全意识,在工作中保持严谨、细心的态度,面对的工作要有更严格的追求,保证在工作中不会犯下任何医疗错误。
认真的完成检查工作,确保各病房中的情况,以及自身在工作上没有出现问题,改进工作的正确性。
对于医院以及科室的规定,我要严格的去遵守,加强在工作中的自我管理保证自身能在纪律上严守规定,提高自我的管理。另外,也要着重对重点病人的管理和照顾,要多去看,去想,为病人提供更好的服务。
二、工作方面的追求
1.加强自身的工作理念
在工作上,要重视自己的工作目标,在工作中积极执行自身负责的任务,并努力做好改进。
2.加强自身锻炼
除了平时的工作,我在工作中也不能疏于对自己的工作锻炼,要不断练习自身的能力和技巧,与同事多交流沟通,保持工作能力的严谨和积极性。
3.加强自我的防护意识
在工作期间,要认真做好个人防护,保证自身的健康和安全。除了严格按照制度上的完成之外,自己也更要多留心,保持对自身安全的重视。
三、学习方面
首先,要加强礼仪的学习和的锻炼在,多学、多练,并通过交流和学习来提升自我的素养,并且在于病人沟通和服务的时候,要多多思考病人的所需,做好自身能力范围内的服务,提高医患的交流。
其次,更要提高自身的专业知识,积极做好知识的更新和学习,提高自我的能力水平。在沟通中联系同事,与大家一起学习和交流,完善工作的能力。
最后,我还要更多的做好自我反思和评价。工作中人人都会犯下错误,但最重要的是去认识错误,并积极的改进自我!
1、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排,根据工作岗位需求进行岗位调动,并加强对领班的业务知识和业务技能,对客沟通以及安排菜肴的提升。
2、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能,业务知识的培训,让每一位员工都能够时全能达人,无论是接待会任何工作都是出色的完成接待。
3、定期的召开员工坐谈会,了解员工的思想动态和生活情况,深入了解员工的内心想法和合理化的建议。
4、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议,并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据,减少顾客的投诉机率,从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。
5、针对餐具,流失量大,严格要求每位员工都“爱店如爱家”,在工作中严格按照操作三轻进行,工作从而减少餐具的损耗,降低并节约成本。
6、加强员工的开口、服务意识,餐中微笑服务、细节服务,特别是开口服务意识,对客沟通“沟通”是通往心的桥梁,也是拉近与客人之间的距离,增进与客人之间的熟悉和了解,并与此同时了解客人的喜好。
7、加强前厅与后厨的协调性和沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识,他们不但是服务员,更是一名检验员,把控好每一道菜肴的质量和品质,出菜顺序及出菜速度起到关键的作用,让宾客吃到健康满意的菜肴。
在去年一年的工作主要是客服相关以及B2B的推广、就我主要负责的客服岗位上、这一年工作有所进步、但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起;
一、提高客户转化率。
1、提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧、在跟客户交流时、判断客户的购买倾向度及购买能力、将没有诚意、无潜在购买能力的的客户过滤掉、保留潜在客户信息传给销售。
2、做好跟销售的配合。在回访客户时、对于有意向但销售没取得联系的客户、将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息、做到及时反馈、提醒销售联系。
二、全面的解答客户的问题。
客户会带着各种问题与XX人沟通、尤其作为客服、客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离、明年工作中、希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通、来了解一些客户关心的知识、比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中、客户会提到线下市场方面的知识、在客服工作这块、我认为自己没有了解产品线下的市场情况、没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中、可以的话、如果是涉及到我工作范畴的内容、希望能跟相应的产品经理对接、在工作能给予我一些支持。
三、着力提高自身网络营销能力。
首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时、网络部可以去接待客户、帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时、争取网络部这边可以独立接待客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识、了解产品的基本市场状况、例如光子嫩肤仪、调Q、LED光动力、CO2治疗仪、半导体脱毛、水动力、 308准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强。
四、避免核对成单信息的障碍。
在接待客户咨询时、记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中、993个客户单位名称记录全面、占所有客户比例的68%。明年的工作、争取将这个比例提高到85%、方便对单。
今年的工作已经接近尾声、明年的工作将有序的进行、以更好的心态去工作、努力做到成为一个专业的网络人员。
一、加强管理、规范工作
1、教务处在开始之初组织各年级主任、班主任尽快给学生发放课本,要求每个教师尽快入班投入到教学工作之中,提前给教师发放教材、教参,要求每位教师制订好切实可行的教学计划并及时收回。
2、教务处将进一步完善年级组内听课与随堂听课制度。教务处将组织教务处人员教研组长,邀请领导经常深入课堂随堂听课,了解教师日常教学情况,加强课堂教学指导,尤其是新教师,帮助他们找出存在的问题,提出建议,促进这部分教师迅速成长。督促教师们相互评课,互相学习,取长补短,鼓励教师参加跨学科听课活动。本学期,要求教师每人听课不少于20节。
3、教务处将坚持每月检查一次备课、作业。要求教师备课认真、具体。并且要从学生的实际情况出发,以新课程理念为指导,做好孩子理念,教学内容,相关知识,教学设计,教学用具及学生课前预习等准备工作。对此,教务处将加强检查与指导,学期终评选优秀教案。促进教师备课质量不断提高。同时,要求教师对班里学生的作业全批全改,并作出合理的指导性,激励性批语。对班里的学困生,要求教师特批特改不能放弃。
4、教务处将组织教务人员做好签到、查岗、查课工作,以促使教师积极工作,不迟到、不早退,不擅自离岗。
5、加强各类文档资料的管理。本学期将认真做好各种相关资料的收集、整理及归档工作。向现代化小学看齐。
二、加强教师管理,促进教师发展
1、组织教师定期学习,要求教师依法执教,树立育人为本、德育为首的思想,使教师提高工作自觉性。加强教师的责任感、使命感,提高教师的道德素养。
2、鼓励教师积极撰写教育教学论文,创设条件,为教师参评,发表论文提供机会。
三、加强质量管理,提高教学成效
要求教师对测试性作业,自己必须过关,必须及时批改,并及时讲评对阶段性测试和期中(末)考试工作,及时做好质量分析和反馈工作,对存在的问题要及时采取补救措施,总结成功经验,并交回相关材料。
一、人力资源计划
根据工程量和工序用工特点,即基础、砂石料小运和交叉作业段用工量大,而组塔和非交叉作业段用工量较小,合理调配施工力量和人员组成结构,按照施工进度计划,人力资源合理进退,做到经济高效,管理科学,降低工程成本,避免窝工、人力资源过剩现象发生。
二、技术准备
1.项目总工负责该标段工程的技术准备工作,并负责施工技术资料的编制,并交项目经理审核,然后报监理工程师批准。
2.项目总工负责组织项目施工人员对施工图的审查。
3.工程部在项目经理带领下熟悉图纸,勘察施工现场,针对工程的特点,对施工技术重点、难点及危险点进行分析,制定解决方案和控制措施,对关键或重点工程,编写专项施工方案或作业指导书。
4.项目总工组织在本标段工程中采用的新材料、新技术、新机具的推广使用。使用前应交项目经理批准,并取得监理单位、建设单位同意。
5.项目总工对施工人员进行技术培训和安全交底。
6.综合部负责施工涉及的相关设计变更或其它文件管理。
7.综合部负责按照监理单位及建设单位要求呈送各种技术资料。
三、施工力量配置
根据工程要求和特点,本标段工程拟配备下列人员:
见后附表
四、材料资源计划
(一)材料准备
1.材料供需计划由项目经理组织工程部编制。
2.材料采购或准备由项目经理组织物资部安排。
3.物资部按规定提前进行物资比质比价,选择大型的,信誉良好的厂商进行采购,并应满足下列要求:
本标段工程所用的材料质量都必须达到国家有关标准及行业标准。
产品必须提供生产许可证、合格证、对有安全认证要求的应提供安全认证合格证(复印件);
建设单位提供的材料,也应有相应的证件,并由专人收集、登记保管。
材料应按计划采购、供应。质安部和项目经理负责对其进行质量检查。
(二)材料供应方式
因本标段工程的主要材料全由项目法人单位提供,而我公司只负责提供基本辅材,所以我公司将根据实际情况,预先准备好所需材料,避免因材料不足而影响施工进度。
(三)材料供应管理
工程开工前由物资部按施工进度安排制定工程原材料及器材的供应计划,由项目经理审批后实施。施工过程中随施工进度及时调整供应,同时积极与项目法人材料供应部门协作,做好材料供应工作,以满足施工要求。
五、机具资源计划
(一)施工机具配备
1.项目经理根据工程实际情况,编制《项目施工用机具需求计划》提供机械、设备、工器具清单和需要时间。
2.施工队长安排施工队质安部按规定对机械设备进行维护、检查,将合格的机械设备交项目施工使用。
3.工程车辆由项目经理根据工程具体情况自行调配,基础材料运输量大,车辆不足时,可以租用或委托有资质的运输公司。
4.基础模板、跨越架所用材料由物资部提前准备,随时满足现场需求。
5.机具、车辆实行“三检制”,加强维护和保养,提高完好率,合理安排运输,减少空车行使,提高利用率。
6.本标段工程施工工器具配置表
见后附表
六、施工场地及道路计划
施工场地及道路选择原则,由项目经理,组织有关人员进行协调,提出场地和道路的使用计划和使用的具体时间,在对现场进行认真踏勘,通过比较,选取施工场地与在划定的放线段选择施工场地。
由项目经理亲自领导,合理安排各桩号的施工顺序,运输较易者可先施工,运输较难者先修路后施工,同时要兼顾基础、杆塔原材料的大运、小运和架线用原材料、设备运输道路的修建。
七、公共关系计划
由项目经理负责组织项目部有关人员成立工作小组,由技术部具体负责,按照国家法规、当地标准、合同和设计技术要求,积极主动召开施工协调会、洽商会,采取一切有效措施搞好地方关系,在施工临时占地、跨越物申办等方面同地方或主管部门达成一致意见,妥善解决;同时在青苗赔偿、(跨越物拆改、塔基征地、树木砍伐、)等方面积极配合项目法人、项目监理部工作,保证施工按计划完成。
八、其它资源配置计划
公司将根据工程特点,配置工程所需的其它资源,通讯设备的准备工作由项目经理部物资部负责进行,公司财务部仓库配合做好所需设备的选型和购置工作。项目经理部应配置电话机、传真机、计算机,以实现各部门之间的通讯及数据联系。安全设备由项目经理组织质安部进行配置各种安全防护用具,各种围栏及警示牌。
一、管理服务以人为本
酒店运营需要优秀的管理人员和高素质的员工。针对各个部门特点,部门内分工不同,酒店多次组织员工培训实践。集中员工展示学习新的服务技巧,集合管理层交流灵活适用的管理经验,并积极写下反馈和心得。范围较大的管理理念,由管理层带头扭转旧思维贯彻执行;范围较小的技能技巧,由管理者教授,并选拨学习快的员工带领其他员工练习。
如何加强管理层在酒店成长过程中的自我完善,在日常中找突破,在隐患阶段扑灭问题;厨房切配量化个人技巧分享、前厅餐桌装饰对比、面对客人回答技巧演练、客房楼层打扫顺序等。而且每个季度酒店都会选出之星,奖励那些服务热情用心、技能熟练创新的员工,并对进步明显、学习积极、风气良好的员工进行表扬。传递的形式有领导下达形式、例会形式、员工交流形式等。通过以上一系列的活动,使员工在意识上有了根紧绷着上进的弦,使管理层认识到进步的空间。对酒店整体员工素质提升有了一个良性的惯性推进。
二、安全生产以勤为本
安全,是生产持续的保障,是酒店经营最基本的要素之一,酒店要保证在第一季度无发生任何安全事件。没有安全生产保障,任何成绩和荣誉都是不坚实的。员工首先要进行安全生产的培训,在日常工作流程中避免危险行为产生,一旦发现立即制止,然后积极参与各种消防安全培训,掌握三懂、三会、三提示等,并且参加酒店组织的消防演练。针对酒店基本运营设备,常规性的维护检查是杜绝安全生产隐患最有效的方法,各部门一旦发现问题则积极上报设备保障部门,做到有处理、有登记。
同时设备保障部要承担验证消防用具的可靠性、摆放的合理性、消防应急处理的可行性工作。作为酒店的领导层,对安全生产问题尤为重视,按照旅游局文件指示成立的消防安全小组,定时的在酒店进行消防检查,对于不符合消防安全的现象和行为严厉指出和监督处理。勤检查、勤处理、勤反馈,安全生产是根循环运转的链子,断开一截后果就不堪设想,因此勤是本酒店对于安全的理解。
三、初步完成新楼扩张运营
本酒店新楼,经过20xx年的规划设计和建设装修并与主楼搭建通天桥,形成了主楼与裙楼的整体衔接。初步完成竣工投入运行运营等工作。进一步提升了酒店档次品质和完善了硬件设施设备,使酒店能更好地提供优质服务和安全生产的能力,保障了高品质菜肴出品以及满足宾客更加愉悦的用餐和住宿舒适环境。新增设的多功能宴会厅为第一季度进一步拓展婚庆商务活动市场打下了坚实的基础。
四、酒店创收、创利、创优、创稳定管理
酒店通过利用本身的区位优势和价格优势,积极拓宽销售渠道,保持原有客源;在内部开展业绩争优,增加了营业收入。开挖潜力、节源开流,合理利用资源,优化原有物资流程,严格控制,提倡节约,避免了资源浪费和人力损耗,增加了利润。从领导层开始优化管理,逐步到优化部门运转和个人技能,从而赢得了客人的肯定,进一步保障了酒店良好的、持续的发展趋势。
五、第一季度工作计划目标
酒店发展中还遇到很多问题,员工流动性大、季度末心态不稳部分员工要回家过季度;员工自我学习能力不强,如何让员工明确自己的人生工作目标,并主动学习提高,寻找解决之道都是长远而艰巨的任务。问题就是机遇,解决问题就能得到突破。管理层将积极思考如何增加员工归属感和让员工有能力在这个城市更好生存的各种对策。同时,酒店主楼内外明季度将重新规划设计,增设符合发展的配套功能,力求打造更符合发展趋势的档次和形象。
新的一个季度即将到来,回顾过去一年来的工作,确实也是收获很多,也比较充实,我们餐厅也在过去,一年来取得了一定的成绩,但是不足以骄傲,还需要继续努力,即将到来的新的一年,第一个季度也需要做好准备,对工作有一个规划,认真的去执行好,现在也把下个季度的工作规划如下:
首先还是从我们餐厅的服务质量方面出发,一定要做到把质量提高上去,服务质量是一个餐厅的基本标准,让顾客在用餐的过程当中有一个好的体验是非常重要的,也是从这方面出发,考虑到顾客的一个体验程度,用餐的舒适度也是非常重要的,在接下来的工作当中,从这方面着重出发,做到高标准的服务,也让顾客能够满意,我们餐厅的服务水平从工作当中进一步的去落实,然后第二点就是,各类菜系的口味一定要符合标准,一定要达到比较高的水平,至少要让顾客感受到这个菜好吃,吃了还想再吃第二遍,当然这方面需要花一定的时间,也是从厨师方面下手,主要就是请一些工作经验高的厨师来做主厨,这非常的关键口味,是一个餐厅的门面,也是一个餐厅的特色,家是一个餐厅,生意好不好的重要因素,所以在接下来的工作当中,这些都是需要去调整的,新的一个季度工作当中,一定要进一步的完善好这些,通过这样的方式去积累经验,从而达到一个更高的水平,第一季度的工作是比较匆忙的,也是比较迅速的,当然一定会调整好,这个速度也会在第一季度的工作当中做出一定的成绩出来,总的来说,还是要从按月出发,每个月达到一定的水平,比如在第一季度的第一个月,一定要同比去年的第一个月要提高营业额五个百分比,在第二个月相对去年的第二个月提高十个百分比整个季度下来,相对去年的第一季度提高了十个百分比,这是接下来的工作目标。
当然,除了这些以外,还是要做一些详细规划的餐饮行业是一个竞争比较大的行业,也是一个盈利比较大的行业,在这个过程当中,每一位餐厅的员工都需要尽职尽责,各司其职去落实好餐厅的各项工作,让顾客满意,让每一位来到我们餐厅消费的客人,能够感受到我们餐厅的特色服务和特色口味,让顾客有来了第一次还想来第二次的冲动,这些都是最基本的,当然在新的一年的第一个基础当中,也会让每一位餐厅的员工对自己做好一个详细的规划,每个人都要比去年更加的努力一点,应该在这一年的工作当中,要落实好相关的职责,提高自身的工作能力,也会在新的一年对我们餐厅的每个员工进行一个系统的培训,为的就是能够打造一个更加有特色的中餐厅,新的一个季度,必将有新的开始,我们餐厅一定严格的执行相关的制度,达到标准。
一、加强财务的管理工作
财务作为公司的核心部门之一,在工作中影响着公司的目标,计划,甚至每次的行动。公司发展处处都要使用资金,所以每一步都与财务分不开。
第一季度是公司的开年工作,为此会有很多需要完成的工作,后勤和材料的采购,货物账单的结算,已经众多支出项目。这对财务来说无疑是巨大的压力。为此,我更要严格打起精神,认真的加强管理,保证管控好每一次的支出和采购,结合采购部的计划,严格做好把控。
还要做好本部门的规范化,严格遵守规定和要求完成工作任务,对工作的各方面做到规范行为,有据可依,严格保证财务工作的每一步都在严格的规定下进行。
二、严格支出管理
在第一季度的工作中,我也要严格把关,对公司的每一份支出申请都要严格审批,加强财务资金的管控,并对过去一年来,在各项指出中不必要、过多的支出进行分析和总结,并在今年年初及时进行改进。
要积极吸收去年的工作经验,尤其是要完善预算制度。对公司支出费用进行严格预算,并让各部门能在工作中严格遵守预算制度,保证能在批准的预算范围内完成工作要求。
三、自我的改进
新的一年,我们在工作中有很多新的目标,新的计划。为此,更要在自身的管理上加强个人能力,提高个人的思想,认真的听从领导指挥,严格的去了解公司的发展计划,并做准备工作。
财务工作尽管不能直接产利益,但公司每一份利益都与我们有关。因此在这新的一年里,我要从年初开始努力,严格的做好每一件事情,为公司、也是为自己,努力的做出贡献,发挥更大的光和热!
对于超市的发展来说计划的制定是不可或缺的,作为超市员工更是要在工作中严格要求自己才行,所以我能够牢记领导的教诲并在往年的工作中有着不错的表现,面对即将到来的第一季度让我明白严格要求自身的重要性,因此我对超市的各项工作都制定了计划并期待自己在第一季度的表现。
首先我应该加强对各类商品的了解以便于更好地完成工作,作为超市员工若是不了解商品信息则会对工作的完成造成负担,因此想要在工作中证明自己便需要加深这方面的了解才行,我对第一季度的超市工作设立了三个小目标,即学习商品知识、熟悉进货流程以及做好货架整理工作,虽然都是些较为基础的部分却能够体现出自身的价值,所以我要在日常的工作中多了解一些商品知识,至少能够让我对超市的经营与管理有着更深的认识,而且对于今后的职业发展来说了解这方面的知识也是很重要的。
其次需要了解进货流程并参与到这项工作中去,虽然平时也有负责装卸货物却没有进行这方面的思考,对于超市工作的完成来说这种态度明显是不够负责的,因此我要参与到超市的进货工作中去从而加深这方面的了解,对商品的进价以及售价有着更多了解是很重要的,至少我能够通过超市售卖商品的利润了解到提升营业额的方式,而且我也应该利用节假日时间了解其他超市的商品售价,这样的话也能够通过这些信息的了解来打造属于我们超市的优势,但对于价格的制定应该遵循市价的原则才行。
最后需要做好货架整理工作从而让顾客进行挑选,井然有序的货架商品往往能够吸引顾客的目光,毕竟顾客购买商品以后空缺的货架需要得到补充,而且在整理货架的时候也需要对商品的价格信息进行标注,尤其是上架新商品的时候需要重视这项工作的展开,另外在超市进行促销活动的时候需要做好价格的更新,对于这些超市工作中的细节应该要予以重视。在进行服务接待工作的时候则需要重视自身的表现,通过这方面的努力来建立超市工作的优势则是很重要的。
制定好超市的工作计划在我看来是自身职业发展的'基础,接下来应该要严格执行从而将超市工作完成得更好,而且在执行过程中对于意料之外的状况也要认真记录下来,希望通过对超市工作的重视能够在将来有着更好的表现。
一、加强规范管理、做好日常核算
1、根据公司核算要求和各部门的实际情况,按照会计法和企业会计制度的要求,做好财务软件的初始化工作。
2、配合外部审计机构对总公司上一年度财务收支情况进行审计,提高资金使用效益。
3、配合公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订工作,并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作,加强财务制度建设。
4、做好日常会计核算工作。按照会计制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,编制会计凭证,进行记账。
5、配合销售部了解货款回收情况,做好货款回收工作。
6、积极筹措资金,从多方面保证公司资金运营的流畅。
7、努力加大新业务开拓力度,实现跨越式发展。企业未来的发展空间将重点集中在新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使在较短时间内投资、发展新业务,走在同业前面,占领市场。
8、完成公司董事会及临时交办的其他工作。
二、加强基础防范、做好安全工作
1、货币资金安全。定期检查现金提取、送存过程中的安全问题,检查现金是否超库存存放;对有关设备的完好性进行检查,若有隐患,及时处理并向上反映;及时加以整改。
2、票证管理安全。做好现金、收据、发票、各种有价票证的管理工作以及安全防范工作,确保不漏不遗不缺。
3、负责防火安全。严格执行用电管理规定并保证每日下班时切断主电源;对办公室吸烟进行严格管理,采取有效措施保证地上无乱扔烟头。
4、负责防盗安全。定期检查安全措施的完好性,发现问题及时处理并向上汇报。
三、加强考核考评、提高工作质量
1、严格遵守《会计人员职业道德》和有关规定,对违反规定的人员提出处理意见。
2、严格进行考勤工作。严格执行上下班制度,保证每日工作的正常进行。
3、要建立和健全各项管理基础工作制度,促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理基础工作制度,包括:财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度,根据各项管理制度的基础工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则。这样,每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚,要求人人遵守。通过实施这些制度,进一步提高企业管理整体水平。
4、建立和健全自我约束的企业机制,确保企业持续、稳定、协调发展,严格审核费用开支,控制预算,加强资金日常调度与控制,落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。
四、加强素质养成、推进队伍建设
随着后勤集团的不断壮大,面对日趋复杂的市场和日益加大的竞争,提高财务人员素质日显重要。
1、认真学习会计法、企业财务管理制度、工业企业会计制度和有关的财务制度,提高会计人员的法制观念,加强会计人员的职业道德,树立牢固地依法理财的观念,做到有法必依,执法必严,违法必究,贯彻执行党的方针政策,自觉遵守法律、法规,维护财经纪律,抵制不正之风。
2、加强业务学习,提高业务水平。定期进行业务培训,更新业务知识,扩大知识面。在掌握基础知识的同时,加强计算机知识的学习,以适应现阶段财务管理的要求。与此同时,认真学些税务、金融、等相关性知识,以拓展知识面,提高理论和实际操作水平。
3、加强学术交流。学术交流是提高会计人员素质的重要方面。通过撰写论文,可促进理论知识,有利于总结工作中的经验,提高业务水平,还能提高写作能力和口述能力。通过对会计人员素质的培养,全面提高公司的财务管理水平,以适应新形势下对会计信息的快速的、准确的、真实的要求,确保公司和各部门各项工作有序运转和各项事业的发展。
一、继续加强医疗质量安全管理,提高医疗质量,在病员增加的基础上做好业务,不出差错事故,避免纠纷发生。
1.加强业务学习、业务培训,通过病例讨论、三级查房、参加会议等多种形式全员提高专业水平,打造一支技术过硬的专业团队。
2.科室带头人经常外出学习、会议交流,充电补能,与现今不断更新的产科、妇科学术接轨,加强接诊处理病人的能力。
3.强化流程管理,有规范合理的诊疗流程,避免诊疗差错,也为医务人员建立安全、无后顾之忧的诊疗环境。
二、推陈出新,继续开展新技术、新业务。
继续拓展妇科腹腔镜、无痛分娩等业务,积极与上级医院主任医师双向联络,疑难及时会诊,帮助我们当地病人就近诊治,也帮助我们医务人员尽快提高技能。
三、加强队伍建设,增加医务人员。
我科目前医生较少,共有9名医生,其中一名外聘、一名助理执业医师,还有两地生活拟考赴市区者,队伍欠稳定,急需增加2-3名医生。助产人员较少,目前已有8名助产士,但随着明年生育高峰的到来,8名助产士远远满足不了病人的服务,故拟继续扩充助产士队伍,因我科所有护士已有助产资格证书,故可从我科目前护士当中快速培训、上岗。
四、加强优质护理,提高病人满意度。继续完善“爱婴医院”相关工作。
五、做好预防保健工作,完成妇幼机构下达的各项指标。
一、完成本职工作
首先,我要在第一季度里把个人要做的本职工作给完成,想起自己去年这一季度的工作就是因为没有把本职的工作给做好,影响了后面的工作,所以去年一年的工作情况都不算太好的。因而本年度的第一个季度,我一定要每天按时完成上级交代下里的工作,把属于自己份内的职责工作给真正的弄好,我后面的工作才能如期进行,不会被耽误。工作还要再认真些,把工作真正的当成自己个人的事情做,当成重要的事情做,我想我后面二季度、三季度、四季度的工作一定也会做好的,有了这季度的基础在。
二、深入学习业务知识
本季度,我要努力的深入去学习业务的知识,把个人的业务能力增强,为自己之后做的工作打个好基础。我会去把要看的书看完,把要学的东西详细的做一个表出来,每天都要去学习,不让自己中断学习,持续的把知识学会,让自己在工作上有更多的能力去处理问题,为我们的企业把贡献做出来,与大家一起企业的进步而努力。我会把自己缺少的知识补上,勤奋的学习,让自己可以有跟大家竞争的资格,获得企业对我的认可。
三、做好每个月的总结与反思
新的季度有三个月,我在月工作结束后,会把工作总结做好,在总结的这过程中,学会去反思自己,总结工作上的经验教训,吸取教学,把经验努力的转化为自己的工作能力,这样我的工作也会变得更加的顺利的。工作上常反思自己,就可以去发现自己的不足,把问题给找出来,那样才能让工作顺利的去进行。反思工作,会让自己的思维更加活跃,为之后的工作获取更大的成功。
新季度,我会把基础给做好,为这一年后面的几个季度的工作找好基础点,扎稳脚跟。我一定会去做一些成绩出来,让企业看得到我的那份努力,为企业争取好的效益的。我相信自己只要肯努力,就一定能够去完成好这一季度里的所有工作。
一、加强财务的管理工作
财务作为公司的核心部门之一,在工作中影响着公司的目标,计划,甚至每次的行动。公司发展处处都要使用资金,所以每一步都与财务分不开。
第一季度是公司的开年工作,为此会有很多需要完成的工作,后勤和材料的采购,货物账单的结算,已经众多支出项目。这对财务来说无疑是巨大的压力。为此,我更要严格打起精神,认真的加强管理,保证管控好每一次的支出和采购,结合采购部的计划,严格做好把控。
其次,还要做好本部门的规范化,严格遵守规定和要求完成工作任务,对工作的各方面做到规范行为,有据可依,严格保证财务工作的每一步都在严格的规定下进行。
二、严格支出管理
在第一季度的工作中,我也要严格把关,对公司的每一份支出申请都要严格审批,加强财务资金的管控,并对过去一年来,在各项指出中不必要、过多的支出进行分析和总结,并在今年年初及时进行改进。
其次,要积极吸收去年的工作经验,尤其是要完善预算制度。对公司支出费用进行严格预算,并让各部门能在工作中严格遵守预算制度,保证能在批准的预算范围内完成工作要求。
三、自我的改进
新的一年,我们在工作中有很多新的目标,新的计划。为此,更要在自身的管理上加强个人能力,提高个人的思想,认真的听从领导指挥,严格的去了解公司的发展计划,并做准备工作。
一、主要会议
1、筹备召开全市农村工作会议。(责任领导:肖波,责任单位:城乡统筹处、政策法规处、办公室)
2、筹备召开全市农村扶贫开发工作会议。(责任领导:肖波,责任单位:城乡统筹协调处,办公室,相关处室(局))
3、筹备召开市美好乡村建设领导小组会议。(责任领导:肖波,责任单位:美好办、办公室)
4、筹备召开全市现代生态农业产业化发展工作会议。(责任领导:张厚伦,责任单位:产业化发展处,办公室)
5、筹备召开全市农村综合改革工作会议。(责任领导:肖波,责任单位:政策法规处、农村经营管理处)
6、筹备召开全市农机化发展工作会议。(责任领导:周晓波;责任单位:农机局)
7、筹备召开20xx年农产品质量安全暨农资市场监管工作会议。(责任领导:周晓波;责任单位:农产品质量安全监管处、总站)
8、召开党风廉政和政风行风建设工作会议。(责任领导:丁云葆,责任处室:监察室)
二、重点工作
(一)起草上报20xx年农业农村工作若干意见。(责任领导:肖波,责任单位:政策法规处)
(二)制定出台合肥市农业现代化推进工程实施方案及十大专项行动、十大重点工程等配套实施方案。(责任领导:各分管主任,责任单位:各处室、局,各县市区农业主管部门)
(三)大力推进农业构性改革。树立“大农业、大食物”观念。按照“念好山湖经,唱响四季歌,打好生态牌,提升菜瓜果,统筹种养加,培育新业态”的发展思路,坚持以绿色发展为导向,以绿色生产为基础,绿色产品为标志,绿色生活为追求,三产融合为核心,着力构建“134”都市现代农业发展空间新格局。立足各县(市)区资源优势,因地制宜,突出特色,围绕“新业态、新产业、新产品、新模式、新载体和全产业链”,强化科技、设施、装备、人才和政策支撑,大力推进现代农业产业集聚发展。突出抓好绿色粮油主产区、现代农业示范区(园)、农业产业化示范区和主导产业集聚区、特色农业集聚带、特色乡(镇)、“一村一品”建设,打造一批产业集聚、功能完备、经营集约的都市型、加工型、生态型的现代农业综合体。(责任领导:各分管主任,各处室、局,各县(市)区农业主管部门)
(四)突出抓好种植业构调整。按照“绿色、高效、融合、创新、统筹”的发展要求,围绕“绿色化引领,规模化经营,产业化发展,效率化提升”的发展思路,坚持注重守底线,保安全;注重发挥优势,有保有压;注重市场导向,产业融合;注重创新驱动,提质增效,注重生态友好,持续发展的发展原则,立足抓早、谋实、做深。优化构抓调整,坚持不懈抓推进,务实创新抓落实,全面推进高效、安全、绿色、生态种植业的协调持续发展。
一是大力实施“藏粮于地、藏粮于技”战略,巩固提升粮食产能。积极会同国土、财政、水利等相关部门大力推进高标准农田建设。制定《合肥市耕地质量保护和提升行动方案》,积极抓好休耕养地试点工作。组织实施粮食绿色攻关示范行动,深入开展粮食高产创建活动。制定并组织实施《百万吨绿色粳稻增收实施方案》,打造绿色增长模式攻关升级版。积极引导新型农业经营主体参与粮食生产基地建设,大力发展产前、产中、产后等环节生产和流通服务,着力推进粮食产业规模化、产业化、品牌化发展。
二是大力推进高效特色农业发展。组织实施“百亿特色主导产业提升工程”。突出抓好园艺作物扩面增量和提质增效,深入推进长丰草莓强县和肥东蔬菜大县创建工作,加速高效特色产业大县建设。突出抓好“设施增地”工程,加大政策扶持,持续推进蔬菜瓜果标准园和联动温控大棚建设。加快建设一批“千亩连片、千棚连片、集群发展的设施园业产业基地。着力打造合肥现代农业新样板。
三是大力推进农作制度创新。大力推广“千斤粮、万户钱”和“粮增百斤,钱增千元”等种养合,稻虾(鸭)共生,水旱轮作,粮经连连作,间作套种,循环利用等新型农作模式,着力探索新常态下具有合肥特色的“产出高效、产品安全、资源节约,可持续发展”的现代农业发展新路子。
四是深入推进环巢湖现代农业示范带建设。深入实施《合肥市环巢湖生态农业建设和发展规划》,突出抓好重点农业项目的谋划,招商和推进工作。继续按照“改造传统产业,主攻蔬菜园艺,发展生态渔业,建设生态湿地,打造景观长廊”的发展思路,加大“调构,整资源,控污染,抓功能,提品质”等综合措施的落实力度,加快推进环湖五大特色版块农业建设,着力构建以“优质低碳,绿色生态,文化休闲,三产融合”为主要特征的环湖现代农业新体系。(责任领导:张厚伦,责任单位:种植业局、产业化发展处,各县(市)区农业主管部门)
(五)大力推进农业“接二连三”工程建设。牢固树立一体化经营,大产业布局观念,坚持改革创新增动能,转型升级提质效,以市场为导向,以效益为核心,以加工为龙头,以流通为纽带,以基地为支撑,以科技为引领,调构、转方式,把工业理念,商业意识,企业机制引入农业,通过基地(农户)+公司,基地(农户)+市场,基地(农户)+电商平台,基地农户+农家乐等多种方式,实现“农业接二连三”,促进一二三产业融合发展,加快现代生态农业产业化建设。重点围绕区域化布局,规模化生产、一体化经营,项目化推进,把生态链、产业链、价值链、利益链等现代产业组织方式引入农业,着力在优质粮油业、高效园艺业、规模畜禽业、特色水产业、生态林果业、特种经作业、休闲观光农业等七类产加销、贸工农一体化产业体系上求突破。
一是突出抓好农产品加工业。深入实施农产品加工“千百十”工程和百家龙头企业提升工程。培育一批在行业内外有影响力的领军型、旗舰型龙头企业,发展一批农业产业化联合体。重点抓好农产品初加工、精深加工、主食加工和综合利用加工,优化农产品加工业构。支持合巢经开区加快推进安全食品加工示范区和中国农科院合肥食品创新研究院建设。着力抓好打造“大园区”,引进“大龙头”,构筑“大产业”,突出“大项目”,建设“大体系”,培育“大品牌”,搞好“大服务”等重点措施落实。大力推进农产品加工业从规模扩张向转型升级,从要素驱动向创新驱动,从分散布局向产业集群的三个转变,全面提升农产品加工业发展水平。
二是大力推进农产品营销方式创新。着力推进农业“物联网+”等新兴业态和模式的突破。组织实施百亿农产品电子建设工程。着力抓好邮乐“电商+农业主体+基地+融资模式”等创新工作,推进“一村一品一店”建设,加快发展农产品电子商务。(责任领导:张厚伦,责任单位:种植业局,各县(市)区农业主管部门)
三是大力推进休闲农业发展。组织实施休闲农业体验模式攻关行动计划。按照“优化布局,扩大区域,拓展功能,提升质量,打造特色,创新发展”的工作要求,坚持以农耕文化为魂,以美丽田园为韵,以生态农业为基,以创新创造为径,以古朴村落为形,重点做好山、水、泉、民居、花果、农耕、节庆等七篇文章。围绕农区变景区,田园变公园,农房变客房,劳动变运动,产品变商品,全面推进农业与旅游、教育、文化、健康养老等产业深度融合。围绕“春到乡村去踏青,夏到农村品美食,秋到田间去采摘,冬到农家过大年”休闲农业发展主题。积极发展多种形式的农家乐,提升管理水平和服务质量。建设一批具有历史、地域、民族特点的特色乡村旅游精品线、美丽田园和乡村旅游示范村。有序发展新型乡村旅游休闲产品,积极发展智慧乡村游,全面提升休闲观光农业发展水平。(责任领导:张厚伦、责任单位:种植业局、各县(市)区农业主管部门)。
四是大力开展农业招商引资。深入实施农业产业化“千项百亿”工程,以农业产业化示范区、现代农业园区和农产品物流园区为载体,充分发挥我市区位、资源政策等比较优势和政府主导作用,创新农业招商方式,广泛开展富有成效的农业招商引资,通过招商引资与全民创业相合,外地企业与本土企业相合,力争引进和发展一批“接二连三”的重大项目,努力以大项目催生大产业,以大产业促进大发展。
五是深入推进农业产业化政、银、担合作融资工作。完善融资机制,拓宽融资渠道,提高融资水平。(责任领导:张厚伦,责任单位:产业化发展处,各县(市)区农业主管部门)
(五)突出抓好生态循环农业建设。制定并组织实施《合肥20xx年整市制推进生态循环农业建设工作方案》,制定标准,培育认定一批生态循环农业示范园区,示范企业(农庄)和现代生态农业产业化龙头企业,加快生态循环农业建设。(责任领导:张厚伦,责任单位:种植业局、产业化发展处,各县(市)区农业主管部门)
制定并实施《合肥市环巢湖流域农业面源污染综合防治试验示范区建设方案》,重点抓好巢湖、肥东、包河三个试验区扩面提升和庐江、肥西两个试验区的选点落实工作。深入推进环巢湖农业面源污染治理试验区建设。(责任领导:王铁峰,责任单位:农村能源生态处,肥东、巢湖、庐江、肥西、包河区农业主管部门)
(六)积极推进现代种业发展。组织实施百亿元现代种业工程,突出抓好一批育、繁、推一体化种业企业的培育和发展,提升种业创新能力,大力推进现代种业集聚发展基地建设。(责任领导:张厚伦,责任单位:种植业局、产业化发展处,各县(市)区农业主管部门)
(七)突出抓好农业园区建设。按照“全域统筹,区园并建,轴线展开,组团发展”的发展要求,科学规划和实施现代农业示范园区“十区百园”提升工程。重点围绕“提升、提速、提质”,制定《现代农业园区绿色发展行动计划》,紧抓“优势”,高标准打造产业基地;紧扣“特色”,高质量实施重点项目;紧扣“创新”,高起点转化科技成果;紧扣“市场”,高定位创建品牌、名优品牌;紧扣“转型”,高要求发展规模农业,大力推进现代农业示范园区建设,做大做强6个省级示范区主阵地,联动推进各类农业产业园区建设。着力推动新型农业经营主体和产业项目向园区集中集聚,加快农业园区绿色发展。扎实抓好示范区国开行项目的设计和工程建设工作,组织申报国开行后续项目。(责任领导:张厚伦,责任单位:种植业局,各县(市)区农业主管部门)
(八)切实抓好农业科技工作。建立健全农业科技创新,农业科技推广,农民教育培训“三大体系”。全面实施农业“三新”工程,加快农业科技创新步伐,全面提升农业科技发展水平。突出抓好农民创新创业,培育一批新型职业农民,打造一批农业创新创业示范基地。积极组织开展20xx年“三下乡”咨询服务活动,组织农技人员开展春季农业科技服务活动。(责任领导:丁爱农,责任单位:科教信息处,各县(市)区农业主管部门)
(九)突出抓好农业项目建设。重点抓好投资千万元以上的农业生产加工、流通等重点项目建设推进工作。谋划和包装一批农副产品生产、加工流通项目,积极引导和支持工商资本、社会资本投入农业农村开发。完成20xx年农业生产、加工、流通类重大投资和招商引资项目库建设。加强在建、新建、续建项目的调度和洽谈签约项目的落实,力争早落地,早开工,早建设,早投产,增强农业发展后劲。努力在农业投入上实现新突破。(责任领导:张厚伦,责任单位:产业化发展处、种植业局,各县(市)区农业主管部门)
(十)加快推进农机化发展。组织实施“机器换人”工程。优化农机装备构,大力推进粮食全程机械化试点工作。突出抓好农机社会化服务组织建设,重点抓好农机“九代”型社会化服务模式推广。强化农机补贴政策的监督管理。强化农机安全,落实农机安全监管责任,持续推进“平安农机”创建工作,确保农机生产安全。(责任领导:周晓波,责任单位:农机局,各县(市)区农机局)
(十一)推进农业信息化建设。起草上报《合肥市互联网+现代农业行动计划》。(责任领导:张厚伦,责任单位:种植业局)
(十二)加强农产品质量监管。全面落实农产品监管责任,强化农产品质量安全全程监管。推进标准化生产,突出源头监管,加大农产品“三品一标”认证开发力度,突出抓好大宗粮油无公害产地认证工作,全面提升农产品质量安全监管水平。指导长丰县、肥西县、庐江县完成国家农产品质量安全县和省级农产品质量安全县的考核验收工作。制定实施《农产品品牌建设培育行动计划》,大力推进农业品牌化建设。(责任领导:周晓波,责任单位:农产品质量安全监管处,各县(市)区农业主管部门)
(十三)大力推进农村综合改革。
一是大力推进多种形式的农业适度规模经营。全面推进完成农村土地承包经营权登记颁证工作。进一步加强土地流转规范管理和服务,积极引导农村土地承包经营权向新型农业经营主体集中。积极围绕大宗农作物耕、种、收、管、储等环节,开展“订单式”服务。加快推进土地集中型和服务集中型规模经营方式和家庭经营、集体经营、合作经营、企业经营等多元化经营主体的有效合形式,发展多种形式的适度规模经营,着力提升适度规模经营引领现代农业发展水平。
二是突出抓好新型农业经营体系建设。重点抓好专业大户、职业农民、家庭农场、农民合作社和农业企业等新型农业经营主体培育和发展,大力构建立体式、复合型现代农业经营体系。加快农业社会化服务体系建设,大力推进农业服务业发展。深入开展农业社会服务示范创建活动,重点抓好农业生产全程化社会化服务创新试点工作,着力提高农业经营集约化、规模化、组织化、社会化和产业化水平。
三是大力推进农村集体资产股份制改革。认真贯彻落实市政府《关于推进农村集体资产股份制改革指导意见》,重点抓好农村集体土地资源性股份制改革,大力发展一批土地股份合作社。扎实抓好每县市区1-2个农村集体经营性资产股份制改革试点工作,着力在农村资源变股权、资金变股金、农民变股民的三变改革上实现新突破。
四是大力推进农村产权交易。全面推进村级集体资源资产集中交易工作。支持庐江县抓好土地承包经营权抵押贷款试点工作。
(责任领导:肖波,责任单位:农村经营管理处、产业化发展处、种植业局,各县(市)区农业主管部门)
(十三)认真抓好村级集体经济发展。贯彻落实市委、市政府《关于发展壮大村级集体经济发展实施意见》,分解落实各县(市)区年度发展任务,完成村级集体经济脱壳村脱壳任务考核,着力推进村级经济组织加快发展。推进《合肥市村级集体资金资产资源监督管理工作意见》实施,强化村集体“三资”管理。(责任领导:肖波,责任单位:农村经营管理处,各县(市)区农业主管部门)
(十四)抓好秸秆禁烧谋划工作。全面系统总我市多年来禁烧工作经验教训,学习借鉴吸收先发地区的经验做法。坚持早谋划、早安排、早行动、早落实。制定上报《合肥市20xx年农作物秸秆禁烧和综合利用的工作方案》,全面提升我市秸秆禁烧和综合利用工作水平。(责任领导:王铁峰,责任单位:农村能源生态处、农机局、政策法规处,各县(市)区农业主管部门)
(十五)突出抓好美好乡村建设。制定《201x年合肥市美好乡村建设工作方案》和《进一步加强省级美好乡村规划、建设、管理工作意见》。完成20xx年省级美好乡村建设市级验收工作。深入推进20xx年美好乡村建设、自然村整治和环巢湖美好示范区建设。全面启动20xx年省级美好乡村建设,指导巢湖市制定整市推进美好乡村建设实施方案。(责任领导:肖波,责任单位:美好办,各县、市美好办)
(十六)抓好农民增收工作。制定并组织实施《合肥市农民创业增收行动计划》,加大农民创造、创新、创业推进力度,拓宽农民增收渠道,着力构建农民增收长效机制,促进农民收入持续稳定增长。(责任领导:肖波;责任单位:城乡统筹协调处、各县(市)区农业主管部门)
(十七)突出抓好精准脱贫工作。全面贯彻落实《合肥市农村脱贫攻坚行动计划》。抓好20个配套文件的制定落实工作。制定《合肥市农村贫困人口脱贫退出机制细则》,严格脱贫工作责任,确保脱贫工作质量。制定《合肥市关于建立财政专项扶贫资金安全运行机制意见》,强化扶贫项目监督管理。启动建设201x年光伏扶贫项目。
(十九)抓好20xx年市委、市政府和省农委各项目标任务考核工作。分解落实201x年主要工作目标任务。制定201x年农委系统目标管理考核办法。(责任领导:陈寅,责任单位:办公室、各处室(局)、总站)
(二十)完成“十三五”农业和农村经济发展规划编制工作。(责任领导:肖波,责任单位:各处室(局),各县市区农业主管部门)
(二十一)突出抓好机关作风建设。制定出台和落实《合肥市农委关于激励干部干事创业,治理为官不为的若干意见》。(责任领导:陈寅,责任单位:办公室)
(二十二)全面推进元山良种场改制工作。一是完成债权债务,土地承包,现有房产等清产核资工作,形成改革审计报告。二是完成职工分流安置和住房安置方案的制定上报和审批工作。三是组织专门力量集中抓好改制工作,确保稳定。(责任领导:陈寅、周晓波,责任单位:办公室、计划财务处、工会)
三、日常工作
(一)农业生产
1、抓好201x年度各项行动计划实施方案和年度工作计划的制定;
2、推进包河区大圩环巢湖生态农业示范区建设,制定具体实施方案;
3、加强冬春在地作物田间管理工作。抓好春耕备耕各项工作。
4、修订201x年合肥市现代农业发展产业政策。抓好201x年度种植业各类项目项目库建设,谋划新建续建一批种植业重点项目;
5、抓好201x年中央各项惠农补贴政策落实和政策性农业保险工作;
6、抓好“两节”期间蔬菜生产保障供应。
(责任领导:张厚伦,责任单位:种植业局、总站,各县(市)区农业主管部门)
(二)农业产业化
1、组织各县(市)区有关企业参加中国合肥旅游迎春购物节暨年货采购大会。
2、完成《合肥市农产品加工业20xx-20xx年发展规划》及《工作方案》、《合肥市现代生态农业产业化实施方案》等文件的制定工作。
3、全面总20xx年农业产业化工作,重点抓好全市农产品加工业发展情况的总,制定201x年农产品加工业发展意见。
4、继续开展中小企业融资担保基金和融资联盟共同基金工作。
(责任领导:张厚伦,责任单位:产业化发展处,各县(市)区农业主管部门)
(三)农业科技
1、抓好20xx年新型职业农民认定和后期跟踪服务指导工作,开展201x年新型职业农民培训需求调查,做好项目申报。
2、做好农业信息系统运行和维护工作。
3、搜集、整理、发布农业信息,编印《合肥农情》总第40期。
(责任领导:丁爱农,责任单位:科教信息处,各县(市)农业主管部门)
(四)农经管理
1、抓好庐江县土地确权登记颁证审批验收工作。扎实抓好全市确权日常督查指导工作。
2、抓好土地流转日常管理和服务工作。
3、抓好2106年农民土地股份合作社和农村集体资产股份制改革试点的申报和推进工作。
4、加强农民合作社和家庭农场日常管理和服务工作,起草上报《合肥市关于促进农民合作社规范创新发展意见》。
5、抓好全市社会化服务组织的调查统计工作。组织开展农业社会服务示范县(市)、示范乡镇和示范主体创建工作。
6、制定《201x年农民负担监管工作意见》并抓好落实。
7、抓好村级集体经济发展指导和发展典型宣传推广工作。
(责任领导:肖波,责任单位:农村经营管理处、总站(农经站),各县(市)区农业主管部门)
(五)政策法规
1、起草市委市政府《关于201x年农业农村工作若干意见》的代拟稿。
2、起草市农委《201x年农业农村工作要点》。
3、起草市农委《201x年依法行政工作方案》和《20xx年“六五”普法工作方案》。
4、继续做好农委窗口许可办理、项目受理和政策咨询工作,重点做好植物检疫许可工作。
5、落实行政审批制度改革政策措施,做好市级行政审批下放项目指导工作。
6、做好行政许可信息化建设工作。
7、开展春季依法行政法律法规学习及测试工作。
8、清理委规范性文件,公布继续有效的委规范性文件目录。(责任领导:王铁峰,责任单位:政策法规处)
(六)农村能源和生态
1、做好迎接市政府20xx年度农村节能减排考核工作和制定201x年农业和农村节能减排工作方案。
2、指导县(区)做好201x年度江淮分水岭综合治理项目储备工作。
3、组织实施中央投资农村沼气项目。
4、继续实施巩固退耕还林成果农村能源项目。
(责任领导:王铁峰,责任单位:农村能源生态处)
(七)城乡统筹
1、抓好20xx年城乡统筹考核工作。
2、制定20xx年省级美好乡村验收工作方案,组织市级达标验收工作。
3、抓好肥西县整县精准脱贫验收和总工作。
4、抓好20xx年光伏扶贫和光伏集体电站项目验收工作。
5、抓好20xx年度35个乡镇政府驻地中心村美好乡村建设和建成区环境整治项目申报工作。
(责任领导:肖波,责任单位:城乡统筹协调处,各县(市)区美好办,扶贫办)
(八)农机管理
1、召开全市农机化发展工作会议暨20xx年第一季度工作例会。
2、制定《201x年农机安全生产工作要点》,下发《201x年农机化工作方案》。
3、安排部署春耕备耕农机化生产。
4、举办送“农机科技下乡月”活动。
5、组织“两节”期间农机安全生产大检查。
6、认真做好市安委会和道路交通安全联席办安全生产目标考核工作
(责任领导:周晓波,责任单位:农机局,各县(市)区农机局)
(九)农产品质量安全监管
1、制定“品牌建设培育行动计划实施方案和年度计划”、“农产品优质化行动计划实施方案和年度计划”和201x年度“农产品质量安全监管方案”、“农资市场监管工作方案”、“蔬菜瓜果农药残留例行监测计划”、“蔬菜质量安全监督抽检方案”。
2、组织开展“放心农资”下乡进村宣传咨询活动及农产品质量安全宣传活动。
3、组织开展农资打假专项治理春季行动,强化对重点地区、重点产品和突出问题的专项整治。
4、抓好元旦、春节“两节”期间的农产品质量安全监管和抽样检测工作。
5、推进“三品一标”认证和登记工作。突出抓好全市大宗粮油无公害产地认证申报的前期准备工作。
6、落实农产品质量安全日常监管工作。
(责任领导:周晓波,责任单位:农产品质量安全监管处、总站,各县(市)、区农业主管部门)
(十)办公室
1、做好市政府、省农委对我委20xx年目标管理考核的自查上报工作。
2、做好全市维稳、综治、计生、保密、档案、双拥、干部监督、信访、统战、老干部、中心组学习、编制执行、干部教育在线学习等考核工作。
3、做好一季度市政府重点工作完成进度上报工作。
4、完成各处室(局)和委属事业单位20xx年目标考核,安排201x年考核目标任务。
5、做好政务公开工作。
6、抓好市人大代表议案建议和市政协委员提案议案办理工作。
7、做好政务信息报送“两办”、全市农业系统新闻线索报送省农委工作。
8、做好机关公务员20xx年度考核工作。
9、做好委党组中心组第一季度中心组学习工作。
10、完成机关工作人员工资统计年报,完成20xx年公务员统计报表,完成全国农业系统国有事业单位人事劳动统计报表,完成劳动工资年报和季报工作。
11、做好春节走访慰问离退休干部、农村高龄老人和元山良种场特困职工工作。
12、完成20xx年度职称专业技术申报后续工作。
13、做好机关干部工资的晋级晋档工作。
14、抓好20xx年文件资料的归档整理工作。
15、做好委领导批示件的督查督办工作。
16、做好信访、车改、安全、文明创建、后勤保障工作。
(责任领导:陈寅,责任单位:办公室)
(十一)计划财务
1、完成20xx委机关对账账工作和201x年机关建账。
2、按时完成20xx年农委系统各项财务决算。
3、迎接合肥市财政局检查组对我委的决算审查。
4、完成元山良种场清产核资和改制审计工作。
5、抓好元山良种场20xx年医药费的报销工作。
6、配合有关处室做好201x年市级农业政策修定工作。
7、做好20xx年度财务档案归集。
8、做好日常财务业务及管理。
9、完成总站和农科院20xx年财务内审工作。
(责任领导:陈寅,责任单位:计划财务处)
(十二)纪检监察
1、制定出台《合肥市农委行政审批廉政监督若干规定》和《农业投资项目监督检查办法》。
2、拟定20xx年度政风行风建设及纪检监察工作计划。
3、做好党风廉政建设工作任务分解落实工作。
4、做好委党组与处室、事业单位主要负责人的党风廉政责任书、个人廉洁从政承诺书签订工作。
5、上报纪检监察工作相关统计报告报表;
6、制定特约监督员工作计划,组织几次作风建设明查暗访,进一步加强机关作风建设。
7、做好“双节”期间党风廉政宣传教育工作。
8、做好市巡查组反馈意见整改落实工作。
9、做好委领导及上级纪检监察单位交给的其他任务。
(责任领导:丁云葆,责任单位:监察室)
(十三)其它
1、抓好机关党委工作。(责任领导:刘和东,责任单位:机关党委)
2、抓好农林水工会工作。(责任领导:王铁峰,责任单位:农林水工会)
3、抓好安全生产工作。(责任领导:陈寅、周晓波,责任单位:办公室、农机局,各县(市)区农业主管部门)
4、抓好对外宣传工作。(责任领导:肖波,责任人:朱婷婷)
5、抓好涉农信访工作。(责任领导:陈寅,责任单位:政策法规处、办公室、总站,各县(市)区农业主管部门)
一、工作内容
1、协调组织各科室做好上级部门对我局20--年各项目标管理考核的自检自查及迎检工作(一月份完成)。
2、组织开展对局(公司)工作人员20--年度考核工作,兑现奖惩(一月份完成)。
3、做好20--年公务员统计报表,局(公司)工作人员工资统计年报以及事业单位人才统计报表(一月份完成)。
4、组织开展春节走访慰问离退休干部、挂钩扶贫点困难户及煤矿工会困难职工(一月份完成)。
5、制定开展“四群教育”实施方案,分解落实各项工作任务(一月份完成)。
6、组织协调相关科室做好20--年煤炭工作会议的筹备及召开。(二月份完成)。
7、制定20--年局(公司)各科室综合目标管理责任书及各岗位目标管理责任书,分解落实各项工作任务(三月前完成)。
8、组织相关科室梳理、制定、充实和完善单位党风廉政建设、效能建设、安全生产、普法等各项工作领导小组和工作计划,确保年度各项工作有计划、有目标、有实施方案(三月前完成)。
9、抓好20--年文件资料的收集整理工作(三月前完成)。
10、做好政务信息编报,抓好对外宣传工作(常项工作)。
11、组织开展政治理论、业务知识学习活动,抓好党的xx届五中、--中全会,省九次党代表大会精神的学习贯彻(常项工作)。
12、做好单位日常文件接收、登记、传阅、催办、督办工作(常项工作)。
13、按照县人事部门的安排,做好局(公司)工作人员正常晋升工资的报批兑现工作(三月份完成)。
14、做好信访、车辆、环境卫生、后勤保障服务工作(常项工作)。
15、组织开展“三.八”妇女节活动(三月份完成)。
16、完成领导交办的其它工作(常项工作)。
二、工作措施
20--年的各项工作任务艰巨,办公室全体人员将恪尽职守,锐意进取,按照“安排工作有预见性,落实工作有创造性,服务工作有主动性”的总体要求,进一步强化全局意识、学习意识、责任意识、合作意识、纪律意识、服务意识,各司其职,统筹安排,精心组织,通力合作,逐月逐项,狠抓落实,并加强同各科室的协调配合,不断提升全局的凝聚力、执行力和战斗力,确保各项工作顺利推进。
一、工作目标
1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与客服技能相结合运用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。
4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚。
6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
二、自我方面目标
1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。
4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。
最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易诺客户,的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理。
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定,应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。