工夫过患上十分快，一晃眼便是一年，20__年行将降临，我正在此对于接上去的任务做个总结。
1、综述
作为任何一个以营利为目标的单元来讲——只要发卖部才是的获利单元，别的的都部分均为本钱单元。而咱们公司的发卖部充其量也只能算是销货部，以今朝家具市场的合作剧烈水平来看，发卖部必须晋级，从主动发卖晋级为有迷信方案、有履行规范、有量化查核的自动发卖。
2、发卖步队的建立
用人长处无不必之人，用人所短无可用之人。将现有员工停止重组，老员工是咱们的财产，他们对于客户熟习、对于本厂的运作流程熟习、对于市场也有必需的理解，能较好的增加架构变革对于客户的影响，只要依照公司方案的架构重组、分别各权柄便可。紧张的是订定可履行的规范或者请求，让他们理解⒗聿亲远发卖的办法以及本领。同时做好相干职员的招募、培训、挑选、储藏任务。
3、发卖部分的本能机能
一、停止市场一线信息搜集、市场调研任务。
二、剖析市场情况、需要剖析，精确作出市场发卖猜测，为库存消费带给迷信的根据。
三、订定月、季、年度发卖方案，方案的参考根据为往年以及客岁的同期发卖统计数据。
四、汇总市场信息，提报产物改进或者产物开辟引荐。
五、掌握重点客户，把持产物的发卖静态。
六、营销收集的开辟与公道规划。
七、树立、美满各级客户材料档案，继续与客户之间的双向相同。
八、潜伏客户和现有客户的办理与保护。
九、共同本零碎内相干部分作好推行匆匆销勾当。
十、依照推行方案的请求停止货品摆设、宣扬品的计划、发放。
4、对于品牌
品牌树立工夫较久，有必需的先进为主的劣势。这个劣势将持续扩展。别的的自力品牌要做出差别化，正在产物作风、装修气氛以及受众方面要有精确的定位。差别化体现在产物、粉饰、饰品等方面，产物方面就包含了资料、构造、元素等，咱们不但要进修，还要逾越。
5、渠道办理
由本来的散货向专卖晋级，这也是此次变革的次要目标，充沛应用现有的客户材料，优化经销商的组成，从伉俪店、集体户向大众单元、团体单元晋级，渐渐向地域、省、市总经销开展。这其实不悠远，只需咱们的产物质量以及效劳经患上起客户的查验，做深条理的相同，天然会有年夜客户感兴味。有赢利的时机，就会有发明它的人，成绩是咱们要把时机预备好。
6、信息办理以及应用
现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、阛阓的联络信息，因权柄没有明，还没能好好的分别应用。还有天下各地区生齿、经济材料统计、天下百强县排行等。另有网上搜集的卖场招商信息、自动联络有专卖动向的客户材料等。这些都是做市场的宝贵材料，因为发卖部主动等客的惯性思想以及指导层的决议计划等缘由，这些工具都被放正在抽屉里了，很惋惜。要充沛应用，更快、更准确实定目的市场以及目的客户。
7、对于传达
报刊媒体方脸孔前非常弱，只要广州家具报一家正在做，并且可以赠予的软文也不做，糜费。别的，透过博客的推行，有些家具类报社近期有一些文章见报，对于品牌的建立有必需的推进。收集上的传达因为近段工夫一贯继续的做推行，起到了较好的后果，某某家具论坛有四个告白位正在宣扬，该论坛注册人数二十多万。别的网站也交换了三个告白曾经公布，别的正在搜狐的家具博客阅读人数已经达四万多人，搜房网博客三万多人次，常有文章被引荐到头版。本公司网站的阅读量已经抵达了近两万人次，另有别的十来个正在做推行的平台流量没统计，总量当正在二十万摆布。固然，客户看了不用须就可以转化成购置，推行的目标是让更多的人理解⒗聿窃勖堑钠放疲组成口碑。因为不别的的宣扬道路，以是收集宣扬仍是要加鼎力度。
根据20xx年年度工作情况以及存在的不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政人事部20xx年年度工作计划将从以下几方面开展：
一、认真学习和贯彻国家及地方新的劳动法律、法规，有针对性的对公司现行制度及规定进行修改，有效的规避法律风险。
根据会议表决通过的《xx省劳动保障监察条例》相关规定，从20xx年5月1日起用人单位规章制度中有罚款内容将被警告，而乱扣工资将按照被罚款或者扣减工资的人数每人20xx元以上5000元以下的标准处以罚款。
从新出台的《xx省劳动保障监察条例》来看，我司现行的绝大部分制度将面临修改，特别是《员工手册》、《工作行为管理制度》、《行政人事奖惩制度》、《员工宿舍管理规定》、《公司例会制度》、《安全生产管理》、《安全生产奖惩制度》诸多内容将重新修订，并且必须在20xx年第一季度修订完成，保证在20xx年5月1日能够执行新的厂纪厂规。
二、针对20xx年分公司与总部的合并，做好相应的人力资源规划
（一）根据总经办的指示精神结合公司实际情况以及业务运作方式，重新设计和搭建组织结构；
（二）优化、精减部门及岗位，实行人力资源优化配置，有效降低人工成本，防止出现重叠用工成本；
（三）对总部及分公司员工数量、质量、结构、员工流动性，以及人力资源管理关键职能的效能进行人力资源现状分析，根据分析结果制定确实可行的人员调整和配置方案。
（四）根据行业、产品特点、公司运作模式以及公司人员需求历史数据，做好20xx年人力资源供需预测，保证企业的用工需求和正常运作。
三、在薪酬管理方面，分步进行改革，继续推行“薪酬与绩效挂钩”的激励政策
根据公司来年的经营情况，寻求突破，力图打破吃大锅饭，实现多劳多得，按绩取酬。针对不同岗位和业务特点实行不同的薪酬管理制度，办公室职员采用“底薪+岗位津贴+职位津贴+绩效奖金”的综合计薪方式，而产线、品质的员工继续推行计件薪酬制度。
绩效考核需要强化，做到考核不走形式，不走过场，关注考核结果；同时对评定为先进的员工可以试行“总经理特别奖”予以重奖或晋升，对业绩或考评不佳的员工则强制实行“末位淘汰制”。
四、建立和巩固招聘渠道，及时满足公司的用人需求
（一）20xx年计划选用的招聘渠道如下：
略
五、人员培训与开发
（一）年度培训计划说明
20xx年行政人事部在培训方面的力度是远远不够的，除了日常的入职培训在循序渐进的推行以外，专项培训和技能培训为零记录。为此，在20xx年我部必须根据公司发展需求及部门人员培训需求制定详细的、有针对性、实用性的培训课程，以满足公司发展战略和员工综合素质的提升。
根据公司经营战略，公司将通过培训逐步调整员工知识结构，提高员工敬业精神，形成良好的职业道德，提高公司管理水平和员工综合素质，这也是编制本年度培训方案的出发点。
（二）培训需求调查与分析
为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定方案前，认真进行了培训需求调查，共发放《年度培训需求调查表》至各个部门，并收集至调查结果如下：
培训类型及课程安排
三）培训指导思想
1、工作即培训
培训的目的是通过“培训-工作”的结合，从而提高员工工作能力，改变工作态度，改善工作绩效，把员工培养成“企业人”，因此培训主要在工作过程中进行。
2、培训讲求实效
培训的课程选择是根据各部门及各岗位实际需求及岗位特点而设定的，它必须紧密联系培训对象的本职工作，并且结合实际的开展培训工作。
3、培训目标
（1）满足各级管理层和工作任务的需要。管理者管理技能、态度和综合素质的提升，有利于提高工作任务完成的效率，增加公司经营目标实现的可能性。
（2）满足员工需要。通过提高员工的岗位技能及综合素质，增加员工工作信心，并且让员工在工作岗位上应用这些技能，从而促进部门目标的完成。
（3）塑造公司的“学习文化”。形成一种公司学习的氛围，保持公司的持续发展与市场竞争力。
六、其他行政、人事管理工作
（一）人事档案管理
做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性。
（二）劳动合同管理
一如既往的贯彻国家及地方相关法律及政策，及时的与员工签订《劳动合同》，并且实事求是的进行用工登记及劳动合同备案。
（三）社会保险管理
及时的办理社会保险事宜，及时跟进社保办理及制卡的进度，及时准确的提供社会保险缴纳数据，及时按国家的相关政策调整缴费基数和比例。
（四）职工宿舍管理
继续推行职工宿舍评比制度，严抓职工宿舍卫生及纪律，对卫生及纪律表现优秀的宿舍成员进行奖励，对卫生及纪律表现差的宿舍成员进行相应的惩罚。通过奖罚及日常督促使职工宿舍营建成一个“干净”、“舒适”、“和谐”、“安全”的职工之家。
一、自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是认真学习科学发展观，深刻领会其科学内涵，增强自己实践科学发展观的自觉性和坚定性;认真学习党的_大及_届_中全会精神，自觉坚持以党的_大精神为指导。二是认真学习工作业务知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己业务工作能力。三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，选择性地开展学习，进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作，按时完成工作任务
进一步保障关系到国家事务、经济建设、国防建设、尖端科学技术等领域的部门和单位的计算机信息系统的安全。依法对危害计算机信息系统安全的事故和违法犯罪活动及时进行查处。在同志们的关心、支持和帮助下，工作得到领导和群众的肯定。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，业务技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民警察，为实现我市安全发展、转型发展、和谐发展的要求作出了自己的贡献!
作为一名毕业班的老师，为了学生的全面发展，为了让每一位学生都能以满意的学习成绩告别小学生活。通过开学初的摸底测试中进一步了解到班上的情况，班上的学困生主要有：符建强、吉世敏、赵同宇、王远翠、张用秋、赵茂爽、张燕芳等;优等生有：陈冠鹏、陈泰姬、吉世研、李响、卞在行、文星等。
为顺利完成本学期的教学任务，提高本学期的质量，根据班级的实际情况，围绕学校工作目标，除了认真、上课、批改作业、定期评定成绩、优质完成每一节课的教学外，应采取课内外培优措施，制定培优计划，以高度的责任心投入到紧张的培优补差工作中。
(一)思想方面的培优补差。
1、做好学生的思想工作，经常和学生谈心，关心他们，关爱他们，让学生觉得是重视他们的，激发他们学习的积极性。了解学生们的学习态度、学习习惯、方法等。从而根据的思想心态进行相应的辅导。
2、定期与家长联系，进一步了解的家庭、生活、思想、课堂等各方面的情况。
(二)有效培优补差措施。
利用课余时间和第七节课，对各种情况的同学进行辅导、提高，“因材施教、对症下药”，根据的素质采取相应的方法辅导。具体方法如下：
1、课上差生板演，中等生订正，优等生解决难题。
2、安排座位时坚持“好差同桌”结为对子。即“兵教兵”。
3、课堂练习分成三个层次：第一层“必做题”—基础题，第二层：“选做题”—中等题，第三层“思考题”—拓广题。满足不同层次的需要。
4、培优补差过程必须优化，功在课前，效在课上，成果巩固在课后培优。培优补差尽可能“耗费最少的必要时间和必要精力”。备好、备好教材、备好练习，才能上好课，才能保证培优补差的效果。要精编习题、习选编习题)要有梯度，紧扣重点、难点、疑点和热点，面向大多生，符合学生的认知规律，有利于巩固“双基”，有利于启发思维;习题讲评要增加程度，围绕重点，增加强度，引到学生高度注意，有利于学生学会解答;解答习题要有多角度，一题多解，一题多变，多题一解，扩展思路，培养学生思维的灵活性，培养思维的广阔性和变通性;解题训练要讲精度，精选构思巧妙，新颖灵活的典型题，有代表性和针对性的题，练不在数量而在质量，训练要有多样化。
5、每周进行一次测试—“周考”，每月进行一次“月考”，建立档案。
(三)在培优补差中注意几点：
一、不歧视有困难的学生，不纵容优秀的，一视同仁。首先我做到真诚，做到言出必行;其次做到宽容，即能从差生的角度去分析他们的行为对不对。
二、根据优差生的实际情况制定方案，比如优秀生可以给他们一定难度的题目让他们进行练习，学困生则根据他们的程度给与相应的题目进行练习和讲解，已达到循序渐进的目的。
三、经常与家长联系，相互了解学生在家与在校的一些情况，共同促进的作业情况，培养学习兴趣，树立对的信心。
四、对于优秀生的主要目标放在提高分析和解决问题的能力方面，而学困生的主要目标是放在课本知识的掌握和运用上。
五、对于学生的作业完成情况要及时地检查，并做出评价。差生经常会出现作业没做好的情况，教师应该分清楚是什么原因，大多数是懒惰造成的，有的是其他原因。
六、不定期地进行所学知识的小测验，对所学知识进行抽测，及时反馈矫正，耐心辅导。
总之，只有科学地提高学生的学习方法，才能有效地提高学生的学习成绩，我在教学中将要坚持“抓两头，促中间”的原则，以全面提高学生的整体素质与学习水平。
寒假即将结束，我们又将以崭新的面貌、饱满的精神状态迎接新学期的到来。我今年所担任的学科是六年级数学和科学，六年级是小学阶段的最后一年，学生面临着升入初中的压力。作为六年级教师压力也不小，为了在新的学期有更好的进步，特制订以下计划：
班级管理方面：
一、做好入学教育
开学第一天不要急于上课，要开好班会，从班级制度、安全教育、了解学生假期情况、入手，教育学生严格按照学校、班级的规章制度学习与生活，严格执行一日常规，从学习、卫生、纪律等各方面严格要求自己，尽快适应学校生活。
二、小组再培训
小组培训是一年工作的基础，要认真对待，在小组成员的分配、小组长的选拔及职责、成员的分工的各方面要及时有效安排。每周总结班级各小组工作优点和不足，提出改进的措施和今后努力的方向。
三、学生心理素质教育
六年级学生面临着小升初的压力，让学生成绩提升的同时，应对学生多多进行素质教育，以平常心对待考试。在课堂中应引导学生树立学习目标，让学生真正发挥出自己的学习潜力，认识到自己的责任。还可以多读一些课外书籍：名著或名人传记。还有部分优等生的心理素质相对较弱，考试易紧张、怯场。所以在以后的教学中，要培养并训练强化学生的受挫心理，让他们学会坦然面对学习过程中的失败、挫折。
教学方面：
一、教学成绩：在今年的教学工作中我要积极落实学校的"三三三高效课堂模式"、做好堂清、日清、周清工作，希望学生的成绩有所进步，我也要为之努力。
二、认真研读教材，明确本册课本的编写意图，注意与老师之间的交流与切磋，循序渐进地采取有效、易懂教学策略，让每个学生有所发展。
三、从我自身方面，应做到：
1.加强学习，不断提高自身素质。
2.精心钻研教材，努力提高课堂教学效率。
3.认真批改作业，发现问题及时纠正。
4.耐心细致的做好学困生的辅导，切实关注每个学生的成长。
5.边学习，边检测，时刻关注学生对所学知识的掌握情况。
在新的.学期，我会更加努力，争取有更大的进步。
三清方面：
我校经过六年多的"三三三"高效课堂课改实践，学生已掌握了一些科学的学习方法。以"学案"为依托，学生能够根据教师出示的知识内容、重点、难点把握学习思路，自主学习。在自学过程中，学生能够独立地发现问题、分析问题和解决问题，培养了独立获取知识的自学能力，提高了学习效率。
课后，学生能利用"学案"消化、巩固、深化课堂所学知识，使知识结构化、系统化。并及时总结，把知识点、易错点记录在日清本上。
显而易见，学生的自学习惯、自学能力与课改前相比，有显著提升。
在三清落实方面：我应继续落实"三三三高效课堂模式",并应在原来的基础上有所提升。在认真钻研教材，学习课标，研究教法，研究学生的基础上，集体备课，写出详尽的预设案。每一节课的堂清检测，要充分考虑不同层次学生的学习状况，承受能力，认知水平，既要使大多数学生过关，又要使优生的学习能力得以延伸和拓展，测结果当堂反馈。学生将不理解、不会题目作为自己课后首先巩固学习的内容，充分落实堂清，日清，周清。三个环节环环相扣，不能顾此失彼。
随着20__年的到来，又是一个学期的开始，本学期我继续担任六年级一班语文教学工作，我将本着“学生是语文学习的主人”、“学生是学习和发展的主体”这一新课程理念展开各项教学工作，计划如下：
一、自身发展。
在工作中，通过多种渠道提高自身专业素质和教育教学能力。积极参加学校组织的各项教育活动，积极参加政治业务等学习，按要求记录学习笔记;利用课余时间主动学习学习新的教育教学理论材料，书籍，认真记录自学笔记;教学中虚心向他人请教，学习，汲取他人的教学精华为我所用，借以促进提升自我，以便更好地完成教育教学工作。
二、班级管理工作。
1、卫生清扫靠大家。指导学生认真做值日，不留卫生死角。
2、建立有凝聚力、有带头作用的班委会，充分发挥小助手的作用，协助班主任班级管理。
3、精心设计布置班级墙壁，为学生创设一个清新、有竞争意识，充满欢乐的班级环境。
三、教育教学。
1、备好课是上好课的前提条件。本学期，我将合理运用标、增、删、改、调的原则。进行二次备课，力争使教学设计更具合理性和时效性，实现预设详细，生成精彩。
2、上课是学校教育教学工作的核心环节。课堂上用生动、诙谐，富有感染力的语言调动学生的积极性，准确把握教材，驾驭课堂，营造爱学、乐学的课堂气氛。注重分层教学，关注学生的个体差异，巧设不同层次问题，让成功光顾每一个学生。
3、持之以恒，规范学生的学习习惯，即课前预习，课上质疑，课后拓展、提高的习惯。
4、课后及时认真书写教学反思，以便在教学过程中能发扬亮点，弥补不足。
5、作业批改及时认真。对学生的辅导要时时处处。早自习是一天中最好的时光，要充分利用，做到有布置，有检查。辅导更要关注后进生，重点辅导对象为：潘振东、范新沂。
有目的、有计划，工作才会有序、井然进行。以上是我对本学期工作的初步计划。在实际工作中，我将努力遵循，并对不足之处加以改进。
策划工作目标：
1.完成并达到以xx医院的名称为第一要素品牌推广和品牌建立的总目标。
2.让企业的销售工作更轻松，使销售额不断上升。
3.参与企业的经营和发展战略制定，并对企业的管理水平和管理质量等诸方面经营内容提出自己的见解和意见。
为了完成和达到以上3点目标，我将战略高度来初步的制定一下几点工作要点：
1.用最短的时间来客观且准确的了解掌握xx医院的综合经营状态;了解哈尔滨市医疗企业的综合经营状态。
2.对各个方面的信息和数据进行整理和分析，在对过去客观经营优劣认知的基础上，扬优弃劣，进一步实行开放式经营。
3.用站在哈尔滨市和全省的高度视野来看待和整合企业各项资源，突出优势资源。与xx医院的内行人士和企业的高层共同制定新一阶段的企业经营与销售战略。
4.整合企业各项资源过程中，尽量利用已有的资源，有效建立起本部门的组织架构，并合理的进行岗位设置和人员配置，并且按照既定的销售战略和宣传思路对有关人员进行必要的指导性的培训。
5.我的工作重点是以整体销售战略为出发点，品牌的有效推广为主，以市场信息反馈，医院的销售额和品牌推广费用的节约化和使用多样化为运作思路来制定具体的操作模式。
6.运用包括宣传在内的多种运作模式来有效的进行品牌推广运作。
7.与各个部门沟通，协调，以品牌经营为基础，品牌销售战略为枢纽，品牌建立为目标，统筹管理，销售，品牌推广等运营部门共同协作.并提出自己的见解和建议，以供其他部门参考。
8.让人们知道并了解xx医院是黑龙江省一家有品味，值得信赖的有着突出医疗优势的重点医疗单位。
一、工作目标
我们班各班级中排在前15名。
二、工作步骤
作为班委学习好是关键，作为宣传委员做好每一次宣传工作更是关键。
1)黑板报是班级的特色。在这学期里，我将继续与合作伙伴共同完成材料编辑，文字撰写，图文美化等内容，把每一期的黑板报出得有声有色。
2)班级作为一个集体，宣传工作不容忽视。然而宣传也是要考舆论工具和各种途径的，只有通过各种宣传，外界才能更好的被外界所了接和知晓，我们班的良好学习作风和各种值得其他同学学习的方面才能被大家来学习。所以，做好我们班各方面的宣传工作是我作为宣传委员义不容辞的责任和义务，也是同学们对我信任和支持我才得以在这个职务上锻炼自己。
3)发现本班的好人好事及时发动舆论工具向外界宣传，为班上树立良好的学习榜样。
4)负责起稿本班上的活动计划和活动总结。
5)把其他班上的良好作风向班上同学推荐。并鼓动同学们向他们学习。
6)了解班级内团员的思想情况，在团支书的领导下，提出宣传工作的意见、拟定和提出学习计划和建议;
7)组织班级团员学习马列主义，学习政治理论、时事政策、团的基础知识，提高班级各团员的思想作风，与各班委一起搞好班风建设;
8)此外，还应该协助文体委员搞好文体活动，组织同学积极参与课余文体活动。
9)在我看来，宣组委员不仅是配合老师的工作，还是调节班级气氛，沟通班级同学之间感情的桥梁。利用过节或节假日之余组织班级同学在一起聚会，开了几个小型的联欢会，让所有同学都尽情的展示个人才华，同时也使大家更加的了解、熟悉。
为了进一步规范完善公司的全面管理工作，也为了各项规章制度更好的落实，便于更好的配合并完成各驻勤点物业交付的各项工作任务，公司制定如下工作目标及工作重点：
一、管理工作：
保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作，各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务，依照公司的各项规章制度进行全面管理工作，要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准，尽全力的服务驻勤点物业和业主。
二、形象工作：
公司下属各驻勤点所有队员，班、队长必须着装统一，衣帽干净整洁，除请假外出外，严禁着便装，队员不准留长发，染发，佩带奇异装饰，班、队长严格要求队员：服务热情、工作认真、文明礼貌用语，日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度，以的形象去服务于物业和业主。
三、卫生管理工作：
各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作，要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多晒晾被褥，物品摆放整齐，宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理，注意饮食卫生，以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。
四、安全、突发时间处理工作：
各驻勤班、队长对队员安全负责任，严格依照外出请假，批假制度执行，严禁队员私自外出，以免出现不必要的安全事故。班、队长工作中如遇突发事件，应及时上报物业与公司，班、队长应在第一时间赶赴事发现场，及时控制事态发展，严禁事件扩大化，严禁打架、斗殴，并积极协助物业和公司处理事件。
五、公共物品的管理工作：
各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度，要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品，班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点，对公共物品要登记备案，如出现人为故意破坏公共物品，当事人应照价赔偿。
六、提高服务标准，做好日常培训工作：
各驻勤点队长加大日常培训工作力度，提高岗容、岗姿，日常服务标准，培训队员工作中运用文明礼貌用语，热情周到服务，力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。
一、工作目标
1、进取配合个方面的工作。加强宣传部内部的联系，把宣传部建设成一个人性化的温暖大家庭。
2、加大宣传部在学校的影响力度，扩大知名度。宣传和发扬华中科技大学学生明德厚学、求是创新的风貌;
3、充分利用好展板和橱窗栏，做好学校各项活动总结和宣传工作，进取主动的行使宣传职能，为我校的宣传工作添亮点;
4、充分挖掘展报组每个人的才能，让每个人的才华都得以发挥，得以提高，拥有锻炼的空间，同时培养大家的合作精神，在提高工作素质的同时提高工作效率。
二、工作计划
1、强化本校黑板报、宣传栏、海报等本职工作，负责本学期的各项活动工作的具体时间、地点、资料的通知，提倡创新宣传。学校内单一的常规宣传模式已经在某些程度上给大家造成了视觉疲劳，如何在宣传方式上创新，将成为决定宣传效果好坏的重要因素。所以，展报组将开拓更多的宣传途径，或是改良传单、海报、展报的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。
2、负责重大节日和纪念日的宣传工作。在确定具体日期后，根据需要做好文化节日的对外宣传，根据不一样节日的特色举办一系列的主题宣传活动。例如围绕我校特色的科技节与文化节举办展报宣传活动，从而鼓励大家进取参与，同时创造了一种良好的文化氛围。
3、往日的宣传工作，常常将重点放在前期宣传上，因而也就忽略了在活动举办后的后续报道，使宣传效果打了折扣。所以我们展报组也会注重后期宣传工作的开展，这不仅仅会给举办的活动画上一个完美的句号，给同学们留下深刻印象，同时也是对于活动的一次总结，使展报组从中吸取经验和教训，为以后活动的顺利开展做了铺垫。
4、展报组作为宣传部的一份子，会进取地与其他组交换意见，达成对于宣传工作的一个基本共识，从而完善宣传部自身的建设，使宣传工作的开展更加有声有色，把宣传部建设成一个团结进取向上的整体。同时也会协助宣传部与校学生会其它部门进行沟通交流，确保各项活动的顺利开展。
最终，展报组各个成员将在工作中努力提高自身素质，并进取主动地工作，丰富宣传形式，在工作中推陈出新，不断提高自我。我们相信我们会尽心去努力去做到最好。
一、指导思想：
认真落实学校政教处学期工作计划和要求，围绕班级常规管理工作，重视学生的思想教育，培养学生良好的学习习惯和日常行为习惯，提高班级管理水平以及学生的学习质量，确保学生健康、自主地发展。
二、班级发展目标：
根据目前班级学生状况以及我们学校的培养目标，本学期我们将通过培养学生良好的学习、行为习惯，继续加强学生的思想道德教育，进一步提高学生各专业技术水平的提高，不断促进学生学习能力的提高及其学科成绩的进步。在班级管理工作中，继续培养班级小干部的管理能力和工作能力，培养学生的服务意识，促进班级的协调发展和学生的共同进步。
三、主要工作安排：
1、熟悉班级学生情况，明确学生个人发展目标，以便做到有的放矢十月份班主任工作计划十月份班主任工作计划。
2、加强班级规范管理，从进校、上课、课间休息、两操到个人仪表都做到小学生日常行为规范要求。特别加强预备2分钟学习用具准备情况的检查，努力做到有准备地上好每一堂课。
3、加强班级环境建设，营造良好的学习生活环境。从每天的值日工作入手，培养学生良好的道德卫生好习惯，营造一个卫生整洁的班级环境。
4、加强班级学生思想道德建设。利用班会、学校大型集体活动等契机对学生进行集体主义教育、法制、安全教育，培养学生集体意识、守法意识、安全意识，促进学生健康发展。
5、加强家校联系，程度利用教育资源，提高班级学生教育实效。通过通话等方式加强家长对学校教育工作的支持和配合，能够好地开展班级管理工作。
四、十月具体工作安排：
1、主题教育活动：讨论《我心目中的小学生形象》，学习《小学生日常行为规范》十月份班主任工作计划工作计划。
2、复习迎考。抓好各门学科的复习，准备文化课期中考试。
3、班级学习成果评比。包括作业规范和笔记规范评比。
一、指导思想
认真领会上级有关文件精神，按照上级领导关于充分发挥大学生村干部在加强农村基层组织和干部队伍建设、促进农村经济社会发展、建设社会主义新农村等方面的重要作用，加快新农村建设步伐的目标，紧紧围绕“建设和谐农村”的主要任务，配合村两委认真做好我村农村工作。
二、工作目标
根据市县领导的指示，按照镇党委的部署，紧紧围绕中央提出的“新农村建设二十字方针”，做好村主任的副手。结合自己的特点，不断加强理论学习和实践，认真协助解决农村实际问题，把党和政府的关心关怀送进千家万户。
三、工作资料
1、配合支部书记宣传学习党的十_大报告，让村民及时了解新时期党的方针政策。
2、配合乡党委，做好农村换届选举工作。
3、深入农户，做好走访调查，进一步了解村情、民情，供村支部及村委参考以及为今后工作开展奠定基础。
4、配合上级部门，协助村“两委”做好饮水工程和沼气池建设。
5、配合乡党委、政府，协助村支部及村委做好“夏收秋种”工作。
6、协助乡党委、政府及村支部，联系本村，做好慰问贫困户工作。
7、根据本村实际，完成村办公室与__省道线间200米水泥路面建设。
8、协助村支部书记，做好上级迎检准备及村其他日常工作。
由于上学期的工作的不尽如人意，为了更好的完成本学期的工作任务，在本学期打个翻身仗，现结合上学期的工作情况和班级的实际问题，本学期特制定个人工作计划如下：
一、岗位职责
本学期担任二年级的数学、语文教学及班主任工作，监管音乐、地方等副科教学。工作担子较重，所以，在教学中，我要严格要求自己，按时保质保量的上好每一节课。
二、严格执行常规，提高教育质量
1、严格执行课程计划。
自觉按课表上课，如有特殊情况确实需要调课的向学校申请，同意后再做。
2、加强对教学质量的研究。
在教学中树立“有效教学”观念，增强质量意识，忧患意识，争先意识，努力提升所任学科的质量。在教学过程中，分析存在问题，落实解决措施，力争不使一个学生掉队。
三、加强业务学习提高个人素质
1、为了更好地为教育教学服务。
2、工作中多向其他教师学习。
认真听课做好记录相互借鉴，取长补短。积淀属于自己的教学风格。
3、继续参加继续教育，切实提高自身的教育实践水平。
加强计算机及其网络技术的学习，提高利用计算机进行辅助教学的能力、教育科研能力和应用信息的能力。
本学期我要在落实上级和学校的教学及各项任务上下功夫，一改以往拖沓的坏习惯，按计划工作，认真落实学校布置的各项任务，教学上也要做到时时清。
一、提高客户转化率
1、提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧，在跟客户交流时，判断客户的购买倾向度及购买能力，将没有诚意，无潜在购买能力的的客户过滤掉，保留潜在客户信息传给销售。
2、做好跟销售的配合。在回访客户时，对于有意向但销售没取得联系的客户，将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息，做到及时反馈，提醒销售联系。
二、全面的解答客户的问题
客户会带着各种问题与人沟通，尤其作为客服，客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离，明年工作中，希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通，来了解一些客户关心的知识，比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中，客户会提到线下市场方面的知识，在客服工作这块，我认为自己没有了解产品线下的市场情况，没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中，可以的话，如果是涉及到我工作范畴的内容，希望能跟相应的产品经理对接，在工作能给予我一些支持。
三、提高自身网络营销能力
首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时，网络部可以去接待客户，帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时，争取网络部这边可以独立接待客户。
1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。
2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后，或客户到公司访谈咨询业务完后，两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。
3、跟踪业务员在建立客户档案的同时，研究客户的潜在需求，设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。
4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内，应主动电话联系客户，作售后第一次跟踪服务，并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况，并征求客户对本公司服务的意见，以示本公司对客户的真诚关心，与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话要点要作记录，特别是对客户的要求，或希望或投诉，一定要记录清楚，并及时予以处理。能当面或当时答复的应尽量答复;不能当面或当时答复的，通话后要尽快加以研究，找出办法;仍不能解决的，要在两日内报告业务主管，请示解决办法。并在得到解决办法的当日告知客户，一定要给客户一个满意的答复。
5、在“销售”后第一次跟踪服务的一周后的7天以内，业务跟踪员应对客户进行第二次跟踪服务的电话联系。电话内容仍要以客户感兴趣的话题为准，内容避免重复，要有针对性，仍要体现本公司对客户的真诚关心。
6、在公司决定开展客户联谊活动、优惠服务活动、免费服务活动后，业务跟踪员应提前两周把通知先以电话方式告之客户，然后于两日内视情况需要把通知信函向客户寄出。
7、每一次跟踪服务电话，包括客户打入本公司的咨询电话或投诉电话、经办业务员都要做好电话记录，登记入表(附后)，并将电话记录存于档案，将电话登记表归档保存。
8、每次发出的跟踪服务信函，包括通知、邀请函、答复函都要登记入表(附后)，并归档保存。
(四)指定跟踪业务员不在岗时，由业务主管临时指派本部其他人员暂时代理工作。
(五)业务主管负责监督检查售后服务工作;并于每月对本部售后服务工作进行一次小结，每年末进行一次总结;小结、总结均以本部工作会形式进行，由业务主管提出小结或总结书面报告;并存档保存。
(六)本制度使用以下四张表格：“客户档案基本资料表”、“跟踪服务电话记录表”、“跟踪服务电话登记表”、“跟踪服务信函登记表”。
一、加强员工业务培训，提高员工综合素质
前厅每个成员都是酒店的形象窗口。不仅整体形象要经得起考验，业务知识和服务技能也要体现一个酒店的管理水平。要想在保持业务知识和服务技能不变的基础上，一定要做好培训。如果培训跟不上，很容易导致员工积极性不足，业务水平松懈。所以你自己的计划就是每个月根据员工业务的进展和应用情况进行必要的周培训。培训方式以授课和现场模拟为主，同时每月5日前将上月培训总结和本月培训计划提交办公厅和人力资源部进行督导。
二、加强员工的销售意识和技巧，提高入住率
酒店经过了十九年的风风雨雨，随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化，面对江门的酒店行业市场，竞争很激烈，也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化，时常出现工程问题影响对客的正常服务，对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，作为酒店的成员，深知客房是酒店经济创收的重要部门之一，也是利润的一个部门，因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作，本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧，同时灌输酒店当局领导的指示，强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨，尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理
今年是奥运年，中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国，面对世界各国人士突如其来的“进攻”，作为酒店行业的接待部门，为了保证酒店的各项工作能正常进行，本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关，前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告，认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号，本部也将响应酒店领导的号召，严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯，以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，根据员工提出合理性的要求，本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改，在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。