办公室工作总结（精选30篇）
本报讯（费本慧）4月12日，院长办公会研究并通过了学院《关于开展厉行节约、反对浪费活动的意见》。为了积极贯彻《意见》精神，院办公室率先牵头，制定了一系列方针政策和管理措施。
据悉，《意见》全面实行“包干到人、责任到人”的管理制度，分别对各教学单位、职能部门作了责任划分。其中，由院办公室牵头和实训中心配合开展的无纸化办公是此次厉行节约活动的重头戏。据了解，无纸化办公是针对学院使用纸张数量过大的浪费现象而倡导的节约活动，活动开展后，各教学单位和职能部门将全面实现网上办公，从分利用网络资源，从而进一步提高办公效率，最终达到厉行节约的主导精神目标。据院办公室曹多胜主任介绍，这项活动正在策划制定相关规定，具体实施办法出台还有一段酝酿时间，院办公室将充分考虑各种细节问题，使学院各部门能有序过度到无纸化办公的程序中来。
此外，院办公室还联合工会加强对车辆的管理。据了解，学院校车目前主要服务学院领导老师的.上下班以及外出办事。在经过管理调整后，学院校车将在固定时间、固定地点发车。有特殊原因需要使用车辆的单位和个人，需要经主管部门审批并办理相关手续。
院办公室曹多胜主任告诉记者，为了增强学院开展厉行节约活动的针对性，尽早树立全院师生员工的节约意识，切实履行管理职能部门的责任和义务，院办公室还将配合其他部门做好宣传教育工作，为学院实现二次创业和可持续发展做出最大的贡献。
回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了证书、项目立项手续\产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解情况，为领导决策提供依据。作为x企业，土地交付是重中之重。由于拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到、拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如，\又到花园、花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在（改成财政局办公室主任岗位所在的单位）财政局办公室主任工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好财政局办公室主任岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在财政局办公室主任工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的财政局办公室主任所有工作任务，履行好（改成财政局办公室主任岗位所在的单位）财政局办公室主任工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的`一致肯定。现将过去一年来在（改成财政局办公室主任岗位所在的单位）财政局办公室主任工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在（改成财政局办公室主任岗位所在的单位）财政局办
一、所做
秉着认真负责的原则，一直努力做好自己分内的工作。作为一名后勤管理人员，时刻将集体的利益放在第一位，尽可能的做到大多数人满意。今年6月来到xx项目接手办公室工作，因管理模稍有不同，对办公室工作方面的工作做得并不完美，许多工作差强人意，经过前段时间深刻的反思后，已能胜任自己的本职工作。
二、所学
今年对自己最不满意的地方就是未按计划进行学习，充实自己。但在领导及同事身上也学到了很多有价值的东西。首先从领导身上学到了对工作责任心，尤其在这种施工环境下，如何坚持一个监理人员的底线，这种责任心更值得我去学习；同时在同事身上也学到不少，尤其一些比我年轻，甚至刚踏出校门的同事，看到他们反思自我，有些东西甚至今天的`我也做不到。做人做事的道理都是一样的大家都懂，有的人能做到而我却做不到，正应了一句话说易行难，如何进行有效的提高自己的自控力是我今年想的最多的，虽然未达到预期的效果，但有一定的改进。
三、所感
在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于相互之间的沟通。无论做什么工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利。
四、所悟
严于律己、宽以待人。在工作、学习、生活、接人待物上，首先要对自我有清醒的认识，约束自己的行为，要有较强的自控能力；在与同事的交流沟通时，要养成换位思考的习惯，所谓己所不欲勿施于人，只有这样不断提高个人修养，才能得到别人的认可与尊重。
五、自我评价
20xx年对我来说可能是毕业这几年中最荒废的一年，首先从心态上今年就比较浮躁，未能及时调整自己的状态。表现在工作上稍有混乱，做事条理不清晰，总是缺乏工作的激情与动力。在与同事交流过程中，自我感情控制较差，经常好事变坏事。今年本职工作做得中规中矩，无亮点、无大错。
六、明年计划
首要任务是考取证件，争取明年过年先考过中级职称，先对自我进行完善。工作、生活上，将工作摆在第一位，端正态度，争取完美的完成领导交代的任务，努力为集体贡献自己的绵薄之力。
一年来，办公室在局党委正确领导下，在局科室单位大力协助理解支持下，办公室依据岗位职责，对照共性和职能目标，逐条逐项进行了分解并落实责任到人，强调职责，强化管理，创新工作内容和方式方法。在具体工作分工和安排中，客观分析各项工作内容和职责，注重档案规范化、电子化管理及升级达标前期准备工作;宣传报道工作思路较明朗，观点正确，意见和建议恰当，措施办法可行，重点从数量及质量上更新了局域网站内容;行政管理联系实际紧，工作方式方法得到改进;进一步强化司机安全行驶意识;力求做到“办文”准确，“办会”及时，“办事”认真;针对办公室工作繁、多、杂、乱的特性，我们注重事前预测、事中控制、事后跟踪的全过程服务。办公室全体人员思想认识得到了统一，突出服务特性，履行管理职责，规范工作流程，注重协调，强化大局意识。下面就半年来办公室工作总结汇报如下：
今年工作回顾
一、车辆管理重在强化安全意识：为加强管理、谨慎驾驶、安全行车，局办公室结合全局安全生产工作专题会议的部署，召集全体司机集体讨论、商讨、交流安全驾驶问题并达成共识：力保今年不发生任何责任事故，规范操作，努力提高安全系数确保行车安全，力争做到不违章，确保服务质量。截止7月13日，全局车辆安全行驶143280公里，违章次数大大减少。
鉴于我局车辆使用及管理现状和全局安全生产工作部署、责任规定，在元月1日登记行车起始公里数基础上，强调随时注意观察和检查车况，注重刹车、轮胎、方向性能的稳定性，“病车”不上路，注重保养;要求严格遵守交通法规，力争不违章;坚决杜绝酒后驾驶和严禁无证驾驶以及未经同意私自转借车辆;注重培养好的习惯，多休息保持精力和保养车辆，做到不超座、不超员、不超载，不开疲劳车和霸王车;严格遵守相关制度，严肃纪律，提高服务质量;车辆调度统筹安排，服从办公室统一调度，满足全局工作、生产用车。司机安全意识大大增强，自觉性、警惕性明显提高。
对大巴车办公室有专人负责清点人数，同时根据职工意见，并经过调查研究，依据实际情况、征求相关人员意见，人性化操作，多次调整车次和运行时间，规定秩序、限乘人员等，切实做到了维护职工利益及加强办公室督办职能，效果明显。但存在不能及时通知到人所产生的细微矛盾，力求在实践中全局共同努力逐步协调解决。
二、力促“三办”(办文、办会、办事)工作准确及时认真：办文工作，年初来，办公室按照省厅及局领导的要求，结合档案管理中的文件材料分类方案、归档范围、保管期限，规范公文办理、运转、归档程序，做到了及时签收和领导传阅上级来文无失误，准确下发局文件，收集、整理、归档相关文件资料，多次协助相关科室(单位)做好涉及全局大事的图片拍摄及图文整理归档，注重文件内容的把关和合乎规范，上交主管领导审核及时。组织大型会议富水23次，阳新11次，扎实做好会务工作，基本保证了会议室的清洁卫生及会中服务工作。
全局办文逐步规范化、程序化、制度化，截止6月30日止，经统计，共收到上级红头文件118份，传真59份;局下发文，行政16份，党委8份;其他材料61份，除险加固项目办14份。
办事，尤其对涉及全局性、科室单位协调性的各项事务工作，如结合搬迁及时主动联系邮政部门预约报纸、杂志的改投，认真签收信函件、包裹并及时递交等等行政事务，办公室人员态度认真，较细致，有大局意识。
三、规范档案管理，全力逐步达标：为做好档案管理，学习和掌握档案管理的新形势、新要求以及有关法律法规、操作规程，尽管档案人员仅一人，但态度认真负责，档案防潮、防霉、防虫、防蛀等工作扎实。收集、领导传阅、整理、归档上级来文及时，对局内文件、资料、技术档案归档工作细致规范，复印、打印局行政、党委、纪委、工会、项目办及其他科室单位业务资料、协议、合同、表格、会议纪要等无数份，因时间关系未作具体统计。
3月底在机关科室协作下，集中销毁了超年限的旧、毁、损的档案资料。局公章管理及使用规范，严格执行领导审批和使用人登记制度，确保无差错。
依据省、厅档案管理要求，多次联系上级档案管理部门和XX县档案局，办公室从软硬件建设、计划步骤、实施阶段、标准、费用等内容形成的《局档案管理达标实施方案》已经起草完，正在审核中，下一步要求全局上下干部职工共同努力，分步骤按照计划协助档案局人员，借助专业技术力量，力争局档案升级达标早日实现，体现我局档案管理水平。
四、宣传报道工作注重质量，力求科学快速发展：局宣传报道工作是薄弱环节，往年上报稿件数量少、质量低，积极性不高，全局上下执行局网站暂行管理制度和局微机管理制度不扎实，为加强局域网站“软、硬件”建设，提高宣传质量，抬升宣传平台，提升富水水库知名度，自20xx年对上网稿件在全局范围内实行了激励办法，今年来，在局领导的高度重视下，在全局各科室单位的大力支持、协作、配合下，局文秘人员按照领导要求，借鉴和学习厅水利网站及其他厅直单位网站经验，重新梳理了全局宣传报道工作，从年度宣传报道主题及内容、年度科室单位稿件上报数量、稿件上报程序及要求、激励办法等内容下发了《关于加强全局宣传报道工作的通知》，全局干部职工统一了认识、积极性大大提升，局域网站内容得到了更新，数量超前，质量有所提高，办公室能抓住全局工作重点，如除险加固、防汛抗旱、工程管理、水政执法、重大行政事务、党务工作等等内容，主动联系相关科室单位结合时段性的工作及时予以了报道，并在此基础上，做好全局大事记载工作。
办公室除完成本科室宣传报道稿件数量外，督促全局宣传报道工作，全局上网稿件数量(仅限新闻报道)截止6月30日计48篇，较20xx年同期39篇多9篇，其中：办公室22篇;党群办8篇;人劳科2篇;财务科1篇;工程处5篇;后勤2篇;水政支队10篇;经济开发中心2篇;电站2篇，科室单位协作稿件6篇。在水利厅宣传中心关心下，被水利网采纳22篇，厅机关相关处室单位网站上稿数量16篇，其中12篇在水利网重要栏目如《要问热播》和《地方热点》得到转载，同时富水水库建库50周年视频《在水一方》在水利网《水利文化》栏目《成就视频》得到转载，多渠道多途径宣传了富水、展示富水成就和形象。同时，局办公室累计编发工作简报7期，内容包括：局贯彻落实全省水利工作会议精神的情况、20xx年度全局工作思路、学习实践科学发展观活动、安全生产、社会治安综合治理、党风廉政建设、防汛备汛抗旱工作等，即将编发涉及除险加固、目标责任制考核实施、精神文明建设、后勤服务和政务党务信息等全局性工作内容的简报或专刊。
在局域网站公示公告栏及时公布了涉及全局性工作相关事项，注重信息的收集、整理，协助科室(单位)共同商讨宣传报道工作，并注重交流沟通，征求和采纳合理化建议或意见，把宣传工作和督办有机地结合起来，充分利用办公自动化现有资源和优势，不断创新宣传报道途径，提高宣传报道的效率和质量。办公室还着重从稿件数量、质量、网站内容更新速度、图文结合形式等内容下手，找准切入点，更新内容，更换滚动图片，大力展现富水形象，彰显富水内涵，提高全局上下参与宣传报道工作积极性、踊跃投稿的浓厚氛围。
在局宣传栏设计、编辑、刊办了《五一劳动节专刊》，倡导“劳动光荣、尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创新”的理念。机关搬迁后，为加强全局通讯联络工作， 6月16日重新收集、整理、编辑、分发了局电话通讯录，大大便利工作联系。
宣传报道工作下一步重点是要围绕党的方针政策，深入宣传省厅的工作要点和可持续发展治水思路，宣传建国60周年活动，宣传本局工程管理、防汛抗旱、除险加固工程建设质量和进度、水资源开发与利用，宣传局精神文明建设和管理及经济方面的工作，宣传目标责任书共性目标中的内容，宣传年度、季度科室单位工作动态、事务公开、职能目标落实情况、工作思维思路方法创新等内容，注重区分文稿类别，着力提升质量，力求科学快速发展。
五、着眼考勤突破口，提升整体素质：考勤有专人负责，协助人劳科对全局考勤进行了一次全面检查。充分考虑了全局工作工种种类、内务外务、室内野外作业等等情况，就人员考勤内容对各科室(单位)逐一进行了查看、询问、核实相关情况。法定节假日放假时间及事项、防汛值班、富水值守等等涉及全局性重要工作，下发通知及时，并于7月1日实施了指纹考勤机考勤，规范职工行为，考勤不是目的，落脚点在于管理，在于强化整体意识和综合素质上台阶。
六、认真做好办公用品、办公设施设备管理：严格按照采购计划，基本保证了机关搬迁前后，各科室单位的低值易耗品等办公用品的需要，下一步将逐步完善，并加强管理，控制办公费用，提倡无纸化办公，充分利用网络、电脑等信息化资源。阳新办公楼办公设施设备较齐全，工作、学习、娱乐、信息自动化等设备已到位，两地办公楼管理如钥匙分配与管理及移交接工作等等事务多而繁琐，但办公室可以说想得到、重安排、求协调、抓落实。
七、不忽视信访、事务公开工作：按照相关规定和要求，做好了文件材料的收集和整理归档工作，协助相关科室单位从工作鉴证、汇报材料的要求上，起到了协调督办作用。对全局重点工作所涉及的领导讲话或相关科室单位的汇报、总结材料在局域网站事务公开栏予以了公开。
八、机关搬迁工作安全有序：按照局党委部署，办公室统一调度、着眼工作衔接，提前安排，3月份及时与厅宣传中心取得联系，跑有关部门，完成了阳新办公楼视频会议专用线路改租工作，确保机关搬迁前办公网络的畅通，机关搬迁、打包装车、人员安排等等具体事务逐一沟通协调，全局干部职工心往一处想劲往一处使，搬迁工作如期、平稳、顺利、温馨，资料无差错，档案无丢失。同时基本完成了局领导交办的其他临时性工作任务。
明年工作打算及措施
一、加强考勤管理。强化行管职能，按时收集考勤信息并予以公示。
二、继续加强 “三办”工作。我们将在积极主动地做好本职工作的同时，注重改变工作方式、方法。采取文件夹记录的办法区分事情的轻重缓急;采用笔记本日记办法作好信息的记载、收集;实行登记表办法纪录事件落实情况以备查。做好大事记的收集整理、规范文件运转程序、会议跟踪记录，做到工作不留尾巴，件件落到实处。
三、突出档案归档整编和达标前期准备工作。尤其是要加快新型电子一体化档案建设进程，全力做好档案管理升级达标前期准备工作，按照实施方案逐步落实，借此机会结合档案达标省级标准做好办文工作，加强公文处理。
四、进一步抓好车辆管理。强化安全意识，加强车辆管理，控制费用，确保各项工作用车。
五、充分利用网络平台，大力开展宣传报道工作。加强文秘和编辑人员的培训学习，狠抓重点，突破难点，继续找寻新的切入点，进一步在提高质量上下功夫。要求实行月报制度，即每月各科室单位重点的、突出的工作，要求不定期上报书面材料，对工作落实情况实行登记，掌握全局工作动态，重点、难点工作，实行突击检查和督促。对重大事项及时做好宣传报道工作，落实激励机制鼓励职工踊跃投稿，充实网站内容，提高信息网络质量和水平。
六、实行“台帐制”，加强办公室事务性管理工作。搞好办公区管理，完善办公设施设备，控制办公费用。加强来文、来电、来信来访工作，注重重点，兼顾一般，及时、准确地做好来文、来电的登记和分送工作。对来信、来访工作进行登记、管理、汇报、调查研究、落实处理，由办公室安排专人负责。继续执行各项事务公开制度，拓展事务公开渠道和途径。以公开促进督办，以督办和公开来强化各项工作的落实，力求实效。
七、从以下四点下功夫。一是加大督办检查，重抓落实;二是当好领导参谋，调查研究求“实”，文件材料求“精”;三是注重综合协调能力，多交流沟通;四是加大服务保障力度，要勇于管事、勤于理事、精于办事，为机关的正常、有序运转提供周到细致的服务。
总之，办公室工作要求个人无条件从严、从实完成自身职责范围的工作;适应办公室工作特性，既分工又合作，强调团队精神;要以目标考核标准来开展各项具体工作;工作中要有超前意识，不断创新，创新思维、方法和内容。认清职责、明确思路、找准工作切入点、以正确的服务态度竭尽所能，为完成办公室全年工作任务打下基础。
20xx年上学期，在院党委的正确领导和院团委老师的悉心指导和亲切关怀下，学生会办公室全体成员团结一致，围绕学院上半学期学生工作中心，秉着全心全意为广大同学服务的宗旨，积极做好本职工作，充分发挥部门职能。在成员们的共同努力和其他各部门的积极配合下，我部通过不断的学习和实践顺利地完成了各项工作和任务，取得了良好的成绩。现将主要情况报告如下：
一、本职工作
1、完成了办公室的新学期招新工作。
九月底开始，团委、学生会和社联就开始了招新的工作。办公室对前来面试的大一新生分别进行了严格的测试和筛选，最终选出了六位优秀的同学进入学生会办公室，成为办公室的成员。
2、制作和汇总了学生会各部门的章程。
根据各部门所制定的章程，办公室进行了进一步的修改和汇总，使学生会工作有章可依，有规可行，明确了各部门的责任，使工作任务更加清晰化。
3、制作了本学期院团委学生会和社联的通讯录。
通讯录的制作给各部门成员间的联系提供了便利，有助于学生会内部信息的畅通。随着大一新委员的加入和各部人员的调整，学生会大家庭又注入了新的力量，通讯录的'编制加强了学生会成员间的交流和沟通。
4、完成了学生会成员工作证的制作和分发。制订学生会聘用制度并完成了聘书的制作。
5、每周整理一次学生会各部门活动清单。
通过活动清单的整理，办公室详细地记录了上个星期学生会各部门的活动情况，为活动做好了总结工作。其中，下个星期的活动安排，为即将开展的活动做好了规划和准备，使得各项学生组织活动能够有计划、有条理的开展。
6、及时高效地完成各项文稿撰写任务，起草和打印了本学期的红头文件，做好了会议记录、物品借记及值班登记，起到了办公室服
务学院各项学生工作应有的作用。
7、保管值班室中的文件资料和物品，做好值班登记和物品借用的记录，使物品管理井井有条。
8、负责采购了各类活动和办公用具，做好学生会日常活动开支的预算和结算，及时准确报账。
9、完成了会议的通知点名和记录工作。
二、协助工作
1、负责校运动会上我院仪仗队的训练，与各部协作共同保障校运动会我院的后勤服务工作的正常开展。
在运动会的准备工作中，我们办公室承担起训练学院仪仗队的任务。仪仗队在校运动会上代表我院出场，是我们历史与社会学院的脸面，训练仪仗队的责任重大。我们办公室成员都认真积极地参与到训练之中，坚持每天带领仪仗队成员进行严格的训练。在运动会上我院仪仗队精彩的出场赢得了老师和同学们的赞赏。
2、在新生才艺大赛上，我部成员负责后台话筒和台上道具搬、撤的工作。
送话筒和搬、撤道具的工作虽然繁琐零碎，但也十分重要。我们办公室成员都尽心尽力的完成了工作，做到不耽误、不出错。在这个过程中，我部成员的实践能力得到了提高，丰富了工作经验。
三、收获和教训
上学期，我们办公室及时分配任务，有效开展工作，成员间团结合作，积极支持协助学生会的各项活动，与各部门良好沟通、紧密配合，在做好本职工作的同时，活跃在相关活动场地，参与布置等后勤工作，为学生会和广大同学尽了一份力。在不断的锻炼中，我部成员积累了经验，提高了能力，办公室也形成了强大的凝聚力和战斗力。
但是办公室仍存在一些缺点和不足。大家的时间观念还不够强，工作效率也亟待提高，任务的分配也应该更加合理化。在以后的工作中，我们将努力学习和探索中改进态度和方法，发扬优点，弥补不足，协调各部门之间以及部门和班级间的关系，加强互相的沟通和交流，促进办公室不断进步、历史与社会学院学生会更好的发展。
20xx年，学院提出了“网络教育质量年”的工作要求，办公室作为学院的综合职能部门，按照学院整体工作思路切实加强制度建设，努力实现管理规范化。在行政管理上转变思想观念，强化服务意识，不断提高自身素质和工作质量，努力围绕学院中心任务开展各项工作，较好地发挥了职能作用；人事工作从增强企业凝聚力和竞争力的角度出发，从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡；宣传工作全面宣传我院的办学特色，树立良好的办学形象。在学院领导班子的领导下，在各部门的大力配合下，在部门员工的共同努力下，认真完成了以下工作：
一、加强部门内部管理，切实提高服务质量和管理水平
1、明确分工，落实责任
20xx年，我院对各岗位进行目标管理，并且加大了考核力度。我们以此为契机，针对办公室工作面大，事务性工作较多的特点，重新明确了分工，将部门工作划分为行政、人事、财务、宣传四大块，办公室主任、副主任工作分工有所侧重，并克服部门人员较少的困难完善了岗位责任制，保证了每项工作责任到人。
2、每周定期召开部门会议，传达上级有关精神，组织业务学习对各项工作进行及时总结，在肯定成绩的同时，指出不足，并提出明确要求和努力方向。对下一步的工作进行周密安排，确定明确的工作标准和完成时间，从而提高了工作效率。
3、加强思想教育
按照学院的指示精神，通过开会和谈心等形式，在科室内部做了大量的思想工作，教育大家增强责任感和紧迫感，树立危机意识和主动工作的意识。通过加强内部管理，部门人员的工作质量和独立处理问题的能力都有了明显的提高，工作的主动性也大为增强。
4、建立健全各项管理制度
制度建设是管理的基础，是一切工作的保障。今年以来，学院办公室围绕部门工作的开展，认真思考，寻找问题，总结经验，先后建立完善了《公文处理规定》、《固定资产管理规定》、《办公用品管理办法》、《出差管理规定》、《考勤管理规定》、《绩效考核办法》等管理制度。规范了工作流程，有效促进了办公室工作的开展。
二、规范行政管理工作，提高办事质量和工作效率
学院办公室每天都要面对文件收发、印信使用、来访接待、后勤保障等大量的行政事务工作，工作量大，头绪也很多，办公室的工作有时候可以说没有什么规律性可言，在工作中我们注意强化自己的服务意识，带动部门员工以快节奏和高效率冷静办理各项事务，做到忙而不乱，力求全面领会、准确把握、恰当处理领导交办的各项工作，基本做到了事事有落实，使学院行政管理工作进一步得到加强。
1、规范公文处理工作
公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通，今年年初，办公室起草出台了学院《公文处理办法》，根据公文处理的严肃性，在公文管理工作中突出规范性和及时性。严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发，做到了公文运转准确、及时、有序。同时，认真把好发文以及各类上报材料的核稿关，保证了公文质量，提高了公文效率。
2、固定资产管理工作
学院的固定资产管理通过建章立制，规范管理，已初步做到采购程序规范，领用手续齐全，日常管理到位。形成了一般资产由部门申请，院领导审批，主任交办的规范程序，对手续不齐全的资产申请一律不予办理；在日常管理中，做好资产的核对汇总工作，对每一项资产报批完毕后及时入帐，在年终形成该年度新置资产的帐目表。同时，积极学习学校有关资产管理的新规定、新措施、新办法。为迎接评建工作，20xx年5月1日以后学校要求所有资产办理采用计算机系统管理，这对资产管理提出了更高的要求，通过培训学习，使学院的资产管理工作上了一个新台阶。
3、完善学院硬件建设，做好后勤保障工作
根据学院发展需要，4月份对办公室做了调整，将原机房调整为教务部办公室，原教务部办公室调整为主任办公室，在时间紧任务重的情况下，新装和改造了部分工作台，改造了线路、调整了工作电话，使各部门工作几乎在没有受到影响的情况下完成了此项任务。经过努力，学院有了学生机房；经过重新改造，布线，使学生的机房面貌焕然一新。按照学院的要求，对平房进行装修改造，完成了档案室、考务组办公室装修及设备配备工作；协助开发中心完成摄录室设备升级工作。
由于工作性质的关系，我院计算机、打印机、复印机、传真机等办公设备使用率较高，通过3年的运转，许多设备进入了老化期，维修与维护工作量很大。办公室建立了严格的报修制度，保证学院资产不受损失，保证各部门工作的正常运转。学院现有近200台计算机，14台打印机，各种易耗品需求较大，同时，办公用品的使用量也很大，办公室建立了采购、保管、领用制度，规范了低值易耗物品的管理和供应，为各部门做好服务工作。
4、认真组织实施学院各类重要会议和重要活动
首届毕业典礼、第四次校外学习中心工作会议、教育部年检年报工作、年终总结大会等工作中，学院办公室全力以赴，精心筹划，认真组织实施，圆满完成了任务。
5、加强沟通，为学院发展创造宽松环境
我院在学校是一个新建单位，前期工作中，学校相关部门对我院的工作还不够了解，许多工作的开展都有不少困难。今年以来办公室利用工作中与学校各职能部门打交道的机会，耐心解释，侧面宣传，加强沟通，加深感情，逐渐增强了学院与学校各职能部门之间的工作和谐。目前，我院的工作得到了校办、人事处、工会、财务处、资产处等相关部门的大力支持。在日常工作中，与教务部配合做好校外学习中心的接待工作，使联合办学的关系得到进一步巩固。目前，60-70%的校外学习中心与我们学院有较为深厚的关系。
总之，在行政管理工作中，办公室要求部门每位同志都要切实转变工作作风，增强服务意识，积极主动开展工作，使各项工作扎扎实实落到实处。
三、做好人力资源管理工作，为学院发展提供人才保证
1、完善各项工作制度
起草完成了《考勤管理办法》、《员工工作规范》、《员工违纪处分条例》、《员工绩效考核办法》等人事管理制度，在此基础上，形成了《员工手册》。在员工聘用、日常管理、薪资福利待遇、员工发展等方面做出了明确规定，制作了《应聘登记表》、《转正审批表》、《工资审批单》、《请假单》、《加班审批单》、《公务外出登记表》、《员工辞职交接单》、《人事月报表》等配套管理表格，理顺了人事工作的管理流程，为人事工作的有效开展建立了制度保障。
2、建立员工档案
根据学院用工流动性较强的特点，加强员工各项基础信息管理，通过对现有人员资料的整理，补充完善了员工档案资料，为每一位员工建立了包括16项个人信息的电子和纸质两份档案。
3、落实学院劳资管理工作
根据学院《校外编制人员管理办法》的规定，对员工的基本工资和岗位津贴进行严格管理，做到认真落实，及时申报。于每月对学院各部门工资水平、人员情况进行对照分析，形成人事月报表，为学院领导人事工作决策提供可靠数据。
4、完善激励机制
要保持学院的健康、可持续发展，就要将学院的发展和员工个人的发展有机地结合起来，制定出责、权、利紧密结合的绩效管理办法，通过工作中的深入思考，完成了与岗位职责相适应的多层次绩效考核办法，将绩效考核的标准进一步细化和量化，力争做到定量与定性相结合，使考核工作更加全面和具有说服力，使薪酬分配更能体现劳动的价值。
5、完善用人机制
按照《陕西师范大学人事代理工作暂行规定》结合学院的用工情况，对学院下一步人事代理工作的开展进行了深入的思考和初步的探索。在全体员工中进行了包括档案关系、“三金”办理、个人发展意愿的摸底调查，通过统计分析，掌握了员工在劳动关系上的真实想法和现实情况。在此基础上，做出了《网络教育学院人事代理工作暂行办法（讨论稿）》和《员工劳动合同》，制定了新的用人办法和劳动管理关系。
四、加大财务管理力度，理顺财务工作流程
1、加大对学费的收缴力度，认真做好收费工作
今年，由于支持陕西省新一轮中小学教师学历提高工作的开展，我院收费标准进行了调整，同时招生规模也扩大，财务收费任务和难度都增大了。按照《校外学习中心收费细则》针对收费中出现的新问题，如校外学习中心收费汇总表和校外学习中心学生缴费明细表不规范，对转专业、转批次、免修学分，缓交学费、退学的学生和缴费手续不全的做以规范要求，及时与校外学习中心进行沟通、协调、给予积极指导，使校外学习中心收费工作更加完善。保证了对各学习中心、高职、全日制共9个批次学生的学费收缴工作，较好地完成了学院全年的收费任务，实现收入约2500万元，突破完成年初收入预算达600万元。
2、根据学院教学工作安排，做好20xx年度毕业生学费结算工作根据本年度毕业生人数多、交费标准不同、交费情况多样的复杂情况，克服困难，以学习中心为单位建立每个学生的缴费清单，圆满完成了20xx年度022、031批次3192名毕业生的学费结算工作，为学院追回欠交学费38399.30元。
3、积极配合学校审计工作
对20xx至20xx年共266份学生收费凭单进行整理，装订成册18本，为审计工作提供了最全面、翔实的审计材料，同时保证了学院原始收费凭单的完整性，得到了学校审计工作组的好评。
4、完成了财务收费系统升级工作
在校财务处的支持指导下，完成了财务收费系统升级工作，使学院财务管理更加科学、规范化，切实提高了财务管理水平。在日常工作中，严格按照学校财务管理制度和学院工作需要，认真、扎实做好财务管理工作。
五、全力做好学院宣传和员工文化建设工作
1、大力宣传我院“为西部服务为中小学教师继续教育服务”的办学方针先后起草完成了《立足西部积极探索扎实推进现代远程教育试点工作的全面开展》、《发挥远程教育优势努力为陕西省新一轮中小学教师培训做出贡献》、《依托现代信息技术，发挥远程教育优势，为边远地区中小学教师继续教育服务》文稿，从学院办学定位、教学支撑服务体系、网络教育质量保证体系、网络课程资源建设、面向县乡农村一线开展现代远程教育研究与实践、新一轮中小学教师学历提高工作，全面翔实宣传报道了我院开展的各项工作，分别上报教育部、教师网联、省教育厅、学校宣传部等上级单位。同时，在《陕西教育年鉴》、《“十五”中国教育信息化建设巡礼》、《中国成人与职业教育年鉴》上刊登宣传材料，全面宣传了我院的办学特色，树立了良好的办学形象。
2、全面报道学院各项工作
今年以来，学院从内部管理到教学服务都开展了一系列扎实有效的工作，办公室在宣传工作中对此进行了及时的总结和提炼。先后完成了《回顾20xx展望20xx继往开来续写新篇章》、《教育部师范司宋永刚副司长来我院视察工作》、《网络教育发展咨询委员会暨教学指导委员会工作会议召开》、《张建祥副校长到我院视察工作》、《武国玲副书记视察我院工作》、《网络教育首届学生毕业典礼专题报道》、《第四次校外学习中心工作会议胜利召开》等30余篇工作报道。其中，在校报、学校网站发表3篇。
3、积极开展学院文化建设
参与组织了学院运动会、趣味篮球赛等员工文化活动。值得一提的是今年学校春季运动会，我院获得了总成绩第二名的好成绩，体育活动的蓬勃开展使学校兄弟单位进一步了解了网络学院；结合学校教育观念大讨论活动在全体员工中开展了“我与学院一起成长”问卷调查，了解员工的真实想法，广泛征集对学院发展的合理化建议；在学校“厉行节约，勤俭办学”的精神指导下，向全体员工发出了“珍惜资源从我做起共同建设节约型学院”的倡议，营造节约资源的良好氛围；为丰富员工文化生活，创办了员工阅览角，图书报刊近40种，为大家的学习、工作和生活提供了丰富的知识。
20xx年，办公室以学院发展为工作目标，以服务于教学为工作出发点，在行政、人事、财务管理和宣传工作中开展了一些行之有效的工作，也取得了一定的成绩。但是，通过总结回顾，也让我们及时看到了工作中存在的不足，还需要不断地改进和提高。特别是在学院文化建设、人力资源开发工作中需要投入更多的工作热情，加大工作力度，为学院发展添砖加瓦，做出更大的贡献。
期末将至，学校各院社团工作已接近尾声，繁忙一个学期的社团工作在学校团委老师的有效指导下，以及学校社联的成员的共同努力下，本学年的各项工作总算划下了一个圆满的句号。我校社联紧密围绕校团委的整体规划和工作重点，稳步推进社联、社团工作的有序开展，大胆推进体制改革工作进程，完善社团管理模式，为引导各学院社团开展健康向上的校园文化活动，丰富学生业余生活，做出了积极贡献。
为改变社团工作以往的不良现象，社联成员在每周例会时不断总结经验、突破工作难点，使我校社团工作取得新的进展，现将社联本学年工作汇报如下：
一、完成新学期社团联合会纳新活动。
社团联合会本着能者上任，弱者淘汰，决不徇私的原则，于10月10日圆满的完成了社团联合会纳新工作。为社团联合会注入了新鲜的血液。
二、积极参加校团委组织的活动
社联积极主动参与了校团委组织的十大歌手、百事新星、12·9长跑运动等活动，并在其中吸取了很多宝贵经验，为以后社联开展社团活动提供了坚实的实践基础。
三、广泛联系社团，召开各院社团负责人会议
本学期召开了多次社团负责人会议。其中，在10月份的会议上，围绕校团委的中心工作，对社联的工作计划和工作思路进行了传达，讨论和部署了本学期的社联和社团的工作，并将历史遗留的社团档案不全问题进行解决，各学院社团负责人按要求补交所缺的文件；在11月份工作会议上，总结了两个月以来的工作情况，提出接下来开展的工作，并全力支持社团活动，对社团的各种活动申请进行认真审核并在活动开展过程中给予必要的支持和帮助，使社团活动开展得多姿多彩：例如艺体学院的社团汇报演出、师范学院鑫宇勤工助学社团的汇报演出、人文学院的书法社团讲座等一系列文艺类的活动，极大地提高了学生们的文学素养，丰富了学生们的业余生活；在12月份阶段工作会议上，总结了半个学期的社联工作以及工作中出现的问题，并着手布置对新成立的社团进行审查工作：在12月初，对人文学院的朗韵诗朗诵社团和跆拳道社团进行筹备社团审查，取得了良好的收益，新社团的成立填补整个社联在这两个领域的空白，为学生提供了更多的社团选择。
四、适应工作要求，积极进行社联管理机制改革
社团联合会工作总结适应社联工作开展的迫切要求，12月份进行了社联内部有关章程改革的讨论会，并快速健全了一套行之有效的社联管理机制，规范了社联的资料和档案管理，以及活动审批的具体程序和各种所需表格，使社联的各种工作有章可循。
五、总结工作中的不足
1、由于多种原因，各院社团与其他院校社团活动交流较少，不能达到互相学习的效果。
2、由于本学期其他活动较多和天气原因，没能为五大学院社团提供一个展示自己的舞台。
3、在提交活动申请书面报告和活动总结表时有拖拉的坏习惯以及社团活动开展不积极等不良现象，这些均纳入在社团考核之中。
本学期的社联工作大体如上，我们相信，在校团委老师的不断支持和指导下，在新的一年社联成员的共同探索与努力下，我们学校的社团文化一定会越来越丰富多彩的。
转眼间一年的工作已接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人就这一年的`工作总结如下：
一、德：我热爱祖国，热爱中国共产党，忠诚于党的卫生事业，热爱集体，关心集体。在工作中，我尽心尽责，兢兢业业，勇与创新。
二、能：本年度我以满腔的热忱,以高度的责任感来对待每一项工作。主要有工作范围较广，较为琐碎，但我仍然能积极主动，争取做到更好。
三、勤：本人严格遵守单位的各项规章制度。在工作中，尊敬领导、团结同事。平时任劳任怨、对人真诚，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、绩：在工作的同时，我亦不忘对自身素质的培养及提高，坚持学习。平时，经常翻阅与业务知识有关的报刊、书籍，业务上的能做到不懂就问，虚心向学。
今后我还要继续努力，不断学习业务知识，虚心向各位同事学习，在工作中成长，在学习中进步，不断提高自身业务水平，加强自身业务能力，希望各位同事、领导能给予支持帮助。
尊敬的各位领导、尊敬的各位同事们：
大家下午好!一年一度的公司总结年会又与我们相邀而至，再一次感觉到时光如匆匆的流水，光阴易逝，岂容我待。然而值得庆幸是，我和行政办公室全体成员在过去的一年中相互帮助，共同勉励和进步，围绕行政办的部门职责，全心全意奉献，为公司的生产经营努力流下我们的汗水，做出我们自己应有的贡献。下面我代表行政办公室的同事们，对20xx年行政办全年的工作总结如下：
20xx年度主要工作回顾
一、做好日常工作：
包括：印鉴管理工作、合同管理工作、办公用品的采购、分发，复印纸的控制使用，打印机的维修及耗材配置。
公司院内及公共区域的环境卫生保洁，公司水、电、暖线路的维修安排;
组织人员进行冬季院落积雪和屋顶的清雪工作等。冬夏两季换季时节，负责做好二楼冷风机的保养与维护管理。
做好公司固定资产管理工作，11月下旬，下发《关于开展固定资产设备盘点的通知》，在全公司范围内进行固定资产设备、材料、低值易耗品的盘点工作，针对损坏的办公设备，追查落实清楚，登记详细，确保企业资产帐目和物品相符。
做好车辆管理工作，燃料、材料的使用与控制，及时做好双排车的二级保养维护手续等;今年以来，公务小车安全行驶23000公里，双排车安全行驶13700公里。同时，司机万里同志还经常协助经营管理部、财务部等部门工作人员，参加投标和去相关部门办理手续等。双排车货运芦道林师傅也能在现场人手不够的情况下，帮助施工现场装卸材料、设备等。
二、圆满完成生态工程的园林绿化企业资质延期年审工作，为企业开展正常的生产经营夯实基础。
三、20xx年开春以来，根据建筑业协会的安排部署，组织各类培训活动。
年初，共为7名员工报名参加20xx年度各类岗位证的继续教育培训。
4月份，为16名持A、B、C类三类人员安全生产考核证的'人员办理了继续教育报名手续。
开春，陆续为8名壹级、贰级建造师报名参加了各专业建造师继续教育培训;
11月底，为公司20余名《岗位证》到期人员办理了继续教育报名手续。
四、20xx年度，共为公司6名二级建造师办理了初始注册手续，为6名调出人员办理调出变更等手续。目前，公司共有一、二级建造师34人，房建专业18个，市政专业26个，公路专业4个，水利水电专业2个。
五、完成公司员工职称评定上报工作。
七、每个季度末，及时完成沙区统计局季度报表上报工作，以及国家统计局乌市统计大队的《固定资产投入产出报表》的上报。
八、1-5月份，配合工程项目部做好人员招聘工作。今年以来，招聘面试了30余名应聘人员，为20余人办理了入职和离职手续。
九、做好人事、劳资工作。每月及时做好员工考勤公示、工资表造发、社保缴纳、人员报表;对新入职员工和临时人员及时签定《劳动合同书》，对于合同到期人员续签合同，确保企业劳动关系等基础性管理工作稳妥。
十、及时完成各类临时性工作安排，如：根据公司领导的安排，做好了半年工作总结大会的会务组织召集，以及员工聚餐活动的食品采购、组织安排等。
20xx年工作中存在的不足。
回顾20xx年，行政办做了大量工作，但仍存在一些不足。
繁杂琐碎、事无巨细是行政工作的特点，在纷繁的事务中，时刻保持清醒的状态，力求使各项工作做到百密无一疏，疏而不漏，则是做好行政办各项工作的最高境界。为此，要求从事行政工作的人员必须具备对工作负责、细心、周到、敬业的工作素养，高效、简洁的工作流程。
20xx年工作计划。
行政办的工作千头成绪，做为企业的行政运转枢纽，不能有一丝一毫的"差错，稍一马虎，就会给企业造成不可挽回的损失。20xx年，行政办全体同仁要保持清醒的头脑，努力提高服务质量，加强业务技能与素养，为冲锋在施工一线的战友们提供更好的后勤保障。
第一、严格规范和落实企业各项规章制度，加强爱岗、爱企的宣传教育。大力弘扬企业好人好事，树新风，展现胜天工程员工的精神风貌。
第二、理顺各项事务办事流程，继续做好日常办公事务管理，对企业各种日常事务进行计划、组织、协调和控制等管理工作。
第三、继续做好资质管理方面工作。如企业资质、《安全生产许可证》、员工职称证、建造师证、三类人员安全生产考核证、员工各类岗位证的管理，为公司能够开展正常的生产经营保驾护航。20xx年，建设部下发了《建筑施工企业新资质标准》，加强对建筑业企业进行管理规范，胜天工程公司和胜天生态工程公司将会按照建设厅、市建委的新资质要求，随时做好各类证照的备档。
第四、做好文书、合同、档案、印章管理。
第五、做好人事、劳资管理。开春，协助工程项目部做好人员招聘、培训工作。
第六、做好其他事务管理，包括企业固定资产、设备、车辆、员工考勤、安全、卫生等工作。
第七、继续大力做好勤俭节约、节能降耗的宣传教育，号召广大员工尽力节约纸张、油材料和其它各项费用开支。
第八、利用下个年度开春前和冬休的短暂休整时间，开展企业员工的职业规范培训、沟通培训、团队建设方面的培训，提高企业员工的职业素养和团队精神。
感谢公司领导和公司各部门对我们行政办的大力支持，以及对我们工作的理解、帮助和协作配合。在新的一年里，希望公司各部门全力以赴，继续团结协作，为胜天工程的发展进步贡献自己的一份力量。
20--年，多媒体管理各项工作趋于平稳，进展顺利。管理水平逐步完善，工作效率有所提高，服务质量不断提升。在各级领导和同志们的支持帮助下，通过办公室全体人员共同努力，辛勤奉献，工作取得了一点成绩，得到了大家的肯定。现将我部门一年的工作做一个总结：
一、建立健全内部管理制度，逐步构建规范服务模式，丰富后勤内涵建设，顺应学院发展要求。
办公室今年在业务能力，服务质量等方面进步明显，全体同志工作积极努力，克服困难，恪尽职守，团结配合，严格自觉遵守各项工作规定。面对教学一线，处理问题文明得体，态度诚恳，业务熟练。能够在繁杂、突发事务中正确处理各种问题。能够积极踊跃参加学院各项集体活动，服务意识有所改观，综合素质不断提高;
二、认真细致做好日常工作。
针对我院特点，课程相对集中、密集，多媒体设备使用频繁，设备操作多由学生来完成，校外老师也占有相当比例，对设备不熟悉，误操作现象时有发生，故障频出，因此，从事前事中事后着手，提前计划，加大巡查力度，及时发现问题,解决问题。提前做好系统更新升级杀毒工作，积极主动解决任课老师授课中课件出现的各种问题，提供技术支持，指导规范操作。定期检查计算机、音响系统、中控等设备运行状况;保持话筒、激光笔使用稳定效果良好;定期清洗更换投影仪过滤网，测查灯泡状况;定期清理电教台;定期对集成设备统一打开检查调试保养。对设备突发故障做到迅速响应，及时排除，并做好详细记录;
三、逐步提高设备管理水平。
今年，我院新配置了“松下”无线音响41套，投入资金十几万元，解决了此前老师授课中原设备故障多、效果差等问题。按照后勤部领导指示，根据市场考察调研，结合我院现有设备技术特性，在设备更新、配置、淘汰等方面更加规范合理，质量更加稳定。掌握了解各种设备名称、型号、性能、生产销售厂家等大量信息数据，各项设备及材料的统计、保管、维护和使用，项目清晰、有序、规范，提高了设备的利用率、完好率，为构建多媒体教学设备的经济管理和技术管理平台，为优化、节约设备资源提供有力的技术支持，为我院多媒体教学可持续性发展、保持其合理性、稳定性、先进性，奠定了基础;
四、认真完成了我院各区监控系统的维护、检修、图像查询拷贝工作;
协助相关部门做好多媒体教室的审批、调配、使用;加强物业值班室有关多媒体教学教具的收发、保管、登记工作;多次走访各系部等有关部门，广泛听取意见，征求建议;保持与业务厂家的联系协调，解决实际问题;现场巡视中，协助做好有关存在安全隐患、设施损毁、卫生状况等监督工作，积极配合本部门，齐心协力，为我院师生员工创造良好的学习生活环境;
五、总结一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但仍存在着一些差距和不足。
应加强业务理论学习，提高自身修养，增进沟通与交流，面对琐碎事务，理清头绪，抓住重点，工作中耐心细致，注重细节。
新年新气象，新年新希望。总结过去，保持成绩，改正缺点，求真务实，完善工作。努力建立一支稳定的、积极向上的、业务精，服务好的队伍，积极主动投入到学院各项工作中去，以学院教学工作为中心，在上级领导的正确指引下，进取奉献，脚踏实地，更好地为我院广大师生员工服务!
本年度，校办公室工作紧紧围绕“群众路线，教育立市，三年提升”这一主线，以规范工作程序，加强作风建设，促进学校内涵发展和品牌提升。
一、重点完成中心工作
党的群众路线教育实践活动开展以来，校办公室全体同仁本着“求实效，办服务”的工作理念，全力以赴、精心组织或者积极参与了各项活动。主要有：
1、服务阳贵一中学习市委九届三次全会精神暨学校三年发展提高计划大会；
2、服务阳贵一中20xx年度表彰总结大会；
3、服务阳贵一中四届三次教职工代表大会暨十四届三次工会会员代表大会；
4、寒冬家访千里行 群众路线暖人心，校办公室全程支持；
5、服务阳贵一中党的群众路线教育实践活动动员大会、领导班子成员及其他相关人员扩大学习会、中心组（扩大）集中学习会；
6、支持电子白板建设工程；
7、服务阳贵一中结对帮扶施秉一中、望谟县民族中学活动；
8、市委组织部部长刘俊同志莅临阳贵一中指导党的群众路线教育实践活动，校办公室全程服务；
9、阳贵一中校级领导班子向学生家长征求意见和建议，校办公室全程服务；
10、服务阳贵一中赴长顺民中及交麻乡开展群众路线教育实践活动；
11、支持阳贵一中为留校学生过端午活动；
12、其他常规工作和紧急任务。
通过这些工作，办公室全体同事会同全校同仁，强化了主人翁意识、服务意识、责任意识、荣誉意识。
二、提高收发文印服务
本年度在收发工作中，规范了工作环境，服务意识不断提高，完成了5千师生的报刊、杂志等的订阅、收发工作，处理公文近600件，承担了全校80%的行政文印工作，做到了准确及时、认真细致。
办公室坚持无纸化办公，节约了85%的纸张，同时提高了办公效率。
三、认真进行临时性中心工作
我校今年面临群众路线教育实践活动深入开展等诸多任务，校办公室积极参与其中，稳妥进行了保障工作，使得这些工作得以顺利完成！
办公室
综合办公室是公司负责人室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。
过去的半年，综合办公室在公司领导的关心和帮忙下，在全体职工的不懈努力下，各项工作有了必须的进展，为20xx年下半年工作奠定了基础，创造了优良的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年上半年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年x月至xx月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。经过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的职责心。
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报负责人室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
3、组织安排各项活动
20xx年上半年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动；5月份起组织全体职工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自我的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。
二、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导
也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：
1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都期望能完成得最好，但由于本事有限，不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在必须的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。下半年将要到来。在新的半年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改善方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改善服务；大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年下半年工作计划汇报如下：
三、完善绩效考核制度，使之更有序进行
20xx年上半年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得必须成效，也从中得到必须的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。20xx年上半年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是经过完善绩效评价体系，到达绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和职责心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并坚持不懈地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，20xx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮忙。
同时，20xx年x月份开始的全体职工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。20xx年综合办公室将期望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善20xx年上半年各类物品的采购招标工作
走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类必须要做好售后维修保养，主动听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的优良提议意见。
以上总结计划妥否，请领导批示！
今年的金融服务工作，概括起来有六大亮点：金融服务工作有新局面、资本市场工作有新举措、停业整顿地方中小金融机构工作有新成绩、深化农村信用社改革工作有新进步、金融机构改革有新发展。现把一年的工作总结如下：
一、机关作风建设有新进步
今年以来，以机关“效率年”活动为契机，我办切实加强了机关作风建设。一是加强学习党的__大有关文件精神。在积极参加市委、市政府举行的学习“__大”专题报告的基础上，我办还专门邀请了市委党校常务副校长周镇嘉到我办进行学习“__大”专题讲座。二是认真做好机关“效率年”活动的各项工作，切实加强机关作风建设。成立了“效率年”活动领导机构和办事机构，制定“效率年”活动实施方案和工作流程，广泛深入查找在工作效率和服务质量方面存在的问题，杜绝工作效率低下、推诿扯皮的现象，结合实际抓好整改，切实改进思想、工作、生活作风，提高办事效率。三是加强党风廉政建设，提高防腐拒变能力。紧紧围绕贯彻落实市委、市政府的有关部署，积极参加党风廉政建设和反腐败的各种活动，坚持“两个务必”，做到“五个力戒”，当好“六个表率”，坚持从点滴做起，从小事做起，做到干净做事，清廉从政。四是狠抓工作的落实，提高行政效能。狠抓各科室的行政效能监察和督办工作，要求要切实增强全局意识，不折不扣地落实市委、市政府重要工作部署，加强检查督办，做到工作有部署、有督查、有落实，切实提高工作效率。
二、金融服务工作有新局面
金融是现代经济的核心，做好金融服务工作，事关经济和社会发展的大局。今年以来，通过搭建政、银、企相互沟通的良性互动机制、召开金融工作座谈会等，进一步加强了金融服务工作，彻实解决好“两难”问题，加大金融对经济发展的支持力度，促进全市经济又好又快发展。今年1至10月，全市各项存款余额563.7亿元，比年初增长4.45%，各项贷款余额196亿元，比年初增长8.64%，是“十五”以来贷款增长最高的一年，也是__年以来首次实现贷款增速快于存款增速50%。开创了金融工作新局面。具体工作有：一是搭建政、银、企相互沟通的良性互动机制。为加快我市经济发展，打通制约韶关市建设资金瓶颈，解决中小企业融资难的问题，多次召集各银行代表用相关职能单位、企业家代表召开专题会议：(1)召开银行(社)行长(书记)联席会议;(2)召开全市金融工作座谈会;(3)召开全市金融工作会议;(4)召开了全市金融办主任会议。通过这四个专题会议，统一了思想，提高了认识，增强了银行支持地方经济建设的信心和决心。二是切实解决好“两难”问题。根据市党政领导班子__年度和作风建设专题民主生活会的有关整改要求：“解决民营企业遇到的融资难、资质申报门槛高的问题”，我办组织有关人员进行了调查研究，并将基本情况、形成原因、前期已做工作、工作中遇到的问题向市分管领导和其它承办单位书面进行了情况汇报，提出了实施意见。同时还会同韶关工商银行召开了中小企业贷款推介会。通过努力，商业银行对民营企业“惜贷”心理明显有改善，对民营企业贷款调整了阵势，各行社做了一系列切实有效的措施，业务开始越做越活，以适应民营企业贷款需要。三是配合人民银行做好反洗钱工作。会同人民银行进行了反洗钱培训、宣传、调研等工作。11月，举行反洗钱现场宣传活动，收到了较好的效果，推动了反洗钱工作顺利进行。四是积极扶持海利担保公司做大做强。帮助其在省国开行贷款扶持我市民营企业发展资金，目前，国开行客户五处已完成对其进行评级，有望达成3000万元的贷款协议。海利担保公司也积极主动增资，注册资本金已由1120万元增加到5270万元。此外，鼓励其他民营企业投资建立担保公司，我办结合自身工作职能，加强协调与服务，力促其成功，加快我市担保业发展和壮大。
三、资本市场工作有新突破
为加快我市资本市场发展，推动企业改制上市步伐，促进我市经济又好又快发展。今年以来我办在大力发展资本市场方面做了大量的基础性工作。
(一)加强资本市场基本知识学习。一是邀请深圳证券交易所专家来韶举办韶关市重点企业发行上市座谈会;二是组织我市企业到深圳证券交易所参加重点房地产企业改制上市座谈会参加上市知识培训;三是参加省政府组织召开的推动企业上市工作会议;四是参加中国经济体制改革研究培训中心举办的关于中小企业融资问题的学习;五是参加创业投资企业发展和企业债券发行实务培训的学习。
(二)加强与北京“中科招商”中介机构联系、沟通，促进我市资本市场工作创新和发展。为积极响应市委、市政府“全民创业”的号召，推动金融创新，为我市企业搭建投资和融资平台，开拓新的融资渠道，我办与中科招商投资管理分司在__年韶关经贸洽谈活动中签定战略合作协议。通过召开发起设立“中科丹霞创业投资基金”推介会等活动，积极与市各企业沟通，宣传创业投资基金的知识和用途，促进中科丹霞创业投资基金早日成立。拟定于__年12月在我市创设立首支“中科丹霞创业投资基金”。实现现了全省二类城市无创业投资基金零的突破。
(三)大力挖掘上市后备资源，引导、促进上市条件成熟的企业进入改制上市程序。通过调查研究的基础上，收集全市几百家企业的资料，筛选出50家企业作为我市改制上市企业后备资源，初步建立起上市企业后备资源库。并根据企业改制上市成熟条件分两批：重点扶持企业17家，关注企业33家。如韶关液压厂有限公司是今年重点的企业之一，12月底可完成了股改工作，明年初将进入上市辅导期，有望明年上半年上市。韶关凯迪科技有限公司也进驻了中介机构，并启动该公司的股份改制工作。
(四)制定各项扶持企业改制上市的地方政策。为加快我市中小企业改制上市步伐，推动资本市场加快发展，今年，我办代市政府起草并下发了《关于发展利用资本市场的实施意见》(韶府[__]11号)和《韶关市支持企业改制上市的暂行办法》(韶府办[__]290号)。为我市中小企业改制上市营造良好的宽松的政策环境，同时还制定了《关于市专项扶持资金借用的暂行办法》，利用市政府的专项资金，大力扶持中小企业改制上市，加快发展。
四、停业整顿地方中小金融机构工作有新成绩
为贯彻落实好全省停业整顿城市信用社退出市场工作会议精神，按照市委、市政府的有关要求，我办组织有关人员加班加点，精心制定退市方案，并取得银监部门的大力支持，成功地于8月30日前全市12家城市信用社导入撤销程序。9月6日召开韶关市停业整顿城市信用社撤销工作会议，全市停业整顿城市信用社退出市场工作正式进入了清算阶段。并获得了省政府的奖励。进入清算阶段后，清算组立即进驻被撤销城信社，并进行了重要资料档案的移交;各清算组制定了《城信社撤销清算工作方案》。为确保清算工作顺利进行，我办于11月初，先后对全市12家停业整顿城信社退市工作进行检查。目前，全市12家清算组工作有序进行。
华侨信托投资公司韶关办事处的退市工作，已向省政府上报《广东省华侨信托投资公司韶关办处退市方案》。省金融办、省银监局、省财政厅来我市对华信退市工作调研，对我市华信退市工作给予肯定，并将我市选定为全省退市的试点。
七、存在问题
__年，我办通过一系列工作，取得了一定的成绩，但也应该正视工作中存在的问题和不足：
(一)政治学习方面有待加强。主要是对政治、经济知识方面的学习不够，缺乏即时性、主动性、针对性及系统性的学习。收获较浅、提高不大。
(二)金融服务经济工作的着力点有待进一步拓展。一年的实践证明，我们所做的努力，取得了明显的成效。但在新时期、新形势、前任务面前，特别是面对我市金融发展的现状和金融机构现有的的管理体制，如何拓展金融工作的有效途径，找到最合适的结合点等等。有待本人加大力度，认真思考和探索。
(三)深入一般基层中去调查了解民生问题较少。由于忙于事务上的工作，应付上级的各项检查，造成到基层中去调查了解民生问题、群众较热点、难点的问题较少，对基层所需所求了解不够。
八、__年的工作打算
(一)__年是“___”计划的第三年，是我办加快发展年。__年的工作思路是：高举中国特色社会主义伟旗帜，认真贯彻落实照党的__大精神，围绕市委、市政府确定的“五大目标”、“四大战略”、“三大基地”思路及奋斗目标，结合本办的实际工作及差距，以服务经济为宗旨，以金融生态环境建设为中心，以金融体制改革为契机，大力发展资本市场，增强农村金融服务功能，促进经济与金融良性互动协调发展。
(二)__年的主要计划：
1、认真贯彻落实照党的__大精神，围绕市委、市政府的中心工作，进一步加大金融的支持力度，切实为经济与社会发展提供有效的金融服务，推动全市经济又好又快发展。
2、进一步创新资本，大力扶持企业改制上市，落实好韶关市发展利用资本市场的地方政策。在努力做好创业投资基金的同时，大胆探索资产证券化和产业投资基金的新路子，为经济增长提供新的亮点。
3、进一步做好停业整顿城信社清算工作，力争3至5家完全退出市场。
4、继续推进深化农信社改革试点工作，做好第三批央行票据兑换工作。
5、继续做好新型农村金融机构试点工作。
6、注重学习借鉴先进的工作思路、方法和经验，取长补短，学以致用，不断增强金融创新意识和能力。
转眼间20xx年过去了，全公司在沈总领导下，紧紧围绕公司发展目标，团结协作，发挥综合办事、沟通协调、后勤保障的职能作用，为领导服务、为各部门服务，为实现公司的战略发展目标服务。20xx年办公室从加强内部建设着手，做了很多工作，取得了一些成绩，但也存在着一些不足，现将20xx年工作总结和20xx年计划汇报如下：
一、日常工作：
1、较好地完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作。在日常工作中始终保持良好的精神状态和严谨的工作作风，在通知、请示、报告的编写上，认真推敲，力求不留下一字一点的差错，保证了文件的质量；在日常信息的报送上，坚持重要情况及时、准确、全面报送，做到喜忧兼报，为上级领导决策提供了有效服务。
2、尽可能迅速地完成公司各部门的资料的打印、复印、编排、装订等工作。
3、做好日常来客的接待和处理工作。
4、对公司所有物业项目的资料重新进行了分类、编号和整理，在原有基础上建立了各项规章制度，整理汇编了全部文件，分类成册，查阅方便。
二、人力资源工作，培养造就一支素质好的员工队伍：
人力资源是公司发展的重要保证，是公司最重要的资源。但公司今年面对人员变动大、项目上人员集中招聘的压力，办公室在人员的招聘和录用工作上认真对待，严格为公司把关，吸收了具有一定岗位技能的新员工，基本地完成了公司的任务。
目前，公司内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。主要有具有专业能力、综合能力知识面宽、擅长协同的管理人员以及一批能吃苦耐劳、尽职尽责的员工等。人力资源的建设为公司的长足发展提供了保证。多渠道培养引进人才，一个木桶能装多少水，取决于最短的那块木板，也取决于木板之间的缝隙的配合，管理处与管理处、部门之间，要注重团队的配合，适应企业发展的需要。
三、弘扬企业文化、树立优秀企业品牌：
公司的企业文化是：厚德载物，源远流长。打造百年企业。
（一）企业使命
嘉宏物业人的使命：注重细节，提升品质，为业主、客户提供高品质的物业服务。树立物业管理的优秀品牌。
公司领导层视品质为企业的生命一样重要，以高效规范的原则，对公司机构进行改革，凸显公司品牌战略和行业特色的主题：注重细节、品质管理、品质服务，由内至外。为员工提供施展才能的平台：提升员工的工人价值。
提高员工的生活质量，为员工创造成长发展的空间。
让每个员工都有施展才能的机会，与企业共同进步，以个人的命运融入企业的命运，从而产生强大的企业凝聚力。
（二）形成企业信仰
嘉宏物业人要树立与时俱进，追求卓越，规范化、标准化，注重业主主观感受的企业信仰，让每一位员工深刻认识“不进则退”的道理。物业管理行业已进入竞争的年代，如有松懈，将在竞争的“激流”中落伍，所以，我们的每一位员工，必须与时俱进，历练意志，高标准，严要求，在实际工作中，务真求实，杜绝眼高手低，讲求高品质的服务，不断提高服务技能，创出嘉宏物业特色品牌。
（三）形成企业的价值观
嘉宏物业人的价值观：用每一个细节，提升我们的服务品质，追求业主、客户的最大满意。
企业的价值观是企业文化的基础。注重服务品质，追求业主、客户的最大满意，才能使企业健康发展壮大。
嘉宏物业人走过了一条孜孜不倦，以人为本，艰苦奋斗的创业之路至形成“真诚、合作、关爱、沟通”的企业理念，与不断强化服务意识，力争追求业主、客户最大满意是密不可分的，所以企业价值观的形成，必须从上到下，至下而上地在不断改进的实践中认识、强化、体现。
（四）彰显企业管理理念
嘉宏物业在企业管理上，必须突破目前存在的瓶颈问题，弘扬有令必行，有禁必止，确保执行力的企业管理理念。
企业的规章制度如果贯彻不力，再好的制度也是一纸空文，并将成为一堆美丽的谎言，确保执行力才能使制度生效，才能使企业规范发展。
20xx年嘉宏物业必须形成完善的企业机制，日常检查，定期检查，管理目标考核。服务质量内审与外审等一系列措施。从上至下在企业中形成确保执行力氛围与格局。
四、完善各项制度，规范物业操作
办公室以夯实基础、建立完整的档案资料为目标，为明年全面走向市场打下坚实的基础。借助ISO900认证体系，把工程部、综合部、市场部、客服部等方面的制度进行了整理，对今后规范实施ISO9000认证体系打下了一定的基础。
五、加强员工培训
现代企业的竞争就是人才的竞争，而人才的竞争是通过培训的竞争来体现的，管理水平的高低取决于企业是否有专业的物业管理人才和高素质的员工队伍。
这些都是企业发展壮大的先决条件，20xx年嘉宏物业要把培训当作重中之重的工作来对待。
1、制定培训计划，并按期实施，注重高层次、多方位的实效培训，旨在提高员工的综合素质。一是注重综合素质培训，利用有效的知识、技能、心理等综合素质的培训，提高员工知识、技能以及心理素质，使公司的人力资源得到培植。二是注重管理人员的培训，对管理处、部门以上领导人员实行。
2、学习考试培训：业务能力、领导能力的学习培训，法律法规、岗位职责、决策能力等广泛内容的培训考试；
3、参观取经：学习不耻下问，取经不厌其烦，公司管理部门各管理处要形成相互学习的气氛，要善于组织员工走出去虚心求教同行的佼佼者，学习先进的管理经验和做法，对照自己的实际情况加以改进应用。
我们虽然取得了一定的成绩，但在工作中仍存在着差距和不足。有应付琐碎性事务多、下基础项目调查研究少的问题，有为领导提供有分量、有价值的内容不够全面的问题，有存在畏难情绪、工作推进力度不大的问题等等。这些问题的存在，不同程度地影响着我们的工作。今后，我们将坚决加以纠正和改进，积极做好办公室工作，树立良好的形象，开创办公室工作新局面。对此，对于20xx年的工作做了如下几点计划：
一、继续完善制度建设，形成完整的制度体系。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
二、加强各项管理的宏观控制，进一步加强对各管理处的服务力度、更好、更快、更专业的服务于管理处。
三、劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，首先要制定一套相对完善合理又切实可行的岗位责任制，为实现合理有效的绩效考核打下基础。同时要提升管理水平，加强宏观分析，完善人事档案管理，特别是电子档案的管理，从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。
四、继续做好宣传工作，加大力度，扩大宣传工作的影响面。
五、规章制度的执行缺乏有效的监督、检查方法和力度，如《效绩考核》的检查、监督等做的都不到位，需在今后的工作中加强。
综上所述，办公室工作任重道远，我们将在工作中不断吸取有效的、先进的理念，为公司的目标而奋斗、努力。
按照县政府办关于报送有关工作情况的通知要求，报告如下：
一、今年以来的工作
（一）主要污染物减排工作扎实有效
一是县政府多次召开会议研究减排目标，分析减排形势，明确了减排工作重点和突破口；二是我局按照市环保局及县政府的要求，详细核算了减排量，制定了减排计划；三是与有关单位签了主要污染物减排目标责任书，把减排任务科学分解了有关企业和单位，并建立了定期督查制度，确保减排工作进度和质量。通过关闭有限公司制浆生产线，关闭纸厂，完成县污水处理厂验收。至十月底，实现削减cod：吨，削减so2：吨。
（二）环境综合整治有了新突破
组织开展了河流域和造纸及畜禽养殖行业环境综合整治。一是县政府下发了《环境综合整治实施方案》（新政60号）；二是对化工有限公司、牧业有限公司分别实施了停产治理和限期治理，化工有限公司完成终端水治理工程建设并通过验收；牧业有限公司编制了治理方案；三是取缔小火纸、小炮纸作坊2家；四是确定有限公司实施清洁生产审核，该公司编制了审核方案；五是责令、纸业实施了停产整顿，完成了三同时竣工验收；六是对牧业有限公司等5家规模化畜禽养殖企业实施了环保限期治理。
（三）工业污染防治进一步深化
一是严格执行环境影响评价和三同时制度，共受理建设项目环评审批个，县级审批个，上报省市审批11个。二是加强了污染防治和污染源监控，对重点污染源实行环保驻厂员长效监管机制，对其他污染源采取定期不定期随机抽查，保障了所有工业污染源达标排放。集团公司、酒精公司、化工有限公司等重点污染源的自动在线监控设施与省市环保部门监控中心联网，实现了自动监测数据的连续准确传输，提升了污染源监管水平。三是完成了污染源普查。成立了污染源普查领导小组，设置了工作机构，配备了专门人员，清查登记工业源个，生活源个，污染源普查工作在进度及质量方面都位距全市前列。四是开展了华兴酒精有限公司清洁生产审核工作，制定了清洁生产审核工作计划，准备了有关材料。
（四）农村生态环境保护工作有了新进展
一是开展了《农村污染防治规划（—20__年）》编制筹备工作，搜集整理了有关资料；二是开展了生态文明村的创建，组织我县乡村创建省级生态文明村，并通过省市环保部门验收。三是开展了畜禽养殖污染综合整治和资源化综合利用工作，对牧业公司、牧业公司等5家畜禽养殖企业实施了环境限期治理，改善了农村区域环境质量。四是协助筹备全市农村环保工作现场会在我县召开。
（五）辐射环境管理和固废污染环境防治进一步加强
（六）环境信访处理水平和环境应急能力建设得到提升
一是认真履行环境信访办理职责，妥善处理群众信访及上级交办等信访26件，及时化解了矛盾，无群众集体上访、恶性上访事件发生。二是联合县信访、纠风等部门在县文化广场开展5次环境大接访活动，现场解疑答难，接受群众环保投诉，及时查处环境违法案件13起，化解纠纷47起，维护了群众环境权益，宣传了环保，激发了群众了解环保支持环保的热情，营造了良好环境保护工作氛围。三是完善了突发性环境安全事件应急处置预案，具备了突发性环境安全事件应急监测处置能力，无重大环境安全事故和环境污染事件发生。
（七）支持服务县重点工作成效明显
一是发挥环保部门优势，支持服务企业发展及全县招商引资工作，县级申批建设项目环评个，协助办理省市环评审批11个。二是积极协调沟通，向省环保局争取到价值45万元的环保监测、监察车辆、仪器、设备。三是服务县重点项目环评报批。我局负责协助办理的印染、产业科技园区立项和肉牛新品种审定等项目环评，经认真审阅项目资料，仔细研究，积极审报，这些项目顺利通过了环评审批。
四是启动了沿岸安全饮水工程。组织对个自然村的个监测点位进行监测分析。在收集了河、河、河数据的基础上，编制了县农村安全饮用水项目材料，通过了市环保局审批。
二、存在的突出问题
1、污染减排工作压力大。由于对污染物总量减排核算办法认识上的分歧，若市环保局不认可我县关闭纸业制浆生产线的削减量，我县无法完成年度污染削减任务。
3、环保办公用房等基础设施陈旧且严重不足，与国家规定的基层环保基础设施建设标准差距较大，不利于正常环保工作。
三、工作打算
（一）基本思路
以党的__届三中全精神为指导，全面落实科学发展观，按照县委、县政府的统一部署和要求，深入推进产业结构调整，落实扩大内需、促进增长的环保政策，加快推进环保三个转变，促进全县经济社会全面协调持续发展。加大执法力度，严厉打击环境违法行为，严防污染事故发生，切实维护群众环境权益，为构建和谐新野做积极贡献。
（二）工作任务
推进节能减排，落实扩大内需促进经济增长的环保政策；加强污染监管，严防污染事故；加强建设项目环境管理，支持全县项目建设和资金争取；加强环保宣教，提高全民环保意识；加强城区环境综合整治，支持环境优美城镇创建；落实农村环保法律法规及政策，为我县新农村建设做贡献；抓好班子带好队伍，提高服务能力和水平，为县域经济社会发展提供优质服务。
（三）工作重点
1、强力推进污染减排。通过促使产业结构优化升级，加强环境监管，督促治污工程建设，削减主要污染物排放总量。
2、强化环保监管。以水污染防治为重点，巩固、扩大污染防治成果。落实排污许可证审核发放制度；杜绝十五小、新五小企业反弹；落实排污总量控制计划，为我县项目建设、经济发展留足排污容量空间；加强对公司、化工有限公司、污水处理厂等重点污染源及危险化学品和放射源、射线装置使用单位的监管，做好全县医疗卫生机构的射线装置的管理工作；加大对居民集中区、河流沿岸污染排放企业，尤其是存在污染事故隐患企业的监管力度，杜绝各类环境污染事故发生。
3、进一步加强建设项目环境管理。一是严格环境准入，杜绝建设项目环境违法，严格控制污染排放增量。二是发挥环保优势，实施优质服务，对我局审批范围的环评文件，简化程序，尽快办理，对上级环保部门审批的环评文件积极协调，跟踪服务；三是积极筛选上报项目，努力争取环保资金。
4、深入推进村庄环境污染综合治理。加强农村工业企业污染防治；强化畜禽养殖污染和农村生活污染防治；积极开展生态建设促进生态文明村创建；加强水源水质监测，推进白河沿岸安全饮水工程，保障农村饮用水环境安全。
5、开展环境综合整治。一方面继续配合做好白河流域等区域环境综合治理，另一方面进一步加大城区环境综合整治力度，重点对饮食、娱乐、服务业加强管理，严厉查处锅炉粉尘、建筑噪声等扰民现象，使城区污染物排放达到国家标准要求，为创建环境优美城市做贡献。
6、探索环保工作新途径。围绕环保工作重点和难点，不断创新工作思路，改进工作方法，研究、探索创建资源节约型、环境友好型社会，促进县域经济社会发展，构建和谐社会的新思路、新途径。
公室个人工作总结范文
回顾近一年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下:
一、主要工作情况
1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。
认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx大精神，积极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义的根本保证，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。
重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事，积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然，争取长足进步。
几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。
二、 存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
三、 今后努力方向
不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
转眼间20xx年过去了，全公司在沈总领导下，紧紧围绕公司发展目标，团结协作，发挥综合办事、沟通协调、后勤保障的职能作用，为领导服务、为各部门服务，为实现公司的战略发展目标服务。20xx年办公室从加强内部建设着手，做了很多工作，取得了一些成绩，但也存在着一些不足，现将20xx年工作总结和20xx年计划汇报如下：
一、日常工作：
1、较好地完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作。在日常工作中始终保持良好的精神状态和严谨的工作作风，在通知、请示、报告的编写上，认真推敲，力求不留下一字一点的差错，保证了文件的质量；在日常信息的报送上，坚持重要情况及时、准确、全面报送，做到喜忧兼报，为上级领导决策提供了有效服务。
2、尽可能迅速地完成公司各部门的资料的打印、复印、编排、装订等工作。
3、做好日常来客的接待和处理工作。
4、对公司所有物业项目的资料重新进行了分类、编号和整理，在原有基础上建立了各项规章制度，整理汇编了全部文件，分类成册，查阅方便。
二、人力资源工作，培养造就一支素质好的员工队伍：
人力资源是公司发展的重要保证，是公司最重要的资源。但公司今年面对人员变动大、项目上人员集中招聘的压力，办公室在人员的招聘和录用工作上认真对待，严格为公司把关，吸收了具有一定岗位技能的新员工，基本地完成了公司的任务。
目前，公司内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。主要有具有专业能力、综合能力知识面宽、擅长协同的管理人员以及一批能吃苦耐劳、尽职尽责的员工等。人力资源的建设为公司的长足发展提供了保证。多渠道培养引进人才，一个木桶能装多少水，取决于最短的那块木板，也取决于木板之间的缝隙的配合，管理处与管理处、部门之间，要注重团队的配合，适应企业发展的需要。
三、弘扬企业文化、树立优秀企业品牌：
公司的企业文化是：厚德载物，源远流长。打造百年企业。
（一）企业使命
嘉宏物业人的使命：注重细节，提升品质，为业主、客户提供高品质的物业服务。树立物业管理的优秀品牌。
公司领导层视品质为企业的生命一样重要，以高效规范的原则，对公司机构进行改革，凸显公司品牌战略和行业特色的主题：注重细节、品质管理、品质服务，由内至外。为员工提供施展才能的平台：提升员工的工人价值。
提高员工的生活质量，为员工创造成长发展的空间。
让每个员工都有施展才能的机会，与企业共同进步，以个人的命运融入企业的命运，从而产生强大的企业凝聚力。
（二）形成企业信仰
嘉宏物业人要树立与时俱进，追求卓越，规范化、标准化，注重业主主观感受的企业信仰，让每一位员工深刻认识“不进则退”的道理。物业管理行业已进入竞争的年代，如有松懈，将在竞争的“激流”中落伍，所以，我们的每一位员工，必须与时俱进，历练意志，高标准，严要求，在实际工作中，务真求实，杜绝眼高手低，讲求高品质的服务，不断提高服务技能，创出嘉宏物业特色品牌。
（三）形成企业的价值观
嘉宏物业人的价值观：用每一个细节，提升我们的服务品质，追求业主、客户的最大满意。
企业的价值观是企业文化的基础。注重服务品质，追求业主、客户的最大满意，才能使企业健康发展壮大。
嘉宏物业人走过了一条孜孜不倦，以人为本，艰苦奋斗的创业之路至形成“真诚、合作、关爱、沟通”的企业理念，与不断强化服务意识，力争追求业主、客户最大满意是密不可分的，所以企业价值观的形成，必须从上到下，至下而上地在不断改进的实践中认识、强化、体现。
（四）彰显企业管理理念
嘉宏物业在企业管理上，必须突破目前存在的瓶颈问题，弘扬有令必行，有禁必止，确保执行力的企业管理理念。
企业的规章制度如果贯彻不力，再好的制度也是一纸空文，并将成为一堆美丽的谎言，确保执行力才能使制度生效，才能使企业规范发展。
20xx年嘉宏物业必须形成完善的企业机制，日常检查，定期检查，管理目标考核。服务质量内审与外审等一系列措施。从上至下在企业中形成确保执行力氛围与格局。
四、完善各项制度，规范物业操作。
办公室以夯实基础、建立完整的档案资料为目标，为明年全面走向市场打下坚实的基础。借助ISO900认证体系，把工程部、综合部、市场部、客服部等方面的制度进行了整理，对今后规范实施ISO9000认证体系打下了一定的基础。
五、加强员工培训。
现代企业的竞争就是人才的竞争，而人才的竞争是通过培训的竞争来体现的，管理水平的高低取决于企业是否有专业的物业管理人才和高素质的员工队伍。
这些都是企业发展壮大的先决条件，20xx年嘉宏物业要把培训当作重中之重的工作来对待。
1、制定培训计划，并按期实施，注重高层次、多方位的实效培训，旨在提高员工的综合素质。一是注重综合素质培训，利用有效的知识、技能、心理等综合素质的培训，提高员工知识、技能以及心理素质，使公司的人力资源得到培植。二是注重管理人员的培训，对管理处、部门以上领导人员实行。
2、学习考试培训：业务能力、领导能力的学习培训，法律法规、岗位职责、决策能力等广泛内容的培训考试。
3、参观取经：学习不耻下问，取经不厌其烦，公司管理部门各管理处要形成相互学习的气氛，要善于组织员工走出去虚心求教同行的佼佼者，学习先进的管理经验和做法，对照自己的实际情况加以改进应用。
二0xx年，在场党委的正确下，办公室牢牢把握为领导服务、为机关和基层服务的宗旨，阶段性完成了年初制定的工作计划，现按场党委工作要求，作年度述职报告。
一、工作实绩与基本经验
办公室工作一个明确目标就是把办公室建设成为一个政治坚定、纪律严明、运转灵活、协调高效、反馈迅速、廉洁奉公的办事机构。今年以来，办公室共下发各项通知41份，组织机关学习16次，培养入党积极分子3人，吸收新党员3人，转正一人，参加场各类义务劳动54次。积极协助场机关各部门做好职代会接收新职工、养护公路、环境卫生等多项工作。并针对机关文件管理混乱现象，对场--xx年文件进行了归档整理。
办公室下辖，物业公司、养路队、广场养护班、招待所、餐厅等多个部门。工作纷繁复杂，每个部门出现差错都关系到我场的形象，在工作中时刻提醒自己要保持清醒的`头脑，给每个部门都制定了各项管碇贫取2⒄攵园旃室人员少的现实，自己勤去检查催办和监督各项工作。发现问题及时解决。今年在场党委的指导下，对餐厅招待费工作严格把关，各部门招待费用必须经主管领导签字？4年招待费交03年有了较大幅度降低，针对广场和养路队工作较弱现象，每个星期一召开碰头会，总结上星期工作，安排下星期计划。督促检查，促使这两个部门将工作做好。
信访工作，是一项琐事多，矛盾多的工作。自己常常置身于矛盾焦点之中，我常常告戒自己要去克服浮躁，对来访人员笑脸相迎，如实登记，积极协调相关部门解决问题，对政策不明的决不胡乱表态，对事件普遍的及时向领导反映，让领导知道群众所想，今年共接访17次，复访6次。来信访4封，一年来，按时向上级信访部门上报信息，各种材料。下基层宣讲信访条例，张贴信访条例，信访工作较往年有了较大提高。
二、回顾一年的工作，我有如下几点体会：
1、办公室工作的职能，性质决定了从事这一工作的人员身处风口浪尖之上，在某些时候，由于种种原因，而被不理解，受到埋怨、遭受指责。我常常告诉自己，要耐的住寂寞，默默无闻、任劳任怨，许多工作（如义务工分配）力求做到公平、公正。
2、办公室工作必须务实。力戒说的多，作的少。下发的文件、通知、要认真做好查办、催办、和督办工作。确保各项工作落到实处。
3、凡涉及机关事务的重大决策，必须召开支委会讨论通过，再向上级领导汇报。领导确认后，再在机关大会上通报。
4、通过对别的团场办公室工作的学习，发现自己还没有一个清晰的青河农场办公室的整体思路，致使机关工作时好时坏，这也反映出自己的理论意识，实践能力。基本功还不扎实。
5、办公室琐事多，但应跳出事务性圈子，克服忙于事务而不注重学习提高自己理论水平。
总括一年来的工作，有成绩，也有不足。需要总结的工作也有很多，我仍会一如既往的踏实工作，克服不足发扬长处，努力使自己的工作做到不求人前拍，但求背后点头。
以上报告，请领导和同志们批评指正。
一年来，办公室在局领导的正确领导和大力支持下，紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标，较好地履行了部门职能，积极发挥助手作用，认真协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将办公室工作总结如下：
一、加强部门管理，落实岗位责任
办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的专门岗位，办公地点极为分散，人员管理难度较大。针对这一情况，办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了《办公室管理规定》，并印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象，除去2名司机和1名门卫以外，从周一至周五，其他人员均安排了值班，电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时，必须围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时，办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实提供高质量的后勤服务。
二、完善和落实管理制度，加强和改进机关作风
今年来，按照局领导的要求，针对我局机关的实际，先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题，产生了一些矛盾，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，局机关始终保持了良好的作风状态。
三、认真搞好后勤服务，切实做到保障有力
一年来，办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放，在尽量满足局机关正常办公需要的基础上，大力提倡勤俭节约，预计全年办公费用在12万元左右，对照年初确定的办公经费指标有3万多元的节余，局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成，小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如：年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等，确保了各项会议和活动的顺利召开。
四、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率
从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来，办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达660余件，仅先进性教育活动一项，各类材料就达220余件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上，基本上做到了格式规范，文句精炼，打印整洁，报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。
五、存在的问题与不足
一年来，办公室在局领导的深切关怀和大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足。
1、办公室共有工作人员8人，但都有各自特定的工作岗位和本职工作，办公地点分散，管理难度较大。同时，真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担，因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，有些该办好的事情只求过得去。
2、在执行制度和日常管理中，由于有的领导一时不经意，以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因，制度落实的难度较大，工作协调比较被动。
3、因为忙于日常事务，下基层了解各企业情况不多，对全系统的运行状况掌握不够，没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议，助手和参谋作用发挥不好。
二OOx年度工作的初步设想
二OO六年，办公室将按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准，充分履行部门职能，发挥“助手”作用，严格落实各项规章制度，积极协调部门工作，切实加强内务管理，确保各项工作任务的圆满完成。
一、创收任务：全年完成5000元部门创收任务。
二、经费管理：
各项经费控制在26.7万元以内，其中：
1、办公经费控制在15.2万元，包括办公用品、文件及各类材料打印和固定电话费等开支。
2、汽车费用控制在10万元(50077、57780、52888)，包括耗油、一般性维修和保养、过桥过路以及其它规费等。
3、水电费控制在1.5万元以内。
三、内务管理：
1、严格落实上、下班考勤和卫生考勤制度。由第一副主任执行考勤。
2、严格请销假制度，建立请销假登记并实行请假累计记帐制度。由第一副主任执行登记。
3、建立办公用品购置、管理、消耗及领用登记制度。一般性办公物品由办公室统一购置、管理和配发，因部门工作性质的特殊性而需要购置或配备特别办公物品的，原则上由使用部门自费购置、配备。由副主任执行办公物品购置、消耗及领用登记。
4、加强公章管理，完善和落实《重要事项公章盖印登记制度》，建立专门的公章盖印登记薄，凡重大事项必须经主要领导、主管领导分别签字同意，方可盖印管理局公章。由办公室主任把关。
5、材料打印：以管理局、党委、集团公司红头文件印发或上报的文件材料，职能部门开具的行政执法文书，向上级党委、政府、主管部门进行工作汇报、总结、请示、报告等材料，向平级或下级发出的函、通知、通报等材料，均由办公室承担印制。其它材料由相关部门自行承担。打字室设立现金收讫帐目，实行当即收费。由打字员执行帐目登记，收取现金交副主任管理。
6、严格落实电话值班制度。由办公室工作人员轮流值班。
7、加强机关院内的卫生管理和环保绿化管理。对负责此项工作的人员实行单独考勤。由第一副主任执行考勤。
8、制定专门的《车辆管理和使用规定》，进一步规范和加强车辆管理，实行用车和派车制度，严格按照出车地点、里程核定耗油及确定车辆返回时间。
9、严格控制业务招待经费，实行就餐申请制度，因工作需要就餐时，必须填写就餐申请单，注明事由、接待对象、接待人员、就餐地点、招待标准等内容，交由办公室审核、备案。
10、合理安排工作，定期到基层单位了解和掌握基本情况，为领导决策搜集和提供有价值的信息和情况，出谋划策，充分发挥好助手和参谋作用。
冬天静静的到来了，我们在寒意中感受冬天的美丽，回顾这一学期，汗水淹没在笑声中。我们办公室坚持在团委老师的指导下，主席团的带领下，团结各部门，紧紧围绕坚持“知行合一，至于止善”的校训，将20xx——20xx上学期的工作划上了句号。
办公室顺应学生会工作要求发展，切实起到办公室在学生会的协调作用，我们进一步加大办公室职能部门整合力度，办公室坚持在团委老师的指导下，主席团的带领下。做到做小事抓细节，使其他六个部门能够协调有序的进行活动。上传下达，下情上达，沟通协调。主要工作分为以下几大部分：日常工作、考核、组织会议、传达上级通知、安排值班、档案管理、进一步健全制度。负责所有上交文件，资料以及办公室内部文件，资料的管理、档案管理、财务管理及调度工作、进行活动总结整理、收集反馈意见、学生会成员及各个分院学生会总考核工作。办公室各成员明确分工，各就其位，各司其职，努力做好工作。同时，工作又分工不分家，相互协作，提高了办事水平和工作效率，在协调六个部门的同时也要更好的做好本部门的工作和加强与其他部门的沟通与交流，办公室的工作细小与烦琐，这就更加的要求我们办公室成员在工作中更加细心。现将20xx——20xx上学期年度院学生会办公室工作总结如下：
x月份工作：
1、参与接待新生工作，让新生更好的适应新校园的环境。
2、负责13院学生会新成员进招新协调安排面试的时间和评委的人选及录取工作。
3、“迎新生晚会”在办公室的协调及其他部门的配合下顺利圆满完成。
x月份的活动不多，主要是招新工作，我们团结各部门，圆满完成招新工作，新成员的加入，为办公室的工作开展储备的力量，富有朝气的新成员，给办公室添上一抹清新的气息。
x月份工作：
1、负责13的新成员的培训签到及讲课人员的安排。
2、“十一”黄金周办公室负责安安排人员值日。
3、第二轮13届新成员招新工作办公室负责协调工作，办公室负责成员名单的统计工作。
x月份工作：
1、我们院学生会积极的配合上级领导参与校庆工作，为学校献一份力。
2、与各分院办公室进行交流。
3、对二十三届运动会精神文明奖进行考核，这是办公室的基本工作更是一项比较烦和复杂的工作，我们部门坚持按原则工作，实是求是，评出各分院在运动会的精神文明奖。
x份对我们来说也是比较累的一个月，校庆到运动会一系列的活动而且还是比较重大的活动，对我们来说即是一种幸福也是一种挑战，而对办公室来说接收上级的通知和下达通知工作更加的多，而且时间紧迫，但我们没有让学生会因为信息中断而导致其他部门不协调，也是我们工作水平的一种提高的表现。
x月份工作：
这是学生会的学期末工作的的最后一个月，收尾工作也是很累很忙的，特别是办公室，我们不仅要对各个分院还要对院学生会的各个部门进行考核，还有院学生会学期工作总结和下学期计划及工作信息。
1、主持第“十期团干学干培训班”签到及考核，对成员名单的统计和笔记作业的核对及检查。
2、配合女生部举行的“女生风采大赛”工作。
3、对各分院及院学生会各部门进行考核。
4、学期结束工作。包括考核汇总、总结及计划制定等。
时光如梭，转眼间即将告别13学年度在这充满激情同时也饱含汗水的日子里，有着同事之间的不解，但更多的是同甘共苦，与其说是一种累不如说是一种幸福。没有不含杂质的空气，更没有绝对完美的工作，这一学期来，工作也存在一些不足，主要是：
1、成员业务水平不够高，对工作不够熟悉
2、办公室在院学生会中还没有树立榜样和威信
3、成员之间缺少进一步的交流
4、工作效率偏低
5、档案乱
本学期办公室工作的思考与启示
办公室是学生会的重要部门，因此能否在工作中起到表率作用关系到办公室在学生会中威信的树立，也影响到学生会整体在广大同学心目中威信的树立。一个组织要履行其职能实现其目标，必须要有一批思想统一、团结协作的骨干力量。办公室个成员肩负使学生会工作正常、高效运行的使命，认真对待工作。举办活动时，办公室成员要以身作责，一马当先，不能有丝毫懈怠。日常工作要我们勤勤恳恳，耐心细致，不作任何抱怨。成员们怀着做好学生会工作的信念，拧成一条绳，以饱满的热情对待工作。只有通过不断的努力与完善自我才能够成为所谓的天才。我们的工作中的确存在许多的不足，但是通过在主席团的指导与培训下，加上同事们的积极向上，奋力踏实的作风，有朝一日一定能把工作做的比现在更加的完美。
“世上无难事，只怕有心人”只要有勇气，相信再多的困难也会被克服的.在这一学期中，我们办公室取得了一定的成绩。但是我们不会在成绩面前停步驻足，往返流连。我们都有共同的责任与目标：做好学生工作。为了这个永久的目标，办公室的脚步永不停留，我们的奋斗永无止息!让我们以烈火如佘的热情迎接下学期的工作吧，向13学期说一声“拜拜”吧!
各位领导、同志们：
现将办公室工作汇报如下：x年，是忙碌的一年，这与公司的发展轨迹、发展方向、领导要求密不可分，是缩影，更是常态。
一年来的工作，存在着“变”与“不变”。不变的是，办公室全体同志履职尽责、竭尽所能干好工作的初心不变，时刻保持着昂扬的精神状态。变化的是，工作方式、工作理念，在点滴之中正在发生潜移默化的转变，服务大局意识、工作宏观意识、目标导向意识进一步清晰明确。
一年来的工作，有“被动”也有“主动”。主动的是，在大家的共同努力下，基础工作不断扎实提升;被动的是，在新常态下、新标准下，还有很多的不适应、亟待提高的工作，是差距、更是今后的努力方向。
在公司领导的关怀、兄弟部门的支持，办公室全体员工保持本色不改、角色不换、底色不变，主要开展了以下四个方面的工作：
一、聚焦能力提升
落实两级集团及公司工作安排，把思想政治建设与业务工作开展相结合，着力提升业务能力、参谋能力、协调能力、执行能力，真正起到理论联系实际、学习带动工作的作用。
一是提升对标水平。坚持工作对标，补齐“短板”，让“长板”更长，达到持续改进的目的。及时与两级集团有关部门做好沟通，确保工作开展方向不偏离。与兄弟单位加强交流、互通有无、学习经验。主动向公司先进部门、优秀个人学习，多观察、多思考、勤请教，尽力缩短工作差距。
二是加强队伍素质建设。建设好“学习型、和谐型、高效型”部门，推进好“两学一做”学习教育常态化、制度化，开展好不忘初心、牢记使命主题活动，落实好“亮转做”工作及“不能腐”体制机制建设。工作中关注关键环节与工作细节，发现不足之处及时剖析矫正。增强预见性，争取主动性，确保员工对工作的理解与掌握。积极参加公司举办的培训，不断拓展知识维度。
三是坚持内部学习。以理论、业务两个载体为抓手，利用集体、自学相结合的方式，不断提高发现、分析、解决问题的能力，增强工作敏锐性，提高理论水平。在材料起草过程中，结合公司实际情况对优秀范文、写作方法等开展交流、讨论。在接待礼仪及会议服务方面，结合不同情况进行分析，以工作细节提升工作形象。
二、突出服务主线
围绕部门职能与公司中心工作，努力做到“两个转变”，
一是实现被动服务向主动服务转变。对待重要工作，坚持制订计划，未雨绸缪。
二是实现服务向优质服务、精品服务转变。重点抓了“办文、办会、办事”三条主线：
一是做好材料保障工作。做到“上情、下情、外情”融会贯通，增强文稿的思想性、指导性、针对性，力求表达准确、内容深刻、观点新颖。全年累计起草各类总结、讲话、专题报告等x余篇。在公文服务方面，持续完善综合办公子系统，强化文件的登记、拟办、传阅、催办等环节，努力提高公文运转效率。严把公文政治关、程序关、质量关，确保办文“零差错”。全年累计收文x件、发文x份。
二是提高会议服务水平。全年共召开上级调研会及公司各种会议、培训讲座等x场，参会x人次。无论是临时性会议还是重大会议组织，严格遵循办会规范，在会议通知、会场安排、会议服务、设备保障、材料分发等方面坚持严谨、细致、周密，保证会议效果。三是提高办事服务水平。“大事”与“小事”是相互转化的。“小”到接打一个电话，一个桌签的摆放，在细节之中都能够彰显出窗口形象。“大”到相关工作的综合协调，会关系到工作的推动进程与完成质量。督办工作方面，建立重要事项督办台账，对主办及协办部门做好提醒与落实，保证了公司安排的有效执行。完成了快件寄收x件、报刊杂志x件，其中快件量连续两年增长超x%，还完成了办公用房、办公用品及电话费用管理工作。
三、增强规矩意识
坚持以制度和规定作为工作开展的行为准则。
一是通过完善制度树立规矩。积极开展建章立制工作，及时查缺补漏，规范管理细节，修订了《业务招待管理办法》《办公用品管理办法》，规范了公司业务招待和办公耗材采购工作。起草了《会议管理办法》，旨在完善公司的会议管理体系。完成了公司印章梳理，目前正在起草管理规定，旨在加强公司级印章管理、规范部门及项目级印章管理、完善印章刻制程序。
二是通过相互提醒不忘规矩。办公室工作点多面广，在相对集中的'时间段里，为避免“差不多”的状况出现，克服“交差事”的思想，部门负责人与员工之间互相提醒，尽最大努力减少或者杜绝常识性错误。例如在业务接待时，做好提醒，不碰红线。
三是通过作风建设守好规矩。牢固树立“一盘棋”思想，坚持做好首问负责、一次告知、互相补位、十分钟工作法等要求。做到既分工负责，又密切配合，要求大家从公司全局的角度来认识问题、分析问题、解决问题，在执行标准“不走样”的情况下，努力做到将所执行的任务放到部门及全局工作思考，进行整体到局部的辩证统一理解分析，不能单纯执行、简单割裂的“自扫门前雪”。
四、夯实基础管理
重点概括为六个方面。
一是做好机要保密工作。进一步规范机要文件运转流程，确保“涉密不上网、上网不涉密”，文件流转无遗漏、无丢失、无延误、无泄密。
二是加强工作调研。积极拓展调研广度和深度，围绕公司重点工作、难点工作及部门工作与职能部门、生产所及外部单位深入交流，及时为领导决策提供第一手资料，充分发挥下情上传、参谋助手作用。
三是做好车辆管理。持续加强对驾驶员的管理，提升职业道德教育和业务技能培训。制定了日常值班、长途排班、指定用车、应急响应、GPS管理等有关规定，确立了长途排班为核心、指定用车、全天值班为辅助的模式，大大提高了驾驶员的积极性和主动性。全年派车x次，安全行驶里程x万公里，连续两年增加x%。
四是做好信息报送工作。提升信息的层次和质量，真正反映公司及部门的亮点工作。全年上报集团公司相关稿件两篇，同时根据工作开展情况做好公司内部稿件报送。
五是做好日常值班管理及重要节假日的值班安排，确保值班工作有序开展。
六是做好印章管理工作。实事求是地开具各类证明、介绍信，慎重使用各类印章，做好用印审批，全年完成公章用印x项，x次，合同用印x项、x次，总量较上年翻倍。同时，抽专人配合完成了公司“三供一业”分离移交工作并起到实质性作用，协办了团拜会、运动会、技术方案投标汇报比赛等，参加了征文比赛、演讲比赛、摄影比赛并获各类奖项五项。
总结一年来的工作，还存在许多不足有待改进。
一是管理规范化、精细化有待进一步加强。二是深入部门与现场调研不够，对领导思路的把握和分析问题的准确性上还存在较大差距，材料综合能力有待进一步提高，参谋助手作用发挥不好。
三是主动服务意识和责任意识还需进一步强化，综合协调工作思路不宽，主动作为意识不强。四是工作作风还需进一步转变。
x年，办公室将继续围绕公司重点工作安排，埋头苦干、锐意进取，一如既往做好以下工作：
一是突出党建引领，提升履职能力。持续推进“两学一做”学习教育常态化制度化，强化支部“三基建设”，履行好“一岗双责”，加强宣传工作及群团工作。
二是着眼公司全局，提升服务质量。加强对标学习与工作调研，以提升工作能力、强化作风建设、提高工作效率为抓手，发挥好参谋、保障、协调、服务的窗口平台作用。
三是抓好“三项工作”，提升工作效能。做好材料、机要印章、文件收发、会议管理、督查督办、业务接待等工作。四是加快信息化建设，提升工作效率。继续与信息化公司对接，实现OA系统与上级集团的无缝衔接，不断完善综合办公子系统功能，提高综合效率。
有没有一支高素质的队伍，决定着办公室的作用能否得到有效的发挥。同时，办公室又是一个锻炼人的理想场所。所以，办公室人员必须珍惜办公室工作优势，努力提高自身素质。
一、把锤炼高素质作为人生追求的高境界
国外讲管理，有一句话人的知识不如人的智力，人的智力不如人的素质，人的素质不如人的觉悟。要想提高素质，关键在于自觉，在于觉悟。办公定的同志们要将提高素质作为境界和追求，至少要有三点基本觉悟：
（1）人生在世，要活得有意义，活出高品位和高的生命质量来。生命质量的高低很大程度上取决于一个人内在素质的高低，在于自身能力与水平的高低。这是一个人生观的问题。
（2）要充分认识到在办公室工作是人的一生之中提高素质的黄金时期。不管是工作环境、工作条件，还是大家的年龄，各方面都是一个黄金时期，要踏踏实实地锻炼，不浮躁、不虚荣，真正把本事学到手，抓住眼前，立足于现在的工作岗位干出成绩，将会收获很多。
（3）提高素质一定要直面竞争，高点定位。现在干部队伍任用制度的改革方向就是公开竞争。在市场经济条件下，一条铁的规律就是按照实力分配利益。竞争说到底就是素质与实力的较量。在提高素质方面切忌妄自尊大，切忌坐井观天。应该把基点定位高一些。在办公室内部，要提倡见贤思齐的风尚，要向最高标准看齐。同时还要着眼于社会，不但着眼于全县，还要着眼于全市甚至全省、全国更大的范围来找准位置，看到差距，这样就会感觉到自己欠缺很多，就会有时不我待的紧迫感。
二、养成学习的习惯，特别要强调增强学习的系统性
人生有限，学海无涯，现代社会不学习就意味着生活的停滞。办公室人员要端正学习态度，养成学习习惯。同时，要注意学习的系统性。办公室强调学习的系统性主要体现在三个方面。一是不断注意充实理论基础，打牢理论根基，提高理性思维的能力。学理论是慢功做细活的事，头脑里要有这个意识，注重不断充实自己。二是突出加强经济知识学习的系统性。县委办公室同志学文的比较多，工作性质决定接触经济问题有限，在经济知识方面本身就是一个弱项。随着经济形势的迅猛发展，缺乏知识经济已经成为我们做好工作的一个障碍。三是随时注意对上级精神的学习、理解和把握，这对办公室工作尤其重要。
三、培养和树立以民为本的思想方法，从思维方式，方法上打牢提高素质的根基
一般情况下，说一个人有水平，主要体现在两点上：一是实事求是，二是度把握得好。掌握民情是最大的实事，为民谋利是最大的求是，实事求是加度的关键在于以民为本，也是锤炼素质的根本性问题，是管总的，管方向的，管终身的。如果一个干部不具备这种素质就不会做出真正的政绩来，就会花拳秀腿，就会形式主义。办公室的同志不注意这一点，查实情、谋实策、讲实话就很难做得更深入、更到位。只有心中有了百姓情结，对照自己的工作、生活环境才会确确实实感到优越，再苦再累也就算不了什么；用老百姓这面镜子对照自己，精神境界就会得到提高和升华，研究、谋划工作才会更加发自内心，更加实实在在。这是一种重要的思想素质，对今后的工作，特别是领导工作的实践会大有益处。
四、坚定在艰苦的工作中锤炼素质的信念
办公室工作较苦较累，也因为如此，造就了一批又一批人才。在办公室这个艰苦的工作环境中磨炼，首先，要通挑重担。在办公室工作中挑重担，对一名同志来讲是一种荣誉，凝结着办公室对这名同志素质的肯定，也是更快地成长的前提。其次要思想艰苦。不要人云亦云，要有自己的见解，要勤于思考，干工作不能搞草上飞。每次接受一项任务，都要独立思考，把问题分析透、分析实。通过艰苦的脑力劳动写出来的东西才有可能成为精品，才能使领导、同志们都满意。办文如此，办会、办事也应如此。
五、努力营造一个有利于人人成长进步的风正气顺的良好氛围
办公室的整体声誉和形象，直接关系到每个同志的前途和成长进步。怎样才算风正、气顺呢？一是心正。踏踏实实，吃素质饭。二是坦诚。不能玩弄政治、任何权术、钻营都只能是雕虫小技，真正的高层次、大境界只能是光明磊落、公道正派。三是严谨。对工作和作风上的严要求有机统一。严谨细致，处处严于自律，涉及很多方面，特别强调对外在形象上要严加要求。下基层工作，一定严肃紧张，讲究分寸和方法，谦虚谨慎，真正体现办公室整体素质和风范；办公室来人要一视同仁，做到热情周到，这也是严谨。一言一行都体现同志们的素质和精神风貌。四是讲求协作。坚持业务工作服从中心工作，科室工作服从办公室整体工作，在具体工作中提倡同甘共苦，团结协作，共同进步，一起将工作做好。
到公司工作三个月以来，在和同事们的教导帮助下，我的、工作、学习等各方面都得到了一定的提高，现将本人这三个月来的、工作情况作简要报告：
一、方面
刚来工作时，我接触到的是新的陌生的领域，对于业务知识需要一个重新学习的过程，上也需要一个转变过程。公司融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇，让我很快完成了跨越不同行业的转变，很快融入到崭新的工作生活中。能够正确面对挫折，辨证的看待问题，自己碰到不懂的问题就虚心的向和同事们请教，翻阅以前的材料，尽可能自己解决问题，不打扰其他同事。工作中我认真服从安排，遵守各项规章制度和各项要求，养成良好的工作作风，能够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作。
二、工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向和同事请教，努力学习各项业务知识，通过不断学习，不断积累，使自身工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务。
1、提高能力，做好文字工作。
2、搞好档案管理服务工作。
3、做好办公室日常工作
4、做好各项的会议记录工作。
5、积极参加各项活动，并随时记录，积累文字素材。
6、听众指挥，完成交办的其它任务
时光匆匆，现在的工作已经渐渐变得井然有序了，这或许应该是一种庆幸，庆幸学到了很多以前没有的东西。我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。在此，我要特别感谢公司各位的悉心栽培以及同事们对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在今后的工作中，我将努力找准自己的定位，尽自己的所能为公司作出贡献，为公司创造真正的财富，同时也为自身谋求一个更大的进步。
20__年是规划的开元之年，学校呈现了上下同心、万象更新的良好局面。随着我校迎接教学评估工作的逐步展开，本年度经济学院学生工作方面取得了一定成绩，同时也存在着一些问题。现将有关工作总结如下。
一、学生思想建设工作
（一)思想教育工作
通过进一步贯彻落实中央16号文件精神，我们深刻地认识到：思想道德教育始终是基础，是灵魂，是方向。立足于这一认识，经济学院学生工作办公室坚持不懈地抓思想建设不放松。20__年，在学校以及经济学院党总支部的部署下，学生工作办公室分别以“学习八荣八耻，共建和谐校园”、“长征精神，永放光芒”和“教育思想观念大讨论”为主题，进行了全院范围内的集中学习和讨论，并组织指导了多种形式的思想教育活动：如组织学生参观以“伟大壮举,光辉历程”为主题的纪念中国工农红军长征胜利70周年展览；举办第五届经济学院党团知识竞赛等。一系列的爱国主义和集体主义教育保证了经济学院的学生在学校开展的各项工作中表现优异。3月进行的学生思想动态调查结果显示：我们的大学生们都具备很高的思想水平，积极支持国家的各项政治经济决策，他们对国内、外时事政治及发展前景都表现出了乐观、积极的态度，关心国家政治经济和学院发展前景。在两次的人大代表选举中，经济学院学生以较高的出勤率为保证学校选举工作的顺利完成提供了大力支持；在无偿献血活动中，经济学院同学献全血者11人，献成分血者3人，另外有数位大一新生自发地于近期进行了无偿献血；在本年度的征兵工作中我院学生一如继往地积极踊跃，共有19名同学报名应征，并且05940xx3班的朱焘同学最终光荣入伍；在奥运会志愿者报名活动中，目前为止已有近90名同学填表报名。
（二）学生党建工作
我们在推优过程中实施了严格的考核制度，注重优秀团员、入党积极分子的综合素质的培养，我们做到了条件公开、程序公开、结果公示。为确保质量，适当控制了发展速度，全年共发展党员56名。
二、学风建设工作
在“迎评”工作的整体部署下，经济学院学生工作办公室深刻地认识到：学风建设是学生工作的中心。在这一认识的指导下，经济学院学生工作办公室积极开拓工作思路，加强学风建设。
（一）以学生活动为载体，培养优良学风
20__年上半年围绕“经济文化节”为轴心展开的系列学生活动以“学习交流”和“学习实践”为主题，通过四场学术讲座、三轮经济学知识大赛、二次深入企业进行参观实习以及专场考研经验交流会提高了同学们的学习兴趣，拓宽了同学们的学术视野同时让学生了解到了企业对人才的要求以增加学习的针对性及自觉性。下半年，经济学院学生办公室重点支持了北京物资学院第十八届辩论赛和北京市第二届高校“学会杯”商务谈判大赛，以此来引导学生加强专业学习，提高专业素养。在xx月11日举行的年度优秀班集体答辩中，班级平均成绩、不及格科目数和四、六级通过率被作为最重要的衡量指标，这一衡量标准的确定及违纪现象的一票否决制引起广大同学的反响和认同，也为优良班风学风的建设起到了积极的引导作用。
（二）明确要求，直接管理
学生办公室坚持贯彻学校“主抓大一”的工作要求，新生一入学即人手一本《经济学刊·迎新专刊》，对新生重点进行了和谐集体（和谐班级、和谐团支部以及和谐宿舍）及树立优良学风的教育；在新生入校后不久即组织召开了“我如何度过四年的大学生活”主题教育会并安排各教研室进行了有针对性地的专业教育，保证了各专业新生在第一时间对自己的专业有充分的了解和正确的把握；同时从9月份起实行早自习制度，从学习时间、学习内容和大学的学习方法各方面予以指导和引导。第十三周起要求新生利用早自习时间针对本学期的学习内容开始集中期末复习，并指导各班建立详细的复习进度表，由学生办公室老师不定期地检查其执行情况，争取通过此项措施能够转变第一学期的大面积不及格现象；第14周，为了督促新生的大学第一次期末考试复习以及大学四年学习规划的制定，学生办公室还以学风考纪为重点组织了学生手册考试。
三、学生活动及成绩
在新时期的大学校园中，学生活动是锻炼学生综合能力、培养学生团队合作意识的必要甚至最佳形式。20__年，经济学院学生工作办公室继续大力支持学生活动，并取得了优异的成绩，提升了经济学院学生的集体意识和荣誉感。3月举行经济学院院内篮球联赛；4-5月举行经济文化节；5月获得学校“卧虎”杯足球比赛第三名和以“在校园中弘扬与贯彻社会主义荣辱观”为主题的北京物资学院第五届英文小品比赛第四名；9月暑期社会实践院级立项团队——赴宁夏回族自治区灵武市白土岗乡新立村团队取得第四名，荣获学校二等奖。10月获得学校年度田径运动会团体总分第二、女子团体第一名级男子团体第二名；举办新生风采大赛；获得学校新生足球赛女子冠军和男子亚军；11月获得学校第十八届辩论赛冠军，获得学校“飞凤杯”女篮比赛冠军；xx月参加学校“一二·九”大合唱并获得二等奖。
20__到20__学年经济学院学生获国家奖学金同学3名，市级三好学生特等奖学金的同学3名,校级三好学生一等奖学金的同学54名，院级三好学生二等奖学金101名,院级三好学生三等奖学金86名，优秀学生干部72名，其中：04940xx2班被评为“市级优秀班集体”；03930xx2班李波、03340xx2班刘琨和03940xx1班迟玉芳被评为“市级三好生”；03340xx1班董文文、许颍、03340xx2赵茜被评为“北京市优秀毕业生”；03930xx2班李波和04940111班赵云川被评为学校“十佳学生党员”。
四、就业指导工作
经济学院就毕业生面对较大的就业压力的情况，06年针对毕业生召开了以“介绍严峻形势，积极引导学生调整就业心态，转变就业观念“为主题的就业指导工作会议，同时积极为学生拓宽就业渠道，经济学院成立了一把手负责的“就业领导小组”并号召教师及校友积极参与，发挥各种资源为毕业生就业作贡献。在信息渠道方面，继续指派专门学生做成小组，负责搜集毕业生的就业信息，挂在经济学院网站上并每日更新，同时利用短信平台将最新招聘信息发给每位学生，保证信息的畅通，得到毕业班同学的一致好评。今后将会进一步加大就业指导工作的力度。
五、存在的问题
在取得成绩的同时仍有一些问题：学生学习风气不浓，动力不足，一些学生做不到“诚实守信”,考试作弊现象时有发生。由于经济学院全体师生同学的共同努力，这一年里我们顺利地完成了各项工作，开展了一项又一项丰富多彩、积极向上的活动，在学院开展的各项竞赛中也都取得了可喜的成绩，让经济学院的师生们充满信心，更加团结一心地去迎接未来的每一份挑战。20__年，经济学院全体师生必将竭尽全力，为我校能顺利通过教学评估贡献出自己的力量。
在此感谢学校领导、学生处、校团委各位领导及同仁、学校各有关部门的全体同仁、经济学院的各位领导、全体教职员工、全体班主任及全体学生对经济学院学生工作的大力支持。
时光总在眨眼间流逝。不知不觉地，一学期又将结束。青年志愿者协会又长大一岁！
在这一学期当中，办公室的所有成员团结互助，带着饱满的热情，积极地参加到各次活动中去。总的来说，办公室部门把自己应尽的责任都尽到了！
办公室的主要工作是写活动策划书、活动总结、资料管理等等。但是上学期，我们部门在活动策划上做的并不好。活动策划基本上是由别的部门直接做好递给我们部门的。但是这学期办公室部门能够注意到这一点。大家群策群力积极地做好每一次策划。这样，既锻炼自己也把部门的工作搞去了。
本学期，我们部或策划或参加了许多次活动。开学初迎来了一年一度的“雷锋月”。为了响应向雷锋学习的号召，我们部门组织策划了为期一月的“学雷锋”节约用电活动。在这期间，办公室成员也参与了青协“学雷锋”青年志愿者在行动——打扫长安广场活动。20__—奥运中国年！办公室部在奥运集体show中秀出了自己的风采。还有清明节缅怀革命先烈活动，本部成员也积极地参与其中。5月，火红的5月！办公室部门联手活动部举办了母亲节免费打电话活动。去社会福利院看望老人、到长安区流浪儿童救助保护站和孩子们过“六一”儿童节等等。在这些活动中，大家都无私的奉献出自己的一片爱心。同时，活动也取得了较好的效果。
当然，我们部门的工作中也存在着一些问题：活动中人员安排稍欠妥当、活动计划不周密、活动时间与上课时间冲突，导致活动工作人员不足等等。这些问题都需要我们慢慢地去解决，在以后的工作中不断完善计划。
我们并不怕问题，因为我们在不断的解决它，并从中吸取教训，总结经验。相信我们在以后的工作中会做的更好！
最后希望办公室部门再接再厉，取得更好的成绩，发挥出办公室在青协中的智囊作用。
以前我们的协会的总结，我都是这样写“希望下学期，协会更上一层楼”。而这个学期总结我给协会的目标是“下学期，做西邮最大的社团”。到下个学期的总结我希望你们给协会的目标就是“做西邮最大影响力的社团”。
本学期，校办室全体人员按照学校工作计划和校办室工作计划，不断学习，认真落实。在学校日常工作中相互协作配合，发挥主观能动性，认真履行职责，积极努力服务师生。现将本学期工作总结如下，以便从中分析得失，促进以后的工作。
1、协助校长做好行政管理工作，组织召开全体职工大会、行政会议、校务办公会等，做好各项准备工作及会议记录。
2、文字工作。每学期初撰写学校工作安排（计划），收集各部门计划；每学期末撰写学校工作总结，收集各部门总结。计划总结统一编排整理后印刷、装订、送相关领导、存档。及时完成上级文件要求的材料上报。
3、教职工考勤工作。每周做好例会考勤、升国旗考勤。每月收集校长、教导处、校办室考勤统计数据作为归档文件，并及时汇总到电子档案中。
4、完成20xx年3月至9月学校内部工作档案、文字影像材料和各项工作报表的收集、整理和归档工作。
6、宣传工作。及时报道各种校园新闻，向上级网站、报刊投稿。学校重大事件时电子屏的更换。
7、人事工作。认真做好教职工的职称晋升工作、岗位微调工作。配合校长做好招聘教师的各项前期工作。
8、接待工作。在众多的来人来访活动中，能够做到热情接待，参观接待过程中负责照相、陪同、引导，做到了校办室应尽的各项义务。按相应规格做好接待工作，做到不超标，不寒酸，少花钱，办好事。
9、值周、值班工作。每周安排好值周表，打印后交给值周带班领导，明确值周职责、岗位要求，确保校园秩序。提前制定节假日校园值班表，确保校园安保工作。
10、办理各种相关事务。开具相关证明或便函；暑假全程安排值班人员为高三各种手续盖章。及值班办理临时事务。
11、相关福利、补助的统计报表。每学期初统计上一假期处室值班、加班，每学校末统计本学期处室值班、加班。在各处室上报的基础上汇总，连同原件送校长审核，再交总务处发放值班、加班补助。
由于校办室工作临时性和突发性比较强，且比较琐细，容易积压，为避免延误工作，我处室人员的工作人员以高度饱满的工作态度全力应对，并在工作中互相配合，以求做到尽善尽美。并以全新的`姿态迎接新学期。
光阴如梭转眼间期末将至，社团联合会工作已接近尾声，繁忙了一个学期的社团联合会工作在学校团委的有效指导下，全体成员以及全体社团的共同努力下，本学期的各项工作划上了一个圆满的句号。
社团联合会紧密围绕学院的十年卓越进程计划，稳步推进社团联合会、社团工作的有序开展，大胆推进工作进程，完善社团管理模式，为引导各社团开展健康向上的校园文化活动，丰富学生第二课堂生活，做出积极贡献。
在所领导的支持和各科室的积极配合下，紧紧围绕20xx年制定的工作计划，认真贯彻落实科学发展观，在协助全所职工圆满完成各项科研开发任务的前提下，在信息宣传、后勤服务、数据统计、档案整理、证件办理、完善制度、工资医保、综合协调等方面，充分发挥了办公室的职能作用作用。现将一年来的工作总结如下：
一、强化学习，努力提高自身素质
一年来，全面贯彻学习科学发展观，把学习作为提高自身素质的有利武器，努力提高业务素质和专业水平。坚持在实践中学习，在工作中提高，把每项工作都当做对自己素质和能力的检验和挑战，在学习中增强了迎接挑战问题的本领。为加强办公室工作，参加了省委党校的科级干部培训班，提高了科学理论水平和实际工作能力，进一步强化了政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识，提高了自身综合素质。并利用业余时间，加强写作能力和专业知识，在《北方园艺》、《中国瓜菜》、《园艺学报》等杂志上参与发表论文8篇，其中第一作者两篇。参与编写著作一部。
二、尽职尽责，不断提高服务水平
面对人员少，任务重，头绪多的工作局面，始终无怨无悔，任劳任怨，自我加压，尽职尽责，拼搏进取，努力使各项工作争先创优。
1、在信息宣传方面：按照“及时、准确、全面、实效”的原则，进一步加强了宣传园艺所信息对院里的反馈和上报力度，共上报信息10条，在《华北六院信息》、《院工作简讯》发表6条，及时更新园艺所网站信息30多条，在三新大讨论和科学发展观学习期间，把本所的学习情况、会议内容、工作动态等内容快速准确的发到本所网站“新闻快递”栏目上，供大家学习交流，在其他网站栏目增加了本所新获得的科研成果、审定品种、先进技术等，进一步提高了为领导和基层服务的贴进度和针对性，有效增强了信息工作的参谋服务功能。
2、在科研开发服务方面：组织、协调各个部门做好50多个在研和申报国家、省、院级科研项目、成果鉴定、品种审定和扶贫、科普、示范基地、供种、工程招标等开发项目的申报、总结、报账、汇总、上报等工作，并积极协助办理有关合同、协议、标书等文件的签字、盖章等手续。据不完全统计，今年共盖各类公章2723次。
3、在离退休职工服务方面：认真落实生活待遇等政策，帮助离退休职工解决生活上遇到的困难，对几位常年卧床在家的老同志，在生活上遇到的困难，尽其所能，予以帮助；及时向离退休人员通报院、所科研、开发、人事调整、工资待遇以及住房建设等方面的情况，并主动倾听离退休人员的意见；在九九重阳节期间，举办了“参观市植物园，体验农家风情”的活动，丰富了离退休职工生活；
5、在数据统计方面：畅通本单位数据收集、整理渠道，开展统计分析，为所领导决策提供有价值的统计分析报告。及时采集、核实、更新上报、管理好本单位的统计资料，组织协调本所各部门的统计工作，及时、准确、高质量地完成上级部门（包括人事部、农业部、人事厅、科技厅、农业厅、人教处、科研处、推广处等国家、省级、院级部门）对人事、工资、科研、开发项目等各种统计表、统计资料的填写、审核、报送工作和统计调查任务。
6、在档案整理方面：为使本所和公司各类档案、文件资料的管理，做到不遗失，查阅方便、迅速。健全了档案管理制度，每个研究室设置了专门的档案员，并规范了整套文件、资料的整理技术，严格按照上级的规定执行，累计移交院里科技档案33份，文书档案8份。收到上级下发的文件后先进行登记，经请示领导批阅后，及时装订、存档完善归档手续，真正做到了手续程序化，管理规范化，全年累计接受上级文件、通知等305份。
7、在证件办理方面：为保证本所和公司各项工作的正常开展和顺利进行，在上半年精心组织有关资料，认真填写申报表、审批表，到省工商局、省事业管理局、省技术监督局迅速办理了公司营业执照、所事业单位法人证书及单位组织机构代码证书的年审，同时积极协助其他科室办理植物生理学会组织机构代码证、农作物经营许可证等有关证件。
8、在完善制度方面：为加强本所和公司的各类管理，提升单位管理水平，完善了各种规章制度，起草了《园艺所职工岗位纪律制度的有关规定》等管理制度，实行会议签到，休假、请假必须提前书面申请并在所办备案等制度，使本所和公司步入管理制度化、经营规范化的现代管理模式。
9、在后勤保障方面：针对我所办公楼老旧的现象，并对厕所进行了全面修缮和下水道疏通，对老化的卫生洁具进行了更换，并装上了门帘，规定了详细的卫生值日表，专人负责大门、走廊、厕所等公共环境的卫生。对苗头问题，积极采取有效措施予以妥善解决；对防火、防盗等安全工作做到警钟常鸣，凡重要节假日都有布置、有值班、有检查；五一、十一期间，在检查中发现部分消防器材老化，立即购置6个消防灭火器和1条消防水带进行更换。同时，积极配合郑州市消协进行“防火、防盗”知识讲座，普及消防知识。创造了一个安稳、舒适、干净、整洁的办公环境。
10、在综合协调方面：多次参与起草重要综合材料和工作总结，努力为领导提供全面、准确的决策参考。同时，积极做好了大量交办工作、临时性工作。还积极协助所领导完成人员招聘、职称评定、年度考核、院志编写、种质资源库管理等工作。协助工会、妇委会办好春节茶话会、“三八”节比赛、捐款捐物、篮球比赛等活动。协助财务做好所和公司劳动统计报表。
在作为入党积极分子期间，与全所党员一道积极参加了党的科学发展观的学习贯彻，并在学习中认真准备，积极发言，积极帮助购买有关书籍和心得笔记本，并协助党支部组织职工参加xx大心得体会展览、科学发展观调研报告展览等活动。不仅担负办公室工作，还负责了全所党费的收缴工作，并在我院“先锋颂——我身边的共产党员”征文活动中，与书记合写的《大白菜与小孢子》的文章获得了全院优秀征文一等奖。
三、严于律己，积极维护良好形象
办公室责任重大，位置特殊，一言一行都为广大干部群众所关注，自己的任何一点不慎都会给所里、办公室造成不良影响。因此，一年来，严格遵守党的章程和各项规章制度，在工作和生活中严格要求自己。一是加强团结。认真维护与领导、同志们之间的团结，强化大局观念和一盘棋思想，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。对到办公室反映问题的职工，坚持做到态度和蔼，主动热情，认真倾听，耐心解释。二是搞好和谐。在自己努力工作的同时，做为办公室人员，认真搞好传帮带，把工作中的经验、教训传给新同志，互帮互学，并虚心向所里的老同志求教，创造出一个和谐氛围。三是廉洁自律。在工作上，一直严格要求，不浮躁，力求工作的高标准，默默奉献，无怨无悔。在生活上，不慕奢华，艰苦朴素，从来没有打着领导的旗号为自己谋求私利，时刻维护领导和自身的形象。
通过一年来的工作实践，既锻炼和提高了能力，也积累了一些工作经验，但距领导的要求和加快发展的客观形势需要还有一定差距。20xx年，办公室要紧紧围绕全所的中心工作，在各项重大活动、事件、决策过程中，发挥应有的组织、协调和服务职能，有效保证党务政务工作的正常运转。以“严、细、深、实、快、高”的工作理念为目标，追求更高的工作效率，更优的服务质量和更顺畅的运转机制。科学发展，开拓思路，坚持学习，提高水平，在认真总结和继承办公室以往成功经验的基础上，结合不断拓展的实际内容，开创办公室新局面。
六月份我现在这个学校工作，担任学院行政秘书一职，协助办公室主任做好工作。琐碎行政工作，但为了使工作做得更好，我不怕麻烦，向请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内学院的工作已经可以掌握，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体的文件按类别好放入贴好标签的文件夹内，查阅文件了很大方便。
（2）做好了各类信件的收发工作，年底协助好办公室主任顺利地完成了年报刊书的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。
（3）协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的`一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
（4）做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。
（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
（6）认真、按时、高效率地做好学院及办公室主任交办的其它工作。
20xx年，是报社创立的第一年，办公室紧紧围绕报社创立初期的中心工作，在报社领导的指导下，牢牢把握服务报社、服务领导、服务员工的宗旨，积极探索工作方法和工作思路，努力发挥职能作用，认真抓好自身建设，较好地完成了各项工作任务。总结一年的工作，主要有以下几个方面：
一、当好参谋助手，开创性地开展工作
1、文件处理是办公室行政工作中最大量、最基础的日常工作，也是报社与上级机关、兄弟单位政策信息相互沟通交流的重要渠道。为了更好地做好这项工作，办公室坚持做到会议有记录、会后有纪要，文件传达及时准确，文件内容完整真实，文件格式规范标准，一年来，办公室累计收发文件170余件，确保了报社各项工作及时、准确地安排部署。
2、档案工作是报社管理基础工作的重要组成部分，也是维护报社利益和历史真实面貌的一项重要工作。为了有效地保护和利用档案，切实做好文件档案的存档和保管工作，办公室指定专人负责档案管理，并按照发文单位、文件字号、密级、内容等不同类别分类保管，严格履行档案文件的登记、借阅、收回和审批手续，坚持做到密级文件不外传、内部文件不流失。同时，办公室还加强了合同管理力度，对所有涉外合同协议，进行统一留存和管理。
3、为了做好信息采集和传递工作，办公室坚持做到来电有记录、来信有登记、来访有接待，并将信息及时整理上报，确保信息渠道的畅通。特别是对宣传要求的处理上严格按要求执行，保证第一时间到达采编领导手中的同时，在内网做好关键词的提示，为采编工作提供有力服务。
4、为了加强对印鉴的管理，办公室制订了《印鉴管理使用规定》，规范了印鉴的管理、使用和审批程序。
5、积极开展法律维权工作，查找涉及侵权稿件80余次，
涉及地区10余省市。鉴于目前网站转载情况严重，办公室通过电话、发函等形式进行有效沟通，随意转载的情况有了一定好转，同时也与有些网站也达成了初步合作意向，同意开辟青年周末专区，建立合作关系。
6、在报社公司化的进程中，办公室通过与北青报社、市科协、团市委、新闻出版总署、市新闻出版局、工商局等机构建立良好的工作关系，报社顺利取得了《出版许可证》、《出版物经营许可证》、《营业执照》等相关证照，有力的保证了企业的正常运营。
二、健全管理制度，做好人事管理工作
1、建立健全人事管理制度
为了规范报社人事管理工作，办公室制订了《报社人事工作手册》、《报社员工请销假制度》、《报社试用、实习人员上岗规定》等一系列规章制度，在人员招聘、实习、试用、培训、聘用等各个环节都做到有章可循、有法可依。办公室还根据报社内部岗位设置，编制了岗位职责说明书，力争尽早实现人事管理职能向人力资源管理职能的转化。
2、做好采编人员的绩效统计工作
在坚持做好绩效统计工作的同时，办公室还计划采用图表的方式，内容涵盖目前每个人日常绩效记录和总编辑奖及提名记录，以量化记录为主，辅以文字说明，以更直观地目视管理每个编采人员的工作绩效水平。并以此建立编采人员的绩效档案，以便于报社领导对采编人员业务水平的掌控提供客观依据，使绩效由单纯地统计职能逐步转为统计与管理职能。
3、及时建立员工社会保障
办公室坚持做到员工信息及时更新，信息内容真实有效。认真摸清员工基本情况，做好存档及社保关系的准确缴存工作。同时，在第一时间做到离职人员的缴存关系终止及社保关系的转移工作。目前已完成报社人事档案关系的建立、员工社保、医保关系的建立和住房公积金建立，拟订了正式劳动合同。
4、加强采编人员和发行人员的业务培训工作
为进一步提高采编人员的知识水平和业务能力，办公室积极联系北青报人事处及新闻出版局等有关单位，为报社尽可能多地争取采编人员岗位资格培训和发行人员的资格培训，全年共有5名同志参加了采编培训，有1名同志参加了发行资格培训，并取得了合格证书。
三、增强服务意识，做好后勤保障工作
1、工作用餐不再发愁
在大厦物业不能提供工作餐饮服务期间，办公室积极联系并解决了员工工作餐的问题，为了使员工满意，通过比较，选择了一家品味及品质都比较好的送餐单位，并根据报社工作特点，解决了员工加班用餐问题。为了严格控制用餐费用，办公室坚持做好用餐统计和结算工作，在餐费管理上与财务室建立了监督审核机制。
2、规范报纸收发及邮寄工作
办公室对报刊收发及邮寄工作进行了严格管理，做到报刊摆放、使用有序进行。同时对报社发生的日常邮件及快递管理工作做到每件有记录，月底及时进行费用核算。在快递资费方面对各部门支出情况进行统计，并适时对库存报纸进行盘点，根据各项费用支出和报纸领用情况建立统计图表，直观备查资料。
3、保证饮水供应
对报社饮用水票进行使用登记，以此预估每月所需饮用水量，对饮用水品牌进行备案，同时，建立与办公用品相类似的预警机制，确保饮水供应。
4、停车位和用电问题得到解决
为了保障报社出报环节不受影响，办公室积极与物业协调，由物业提供UBS接入设备，并支付了1万元的赔偿费。同时，经与物业协调，以较低的价格解决了三个地下车位（每车仅收管理费150元）和一个地上免费车位。
5、规范办公用品购买及领用程序，建立健全相关管理制度
一是通过与各部门的沟通，及时掌握需求，建立办公用品周期采购计划；二是采用登记建账、日销周调的方法，制订《办公设施、设备使用管理规定》，加强办公用品日常领用管理；三是建立库存办公用品预警机制，及时补充进货，确保各部门所需，提高了工作效率的同时也极大地方便了职工。
6、配备消防设备，强化安全意识
为了确保报社的消防安全工作，办公室采购了一批消防设备，并配合物业对办公区域消防设备进行了认真细致的检查和维护，在重点区域配备了数量充足的消防设备。同时，组织全体职工进行了一次消防安全培训，讲解消防安全常识，强化了报社职工的安全意识。
7、建立小药箱
为了保证员工工作中的小毛小病得到及时治疗，办公室准备了常用药品，如：创可贴、绷带、感冒冲剂、黄连素等基本医疗用品。
四、抓好文化建设，营造良好工作氛围
1、办公室通过举办各种丰富多彩的活动，既活跃了职工的业余文化生活，在活动中也提高了报社的凝聚力。办公室先后组织了怀柔出游、真人CS大赛并积极配合编辑部组织了红楼海选、职工笑脸墙等多项活动，认真做好活动的前期准备工作、做好活动中的联络服务工作、做好活动后的收尾总结工作。
2、办公室还抽调专人配合报社党团组织活动，据统计，报社现有28岁以下团员青年17人，目前报社已正式组建了团支部。
五、强化自身建设，以迎接更大的挑战
作为报社的综合职能部门，办公室人员编制少，工作繁杂、琐碎，涉及面广，很多工作不可预测，因此不断提高自身素质和处理复杂事件的能力，是对办公室工作人员的基本要求。办公室坚持每天自学，经常召开工作讨论会，互相交换，分享工作经验。
总之，在过去的一年里，在报社领导以及各部门的大力支持下，经过全体人员共同努力，基本上按计划完成了工作任务。尽管取得了一些成绩，但我们深知，办公室工作没有止境，如何更好地树立窗口形象，更好地发挥协调与服务职能，更好地开拓创新和持续发展，仍然是我们今后在工作中需要不断思考的问题。我们深感重任在肩，不敢有丝毫懈怠。
办公室20xx年12月28日