我深深的感受到x公司之蓬勃发展的热气,及拼搏向上的精神,在这三年里我学会到了很多同时也懂了很多,从一个什么也不懂的销售顾问,到今天的月销年销售冠军,首先我要感谢丛总给我展现自我和学习的平台,让我能够有学习和发展的空间,其次我要感谢郑经理和马主管对我工作的的支持与帮助,正因为有了你们的帮助,补冲我的不足,我才能够一点点的的进步,取的今天好的成绩,下面我把自己这一年的工作和学习情况,做一下总结。
20x年x月份来到公司我全年销售了x台,而20x年我销售了x台车。20x年我自己给自己制定的目标是x台,经过自己的努力和全体员工的协助下,我完成了,并超额完成了我所定的目标,取的了x台的好成绩。20x年我还要有新的目标和新的突破,我相信,只要我想做就没有做不到的事情,我对自己有信心,对我们整个整体有信心,我相信只要努力,只要付出就一定会成功,加油。
销售部是企业的一个门面,一个窗口,我们的一言一行都代表我门的企业,所以我无论是在工作还是平时生活都高要求的要求自己的言行,在高素质的基础上还要更要加强自己的专业知识和专业技能,要想做为一名优秀合格的销售顾问,必须能够了解和吃透竞争车行的动态,说出他的不足之处,要做到人有我有,人有我优,经过这几年的磨练,使我更加成熟,无论是谈客户还是了解客户心理都有了很大的提高,回顾过去忙碌的工作,每谈成一个客户,非凡是那些不好谈非凡叼难的客户,到最后的成交,都对自己是一种磨练。
同时也是一种挑战,现在看,过去的之一时期,尽管在工作的各个方面既有欣慰,也有遗憾,但有一点是值得肯定的,我们真诚的付出了,说到这里我想多说几句,我们在平时工作中应该怀着颗感的心去对待每一个你接待的用户,不要把他们当成一个生疏人,或者是一个普通的客户,当作朋友,亲人,只要你真诚的付出,才会换来客户的你的信任,和肯定,这是我在海马的摸索和经验,记得伟大的乔基拉德说过,要想要客户相信你的车首先要相信你的人,我认为是很有道理的。我相信只要我们真诚付出了就一定会有回报。
总之销售部是一个不段成长的部门,我喜欢在这个岗位工作,同时也是也个锻炼人的好部们,我有幸伴随它成长,它让我一个涉世未深的人,深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本质工作,那就是相互之间的协作,一个人可以才华横溢,但是没有其他人的协助,评一人之力是什么也做不了的,所以我们要体现团队精神,因为我们x公司是一个整体,一个大家庭,x公司的全体员工就象兄弟姐妹一样,团结合作,我也在工作中学到了许多专业知识,和做人道理。所以无论是岗位日常工作还是领导交代下来的任务,我都力求做到尽善尽美。
尽管有时也很累,但也体验到苦中有乐,累中得到的是收获,我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚持的基础。我也深知,工作中自己还有很多的不足,例如:业务知识上,还没有达到精益求精的要求,工作有时过急过乱,缺乏深入细致工作等,我要在以后工作中努力克服不足,改正缺点,加强锻炼,以出色的表现为公司作出贡献。
20xx年上半年护理部在院部的领导下,继续深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,积极开展各项工作。现将半年来的工作总结如下。
一、全面推进优质护理服务活动
1.目前,我院开展优质护理病区数仍为5个,占全院病区总数的60%。
2.为促进优质护理服务的顺利开展,今年上半年护理部为各科室完善了中医健康教育资料、中医食疗处方、重新装裱了优质护理服务监督台等,方便病人随时查阅了解,从细微之处体现对患者的关爱。
3.为各科配备了中医护理技能项目所须的物品,包括艾灸盒、探棒、火罐、精油等,各科中医特色护理服务的开展已形成常规化,让患者感受到了中医护理服务的优势,提高了患者的满意度。
4.上半年共发放优质护理满意度调查表210份,患者对护理服务满意度>90%。
5.进一步深化责任制整体护理工作模式。指导科室根据护士层级、能力合理分组,将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。
6.继续开展“星级护士”评选活动,每季度各评选出一名科室“星级护士”,护理部在科室推荐的“星级护士”候选人中经过综合考评,评选出一名全院季度“星级护士”。
7.合理调配人力资源。护理部根据各病区护理工作量合理调配护士人力,基本满足了临床护理工作需要。
二、护理质量管理方面
1.护理部、科室二级管理,定期、不定期对各科室护理质量进行检查、反馈、和整改。
2.每月常规召开全院护士长会议,及时传达上级文件等精神,进行质量反馈和工作布置。
3.每季度召开护理质量分析会一次,对全院护理质量存在问题进行汇总,分析原因,提出整改措施,不断完善和调整护理质量管理方法。
4.护理质量达标情况:基础护理合格率100%;危重病人护理合格率100%;护理文件书写合格率100%;急救物品完好率100%;病房管理合格率95%;护理文件合格率95%.
三、护理安全
1.每季度召开全院护理安全分析会,对发生问题及存在隐患及时讨论分析,制定整改措施。
2.坚持护士长夜查房,以保证夜间护理安全。
3.继续落实“非惩罚性护理不良事件上报制度”,上半年共主动上报护理不良事件3起。
四、强化业务培训
1.继续按《江苏省年轻护士素质提高行动》要求,对三年内护士做好规范化培训工作。
2.按照年初制定的三基、中医培训计划,上半年对全院护理人员分别进行了中医基础理论、三基理论及操作的培训及考核,对全院护理人员进行了急诊、急救知识培训及考核,并对急诊科护理人员进行了急救护理演练培训及考核。
3.上半年共选派10名护理人员及1名护士长外出学习。
4.科室每周三业务学习日常规利用下午时间,组织全科护理人员进行各种形式的护理业务学习。
5.选派、五名护士参加县局纪念“5.12”护士节护理技能竞赛,其中获二等奖,、获三等奖。
6.6月份对全院护理人员进行了急诊急救知识培训及考核。
五、充分调动护士积极性
1.进一步完善绩效考核办法,将护理质量百分制考核成绩与绩效挂钩,指导科室将绩效考核与护士专业技能、工作表现等挂钩。
2.“5.12”护士节荣获奖励:荣获市“优秀护理管理者”,荣获市“优秀护士”;、荣获县“优秀护理管理者”,荣获县“优秀护士”;以榜样的力量感召全院的护理人员,推动全院优质护理服务工作更上新台阶。
半年以来,我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。我从事驾驶员、文印室和学校计算机常规维护工作,主要工作任务是保证领导及工作人员的公务用车、中心校文印室打印和填写一些统计报表,同时还对各分校的计算机进行一些常规的维护。现将我上半年度的思想、工作总结如下:
一、加强学习
1、认真学习,用正确的理论来指导自己改造好自己的世界观、人生观和价值观,增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力,用思想来武装自己的头脑,树立牢固的共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。
2、努力学习业务知识。针对自己的工作实际,认真学习车辆保养、交通安全等方面的法律法规和有关政策,增强自己对工作的适应能力,提高自己做好工作的本领。通过我几年的努力,在学习上我取得了云南行政学院《计算机应用与管理专业》、西南大学《计算机科学与技术教育专业》的双专科学历。现在我以取得了《教育学》、《心理学》合格成绩,在今年_月份我还顺利的通过了省语委组织的普通话达标测试,达到了二级乙等的合格成绩。明年我将继续加强自身的学习,在明年的教师资格考试中取得教师资格证书,真正让自己融入到教育教学的工作队伍中。
二、努力工作
在工作中,坚持服从领导分工,不论领导安排什么工作,我都认真的去履行好自己的工作职责。在行车方面保证车辆的行车安全,不公车私用,保持车况良好,对车辆的维修,小的毛病尽量自己处理,对大的问题及时向领导汇报,并到指定的修理厂进行维修,遵守交通法规,注重保养车辆,安全行车。在文印方面,积极向老同志学习,对各种报表的填写做到认真细致,最小程度的避免错误,对各种文印室的耗材做好管理;对计算机、复印机做好维护,使各种设备能够正常工作。
三、存在问题
对于工作纪律对自己的要求不太严格,以后的工作中要严格遵守单位规章制度,用单位规章制度来规范好自己的行为,开展好批评与自我批评,在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,扎扎实实地服务于教育教学工作;今年年底对自己的业务知识学习在些放松,在以后的工作中要注重解放思想,实事求是,不断探索创新,积极实践,不因循守旧、安于现状,努力克服不思进取,无过便是功的思想。
总之,上半年来,我能在政治上、思想上、行动上与党保持一致,认真贯彻执行党的路线、方针、政策。团结同志,认真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展,取得了一定的成绩。但我深知,取得的一点成绩,是在领导的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作,促进__中心学校的教育事业协调发展。
进入20xx年,正式投入运行。转眼间半年时间过去了,我很荣幸能和领导、各科室以及各位同事共事,回首刚刚过去半年时光,我逐渐适应并融入了站的工作和生活,专业水平和业务能力都有了较大提高,现将本人工作总结如下:
(一) 材料员工作:在以往工作中,我较少有机会接触到与材料员相关的工作,同时在担任材料员初期,我也经常因缺乏经验而顾此失彼,考虑不周而纰漏不断,所幸随着时间的推移,在站领导和同事的指导、帮助及配合下,对库管工作渐渐熟悉,现在能够做到熟练应对。库管工作看似普通,但在日常工作中,我仍然保证自己要注意做好以下3点:
1:熟悉各种常用工具、材料的性能、用途,按照站实际需求,制订材料申报单及时上报,如遇自己不能确定的事项,如规格、型号、数量,一定要到市场上确定,确保采购物资与站需求匹配,以免因购入物资闲置,造成公司资产浪费;
2:库房材料的入库和领用必须登记并签字;每月月底,要对当月所有材料的出入库进行审核,如有出入及时查出原因并纠正,避免国有资产流失;
3:做好库房的防火工作,坚持对消防器材进行日常检查;每月月初对库房消防器材及设施统一检查后填写月度消防器材检查表;做好防盗工作,下班前巡视一遍库房,确保室内电源关闭,门窗锁闭后方可下班。
(二) HSE管理工作:作为站的HSE管理员,我负责日常工作中的HSE管理工作,而在站值班室,有一本记录本,记录着我们站每周一安全生产例会的会议记录本,我会和不同岗位的同事共同探讨,希望在大家的共同努力下,做好站的HSE工作。另外在日常工作中,我努力从以下3点完成站的HSE工作:
1:定期搜集国家现行各项安全法律法规,通过局域网将这些文件传达到每个员工的计算机中,督促大家共同学习;
2:在每日、每周一以及每月月底的生产会中,第一时间传达集团以及分公司HSE相关文件指示,带领站全体员工认真学习、深入领会文件精神,以科学务实的HSE理念指导站安全工作;
3:日常工作中,严格规范并且严格按照岗位安全操作规程工作,做好日常安全自检自查,检查出的问题隐患一定要记录在案,并尽早整改,及时消除安全隐患,保证自身及同事安全。
下步工作展望:20xx的上半年很快就要过去,无论从技术上还是从能力上我都有了一定程度的提高。在接下的半年里,我会在此基础上,加强学习,拓宽知识面,再接再厉,使今后的工作更上一层楼,为**公司的发展尽上一份力。
以上是我在站20xx年投产、运行至今的个人总结,请中心领导批评指正。
上半年,x集团控股公司党委组织部严格按照年初部署,紧紧围绕公司“一确保、二加快、三提高”工作目标,坚持稳扎稳打抓落实,务求成效抓推进,为维护公司大局稳定,促进公司生产经营和改革发展,做了大量扎实有效的工作,现总结如下:
一、组织人事工作:
1、大力加强干部选任和考核管理工作。根据公司组织架构调整的实际情况,进一步清理和规范干部管理层级、理顺控股公司管理关系。按照公司对干部岗位重新定员、全员解聘、副科以上干部退出机制、实行大部制等改革的措施,党委工作部严格按照公司下达的干部职数,把握好沟通提名、组织考核、集体决定和依法任免四个环节,选准配强各二级单位和总部部室领导班子。按照干部队伍“四化”方针和德才兼备原则,组织了研究规划部、工程部副主任的公开选拔工作。积极探索党管干部、党管人才与市场化选聘管理人员相结合的有效途径,参与了企业总会计师招聘条件的制定和有关招录工作。
2、扎实开展了群众路线教育实践活动。根据@#的安排,公司被列为第二批学习实践活动单位。公司在全体党员和领导干部中开展了声势浩大的学习实践活动。活动期间,公司各级党组织紧密结合实际,广泛开展了“保盈利、转机制、促发展”主题实践活动。重点把握了深化改革与促进发展、近期发展与长远发展、立足自身发展与对外合作发展、主业发展与多种经营发展、引进先进技术与自主创新发展、企业和谐发展与社会和谐发展等方面的关系。深入调研、广泛征求意见,边学边查,边查边改,着重查找了环境保护、管理水平、机制转换、职工生活等方面的问题,剖析了原因,进一步明确了发展的思路和整改方向,对一些能够及时解决的问题进行了整改落实;加快了对党建创新课题的研究,努力使党建融入中心工作;坚持以人为本,对职工家属区主干马路实施了改造等,解决职工关注的热点问题。##厂立足本厂实际,提前半个月完成了公司周边农村水网改造。公司在学习实践活动中工作思路清晰、重点突出、进展顺利、效果明显,得到了@#指导检查组的充分肯定。
二、宣传、企业文化工作:
1、形势任务教育有深度、有成效。围绕贯彻落实公司会议精神,大力开展了多种形式、全方位、多角度的形势任务教育。坚持正面引导和同步开导相结合,累计制作电视专题10余部,专栏近100期,重点澄清党员干部的模糊认识,促使党员干部思想转变做到“六破六立”,并在职工中产生了积极反响。
2、政治理论学习有形式,有收获。一是重新修订了《公司政治理论学习实施意见》,印发了《公司党委中心组学习制度》,对中心组学习的各项要求,以制度形式进行了规范;二是采取了通读学习、专题讲座、观看电教片、请专家学者讲课等多种灵活多样的学习形式,增强了学习效果。上半年,中心组集中学习7次,组织专题学习4期,共有600余人次参加学习。
3、企业文化建设有普及,有提高。认真做好企业文化宣贯工作,一是聘请专家教授作5S和企业文化知识专题讲座,加深各级领导对企业文化工作的认识;二是强化了企业文化三大系统培训工作,对公司各单位领导班子成员和中层管理人员进行了轮训;三是五一期间,举办了企业文化大合唱比赛专题活动;四是利用公司“文化之窗”,集中对企业文化三大系统进行了深入的宣传;五是分步推进视觉识别系统建设,对#公司等直属单位的视觉识别系统进行了统筹规划和建设。
4、宣传报道有广度,有亮点。一是对外宣传出亮点,《#@日报》在要闻版刊发《》一文,对公司克服困难,迎难而上,应对市场挑战的做法进行了深入报道。@日,《#报》在一版整版刊登《唱响@@辉煌》一文,对公司迎难而上谋发展等情况,进行了全景式报道,系列报道,在鼓舞了职工士气的同时,确立了公司勇于承担历史使命,不屈不挠迎战危机;认真履行责任,一心一意谋发展的良好社会形象,引起中央、省、市新闻媒体的高度关注。二是对内宣传见成效。紧紧围绕公司生产经营、推进内部管理、转换经营机制等中心工作,在公司电视台和《@报》刊发专稿100余篇,极大地鼓舞了职工斗志,坚定了职工信心。
5、电视网络服务有难点,有改进。完善了有线电视网络改造工程,整合了频道资源,对公司困难职工,特别是对还没有实行数字平移的困难职工实行免费收看8套电视节目。
三、青年工作:
1、积极在团员青年中开展形势任务教育活动。#矿团委启动了“燃青春火焰,渡经济严冬”的主题教育活动,把矿“一力争、三确保”的年度目标贯穿其中公司青年工作部在青年中广泛开展以“坚定信心共克时艰”为主题的形势任务教育。#公司等单位团组织通过举办知识讲座、座谈会、征文和编印学习资料等形式,以科学发展理念帮助团员青年了解本单位生产经营形势,把思想统一到公司应对金融危机的正确决策和部署上来。
2、“青安杯”竞赛扎实推进。重新调整青安岗设置,进一步健全青安岗网络。各基层团组织每月组织一次青安岗安全大检查,通过自查、互查、巡查等形式,对主要生产岗位青安岗的“三包三保”、“三查一报”制度的落实情况进行检查。上半年共组织青安岗检查400余次,查出、整改各类安全隐患320余处,提出安全合理化建议260余条。“安全生产月”期间,开展了青年安全作品展活动,并联合安环部、工会等部门开展了“安全在我心中”安全知识竞赛和万人答卷活动,广大青工受到良好的安全教育。
4、青年读书活动初见成效。按照“ 122” 读书目标,公司各级团组织根据团员青年的特点,本着志趣相投的原则,成立青年业余读书小组70多个,形成自学与活动相结合的读书活动格局,通过青年书屋,QQ群共享等形式丰富了青工读书资源,在青年群体中已经营造出重技术、爱学习的良好氛围。
5、扎实开展青工科技“五小”活动。一是大力开展以小发明、小创造、小革新、小设计、小建议为主体的科技“五小”活动,发动青工找准课题,通过立项申报,成立青年攻关小组进行攻关,目前已成立攻关小组20余个。二是继续深入开展“节能减排监督岗”活动,#@#等单位团组织依托“节能减排监督岗”,围绕节约能源、控制生产成本、技术革新、资源综合利用和清洁生产为重点,大力开展节能降耗、增收节支、修旧利废等活动。##团委在全矿青工中大力推行节约“十个一”活动,提倡和引导青工树立了良好的行为规范。
6、青年志愿者和青年突击队活动常抓不懈。各级团组织围绕本单位的盲点、难点问题开展青年志愿者活动,先后开展了植树、便民服务、“学雷锋日”、慰问孤寡老人和5S管理、重点工程建设中急、难、险、重任务突击活动,在促进公司生产经营和承担社会责任方面做出了贡献,发挥了作用。
7、以实际行动服务青年。各级团组织针对团员青年在工作、生活中的需求,积极开展读书、“团员过政治生日”等活动,同时在力所能及的范围内解决团员青年在工作、学习、生活中遇到的困难和问题,以实际行动服务青年。
8、不断夯实组织建设。根据公司组织架构调整,适时调整团的基层组织设置;组织开展“创五四红旗团委”、“创五四红旗团支部”活动,进一步夯实团的基础建设。组织了年中对口观摩检查,进一步加强团内交流。为隆重纪念“五四”运动90周年,于 5月9日 ,举办了纪念“五四”90周年表彰会暨青年才艺展示活动。各级团组织在“五四”期间,也评选表彰了一批优秀团员和团干部,并通过开展团日活动、合唱比赛、各类球赛、登山郊游等形式,让公司团员青年度过了一个有意义的“五四”青年节。
四、老干工作:
1、加强了硬件建设。对老干活动中心环境进行了改造,添加安装了室外健身器材。
2、加强了管理服务。确保了离退干部就医、住院、开会、活动用车需要安全到位;确保了老干部各项费用报销、发放到位;确保工作人员服务到位,上半年共接待老干部1.8万人次,工作人员的服务态度受到一致好评。
3、加强了思想关怀。一是坚持走访慰问制度,春节期间,慰问老干部400余人次,发放慰问金、慰问品金额共计@万余元,慰问老干部遗孀40人,发放慰问金#元;节后走访看望老干部86人次(户);上半年为老干部解决生活难题30余起,发放困难补助金7万余元;与老干部交心谈心40余次,接待老同志来信来访20余人次。二是组织丰富文体活动,举办了老干部春季运动会和第十九届老干部书画艺术展览;积极组织老干部参加##省组织的改革开放30周年、建国60周年知识竞赛活动,全市获奖7人中,公司老干部就占5人,受到上级老干部门好评。三是积极宣传国家、公司形势政策,较好稳定了老干部队伍思想。
半年来,我市乡镇企业工作紧紧围绕市委提出的“工业兴市”和实施项目带动战略目标要求,以创业竞赛活动为契机,突出重点,着力抓好“招商引资新上项目、推进工业平台建设、培植龙头企业、加大工业技改力度”等项工作,克服了电短缺、原材料上涨等不利因素影响,乡镇企业工作继续保持较好的发展势头。全市乡镇企业完成总产值11.396亿元,比增9.1%;工业产值完成6.9942亿元,比增12.8%;出货值完成0.6139亿元,比增10.4%;上规模工业企业17个,实现产值1.8129亿元,比增13.56%。从效益上看,完成增加值2.46亿元,比增12.64%;利润3222万元,比增8.96%。上半年乡镇企业工作的主要特点体现在:
1、招商引资新上项目保持较好的发展势头。1—6月全市乡镇(街道)组织外出招商引资74批208人次,新上项目42项,续建项目12项。新上项目中已投产16项,在建26项。新上项目实际到资50万元以上的12项,占计划20项的60%;100万元以上26项,占计划40项的65%;500万元以上4项,占计划20项的20%。新上项目和续建项目计划总投资45377万元,实际到资15876万元。12个较大的续建项目中已有二个项目建成投产。招商引资新上项目取得较好成绩主要在于:
一是领导重视。无论是市委市政府领导还是乡镇(街道)领导都是非常重视招商引资工作,特别是市委领导多次在会上部署和强调这项工作。
二是采取项目负责制。各乡镇(街道)对今年乡镇企业新上项目计划任务进行逐个分解落实到领导个人,平时由负责人对项目进展情况进行跟踪、服务,年终对项目的完成落地情况进行考核。三是积极组织参加各种展销会、推介会、洽谈会、投资贸易会。仅乡镇企业参加上海农副产品展示展销会和福州投资贸易洽谈会的120多人,参展产品80多种,洽谈和引进项目近20项。
2、加大企业技改力力度,促进经济稳步增长。上半年共完成技改项目19个,投入技改资金1481万元,占年计划的59.2%,比增15.6%。技改后可新增产值6800万元、税利650万元。如小湖镇的化工橡胶机械厂扩大厂房、购买设备7台套投入资金106万元,到现在产值已达567万元,是上规模工业发展较好的企业之一。黄坑镇重视私营和个体企业的技改,特别是加大对竹制品加工企业技改的力度,使竹制品的质量和附加值都得到了一定的提高。
3、农副产品加工业带动农村经济的发展。全市各乡镇(街道)按照“工业兴市”发展战略,突出、突破工业,重点扶持、培育了一批“贸工农”农业龙头企业。去年引进的包括铭彩天然香料有限公司、展旺保健饮品有限公司、金鹿畜禽产业开发有限公司等农产品加工龙头企业19家,还有上规模的农副产品加工企业7家。这些农头的上规模企业和龙头企业可带动农户11000万户,安置农村劳动力1320人,比增10%。农业产业化龙头企业,不仅发展态势好,而且带动力强,经济社会效益高。
如水吉酱菜厂采用“订单农业”方式,拟向5000家农户签订1万亩蔬菜种植合同,带动了一大批农民种植蔬菜致富。总投资8000多万元的水吉、莒口、徐市奶牛场和将口隆圣食品有限公司四家企业上半年产值达1560万元。将口隆圣食品有限公司已迈进我市上规模企业的行列;水吉酱菜厂投入290万元新建厂房建成已投入正常生产,该厂也即将成为上规模企业。
4、工业平台建设稳步推进。乡镇(街道)在工业平台建设中,坚持以项目先导、统一规划、逐步开发原则,稳步推进平台建设,带动了我市工业平台整体推进。如潭城街道充分利用城效优势,大力开发建设白茶布工业平台,力度大,速度快, 去年就引进7家企业入园,总投资达5750万元。
童游街道工业平台基础设施较完善,在去年入园企业4家后又新增2家企业入园,共引资2200万元。将口镇工业平台面积大,去年镇政府已投入资金200万元启动黄瓜山工业平台第一期基础设施建设,平整土地150亩,今年上半年镇政府又投入20万元新增平整土地120亩,新增引进入园企业1家。这三大工业平台建设已构筑起南武线环保、科技型工业走廊的雏型,将进一步带动南武沿线工业投资热潮。到6月底全市各乡镇(街道)工业平台基础设施建设总投资5260万元,平整土地面积4280亩,入园企业上百家,入园企业固定资产总投资达13130万元。
5、加强安全生产管理,注重环境保护工作。各乡镇(街道)始终以高度的责任感、使命感把安全生产工作摆在首位,进一步完善各项规章制度,落实安全生产责任制。突出重点开展了针对“三合一”厂房、压力容器及易燃易爆企业的专项治理整顿工作,检查督促了生产使用危险化学品企业、矿产企业、竹木加工企业落实安全生产措施。如潭城、水吉经委能结合实际,大力宣传《安全生产法》等法律、法规,要求企业切实落实安全生产措施,对出现事故苗头及时发出整改通知。同时我们还引导、督促企业正确处理好加速发展与环境保护关系。去年乡镇企业投入资金1500万元,今年上半年又投入650万元用于粉尘、污水、废气、尾矿等方面环保治理,取得明显的社会和经济效益。由于全市安全生产和环境保护工作抓得紧,抓得实,措施得力,有效控制住各种重、特大事故发生。
二、存在主要问题
是全市乡镇企业发展工作总体上仍不平衡。潭城、童游、将口、麻沙等城郊、国道附近乡镇(街道)工业发展速度较快,偏远乡镇受到地域、交通、资源等因素制约,在工业平台、新上项目等方面仍没有大的进展,乡镇之间的发展速度在逐渐拉开。二是规模以上工业发展仍然缓慢,全市仍有6个乡镇是空白的,占全市的46%,且1—6月规模工业只完成计划的40.1%。三是由于取消乡镇企业管理费,乡镇企业系统工作受到很大影响,有的乡镇经联委工作无法正常开展。四是局创业竞赛、招商引资任务尚未完成。
光阴如梭,20xx年已过了半年,在这将近半年里我学到了很多,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将这半来的具体工作情况汇总如下:
一、认认真真,做好本职工作
一是遵从岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。
二、严于律已,自觉遵守各项制度
严格遵守各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
三、存在的不足
一些事还无法循规蹈矩的做好,需要增强自己的毅力不够。
二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
四、下半年的工作打算
1、一路既往抓发货。要理清发货流程,更细化的,更明朗的。要不断总结提高,完善
2、要不断提高修养,树立良好的公司形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。
3、对存在的问题不断提出积极及合理化意见。
例如问题和问题都是下半年应该好好深思探讨并付诸实际行动的。
上半年的工作还算美满,我对下半年的工作充满信心与期待在未来的半年能有一个更崭新的面貌!
入公司半年多来,在各位领导的关心下、全体同事的帮助下,我迅速适应工作岗位,全身心的投入到工作中,恪尽职守。现将半年以来的工作情况作以下汇报:
工作内容
1、负责接听转接电话;平均每月--次、
2、接待来访人员平均每天--人;
3、负责传真文件的收发每月平均--次;
4、电话机与时钟管理:
5、每月更新内部联系电话卡、
6、公司饮用桶装水(--)共--桶,及招待客人用瓶装水(--)--箱、
7、放行条整理录入、
8、车辆档案管理、公司目前客车共有--辆,货车-辆、总计--辆、
9、统计每月外请车辆费用及报销司机出车费用、
10、统计司机每天加班工时;每次出车登记,及登记车辆维修记录、
11、每月集团短号办理资料登记、
12、其他工作等。
尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力;文员工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。
1、工作上,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好本质工作;
2、思想上,服从领导分配,做事不计得失、不挑轻重;
3、态度上,平时刻注意自己的言谈举止,前台是公司的窗口,绝不因自己的过失而影响到公司的形象;
4、生活上,我坚持谦虚、朴实的作风,摆正自己的位置,尊重领导、团结同志、以诚待人,正确处理好与同事的关系。
上半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,透过自身的不懈努力,在工作上取得了必须的成果,但也存在了诸多不足,现将上半年的工作状况总结如下:
一、思想政治表现,品德修养及职业道德方面
半年来本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时光;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作按时完成。
二、日常工作方面
我的工作岗位是车间统计主要负责统计并汇报车间每一天的生产状况。半年来,透过每一天对质量记录的整理、分析基本上能及时的向上级领导汇报各类生产数据。
除此以外,就是收集各类生产数据对生产成本进行核算,这事一项长期而艰巨的工作。透过对成本的核算就能更清楚的明白从哪些方面控制成本,从而降低成本提高公司的效益。
三、加强自身学习、提高业务水平
我从事工作的时光将近五年,但自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有很大的差距,但是我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,用心的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,坚持理论联系实际,学以致用。
不仅仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时光,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!从而在百尺杆头,更进一步,到达新层次,进入新境界,创开新篇章!
四、存在的不足
半年来本人能敬业爱岗,创造性地开展工作,取得了一些成绩但也存在一些问题和不足:
1.许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
2.有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是十分到位;
3.自我的理论水平有待进一步提高。
经过这样紧张有序的半年,我感觉自已工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了以前工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。
总结下来,在这半年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自我在思想认识和工作潜力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自我从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
下半年,我会继续努力,多向领导汇报自我在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
在公司我是负责前台工作的,前台的工作主要是接待、收发文件、转接电话、登记、人员出入大概了解、文具管理、中晚餐安排、值班人员安排以及办公场所的清洁。要做好前台这个岗位的话,就应该对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一印象。所以从前台迎接开始,就应该做好,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的整体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考做好本职工作。现对上半年工作总结如下。
一、日常工作
上下班之前要整理好前台物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源,当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时要保持清洁的地方,是否整理干净。每天的报纸要整理好,饮用水发现不够时及时打电话订购。保持有足够的饮用水供应。检查前台文具,看是否有需要及时订购的,尤其是夏天要保证有足够的饮用水供应。接收传真,要注意对方传给谁,问清传真的大概内容,以免接收垃圾文件。然后降接收到的传真文件及时派发给所属人,以免耽误工作进程。
收发快寄,收快递时要做好登记记录,寄件人姓名以及联系方式,单位以及单位名称。及时将签收的文件派发或者通知给收件人。还要将签收时间记录下来,方便以后查找快件。发送快递时,认真填写要发送的公司名称和地址,联系人,联系方式,仔细检查一遍,确认无误后再寄出,同时要将寄件人、寄件时间,要寄的公司地址,联系人以及联系方式记录下来,方便以后查找地址以及联系人电话。把寄出去的快件的底单保存好,方便及时查询快件具体情况。
二、客户接待与转接电话
前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访的客人时,要立即起身主动问好,对第一次来访客人要问清对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的通知相关负责人,找公司老总的要问清对方是否已预约,然后再将其引到老总办公室,泡好茶送到客人手中,然后再悄悄离开。在带客人时还要考虑是否把客人留在大厅或者是会议室,或者是办公室主任那里,给客人上茶时要双手奉上,面带微笑,耐心细致,亲切大方。待客人稍坐后让其等候后立即通知相关负责人。
转接电话,要注意礼貌用语,使用标准用语,了解情况后转给相关负责人,熟悉公司内部人的办公电话号码,以便快速转接或者是联系。如果对方是广告、推销、网络之类的与公司无关的来电就委婉拒绝。如果对方是找老总或者是哪位经理要联系方式的,要问清对方情况再看是否需要告知对方老总或者经理的联系方式。领导来电时也要亲切问候!
三、其他工作
文具的管理,每个星期都要对文具进行盘点一次,看看哪些文具不够了要及时通知相关负责人进行采购,对公司员工领用文具要及时登记。前台周边的环境卫生,在清洁过程中,要仔细点,很多细节容易被忽略。比如地毯下面的灰尘,墙缝中的垃圾,公司招牌上面的灰尘,玻璃窗上面的灰尘等,看到地上的垃圾要及时捡起,保持整洁更重要。值班安排,,每天的值班人员安排,尽量保证公平轮流值班,统计晚上加班人员,看其是否需要订餐,将加班人员情况告知晚上值班人员,督促值班人员关好门窗,检查电源关闭,锁好门,周末值班人员要按时到岗,不得提前离开。
公司的发展离不开我们每个人的点滴贡献,在下半年里,我将做的好继续保持,把做的不好积极改进,保持昂扬的生活、工作态度,为公司的不断发展、个人的不断完善,好好努力。
社区平安建设半年工作小结灵秀社区平安建设工作在鹿城镇党委政府,鹿城镇综治维稳中心的领导下,一直坚持“以人为本”、“人人都享有健康和安全权利”的理念,按照资源整合、全员参与、持续改进的要求,积极开展创建“平安社区”活动,现将半年工作总结如下:
一、建立“平安建设”工作领导小组,认真落实各项工作建立“平安建设”工作领导小组。拟定工作职责制,定立了工作计划,制定了实施方案,社区还建立了相应的其他工作领导小组。明确了各组织机构的工作职责,形成全员参与创安建设,促进辖区安全与健康和谐发展的平安建设工作新局面。社会力量积极参与
二、大力开展“平安建设”工作宣传一是明确平安建设全社区目的意义;二是加强、消防、食品卫生、化学危险品、烟花爆竹等的检查。三是大力宣传平安建设的重要意义和辖区单位进行平安建设相关知识普及。三是广泛在辖区主要地段、人口密集区、公共场所设立安全警示标语标牌。
三、加强安全隐患的排查和整治一是社区按区域进行排查。二是辖区主要单位通过单位的安全员进行日常排查,对排查的安全隐患进行收集整治,督促相关单位落实责任进行整治。三是层层签订安全责任书,明确辖区各单位的安全工作责任。
四、加大宣传力度,广泛宣传平安建设的重要性,必要性实施全民“安全素质工程”,大力宣传普及安全知识,增强全民安全意识,在全社区唱响“安全发展”主旋律。根据建设“平安鹿城”的要求,努力推进安全社区创建工作,一是治安防控体系的完善,二是教育改造和矫治工作的开展。三是社区辖区单位突发矛盾纠纷的排查调处。四是群体性事件的预防和控制。五是加强学校安全设施设备的维护和管理,学校周边交通、治安环境治理,防范社会闲杂人员对学生的伤害。六是加强道路交通、食品卫生、养老助残等工作。
五、存在的主要问题
一是辖区部分单认识不到位,未真正落到实处,人人参与安平安建设工作积极性有待于提高。二是部分辖区单位领导重视不够,
六、下半年工作计划
(一)进一步落实全年平安建设创建工作计划,保证各项措施得到落实。
(二)加强对辖区单位的检查督促,认真研究分析平安建设工作中存在的具体困难和问题和下步工作措施。
(三)加大平安建设工作宣传力度,提高创建平安社区的使命感和紧迫感,积极动员社会各界支持参与创建活动,营造良好的创建氛围,以提高社区人员安全意识和防范事故与伤害的能力。结合下半年“119消防日”主题活动等方式积极开展“创建安全社区”宣传活动,切实对预防各类伤害事故起到教育示范作用。
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的员工不难,但要做一名优秀的员工就不那么简单了。我认为:一名好的员工不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的员工需要学习的东西还很多很多。
一、 思想修养
作为一名员工,要想完成工作的责任,首先必须具备员工素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名员工,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。
二、 素质提升
在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在厂区进行一些尝试。
在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:品控,业务往来等。
在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,网上查询有关相关资料,去书城自费购买与教育管理有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、 展望
通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在管理方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
一、上半年工作总结
上半年,在公司领导的正确领导下,在各科室的大力配合下,调度室人员本着“在岗一分钟,奉献60秒”的责任意识,尽职尽责,任劳任怨,以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态开展各项工作。结合我公司各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度,紧紧围绕公司今年联合试运转目标开展各项工作。现将调度室上半年的工作总结如下:
(一)调度安全生产管理
1、加强安全管理。每月按公司要求5日、20日参加全矿的安全大检查,共查出隐患85条,并对所查出的隐患跟踪落实督促整改,消除了隐患,保证了安全生产。
2、加大了各环节之间的协调组织力度,增强生产指挥能力。认真组织召开每天的早会和协调会,研究解决安全生产中存在的问题,督促检查任务落实完成情况,及时对各部门进行人力、物力等合理调度,确保生产各环节的理顺与协调。认真审视每天的工作,改进不合理的工作流程,遇到问题及时沟通、解决。全力提高工作效率和工作质量。xx年上半年完成原煤产量36万吨,掘进进尺3500米,进行了15101首个综采工作面带负荷调试工作。完成了井下采区变电所、采区水仓及采区避难硐室的安装和实施了1024轨道巷、1024胶带巷的延伸以及15102风运巷的开口工作,认真组织了15105风运巷及15105高抽巷的掘进施工。
3、完善应急管理体制。编制了xx年度应急预案和处灾计划,并根据具体情况及时进行了修改,按年初制定的应急演练计划逐项进行了演练,上半年按演练计划演练了“大面积停电、主排水事故、顶板事故” 主扇无计划停风、雨季“三防”、水灾事故六项应急演练工作。每次演练活动有方案有措施,均进行了评审和总结,从而大大提高职工的灾防意识和矿井的救灾能力,并下发了《李阳煤业应急救援领导组织机构及职责》,对应急救援工作职责进一步进行了明确。
4、加强变化环节管控。在安全生产过程中加强了变化环节的管 理。根据集体公司变化管理指示要求,制定下发了变化管理逐级汇报管理制度、重点工作重点工程管理办法、变化及非正规作业管理规定、 变化管理分析考核机制,对单项工程实行了分级管理,对重点变化重点监管,超前预控、动态掌控、程序调控。在上半年共组织协调了7次贯通、3次过地质构造以及多次巷道开口、探陷落柱、大型机电开关设备搬家运输工作,均顺利完成。保证了安全生产。
5、调度装备管理。运行使用了标准、现代的调度台。
6、加强培训学习工作。按时参加上级和煤业公司内部组织的培训,如兼职救护队员培训学习、调度员培训、安全知识电教片培训学习、CAD培训学习、煤矿安全事故案例学习等。组织调度室所有人员进行调度业务和煤矿专业知识学习,平时主动学习调度业务、现场管理和质量管理等方面的知识,努力提高调度室整体业务水平。
(二)调度汇报
1.事故汇报。对发生的各类事故按要求及时上报,采取有力措施,积极组织救援抢险,杜绝隐瞒和迟报各类事故,使得事故在最有效时间内得到了处理,保证了安全,为生产赢取了时间。
2.采掘工作面跟班队干汇报。采掘工作面跟班队干每班坚持在井下现场向矿调度室作三次汇报,内容包括除生产进尺外现场地质变化、设备运转、安全隐患处理等情况。
3.班、日汇报。按规定的时间和内容要求及时向调度室汇报班、日生产、安全等情况,并做好记录,做到数字准确,内容具体,按时印发生产日报。
4.月度汇报。月度汇报有产、运、销、存、掘进进尺、 开拓进尺、 采掘重点工作的完成,存在问题及采取的主要措施, 内容具体,数字准确,并按规定时间进行了上报。
6.标准化自检汇报。每月自检一次,并填写好自检表,资料存档,做到了齐全完善。
7.专题汇报。专题汇报按内容、时间要求等要求记录,并按时间顺序编号存档。
8、重点工程汇报。对矿井重点工程和重点工作周有汇报,月有总结。
9、变化汇报。对矿井发生的变化和事故实行零汇报制度,对非正规作业要求编制了专项措施,并根据变化级别安排了不同级别人员进行跟班,确保了安全作业。
二、下半年工作计划
(一)调度安全生产管理
1、继续加大安全管理力度。除每月按公司要求参加5日、20日的全矿安全大检查外,要求调度员每月入井至少8次,填写入井检查记录,并对所查出的隐患跟踪、督促、落实整改,消除安全隐患。
2、继续加大各环节之间的协调组织力度,增强生产指挥能力。xx年生产和安全任务重,尤其是下半年要紧紧围绕联合试运转和生产衔接工作,加强各科队之间的协作协调力度,完成全年的各项工作任务。
3、提高应急演练的质量。按xx年年初制定的应急演练计划,组织好下半年“火灾事故、瓦斯(煤尘)爆炸事故、辅助运输安全事故、自然灾害及汛期防护事故、重大局扇停风事故、防灭火系统异常专项演练、瓦斯抽采系统事故、反风演习应急演练、主皮带运输事故”9次演练,每次演练要认真组织和对待。每次演练完成后进行评审与总结,继续加大提高职工的灾防意识和矿井的救灾能力。
4、加大变化管控力度
认真落实变化管理,严格非正规作业,加强非正规作业单项工程管理,强化科队领导的跟班管理。对重点变化工程重点监管,超前预控、动态掌控、程序调控。
(二)重点调度管理
1、雨季“三防”管理。进入下半年,随着雨季的来临,组织各部门做好雨季“三防”的准备工作,加强雨季“三防”演练,增强雨季“三防”管理安全意识,加强各部门的值班,要求雨季“三防”办公室加强与气象部门联系,对特别恶劣天气提前预报,采取得力措施,保证全矿的雨季安全。
2、冬季“三防”管理,对冬季“三防”提早准备,提前制定有效措施,明确任务,落实责任,积极为职工营造一个温暖舒适的工作和生活环境,确保矿井冬季井上下安全 、正常生产。
3、加强变化环节管理。15101首个综采工作面在带负荷调试期间,组织、协调、集中全矿井力量保证15101综采工作面调试割煤工作。
(三)抓好事故快速响应机制,组织各类生产事故分析会,督促相关科室组织设备、安全、质量事故分析。
严格执行生产组织有关制度,从领导抓起,层层落实事故,责任到人,对没有在现场组织处理的队组队干及其它责任人员按制度严格进行考核。
对各类事故要按照“四不放过”的原则分析追查责任人,严格按照生产事故管理制度落实考核。对当天完不成任务的队组,调度室组织相关单位队组分析追查和考核,队组负责人在调度会上要讲评并承诺。
(四)加强信息的呈报。信息力求及时、准确、全面。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速呈报。认真落实各级管理部门及公司下发的重大决策、重要工作部署,重要会议、重要文件、重大决定及领导交办的事项等。组织开展督促检查,既要传达领导指示,又要反馈各种信息,做到快捷和实效,保证全矿上下政令畅通,更要加强理论学习,特别是现代化调度业务知识和调度标准化建设方面的知识。以及专业知识,不断提高专业素养,在实践中学习,以学习指导实践,扩展思路,树立超前意识,加强制度建设,做好现场各环节的调度管理工作。在今后的日子里,调度室有信心、有决心,在公司领导、各科室的支持和帮助下,扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作,为公司的和谐、稳步发展恪尽职守、尽职尽责,确保矿井的安全生产,为把我矿建设成为“和谐文明、安全高效”的现代化矿井而拼搏。
今年来,市统计局紧紧围绕市委市政府重点工作和省市统计调查工作的总体要求以提高统计数据质量为中心,以提升统计服务为重点,以改革创新为动力,以加快统计信息化建设为支撑,开拓进取,争先创优,推动各项统计工作全面发展,在南通市统计年度综合考评中连续五年荣获一等奖。为不断提高全面建设小康水平,为全面率先开启基本实现现代化新进程,建设幸福美好新通州做出积极贡献。
(一)全力做好统计调查工作
高质量完成统计年报和定报工作。以提高统计数据质量为中心,以南通争第一、全省有位置、全国有影响为工作目标,采取五项措施加强统计工作,准确、及时地完成了2020__年报和20__年上半年定期报表任务。一是强化组织实施。为高质量完成2020__年报和20__年定报任务,局专门成立统计年报、定期报表工作领导小组,专门召开年报、定期报表工作会议,研究明确总体思路,科学制定实施方案,提出年报、定期报表工作的组织方式、操作规程、质量控制、数据处理及总结考核等各环节工作要求,切实加强年报、定期报表工作组织领导。二是明确目标责任。制定工作目标责任制,明确各专业人员工作目标责任,并具体落实到人。三是落实规范标准。认真落实统计工作规范化管理办法,要求每个专业人员必须严格按照规范化建设的标准和要求,严把数据资料质量关。四是加强沟通协调。加大专业间的协调力度,及时准确收集基层基础数据;加强与相关部门和上级统计部门的沟通、衔接,掌握第一手资料,确保统计调查数据有理有据。五是完善评估机制。进一步完善主要统计数据质量评估机制,确保各项经济指标符合时序进度,客观反映我市经济运行情况。
积极开展统计专项调查和统计预测预警。上半年,我局在高质量完成报表任务的基础上,克服任务重,人手紧等困难,积极应对国际金融危机,主动开展专项调查和统计预测预警工作。围绕市委市政府三项重点建设有序开展了中小企业运行情况、固定资产投资、工业企业技术创新、企业景气调查、农民工返乡等专项调查;围绕扩大内需、促进增长、调整结构政策实施情况,进一步加强部分服务业调查,加强大中型企业发展的跟踪监测调查;围绕民生问题,加强对城乡居民收入的调查,加强对生产、销售、投资、消费、就业、收入、价格等领域运行情况的监测;围绕新农村建设,加强开展农村劳动转移、贫困户脱贫攻坚、农村环境和公共基础设施建设情况调查。同时,认真落实好主要食品消费价格、重要工业品出厂价格监测旬报应急机制,重点农产品价格半月监测制度,重要农业生产资料价格月度监测制度,重点城市房地产市场分析监测制度,为市委市政府制定有关政策措施及时提供统计信息,充分发挥统计参谋作用。
(二)以优化服务为重点,全力提高统计服务水平
拓展内容,做优载体。今年已先后参与了市政府组织的项目建设情况、中小企业生产经营状况等多项专题调研活动;连续5年承接市政府交办的对市级机关部门工作绩效考核、镇(区)民营经济考核和全面小康实现程度等多项考核工作,使统计部门从“幕后”走到“前台”。按照各个层面对统计信息的要求,继续做好《通州统计月报》、《通州服务业统计月报》、《统计分析专辑》、《统计信息》、《统计年鉴》的改版编发工作,不断创新完善,提高质量。围绕改革开放30年,我局组织精干人员进行精心策划、设计、整理和制作,编纂了《巨大的变化辉煌的成就》——通州改革开放30年宣传册,得到与会代表和领导的一致好评。
(三)以改革创新为动力,全力夯实统计调查基础
1、统计方法制度改革有新突破。按照省政府办公厅《关于健全统计制度方法做好科学发展评价工作的实施办法》文件要求,认真组织实施了服务业、农业生产、农村经济核算、农村城镇住户调查、规模以下工业和限额以下批零住宿餐饮业以市县为总体的抽样调查制度,进一步完善了统计调查方法。
2、统计“双基”建设有新加强。按照《江苏省乡镇街道统计工作规程》、《国家统计局江苏调查队系统统计调查工作管理办法》、南通市统计局《关于开展乡镇统计工作争先创优活动的通知》和《全市统计基础规范化建设实施方案》的目标要求,加强对本局各专业及各镇区统计工作规范要求,以“实体型”统计办公室建设为抓手,按照镇统计工作“八化”要求、“双十”标准、规模企业“六有一无”和部门统计工作“四个有”的目标要求,典型示范,全面推进,不断提升基层统计基础建设水平,使我市统计工作“双基”建设继续保持在南通市、全省统计系统领先。
3、统计信息化建设有新进展。继续做好统计局办公自动化系统的完善工作,创建了通州调查队网站,大力推进镇区统计网站建设,到目前全市20个镇区已全部建好统计网站,全市已构建统一、兼容、共享的统计数据平台。在南通市各县(市)统计信息化工作考核评比中荣获一等奖。
4、统计依法行政工作有新举措。一是突出重点,把握时机,积极开展法制宣传教育,创新统计普法宣传方式和载体。今年我局在继续搞好“五五”普法的同时,抓住全国经济普查的机会,充分利用电视台游动字幕、户外广告牌、大型电子屏、通州大众报和通州网站等媒体加大统计普法宣传,在全市各级开展了《统计法》知识竞赛,参赛人数达到1500多人。二是建立健全统计督查机制。采取“三结合”方法,即统计业务指导与统计执法检查相结合,室内审核与部门评估相结合,请上来交流与沉下去调研相结合,加强对基层统计工作的督查和数据质量的评估。上半年我局已对40多家单位进行了统计督查,进一步维护统计调查秩序,改善统计调查环境,提高统计调查数据的准确性、及时性、完整性和一致性。
(四)以争先创优为目标,全力提升干部队伍的能力和水平
1、加强领导班子建设。在局机关实行“局长室统一领导、分管局长组织协调、专业科室具体实施”的领导机制;继续实行统计工作“月度小结、季度点评、年度考核”的工作机制。全市各镇(区)及部门也建立了相应的统计工作领导机制,确保组织有力、职责明确、协调顺畅。
2、加强党风廉政建设。认真学习贯彻落实国家、省和市纪委关于党风廉政建设一系列文件精神和《建立健全惩治和预防腐败体系20__-20__年工作规划》的实施意见,,进一步强化了党风廉政建设责任分解、考核和责任追究。通过多种形式的学习教育和实践活动,尤其是通过5·10思廉日和廉政风险防范动员及局领导以党风廉政建设为主题的党课教育,切实增强了局全体干部职工特别是领导干部党风廉政建设的意识和责任。
3、加强作风建设。广泛深入开展统计职业道德教育,牢固树立统计工作的使命感和职业荣誉感,使依法统计、坚持原则、严谨求实、保守秘密成为统计工作者的自觉行动。树立“亲民务实”的工作作风,深入调查研究,了解基层统计工作实情,掌握调查对象的承受力,把握统计用户的需求,广泛汲取广大统计调查工作者的智慧。加强行政效能监察,加强绩效考核,切实改进了工作作风。一是局领导带头组织专业人员深入基层单位调查研究掌握第一手资料,把好源头数据关,上半年组织较大规模检查活动12次。二是各科室队通过办公例会汇报交流工作情况,想互比照工作进度及工作效果,分管领导逐一点评,提出要求,形成争先创优的工作氛围开展统计工作群众满意度调查,接受社会监督,并将收集到的情况及时通报,认真整改。
20xx年上半年已经结束,我也已经来公司四个多月了,回顾这四个多月,我觉得有必要从以下几个方面做以总结:
一、上半年工作回顾:
(一)所作的工作
三月份:
1.制作了两篇分别针对新患者和老非会员的营销信函;
2.协助曹经理创作4月份的援助和赠书广告文案;
3.学习糖尿病基础病理知识:主要学习书目有基地的《糖尿病康复指南》、《糖尿病300问》、中国古籍出版社的《糖尿病、高血压防治全书》等;
4.营销理论学习方面,研读了一些经典的营销书籍,如周景勤北京大学出版社的《营销策划》、迈克尔.r.所罗门《消费者行为学》等。
四月份:
1.八周年总结会中自己的工作主要有:(1)撰写了5篇发言稿;(2)部分撰写了总结会的大会纪要;
2.制作了第一版的非会员调研的调研问卷;
3.在曹经理的指导下尝试创作4月份的广告文案;
4.研读了科特勒《市场营销学》一书;
5.协助曹经理进行机构册子大纲的编制及初步组稿。
五月份:
1.协助曹经理打造机构册子,主要工作有前期的文字内容的撰写、中期的文字梳理及后期校对工作;
2.协助曹经理编制第一版的产品册子大纲,并进行相关文字稿的撰写、组稿工作;
3.按照朱总的要求,在曹经理的指导下,制作了第二版的非会员调研的调研问卷;
4.与曹经理协商制定八周年专题碟片脚本大纲,并经行初步的文字组稿。
六月份:
1.按照朱总的要求,在曹经理的指导下编撰产品册子第二修改版的大纲,并与曹经理分工完成册子文字稿的撰写、梳理及校对工作。
2.在与曹经理探讨后,完成第二个版本的八周年专题碟片的脚本文字稿;
(二)工作绩效的自我评估
回顾总结这四个月所作的工作,可以用一句话来进行绩效方面的自我评估,那就是:付出了很大的智力劳动,但最终的成为可以用来量化的成果却少的可怜。而导致这一结果的原因是多方面的,这个我会在接下来的教训总结中加以反思。
二、工作总结
(一)值得分享的工作经验及心得
思想上
1、在不断的自我发现中,我更加的自信了,以前稍显内向的性格开始变得活跃起来,对生活,对未来充满了希望。在此,我要特别感谢6月份的那次拓展。
2、对于“林欲静而风不止,子欲孝而亲不待”的含义有了更加深刻的理解,深刻地认识到了父母的艰辛和亲情的温暖。如果说这半年来,我确实成长了的话,那么这一方面的转变应该算是一个很重要的方面。感谢公司的家人文化,感谢公司温暖和谐的工作氛围,正是因为有了这些,我才在这一方面有了更快的成长。
3、认识到了“不耻下问”、“三人行必有我师”的学习精神的重要性,我深深的懂得我只是一个才来社会的“毛头小子”,要学的东西太多太多,而公司的每一个人不论管理人员还是销售人员,都是我的前辈,都有我可以学习的地方。比如,从贾总的身上我学到了很多做人、处世的道理,从马总的身上我看到了中国传统文化的博大精神,而他精彩演绎也使我有了一种狠补国学的冲动,朱总的在经营和营销上的高瞻远瞩、运筹帷幄及其超强的信息分析和处理能力是我梦寐以求的智慧风采,王副总高超的演讲技巧和对团队强大的掌控力使我艳羡不已,曹经理和华经理对于工作的务实和一丝不苟的精神是我要努力学习的,同时像吴晓梅大姐、小左、小徐等家人这种富有朝气,嬉笑人生的乐观生活态度也给我留下了深刻印象。
技能上:
1.文字功底有了进一步的提高,这是在公司领导如朱总、曹经理的鼓励和指导下,我勤加练习的一个结果。
2.以营销学的视角分析问题、解决问题的能力有所提高。这主要是公司培训和我的日常涉猎的一个结果。
3.工作上,人际沟通能力有所提高。
经验上:
1.将读书视为一种工作的常态。我认为在不影响正常工作的前提下,每天坚持读书是非常必要的。学习能力的强弱和学习上的自觉性直接决定着一个团队的生命力的强弱。而打造学习型团队,公司的培训当然必不可少,但给员工营造一个浓厚的学习氛围也同样不可或缺。
2.将交流作为工作的必须。四个多月的工作经历告诉我,没有进行前期充分的沟通,是导致工作效率低下的一个主要原因,所以为了提高工作效率充分的组织沟通是保障。
三、需要改正和改进的不足和教训
回顾这半年,在工作上我做过的事还是比较多的,但做成的却并不多,如调研问卷的制作(前后共有了5个版本)、营销信函的写作(两封信函每份共3个版本)、协助曹经理编著两本册子(版本应该不下5个)、光碟脚本的制作(还未出炉已经改过3次),同样付出了艰辛的智力劳动但为什么最终没有出结果呢,当然除过一些不可避免的客观原因外,我认为我的原因主要有以下几个方面:
1、思维常常太过于活跃,而这种活跃往往是盲目的,导致很多时候把文案的写作想象成了可以天马行空的东西,缺少了营销方面的考虑,这是文案工作者很不成熟、不专业的表现,必须该之。
2、缺少务实精神,老是凭直觉做出判断,导致很多时候自己的东西带有强烈的个人色彩,而不被认可。在身经百战、阅历丰富的基础上,有时候直觉是有效的,但对于一个初入行的人来说,凭直觉行事绝对是一件危险的事,以后必须审慎从之。
3、缺少把工作做精致的耐心。这其实是责任心的一种修炼。在前半年的工作中,我不得不承认在一种很可怕的自满心理,当一篇文案得到曹经理的赞扬甚或是通过后,我都会产生一种很不该有的自满心理,老是认为自己其实还是很优秀的。“满招损,谦受益”的警言,看来还得常驻于心。
四、下半年的计划
(一)思想上
在思想上我觉得,我仍在热情的接纳、勇敢的面对、果敢的决断等情绪心智上还表现的不尽令人满意,所以在下半年的工作中,我觉得应该从以下几个方面加以改进:
1.积极参加公司组织的娱乐活动,呈现多面的自己,给大家带来的快乐的同时更好的融入这个集体;
2.多于一线的家人进行交流,与他们建立友谊,以实现方便工作、丰富生活的目的;
3.培养自己勇于接受新挑战的胆气和勇气,以使自己更快的成长。
(二)工作上及技能上
1.通过报纸、网络、杂志、书籍等渠道,多了解一些竞品信息,及时跟踪掌握我国糖尿病保健品市场的新动向,为以后更深入的介入公司的市场营销工作打下基础;
2.读一些广告文案大家的作品,并在深入领会其精髓的基础上,进行一些模仿,以求为我所用;
3.涉猎一些经典国学典籍(如儒家经典)和中医药经典如《黄帝内经》,以拓展自己的知识储备、开阔自己的视野,使自己在以后的文案创作上能做到厚积薄发。
五、对公司及部门的建议
(一)对公司的建议:
1.减少一些不必要的仪式或程序性的设置、安排,以切实提高工作效率。如我在和一些销售人员的沟通中,发现他们经常抱怨公司的销售会议开的次数太多,导致他们每天都要把很多的时间用来“应付”这些大会小会,而没有时间来真正考虑他们的销售问题。当然,对于销售来说及时的总结是必要的,但会太多了未免会流于形式,反而会影响到工作效率;
2.个人觉得有必要对各部门、各位家人在公司的规章、制度、工作流程方面进行培训,使各个部门、岗位各司其责、各尽其力,减少不必要的纠纷,切实提高工作效率、融洽工作氛围。
(二)对本部门的建议
1.探索制定一些能够明确责任、提高效率的部门制度、章程或文件,以切实提高部门的整体工作效率;
2.探索一些方法,以争取使部门的整个工作氛围更加的轻松、活泼一些,因为这样的环境是创意工作者所必须的;
以上就是我这四个多月工作的一个回顾和总结,有成绩也有教训,而只有不断的反思才能使这些成绩和教训转化为有益的工作和人生经验。而在接下来的工作中,只有一如既往的坚持好的(如爱学习、爱思考、“不创新毋宁死”的精神等),义无反顾的摒弃不好的(如不务实、少耐心、有点小自满等),我才能在这么好的一个历练平台上更快的成长起来,才能使自己的人生更加的多姿多彩!
六、希望得到的工作待遇
1.环境上:有一个相对安静和自由的工作环境,使自己能够顺畅的思考,以保质保量完成工作。
2.薪资上:付出和回报成正比。
3.绩效评估上:不奢望自己的成果都能被认同,但希望自己的付出能被人理解。
4.团队:希望团队的每一位家人都能更快的成长,争取不要因一个人的问题而拖整个部门的后腿。
光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队这半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:
一、上半年我们重点抓了三项工作
1、抓队伍建设
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,更是注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
2、抓制度建设
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
3、抓思想建设
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。
在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。
二、半年来工作的体会
半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:
1、得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。各位领导在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
2、益于工作上的创新。我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。
3、于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。
回顾一学年工作,我深刻体会到,教师工作非常辛苦,不仅担负着教书的工作,更担负着育人的重担。为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作小结如下:
一、思想政治方面:
我能积极参加政治学习,关心国家大事。遵守工作纪律,团结同事,热心帮助同事。积极认真地做好本办公室的卫生打扫工作。
二、专业知识、工作能力方面:
和刚走上工作单位时相比,自己在教育教学能力方面有了进一步的提升。坚持积极参加教研室组织的教研活动,在师傅和各位同事的指导下进行备课,勤于听课学习,领会精神实质。然后根据教学要求,认真备课,精心制作每节课的课件和每份学案。虚心向老教师学习、请教。认真批改作业,做到有批必讲。能利用休息时间辅导基础差的学生。为上好课,我常上网查资料,博采众长。将所授内容尽量简洁化,符合所教班级的学情。上课的时候能够认真讲课,力求抓住重点,突破难点。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣,简单的问题常找学困生回答。巡视时,注意对学困生的辅导。课后及时做授课后记,找出不足。到复习阶段时,我总是把每一单元的词语、重点内容整理成复习资料,便于学生利用有限的复习时间取得更大的复习成果。
三、职业道德方面:
作为教师,公平对待每个学生,热爱每个学生,尤其是对后进生多给些温暖,理解、尊重和信任是我一贯的准则。每次上课节都提前进班,主动关心学生的学习生活,了解学生的想法。多鼓励学困生,增加他们的信心。
四、成绩方面:
本年度所带的两个平行班,底子比较差,但是在我与全班学生的努力下,每次考试成绩在同层次班级中都名列前茅。
本年度我积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。我还参加了南京市学校心理辅导老师的培训,以便更好的做好学生的教育工作。
本年度开设校公开课1节,市课题申报成功,撰写论文一篇。
回顾这一年的工作,学校提供了各种让自己快速锻炼成长的平台,年级组长和学校领导给予自己很多工作上的关心,老教师给自己提供了很多宝贵的经验和帮助,这一切让自己在各方面都取得不同程度的进步,当然,自己也存在着许多需要改进的地方。在今后的工作中,我将继续以务实的工作态度,一如既往地认真学习工作,争取工作水平的更大提高。