篇1:物流运输时效管理探析毕业实践报告_毕业设计_网
指导老师: 刘全喜老师
姓 名: 何梦薇
摘 要
运输时效管理是物流公司经营管理的重中之重,随着物流的发展,时效管理也变得越来越完善,但是在具体的实操中,还是存在诸多问题,物流要理解其重要性,充分发挥时效管理的重要性。
关键字 物流;运输时效;优化
一、公司情况
(一)公司基本简介
运输服务有限公司系经长沙市工商局注册设立的一家专业型专线运输企业。公司初建于XX年,以第三方物流为主,经过数年的不断发展,公司现有员工近150多人,拥有和整合各种运输车辆80余台,仓库、分拨场地3000平方米。
近十年来其为冶金矿产、石油化工、轻工食品、机械机电、建筑建材、服装纺织、快消品等数十个行业的数千名企业与个人客户提供上百万次物流服务,并与中国平安财产保险股份有限公司——长沙分公司合作,无论货值大小都可优惠办理陆路货运保险业务。目前已经成为省内物流领域最具影响力的民营企业之一,先后荣获aaa级信用企业、百强物流企业、重合同守信用企业荣誉称号。
(二) 公司主营业务
物流是一个集汽运、仓储、配送等多功能于一体的现代化物流公司,开展了多种多样的业务,主要包括以下几种服务:
1.公路货物运输
物流货物运输包括零担货物运输和整车货物运输。零担运输是针对客户的小批量、多频次的零散货物,通过自有班车,提供定时的货物运输服务,目前提供以长沙为发货地通达浙江全境、上海两大精品线路。
2.货物快递服务
物流货物快递服务主要针对小件货物提供门到门的限时快速运输服务,并为电视购物、电子商务、媒体销售、直复营销等无店铺销售提供仓储、配送及二次营销一体化服务。
3.个性化服务
(1)校园行李
是指针对学生离校期间的行李托运需求,专门开展以运输学生行李为主的一种个性化产品,在每年的寒暑假进驻各大院校,为广大学子提供校园行李托运服务。
(2)会展物流
会展物流是为会议、展览、体育、大型活动等集体性活动提供全方位物流支持的个性化服务产品,其服务环节涵盖展品及其它物品的往返或巡回运输、市内运输、临时仓储、装卸搬运、拆/包装等。它是依托公司零担运输、整车运输、仓储、信息系统等资源优势,以现代化服务理念为指导,以“集中化”的运营模式为基础,致力于为客户提供最优的物流方案,以优质的服务、合理的价格赢得客户满意。
4.增值服务
(1)仓储:为客户提供仓库并提供库存管理的服务;
(2)运费结算方式可选:客户可选择发货方付款(现付),收货方付款(提付),月度付款等运费结算方式,其中月度付款(月结)服务只对签约客户开放;
(3)保价运输:是指运输企业与托运人共同确定的以托运人申明货物价值并按承运方规定支付一定费用为基础的一种特殊运输方式;(申明货物价值的3‰作为保价费缴纳给承运方)
(4)等通知签收:货物到达后,先不通知客户,待收到发货方的传真后,方可通知收货客户提货的服务。
(5)代收货款:托运人委托承运人在完成货物运输交付前,按照零担运单向收货人收取约定数额的货款,该货款并由承运人在约定的时间内与托运人结算。代收货款的手续费为代收货款金额的0.3%。
(三) 公司运输路线与范围
物流开设了长沙至上海,长沙至杭州,长沙至义乌,长沙至南京,长沙至无锡五条省际长途直达往返专线,辐射浙江、江苏全境,开设长沙至常德,长沙至衡阳,长沙至大浦三条省内短途直达往返专线,贯通全省。
二、运输时效的影响因素分析
众所周知,运输的环节涉及很多部分,具有不可控性。其中最重要的几点包括信息效率,政策资源,自然因素,人物资源等。
(一)信息效率
信息之间的传递效率主要是靠司机人员与调度人员的双重配合,信息的有效传递能减少时间的浪费。信息处理整个过程大致分解成为:确定目标,目标检索,信息过滤,信息加工/编辑,信息归类存档。提高每个环节的工作效率,自然而然也就提高了整个信息处理的效率。
(二)政策资源
政策资源对时效的影响主要体现在对物流企业的规划选址规定以及市内车辆限行原则。完善的物流政策体系一方面可减少或降低物流的外部不经济,如交通拥挤、交通事故、噪音、空气污染等;另一方面可起到扶持与促进物流事业的发展,加速物流基础设施建设和完善,从而提高微观物流效率。但是我国物流政策不具系统性,实际可操作性不强。
(三)自然因素
天气状况与地形都能影响车辆的运驶情况,尤其天气情况具有很大的不确定性,遇到极端恶劣天气,对车辆行驶影响非常大。但随着现代社会和科学技术的不断进步,自然因素的障碍会逐渐被打破,社会经济因素的影响会逐渐增加。
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篇2:物流管理专业毕业设计开题报告_毕业设计_网
毕业设计题目 第三方物流发展的现状及对策的研究与设计
1、选题依据与意义
随着我国市场经济体系的不断完善,近几年来第三方物流在我国出现了蓬勃发展的趋势。但是,由于我国的第三方物流起步较晚,而且加上内外部环境一些影响因素的存在,导致第三方物流业在发展过程中出现了诸多问题,这些问题的存在,严重影响了行业的发展。特别是自中国加入wto以后,越来越多的国外物流企业进入,使得我国物流业的国际化竞争更加激烈。因此,做为无论是对于经济管理部门还是企业而言,为改变现状,赢得发展,必须科学合理地分析现状,并采取相应的措施,进行改革与创新,以迎接新的机遇与挑战。本文根据相关理论结合实际,分析了我国第三方物流的发展中存在的问题,并提出了相应的对策建议。
2、设计实施的方法与主要内容
(1)研究方法
本文主要采用观察法、访谈法、实地考察法等方法,同时查阅有关书籍、文献资料收集第三方物流的发展现状并给出建议的的相关资料。
(2)研究内容
引言:本文研究的意义
一、第三方物流的综述
(一)第三方物流的概念
二、我国第三方物流的发展现状
(一)总体规模小,发展潜力巨大。
(二)需求的不平衡性较强。
(三)行业集中度较低。
三、我国第三方物流业存在的问题
(一)基础设施不完善
(二)企业规模较小,服务水平低
(三)缺乏现代化物流知识和专业物流管理人才
(四) 国家在物流方面的法律,法规不健全
四、我国第三方物流的发展对策
(一)加强基础设施建设
(二)对于企业规模较小,服务水平低这一瓶颈,可以发展战略同盟关系,合理利用社会存量资源。
(三) 重视人才的培养,实施人才战略
(四)有关部门应健全法律法规
五、结束语:
我国第三方物流业的兴起是社会发展的必然趋势,但是我国第三方物流发展的存在着诸多的困难,既有物流供需双方经营观念、经营模式的问题,又有物流发展环境和法律制度方面的障碍问题。但是在面对这些问题时需要政府、企业和相关中介组织的有机协同,政府政策真正满足企业需求,企业的外部环境得到优化,中介组织发挥应有的作用,改进和完善企业的内部管理,形成相关组织的合力作用,只要这样不断的自我改进第三方物流企业才能在未来的发展中占据一席之地。
3、预期结果和完成进度
(1)XX年1月中旬 确定论文题目
(2)XX年3月 初 —XX年3月15日 准备完成开题报告
(3)XX年3月16日—XX年3月23日 完成毕业论文的开题报告
(4)XX年3月 24日—XX年4月3 日 完成毕业论文的初稿
(5)XX年4月3日—XX年4月25日 修改毕业论文初稿,并最终定稿
(6)XX年5月9 日—XX年5月10日 进行毕业论文评审
4、指导教师意见
指导教师签名:
年 月 日
5、系室意见
负责人签名:
年 月 日
注:本表一式两份,一份院部留存,一份存学生档案。 教务处制
篇3:物流运作浅析毕业设计开题报告_毕业设计_网
1、选题依据与意义
随着社会生产力的发展、社会分工的深化、市场竞争的加剧、物流分离外包速度的加快以及现代信息技术的创新和经济全球化的推进,物流在整个经济与社会发展中的地位和作用与日俱增。XX年全国人大通过的《“十一五”规划纲要》,明确了现代物流的产业地位,XX年国务院《关于加强发展服务业的若干意见》进一步指出,要“提升物流的专业化、社会化、现代化水平,大力发展第三方物流”。
提升物流水平不是单方面的,优秀的物流客户服务是大多数物流企业追求的目标,而通过对其绩效进行合理的评价可以发现企业物流客户服务中存在的缺陷和不足,为企业的客户服务指明发展的方向,促使企业建立科学的客户服务策略,建立最优的客户服务体系。
本文通过对恒路物流公司管理系统客户服务存在问题的研究,希望企业能在做好自己运营管理的同时,建立完善的客户服务体系,形成一个完整的服务中心,以提高企业的服务质量提供参考借鉴。
2、设计实施的方法与主要内容
(1)研究方法
本文主要采用观察法、swot分析法、实际操作法等方法,同时查阅有关书籍、文献资料收集现代物流企业服务管理系统的相关资料。
(2)研究内容
引言:本文研究的意义
一、物流客户服务管理综述
(一)物流客户服务管理的含义
(二)物流客户服务管理的作用和功能
(三)物流客户服务管理的任务
二、物流客户服务管理的实际工作
(一)为客户提供最优质的服务
(二)货物的追踪和货物派送工作
(三)对信息的运用
三、恒路物流公司管理系统客户服务的现状与存在的问题
(一)恒路物流公司管理系统简介
(二)该公司客户服务管理现状及问题
四、完善恒路物流公司管理系统客户服务的措施
(一)完善客户服务管理制度
(二)完善措施
五、总结
篇4:本科毕业设计论文开题报告的内容和要求_开题报告_网
毕业设计(论文)开题报告的结构包括(1)选题的背景和意义,(2)研究的基本内容和拟解决的主要问题,(3)研究方法及措施,(4)研究工作的步骤与进度,(5)主要参考文献等项目。下面对有关项目作一些说明:
(1)选题的背景和意义
主要说明所选课题的历史背景、国内外研究现状和发展趋势。历史背景部分着重说明本课题前人研究过,研究成果如何。国内外研究现状部分说明本课题目前在国内外研究状况,介绍各种观点,比较各种观点的异同,着重说明本课题目前存在的争论焦点,同时说明自己的观点。发展趋势部分说明本课题目前国内外研究已经达到什么水平,还存在什么问题以及发展趋势等,指明研究方向,提出可以解决的方法。开题报告写这些内容一方面可以论证本课题研究的地位和价值,即选题的意义,包括对选题的理论意义和现实意义的说明;另一方面也可以说明开题报告撰写者对本课题研究是否有较好的把握。
(2)研究的基本内容和拟解决的主要问题
相对于选题的意义而言,研究的基本内容与拟解决的主要问题是比较具体的。毕业设计(论文)选题想说明什么主要问题,结论是什么,在开题报告中要作为研究的基本内容给予粗略的,但必须是清楚的介绍。研究基本内容可以分几部分介绍。
(3) 研究方法及措施
选题不同,研究方法则往往不同。研究方法是否正确,会影响到毕业设计(论文)的水平,甚至成败。在开题报告中,学生要说明自己准备采用什么样的研究方法。比如调查研究中的抽样法、问卷法,论文论证中的实证分析法、比较分析法等。写明研究方法及措施,是要争取在这些方面得到指导老师的指导或建议。
(4) 研究工作的步骤、进度。课题研究工作的步骤和进度也就是课题研究在时间和顺序上的安排。毕业设计(论文)创作过程中,材料的收集、初稿的写作、论文的修改等,都要分阶段进行,每个阶段从什么时间开始,到什么时间结束都要有规定。在时间安排上,要充分考虑各个阶段研究内容的相互关系和难易程度。对于指导教师在任务书中规定的时间安排,学生应在开题报告中给予呼应,并最后得到批准。学生在实际操作中,时间安排一般应提前一点,千万别前松后紧,也不能虎头蛇尾,完不成毕业设计(论文)的撰写任务。
(5) 主要参考文献。在开题报告中,同样需列出参考文献,这在实际上是介绍了自己的准备情况,表明自己已了解所选课题相关的资料源,证明选题是有理论依据的。在所列的参考文献中,同样应具备不少于2篇的外文文献。
篇5:物流专业毕业设计开题报告_毕业设计_网
学生姓名 池倩
专业班级 物流12322
学号 32
题 目 物流配送业务方案设计
课题设计时间 XX年12月 XX年5月
课题的意义
配送方案是配送中心针对某个项目制作的指导运营活动的文件。这个项目可以使一个客户的配送业务,也可以是许多客户的配送业务,可以是一个物品的配送业务,也可以是许多物品的配送业务。配送方案一旦制定,对客户和配送中心就具有一定的约束力。实践中,目前许多配送中心或从事物流配送业务的第三方物流企业或生产企业的销售配送,连锁经营集团的门店配送等,在如何开展配送业务活动的问题上,首先要解决的问题就是如何制定配送方案
主要内容
①比较国内外企业物流配送的现状
②××公司现有的物流配送方案
③分析、研究××公司物流配送存在的问题
④针对××公司物流配送所存在的问题,进行对策分析
方法、手段以及步骤
方法:实地调研法、对比分析法、文献检索
手段:cad制图、论述
步骤:1.调研,收集资料
2.整理资料
3.分析数据
4.确定写作提纲
5.设计写作
6.修改,订稿
7.提交方案
阶段进度计划
1. 调研,收集资料(XX年12月——XX年2月)
2. 整理资料,分析数据(XX年3月)
3. 确定写作提纲,设计写作(XX年4月)
4. 修改、订稿,提交方案(XX年5月)
指指导教师意见 该生通过参考文献、与老师交流,确定了具有一定市场价值的课题。设计思路基本明确,研究方法和研究步骤基本合理,难度合适。
同意开题。
指导教师签名:王
XX年xx月1日
篇6:物流管理毕业设计开题报告_毕业设计_网
毕业设计题目 快递业务操作问题研究
毕业设计类型
1、选题依据与意义
随着时代的进步和全社会对快递业发展的要求,如今,民营快递业发展迅速,但在发展的过程中,也暴露出一系列的问题。本文是在通过对快递的实际了解和研究其基本情况之后,提出其公司业务操作存在的现实问题,在具体分析了造成问题的原因之后,立足根本,统筹兼顾,提出一系列用以解决快递企业业务操作问题的观点、方法。旨在通过改进,调整,更新整个操作流程和操作方式,来促进企业更好,更快的发展。
2、设计实施的方法与主要内容
(1)研究方法
本文主要采用观察法、访谈法、实地考察法等方法,同时查阅有关书籍、文献资料收集现代物流企业仓储管理系统的相关资料。
(2)研究内容
引言:本文研究的意义
一、我国快递业总体发展水平分析
(一)我国快递业的发展概述
(二)我国快递业务操作的基本情况
(三)我国快递业务操作存在的主要问题
二、快递公司业务简介
(一)快递公司简介
(二)快递公司业务简介
三、快递公司业务操作现状及存在的问题分析
(一)快递公司业务操作的现状
(二)快递公司业务操作存在的问题分析
四、解决快递公司业务操作问题的建议
(一)制定业务操作规范标准
(二)改进基础设施建设,增加设备投入
(三)采用电子商务物流配送模式
(四)引进专业型人才,增强核心竞争力
(五)借鉴外来优秀经验,积极改善自身不足
(六)加强客服部门处理问题件能力
五、总结