个人一周工作总结1000字（精选29篇）
财务部作为公司非盈利部门，是监督和核算公司经济活动，提供有关企业财务状况、经营成果和现金流量情况等有关信息。以成本管理和资金管理、内部控制为重点,强基础,抓管理,发挥了财务管理工作在公司管理中的重要作用。
一、财务部门存在一些问题：
1、 人员不稳定
财务经理经常更换，造成财务部过多的员工流动，导致了员工的流失，员工流失率高不利于财务部项目、账务处理、内部控制的实施，影响了组织的稳定。
2、会计基础工作不规范
原始凭证、记账凭证、明细账、总账与报表没有能很好地衔接，有时出现不一致的现象。有些记账凭证后原始凭证不规范，有关费用支出取得相应发票与事实不符。
3、部分涉税事项的处理不够严谨，存在一定的税务风险
在未取得税务部门减免相关税款后，同时不结合公司实际与国家法律法规进行税务筹划，造成后续工作被动。
4、部分资产管理工作有待增强
A、存货管理：个别存货持有时间较长，或已经明显丧失使用价值，未进行及时清理;在存货保管和出入库记录控制方面尚有不足，没有办理出入库手续，存在实物在现场，财务无法对存货进行管理与监控。
B、公司部分固定资产管理未严格按制度执行，资产的保管、处置还有不足，资产转移无交接手续。
C、公司备品备件年终盘点至今，未及时办理入库，造成公司资产无法核算。
二、公司如何可以提供帮忙与协助
1、完善内部控制制度，加强财务风险防控
企业内部控制制度，是企业自身健康发展的需要，是现代企业内部管理制度的一个重要组成部分。今年财务工作的主题就是要加强内部控制体系建设，确定的重点是加强存货管理、成本管理。通过此项制度的建立并实施逐步加强以成本管理为重点的财务风险管理体系。
在已有的内控制度基础上，结合公司发展的过程中遇到的问题，不断修订完善内控制度，在授权控制、分工控制、业务记录控制、财产安全控制、人员素质控制等方面加强管理，同时要加强对内控制度执行情况的监督力度，杜绝“重制度建设、轻制度执行”的现象发生，不让制度流于形式。通过内控体系的建立和不断完善，规避公司的风险，促进公司持续健康的发展。
建议将进一步加强公司财务监督力度，有针对性地结合年度财务审计工作反映出的问题，开展自评、自查和集团财务管理中心的抽查等多种方式，严控财务风险，建立健全制度建设，重点加强对公司内控制度的执行评价工作。
2、理顺流程，加强财务预算的动态管理
修订公司财务预算管理办法的要求，从完善、理顺预算管理流程入手，细化预算管理内容，加强对各项预算基础的落实，转变预算考核方式，推进绩效考核指标与财务预算的适度分离。同时要加强对公司财务预算的监控和分析，实现预算动态监控，逐步建立年度财务预算的批复制度，提高财务预算的严肃性。
3、逐步建设科学、高效、稳定、安全的财务信息系统
(SAP)系统经过四年的建设，大规模的集中实施，虽然SD销售、PP生产、MM物料管理虽然在使用中，但是SAP系统实施与公司流程急需修订，目前使用情况是为了使用而使用，没有按内部控制去执行SAP系统实施。
一是管理和实施统筹兼顾，以管理为主，重点是力图改革管理流程，加强财务信息系统安全方面的管理工作，健全数据中心的维护体系，修订完善信息系统使用和维护的规则和规定，建立不断改进的工作机制。
二是深化系统效能挖掘和推广开发统筹兼顾，以效能挖掘为主，包括重视数据质量和强调数据的分析和利用，做好信息系统效能的挖掘工作。从公司全局考虑对财务信息系统的定位，深入推进与业务系统的集成，公司进一步主动加强与业务信息化的整合，加速财务信息系统功能的释放，加强信息共享。
三是长短期目标统筹兼顾，以长期目标为主，在细化信息系统管理的同时，也要看到，财务信息系统的推进是一个长期性的工作，公司应已确立以(SAP)财务信息系统为核心逐步推行ERP,我们的目标是要实现财务信息(SAP)系统全面会计报表。
三、管理方式的建议
1、认真做好税务筹划和资产监管工作
A、税务筹划不是偷税漏税，也不是简单的在税金计算上争取减免，而更重要的是积极争取政策和在企业设立、投资行为、经营过程、筹资融资等经济行为方案设计中利用税收政策进行筹划。
B、资产监管重点围绕公司资产保值增值为目标，加强资产管理中的资产评估、审核监管和完善产权登记管理，全面规范和加强公司资产管理，是健全公司资产管理体制、完善内部控制制度的必要举措，是构建与完善公司固定资产管理的必然要求，对进一步推进公司预算管理制和提高公司资金使用的规范性、安全性和有效性具有十分重要的意义。
通过全面清查登帐，核准相关基础数据，摸清公司实际资产价值，有利于进一步规范和加强公司资产管理，有利于为资产管理基础数据库提供初始、可靠的数据，有利于科学编制公司年度预算，实现资产精细化动态管理。
2、 落实培训规划，促进财务队伍建设
A、 建立起制度化的财务人员培训机制，并继续加大培训组织力度，开展了一系列培训工作，通过内训与外训，加强财务人员业务能力提高;
B、 落实职称考评，不断优化队伍结构;
四、员工待遇方面的建议
1、建立合理薪酬体系
公平是指工资要体现岗位价值，即不同岗位的工资因岗位对人的素质、能力要求不同而不同。而目前公司在员工待遇方面仅以学历、职位为主。
2、建立合理的激励机制
物质激励主要是指公司的薪酬和福利，精神激励主要体现在口头表扬以及培训与升迁的机会等。
呈：公司总经理____
由：酒店总经理___
日期：____年12月26日
一、本周工作总结：
1、完成了酒店全年任务、月任务经营责任状，制定好了客房二次消费品奖励提成计划;
2、继续跟进了西餐厅的推广和收集客人反馈意见和见意，来提高餐厅的服务水平及出品的质量;
3、完成了圣诞节当天，餐厅圣诞餐优惠赠送活动以及餐厅的现场气氛，做好了服务培训工作及出品计划;
4、组织了星期一主管会议及星期三部门沟通会议，钟对部门需协调及沟通配合问题进行会议上解决;
5、维修好了厨房的抽风机，已经妥善与德良厨具沟通及传真协议好了，关于维修款从欠款中扣除;
6、完成了广告公司制做客房安全消防示意图回货工作，继续跟进了西餐厅VIP卡的制做;
7、继续跟进了酒店各部门的人员招聘工作，及时的进行补充，能够维持酒店正常营运工作;
8、跟进装修工程丘老板，对二楼的装修工作做了现场堪查，对于改用办公室和休息用房的风水不理想，装修有很大困难;
9、保证酒店流动资金正常运转，合理还款了客房布草款3000RMB，电视信号转换款4000RMB，丘老板工程款3000RMB，广告牌印刷款3500RMB;
10、继续跟进了各部门的工作流程及服务技能的培训，来提高酒店的整体服务水平;
二、下周工作计划：
1、关于酒店全年任务、月任务经营责任状，客房二次消费品奖励提成计划、酒水提成计划以及扒餐、饮品提成计划在本月底以会议的形式通报给各部门;
2、关于元旦节日当天餐厅优惠酬宾活动，做好服务培训工作及出品计划，跟进节日当天员工加餐等事宜;
3、继续主持组织星期一主管会议及星期三部门沟通会议，针对部门需协调及沟通配合问题进行会议上解决;
4、制做客房捆绑销售计划，跟进广告公司制做餐厅20元现金餐饮券和酒店100元、500元现金代金券，跟进西餐厅VIP卡的回货工作;
5、继续跟进酒店各部门的人员招聘工作，及时的进行补充，能够维持酒店正常营运工作;
6、联系周边小区和花园，找一间二房一厅承租，给鑫圣公司钟宏居住;
7、保证酒店流动资金正常运转，合理的进行还款。本周将对陈总2万元的工资借款进行还款，以及还一部份工衣款;
8、继续跟进前台系统的维护，跟进各部门的工作流程及服务技能的培训，来提高酒店的整体服务水平;
9、关于市场菜价，本周会带会计和统计对珠海各市场进行市场调查，尽可能以后找价格较优惠的市场进行进货;
10、快接近年底，做好各部门的消防安全以及员工个人的安全工作，安排保安部多进行检查和排查。
站在这鲜艳的国旗下，我们又迎来了崭新的一周。上周从总体上来说，同学们表现良好、秩序井然，表现出了我们学生良好的学习风貌，现将上周工作做以下总结。
一、常规工作
1、早读课，绝大部分的班级纪律很好。科任老师及时到位，指导朗读，各班书生朗朗，学习氛围浓厚。
2、每天早上，各班学生打扫清洁也很及时，校园的卫生总体较好，有部分班级的老师带领学生一起打扫卫生，率先示范，精神可嘉。
3、本周的好人好事举不胜举，一些同学捡到人民币、红领巾、文具、手表等都交给了值周教师。遗失类似物品的同学，还没有领取的同学，请及时到上周值周教师那里领取。
4、本周星期四上午进行数学听课、下午进行语文听课等活动。
二、不足：
1、课间，仍然有少数同学爱在校园快速奔跑，导致有同学受伤。
2、做眼保健操时，有部分同学动作不规范，睁着眼睛做眼保健操。
3、几乎是每天的不同时间，在学校的不同场合，我们经常会发现一些碎纸屑、塑料纸、零食袋等杂物，虽然并不多，但看到了总让人不舒服。
从这些现象足以说明个别同学缺乏卫生意识，有随手扔垃圾的习惯。希望大家都为创造一个优美、和谐的校园环境尽一份心，出一份力，做到爱校如家。我们发现极少数同学不珍惜他人的劳动成果，特别是教学楼的二、三楼的班级和同学爱往教室背后丢纸屑到一(1)班的卫生区，这种行为非常不好，希望同学们改掉不良的行为习惯。请珍惜自己或别人的劳动成果。
三、建议：
1、早上，部分班级人都到齐了，但有些窗户仍关闭着，紧闭门窗的教室内空气浑浊，有异味，所以建议每个班级的同学要做的第一件事就是开窗通风。
2、天气转凉了，同学们课间游戏形式单一，以追逐打闹为主，很容易受伤，希望同学们课间发挥集体智慧，选择文明的游戏。同时不要把危险物品带到校园来。
3、在午休时间，部分班级的部分同学跑到教室来看书或打闹，甚至有些同学带书到寝室看，时有说悄悄话，这种现象非常不好，违反了同学们的生活和学习规律，我们希望从这周起，同学们要按学校的要求，按规律地进行生活和学习。
首先感谢余总；胡厂长及唐总监给我机会成为惠州正牌科电有限公司一员，感谢骆志勇经理；胡丽娟课长为制造五部品管付出辛勤的工作。在此祝愿TTC品牌驰名中外，大展宏图。
我是20xx年11月14日入加惠州正牌科电有限公司，时间过得很快转眼在TTC团队工作学习生活己有二个多月了，在日常工作中通过自己的所见，所闻感觉到TTC是一个朝气，上进，包容的团队，我很荣幸能够容入这个团队。在这段时间同大家一起学习工作生活的日子里使我对TTC的企业文化及经营理念有了进一步的认识。在日常工作学习中使我体会到了TTC正向着品牌国际化，生产自动智能化，生产精益化及管理细节化而大步努力前行！20xx年是大家“撸着袖子加油干”的一年，相信我会更加努力实干，在日常工作中不断学习，不断提升自己。
经过TTC近二个月的工作学习，在公司领导和同事的支持与合配下，我渐渐适应了新的工作生活环境，同时也初步掌握了自己的本职工作，以及各部门的运作流程，现对工作中所发现的问题总结如下：
一、产品质量品质不稳定（包括成品及材料）
1、塑胶材料/五金材料特采批次非常多，很多尺寸达不到《工程图面》要求。造成IQC进料异常，迫于生产压力需要安排人员返复试做确认反复特采上线生产致使生产组装过程中产品品质不稳定，造成外动作业员打手感返复挑选返复重工（有时是百里挑一），浪费人力物力，增加不良流出客户端的风险。
建议改善方案：
1、建议将多次特采（不影响产品手感）之尺寸确定为标准，工程修改《工程图面》相关特采尺寸。
2、《工程图面》上标立的重点尺寸太多（有的图面多达20个左右重点尺寸），塑胶/五金品管根本没有时间测量那么多数据（存在做假问题），建议工程部重新评估《工程图面》重点尺寸，尽量控制在10个以内。
3、针对五金/塑胶多次不合格的尺寸（影响产品手感），可以一套一套模具进行清查修模，使之生产之材料能够达到确立的标准内（或可以接受范围内）确立标准修正图面。
4、以上五金/塑胶材料相关重点尺寸确认达到修订之《工程图面》要求后，工程重新整理《BOM》标注清楚配合模号等相关重要信息。
二.加强对供应商的管理。
1、严格执行采购和供应商管理程序。
2、每月向供应商宣导我司的品质政策及品质要求让其清楚明了，从而可达到提升品质的目的。
3、每周把供应商的来料品质状况以邮件形式发给供应商，让其知悉，以利后续品质改善与提升。
4、每月5号前对供应商供货情况及生产现场实地确认，并将评定结果以邮件形式发给供应商，对供货不能满足我司要求的，必须提供书面的改善对策，持续督导改善提升。
5、对连续3个月供货被评为最差的供应商不定期品质会议检讨，要求会议上做出检讨，并提供正规书面8D报告，让其感到有危机感。从而达到提升其产品品质的效果。
三.改善品管与其它部门的沟通技巧。
1、培训下属与人沟通的技巧和方法。
a、端正沟通心态，就事论事，避免感情用事。
b、以大局利益为重，不能只考虑本部门利益。
c、以换位思考的方法与人沟通。
d、尊重对方，注意讲话的语气和表达方式。
2、严格按产品标准检验，减少不必要的相互争执。
3、培训下属依程序要求来处理问题，反馈和记录品质信息，以便及时得到上级的支持与协助。
四.品管课人员的培训
1、有QC人员（包括IQC；IPQC，FQC及OQC）必须会熟练使用卡尺；千分尺，拉力计；扭力计；微电阻测试仪等工作必须使用的测量仪品。
2、品管组长及QC人员（包括IQC；IPQC，FQC及OQC）会正确操作2。5D；投影机等精密光学测量仪器。
3、品管组长以上人员必须熟练操作键盘力度及行程测试仪，能够正确判定曲线图形态及识别。
4、所有品管人员必须能够熟练看懂《零部件工程图面》；《成品工程图面》等技术标准的参考资料。
5、所有检验员熟练掌据《检验规范》的重点检验内容导入相关培训。
6、所有人员必须掌据自己职位的工作职掌并熟练运用于工作中并导入相关培训。
7、基础QC手法培训。
8、全力推行全员品管。
注：以上内容培训材料包括《SOP》；《工程图面》及自行编订的教材等。
总结：20xx年五部品管工作取得了一些小的成绩，但我们还有很细节上的问题没有执行到位，我们仍需继续努力！20xx年是“撸起袖子加油干”的一年，只要我们实干，在日常工作中积极做好预防改善工作，只要我们努力，每天进步0。01%，我们的品质一定会更好，谢谢！！
在工作中做总结是一种认真的态度。除了做年度工作总结，季度工作总结，月度工作总结，我还经常做周工作总结，最能体现我的工作变化。在_周，我的变化比上周大，记录如下：
与上周相比，我在本周的工作中工作态度有所改善。上周碰巧是今年夏天最热的一周。虽然我的工作态度不应该有不规范的地方，但是炎热的天气最终影响了我的工作态度和状态。幸运的是，这一周天气逐渐趋于平静，状态也不再那么糟糕，对工作的态度也比上周好了很多。
这一周，为了实现上周制定的销售计划，我从每天工作时间的第一个小时或者第一次早起就在社交平台上贴了一些正能量的早安词。虽然这一举动在短时间内不会对客户产生任何影响，但一定会在客户心中留下一些值得信赖的痕迹，保证在订单真正提升的时候起到一些潜移默化的作用。
当然，我上面说的是一个营销方案，但真正的销量必须以销量来证明。在这一周，我计划了时间，跟三个有意向购买的客户进行了跟进，最后在周五结束交易。这个“壮举”不仅让领导们以全新的眼光和耳朵看待我，也让我对自己无限的潜力有了足够的信心!
除了这周已经关闭的三大订单，我还在社交软件上和一些新积累的客户沟通，让他们对我们的产品有一个初步的了解，得到他们的许可。我可以时不时的发一些和我们产品相关的信息，让他们在我们产品的“包围圈”下成为我们的潜在客户，甚至是忠实客户。
这一周，不是所有的好事都在发生，也是我非常后悔的事情。和公司同事沟通的时候，我对同事的态度有点不好，因为我太着急了，让同事好像还在生我的气。虽然同事之间没有那么亲密，但我还是后悔自己态度不好，希望自己能在以后的工作中改掉急躁的毛病，让同事之间的关系更加可亲，更加亲密。
时间，有时候感觉漫长，但有时候又会感觉过得很快，而今也是周五要结束了，回顾过去这一周的工作，我也是感受到充实的工作，时间过得真的好快，我也是要对这一周的工作来认真的总结下。
一周的工作想要做好，首先也是要有一个计划明确一周要做什么事情，所以每次周一早上，我都是会早早的来到公司，然后为这一周的工作去做准备，去明确自己要做哪一些事情，而不是匆匆忙忙的开始新的一周，那样也是会最后糊涂自己到底做了什么，又有哪些工作是没做好的，或者一些事情，而这一周的主要工作除了日常，也是配合同事一起去做好一次活动的准备，而这个活动也是要下周进行的，而这一周我们也是积极的探讨，一起去想办法，如何的让活动做得好，准备之中，也是更加的意识到，一个人的努力是不够的，只有大家一起来想办法，那么才能真的去把工作做好，做的高效。团结在一起，我们也是把下周要做的活动准备都做好了。
除了活动准备，日常的工作也是非常的重要，我也是清楚，如果日常都做不好，那么即使领导交给了你重要的任务，也是完不成的，所以我也是在日常工作里头，积极的去做，只有这些日常都做了，慢慢的去积累了更多的经验，那么有了任务，也是能更好的去接手，去用平时自己的经验去把任务给完成，一周的日常工作并不是特别的多，这一周也是没有出什么问题，要做的事情我也是都完成了，回顾过去，我清楚我积累的不但是经验，更是对自己工作技能的一个锤炼，这些积累也是会在以后有机会运用得到的。
同时对于下周的工作，我也是要去做好准备，活动虽然已经准备的工作做完了，但是真的活动来临，也是要在活动之中去做好的，一些注意的事情也是需要多去思考，考虑的多一些，即使遇不到，那么也是可以作为一个预防的方案，真的发生了，也是可以更好的去应对的，一周的时间不长，但是过完之后，我也是感觉到自己是过得充实，过得有收获了，工作的经验，对于合作之中从同事那学到的东西，很多的方面让我意识到，自己的工作其实改进的空间也是有很多的，还可以继续的去做的更好，而一周的结束，也是意味着下周的工作也是假期过后要开展了，也是要去准备好。
一周工作总结一、工作的总体感受一周的工作总体感觉是很充实，每天都是那么忙碌，虽然总是重复做着同样的工作，但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。
这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西，也是工作中最宝贵的东西。每天只要开始了工作，就会有络绎不绝的应聘者来参加面试，形形色色的应聘者对面试做出的反应和表现让我从多个角度观察每个人的综合素质，这也是最能考验自己专业素养的时候，总是提醒自己一个一个来，一步一步来，少出错误，尽求专业化，旁边同事的工作也给了自己支持，我们是在一起完成工作，不是自己一个人，更重要的是，我的主管从一点一滴的在给我帮助，耐心的指导我完成一项又一项的繁琐的工作，在这里，我十分的感谢我的主管，孟向前。刚开始，由于不熟练和对一些商品的不了解，自己工作的速度很慢，有时还手忙脚乱。经过一周的工作，对电脑的一些操作和对产品一些信息的了解逐渐加深，工作的效率也有了一定的提高。为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多练习，多遇到一些问题，就会多改进，多进步。一周的工作没有想象中的枯燥乏味，每天都会遇到新的问题，要向主管和同事请教问题，当然也会给自己带来思考。二、工作环境的感受对于公司的工作环境，自己还是满意的，拥有宽敞明亮的办公场所，有一排排整齐的办公用具，宽松的工作氛围让自己感到舒畅，这也是自己最想要得到的，能够发挥出自己的能力。
刚来的第一天，热心的主管帮我引见了公司的一些领导，他们让我有一种亲切感，都给了我一些鼓励，希望以后能从他们的身上得到一些指点，对工作的，对人生的。有时工作紧张，我们总能找到轻松的话题让气氛变得轻松起来，让我们的距离越来越近。三、工作岗位的认识目前，自己所在的工作岗位是综合管理部人力资源专员，岗位最需要的是耐心和细心，能够处理好自己的情绪，能够在重复的工作中调整自己。对于系统的操作要熟练，对一些产品信息要有一定的了解，不断提高服务效率和服务质量。四、对工作的观察通过一周的招聘工作，根据自己的观察，…………五、自己的工作定位，就应该把自己的本职工作做好，尽快熟练办公工具操作技能，熟悉解决一些执行问题的流程，提高工作效率，在工作中端正自己的工作态度，保持热情。利用服务在第一线的机会，培养自己细心、耐心的心理素质，促进与不同商户之间沟通能力的提高。五、自己在工作中的不足一周的工作，也发现了自身的一些问题：打字速度慢，;有时工作中出现走神，导致错误出现;人多时，有时还是出现了情绪急躁等。在以后的工作中自己将针对这些问题不断改进，多与同事交流，多向同事请教，多与客户沟通，减少和杜绝一些问题的发生。六、接下来的工作打算经过一周的工作实践，自己慢慢的熟悉和适应了普通票开票处的工作，但还需提高服务效率。提高开票的操作效率，降低出错率，纠正工作过程的出现的急躁情绪是接下来工作中自己需要改进的。与同事进行深入交流，不断学习和总结工作中经验。七、对赛格电子市场市场部的总体了解市场部作为赛格电子市场分公司的主体，是赛格电子市场的运行中枢，主要负责对赛格电子市场的现场管理、消防安全、环境卫生、消费者*、配套服务、零星资源收入管理等管理工作。
市场部是保持赛格电子市场分公司正常运转的核心部门，市场部的工作质量，关系到分公司的运行质量，也是直接关系到分公司业绩的重要部门。对于市场的现场管理，安全是市场部每天都要重视的工作，不管是主要的安管人员，还是市场部其他人员都有责任维护市场的安全。对于市场部的一些岗位的工作如：物流中心、投诉办、电工班、内勤组、楼层经理等自己还未深入了解，在以后的工作中将慢慢熟悉。七、赛格电子市场分公司总体观察。
赛格电子市场分公司作为深圳赛格股份有限公司的主要控股投资企业，赛格电子市场的经营状况直接影响到赛格股份的发展。
赛格电子市场作为深圳早期发展起来的电子市场，对于深圳，对于中国，乃至整个亚洲都有一定的影响力。赛格电子市场分公司作为一个电子市场的管理者，主要的顾客就是商户，商户的经营状况直接体现了赛格的服务质量。由于中国IT市场的扩大，许多类似赛格的电子市场也加入到竞争的行列中，使得赛格的市场份额相对缩小。更甚的是，最近几年中国电子商务市场的发展，使得实体电子市场面临巨大的挑战。太平洋电脑网、IT世界网、中关村在线、天极网等一大批网络电子服务平台相继出现，不断削弱了像赛格电子市场这样的实体市场。
现在赛格电子市场的模式就像现在的一些购物商场，里面有很多商户，卖着不同价格的商品，不同档次品牌的商品都有。
随着市场的发展，一些商场转变了自身的发展定位，在深圳地区，万象城、益田广场、还有最近才开业的京基，都向高档购物场所靠近，他们要求进驻的客户是世界知名品牌的，商品一般价格都比较高，针对的都是中高层收入人群。所以赛格电子市场在日益激烈的竞争环境下，为了能够持续发展与增长，转变发展方式就尤为重要了。赛购网、赛格电子网的建立，为赛格电子市场的持续发展奠定了一定的基础。赛格电子市场的经营主要面对的各个商户，对于商户的管理就尤为重要了，而商户信息的收集与分析，对于赛格市场以后能提供更好的服务，促进电子市场的发展具有重要作用。谢谢阅读!不妥之处，请批评指正!
在这周工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
一周来，我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己，保持很强的责任心，谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
在工作中，我本着对“客户服务满意100”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户频繁地销号、换卡。
我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。
但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：“追求客户满意服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
自来到移动公司那天起，我就给自己制定了一个目标，那就是：只要干，就要干好，努力做出异的成绩，我相信自己的能力，我也自信，经过努力，我想我一定能成功。
在工作中，还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学习，争取更大的进步，为公司做出更大的贡献。我们有理想，所以我们自豪;我们有奋斗，所以我们快乐;我们有收获，所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战，我们更应该抓住机遇，只争朝夕，在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己，不断学习业务技术和科学知识，提高个人综合素质，为移动公司的辉煌而努力。努力成长为新时代优秀职工。成绩仅代表过去，不断的进步才代表未来，姐妹们，让我们共同努力，做出应有的贡献，与企业同发展，同进步，共同续写移动公司的灿烂和辉煌!
本周的任务：
学习CAD，南苑上和设计稿尺寸的修改和整理，城市标识系统的学习及总体平面规划图的学习与应用。
姓名： 向琴 职位： 设计师
星期：内容： 上午：写月度总结报告，画标牌草图。 下午：把三元大市场地下停车场的设计图纸拿来做参考，绘制CAD图纸，向陶霞请教CAD的学习心得。 总结： 今天的一天时间里，大部分时间都是在和CAD打交道，最主要是想把它学好，能够尽快上手做地下停车场的图纸，并且有多了一项软件技能，这对于我以后来说也是有很大的帮助的。
姓名：向琴 职位： 设计师
月日 星期：内容： 上午：开早会，自我总结，学习西利标识标牌的规划设计，阅读它的系列丛书。 总结：学习的过程比较艰辛，但是很有意义，毕竟也是自己的奋斗的过程，很值得，在以后的日子里便会留下美好的回忆。
姓名： 向琴 职位： 设计师
日 星期：内容： 上午：南苑上和地下停车场标牌的尺寸的更改，以及侧面图的更改。画标牌结构图。 下午：临摹武警星苑地下停车场的图纸设计，学习他们的设计方案。 总结：学习的过程很漫长，但是用心去做自己想做的，学好自己该学的，对自己是有益无害的，我认为自己很幸运，做自己喜欢做的事，学习自己想学的东西，这也是人生中一大美事。
姓名： 向琴 职位： 设计师
月 星期：内容： 上午：在网上收集一些标牌素材，为以后做设计备用，画草图设计方案。 下午：学习西利标识系统的规划设计，做武警星苑的基础报价。 总结：有很多地方需要学习，必须在有限的时间里学到自己该学习的东西，严格要求自己，对待工作的态度也应该积极向上，做好自己应该做的事情，少分心，多做事。
姓名： 向琴 职位： 设计师
日 星期：
内容： 上午：学习给武警星苑地下停车场做报价，了解一些相关地下停车场的知识，以及地下停车场标牌的应用。 总结：时间老是在趁你不经意时就悄悄溜走了，我这回是真正感觉到时间不够用，每天做自己想做的事，而时间过得超快，而我现在能做的就是抓紧时间，做好自己该做的，学好自己该学
的，不让自己的人生留下黑点就行了。
姓名： 职位： 设计师
日 星期：
内容： 上午：搞军训。 总结：这是公司第一回搞军训，这是个锻炼的好机会，特别对于我们一些缺乏锻炼的朋友来说。这半天出了一身汗，也大有收获。
子在川上曰：“逝者如斯夫，不舍昼夜。”入冬以来短暂的一周又将过去，按照培训计划我安排在现场学习公司的生产流程和主要设备的操作，在冲压组组长郑太生以及分切组组长刘国文的带领安排下，我学会了不少现场机器的操作技能。现将本周的工作汇报如下：
一、知识收获
1、熟悉了生产线中主要的生产流程，从开料到成品入库的生产过程中，每个环节我均认真观察学习。
2、了解了公司主要生产设备的操作以及认识机器的主要工作原理。
3、在工作学习过程中较好地与生产员工沟通交流，从他们身上发现经验的可贵并努力向他们讨教。
二、展望后期
1、继续虚心向员工学习，汲取其宝贵的工作经验。
2、深入了解机器的工作原理以及操作方法。
三、心得总结
简单地说，工作经验是无价之宝!在分切组中我发现了一个细节：在对7108胶进行卷切的过程中，本来客户要求的产品宽度规格为25±0.5mm，而分切师傅莫懿贤在机器里设定为24.80mm，我对切出来的产品进行全检测量发现其宽度范围在24.96mm—25.23mm之间，达到了客户的要求。向其讨教奥妙之处，他只说，在分切重量较大的胶体时，材料随着转轴转动的过程中会产生晃动，致使切出来的产品宽度偏大，若调至25.00mm，切出来的产品会偏大至公差范围外而成为次品。因此要克服此类原因，只能从机器的数据设定入手。在此，我意识到了经验的重要性，能从别人身上汲取一技之长是难能可贵的。于是，我认为在今后的工作中，虚心向老员工讨教仍是我的一大课题。
近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们xx店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的`基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。
回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。
作为我们xx店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一座连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xx店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们xx店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们优质服务品牌。
再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。
最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力。
转眼一周过去了，人总是在学习中总结才能成长，所以对于本周做个总结并制定好下周的工作计划。
本周工作总结：
1.行政监督：上班期间大家都很卖力，没有出现旷工现象，担心的就是新来员工的流失。
2.卫生监督：要加强管理和监督，一切按制度来。
3.早会：现在早会主持还可以，不过还是要多加练习总结出自己的一套主持风格。
4.员工心态：没事多和员工聊聊，走亲民路线，因为员工流失这个问题很严重，想先从和员工谈心开始。
5.考勤记录：看参加早会各队人员的人数是否到齐，做好早报的记录(迟到，请假，旷工)，另外新报到员工的名字和电话，离职人员的离职情况，更要做好每天的考勤记录和非正常打卡记录，以便月末考勤表的制作。
6.主持安排：月底把支持人表安排好，每天下班前提醒明天主持的人要做好早会的准备。
7.员工入职离职：新来员工的登记，以及身份证和学历的复印件的收取，员工入职表的及时更新，员工离职表的更新，以及要收取离职人员的离职表和公司发放的销售话术和其他公司内部资料等等。
8.网络招聘：近期由于员工心态普遍出现问题，造成人员流失很大，所以这边要做好人员储备工作，公司现在虽然就一个网站招聘，不过可以通过其他的招聘渠道来扩大搜索简历量，现在自己申请了___，___，____，___等多个网站，不过现在好多网站封锁不让下载简历，但是会尽力通过这些渠道和网站来下载所需简历。还有就是通知面试这块，每天保证有效电话70个，尽量把人都约来，针对没有到访的人做个回访。
针对以上工作职责的总结，还有待学习和改进，现在做下下周计划如下：
1.早会：以后多注意语气，然后以鼓励的语言激励大家的信心。
2.主持：按照主持表合理的安排时间，并向优秀的支持人学习如何调动的会议的气氛以及伙伴们的信心，好在通报业绩时运用。
3.卫生：监督到位，如果在开盘时间，值班人员无法来清扫，前台要做到随手打扫下。
4.行政监督：需要改善自己的性格，更要提高自己的执行力。该罚则罚，该警告提醒的要一本正经的提醒到位。
5.网络招聘：九博上及时刷新招聘职位，还有就是把所有能用的招聘网站都用上，免费下载所需要的简历，通知电话至少每天保证在70-100之间，尽量利用有限的时间来通知，上午通知的下午来，下午通知的次日来，次日未来的要做回访。
以上就是本周的总结和计划，我会不断用心学习和予以执行，得到领导的肯定，不让领导失望。
一、工作性质
公关部是学生会中一个常设机构，也是学生会中一个职能性部门。公关部的工作有一定的特殊性，具有外联——内引的双重职责。
所谓外联就是为学生会的常规活动取得外界的支持，寻求合作伙伴和活动赞助商;加强学生会与各系学生会与其他学生组织与校外的各相应院校、企业、组织间的联系;内引则是指公关部还在一定程度上的进行内部水平沟通的工作，协调学生会各部门活动，与校方调节、联系等。同时还要有一定的创新活动，丰富同学们的课余生活。
二、工作目标
本学期我们将把工作重点集中在与校外学生会，企业，以及社会组织间的联系上。一方面为院学生会的学生活动筹集资金，为在校的同学们提供更为丰富，精彩的课余生活。今年下半年，金融危机的影响有所缓解，对于社会大形势，也有利于我们部门顺利完成计划任务。同时也为广大同学谋求福利。另一方面，为加强大学校园之间的友好联系，我们计划将在11月中旬，与学生会礼仪团合作，在礼仪团show上，邀请周围学校友情出演节目。
这一学期是新生进入大学校园的第一个学期，也是朝气蓬勃，充满机遇与希望的一个学期，希望我们的活动可以让大家有更多的机会锻炼自己的应变能力与语言表达能力，开拓同学们的视野。
三、具体工作安排
9月份
(一)、本部门招新
时间：9月6日~9月15日
意义：为公关部增添新的血液。
活动形式：具体见09年公关部招新计划书
(二)、惠普校园推广活动
时间：9月21日~9月25日惠普校园宣传惠普专题讲座
9月28日~9月30日惠普公司校园实物展出
地点：学校甬道，综合楼报告厅
意义：借助惠普公司在IT行业内的知名度以及在电子产品市场内的占有率，在本学院内开展这次的讲座，为在校大学生在今后的就业以及创业道路上点亮了一盏启蒙灯。同学们也可以借助这次的机会，与公司的经营人进行面对面的交流，感受惠普在成功背后的励志感人故事。从另外一个层面体会到梦想与目标对于一个人的重要意义。与此同时，为体现本部门文化，加强公关部部员与企业之间的交际能力与应变能力。为在校大学生丰富校园文化，丰富课余生活，引领健康时尚的大学生活，为大学校园生活增添亮点!
本周卫生部的日常工作照常进行，特别的是周一参加学校的思政大会，配合院里的工作。以及参加周日早上的皇甫束玉文化艺术馆的开馆仪式。
本周卫生量化包括上周(由于运动会)的和本周的，具体情况如下所示：
一、卫生区检查情况：上周：周一1135有垃圾未倒;周二0953迟到，1034图书馆底下有浮土;周三1136硬化路上有垃圾;周五0953硬化路上有垃圾，1034图书馆底下有垃圾;周六1151台阶地下有浮土。本周：周二1151台阶底下有浮土。其余各天情况良好。
二、教室检查情况：上周：周五1031、1032后门框有灰(院里大查)。本周：周一0951音响盒、前窗台有灰，0931前门框有灰，1031后窗台有灰，1136前门框有灰;周二0931前门框有灰;周三院里大查1038地上有垃圾。(备注：上周1151打扫阶教+10，1051打扫系办+10，1035打扫工会+10，1151打扫微格教室+20。本周0853打扫阶教+10，0952打扫系办+10，1133打扫工会+10，103的，除了10311见习和113的以及105的运动会期间配合工作各班+2)。
三、宿舍检查情况：0852，5413宿舍有袋子乱挂的现象;0853，5420宿舍有乱挂帽子和袋子的现象，5403宿舍有乱挂衣服的现象;0951，3318宿舍有袋子、衣服、包乱挂的现象;0953，3427宿舍有袋子乱挂的现象;0931，5107宿舍阳台地面脏，有乱挂衣服的现象，5105宿舍阳台地面脏;0935，3525宿舍有袋子乱挂的现象，3529宿舍有衣服乱挂的现象;1032，5522宿舍桌子上不干净，窗台上东西乱放;1034，5431宿舍有袋子乱挂的现象;1035，5309宿舍桌上东西摆放乱;1036，5316宿舍有袋子、衣服乱挂的现象，床下东西摆放乱;1038，5325宿舍各别同学床下乱;1039，3401宿舍有帽子乱挂的现象;宿舍有帽子乱挂的现象;10311，5123宿舍阳台地面脏，5301宿舍有包、衣服乱挂的现象;1151，1417宿舍桌子上乱，阳台地面脏;1136，3515宿舍有包乱挂现象。其余各班宿舍良好，值得表扬。
本周的工作重点将会放在宿舍上，五月份宿舍的评比开始了，我们会进一步加大督促力度，督促同学们完善宿舍卫生状况。
是一个非常民主和谐的公司，也是一个非常不错的发展平台，我也希望自己可以在公司有一个不错的发展，拥有一个很好的未来，我也会在以后的工作上面努力的做好自己的工作，尽心尽力的为公司做事，和气友善的和公司的同事吧一起共事，共同加油向上。虽说来到公司才一周的时间，在这一星期的工作当中，我也对自己的工作和公司有了更好的了解，自己的工作也在围绕着更好的适应和融入公司去开展。
短短的一个星期，我也对自己的工作很好的上手了，因为自己一直以来都是从事的同一个类型的工作，所以哪怕是一个新的环境和新公司，但是自己依旧还是可以很好的上手自己的工作，自己也随着对工作内容的熟悉，以及对公司的企业文化、工作的一些细节和流程的了解，也很好的将自己的工作熟练了不少，当然自己之所以可以这么快的适应新的工作，都是离不开公司的所有的同事的帮助的，起初刚进入公司的时候，不管是做什么都有点束手束脚的，自己的工作开展的也不够大方和自信，自己本身就是一个不擅长去主动的交际的人，幸好自己办公室的同事因为他们的热情带动了我，从我到部门的第一天就热情的为我介绍公司，介绍自己的工作，到之后为了我开展部门的聚餐，在同事们的热情当中，我也很好地融入到了公司和部门，随后自己的工作的开展也就顺手了很多，我知道自己刚开始进入到公司，刚开始开展自己的工作，还有很多的问题和不足需要自己及时的去弥补和改善，所以这一周的时间我一直都认真的学习和完善，我也一直都没有准时的下班，每天总是第一个来到公司，最后一个从公司下班的人，我清楚自己身上的不足和缺陷，所以我也会及时的去改正，希望自己可以成为一个更加完美的员工，尽自己的的力量去用最短的时间完成自己进入公司的工作，很好的适应和融入到公司，所以尽管自己感到辛苦和疲惫，但是自己依然觉得值得。
一星期的时间真的很短，但是对于我而言，我觉得一个星期已经完全让我适应了新的工作，融入了新的公司和环境，我也将在之后的工作当中更好的去完成自己的工作，更努力的去做好自己，将自己的事情都完成到极致，追求完美，热爱工作，积极向上的努力，会让公司的每一个人都对我刮目相看。
本周个人工作总结1、11月6日(周一)晚7：00参加主席团扩大会议，会上主席对本周工作进行了大致的安排，我们明确了本周宣传工作的重点是招新的准备工作。
2、11月6日(周一)晚8：30参加了温腾飞主席主讲的郑州大学第一期社团干部培训班，在培训中我们了解了我校社团的现状和发展前景以及怎样才能做好一名社团干部。
3、11月7日(周二)晚7：00我们召开了宣传部部门内部会议，重点讨论了对招新宣传策划的修改问题，会上王烨副主席给我们提出了很多改进的意见。
4、11月7日(周二)晚9：00我们参加了由多个部室和社团共同参加的学习社联章程的会议，会上王烨副主席带领大家学习了社联章程。
5、11月7日(周二)晚10：30陈松峰副主席对我们的宣传工作提出了具体的要求。
6、11月8日(周三)我们宣传部按照陈松峰副主席和王烨副主席的建议和要求，对宣传策划进行了进一步的改进。
7、11月8日(周三)晚7：00参加了程海涛主席主讲的第二次社团干部培训班，程海涛主席就如何做好一名学生干部和大家分享了自己积累多年的经验。
8、11月9日(周四)进一步完善宣传策划并开始为招新制作宣传板。
9、11月10日参加了曹恒涛老师主讲的第三次培训班，在培训班上曹老师结合自己西部支教的经历跟大家谈了如何做人，如何做事，令人受益匪浅。
总结自己上周的工作，我认为虽然很繁忙却学到了很多东西。在工作中我认识到自己在工作中还存在着很多的缺点和不足，具体表现在不能走在工作前面和缺乏汇报意识，在今后的工作中我一定努力克服以上缺点。
下一周我们宣传工作的主要任务是做好招新前期宣传工作，认真落实好宣传策划的内容，把我们社联的宣传工作做好。
在这秋意浓浓的早晨，我们又迎来了崭新的一周。上周从总体上来说，同学们表现良好、秩序井然，表现出了我们金桥小学学生良好的学习风貌，下面我把上周情况做一个总结：
一、首先回顾上周：
1、为了加强师生素质，每天早晨老师都带领同学们晨练，秩序良好，无追跑、打闹现象发生。
2、晨读时段，绝大部分的班级纪律很好。任课老师及时到位，指导朗读，各班书生朗朗，学习氛围浓厚。
3、每天早上，各班学生打扫清洁也很及时、仔细，校园的卫生总体较好，老师们经常带领学生一起打扫卫生，率先示范，精神可嘉。
4、校园的教研风气也很浓厚，好多教师主动听课，体现了互相学习，共同提高的教研氛围。
5、中午用餐，每个班的班主任和辅导员都加强了组织管理，管理到位，学生用餐时秩序很好，无拥挤的现象。
6、还有上周的秋游，各个班集体都表现的非常优秀，老师们都很尽责，没有发生安全事故和意外。
秋天是收获的季节，同学们每天投入到了紧张充实的学习当中，各方面都得了较好的成绩。好的方面我们要继续保持，不过下面的三点不足，大家还是要积极改正。
二、三点不足：
1、晨练的时候，大部分同学秩序都非常好，不过还是有少数学生边跑边讲话，还有的推推攘攘，导致运动的质量不高。
2、中午排队用餐时请各位同学不要着急，以免发生意外。
3、学校操场和教室，常会发现一些纸团等杂物，希望大家都为创造一个优美、和谐的校园的环境尽一份心，出一份力。珍惜自己和别人的劳动成果。有这以上三点问题的同学，希望你们及时的改正，做的好的同学继续保持。
三、最后是两个建议：
1、近期天气转凉。请大家做好秋季疾病的预防，注意卫生和添加衣物。
2、请各班和各位同学都按时站队放学，注意交通安全，不在路上逗留，按时回家。近期清晨会有浓雾，请同学们在骑车的时候注意安全或提醒自己的父母慢行。
同学们，一寸光阴，一寸金。让我们一起珍惜时光，努力做好今天的每一件事！
刚参加工作的我，要面对太多的事情，在公司里，丝毫不敢懈怠，可是连我的上司都知道美食阁，都知道，我很爱很爱很在乎美食阁。他感动于我对这个虚拟世界的执着，同时，也讶异着这份执着。是啊，一个虚拟世界，有什么感情而言?我笑而不答。外人而已，我从来不勉强他来理解我的固执。我的笑，是因为我安慰，我欣慰，因为我知道，在美食阁，很多人都和我有同样的执着。
猴子姐姐，不断的面临工作中的调动，变故。聪明，能干又干练的她，怎能不是各方关注的焦点?于是，她也在工作中疲于奔命。却总在下班时间给我一个电话：“姗姗，关于美食阁的这次聚会。”我好累，可是我知道姐姐不会比我少辛苦任何一点。“姐姐，我今天可能要加班，要不你来找我吧?”20分钟后，姐姐就会拎着两杯外带王的奶茶，然后我们开始商量着聚会的细节，联系这个，联系那个。忙到12点。
工作中不断的加压，美食阁里的的事情也不断的变多，而能帮我们的人却越来越少，我和姐姐终于不得不作出决定，这次聚会之后，我们要把重心放回自己的工作。美食阁，我们爱它，可是，却无力再做这样大的聚会了。
聚会之后，第二代版主：-周杰伦-让出了大版的`位置，我和姐姐接手。我们当时的目标是：不做人气大版，我们宁愿这只是一个我们小集体的留言版，不需要有人气，甚至不需要太多人知道。我和姐姐，每个人每天都发一张和美食有关的帖，一早一晚。维持着这里，让朋友们都知道，hillhill和小粉猴子一直都在，这个家，一直都欢迎大家，等着大家回来。
而奇迹似乎也就发生在这个时候，或许是大家都感受到了这样的气氛，大家都舍不得这样的一个集体，小丧，虎哥，雷禅，领导，玫瑰，寒浞。很多很多老朋友，已经很久没有在版里出现的老朋友，都回来了。我又看到了他们的跟帖，发帖。而小丧更是接过了手，开始了他所谓的后美食阁时代的团吃。我和姐姐倍感轻松和欣慰。说真的，我喜欢这个名字，我喜欢这样的团吃，因为，美食阁的开始就是这样一次次的团吃构造起来的。后美食阁时代。我想，丧哥的意思并不是夕阳黄昏，而是一个新的时代的到来，这个时代里，美食阁有老朋友，也有不断增加的新朋友，每一个人都是美食阁的主人!!
姗姗并不是一个擅长文字的人，只是在这样的时候，看到了这样的情景，情不自禁，也许平淡，抑或直白，更有可能说话没有了分寸，但是朋友们是懂的，对吗?
废话了这么多，我只想告诉大家，3月15日，姗姗和猴子姐姐接手美食阁时，人气912，而今天，美食阁的人气1441。我们几乎以每天一百的人气往上升。这样的成绩，和姗姗，和猴子没有太大的关系。是大家，是大家抬住了这个版，守住了这个家。我和猴子姐姐，谢谢你们!
一、踏实的工作态度：
我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障其他部门工作的正常开展。
(2)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作：
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理有序。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作：
(1)接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待前来咨询的家长及孩子们。
(2)做好每日学生及其他人员来往登记。
2、物资管理工作：
(1)星期一在总部领用墨粉，A4，纸杯，文件夹之类的日常用品，并妥善管好它们，做好使用记录。
(2)维护学校桌椅，电器等财产，并负责简单的维修。
3、文件管理工作：
(1)据教职工需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成相关老师交待的打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
(2)整理好校区人员本周请假调休，考勤卡，并交总监签字。
4、招聘工作：礼貌接待前来应聘人员，进行人事登记，预约安排应聘人员进行笔试及面试
5、校区例会会议本周正常开展，由总监主持，各部门负责人都已下达总部传达的命令及指示并写好会议记录交给总部。
6、财务工作：
(1)管好本周报销单据及每日发送本校区收支明细给总部，并将本周每笔收入存入张总账号内，保存好收据。
(2)已经询问好本周校区及宿舍水电费用。
(3)做好本周各个老师的课时申报表及课时费。
7、协助工作：
(1)协助相关部门活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
(2)收好本周各老师的上课教案及电话回访记录，整理好交总部存档。
首先我要给自己定下一个目标，然后就是去做到。
在做到的前提下，首先要相信我们自己是行的，然后思考我该怎样才能去做到，寻找正确的方法。另外就是一定要去行动，去尝试。
在工作中发现问题，总结问题，并且改正问题。这其实就是一个准备过程，并且是一个长期的准备过程。
在这个过程中慢慢的积累，知识的累积必将有一天将我们推到巅峰的状态，那个时候我们工作起来便是如鱼得水了。生活中，我是一个很乐观开朗的人，天天都快快乐乐、无忧无虑的。
在工作中，我想目前最重要的就是在工作中寻找乐趣，利用电话与人谈话，把与人交流当成是一种乐趣，而不是首先将推销作为目的，做到更加的自然，先在心理上取得顾客的好感，在往我们产品的方向去引导，那样才更加有机会，更能取得顾客的信任。我希望以后我在这方面加强一下。
还有就是将可以给顾客介绍一个这么好的生财之道当成是一种荣誉，那样工作才更有激情。在这一周的培训+实践，实践在+培训中，对一个基本的情况是掌握的还不错的。
在实践中，很多技巧上东西还是没有很好的运用，还是不够灵活。我知道自己还有很多的东西不懂。
未来我会更多的像大家学习，更多的发现自己的问题。要努力每天完成一个A+的目标。
这一周我是有天天做工作笔记，以后，我也会坚持天天都这样，每天让自己进步一点点吧。相信以后我一定会让现在的自己都感到吃惊的。
在这一周，也熟悉了我们的团队，了解了我们工作的气氛，大家的相处都是很温馨很融洽的。我一定会努力的，也希望通过我们大家的一起努力，我们的业绩蒸蒸日上。
一、一周工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作
这周在公司领导合理安排岗位和同事的帮忙下，很快便对工作业务有了必须掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。
现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理，至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情景，能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识：熟悉马士基、三运仓库基本情景，包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识：熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识：较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节俭;人员安排等;
4、对职责的认识：明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务，全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，仅有做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于客户的电话咨询，我都耐心解释并给予解决，客户提到的问题和需要，都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到提高。假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自我都不能认可自我。专业的学习，使自我的实际操作得到理论的支持，理论知识得到实际操作的验证，不断地提升不断地提高，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的发展，交织成面的扩张，使自我能够覆盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自我。
(三)因势而变，顺势而为，全力做好自我
在各种突发情景和紧急中，我迅速转变思路，找准自我的工作定位，进取和同事讨论改善方法。讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教，根本点还是做好自我的本职工作。“天下难事，必始于易;天下大事，必先于细”，从简单的事做起从细节入手。
在精细化管理时代已经悄然而至的今日，成大业若烹小鲜，做大事必重细节。仅有从基层做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，仅有当浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，成功才可能和我们不期而遇。(四)认真负责是做好工作的有力保障你手上的每一份工作，都是为自我而做，在服务别人的时候，你所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升与名誉的提高。
生活总是会给每个人回报的，无论是荣誉还是财富，条件是你必须转变自我的思想和认识，努力培养自我尽职尽责的工作精神。自我地不负职责往往导致他人的损失和不满，我们要明白到每月手上所拿到的工资，其实不是公司给的，也不是客户给的，而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的确定决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自我的事便不会有懒惰的思想。
客服个人一周工作总结范文
上周客服工作中我以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自己上周的工作总结如下：
一、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。我坚持勤奋学习，努力提高业务水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。
二、立足本职，爱岗敬业
作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
在工作中，我严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。
以上是自己对上周工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处。
一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。
二是工作创新不够。
三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下一步工作中，要加以克服和改进。
一天天飞快的过去了，转眼我来到公司工作也已经有一个星期了。经过这一个星期的工作，我对这个岗位的工作内容也有了一定的了解。虽然只是过去了一周，但我认为自己学到了很多，也有了很多的收获。在下一周的工作开始之前，我对自己这一周的工作做一个自我总结，让自己在之后能够做得比现在更好。
我是周一正式开始上班的，到今天正好是一个星期，这一个星期，我每天做的是一样的工作。虽然我才工作了一个星期，但是我相比于周一的工作情况，已经有了很大的进步。周一我才完成了一整天工作任务的一半，虽然我上午的时候都在了解公司的一些东西，并没有开始工作，但就算加上上午的时间，我也完成不了。但到了周五的时候，我已经可以在下班之前完成我的工作了。虽然工作质量还有待提高，但至少进步了不少。我之后的工作任务就是在保证工作速度的同时，提高我的工作质量，把工作效率提高上去了。我希望到我试用期结束之后，我能够缩小与老员工之间的差距，不说做得比他们还好，但至少要差不太多。
这一周我的努力程度是大家都可以看到的，我总是最晚下班的那一个，当然，这是因为我的工作没有做完。我同时也是公司最早的几个人之一，每次我到公司的时候，都只来了两三个人。我会利用上班之前的这段时间做好一整天工作需要做的准备工作，这会提高我的工作效率，不需要在上班的时候花时间在这些事情上。因为我够努力，所以我成长得就比较的快。在之后我也会保持自己的这种状态，学习更多的工作技能，让自己工作得更好。
我的工作态度大家也是都能够看到的，不管努力有没有用，至少我也是一直都在认真的工作，但可能是能力不够，所以我的效率有一点低，导致工作完成的质量可能算不上好。我从来没有迟到、早退过，上班的时间我也没有分心去做别的事情，一直都在认认真真的工作。我在下班之后会写一个工作反思，反思自己做的不好的地方，第二天改正。在之后我也会摸索适合自己的工作方法，高效率、高质量的完成领导分配给我的工作任务。
在这个星期中，我也对我们的工作内容非常的了解了，了解之后我认为自己可以把这个工作做好，也比较的适合在这里工作。所以我之后会更加的努力，更加严格的要求自己，让自己可以顺利的通过公司的试用期。
现将上周工作总结及下周工作安排汇报如下：
一、生产状况
1、收灰现在是处在高成本运行，因布袋没有更换，灰外跑,不能及时收下，单位电耗严重偏高。
2、随着生产状况的逐步恶化，管理难度也相应加大。体现在：收灰工因产量较低，计件工资越来越低。5、6号收尘的产量在上周基础上降低了三分之一。原来堆在7、8号炉内的泡灰加密如果完后该问题会更加突出。
3、成品库存量达到720吨，因为成成品没有及时出厂，造成的库存压力大，幸好有7、8号炉的场地临时作为库房，乌电多次要求腾出此地方，用于他们堆放电极。
4、硅厂倒炉时间一致，电压高，达到450V的时侯多，在正可以收尘时无尘可收。
5、生产现场积灰较多，只有安排人员每班进行清扫，特别是白天尽力保证现场卫生，此地雨水较多，对现场还是好事。但乌电多次要求加强现场卫生管理，我们目前无法从根本上解决此问题。
二、设备管理
1、现在是拆东墙补西墙。3、4，5、6号给料机本周均各坏了一台，都是从1、2号收尘拆来用，压力表也是从1、2号炉收尘拆过来来用。因从上月起基本没有购买过备件、备品，现在3、4、5、6号的备件坏后无配件换上，如3、4号炉主空压机电磁阀坏，5、6号5-1直排阀坏等都法更换。
2、两套主收尘设备基本上处于带病运行。给料机烧坏，经检查发现，原来配的过热保护电流达到35A，而给料机功率只有1.1KW，大大超过熔断电流，想对此作改进，没有材料，只有暂时维持。
针对目前设备状况采取的保证措施：
1、加强维修工的管理和技级培训。如对超过保修期的3、4号炉空压机出现的卸荷阀不能卸荷的故障，原来都是请厂家来厂检修。安排厂维修人员照图检修，现场排除故障，解决了此问题，同时也让维修人员学会了对空压机的简单维修。
2、严格执行巡查管理，及时排除小的故障。如5、6号靠配电室的风机过桥地脚;螺杆松动，就是通过现场巡查才发现此问题，及时加固后，避免故障变为事故。
通过对维修人员的多次整顿管理，现在维修人员基本能适应目前设备管理的基本要求。体现在责任感整体加强，遇事能互相协调解决，对设备的熟透程度在不断提高。存在问题，提前判断设备故障的能力还不足，这需要用时间和经验来解决。
三、外部协调
近期市环保部门来的较频繁，乌电的环保压力大，要求我们积极配合，本周与乌电方面协商多次，但我公司面临较多难题，我们全部按公司要求有进行针对性应答，尽量按自身条件对现场做到较好。估计乌电已把我公司对此问题的看法及时传给了汇豪。自上周汇豪请布袋厂家来此量尺寸，又请另外的环保公司来现场咨询情况后，本周未开始请彩瓦施工队在现场施工安装彩瓦。估计全部布袋在本月-日前进厂。听他们的意见，可能要自己搞。
周五，汇豪陈总和吴厂长对我们催收电费和要求1、2号炉电机回厂进行安装，对对方解释说是电机还在外面检修。提出国家环保总西面中心在秀山开冶炼行业环保工作会，有可能要到生产现场，如果造成环保排污事什的后果向我们说明。有关传真内容已传回公司。公司的意见我们也及时向陈总和吴厂长作了传导。下周如有相关信息，我会及进传回公司。
四、人员管理
1、整体人员较稳定，主要是相关信息没有对全体员工宣传，虽说汇豪对部分员工许诺由他们自己经营管理，同样用他们。因大都是当地人，都抱无所谓的态度，换东家也不影响他们的正常工作。
2、只是产量较低，对收灰工岗位有所冲出。在短期内安排对泡灰加密，及采用每班一个人上班，基本能稳定。在泡灰加密完后，如果还不能正常运作，可以采取暂时放假期的措施。
较多不确定因素，如乌电先租赁经营一个月，如果可行，再租凭三个月，再可行，可租一年，还传出有可能购买的信息，但这些不确定因素通过我们对全体人员做周密的思想工作后暂时影响时不太大。
五、另外，请张总早日考虑我回公司。目前人员基本稳定，生产及设备只有尽全力维持，谈不上成本管理。现在汇豪这里管理人员较多，只要能和公司保持信息畅通即可。我继续留在这里用处也不是很大。
1、用热熔胶把所有仪器上的滤光片板、门到位板、温度检测板重新胶一遍，以免脱落。
2、目前生产线上有4台8000A和1台8200仪器在调试中，数据时好时坏，一直找不到原因，从本周开始1台8000A(237#)交给颉永平专项调试查找原因，经反复试验，现基本确定两种原因：
(1)可能滤光片转得不到位。
(2)可能探头本身就不稳定，目前处于试验当中。
3、按邹华盈的要求，用2台8000A和1台8200仪器，去掉阻止线测试，目前处于试验中。
4、3月22日接到通知，说4月2日要发一台6000A仪器，由于库房缺少CSDD探头，只好拆掉已经交检合格的9000仪器，把探头装到6000A仪器上，现在正处于生产交检过程中。
5、3月22日，生产部参与了能谱组的6000程序测试检验，并把发现的问题返回给了乔文韬。
6、3月22日，检验了3WISDOM-6000A的程序检验，并把检验结果返回给了杨谦。
7、冯智文检测的2台1800测硫仪经质检部检验合格。
8、对新员工进行培训，熟悉仪器，做水泥、生铁曲线。
9、同樊师傅沟通急需的9000探头事项。
生产部4月份上半月工作汇报
1、集中全部精力检测一台WISDOM-6000A型_荧光分析仪，发现检测数据不稳定。在郭部长的指导下，通过反复调换程序、重装探头等过程，最终发现是电脑的USB接口的问题。4月1日发往朝鲜。
2、杜仁海、徐骏红在郭部长指导下，给新疆客户磨样品粉、压样品、做曲线。
4月12日：
1、1日下班前外购的2个9000型探头到货，按常规需要检验好几天的时间。同质检部协商尽快检验探头分辨率，其稳定性由生产部装在仪器上检测。
2、把9台6000型分析仪和3台9000型分析仪的滤光片、到位板和样品板拆下来去加工开孔，完成重新安装到位。
3、2日安装1台9000型和1台6000A仪器，在放假前通电调试。
4月6日：
1台9000型和1台6000A仪器做水泥曲线，开始生产部检验。
4月7日：
颉永平负责调试的1台8000A仪器(237#)经反复检测，认为数据不稳的原因比较大的可能是由于探头问题。调换了一个新探头，从头开始调试检验。
整理1台1800测硫仪(配油、做曲线、测稳定性等)。4月8——9日2台9000型仪器缺探头，决定把库房的2个6000型探头先装上，通电检测其他部件，待9000探头到货再调换。下周工作
下周开始，准备把1台9000型和1台6000A仪器交质检部交检，再整理1台交检合格的8000A仪器(235#)，把里面的走线整理规范，等待发货。
这周工作已经结束，完成了基本的一周工作任务，但同样我也有了很多问题，在岗位上工作中遇到问题很常见，所以也并不觉得有什么不妥，反而激发起来我不屈的精神，一直坚持突破。
因为对工作负责，我负责的财务部分很少出问题，每次都做到了要求，完成了基本操作，这就是我的工作符合我的工作要求，我也都一直坚持着工作经常会为了工作的去请教和学习。因为自己认为不如人，需要前进的地方多，所以就学会了不断的去学去听。
我们按照要求每周都要对自己的工作进行汇报和总结，我总结自己在一周中犯得错，有犯过粗心的问题，因为一些非常简单的事情，导致自己有些轻慢，所以最后才会犯错，有些后悔，还要我每次都会对自己的工作复查所以每次都被自己坚持出来，这也让我加强了对自己的工作要去。
我的'工作效率不是那么高，做的也不是那么好，经常会因为犯的一些错误导致自己不能按时上交任务，所以速度效率也是我一直在提高的东西，我经常会给自己一些压力，做不完就加班，随着工作做的多了，慢慢的对工作的步骤和细节熟练了速度自然就快了，速度快了效率也因此提高了很多。
每天我都在强调自己的工作的重要性，经常会为自己的工作提高很多的负担和压力经常
1、服从公司安排，积极配合部门的工作。
2、团结公司同事，积极努力工作，遇到问题及时寻找解决方案。
3、提高自己的财务职责担当，不忘记自己的更本任务，及时准确的完成工作。
4、统筹协调，配合工作，按时完成基本工作。
在20xx年XX月XX日-20xx年XX月XX日这一周里，本人的变化就比上周大，现总结记录如下：
与上周相比，本人在本周的工作中，工作态度是有所进步的。上周正好是今年夏天最炎热的一周，虽说工作态度也不应该有不正之处，但炎热的天气最后还是影响了本人的工作态度以及状态，好在这周天气逐渐趋向平和，本人的状态也不再那么糟糕，对待工作的态度也就要比上一周要好了许多。
在本周内，本人为了达到上周制定的销售计划，每天从上班时间的前一个小时，或者说早起的第一时间，就在社交平台上发布一些能够让老客户看了感受到乐观积极的正能量早安心语，这一举动虽不会在短时间内对客户产生什么影响，但日积月累的坚持一定会给客户心中留下一些值得信任的痕迹，保证在真正促成订单时，会起到一些微妙的作用。
当然，以上那点说的算是营销计划，但真正的销售还是得由销售量来证明自己的销售能力。在本周内，本人规划好了时间，重点跟进了三个有购买意向的客户，最后在周五快结束的时候都成交了。这一“壮举”不仅让领导对我刮目相看，也让我对自己可以无限挖掘的潜力存有了足够的信心!
本周除了已经成交的这三个大单外，本人也在社交软件上与一些新积累的客户做了沟通和交流，让他们初步对我们的产品有了了解，也得到他们的允许，我可以时不时发送一些与我们产品相关的信息，让他们能够时常在我们产品的“包围”下，变成我们潜在的客户，乃至忠诚的客户。
本周也不尽是好事在发生，也发生了一件让本人无比后悔的事情。本人在公司与同事沟通时，因为过于着急，对同事的态度有点不好，这使得那位同事似乎现在还在生着我的气，虽然说同事之间也没有那么多亲密可言，但我还是为自己的态度不好而感到后悔，希望自己在未来的工作中能够改掉自己的急脾气，让同事关系变得更加可亲可近些。
上周是第十一周，学校值周工作总结。新学期已经走完了一半的路程，一个星期来，我们的工作和学习虽然紧张辛苦，但我们井然有序;或许我们的生活可能有些单调，但我们的校园里从不缺少欢声笑语;或许我们会有些许的疲惫，但我们却从未停止过前进，超越的步伐。
1、师生出勤。上周大部分同学能积极遵守学校规定的作息时间。两个年级的班主任都能在早上8：10分，下午2：10分以前到校，积极组织学生进行有效的课前学习。早晨走进校园，就会听到教室里传出的朗朗读出声，下午第一节课前各班在班主任老师和科任老师的组织下，同学们都在进行积极、主动、有效的学习活动。
2、清洁卫生。上周进行了两次清洁卫生大扫除，各班同学充分发扬了不怕苦，不怕累，不怕脏的精神，对教室、办公室和公共地段进行了彻底的清洁卫生大扫除。很多班级在早上和下午第一节课前都有值日生对教室和所负责公地进行卫生保洁。
3、两操与集会。上周天气很好，两操和集会都能顺利进行，在班主任老师和体育老师的认真组织下，两个年级的两操和集会纪律良好，学校德育处，团支部，学生会和值周组对两操进行了认真的检查。
4、星期三，中学二片区校长优质课竞赛在我校成功举行。校长们从关注课堂、管理课堂到身体力行深入课堂、引领课堂，对推动我校我区课堂教学改革必将起着极其重要的作用。
5、星期五，区政府教育督导办公室对我校进行了教育督导检查。检查组对我校良好的精神风貌和规范的办学行为给予了高度的评价。
6、学生学习。虽然半期考试刚刚结束，但全校师生都能以饱满的热情全身心地投入到了后半期的教与学当中。办公室里经常可以看到老师与学生促膝谈心，课堂上大部分同学能认真听讲，积极思考。
7、星期五，两个年级召开了家长座谈会。在家长们殷切的目光里，我们读懂了什么叫"可怜天下父母心。"希望取得好成绩的同学不要陶醉在昨天的荣耀中，清醒地看到自己的不足，才能实现不断的自我超越。更希望暂时还处在落后位置的同学，不要为昨天的失败而苦恼，勇敢的人在挫折中崛起，懦弱的人在失败后永远消沉。相信通过自己的努力，今天会比昨天好，明天会比今天好。
同学们，在这个文明，充满进取精神的校园里，依然有一些现象让我们感到深深的忧虑：两个年级都有部分同学上课纪律松懈，作业不认真完成，学习效率低下。虽然学校三令五申不准提前到校，但仍然有不少的同学在早上7：30和下午1：30半就在学校门口聚集，早上和下午学校门口有很多学生扔下的垃圾。初一年级仍然有部分同学在教室里和楼道里追逐打闹，其中包括部分女同学。有些同学没有最起码的审美观念，没有规范地正确着装校服，在校园里偶尔还能听到同学们之间骂脏话，随手乱扔垃圾，随地吐痰等现象也时有发生。在此，我要告诫那些同学：不要把无知当个性，把莽撞当纯真，把愚昧当德行，当你懂的时，或已错过了!
上个星期，学生很忙，老师很忙，追求今天比昨天更好的人更忙。祝愿每位老师和同学，今天比昨天好!祝福每位老师和同学，明天，心想事成!
在近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在这天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和用心的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。
回顾这一周来，自己的工作状况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还必须程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我务必努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会应对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。
最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，能够决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了透过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之，透过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作潜力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力理解业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力。
工作在各位老师的积极配合支持下圆满的结束了。通过值周使我感慨万千，了解了班主任们的艰辛和不易。由于个人的观察能力有限，如有不足之处恳请大家谅解。
一、卫生：
总的感觉是校园的面貌一天天在进步。在各班班主任的积极配合下，每天都能按时清扫，检查时看到很多班级窗明几净，非常清新，但是也有个别班级打扫的不好，出现和泥的现象。低年级学生小，班主任就亲自拖地，每天都是一身汗，毫无怨言。张艳春、郭丽娜老师和学生一起拖地，还说这是一种锻炼。
负责主楼道的6年1，5年1，4年1班，他们相对任务量较重，走的人多，三个班每天打扫的都很认真，很干净。
负责侧楼道的6年2，5年2，4年2班，周一检查时个别班级有死角，灭火器周围不干净，在老师的指导下，以后的几天里都打扫得很彻底。
负责大操场的是5年1班，他们每天都能认真清扫，这一周操场保持很干净。
负责门前的是4年1班，他们值周的环境很特殊，随时都有垃圾飞来，他们不但早晨打扫，中午也派人打扫，保持的很干净。
为了教学生会打扫，乐意打扫，代凤波每天都亲自动手指导学生，有时还深入班级协助学生。
二、早自习
每天早自习检查，班主任都在班级认真组织学生上自习，很多老师利用早晨的时间讲题，非常负责任。中午自习老师在班级辅导个别学生，时间利用的很好。
三、艺术节活动准备：
为了赶排节目，王晶、李想老师不但利用课余时间，还牺牲个人的休息时间，每天训练下来都大汗淋漓，现在节目已初具规模。
杨丽娟、代凤波、初颖兰老师利用一切时间，争分夺秒的赶做作品，每天弄得满手都是泥，做出来的作品得到了大家的一致好评。
王喜良老师年岁已高，但他从不间断一天乒乓球训练，每天训练下来累得疲惫不堪，孩子们的技术有了明显的提高。
四、大型活动
周四看电影活动，学生纪律很好，没有大声说话现象，卫生也很好，受到少年宫的好评。王喜良、李季月、杨丽娟、段海燕等老师往返途中始终跟随学生，保护学生安全。张蕴华、何连权在叉路口指挥学生过道，保障学生安全。
五、好人好事
张蕴华主动帮助食堂安装引风机;李季月、王玉玲、杨丽娟、段海燕帮助编制演出服饰，训练节目台词。
6年2班姜思达、袁日新主动给三楼拖地，给老师办公室换水，2年1班徐小阳捡到3元钱，5年1班陈阵捡到一块手表。
希望全校师生再接再厉，更上一层楼!
教师值周工作总结的延伸内容：工作总结应注意的问题
1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。
2、一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3、条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
4、要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
5、总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。