企业部门工作总结(通用4篇)
20xx年x月我从分理处调至支行从事客户经理岗们工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作情况总结如下:
一、加强学习、提高素质
我今年x月份从分理处调到支行从事客户经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自己对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉信贷业务,在领导和师傅们的帮助下,很快就上手了。我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的为客户提供服务。
作为一名客户经理,我深刻体会和感触到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟悉自己行里的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的服务客户。
在加强业务学习的同时,我还积极认真学习政治理论,提高自身政治素质。
二、脚踏实地、勤奋工作
作为一名客户经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务,为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自己的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理能力来满足客户的需求,在优先获取营业利润的'同时实现个人合规工作,保证信贷资金的安全。
三、存在不足
对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己。
20xx年,市直各包保部门能够认真贯彻落实市委、市政府经济工作会议精神,认真执行市委、市政府《关于包保工业企业的安排意见》,紧紧围绕我市十二届七次全体(扩大)会议提出的继续坚持“工业支撑、项目拉动、多元推进、协调发展”的总体工作思路,充分利用国家发展东北老工业基地政策,从“强工富市”的战略高度履行职责,圆满地完成了全年的工作任务,为我市工业经济的发展起到了积极的推动作用,取得了良好的效果。
一、更新观念,加强领导
各包保部门的领导能够更新观念,树立大工业意识,高度重视工业企业包保工作。各包保部门都选派有能力的工作人员组成工作小组,由部门主要领导担任组长,并制定了包保工业企业工作方案。真正把包保工作纳入本部门的重要工作日程。
二、真包实保,成绩突出
经常深入到企业,了解企业生产中遇到的各种问题,本着“参与不干预,指导不指挥”的原则,充分利用本部门的职能优势和工作特点,认真帮助企业解决实际困难,积极主动,尽职尽责。各包保部门能够认真地协助经贸局、工业控股公司等主管部门推进国企退出,理顺、完善企业机制,建立起适应市场经济的运行机制;帮助企业招商引资,盘活存量资产,进行技术改造,开发新产品;各包保部门还会同劳动、社保、法院等部门协调下岗职工的社会保险和养老保险等问题,保障职工权益;对劳资双方出现的问题给予及时沟通、调解,帮助企业特困职工解决生活困难,帮助下岗职工再就业,并做好职工的思想工作,解决企业的后顾之忧,维护社会稳定。大多数部门能够做到真包实保,成绩突出。
市委办、法院、社保公司、卫生局、环保局等部门,能够按照市委下发的包保文件精神,充分发挥部门优势并结合工作职能的特点,真包实保,帮扶企业走出困境。市委办在包保市东兴锅炉厂工作中,工作扎实,为企业排忧解难,共为企业清回陈欠资金15万元,并多次到企业深入了解企业生产经营情况,为企业提出建议,指导企业长足发展。市法院在包保工作中能够充分利用自身的工作职能,帮助市石油机械股份有限公司依法进入破产程序,同时提出建议,加强管理,防止企业财产流失,并做好全体职工的思想工作,维护社会稳定。社保公司在包保市制衣有限责任公司工作中,能够结合部门工作职能,为企业解决了窗口缴费这一重大难题,保证了企业改革工作的正常进行,维护了企业正常的生产经营秩序。卫生局在包保我市糖果厂的工作中,领导高度重视。针对企业停产的现实情况,对企业困难职工进行走访慰问,给钱、给物。并为企业职业解决就业问题。同时,还帮助企业解决了冬季取暖困难的问题。市环保局在包保工作中,能以我市制革厂的实际出发,以抓企业稳定、租赁、联营的工作思路对企业进行帮扶。在环保局的帮助下,市制革厂完成了三十万张牛皮项目的立项工作。在20xx年3月,帮助企业成功的引进了民间资本,与我市一家民营企业进行了联营,共同建立了葵花仁加工厂,总投资100万元,预计可完成工业总产值120万元。还为企业120名职工解决了就业问题,保持了社会的稳定。
三、存在的问题
通过包保工作考核,发现在包保工作中还存在着一些需要改进的问题。一是有些包保部门,根本没有深入到企业调查了解过情况,20xx年的包保工作与上年相比,相差很大。二是有些包保部门深入企业只是做表面文章,没有实质性的动作,有时只是一个电话,或是到企业“走走”、“看看”,然后就离开企业等情况非常突出,这些包保部门对企业基本情况,生产经营方面出现的困难和问题根本不了解。三是有些包保部门在市包保办公室通知数次情况下,不及时上报包保工作总结,不配合调度甚至有不服从调度的现象发生。
市委、市政府希望各包保部门,在20xx年的包保工作中,认真总结包保工作经验,查找差距,学习先进,再接再厉,在新的一年里更好地做好包保工作,为振兴大安工业做出新的贡献。
20xx年,在公司领导的正确领导及鼎力支持下,在兄弟部门的鼎力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部牢牢环抱治理、培训、雇用等工作重点,注重施展行政部上传下达、和谐各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极供献。现将一年来的工作环境陈诉请示如下:
一、认真履行职责,抓好内部治理
树立之初,公司内部制度欠缺,治理有艰苦。为保障公司的正常有序运转,行政部订定出台了考勤、着装、资产治理等一系列规章制度,使公司治理工作基础实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了优越条件。同时狠抓员工礼仪行为规范、办公情况办公秩序的监察工作。严格依照公司要求,在公司员工行为规范和办公情况等员工自律方面加大了监督反省力度,不按期对员工行为礼仪、办公区域洁净卫生进行抽查,营造了优越的办公情况和秩序。
二、强化办事意识,为公司和客户提供优质保障
行政部工作的核心便是搞好“三个办事”,即为领导办事、为员工办事、为客户办事。一年来,我们环抱中心工作,在办事工作方面做到了以下三点:
1、积极完成总司理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基础做到了实时处置惩罚实时反馈,当日事当日清。
2、久有存心搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司安排的重点工作,力争斟酌在前、办事在前,分外是采购、办公耗材管控及办公设备维护、颐养等日常工作,计划周密,步伐到位,保障有力。在帮忙共同其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
3、认真做好客户联谊会筹备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满胜利,帮忙理财部门搞好客户跟踪,保障客户实时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。
三、增强人事治理,为公司搞大好人才雇用和培训
1、积极为公司雇用人才。为办理公司成长的人力需求,今年以来,行政部依照公司领导的指示,多次参加人才市场雇用会,为公司雇用员工。
2、扎实搞好员工培训。为了能切实进步员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极共同公司把优化人员布局和进步员工素质与企业成长目标慎密结合,把培训工作的筹划纳入部门整体的工作计划之中,鼎力增强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各类业务学习和培训,使员工的业务程度获得有效晋升,保障了各项业务工作的正常开展。
四、存在的不够
在公司领导的看重和指导下,获得了各部门的鼎力帮忙下,行政部取得了必然的造诣。尽管我们取得了必然造诣但仍存在着许多不够之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主看上都希望能完成得,但由于才能有限,不能把每件事情都做到精致绝伦。
2、对公司各部门有些工作了解得不敷深入,对存在的问题控制真实环境不敷全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用施展不敷。
2、抓制度落实不敷,由于公司事物庞杂,基础反省不到位,因而存在必然的重制度扶植,轻制度落实现象。这些都必要我们在往后的工作中切实加以办理。
五、20xx年工作计算
20xx年即将曩昔,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继承环抱公司中心工作,降服缺点,改进措施;深入调研,控制实情;增强治理,改进办事;勇敢探索行政部工作新思路、新措施,匆匆使行政部工作再上一个新台阶,为公司的康健快速成长作出更大的供献!下面依据本年度工作环境与存在不够,结合目前公司成长状况和往后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、尽力进步行政办公室人员的综合素质,增强理论学习、业务学习,强化办事与治理意识,订定相应的稽核治理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤办事治理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作阐发,为人才招募与绩效稽核提供科学根据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政雇用与配置;
4、充分斟酌员工福利,做好员工鼓励工作,做好员工职业生涯筹划,培养雇员主人翁精神和献身精神,加强企业凝聚力。
三个月的试用期马上就要过去了。我生命中这段珍贵的经历给我留下了美好的回忆。在这段时间里,你们给了我足够的包容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们的胸怀。虽然我尊重你,但我也很惊讶我有机会成为华冠石天的一员。
在此期间,在领导和同事的关心和指导下,经过不懈的努力,我在各方面都取得了一定的进步。现将我的工作汇报如下:
一、通过理论学习和日常工作,积累了对系统工程更深层次的认识。
我进公司的第一份材料是《北京电视中心工程投标文件技术部分》。然而,我对内容的理解只停留在字面上。这里的一切对我来说都是新的挑战,我不知道如何学习。在这段时间里,我回顾了自己以前制作网页的知识,阅读了各种关于网页的资料,从网上获得了很多知识和资料。并完成了北京电视中心触摸屏的网页制作。在成都出差一段时间后,我不仅详细阅读了培训资料,还在设备的日常配置和设置中观看和记忆。因此,本人对成都市旅客咨询引导信息发布系统有较深的了解,能够独立操作软件infotv、vnc4.0、系统维护软件、网络监控软件。通过每天完成领导布置的任务,了解并熟悉公司项目的其他设备及配件,如infotv、HD板等。
二、明确工作职能,了解个人技术能力的不足。
根据工作职责要求,我的主要工作和学习任务是
(1)学习各种制作软件;
(2)系统工程安装与维护;
(3)相关项目的策划和准备;
(4)作为讲解训练;
(5)领导交办的其他工作。目前,在软件和项目规划方面存在一些不足。为了让自己成为一个更有能力的人,你必须努力学习,克服各种缺点。
三、提出自己的努力计划。
1.学习从来不会停止看镜子。时代发展日新月异,各学科知识日新月异。我会不懈努力,学习各种技术知识,用它来指导实践。
2.勤勤恳恳,游手好闲,在以后的工作中不断学习知识,通过多看、多学、多练,不断提升自己的技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。