学校办公室工作总结范文参考(通用31篇)
回顾近一年的工作,对比德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要状况小结以下:
一、主要工作状况
1、重视理论学习,坚决政治信念,明确服务宗旨。
2、加强业务学习,进步工作力量,做好本职工作。
重视学习业务学问,乐观利用参与培训班等机会凝听专家的指导,向专家请教学习,进步自己的业务力量。牢牢围绕本职工作的重点,乐观学习有关经济、政治、科技、法律等最新学问,努力做到融汇贯穿,联系实际。在实际工作中,把政治理论学问、业务学问和其它新奇学问结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新情势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,乐观进取。
仔细做好本职工作和平常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据准时报销,账目清晰,帮助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日益正规化、规范化。完成办公正常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊定阅等大量的平常事务,各类事项支配公道有序,为办公室工作的正常绽开供应了有效保证。
4、成果斐然,争取长足进步。
几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我鼓舞,自我鞭策,时时到处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、美满、妥当地做好本职工作,没有消失任何纰漏,获得了肯定成果。
二、存在不足
一是政治理论学习虽有肯定的.进步,但还没有深度和广度。
二是事务性工作纷纷简单,削减了调研机会,从而没法进一步进步自己的工作力量。
三是工作中不够大胆,总是在不断学习的进程中转变工作方法,而不能在创新中往实践,往推广。
三、今后努力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力进步工作水平,适应新情势下本职工作的需要,取长补短,奋勉工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,建立办公室的良好形象。
本学期以来,在校长、主管副校长的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将总结如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会、班子会议、职工代表大会26次,全体师生会议2次。会前做好各项准备工作,做好会议记录,及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印工作。及时请领导阅办,本学期起草学校各类计划7个,各类汇报材料3个。
3、完成——XX年度工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作和归档工作,档案工作在主管副校长的支持、年级、后勤的积极配合下,通过了河南省档案规范化三级认证。
4、完成或协助有关单位甲型h1n1疾病防控的日常宣传工作,做好材料的发放和收集。
5、与其他同志一起做好办公室电话业务。
6、能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
7、组织教师进行《十不准》、《十条禁令》的政治学习,并收集材料。
8、印制教师聘用合同,完善教师聘用材料。
(二)协助年级、后勤等其他部门做好各项工作
1、印制安全目标责任书、关于h1n1防控的告家长书等文字材料。
2、协助主管副校长搞好“双评一管”材料的收集工作。
3、协助主管卫生的副校长搞好卫生考核评估和迎检的接待工作工作。
(三)办公室内部工作
做好办公室的日常卫生打扫,起到表率作用。
二、坚持学习,提高觉悟
"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求,坚持"讲学习、讲政治、讲正气",始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是"无规律","不由自主"。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,本学期,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
一、教育信息化工作概况
(一)全面提升教育信息化装备水平。
一是全面配足配齐硬件。目前,全市配备电脑17991台,363间计算机网络教室,中学、中心小学以及规模较大的小学完成计算机网络教室的配备及采用光纤上网,100%的中学、93.93%的小学开设信息技术必修课。
二是全面提高信息网络。二年来,各类学校多渠道筹措经费近300万元投入网络硬件设备建设,目前,各中学、中心小学建成局域网。全市51所中小学校有了自己的网站,中学、中心小学及规模较大的学校通过电信的高速光纤接入,其他完小校采用adsl或电话拨号上网,上网率达到100%,初步构建起覆盖全市的多层次、多规格、多功能的开放型教育信息网络。
三是全面覆盖“农远“工程设备。按照验收标准,“农远“工程全面覆盖了中小学,有条件的学校积极配备闭路电视网、教师电子备课室、语言室、多功能化教室,中小学学基本安装网络监控系统,有力推动“校园平安建设“。
(二)全面提升教育信息化管理水平。晋江教育信息网站具备了“三中心一服务“的功能,即:教育信息发布和管理中心、教育教学资源中心、教师教育远程教学中心和为教育系统提供便捷的网上应用服务。晋江教育网站在同类网站中访问率处领先地位。通过先进的网络技术和数据库技术,对学校基本信息、教务信息、教职工信息以及学生成绩等各个方面实现了电子化管理。在教育系统内实现所有部门的办公自动化,建立了网上投稿系统。教育信息服务体系的形成,大大提高了管理水平。
(三)全面提升教师队伍信息化应用水平。为全面提高教师信息化水平,多次举行培训班学习,对中小学教师现代教育理念和信息技术技能两个层面的培训,培训内容有办公管理、财务、招生、学籍管理、网络教室维护和管理、课件制作、网页制作、信息技术与学科教学整合等方面。据统计,培训人数初级达2716人、中高级达974人,教师培训率达95%以上。通过采用多形式、全方位的培训、引进优秀专业人才、招聘专职教师等方式,教师队伍素质整体有了一个大的飞跃。很多老师成了运用现代化手段进行课堂教学的能手,在教育教学中发挥示范作用。
(四)全面推进教育信息技术与课程整合。出台了《进一步加强中小学信息技术教育工作的意见》,努力推进信息技术与其他学科教学的整合。一是促理念转变。将信息技术的学习和应用与教育观念更新有机地结合起来,应用信息技术对教育体系、内容、方法和手段进行全面的改革,为全面推进素质教育服务。二是促教师成长。各级教学能手、学科带头人、骨干教师、优秀中青年教师和优质课的评选,都把应用信息技术的能力作为重要条件。三是促学生学习。将信息技术列为中小学生必修课,并按学校规模开设信息技术教育课,注重网络品德教育。四是促学科教学整合。目前,除了部分规模较小和待撤并的小学之外,都开设了信息技术课程,积极探索应用信息技术培养学生创新精神和实践能力的方法和途径。师生的优质课、课件制作、电脑作品等多次得到国家、省、市级奖励。
二、教育信息化工作的主要措施
(一)优化教育信息化建设的发展规划。
成立了以教育局长为组长,副局长为副组长,职能科室负责人为成员的领导小组,全面负责教育信息化工程建设,统筹全市教育信息化的基础设施建设,合理规划好各级各类教育的资源建设,避免低水平重复浪费。几年来,不断优化建设发展规划,相继出台了《XX市教育技术现代化““发展规划》、《XX市加强中小学信息技术教育工作的意见》等。
学校办公室主任工作总结
一、怀着一种情绪——虔敬的、神圣的
我时常用“黑发不知勤学早,白发方悔读书迟”来勉励学生,同时也提醒自己。怀着虔敬、神圣的情绪珍惜我的工作,理解我的生活。我很荣幸,在集云的5年时间里,我得到了领导的信任、理解与照顾;我很幸运,在校办工作的两年时间里,我读懂得了什么是“严谨”,什么叫“一丝不苟”。我很感激,在与同事们相处的许多细节里,我感受到了尊重、鼓励与帮忙;我很珍惜——珍惜每一天到学校时为我敞开的校门,珍惜在我困惑时姐妹们的相互提醒,珍惜与大家擦肩而过时的每一个温暖的眼神,珍惜在冬日的操场上与姐妹们散步时快乐的足迹。
二、学会一种态度——诗意的、平和的
在这个浮躁竞争的时代,我庆幸我拥有一种诗意的、平和的心境。在这种心境中,我享受着教学带给我的幸福与快乐。赴武汉实验外国语学校考察,去杭州参加“千课万人”全国生本课堂教学观摩课活动,带学生参加温州市中小学生作文比赛,与老师们分享自己的学习体会,与孩子们一齐享受读书的乐趣……收获了无须张扬,失败了不必气馁,我相信每一次经历都是一笔财富,每一次思考都能启迪成长。20__年,站在新的节点,行走在教育的路上,我的内心会更宁静,我的身心会更投入,我的脚步会更坚实。我会在这条路上,一向这样走下去,我相信只要坚持不懈,就会向教育的理想境界靠近。
三、养成一种意识——服务的、诚恳的
办公室的工作是忙碌的,琐碎的。我很幸运,我的工作有徐老师的指点与帮忙。我也时刻提醒自己要听从领导指挥,热心为广大教师和学生服务,认真协助徐老师做好校办工作,少说空话,多干实事,提高服务质量,力争在服务中显示实力,在工作中构成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝聚合力。但是这一点,我做得还很不够,期望大家鼓励我、帮忙我、支持我!
最后套用这样一句话作为结尾:“我是一个行者,步履轻盈,在教育的路上,我的脸上带着笑容,我的心中充满阳光,我的行囊中为教育准备了一切:澎湃的热情、宽容的胸襟、迷人的书香、思考的大脑。”在今后的教育教学中,我必须会严格的要求自己,会继续带着我的梦想,带着渐渐丰满的羽翼,努力盛放成一树花开的样貌。边走边唱。
时光荏苒,随着年关的逼近,我们办公室20__-20__的工作也接近了尾声,回顾一学年的工作情况,办公室在所有成员的共同努力和辛勤付出中又迈上了新台阶,也成为我院学生组织中不可缺少的一支力量。为了在接下来的时间里更好地开展工作,提高各成员的工作能力,也更好地服务于同学,发挥我们的力量,我们有必要对过去的工作做一个总结和反思。总结如下:
一.工作内容:
1. 本学期初,负责举办茶话会,通过游戏,聊天的方式增进了新老成员的了解,促进了同学们之间的感情。
2. 10月份,协助体育部负责运动会的采购
3. 11月份协助科技实践部举办金秋科院活动
4. 我部常规工作:
1) 确定例会时间地点,及时做好通知
2) 做好每次会议记录即各部门工作计划,并协调各部门工作安排
3) 发通讯
二. 工作总结:
虽然在这一学年通过我们的齐心协力出色地完成各项事务,但也存在着不少不足之处,希望在接下来的一学年里继续本着积极进取不怕苦不怕累的工作精神以及饱满的工作热情,团结协调各部门的关系,将我们这个学生组织办地越来越好。
1、在校长室领导下,严格按照学校工作总目标的精神开展各项工作,做到坚持原则、实事求是、办事公道、严守机密。
2、按照部门职责,结合学校中心工作,找准本部门工作的着力点,及时、规范、高效地完成领导交派的各项任务。
3、统筹安排,分工协作,各司其职,加强督促,全面、细致地完成好文书工作、秘书工作、劳资工作、人事工作、宣传工作、信访工作、接待工作、会务工作和年度考核工作等,确保学校各项工作的正常和有序运转。
4、抓好档案管理工作,采取措施切实保障档案管理工作的有序和高效。
5、建立规划、组织、协调、督促的'有效机制,坚决落实校长的指示和校务办公会的决定,做好有关行政事务的牵头和协调工作,认真地做好各项创建工作。
时光荏苒,转眼间xx高中创办已x年了。在20xx年来,在公司领导的关心下,在学校领导的指导下,在办公室几位同志的配合下,我们服从安排,加强学习,认真履行职责,全面提高自己的.认识和工作能力,较好地完成了各项目标任务。但由于我校尚处创办初期,办公室的工作还有待完善,我们将为此作出长足的努力。
现将20xx年的工作情况总结如下:
一、认真履行职责,协助领导做好行管理工作
办公室是学校行管理单位之一,协助领导做好行管理工作是其重要职责。
1、每周一次行干部会议,每二周一次全体教师会是我校日常工作的大事,我室长期坚持做好会前准备工作,会中记录工作和会后的保密及归档工作。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报,做好文件的收发工作。
3、完成20xx年的行工作计划、总结等的编写工作。
4、完成本学期开办公的档案收集、整理和归档工作,并监督学校其它处室的相关工作,完成各项统计报表的上报工作。
5、学校创办至今,上级机关多次来我校进行评估验收和检查考察,社会上各方面也很关注我校发展情况,办公室目前共接待上级领导x批次,接待社会人群x批次。
6、及时参加市教委及其它上级部门的活动,及时了解和传达上级精神,完成上级交代的各项任务。如:组织职工参加卫生防役站的体检等。
二、加强组织协调能力,保障学校重大活动的顺利开展
学校由多个处室构成,各个处室的和谐发展是学校工作顺利运行的重要保证。从办公室的职能分析,组织协调是办公室各项工作的重要组成部分。我室在上一年度中曾协助各处室组织过多场活动,如:x年10月,协助教处、教务处、团委等举办了我校第一届诗歌朗诵比赛,取得成功。
教职工是学校的细胞,丰富教职工的业余生活,创造和谐良好的工作环境是办公室的另一个职责。在上级领导的关怀下,办公室曾多次组织教职工的业余活动,如:x年3月8日组织女教职工座谈会、看x、看黄梅戏,并每人发一份纪念品。今年五四节期间,我室协助库校长组织全体青年教师到九江参观学习等。
本着我校人性化管理的方针和规范化管理的原则,办公室有的放矢地开展工作,积极为创造和谐健康的校园环境作出了自己应有的贡献。
三、积极参加治理论学习,作好思想作风建设
思想有多远,我们就能走多远。思想是建设的先导,是指挥棒,加强思想建设是优化办公室各项工作的前提。因此,我室同志一年来始终把学习放在重要位置,努力提高自身综合素质。我们重点学习了和十届全国x五次会议精神等。我们严格勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求,坚持讲学习、讲治、讲正气的原则,始终把增强服务意识作为一切工作的基础,脚踏实地埋头苦干。
我们正确认识到自身的工作和价值,正确处理苦与乐、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持诚实敬业,一年到头,经常加班加点,从不叫苦叫累,就算领导批评也不言悔,从而保证了各项工作的正常运转。
四、主动工作,为招生大计出力献计
不同时代有不同的国情,我校现在也有特殊的校情。学校创办只有一年,各项工作尚在起步中,有的甚至处于艰难的境地,需要全校每位同志的共同努力,办公室也没有置身事外,而是密切关注,积极参与,主动承担责任。
譬如招生工作。去年创办鄂高时,我作为学校的一分子,从开始的申请办学,到后来的派发宣传单、粘贴宣传广告,再到上门走访,最后终于为我校贡献了大量生源。
今年的招生同样受到公司领导的关心和大力支持,部署早就启动,到现在为止我们已完成了x期宣传工作。
综上所述,办公室在这一年中基本能够完成各项工作,但离领导和同志们的要求还有不少差距:
1、由于时间关系,工作条件和人员安排上的限制,办公室的各种规章制度还不够健全,有些工作展开得不够具体深入。
2、个人工作经验不足,导致工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
五、就目前的状况,我们作了深入地思考,并制定了今后工作的思路走向
1、没有规矩,不成方圆。办公室的特殊地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的战斗集体。要本着从严、从细、可行的原则,进一步完善办公室的各项制度。
2、办公室主任受理者也是实践者,是领导意志的体现,也是基层问题的反馈者,因此,更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴。
3、在工作中要开动脑筋,主动思考,充分做好领导的参谋,积极为领导出谋划策,探索优质的工作方法和思路。
4、积极与领导进行交流,希望领导能及时对我们的不足进行批评指正,使我们的工作更加完善,在现有的基础上更上一层楼!
新的一年有新的气象新的目标,我们一定会在公司、学校领导的领导下,办公室人员坚持以人为本的的原则,加强学习,围绕学校中心工作和重点工作,建立合理的管理制度,协调好各处室、各教职工之间的关系,为学校的健康和谐发展作出更大努力!
学校办公室人员工作总结一、坚持严于律己、努力做好表率
我能处处严格要求自己,坚持“治理就是服务”的理念,把“活得平淡、默默无闻、舍得付出”作为自己的准则;严谨细致、扎实求真、埋头苦干。我树立了正确的价值观、利益观,廉洁自律,洁身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中规中矩办事。在工作中,始终把学习放在重要位置,努力提高自身综合素质。通过学习,进一步增强党性,提高政治思想素质,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二、认真履行职责,积极开展工作
办公室工作最大的规律就是“没有规律”,繁琐无序。我能正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系,甘于奉献、老实敬业,经常加班加点,保证了各项工作的高效运转。
(一)努力做好行政治理工作
1、协助领导做好行政治理,组织全体职工大会及其它学校对外活动、会议等。
2、认真做好材料的撰写、信息上报和档案治理等工作。做好各种文件的收发、送阅、督办工作。文件材料收发及时,督办到位。
3、完成历年、历期学校工作计划、总结、各种汇报材料。文字材料表述准确,数据具体,概括全面,富有特色,为学校工作添彩。
4、加强文书档案的收集、整理和归档工作,多次受到上级肯定。
5、切实做好教职工考核、评价工作,调动教职工工作积极性。
6、做好投诉接转工作,做到及时汇报、及时解决。
7、多途径抓好了对外宣传工作,做到了报纸有文字、电台有声音、电视有形象,有效地提升了学校形象。
(二)协助党支部做好各项工作
1、完成党务相关计划、总结及汇报材料。
2、协助党支部组织党小组、党员学习。
3、定期开展支部组织活动,对党员开展了民主评议,召开了民主生活会,提高党员素质,保障支部组织的战斗力。
4、学校支部组织发展快,建设好,支部工作多次受到上级表彰,组织部拍摄了我校党组织建设专题片,对学校支部工作进行宣传。
(三)认真做好人事、劳资工作。
1、在校长的指导下,积极主动地联系教育局、管委会、人事局,合理规划,搞好每年教师编
制申请,确保学校师资。
2、在市教育局的指导下,协助教育局顺利地完成了历次公开招考教师,做到公平公正、公开透明,确保程序公开、公正,为学校选拔了一批批优秀教师。
3、认真搞好人事相关报表,做到准确及时。
4、认真搞好每年教师年度考核、职称评审、职务聘用、评优评先等工作,建立并完善了学校评价考核制度,受到上级的高度评价。
5、依据上级关于加强人事制度改革和内部分配制度改革的文件精神,认真做好教师聘任、聘用,以推进人事制度改革为核心,逐步建立了一套“竞争上岗、优化组合”的用人机制,落实学校内部分配制度改革,增强了教师的责任感、紧迫感,充分调动了教职工的积极性和创造性。在聘用工作中,加强合同治理,科学地签订了教职工《聘用合同》,保障教职工和学校的权益。
6、认真做好教职工月工资核定、工资套改、正常晋薪、职务变动等工作,做到了准确、及时,没有出现任何差错,确保教职工利益。
(四)扎实开展法制教育,高度重视安全工作。
1、根据上级要求,严格实施学校“四五”普法、“五五”普法工作,扎实地开展法制宣传教育,有效地提高了全校师生法制意识。在“四五”普法工作中,多次受到市、区法治办的表彰奖励。
2、高度重视安全工作,确保学校师生安全。在校长、书记的指导下,制订并完善了学校相关安全治理制度,认真落实安全治理,确保了学校师生生命财产安全。加强周边环境综合治理,开展“社区共建”、“警校共育”,搞好综治工作,确保校园平安。
(五)加强教师治理,提高队伍素质
1、完善了学校关于加强师德师风建设的有关制度,通过制度加以规范,采取活动促进养成,打造了学校优秀教师队伍。
2、贯彻“名师塑校”的办学理念,扎实开展“名师名校长”工程,培养了师德高尚、业务精良的教师队伍。
(六)在我的工作中,我做到了以下三点:
一是让自己处于“工作”状态,不懈怠任何工作,不以事小而不为。对看似小事的经常性工作,记在心上,抓在手上,确保质量。我对任何工作总是以“精益求精”为目标,从不敷衍,希望自己能出色地完成所有工作。
二是让自己站在“大局”高度,不偏不倚做工作,不以事杂而乱为。办公室工作繁琐,可以用“应接不暇”来形容。但是在繁忙、纷杂之中,我处处着眼于学校声誉、学校形象、学校发展的大局,分清轻重缓急,有序安排工作,该汇报的及时汇报,该办理的马上办理,不该表态的决不表态,不该做的决不擅自做主,树立班子形象,实现学校意图。
三是让自己坚守职责,工作不推诿,积极主动,不以事难而怕为。“职责就意味着责任,岗位就意味着任务”。我对工作负责,不回避问题,不玩“弯弯绕”,坚持原则,敢于负责,敢于承担责任。
半年来,中心学校办公室紧紧围绕学校中心工作,攻坚克难、求真务实、提质增效、创新管理,顺利完成了规定动作,取得了一些成效,现将主要工作情况,总结如下:
一、特色工作和创新做法
1、增效提质,注重效益。办公室日常工作繁杂,只有紧紧围绕“增效提质”,才能实现工作效益的最大化,从而最大限度地实现为教育教学服务的工作宗旨。办公室精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。在实践中调研,在调研中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。为提高工作实效,办公室组织人员通过问卷调查、实地调研、师生座谈、走访群众等形式积极调研,经过反复推敲、论证,制定出20xx年工作计划和行事历,工作做到细化、可行,并件件落实,取得实效。办公室人员与学校保持高度一致,在工作中强化服务意识,要求做到礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在提高工作效率,提升服务水平。
2、认真组织,注重协调。服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。每位办公室人员都能树立大局观念,善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
本学年学校先后承办了阳光财务培训、在线课堂现场会、初中语文阅读教学现场会、班主任培训、责任督学工作会、全镇中小学体操比赛等,在此期间,学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调,承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。
3、敬业奉献,注重落实。甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。通过宣传教育、典型示范,使办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。上半年,各项工作顺利开展,得到落实。
(1)当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照办公会议的精神,做好执行、落实、督查工作。
(2)认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。
(3)精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。
(4)做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每周向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。
(5)做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。
(6)加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草工作报告、总结、计划等。
(7)加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校壁报栏等,对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。
(8)其它工作。负责接听电话并作好电话记录,及时将电话通知精神传达给相关人员;做好计划生育工作;做好门卫工作;做好教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
二、怎样当好办公室主任
1、用心工作,做好“参谋员”。办公室是联系上下左右、前后内外的桥梁,是收集各类信息的集散中心。作为办公室主任,应积极主动地站在全局角度思考问题,协助把握中心工作,积极为领导决策提供信息,出谋划策,当好参谋员。
2、细心工作,做好“协调员”。办公室需要处理来自内部、外部的各种千丝万缕、千头万绪的复杂关系。作为办公室主任,一定要重团结同事、注意细节,协助做好项上、下级各部门的对接等各类工作,使办公室工作出效率、出成果、出水平。
3、热心工作,做好“服务员”。办公室主任一定要树立服务理念善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务,增强办公室的整体合力。搞好服务首先是要明确目标,围绕全局的中心工作开展服务。其次是协调配合,做到服务不越位。再是迎难而上,要围绕解决难点和热点问题开展服务,以实际行动取信于大家,维护单位和领导的形象。
4、诚心工作,做好“宣传员”。使用网络等信息技术,实现现代化办公室管理,快速有效地搜集、处理、传输和反馈各种信息,提高学校办公室的工作效率。 积极做好颍东教育新闻稿件的上传工作,大力宣传教育政策和学校工作的亮点,突出教育优势,做好一名合格的颍东教育宣传员。
三、工作意见和建议
1.提高认识,树立服务意识。领导和有关部门要充分认识办公室工作在颍东教育整体工作中的基础地位和作用,明确办公室的职责权限。为基层学校办公室搭建平台,配备精兵强将,充分、全面地发挥办公室在“参与政务, 管理事务, 搞好服务”等方面的作用,使其真正成为领导的参谋和助手。办公室人员要进一步解放思想, 更新观念, 由管理型向服务型转变。在工作中要耐心细致、兢兢业业, 充分发扬不怕苦、不怕累和无私奉献的精神。
2. 加强学习, 提高综合素质 。从政治的高度, 认真学习党和国家方针、政策, 把握其精神实质, 努力提高自身的政治鉴别力和决策能力。
通过岗前及在岗业务培训, 加强对办公室人员的业务学习和培训,提高工作人员的业务工作能力。在工作中, 工作人员要秉承全局观念, 把握原则性和灵活性的有机结合, 处理好各种矛盾。加强与各职能部门的联系, 沟通过程中要讲究方法与艺术。
3.健全制度, 促进管理规范。 建立健全各项规章制度,把办公室工作纳入规范化、科学化的轨道。明确办公室各岗位的工作职责, 把办公室的工作任务分解并明确地落实到具体人身上, 做到岗位到人,责任到人。还要有配套的监督、考核、奖惩等制度来保障岗位职责的落实, 充分调动办公室人员工作的积极性。建立健全对办公室人员的教育培训制度。
4.加强交流, 提高工作效率 。主管部门应积极创造条件,鼓励基层办公室人寰通过在职、脱产培训及进修深造、实践锻炼等多种形式, 使办公室人员拥有一定的政治理论知识、现代科学知识, 并掌握教育管理学、现代领导科学、秘书学、统计学等多方面知识。组织工作人员外出参观学习, 有利于开阔视野, 克服安于现状的不足。还可以通过组织集体活动,来增进同事之间的了解, 培养团队意识, 建立良好的工作关系。在完成自己本职工作的同时, 要做好与同事的沟通与衔接工作, 提高工作效率。
总之, 办公室工作作为学校管理的一个重要环节, 有其特定的工作职能,扮演着特定的角色。要克服工作中存在的问题和矛盾, 做好这项工作, 还需要上下互动, 左右协调, 共同努力, 办公室主任和工作人员只有不断更新知识,提高自身素质,不断创新、不断完善, 促进高校办公室工作规范、和谐、稳定的发展,才能充分发挥办公室职能的作用, 为领导参好谋, 为师生员工服好务,塑造和维护学校的形象, 推动学校的发展, 做好服务育人的工作。
本学期以来,学校办公室由花蕾和胡振党二位同志协助工作。在校长、副校长的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,办公室坚持服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自身的思想认识、工作能力和综合素质,基本完成了领导交给的各项任务。虽然工作上经历了很多困难,也出现很多的失误,但对我们来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将本学期工作总结如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
(一)努力做好办公室工作
1、完成领导安排的工作任务,组织召开教职工例会、行政会议等31次。会前做好各项准备工作,做好会议记录31次,并及时归档。
2、认真做好各种材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发传送等工作,及时请领导阅办。
3、参与完成20xx-20xx学年度上学期校务公开和素质教育督导评估等工作的资料收集和整理。
4、及时发放《盘县教育》和各种订阅的报刊杂志等,并及时做好登记。
5、认真做好每天的签到坐班记录和统计工作。
6、能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
(二)协助年级、后勤等其他部门做好各项工作
1、参与学校的各种重大物资采购工作。
2、搞好各种制度材料的收集。
3、协助校长搞好迎接各种检查的接待工作。
4、积极主动地参与团委宣传和教务处的教研工作。
(三)办公室内部工作
积极做好办公室的日常卫生打扫,起到表率作用。
二、坚持学习,提高觉悟
我们严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的做人准则;始终把服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上进,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年教师的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。因此,我们须正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。自本学期以来,经常加班加点,但我们都做到从不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
三、积极完成教育教学工作,投身教改
我们二人作为班级的任课教师和班主任,服从学校各级领导的安排,认真完成教学任务,积极投入我校的课堂教学改革,努力践行,做到备课认真,作业批改及时。上课不接打电话,争做课堂改革的先锋,始终严于律己。四、存在的问题和今后思路
(一)自身的问题
本学期以来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、由于工作能力的限制,平时的工作缺乏必要的记录,上级文件没有形成转发的制度,工作不力,有负领导的培养。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车,造成不必要的误解。
3、由于我俩还年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力和创新能力。
4、教学中参与课堂改革的力度不够,成效不大。
(二)今后工作的思路
1、熟话说“没有规矩,不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质,要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗团体。要本着“从严、从细、可行”的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、档案收集整理制度,从而使办公室各项工作开展更加规范有序。
2、办公室要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥学校领导的参谋作用,积极为学校领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我们工作的不足进行批评指正,使我们的工作能够更加完善。
总之,完美主义和理想主义一直是我们工作中的最大障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟学校的工作思路,积极配校长、副校长、各处室的工作,认真实践“课堂教学改革”,与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!
盘县英武乡中学行政办公室
20xx年1月1日
学校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。一学年来,在学校领导的正确领导下,我们按照学校工作计划,进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了工作任务,取得了一些成效,现将主要工作情况,总结如下:
一、做好接待,强化服务意识。
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师和培训学员做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、加强组织协调能力,顾全大局,保障各项工作顺利开展。
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。所有办公室必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
三、强化责任意识,工作落实到人。
办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于是否具有强烈的事业心,责任感。因此,积极树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。
四、强化奉献意识,切实做好各项工作。
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们通过宣传教育、典型示范,使办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。
1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事
2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。
本学期以来,在上级的正确领导的关心指导下,在各处室的大力支持帮助下,紧紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作,努力提高管理水平、服务水平,积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务,为保障学校工作正常运转发挥了积极的作用。现将本学年度工作总结如下:
所做的主要工作
1、协助校长处理日常行政事务,负责学校的人事管理、保卫和档案管理工作。协助党支部做好有关党务工作。
2、协助校长、党支部做好了干部任免、聘任、调职等有关手续,协助校长办好了教职工的聘任、调动及退休手续等。按时完成了人事统计及有关报表工作。
3、草拟、审核了学校有关文件、通告、报告等,完成了学校校务会议、行政会议、校长办公会议等的记录、整理工作。
4、负责综合档案室工作,组织和指导做好了各类档案的收集、归档工作。
5、按有关制度办法,组织做好了文件的收发、登记、传阅、保管等工作,完成了负责学校和党支部图章的保管使用及介绍信的管理工作。
6、协助校长协调了各部门的工作。完成了负责对外的各类接待工作,以及来信、来电、来访处理等工作。
7、组织安排了学校各类值班工作。
8.抓好了学校体育保健工作,负责开展了学校各类体育活动和各项文体竞赛工作(包括秋季校运会、春季达标运动会),组织做好了运动队的组队、训练、考核工作。
9、完成了职称评定及管理的有关工作。
10、完成了校长、党支部书记布置的其他工作。
办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务大局、服务师生的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取。
我是__年_月_日到___学校上班的,根据工作需要,领导将我安排到办公室工作,这对我来说是一个不小的挑战。何谓办公室工作?办公室在整个学校中处于什么地位、发挥什么作用?办公室的基本任务有哪些?办公室主任的职责又如何?回答这一连串的问题是做好办公室工作的第一步。通过学习办公室专业知识,我懂得了:办公室是协助领导办理专门事项、辅助和协调整个日常工作的部门,在一个单位中处于中枢和要害部位,是沟通上下的咽喉,联系左右的纽带,对外交流的窗口,传递信息的中枢,领导决策的外脑和处理日常事务的手足。办公室的基本任务是参与政务、管理事务、搞好服务,具体地说有:辅助决策、管理事务、起草公文、协调关系、调查研究、收集信息、制定规章制度、管理会议、收发信函、接待来访、招待客人、安排车辆、整理文档、管理印章等。办公室主任的具体职责是:承办、参谋、管理、协调。
下面我就谈一谈我是怎样完成基本任务履行基本职责的:
一、作为办公室人员,完成基本任务情况。
1、辅助决策。这是办公室最重要的任务。为了决策的正确性、可行性。我坚持搞好调查研究,及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验,为领导提供有价值的信息,帮助领导制定规划,参与管理,协助领导抓好中心工作。在辅助决策的过程中,我一直坚持办文准、办事稳、情况实、注意慎的原则。
2、起草公文。做好文秘工作也是办公室的重要任务。在过去的一个学期里,我共起草公文、领导讲话初稿、规章制度等各类文稿152件。由于办公室是一个综合办事机构,白天要用大量的时间承办日常事务、接待来访客人,所以约有三分之二的文稿是在晚上书写完成的。
3、接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。搞好接待工作可以使单位改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我在做到诚恳、热情、细致、周到的基础上,还专门学习了问候、握手、敬茶,以及给领导引见、引路,会谈、会议、宴会时排座,送别领导时拉车门等接待礼仪。保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。
4、会议管理。办公室是会议工作的主要组织者。不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前认真准备(下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等);会中严密准确地记录、热情周到的服务;会后及时清理会场、编写会议纪要、督促落实会议精神、搞好调查研究。
5、档案管理。办公室工作是管理学、秘书学、统计学、档案学等多学科的综合,其中档案管理是一项专业性较强的工作。在庆祝_年教师节需查阅以往庆祝教师节活动记录时,我才惊奇的发现办公室从未立过档。为了切实做好学校档案的收集、整理、保管、使用,我查阅了不少资料。边学边干,逐步建立起了46盒档案。在学期末,部分领导、老师到办公室查阅资料都能较顺利的查到,初步显现了档案的价值。
6、印章管理。在过去的一个学期里共用公章178次,其中有3位中层以上领导因公带公章外出8次。本着严肃、认真、细致的原则,每次用章前我都认真询问用章事由,不能决定时报请校长批示,用后详细填写用章记录。各职能部门大量用章时严格监章
。二、作为办公室主任,履行基本职责情况。
1、承办职责。办公室是一个单位的综合办事机构,承办职责是办公室主任的首要职责。也正因如此,我几乎每天都在繁杂的事务中度过。在过去的一个学期里主要承办的事项有:①领导层的集体决策和领导个人交付办理的事项。②牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜承担的事项。③教育局等上一级办公室交办的事项。④党支部、教务处、总务处、团委、财务科、年级组等职能部门交办的事项。⑤教师、职工转办的事项。不论承办哪一事项我都坚持严肃认真、从速办理的原则,能直接办理的直接“主办”,不能直接办理的联合各职能部门“会办”,不能办理的及时“转办”、“催办”。从未拒绝过任何一件交办事项,从未耽误过任何一件交办事项。虽然在承办过程中也遇到过这样那样的困难,但经过多方克服,最终还是能较好地完成各类承办事项。
2、参谋职责。参谋职责是办公室主任在辅助领导决策过程中应承担的重要职责。当好领导的“参谋”对办公室主任而言,责无旁贷。为此,我积极进行调查研究、收集各方信息,把调查中获得的大量第一手资料进行综合分析,及时向领导反馈,协助领导决策。决策公布之后,还通过调查研究,了解和掌握决策意见的执行情况,及时发现问题,有针对性地进行调整。
3、管理职责。作为领导工作的协助者和参谋,办公室主任既要参与政务,又要承办大量的事务,事务管理是办公室主任不可推卸的责任。因此,不论是与领导工作有关的活动,还是其他职能部门不管的杂事,我都做到了主动加以关注、协调。也正如有人所说的:“办公室看上去游离于各种管理之外,实际上又存在于各种管理之中”。由于管理的事务头绪多、内容杂,为了避免出错、误事,同时,也为了便于领导查询以往事件的时间及概况,在过去的一个学期里,我坚持记工作日记281页,约56000余字。
学校办公室在学校党委、行政领导下,以“服务、参谋、协调、督办”为宗旨,围绕学校中心工作,强化服务意识,提升服务水平,有力推进了学校各项工作的开展。
一、牢固树立服务意识,努力提高服务质量
校办切实加强工作人员的政治理论学习和业务水平学习,努力提升自身综合素质,强化全体成员为学校发展服务、为教育教学服务、为校领导服务以及为广大师生员工服务的意识,积极倡导奉献和团队精神,在政治上、思想上、行动上与学校党委、行政的决策保持高度一致。一年来,校办围绕学校中心工作,认真协调各处室、各部门和年级的关系,无拖沓推诿现象;对重要事项和突发事件,能及时进行协调处理,从未造成不良影响;群众的来信来访,处理及时到位,教职工中无越级上访现象。
二、做好文明创建工作,切实加强党建工作
一是以科学发展观为指导,以创建“省级最佳文明单位”和“省级示范高中”为目标,制定规划,切实开展文明单位创建工作。二是在学校党委领导下,积极开展基层组织“五个基本”建设和“创先争优”活动,加强学校党组织的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设,为全面完成教育教学任务,建设和谐校园,做出了积极贡献。(1)立足岗位承诺创先争优。全校五个基层党支部开展了争创“学习型、创业型、奉献型”支部、党员示范岗活动,开展了党员进社区活动。(2)把抓党建工作与教育教学管理结合起来。以德育队伍建设为依托,以学生行为养成教育为重点,以校园文化建设为载体,以心理健康教育为途径,形成“全员育人、教书育人、服务育人”的良好氛围,形成“党建带工建、党建带团建、党建带妇建”的群团工作良好格局。(3)把抓党建工作与师资队伍建设结合起来。在教职工和党员干部中开展“四职”(职业道德、职业责任、职业纪律、职业技能)教育,坚决抵制教师中的有偿家教、以教谋私、赌博打牌等不良行为。教师爱岗敬业,廉洁自律意识增强,治学有“学德”,执教有“师德”。
三、开展廉政宣传活动,做好预警防控工作
今年5月,在学校党委领导下,开展了以“廉洁办学,廉洁从教,营造风清气正环境”为主题的党风廉政建设宣传教育活动。在全校教职工中开展“扬清正廉洁之风、办人民满意教育”为主题的教育活动,在全体学生中开展“憎腐崇廉”为主题的“廉政文化进校园”教育活动。学校被县教育局党委表彰为“党风廉政建设先进单位”。
8月下旬,学校党委启动腐败风险预警防控工作,于9月初在全校各年级、处室所有工作岗位上全面推开。腐败风险查找、预防、控制环环相扣,动态管理,突出长效性和指导性。学校办公室在校党委领导下,先后制定、修改、完善了《议事决策制度》《重大事项报告制度》《党内重大决策征求意见制度》《党员领导干部述职述廉制度》等腐败风险预警防控配套制度。学校以廉政促勤政,以廉政促教风、学风,增强了凝聚力、向心力,推动了学校各项工作持续、健康发展。
四、开展政风行风评议,认真执行五务公开
在学校党委领导下,制定行评工作实施方案,做好工作部署;采取多种形式进行宣传教育,开辟行风评议专栏,公布行风评议举报电话,把开展行评工作的目标、内容、方法步骤、措施以及师生、家长反映的热点、难点问题,在校务公开栏上公开。以转变工作作风、提高师资队伍素质和树立服务观念为重点,做到思想认识领先、整改行动领先、行风建设领先,确保学校各项工作再上新台阶。认真执行校务、党务、财务公开制度。
开展党务、政务、校务、财务、事务“五务公开”,内容、程序、时间、管理规范,接受师生和社会监督。优秀评选、文明表彰、教师评聘,制度健全,机制完善;教育教学、安全卫生、学校收费,逐层落实,逐层公示。
五、做好各项常规工作,发挥行政综合职能
1、做好办文、办会和办事工作
一年来,学校办公室完成学校(党建)工作计划、工作总结,以及各种会议材料、领导讲话和其他相关的计划、总结、函二百余份;收到上级部门、教育主管部门、兄弟学校各类文(函)件400余件;全年圆满完成了各种大小会议近40次;处理群众来信、来访8次。
文件制发、处理,符合党委、政府有关规定要求。收文、发文、阅文、保密、复印、借阅、清退、销毁、印信管理等均按规定进行,无差错现象。即时传达领导指示,即时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证了学校上下政令畅通。
做好车辆的调配、使用和管理工作。
2、做好对外宣传工作
围绕学校工作,宣传我校教育教学、素质教育等方面的成果,努力提高学校的社会知名度和影响力。在校园网发表信息及宣传稿件80余条(篇),在建始教育信息网、建始网、县电视台、恩施州教育信息网、中国恩施网等媒体发表信息及宣传稿件近20条(篇)。
3、做好档案归档工作
按档案管理要求,档案工作配备专人管理,有档可查、有档分类、有档归箱,健全了档案收集归档制度,各种文件、图片、资料及时收集、归档;建立了学校大事记收集、整理制度。
4、做好电子政务
学校办公室专门安排了电子政务办文人员和文件收发、管理人员。县委商密机收文发文和县政务办公平台,分别配有专人管理。并安装有正版杀毒软件为电脑定期杀毒。
5、做好其他临时工作
协助学生处做好军训、高考报名工作,协助保卫科做好“xx普法”宣传工作,协助总务后勤部门开展流感防治工作。认真组织第六次人口普查工作、私房清理工作。
学校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口,学校办公室工作。一学年来,在学校领导的正确领导下,我们按照学校工作计划,进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了20__——20__学年度的工作任务,取得了一些成效,现将主要工作情况,总结如下:
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的化,从而限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求本部门的人员做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师和培训学员做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
本学年学校先后承办了小学校长任职资格培训、第一期中小学校长提高培训、全区教育干部集中培训、期班主任培训、网络应用能力培训等,在此期间,学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调,承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。
办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们通过宣传教育、典型示范,使办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。
1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。
2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。
3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。
4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。
5、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草工作报告、总结、计划等。
6、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校壁报栏等,对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。
7、做好安全治安和甲流的预防工作,认真测试体温并作好记录,为学校营造健康的社会氛围。
8、其它工作。负责接听电话并作好电话记录,及时将电话通知精神传达给相关人员;做好计划生育工作;做好门卫工作;做好教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。
本学期以来,在学校领导的关心指导下,在各处室的大力支持帮助下,办公室的各项工作取得了一定的成效。我们以提高教育教学质量为中心、更好的服务于学校领导和全体教职工,积极完成领导交办的各项任务,为保障学校工作正常运转发挥了重要的作用。现将本学年度工作总结如下:
一、所做的主要工作
1、协助领导做好学校重大会议、行政例会、全体教师会、教职工代表大会,保障学校重要工作和重大活动的顺利开展。认真落实“加强学校内部管理,促教研、提成绩”的管理理念。立足全局,注重与政教、教导、总务等职能部门之间的协调、配合和沟通,从而确保学校整体工作正常有序地进行。
2、在实际工作中,广泛听取教职工的意见和建议,忠实地向领导反馈信息,为领导决策提供可靠的依据,当好参谋助手,服务校长决策,并向教职工及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。
3、做好办公室日常行政事务工作。完成学校工作计划、工作总结以及各种会议大量文字的编辑整理工作。认真做好各类材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印工作并及时请领导阅办。对20xx年度工作档案的收集、整理和归档工作,完成本年度各项统计报表的上报和归档工作。
4、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每周向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工例会中公布。
5、做好报刊杂志订阅收发工作。完成了上级交给的年度党报党刊和各类报刊订阅任务。
6、认真做好了上级领导、社会各界、校际交流以及职能部门同志的来校检查、调研、来访接待工作。20xx年是学校社会影响和综合办学实力显著提高的一年。为保障这些接待工作的万无一失和重要活动的顺利举办,办公室从会议通知、人员协调、会场布置、拟定宣传标语等各个环节加强组织协调。组织教师节座谈会等。
7、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校报栏、校园广播和学生家长会等形式,对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。认真做好其他各种临时工作,调研离休教师基本情况并上报;看望、慰问生病教职工及家属;
二、工作中的反思及努力方向:
1、进一步加强调研。积极了解各部门及师生的意见和要求,认识校情,分析研究新情况、新问题,为领导决策提供依据,切实做好助手,当好参谋,发挥好桥梁纽带作用。
2、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策,布置或协调有关部门落实,加强督办检查,确保各项工作落实到位。
3、进一步加强自身素质建设,不断增强服务意识;加强日常工作制度建设,规范办事程序,不能出现工作脱节或无人过问等现象。
4、牢固树立服务意识,大局意识,认真对全体教职工做好学校的规章制度和决策的宣传和解释工作,增强学校工作的向心力、凝聚力。
5、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,积极为校长及决策层分忧解难,为广大教师提供更多的优质服务。
6、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对办公室工作的不足进行批评指正,使办公室的工作能够更加完善。
在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。
一年来,在学校领导的正确领导下,我根据年初学校制定的工作方案,乐观协调、协作各部门仔细开展工作,较好的完成了x年的工作任务,现将主要工作状况总结如下:
一、强化服务意识,做好接待工作
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,并组织好每一个会议,协调好每一次活动,支配好每一次接待。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有的办公条件下,实现为教育教学服务的目的。自己通过学习,加强对学校办学宗旨、办学理念的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度全都。办公室许多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求自己做到:礼貌、急躁、细心、诚意,并把握好办事的尺度,实实在在为群众做事。
二、强化责任意识,工作落实到人
要想做好办公室工作,工作人员必需具有剧烈的事业心、责任感。我在做好本职工作的同时,也引导办公室工作人员树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上要高,措施上要严,工作上要实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,制造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,相互提示,使得各项工作有条不紊地开展。
三、强化奉献意识,切实做好各项工作
办公室工作无规律性,常常加班加点,必需做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本年度各项工作开展比较顺当:
1、依据学校的实际状况,根据行政会议的精神,做好各项工作的方案和支配;
2、细心组织支配大小会议会场;
3、做好各部门工作总结的收集整理;
4、担当了督导联络员工作,在迎接义务教育均衡进展验收工作中做了大量的帮助工作;
5、从x年x月份开头,负责学校采买工作;
6、做好本年度教职工年度考核工作;完成学校领导临时交办的'其它工作任务。
总之,一年来,本人在校领导的正确领导下,仔细负责地开展了各项工作,但由于事务多、事情杂,所以在工作中有做的令人不满足的地方,盼望各位领导赐予谅解。在今后的工作中,我将虚心接受大家的批判和监督,不断进步,力争做的更好。
综合活动办公室自开设以来,在领导的正确指导和其他科室的大力支持下,经过全体同事的共同努力,在工作上取得了肯定的成果,为xx年工作奠定了基础,制造了条件,为了总结阅历,查找差距促进工作再上台阶。现将xx年工作总结如下:
一、首先从思想上熟悉
充分熟悉综合活动办公室的工作任务,是做好工作的前提条件,综合活动担负着每期同学的开营仪式,闭营仪式,晚间全部集体活动。从提前沟通到流程设计再到人员分工,工作也是千头万绪,这就要求具备较高的提前沟通力量、较精确的预见性,工作中具有超前性和全面性。不论是开营和闭营,还是晚间的'电影晚会,才艺展现还是篝火晚会,都要在管理、服务、协调方面统筹兼顾,任何一个环节出了问题,都会影响活动的正常开展,因此需要综合活动办公室的细心预备设计流程和人员支配。
二、在工作中全力以赴
综合活动是每期同学特别重要的大型综合活动,目前为止已经正式运行了14期,并且取得了肯定的的效果,每一期都是主动提前沟通,联系对接参训学校,在来基地之前就让参训学校了解我们的大体流程,预备好发言稿,尤其让他们学校预备才艺大课堂的服装道具等,力争让孩子的特长得到最大限度的发挥,让同学在活动中体验在课堂上无法猎取的学问和力量,得到更多的欢乐和喜悦。
三、活动后准时总结反思
尽管每次活动都达到了预期的效果,但是也暴露出了一些问题。如:开营仪式上条幅用不了多久就显得不是那么美观协调,针对这种状况,考虑能不能换电子显示屏?
1、综合活动办公室工作较琐碎,工作上经常事无巨细,每项工作主观上都盼望能完成得最好,但由于力量有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对参训学校提前沟通方面有些工作不够深化,从而服务方面做的不够好。
3、对发言稿这方面参训学校留下电子稿不是太多。
4、晚间活动电影节目的筛选还不够,等等。以上这些也是以后在活动中需要改善需要讨论、需要解决的问题。
四、今后努力方向
新的一年,新的气象,我们对综合活动的要求也要再上一个档次,20xx年方案:
1、沟通,做好学校对接工作。
2、完善考核方法,推动精细化管理。
3、统筹支配人员分工。
4、增加自己服务意识,提高组织协调力量,制造性的工作。
今后要充分利用现有的丰富资源,为同学供应展现特长与风采的平台,拓宽同学的视野,激发同学的自信念,力争将综合活动变为基地实践活动一道亮丽的风景线。
本学期以来,在校长、主管副校长的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将总结如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会、班子会议、职工代表大会26次,全体师生会议2次。会前做好各项准备工作,做好会议记录,及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印工作。及时请领导阅办,本学期起草学校各类计划7个,各类汇报材料3个。
3、完成20xx-20xx年度工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作和归档工作,档案工作在主管副校长的支持、年级、后勤的积极配合下,通过了河南省档案规范化三级认证。
4、完成或协助有关单位甲型h1n1疾病防控的日常宣传工作,做好材料的发放和收集。
5、与其他同志一起做好办公室电话业务。
6、能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
7、组织教师进行《十不准》、《十条禁令》的政治学习,并收集材料。
8、印制教师聘用合同,完善教师聘用材料。
(二)协助年级、后勤等其他部门做好各项工作
1、印制安全目标责任书、关于h1n1防控的告家长书等文字材料。
2、协助主管副校长搞好“双评一管”材料的收集工作。
3、协助主管卫生的副校长搞好卫生考核评估和迎检的接待工作工作。
(三)办公室内部工作
做好办公室的日常卫生打扫,起到表率作用。
二、坚持学习,提高觉悟
我严格按照提出的"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求,坚持"讲学习、讲政治、讲正气",始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是"无规律","不由自主"。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,本学期,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
三、积极完成教育教学工作,投身教改
作为初二年级的任课教师,服从年级领导,认真完成教学任务,积极投入我校的课堂教学改革,努力践行,做到备课认真,作业批改及时。上课不接打电话,争做课堂改革的先锋。
四、存在的问题和建议
(一)自身的问题
本学期以来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、由于工作能力的限制,平时的工作缺乏必要的记录,上级文件没有形成转发的制度,工作不力,有负领导的的培养。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车,造成不必要的误解。
3、由于自己是年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力和创新能力。
4、校长室的卫生一直不够好。
5、教学中参与课堂改革的力度不够,成效不大。
(二)今后工作的思路
1、"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、档案收集整理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
总之,完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟学校的工作思路,积极配校长、副校长、年级的工作,认真实践"课堂。
学校办公室承担着综合协调、全面协调、保障运转、监督落实和参谋咨询的基本任务。一年来,在学校党委和行政的正确领导下,学校办公室以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标,围绕学校中心和重点工作,加强作风建设,加强组织协调,加强内部职能和规范公文处理等,办公室总体工作状态良好,工作水平有了提高,为保障学校工作正常运转发挥了应有的作用。现将20__年度的主要工作总结如下。
一、加强政治理论与形势政策学习,提高办公室人员的政治思想水平
学校办公室既是学校党委办公室,又是学校行政办公室。我们意识到,只有不断加强政治理论学习,提高思想认识,才能把握党政府的大局,才能执行好学校各项重大方针政策,与学校保持高度一致,这是学校办公室执政能力的重要保障和出发点。一年来,通过党支部组织生活会、专题座谈会等多种形式,组织全体党员干部认真学习《“__”重要思想学习纲要》、__大报告、20__年中央“一号文件”、16号文件、党内监督的“两个条例”、__届四中全会和回良玉副总理来校视察的讲话精神等。在学习报告会上,联系学校实际和办公室实际,要求全体办公室同志大力倡导奉献和团队精神,使全体成员充分认识到学校办公室工作的意义和责任,强化全体成员为学校发展服务、为教学科研服务、为校领导服务以及为广大师生员工服务的意识,始终在政治上、思想上、行动上与学校保持一致,提高全体成员判断形势的能力、维护学校稳定的能力以及自我解决问题的能力。
二、加强组织协调能力,保障学校重要工作和重大活动的顺利开展
从办公室职能分析认为,重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了重大会议活动必须做到“组织超前、信息准确、综合运作、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意了与宣传、保卫、后勤等职能部门和相关院系之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。20__年是学校社会影响和综合办学实力显著提高的一年。上级部门领导、兄弟院校、社会名人等来访人数增加,一些重大活动在我校举办的频次增加。为保障这些接待工作的万无一失和重大活动的顺利举办,学校办公室从会议通知、人员协调、会场布置、视察路线、车辆调度、制作条幅等各个环节加强组织协调,承担的很多工作都得到了学校领导的肯定。
20__年,学校办公室共组织完成了重大活动48次,其中包括回良玉副总理、吴启迪副部长、程津培副部长等来校视察接待等。组织其他处级以上会议550次,参加会议人数达到220__人次。参与组织了首届世界大学生七人制橄榄球锦标赛、理科基地评估验收、20__年全国农林院校研究生年会、以色列特拉维夫舞蹈团来访,招生咨询会等重要活动。同时,圆满完成了校领导召集的日常工作会议、活动的组织与落实。20__年,共协助校领导组织小型会议200余次;为院士、校领导、各类会务等派车440余次,行程20余万公里。
三、调整学校办公室内部职能,建立管理制度,做好学校党政系统日常工作正常运转
学校办公室的日常常规性工作包括文书、秘书、事务、信访、档案、财务等大体21项工作任务。这些工作都是各级领导和广大师生密切相关的办事环节,工作十分单调但又必不可少,做好常规工作,提高服务水平是学校办公室的基本职能。因此,根据各个工作环节的不同特点和要求,从办公室现有人员的实际出发,调入新人3名,同时,将原来的4个科室调整为5个,对每个人都有基本工作职责,但同时强调分工不分家。
在内部管理制度方面,进一步制定了办公室人员工作岗位职责、办公室礼品管理、财务管理、印章管理、信访制度、接待制度等规章制度。确定了主任联系校领导服务制度和办公室工作的“一站式服务”工作机制、工作岗位内部流转制度等,保障了学校日常性服务工作的正常运转。为了方面基层和群众,将办公室10多项日常工作程序全部在校园网公布,便于下载和参阅,提高办事效率。
学校办公室的另一项职能是负责党委印章、学校印章、校长印章和介绍信的日常管理及全校党政各单位印章刻制的审核。在从事该项工作过程中,工作人员以对学校高度负责的态度,认真审核,严格登记。20__年,学校办公室共盖章21万余枚,刻章62枚(党政印章),开具介绍信、合校证明530份,办理法人证书、组织机构代码复印件388份;办理出国政审及上报材料印章1027个,没有发生任何事故。
四、加强重要报告文字加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力
学校办公室的一项很重要的职能是负责组织起草全校性的工作计划、总结、报告、决定、规定等文件,协助校领导针对重要工作部署开展调研工作以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等。文字水平直接关系到能否完整体现校领导的决策意图以及如何使校书各单位以更有效的方式落实所定决策,这就要求学校办公室的工作人员,不仅要准确领会校领导的决策意图,而且要准确把握文件
精神实质,了解学校总体情况。因此,在平时的工作中,学校办公室加强对高等教育理论的研究与学习,加强工作调研,力求把握高等教育与学科发展规律,力求深入了解学校发展实际,做好校领导的参谋和助手。
20__年,学校办公室组织起草或参与起草各类工作报告、总结、计划、上级领导重要邀请函等重要文件近30个,其中比较重要的有:《北京市第四次党建迎评验收汇报材料》、《“985工程”二期建设可行性研究报告》、《陈校长教代会工作报告》、《中国农业大学20__年党政工作总结》、《中国农业大学20__年党政工作要点》;组织编纂《中国农业大学年鉴20__》;协助校领导完成《中国农业大学学科与人才队伍建设调研报告》。
完成书记办公会纪要20份,党委常委会暨校长办公会纪要35份;协助校领导准备汇报主题报告、整理校领导重要会议讲话录音15个;为“全国农林高校校长联席会”、“全国高等学校发展规划研讨会”和“教育部直属高校咨询会”以及“教育部对口支援工作会”提交会议论文4篇;完成上级部门要求的《北京高等教育概览》、《北京教育画报》、《高等学校精神文明建设年鉴》、《北京市高等学校办公室规章选编》、《首都精神文明单位申报表》等的上报工作;整理《20__年寒假工作会文件汇编》、《20__年暑假工作会材料汇编》和《20__年党政工作要点汇编》3个。累计完成了近50万字的文字工作。
做好校领导日程工作的协调安排。每天及时给校领导分送文件,做到重要文件提醒办理,协助落实校领导日程,会议通知、会议安排等。20__年拟写会议通知80余份,并做好会议回执和签到工作,同时,认真完成校领导交办的其他工作,作好领导的助手。
五、规范公文处理程序,提高办文质量和效率
公文高效运转是保证学校各项工作正常运行的前提条件。通过学习《办公室文秘工作》、《公文写作》等文秘工作书籍,加强业务理论学习,了解办公室工作的运行规律,掌握公文处理规范和公文写作要求,掌握适应学校事业发展需求的现代文秘知识。
通过将公文收文、发文、归档程序、写作格式、写作要求、公文审批表等放在学校办公室网页下载专区,进一步减少了工作程序;通过全面使用电子收文管理系统,比以前节省了大量的时间,方便了文件查询、统计与归档,极大地提高了工作效率。同时,在接受各部门呈送的文件时,严格把关,要求必须有部门盖章或领导签字;对文件多头分送的不规范行为也进行了限制,每次向送文人员进行耐心细致的解释和说明。目前公文处理的不规范行为明显减少,公文处理的质量和效率进一步提高。始终以高度的政治责任感、组织纪律性和负责精神,做好秘密文件、资料的管理工作。
20__年,学校办公室共收到上级部门、业务主管部门、兄弟院校函件以及校内呈批文件等1089件,其中校外来文681件,校内呈批文件408件;共发文480余件,其中党文40件,行政文440余件;接收机要局文件、档案共计1437件;销毁20__年度机要文件、资料3004件;通过学校办公室寄出的***等共计2591件;完成20__年各类归档文件1022件。20__年学校办公室被评为档案管理先进单位。
六、加强信息调研和队伍建设,提高学校信息工作水平
如何通过信息报送的形式,让上级部门领导以及兄弟院校了解我校各项工作的思路、措施以及成效等,一直是校领导高度关注的问题。学校办公室紧紧把握住学校信息工作为校内基层工作、为校领导、为上级机关咨询、服务的三大职能,进一步改进信息工作方式方法,整合校内信息力量和资源,打造信息共享平台。制定了《中国农业大学学校信息工作规定(试行)》,建立健全信息工作管理体制与运行机制,规范信息通报和报送形式;组织召开了学校历史上第一次信息工作会,使我校信息工作有了一个良好发展的态势。经过近一年的努力,学校信息工作水平显著提高。
20__年,全年共编写《中国农业大学简报》49期(20__年仅17篇),其中,被《教育部简报》单篇刊登两篇,教育部信息积分已达118分(20__年46分),在75所部属高校中名列第35位,比20__年提前25位。
编写《校领导参阅》6期。《每周校园信息》37期,与图书馆合编《媒体农大》31期。完成了《20__年高等教育基层统计报表》、《中国农业大学20__年综合办学条件报表》两个重要数据统计上报工作。
七、参与信访以及安全工作,维护学校安全稳定
高度重视学校办公室在维护学校安全稳定中的作用。热情耐心地接待群众来访,做好群众来电、来信记录,并积极联系主管部门解决问题,安排相关校领导予以接待,将校领导和相关部门的处理意见及时反馈给来访人、来信人。20__年,学校办公室共接待来访60余次,人数达到300多人,处理信访30余件。
协助党委处理学生电击伤和溺水事故,完成了全校安全大检查的总体情况的汇总,协调组织召开了关于加强学校安全工作的会议;协助保卫部门制定安全稳定工作预案;与党委保卫部共同完成了对“FLG”邪教组织的监控工作,在市委教育工委的领导和安排下,成功地对一名“FLG”学员进行了教育转化。
八、加强办公室督办工作和校务公开工作,
围绕学校中心工作、教职工关心的热点问题,以及上级和学校党政有关重要会议、文件、决策、工作部署及校领导批办、交办事项的贯彻落实情况加强督促检查。20__年,负责上级单位、地方政府、校领导布置的催办、督办40次。
收集和汇总了各单位校务20__年公开工作计划,继续对校务公开工作进行充实和完善。通过校园网,对党委常委会暨校长办公会进行了报道;通过宣传橱窗,登载了一届二次教代会校长工作报告和学校财务工作报告等内容;各单位通过校园网主页、会议等多种形式推进校务公开工作,让全
校师生员工知校情、参校事、议校政。
九、加强办公室党建工作,增强党组织的凝聚力、团结力和战斗力
协助学校党委完成迎接北京市第四次普通高校党建和思想政治工作先进校评选的文件、会务等准备工作。同时,负责学校办公室党建和思想政治工作自查验收工作,学校办公室在自查整改及材料整理工作中,累计召开9次专门会议,整理近三年来学校各级、各类文件等337份原始资料,印制文件资料汇编34本。
通过多种形式,组织开展党员学习教育活动。召开全体工作会暨办公室党支部组织生活会,认真学习“科学的发展观、人才观和正确的政绩观”,并结合工作实际深入讨论如何以新的“三观”为指导,进一步规范和提升学校办公室工作。实地参观狼牙山革命教育基地,重温入党誓词,缅怀革命先烈,增强党组织在校办工作中的凝聚力、团结力和战斗力。
在廉洁自律方面发挥表率作用,认真抓好党风廉政建设。我们始终要求学校办公室全体党员和干部加强党性修养,“常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心”,在廉洁自律方面以身作则、防微杜渐,发挥表率作用,提高广大党员干部的思想政治素质,增强廉洁从政意识,提升拒腐防变的自觉性。根据学校办公室工作实际,研究制定了《中国农业大学公车管理改革方案》、《中国农业大学关于加强招待费管理的规定》,形成了“用制度规范从政行为、按制度办事、靠制度管人”的有效机制,加大了从源头上预防和治理腐朽的力度。
回顾一年的工作,有以下几点认识和体会:
1、学校领导的关心支持是办公室工作的重要保障。学校党政领导十分关心学校办公室的工作,特别是瞿书记、陈校长从提高办公室协调组织能力高度出发,在办公室平时的工作中都始终严格要求,重点指导。在20__年初,学校办公室新的班子上任伊始,瞿振元书记、李晶宜常务副书记就亲自召开了学校办公室领导班子会议,要求我们解放思想、与时俱进、加强学习,提高素质和能力,在履行好组织、协调、服务、督办等基本职能的基础上,进一步强化调查研究和参谋咨询职能,使学校办公室工作达到“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”。校领导给予办公室工作很大希望,这使我既颇受鼓舞,也感到责任重大,更加坚定了全力以赴,做好本职工作的信念。此外,值得一提的是,办公室的重大活动等工作始终与学校各级职能部门、各个院系密切关联,经常要共同完成任务,没有他们的鼎力合作,我们难以完成任务。
2、坚持科学决策、民主决策,形成了团结的、优势互补的工作班子,这是做好学校办公室工作的前提。学校办公室坚持每周一次的主任办公会,总结工作进展,通报重大工作,对人员聘任、重要活动安排等群策群力,民主决策。班子成员之间经常交流思想、交流工作体会,互相查遗补缺,优势互补,营造了较好的工作氛围,为学校一系列重要工作和重大活动的圆满进行提供了坚强保障。
3、学校办公室有一支爱岗竟业、甘于奉献的队伍,这是做好学校办公室工作的基础。学校办公室工作任务重、头绪多、要求高,节假日、晚上加班是常事,甚至有时辛苦半天,不一定得到领导和师生的理解。学校办公室的工作人员始终任劳任怨,工作第一、奉献第一,要以热情周到的服务工作,赢得广大师生的信任、理解和支持。
按照学校领导对学校办公室工作的要求,根据学校工作计划的精神,以学校的中心工作为重点,根据我部门工作的实际情景,本着求真务实工作态度,创造性的开展工作,特制定20__学年度第_学期工作计划:
一、加强办公室工作人员的职业道德建设
加强职业道德建设,坚持和落实政治学习及业务学习制度,严格上下班制度等工作纪律,恪尽职守,提高服务意识,热心为广大师生员工服务,工作绝不推诿扯皮,团结合作,共同完成工作任务。在思想作风建设方面,办公室领导必须起模范带头作用。
二、认真完成办公室所承担的各项工作
1、作好学校阶段性工作和各种会议议程的安排,做好校长办公会记录工作。以学校名义发布通知、布告、通告。协助校长组织办理各处室之间的协调工作,催办、检查学校领导布置的工作,认真做好上传下达及信息反馈工作。
2、组织做好上级部门前来检查、指导和来信、来访客人的接待工作。掌管学校印章,开具对外介绍信,负责文件的收发、呈拟、传送、督办、归档工作。负责学校车辆的管理和调派工作。
3、编制学校学期校历、作息时间表,安排每周学校工作日程。安排学校作息时间、节假日及行政值班。负责组织检查全校教职工出勤情景。
4、努力做好文秘工作。起草学校综合性文件或报告,起草学校的计划、总结、校领导讲话。
5、组织安排收集、整理反映学校工作的成绩以及突出典型人物的事迹,将学校宣传信息及时上报区教体局综合科,向上级媒体进取投稿,主办学校校报,在学校网站发布学校新闻,做好学校宣传工作。
6、认真及时完成各类上报工作。组织汇总学校各种基本情景、数据,按时向上级教育行政部门上报学校计划、总结和各类文件、报表。
7、认真做好校级材料的文印工作。执行文印室的规章制度,落实励行节俭原则;打印资料努力做到字迹清楚,文件及时;做好保密工作。做好纸张、印发资料登记入册及签领。
8、组织办理全校教职工的调入、调出、政审、转正、定级、退休等工作,做好学校教职工的招聘、解聘、职称评定及年度考核工作。
9、做好学校综合档案室的工作,接阅呈传收发各类文件资料,作好登记,定期归档。加强学校档案馆的管理,进一步严格各类档案的查阅和使用,认真完成各类文件和资料的收交、立卷、归档工作。
10、安排报刊杂志、信件、包裹、汇款单及其它邮件的签收、登记、保管、分发及善后处理工作,确保及时、准确,无误。
三、落实岗位职责措施
1、认真履行岗位职责
2、新学期第一周内写出可行性工作计划
3、学期末完成规定学习笔记
4、学期末规定时间内写出准确的述职报告
5、每周写出工作日志并上交处室主任
6、学期末根据履行岗位职责情景,依据淄川实验中学处室人员考核方案进行考核评价。
学校办公室工作总结
学校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。近两个月来,在学校领导的正确领导下,我们按照学校工作计划,进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了工作任务,取得了一些成效,现将主要工作状况,总结如下:
一、做好接待,强化服务意识
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的化,从而限度地实现我们为教育教学服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的潜力。办公室人员也透过学习加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;透过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校持续高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求本部门的人员做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、加强组织协调潜力,顾全大局,保障学校各项工作顺利开展[由整理]
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员务必树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们透过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动务必做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的用心合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
两个月来学校召开了若干大小会议,接待上级领导视察等。在此期间,学校办公室从会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调,圆满完成了各项相关工作。
三、强化职责意识,工作落实到人
办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,职责感。因此,办公室同志树立职责意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,职责到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。
四、强化奉献意识,切实做好各项工作
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,没有无私奉献,是难以胜任的。因此,办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。使得办公室各项工作开展的更加顺利。
1、当好校长的行政助手。根据学校的实际状况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。
2、精心组织安排会场。我校大小会议、群众活动都由办公室参与。每次会议或活动,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议、活动的顺利召开。
3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假务必有请假条,经校长或部门负责人签名后交办公室存档。
4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。近两个月办公室完成了教育报刊征订、20xx年“绿色学校”、国防教育潜力数据库信息采集、20xx年中央专项彩票公益金教育助学项目励耕计划等相关材料的上报工作。
5、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务潜力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草工作报告、总结、计划等。
6、加强党务工作和学校宣传工作。近两个月办公室对创先争优的相关材料进行了充实和整理;十八大期间对在职党员进社区工作进行了安排部署;充分利用学校橱窗、教育局上报信息等,对我校各方面的发展状况进行及时的宣传和推介。
7、精心做好各类保险工作。为了更好地保障学生权益,减轻学生和家庭的经济负担,办公室妥善办理了学生的医保、意外险、校方职责险。
8、其它工作。负责接听电话并作好电话记录,及时将电话通知精神传达给相关人员;做好量化评比工作;组织开展全员培训工作;组织博爱一日捐活动;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
在今后的工作中办公室要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改善工作作风,进一步提高为校领导、为教师服务的潜力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。
一年来,在学校领导的正确领导下,我按照年初学校制定的工作计划,积极协调、配合各部门认真开展工作,较好的完成了x年的工作任务,现将主要工作情况总结如下:
一、强化服务意识,做好接待工作
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,并组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有的办公条件下,实现为教育教学服务的目的。自己通过学习,加强对学校办学宗旨、办学理念的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求自己做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并掌握好办事的尺度,实实在在为群众做事。
二、强化责任意识,工作落实到人
要想做好办公室工作,工作人员必须具有强烈的事业心、责任感。我在做好本职工作的同时,也引导办公室工作人员树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上要高,措施上要严,工作上要实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,使得各项工作有条不紊地开展。
三、强化奉献意识,切实做好各项工作
办公室工作无规律性,经常加班加点,必须做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本年度各项工作开展比较顺利:
1、根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,做好各项工作的计划和安排;
2、精心组织安排大小会议会场;
3、做好各部门工作总结的收集整理;
4、承担了督导联络员工作,在迎接义务教育均衡发展验收工作中做了大量的辅助工作;
5、从x年9月份开始,负责学校采买工作;
6、做好本年度教职工年度考核工作;完成学校领导临时交办的其它工作任务。
总之,一年来,本人在校领导的正确领导下,认真负责地开展了各项工作,但由于事务多、事情杂,所以在工作中有做的令人不满意的地方,希望各位领导给予谅解。在今后的工作中,我将虚心接受大家的批评和监督,不断进步,力争做的更好。
20xx年,依据工作需要,领导将我支配到办公室工作,这对我来说是一个不小的挑战。但是在校领导的关怀指导下,同事们的关心下,以服务全局、团结协作为主导思想,紧紧围绕学校的中心工作,乐观履行办公室主任岗位职责,我努力的完成每一项任务。
何谓办公室工作?办公室在整个学校中处于什么地位、发挥什么作用?办公室的基本任务有哪些?办公室主任的职责又如何?回答这一连串的问题是做好办公室工作的第一步。通过学习办公室专业学问,我懂得了办公室是帮助领导办理特地事项、帮助和协调整个日常工作的部门,在一个单位中处于中枢和要害部位,是沟通上下的咽喉,联系左右的纽带,对外沟通的窗口,传递信息的中枢,领导决策的外脑和处理日常事务的手足。办公室的基本任务是参加政务、管理事务、搞好服务,详细地说有:帮助决策、管理事务、起草公文、协调关系、调查讨论、收集信息、制定规章制度、管理睬议、收发信函、接待来访、款待客人、支配车辆、整理文档等。办公室主任的详细职责是:承办、参谋、管理、协调。下面我就谈一谈我是怎样完成基本任务履行基本职责的:
一、作为办公室人员,完成基本任务状况
1、帮助决策。这是办公室最重要的任务。为了决策的正确性、可行性。我坚持搞好调查讨论,准时发觉新问题、把握新状况、总结新阅历,为领导供应有价值的信息,关心领导制定规划,参加管理,帮助领导抓好中心工作。在帮助决策的过程中,我始终坚持办文准、办事稳、状况实、留意慎的原则。
2、起草公文。做好文秘工作也是办公室的重要任务。在过去的一个学期里,我乐观为领导拟定讲话初稿、规章制度等。
3、接待工作。这是办公室必不行少的日常事务工作。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。搞好接待工作可以使单位改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我努力做到待客恳切、热忱、细致,保证了每次接待工作的顺当完成,努力为学校制造一个良好的`对形状象。
4、会议管理。办公室是会议工作的主要组织者。不论是全校师生参与的大型会议,还是部分老师、职工参与的中型会议,以及领导班子成员参与的小型会议,我都是会前仔细预备(下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等);会中精确地记录、热忱周到的服务;会后准时清理睬场、督促落实会议精神、搞好调查讨论。
二、作为办公室主任,履行基本职责状况
1、承办职责。办公室是一个单位的综合办事机构,承办职责是办公室主任的首要职责。也正因如此,我在过去的一个学期里主要承办的事项有:
①领导层的集体决策和领导个人交付办理的事项。
②牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜担当的事项。
③教办等上一级办公室交办的事项。
④教育处、总务处、少先队、班级组等职能部门交办的事项。
⑤老师、职工转办的事项。
不论承办哪一事项我都坚持严厉仔细、从速办理的原则,能直接办理的直接“主办”,不能直接办理的联合各职能部门“会办”。从未拒绝过任何一件交办事项,从未耽搁过任何一件交办事项。虽然在承办过程中也遇到过这样那样的困难,但经过多方克服,最终还是能较好地完成各类承办事项。
2、参谋职责。参谋职责是办公室主任在帮助领导决策过程中应担当的重要职责。当好领导的“参谋”对办公室主任而言,责无旁贷。为此,我乐观进行调查讨论、收集各方信息,把调查中获得的大量第一手资料进行综合分析,准时向领导反馈,帮助领导决策。决策公布之后,还通过调查讨论,了解和把握决策看法的执行状况,准时发觉问题,有针对性地进行调整。
3、管理职责。作为领导工作的帮助者和参谋,办公室主任既要参加政务,又要承办大量的事务,事务管理是办公室主任不行推卸的责任。因此,不论是与领导工作有关的活动,还是其他职能部门不管的杂事,我都做到了主动加以关注、协调。也正如有人所说的:“办公室看上去游离于各种管理之外,实际上又存在于各种管理之中”。
4、协调职责。联系内外,沟通上下左右等诸方面,是办公室主任应有的职责。在过去的一个学期里,首先,我努力搞好纵向协调,致力于上下级之间关系融洽。做到上令下行,上情下达,上下紧密协作,步调全都的工作。其次,我也注意横向协调,致力于各业务部门之间的协调,对于业务部门的一些方案,重要工作部署,我都主动去了解,统筹平衡、准时沟通、统一协调,尽力避开各业务部门之间的“撞车”和主要领导的“超负荷”工作。第三,人际关系协调工作我也努力做了一些。
但在实际工作中暴露出不少缺点和不足,例如:遇事易急躁,政策法规学习把握不够,协调各科室工作不力,团结协作精神有待提高等,还要在今后的工作中改进,也真诚地盼望得到大家的指导和关心。
在接下来的一个学期里,我将连续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、努力做好学校的各项工作。
_年中工作总结今年是我来到学校的第一个半年,总结我过去的上半年,可以说“忙并收获着,累并快乐着。对我而言,20__年上半年的工作是难忘、印记最深的半年。我以前从事的是其他行业,学校的工作对于我来说也许只是学生时代看到的一部分。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务。现简要回顾这半年总结如下:
一、办公室工作。主要包括:
1、学校与教育局的材料取送
2、统计考勤
3、校级活动的前期准备
4、学校报道的撰写
办公室的工作是我第一次接触,办公室是是一个综合部门“不干有人找,干了看不着”的工作,既专业又琐碎。初来乍到时对于一些其它同事熟悉的流程我时常会感到非常陌生,例如在学校举办大型活动时,经常不能迅速做出反应,也不敢自作主张提前准备一些事来做,所以只能等着领导指挥,感觉比较被动。还有文字的撰写上,由于以前的工作中很少接触我的文字组织能力比较差,很多东西不能够用文字描述清楚。经过这半年来校领导的悉心指导和我自己的观察和学习。现在我已逐渐克服了这些方面的困难,学会独立处理工作难题。
在这学期的最后两个月,我有幸能够接触教学工作,负责14综合班的形体训练课。这课程算是看起来容易做起来难的一个科目,首先是学生以前没有接触过这方面的课程,一是比较害羞,不善于展示肢体动作。二是硬件设施有限,由于没有镜子,很多同学不能够观察到
自己的动作,不能自己纠正动作错误。这就要求作为教师的我要积极带动学生积极性,及时纠正错误,并及时改变教法,让学生更容易接受和理解。
下半年对我说意味着新的机遇与挑战。针对上半年工作中存在的不足,下半年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:
1、做好与各位同事的沟通工作。在上半年里因为不熟悉和年龄的差异,没有很好的做好沟通工作,一些特殊事情的传达上有时会出现理解偏差等问题,在今后的工作中我要加强与大家的.沟通,多站在对方的角度想问题,努力加强自己的沟通能力,做好办公室的本职工作。
2、处理好日常行政事务管理,协助校领导做好重要活动的安排。
3、做好办公室内务工作。注意植物的保养及办公室内的清洁、保洁;注意复印机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。
4、加强知识的学习,对学校主要教学科目进行学习,多请教专业教师,提高自身素质,全面提高综合业务知识水平,争取早日成为学校教师队伍中的重要一员。
最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这半年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信学校明天会更好。
今年以来,办公室在学校和后勤处的正确领导下,在各部门的大力协助下,团结一致,务实进取,开拓创新,较好完成各项工作。现将一年来的工作总结如下:
一、做好后勤服务和宣传。一是组织编写《后勤信息》,展现后勤工作实绩,突出重点工作,加强内部交流,力求全面展示后勤人积极向上,努力勤奋踏实的精神风貌和形象。按照后勤处要求,以“打造精品期刊”为目标,本年度完成八期,撰写并编辑信息85篇、近15万字的文章。内容包括逸夫科研楼交接及运行准备、锅炉房改扩建临时工程、推进电增容外电源工程、社区卫生服务站的体检及考核、学生公寓改造装修、新食堂建设运行、校园节能、运行监管、人员管理及各部门暑假迎新工作、暑假工程等。二是做好会议纪要。整理完成40期、近4万字的会议纪要。三是编写新闻。向学校宣传部发稿题为我校安装铁路自动售取票机、我校节能项目获住建部专项资金资助等共10余篇新闻,达到宣传的目的。四是整理后勤处20xx年工作总结,编制20xx年工作计划。五是整理归档文件。及时印制文件签收单,报领导签收后,尽快印发,便于各部门遵照落实。本年度共收到各级各部门文件200多份,目前全部整理归档。六是及时更新网站信息。重点打造网上后勤服务功能,为公众提供了直接参与的平台,达到师生员工共建网上后勤家园的目的。更新综合新闻、后勤简报、招标公告、服务资讯、专项工作等信息 550余条,编辑上传照片、图片60多张。及时反馈网上报修350余条,问题建议64余条。实现我校后勤网站日均访问量2375人次,目前校外466家单位已链接我校后勤网。
二、保障沙河校区后勤服务正常运行。一是组织沙河校区接收工作。完成动力设施、教室及宿舍装备、食堂设备、校园设施等接收。做好水、电、通信合同手续变更及产权过户。签署供用水合同及水费结算协议,清缴水费。归档文件图纸20余类。二是全面梳理沙河校区运行存在的问题,制订应对性措施,实施抢救性修缮。维修改造水电设施,检查及更换照明设施。维修上下水系统。实施5/6/7号公寓及综合楼地下室防水处理工程,协商维修锅炉设施,签定完善沙河校区供暖、自来水中水及5/6/7楼宇等问题的补充协议。三是认真做好沙河校区临管期运行保障。组建工作队伍,建立管理制度。设立沙河校区后勤服务临时指挥中心,开展餐饮、公寓、物业、校园环境治理工作,修缮水电暖设施,编制管理办法,采取临时供暖措施,保证正常供餐;签订物业管理外包合同,维护校区动力设施、维保、绿地养护、保洁工作。四是研究制定沙河校区装修改造计划。分别从校园道路建设,屋面防水,完善绿化,补办水、电、气手续,改造食堂、宿舍、浴室、教室,建立校医院等,共11个方面,提出维修改造计划,为学校提供校区建设的决策建议。
三、完善物资采购及后勤公房管理。严格按照后勤及资产管理处物资采购管理办法和劳保用品管理等各项规章制度,在合理使用资金、提高资金使用效益的前提下,结合后勤实际的情况,采购各项物资。后勤处各单位物资采购包括办公用品,办公设备、工具、零修工程材料及配件、保洁用品、洗涤用品、劳保用品等,由于采购种类较多,采购过程中严格按照各单位要求,通过正常的渠道和正当的方式实施采购,遵循“品种规格对路、价格合理、品质优良、数量适当、交货及时”的采购原则,严格执行采购工作程序,根据核定的价格和质量,做好采购进货。年初,普查后勤公房,理清房屋属性。
四、后勤车辆及商业网点管理。做好行车记录,严格按照后勤处的用车管理规定使用车辆,保持车辆内外的卫生,做好车辆的保养、年检和车辆的保险工作,力求做到车辆无故障上路。全年出车共计390次,加油30多次。商业网点共计6家,为了商业网点的安全,定期赴各网点检查占位和用电情况,发现问题及时整改,安排人员按合同规定按时催缴租金。
五、推进后勤信息化建设。办公室多次与设计方商讨我校后勤信息化建设方案,并分别赴北京语言大学、华北电力大学、中国石油大学调研信息化建设情况,取长补短,积极思考推进我校后勤信息化建设工作,初步形成我校后勤信息化建设方案。
六、促进党的建设。培养入党积极分子4名,发展党员2名。组织撰写后勤党建课题。
七、协调落实提案。年初,学校召开第三届教代会、工代会提案,涉及后勤处的提案有8份,为落实好提案建议,暑假期间,协调物业中心、社区卫生服务站、接待服务中心、动力与工程中心等相关部门积极整改,截至目前全部落实。为做好校园标牌设计安装工作,暑假前联系专业公司制定校园标识方案,暑假期间,协调修改方案内容,9月份开学前,在综合楼、3号办公楼和校园重点道路逐一安装标牌。积极协调各部门整改落实党的群众路线教育实践活动征求意见11份。
八、组织开展后勤工会活动。连续三年获学校田径运动会第二名;在拔河比赛中获得第三名;在20xx,学校教职工排球比赛中获得第三名。乒乓球获得第二名。在学校女工联谊会上,由办公室牵头组织自编自导自演的《后勤新闻联播》,收到良好反响。荣获20xx年度北京高校后勤“思想政治工作先进集体”称号。
本学期对于我们办公室来说是非常特殊的一年,我们成为了人文学院团委、学生会的公共部门,我们的责任大了许多。我们部门三个主任吴斌彬、许倩茹、缪佳琳在本学期中为了本部门的工作发展做出了很多努力。我们的工作从陌生中开始摸索,在摸索中我们三人进行磨合,在磨合中产生默契,在默契中取得收获。以下就是我们对本学期我们所做工作的一点总结。
一、基本工作到位
(1)文件制作及时、到位
办公室的主要任务之一就是文件的制作。我们在文件制作上总是能跟的上其他部门的需要,而且书面文件做的比较到位,没有出现错别字、病句,很好的满足了团委、学生会的需要,也受到了上级的表扬。
(2)资料整理到位
团委、学生会工作中会有许多资料,我们办公室很负责任的把这些资料都收集整理好,并且很用心的都分类分好,方便以后需要查阅资料时的找寻。
(3)与各部门的配合到位
办公室在工作中负责与各部门的联系,各种通知都需要我们办公室去发,我们在处理部门之间配合方面很到位,与各部门也有很好的关系,这对于我们部门以及团学组织的活动是一种很好的帮助。
(4)会议记录到位
对于每次开会是的记录,由缪佳琳主任负责,每次会议她都参加,都做好考勤以及会议记录的工作。
(5)助理招聘、培养到位
本学期我们部招了九名助理,每个人都有自己的特点,在平时工作中我们尽量根据各位助理的特点安排工作。在平时,我们会注重对他们的培养,比如用word、实践能力、动手能力,让他们能适应团学工作。
二、“江南细节”摄影征文大赛成功举办
(1)前期准备
首先,我们在最快时间内做出了策划,这个成为了我们活动的一个大纲性的文件,它的问世代表着江南细节活动的启动。这个策划最大的特点就是我们江南细节是五校联办的.一个摄影征文大赛。我们苏州科技学院人文学院将作为主办方,特别邀请苏州经贸职业技术学院、苏州大学文正学院、苏州职业大学、苏州工艺美术职业技术学院参加本次摄影大赛。
其次,我们做好了通知。我们把发给我们人文学院以及其他兄弟学院的通知在第一时间发下去。并且都表示了极大的诚意,希望各兄弟学院能积极参加、支持本次活动。
再次,我们为了表示对其他四个学校的诚意,我们办公室主任缪佳琳亲自带了办公室的助理亲自到了教育园南区,给四个学校送上了邀请函和策划书,表示出了我们极大的诚意,四个学校也表示愿意参加本次活动,并且会尽自己最大的努力来支持本次活动取得圆满的成绩。
在活动刚刚启动的时候我们就开始与外联部联系,商讨相关的赞助事宜。在双方共同努力下,我们得到了企业的认可,有企业愿意赞助我们江南细节,这将是我们江南细节取得成功的基础。最终,昂立对我们进行了赞助,成为了江南细节的冠名赞助商。
(2)作品征集
a、摄影作品的征集工作
有了前期很好的准备工作做铺垫,我们作品征集工作还是比较顺利的。
首先,在人文学院内部我们收到了很多做平,涵盖了大一至大四的作品。尤其以大一新生的积极性最高,交了许多不同风格的作品。我们也收到上届江南细节特等奖获得者刘杏宏的支持,而且作品质量很不错,让我们看到校园摄影大师的风采。我们也很欣喜的收到了已经毕业的校友的作品。04届的金倩也交了她的得意之作,并且最终也获奖。
其次,其他几个兄弟学院也积极参与我们的活动。其中以传媒学院的作品为最。他们交的作品不仅数量多,而且质量高,给了我们这次活动很大的支持。
再次,我们与其他几个参赛的学校保持了很好的合作关系,他们的摄影协会都积极参加了我们的比赛,而且作品质量都相当不错。有了他们的顶力支持,让我们之前的既定目标得以实现。
在这里,我们要特别鸣谢苏州科技学院人文学院的叶文宪教授,他在得知有“江南细节”这样一个活动之后,将自己平时的一些得意之作交给了我们,让我们万分感动。叶教授的支持,给了我们十足的动力和支持。
b、征文作品的征集
征文作品的征集还是比较顺利的,我们也收到了各个年纪、各个学院的许多作品,都是抒发对江南优雅气质赞美之情的。其中以人文学院中文系的作品最多,他们把自己当成诗人一般,用最唯美的文字诠释着江南细节的魅力。我们也得到了人文学院“海月文学社”的大力支持,他们也派出了他们的优秀“作家”给我们提供了很多优秀作品,让我们得到了鼓舞。
我们也收到其他参赛学校的作品,其中我们要特别感谢苏州工艺美术职业技术学院那蓝文学社的大力支持,使我们的作品质量更上一层楼。也让我们看到了各校之间的友谊。
(3)作品评选
a、摄影作品的评选
11月26日,我们进行了“江南细节”摄影作品的评选。我们邀请的评委有苏州科技学院资深摄影教师高建国、曾义、沈晓东。经过老师的评定,我们评出了特等奖一名,一等奖两名,二等奖三名,三等六名,优秀奖七名,评委特别奖一名。具体如下表:
为了达到我们的预期目标,我们仍在不懈努力。
我们已经在校的橱窗中把我们的获奖的作品进行了展示,让本校同学先睹为快。
再次,我们将实行策划中的巡展的目标。我们会让这次活动的成果在参赛学校以及XX区等实践基地进行展览,加大这次活动的宣传力度。
三、短剧大赛做好了本职工作
短剧大赛作为本学期团委、学生会一个很重要的活动,受到了各方的关注,也给了我们很大的压力。但是,在忙碌中我们还是很出色的完成了任务。
(1)做好了前期工作
短剧大赛前期准备中,办公室做了很多事情。
首先,我们做出了一份比较出色的策划,内容详细,要求明确,计算精细。
然后,我们办公室负责出通知和邀请函,也负责收报名表,做好剧务安排工作。
(2)决赛前做好了本职工作
决赛前,我们办公室首先与书法协会合作,写了八十多份邀请函,并且安排好了发送工作,让各位校领导、实践基地领导、各院的学生干部都了解我们的活动。
决赛前,我们把荣誉证书都准备就绪,也将证书上的文字打印好。
决赛前最大的任务就是制作节目单,在各部门的帮助下,节目单顺利出炉。节目单一共分三种,评委节目单、嘉宾节目单、观众节目单。
决赛前我们办公室也安排好了各部门在决赛那天所肩负的任务,并且及时做出了安排表,方便各部门明确自己的任务。
(3)决赛统计分数效率高
决赛那天我们办公室的主要任务是统计评委的分数,我们部齐心协力,将工作出色的完成。不仅统计分数准确,而且速度快、效率高,很好的配合了短剧大赛的颁奖。
(4)不足之处
因为短剧大赛的前期准备工作和江南细节的活动时间发生冲突,所以那些日子我们确实很忙,而且有些手忙脚乱的,我们处理的时候有点着急,一些事情都延后处理了,但是问题不大。以后我们在遇到忙的时候我们要沉着冷静,把事情一件一件的解决。
以上就是办公室本学期的总结,希望在下一年中我们能更上一层楼!办公室加油!
院长办公室(以下简称院办)在创建服务型机关活动中,以队伍建设为龙头,以制度建设为保证,以丰富活动为载体,以厉行节约为抓手,以服务师生为重点,围绕学院中心工作,采取系列得力措施,着力提高服务质量,保证了学院行政高效运转,促进了学院稳定与发展大局。
一、加强队伍建设,提高人员素质
工作质量和服务水平高低关键在人员素质。针对办公室人员结构和素质状况,院办重点抓好四件事:一是经过缜密考察果断提拔三名科长负责综合、文秘、档案三科,结束这三科有设置无负责人的局面;二是根据工作需要和群众评议,及时调整部分工作人员岗位,精简了驾驶员队伍;三是为车管、文秘、档案、统计等重要岗位人员提供参加培训机会,提高他们的业务素质;四是对全体人员的服务行为进行经常性的指导和集中教育,并注重分类指导,针对重点人员严格要求。
二、注重建章立制,规范服务行为
没有规矩,不成方圆。为提高工作质量,规范服务行为,院办先后出台“办公室服务守则”、“办公室服务工作十项承诺”、“办公室服务工作十不准”、“办公室人员岗位职责”、“办公室人员行为规范”等制度规范,制定并坚决推行 “礼堂使用管理规定”、“车辆加油卡制度”、“车辆维修制度”、“车辆保险管理制度”、“车辆技术档案制度”“交通科日志制度”等制度规定,不但为办公室的服务工作提供了相关规范,更为服务工作的深化和经常性开展提供制度保证。
三、把握对象需求,大办实事好事
了解师生动态,把握服务对象需求,变被动服务为主动服务是院办在活动中提出的新要求。为改善XX区值班条件,院办主动为值班室购置了热水器,添置了电视,提供了必要生活用品和卫生条件;为帮助新成立处室完善办公条件,在学院物力有限条件下院办积极协调办公场所,拿出自己管理的桌椅支援兄弟部门;根据市内交通状况,征求主管部门意见,及时调整班车时间,保证教学工作需要;为满足教职工子女择校需求,院办与有关中小学及时沟通,提供力所能及的服务;为保证行车安全,组织驾驶员进行体检,对职业疾病隐患及时预防;为保证班车柴油供应,管理人员绞尽脑汁,奔波攻关……。
四、依托活动载体,提高服务质量
去年九月院办积极响应党委“四争”竞赛号召,率先开展“百日安全竞赛”活动,组织驾驶员学习新交法并进行知识测试,对服务质量广泛进行问卷调查、结果排队,对车辆燃油进行核算监控,对车容车貌进行定期检查评比,对车辆行车安全提出一票否决。通过这一活动,弘扬了正气,树立了标兵,改善了服务,确保了行车安全。在办公室日常工作中,院办还开展了温暖服务活动,推行文明用语,要求接待来人来访“三个一”(问一声好、倒一杯水、不抽客人一根烟),做到来有迎声、问有答声、去有送声;开展快捷服务活动,提出“马上办”要求,决不推诿扯皮贻误工作;实施首问责任制,坚决杜绝“不知道”。
五、倡导勤俭办事,服务节约并重
优质服务是建立在铺张浪费的基础上,还是建立在厉行节约的基础上,这是个原则问题,院办选择了后者并全力而为。针对公务招待管理问题,及时向领导建议并参与制定学院《公务接待管理办法》,严格按规定审批行政接待事宜,对接待规格、费用、酒水供应从严控制,规范了公务招待行为,降低了经费支出;为提高工作效率,节约公文运转成本,大力推行办公自动化,推进无纸化办公;重点对学院交通运行成本进行系统控制,坚持完善车辆维修制度,强力推行车辆加油卡制度、车辆保险管理制度等,杜绝了管理漏洞,大幅度降低了费用开支;在学院重要会务安排中精打细算,节约开支;在电话费管理上采取措施,控制费用……。通过以上措施,院办节减之风逐步形成,经常性支出明显下降。
六、突出师生重点,服务教学中心
只要是涉及师生利益,关系教学工作的,没有条件创造条件也要给予保障,这是办公室全体人员的共识。在车辆使用上,坚持教学优先,全年教育教学用车尤其是学生实习用车全部得到保证,绝无消极、刁难和拒派现象;为保证职工子女上学班车运行,驾驶员为克服不良车况经常满手油污;档案管理人员为评建工作、为毕业生查询学籍等服务不计其数,任劳任怨;在机制转变、人员减少的情况下,文印室三名人员为赶制全院试卷加班加点,挥汗如雨,常常有综合科组织人员前去支援;学院迎新工作中穿梭在车站广场烈日下的大多是办公室人员的身影……。如上述为师生、为教学服务的感人事迹在院办不胜枚举。
七、牢记守土有责,维护学院稳定
院办全体同志牢记稳定压倒一切,不忘责任重于泰山,在维护学院安全稳定,服务发展大局方面做出巨大努力。在学生校外遇害、木工房失火等突发事件中,院办同志首当其冲,置凌、辱委屈于不顾,竭尽全力维护学院利益;在家乐福事件中,院办加强协调,安排人员车辆值班,尽职尽责;对待有关学生的来人来函来电,工作人员从不疏忽懈怠,或及时协调解决,或给予明确答复,从不留尾巴隐患。
八、提高工作质量,扎实炼好内功
院办在注重优质高效服务的同时,不忘做好分内各项工作,使两者并重并互相促进。在创建期间院办共组织完成二次党代表大会等40多个大中型会务工作,完成上级领导视察、兄弟院校来访接待10多次;完成院长工作报告等重要文字材料80多个,共接收、办理上级来文1000多件,编撰、整理、上报、下发学院文件126个、办公室文件12个、工作信息12期;加快了档案管理的信息化进程,收集、整理、归档档案200多卷,为学院《院志》编修、评估、改制、经济责任审计等提供利用档案300多次,1000余卷次;规范了交通车辆管理,全年车辆累计行驶40多万公里无事故。
院办自感在创建工作中尚存在下述问题有待改进,如:队伍建设有待加强,个别人员素质需进一步提高;服务方法要进一步改进,服务领域需进一步延伸;服务要坚持人本理念,精细化程度也需提高等。今后院办将朝着上述努力方向,不断加强服务能力建设,为推进学院和谐发展做出新贡献。
一学期来,学校办公室在校领导的正确领导下,紧紧围绕我校20__-20__学年度中心工作,内强素质,外树形象,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,为我校日常工作的开展和教育系统各项工作的顺利实施做出了积极的努力。我们感到非常高兴的是,办公室全体人员十分团结,对分配的任何工作都没有怨言,全体领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作能按时完成,为总体工作计划的实现发挥了积极作用。现将办公室一学期来的工作总结如下:
一、加强政治业务学习,提高办公室工作人员素质,团结协作,搞好服务
做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。学习各项教育法律、法规,及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,经常到一线教师中开展调研,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。不定时召开办公室全体人员工作会议,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导和一线教师提供良好周到的服务。本学期在落实各项工作时,大家都注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各领导、学校教师的支持,落实顺利。办公室全体人员团结干事,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从学校工作的大局出发,从学校整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。
二、团结协作,分工明确,突出重点,落实到位
1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成学校工作计划、工作总结、以及各种会议大量的材料、领导讲话和其他相关的各种计划、总结,圆满地完成了各项工作任务。关于办会,整个学期圆满完成了各项工作会议、学校年度工作总结等各种大小会议近30台次。关于办事,主要是督促检查学校领导部署在一线工作的贯彻落实情况,即时传达领导指示,要求即时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全效上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
2、做好宣传工作。宣传工作是为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务,全面的向公众公开了教育动态以及教育工作。
3、接待来访工作。坚持认真、负责处理来访工作,把来访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。来访工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们特别强调服务的思想,对待每一个来访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复,我们在向领导汇报的同时,协调其他处室,都给予了圆满解决,得到了领导的肯定。
4、做好档案归档和信息公开工作。今年,办公室建全了档案收集归档制度,各处室的文件及时收集、归档;按时、按质、按量完成好上级来文、来电交办的各种事项及请示、报告的办理工作,做到来文、来电办理不误时,不延时。
5、做好后勤事务的管理。对于办公用品、生活用品及时购置和发放,保证了学校工作的正常运转;做好会议室卫生工作。
6、做好各种临时工作。今年涉及全校的事多,工作量大、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,校领导将重任放在了办公室,办公室全体同志没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任,也锻炼了队伍,提高了办公室工作人员的工作能力。
三、加强协调,保证沟通,互相配合
办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证学校整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他处室联系沟通,不能让工作出现真空。一年来,办公室与各处室保持了良好的关系,处室之间的沟通也非常顺畅。
四、完善各项管理制度
为了加强对人、财、物的`管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出了制度管理,严格照章办事,我们进一步建立和完善了办公室工作职责,完善了纸张使用、复印机使用、请销假、值日等各种常规管理制度,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
半年来,办公室工作取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与处室之间、一线教师之间的联系有待进一步密切,工作应当更加注重成效等等。在新的学期来临之际,我们办公室全体成员将在学校领导的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
学校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。一学年来,在学校领导的正确领导下,我们按照学校工作计划,进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了20_-20_学年度的工作任务,取得了一些成效,现将主要工作情况如下:
一、精心组织安排会场,做好学校会议接待工作
接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作,接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。籍此,办公室在做好日常工作的同时,做好了接待工作。切实做到了科学安排,细致落实,精心筹划,周密部署地组织好每一个接待,安排好每一次接待,保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。同时,办公室是会议工作的主要组织者,不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,办公室都是会前认真准备,会中严密准确地记录、热情周到的服务,会后及时清理会场、编写会议记录、向上级教育局做新闻报道。
二、做好领导助手,做好协调辅助工作
作为校长的参谋助手,工作中根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。同时,加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力,协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等。
三、创新工作思路,集中档案管理
办公室工作是管理学、秘书学、统计学、档案学等多学科的综合,其中档案管理是一项专业性较强的工作。为了切实做好学校档案的收集、整理、保管、使用,查阅了不少关于搜集档案的资料。工作中切实做到了及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,做好了校内行政、体卫艺、教学类的档案和各部门工作总结与计划的收集整理征订成册工作。
四、提高服务意识,完善日常工作
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。为了能使每一次活动都做到周密圆满,我们切实遵循了“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,保障各项重大活动的顺利进行。办公室作为上
级和下级的纽带部门,起着承上启下的作用,在本学年认真做好了教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,而且到办公室进行登记,经校长或部门负责人签名方可使用。规范了报销审批的制度,按照办公室主任、分管财务的领导双签字的模式,确保了报销签条工作无盲点。
五、加大协调力度,搞好后勤保障
联系内外,沟通上下左右等诸方面,是办公室人员应有的职责。在过去的一个学期里,努力搞好了纵向协调,致力于上下级之间关系融洽。注重横向协调,致力于各业务部门之间的协调,尽力避免各业务部门之间的“撞车”和主要领导的“超负荷”工作。另外,遵循年初学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心办公室也切实做好了后勤的保障工作。对学校的备品进行学期初和学期末的清点,对学校的电灯、水房、厕所等常用的备品进行定期的检查和维修,确保了学生能正常有序安全的上下学;改善了校园的绿化环境,在校园的西侧围墙、甬路两侧、中学教学楼前进行了绿化,共种植各类树木16333棵,实现了校园绿树成荫,百花齐放。结合校产管理,进一步完善了物资采购、领用,借用管理程序,凡是各部门需要采购的物品必须相关部门领导签字,后勤主任签字后方可购买入库,之后再进行发放,切实做到了采购的每一样东西有用、有数、有人管。
成绩的取得归功于学校领导的直接指导,全校同事的积极协调、通力合作。在取得成绩的同时,我们也深刻的认识到工作中还存在着不足之处,对这些不足之处,我们将在今后的工作中加以克服,为教
师培训服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。
20__年,在大队领导的关心指导下,办公室围绕实现“搭一流的领导班子、建一流的城管队伍、树一流的队伍形象、争一流的执法业绩、创一流的城区环境”的工作目标,结合办公室工作特点,致力于搭建大队部与基层分队、队员之间的桥梁,并根据大队工作的实际需要和“为基层分队服务”的要求开展各项工作,通过全体同志的共同努力和各部门的配合,圆满完成了本年度工作计划。现将办公室主要工作总结如下:
一、行使好参谋与助手职能
今年,办公室严格按照“主要工作随时汇报,平时工作定期汇报”的工作原则,让大队领导在第一时间了解掌握各科室、分队工作的开展情况,通过开辟《分队每日执法动态》这一创新特色工作,及时按日按月统计汇总各分队工作开展情况、参加班子会议、参与大队考核等一系列工作,为大队作出重大决策提供依据。
在区领导和大队领导的关心、努力下,办公室认真做好登记和核实相关资料,多次联系和走访有关部门及分队,落实办公用房的相关事宜,到今年下半年分队办公用房已基本上一一落实,同时,全力做好分队办公用房的各项装修工作,为全面解决分队办公用房的一系列后序工作,打下了扎实的基础。
二、信息工作
办公室结合大队中心工作,将大队重要活动和业务工作开展情况的信息,通过《城管简报》作深入宣传和重点报道。今年,共印发城管简报32期。其次,把《城管简报》与社会公众媒体宣传相结合,共在市、区级报刊发稿40余篇,《静安动态》等其他领导机构简报发稿30余篇。第三,办公室利用网络这个宣传渠道,将简报同步在大队网页上刊出,拓宽了信息报道的渠道。
在建队五周年系列活动中,办公室配合大队在静安寺下沉式广场隆重举行“创文明城区,建优美环境,构建和谐静安”大型宣传活动,共发放“告知书”、“联系卡”等宣传资料近2万份,营造了良好的舆论宣传氛围。
三、信访工作
办公室严格按照《信访条例》处理投诉件。在今年发出的信访书面答复中,没有一件进入信访复查程序,受到区信访办复查科领导的好评,并专门来我大队收集一些好方法、好经验。截止今年11月20日,共计收到信访件2105件,比上年同期增加62.04%。包括来电1847件(大队值班947件)、来信181件(表扬信28件)、来访71件、二会提案6件。其中转区委府377件,转市城管投诉中心701件,转媒体7件,直接接处999件,其它部门21件。信访受理结案率100%。
大队领导高度重视信访工作,主要领导亲自主管,了解情况,调查研究,听汇报。在大队的领导下和各科队的配合下,办公室合同相关职能部门解决了昌化路、常乐路、南京西路、武定西路等一批处理难度大、长期没有得到彻底解决、市民群众反映强烈的违章搭建问题。
四、档案管理工作
今年,办公室把档案管理正规化纳入了重点管理工作之一,加强档案信息化标准体系建设,加强基础数据汇集,搭建档案工作业务交流平台。举办了档案管理工作专题培训班,邀请区档案局对档案的分类、立卷、装订等内容进行了讲解与辅导。通过选派人员参加档案局组织电子文件归档管理知识和操作技能的专业培训、组织各科室、分队有关人员召开了档案管理工作会议、制定符合大队工作实际的《档案管理制度》,为大队更好的开展档案工作提供了人员上和制度上的保证,在今年大队档案工作检查中,得到了上级档案局的充分肯定。
五、车辆、电脑机房设备管理
上半年,办公室按照“服务领导、服务分队”的工作要求,在车辆使用和设备维修方面,办公室除了正常维修工作,还做到了“特事特办,急事急办”,确保了科室、分队业务工作不受影响。在设备管理方面,办公室对大队的设备采取了统一管理的方法,在做好标记、卡片的基础上,建立了大队设备管理数据库,进一步完善了设备管理工作。下半年起,虽然办公室设备管理职能划归至劳资财务科,办公室仍然一如既往地关心、协助和参与大队的设备管理工作。
今年,办公室为了更好的发挥电脑科技在管理工作中的优势,在大队内部进一步完善了局域网及宽带系统,如期完成大队“政府内网”的安装工作。电脑室把大队的各项资料经过系统的整理、编排,全部输入电脑,使查询人员能方便的查询到所需内容,内部管理工作更加科学化、人性化,为进一步实现无纸化办公打下了扎实的基础。
六、与各部门的配合工作
今年,办公室在完成大队领导交办的工作任务同时,积极协调和处理好与各科室、分队的工作关系,配合各部门筹备了多项活动或会议的会务工作,并做好会议资料的准备工作。办公室人员利用业余时间,主动配合分队开展整治工作。今年办公室共有50余人次参加了各项整治行动,并协调其他科室、分队开展好相关的检查评比与内部管理工作,为完成大队全年的各项工作任务和目标,发挥了积极的作用。
学校办公室工作总结
学校转隶后,根据工作安排,今年3月份到办公室工作,一年来,在办公室领导的带动下,在全体成员的帮忙下,我顺利完成了从组织处干事到办公室秘书的岗位转换,在工作中不断改善方法,提高效率,较好地完成了各项任务,现就一年来的工作总结如下。
一、作为秘书,注重在服务上体现超前意识。牢固地树立了秘书工作的超前意识,全面把握学部党委和领导的工作思路,正确贯彻党委和领导的意图,当好参谋和助手,努力做一名合格的秘书。在办文上讲求质量,今年,我先后起草了《学部党委议事规则》、《学部督办制度》、《学院党政联席会议制度》、《办公室人员素质基本要求》、《办公室业务学习制度》等规章制度,为领导起草各种汇报材料、讲话稿等数十篇。在办会上注重标准,今年共筹办了十六次党委会和其它一些临时性会议,每次会前都精心拟定会议程序,分析各种细节,做好会务工作,确保会议效果和质量;在办事上体现细致,坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高办事水平。凡是领导交办的事情,都想方设法地办好,遇有接待任务时,都精心准备,根据领导拟定的接待计划,注意细节,保质保量。
二是作为支部委员,注重在工作中发挥职能作用。用心配合书记、副书记开展工作,十一期间,协助支部其它成员组织开展了一次活动。在近半年的先进性教育活动中,用心参加学部和党支部组织的各种学习活动,保证了学习时间,并认真撰写学习笔记,上交了心得体会,既学习了理论,又学习了相关知识和有关政策法规,武装了头脑、更新了观念、提高素质。同时,对于支部建设用心提推荐、出主意、想办法,力争使先进性教育活动能够丰富多彩,确保了支部的先进性教育活动收到良好效果。
三是作为办公室一员,注重在岗位上树好形象。坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象。办公室工作的规律就是“无规律”,能够说,当初在组织处不加班的时候少,半夜之前能回家的时候少,但是到办公室工作以来,我感到,办公室工作的这种“无规律”性更加明显,个性是越是放假事情越多,在这种时候,我能够正确认识和摆正自己的位置,正确处理工作与家庭的关系,不论是撰写材料、文件收发、打印装订,还是协调办事、接待来访,甚至添茶倒水、打扫卫生等工作,我都会讲标准、讲质量,以高度负责的态度,一丝不苟地做好。办公室工作很杂,也很忙,工作中我很注重和办公室领导及其它几个秘书之间沟通和配合,做到多请示,多汇报,工作上分工不分家。
四是作为大学中的普通一员,注重在是常生活中提高素质。我始终把提高素质作为适应本职岗位的首位条件,平时注重学习,除参加学部组织的正常学习外,个性注意学习文秘工作业务知识,努力增强适应本职岗位工作潜力。利用办公室的学习资料或起草讲话稿的同时,细心学习,改掉自己的不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得必须的进步。
一年来,工作中虽然取得了必须成绩,但也存在一些不足,一是终身学习、系统学习观念还不够强。虽然平时也比较注重学习,但学习资料不系统、不全面。有时候只注重和本职工作有关方面知识的学习和积累,对一些相关知识的学习却缺乏兴趣;有时候学习凭情绪,情绪好的时候多学一点,情绪不好的时候就可能几天都不动书本。
二是工作标准和工作效率还有待提高。有时只注重工作标准而忽略了效率,有时为了追求效率而忘了标准。个性是在工作多的状况下,由于缺乏对问题的梳理和归纳潜力,容易造成工作的忙乱,有时存在应付了事和得过且过的思想,影响了工作效率和质量。
三是创新意识和创新潜力还需加强。对新环境、新岗位的研究不够,在平时工作中套用以往部队工作的方法和套路,缺少创造性开展工作的动力,不能着眼地方高等教育的特点规律,为图省时省力,不愿打破陈规旧律。
四是深入基层联系群众意识还不够强。打电话多,跑腿的时候少;盯着领导的时间多,和群众接触的机会少;要状况要材料的时候多,亲自去了解的少。不能及时准确的了解下情,造成工作被动。
五是参谋助手的作用发挥不够明显。缺乏对学部整体发展建设和学科专业建设等方面知识的了解,许多工作不明白或者是不了解,往往都是跟着领导的思路在走,根本不能为领导决策带给科学的有见地的意见和推荐。平时对学部内部的信息和资料掌握的也不及时,很多状况都是领导先明白,所以也不能更好地为领导带给准确信息。
20__年是学部转隶后快速发展的关键之年,学部的各项建设和工作任务更加艰巨,作为办公室秘书,要努力做学部改革和发展的带头人,因此,在新的一年里要努力做到:
一是适应岗位需求。适应岗位需求最重要的就是要加强学习。学习要成系统,要有目标,下一步要结合实际给自己制订学习计划,这样才能做到综合协调发展。在学好政治理论,还要努力学好现代科学文化知识,了解学部专业设置和专业发展状况,及时广泛地了解和掌握最新的教育学理论,不断开拓视野,更新观念,丰富知识。学习和掌握现代化办公设备,提高办公质量和效果。要主动适应地方灵活的办事规则,与学校和地方相关部门取得联系,并进行广泛的沟通,真正融入到地方的这种环境中去。
二是树立服务理念。秘书这个岗位,是连接领导和基层的枢纽,担负着上情下达和下情上报的任务,在工作中要把服务放在第一位。要树立为广大教职学工服好务的思想,在点滴工作中展现办公室工作人员的基本素质。同时,要与广大教职学工进行广泛的接触,了解和掌握学部人员的基本思想状况,并及时做好信息的传递与反馈,切实做到对上负责与对下负责的统一。
三是转变工作观念。在秘书的岗位上工作,既要协调方方面面,又要服务上下左右,具有整体性强、影响大的特点。但我们往往把工作看成了是个人的行为,看成了对领导个人的感情沟通,我认为,这是影响我们工作标准和内部团结的主要因素。所以在下一步工作中,要转变这种工作观念,把工作都看成是自己的职责,是办公室每个人都就应做的,不能把工作看成是个人行为,更不能简单地把为领导办多少事作为衡量我们工作好坏的标准。
一学年来,在学校领导的正确领导下,办公室按照学校工作计划,解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,基本完成了20--年度的工作任务,取得了一点成效,现将主要工作情况,总结如下:
——重点工作
1、通过参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度。并力争做到急事急办、特事特办。
2、办公室的日常工作很繁杂,我们不断提高工作效率和服务质量,在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。
3、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、学习材料、科室汇报材料等的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。
4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了文件签阅制,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。
5、加强学校宣传工作,充分利用学校网站、宣传栏等宣传媒体及时对学校重大事件进行宣传、推介,做好网上宣传报道工作。本学期在《鲁南商报》、《罗庄通讯》、《罗庄电视台》、《罗庄教育通讯》等发表新闻稿件几十篇。
6、做好教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成劳动人事合同签订等工作;协助做好职称评审等工作;为保证教师的信息准确无误,在没有先行经验的前提下,进行了多次信息的采集和排摸,对教师编制人员采集了身份证号码、教师资格证信息、毕业证书信息、任教学科信息、岗位聘用信息、普通话水平信息、身体健康状况信息、学校历年年度考核信息等多项信息资料,并整理成表格上报,完成个人注册信息上报和导入数据库,圆满完成信息申报和核对。
7、协助工会召开职代会、元旦联欢会;协助政教处开好艺术节、学生军训、大课间操等;协助教务处布臵农远室、电教室等;精心组织安排各学部、科室的会议,保证了会议或培训的顺利召开。
——存在问题:
1、学校宣传力度不够,学校宣传工作未进入先进行列,一是没能完成每月至少三篇的区教育信息投稿;二是稿件质量不高,投稿率低。今后在保证稿件质量的同时提高数量,加大更多媒体宣传力度。
2、对工作程序理解不透彻,需进一步加强学习,制定完善各项工作程序。
3、公务出车管理不规范,为节俭开支,规范公务出车制度,完善管理。
4、加强各科室、部门之间的协调,保证各项工作顺利开展。
5、树立大局观念,正确处理全校利益与局部利益的关系,从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。
办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室工作人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我将发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。
在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,进一步完善规范各项工作程序;继续加强宣传工作;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师服务的能力,为学校发展尽一份微薄之力。