没有相关工作经验怎样写简历通用20篇

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为某某某某某某企业的每一名员工，我们深深感到某某某某某企业之蓬勃发展的热气，某某某某某人之拼搏的精神。

某某某某是某某某某某某销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，某某某某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口销售人员的自我评价，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，某某某某同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于某某某某年与某某某某公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，某某某某同志积极配合某某某某公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为某某月份的销售高潮奠定了基础。最后以某某某某个月完成合同额某某某某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，某某某某同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

下旬公司与某某某某某某公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某某火爆场面。在销售部，某某同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，某某某某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与某某某某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。

这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

农村工作如何“十难”，是一项重大而紧迫的任务。

一是农村经济发展难。中央惠农政策使农村经济得到长足发展，但总体而言速度不快，水平不高，城乡发展差距仍然呈进一步拉大之势。突出表现在集体经济实力弱，增收致富办法少，惠农政策打了折。

二是农民素质提高难。农村现在虽然对农民实施了相应的教育培训，但缺乏协调性、系统性、全面性，没有形成合力，收不到预期的效果。

三是后备人才培养难。由于对人才吸引的相对弱势，综合素质高的考学参军跳出了农门，头脑活络的外出经商务工脱离了农村，组织分配的人才不愿驻守农村，导致农村乡土人才匮乏，专业人才奇缺。

四是不良债务分解难。不良债务比例高，债权难回收，而债务多是民间私人借贷，利息高，还债期短，压力大。

五是乡村两级运转保证难。农业税完全取消后，乡村收入仅靠财政支付资金。现有的人员工资都不能按期发放，福利待遇无力落实，就连必要的工作经费也难以保障，乡村基层干部难以安心放胆工作。

六是尾欠税费难收难。现在农业税全部取消后，尾欠税费清收愈加困难，如果不采取积极有效的措施清收到位，就会引发新的矛盾。

七是农村社会事业投入难。免征农业税后，县乡村财力都无法满足大量的社会事业建设资金需求。

八是特困群众救助难。现行的农村最低生活保障政策，不仅标准低，且覆盖面窄，做不到应保尽保，一些经济欠发达的农业县根本无法解决大量困难群众就医难、就学难的问题。

九是基层干部后顾之忧解决难。突出体现在广大的村(居委会)干部，一直未能纳入社会养老保险范畴，退职后工资没有着落，生活失去保障。

十是农村稳定维护难。做好战退、伤残军人的稳定工作，防止和打击扰乱社会治安秩序既是当前，也是今后农村保安的一项艰巨任务。

彻底“十难”，非一朝一夕之功可至。必须创新思路，统筹兼顾，抓住关键，稳步求解。

第一，抓住战略机遇，求加强之策。一是要始终把解决好“三农”问题作为全局工作的重中之重，加强组织领导，加强部门配合，形成工作合力。二是要坚持以科学发展观指导农村工作，创新发展理念，改进工作方法。三是要勤政为民，尽心竭力抓大事、办实事、解难事。

第二，坚持“三化”并举，求发展之策。一是大力培育具有本地特色的优势产业，壮大农产品加工业，推进农业产业化。二是坚持以产业聚集带动城镇发展，配套城镇建设，完善城镇功能，加快农村城镇化。三是在抓好素质教育、提高农民素质的基础上，积极引导农民向城镇转移，促进农民市民化。

第三，大胆探索创新，求突破之策。“三农”之难，有些成于政策掣肘。这些难题，必须大胆探索，勇于突破政策束缚。对农村特困群体救助，可根据当地经济发展水平，适当提高补助标准和补助范围。对基层干部的后顾之忧，在社会养老保险政策门槛还没有撤除的情况下，可采取发岗位津贴，退职时一次性给予安置补偿等办法适当解决。

第四，加大政策扶持，求“激活”之策。必须加大国家政策和资金支持，以投入的增加激发农村活力。对于乡村债务，应在全面清理的基础上，分清原因，分类处理，逐步化解。对于欠发达地区的农村义务教育，应逐步改变以县为主的投入结构，实行中央、省、市县三级分摊的办法解决。对农资涨价，国家应加大调控力度，出台一系列限价政策，确保国家惠民。

1、从事行内工作至少有五年以上经验，是从事技术工作或销售工作有几年经验，知道市场现状，了解客户需求，而且了解一些企业运作和服务途径。

2、个人修养较多，有较高的知识水平，如本科以上学历，对产品知识熟悉，并且具备所使用销售产品的机械，装置，设备的知识。

3、个人交际能力好，口头表达能力好，对人有礼貌，知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，或处理经验丰富，具有一定的人格威力，第一印象好能给客户信任。

4、头脑灵活，现场应变能力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题。4S店售后客服自我评价。

5、外表整洁大方，言行举止得体，有企业形象大使和产品代言人的风度，不一定是要长得英俊、漂亮，但至少要对得起观众，别一出场就歪鼻扭嘴斜服，吹胡子瞪眼睛的，有损企业的形象。

6、工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失，有奉献精神。

在没有上下关系的地方与人交往

在上班族日常的人际关系里，必然存在着某种形式的上下关系。为了持续彼此交往，权力关系的向量必定会发生作用。这一类的人际关系无法称做人际。所谓人际，按道理应该是一边进行无上下关系的交往，一边持续发展情谊的。然而，由于上班族基本上缺乏在没有上下关系地方谋生的经验，因此无法站在中立立场与人交往。在超越年龄、职衔、公司规模等沟渠的地方进行人际交流，才是异种行业交流会的根本精神。平常认识的自己，只不过是利用上下关系守卫的自己。你必须从上下关系解放自己，然后发现自己的立足点。说起来，所谓上班族，其实可以比喻成动物园内的老虎。动物园内的老虎，必须藉由顺服的程度，决定可以吃到的饵食份量。他们从未利用自己的利爪去攫获饵食。即使失去老虎本来的能力，它们仍然可以生存下去。相形之下，野生的老虎由于必须利用自己的利爪攫获食物，因此有必要知道自己的力量。它们必须考虑自己和猎物之间的距离以及自己的奔驰力量，判断是否应该采取猎捕行动，抑或放弃捕捉较自己更强的对手等，充分把握自己的力量限度。这就是客观化自己的能力。上班族就像动物园的老虎，只要向饲养员馅媚就可以得到饮食。然而，眼前世上的动物园全部面临着饵食枯竭的时代。由于缺乏饵食，动物园只好打开兽栏，“自己去找食物，而将老虎逐出园外。此时，只练就一身谄媚。夫从未研磨自己利爪的老虎必将陷入困境。它不仅不知道该如何攫获饵食，而且因为不知道自己的力量界限，甚至会胡乱地向不可能打败的对手挑战。为了不沦丧成可怜的老虎，你务必学习如何与没有上下关系的人们交往。人际关系名言录只有在钢索上的那一刻才是生活，其余的，都叫等待。

1、本人接受过正规的专业教育，具有较好的专业功底及文化素养，为人正直、诚恳、诚信度高；处事积极、果断，有较强的心理素质，有强烈的进取心和高度的责任感；

2、在工作中积极进取、脚踏实地，动手能力强，能够高效率完成工作；

3、勇于发挥自己才能，具有较强组织、协调、沟通能力和团队精神；通过一年多在思八达集团（国际教育培训机构）负责市场拓展等等，个人能力销售能力等得到了很大程度的提高；

4、擅长写作，在大学学校网站有过作品发表，爱好广泛，爱好特长于唱歌、交际、写作、书法等，热爱运动、跳舞，喜欢打羽毛、乒乓、篮球！

购房合同基础概念及相关问题注意

签定正式的购房合同，在拟定的时间地点，购房者备齐所有凭证，与开发商或代理商正式签定购房合同。合同条款应 该严格遵守《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》及其他有关法律、法规之规定，并由中华人民共和国建设部和国家工商行政管理局负责解释。以下是第一范文网小编今天要与大家分享的：购房合同中你必须指导的基础概念及相关问题注意。内容仅供参考，欢迎阅读!

购房合同基础概念：

1.建筑容积率

建筑容积率是指小区规划建设用地范围内全部建筑面积与规划建设用地面积之比。附属建筑物也计算在内，但应注明不计算面积的附属建筑物除外。房地产商不是根据小区的土地面积而是根据建筑容积率缴纳土地出让金，人防工程属国家所有，不计算建筑容积率。房地产商为了少交土地出让金，往往也不把地下车库算入建筑容积率。建筑密度不同于建筑容积率，它是指小区所有建筑基底面积之和与规划建设用地之比。规划建设用地面积是指小区用地红线范围内的全部土地面积，包括建设区内的道路面积、绿地面积、建筑物(构筑物)所占面积、运动场地等等。

2.绿化率

房地产商通常在广告中使用绿化率一词，根据园林专家介绍，这也是一个不准确、不规范的用词。在国家关于园林绿化的用语中，准确的应为“绿地率”和“绿化覆盖率”两种叫法。绿地率是指小区用地范围内各类绿地的总和与小区用地的比率。距建筑外墙1.5米和道路边线1米以内的土地和地表覆土达不到3米深度的土地，不管它们上面是否有绿化，都不计入绿地面积。绿化覆盖率是指绿化垂直投影面积之和与小区用地的比率。树的影子、露天停车场可以中间种草的方砖都可算入绿化覆盖率，所以绿化覆盖率有时能做到60%以上。购房人要注意房地产商在销售楼盘时宣传的绿化率实际不少是绿化覆盖率。

购房合同相关问题注意：

签订商品房买卖合同时，最好使用建设部和国家工商行政管理总局制订的《商品房买卖合同示范文本》。由于《示范文本》是政府机关制订的，较好地平衡了开发商和购房人的权利和义务关系，因此，采用《示范文本》签订合同有利于保护购房人的合法权益。但切不可认为采用《示范文本》就万事大吉，即使采用《示范文本》签订商品房买卖合同，购房时也应注意以下几个问题。

1、认购书问题。

在目前商品房交易过程中，许多开发商在与购房人签订正式商品房买卖合同前，要求购房人签订认购书，交纳认购款。开发商要求购房人签订认购书一般两种情况：一种情况是开发商所销售房屋倘未取得预售许可证，以向内部职工认购的名义进行销售，俗称内部认购;另一种情况是开发商已取得预售许可证或者销售的是现房，开发商为购房人保留预订的房屋，作为交换，要求购房人签订认购书，并交纳一定数额的认购款，如果在规定的时间里，购房人不想购买该房屋，就可能无权要回所交纳的认购款。

第一种情况的认购书

由于我国《城市房地产管理法》和《商品房销售管理办法》都明确规定，在未取得预售许可证前，是不能预售商品房的，而依据我国《合同法》第52条的规定，违反法律和行政法规的强制性规定的合同无效，因此第一种情况的认购书在法律上是无效的。但最高人民法院于20xx年4月28日公布，于20xx年6月1日起施行的《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》(以下简称《最高法院解释》)第2条规定：出卖人未取得商品房预售许可证明，与买受人订立的商品房预售合同，应当认定无效，但是在起诉前取得商品房预售证明的，可以认定有效。根据该条规定，在取得预售许可证之前所签订的认购书，如果开发商在购房人起诉前仍未取得预售许可证，该认购书肯定是无效的;如果开发商在购房人起诉前取得预售许可证，那么该认购书的地位将和开发商已取得预售许可证或者销售的是现房的情况一样，即和下面要讨论的第二种情况的认购书的性质相同。

第二种情况的认购书，需要看认购书是否满足了合同成立的要件，主要是看合同条款是否完备。

《最高法院解释》第5条规定：商品房的认购、订购、预订等协议具备《商品房销售管理办法》第十六条规定的商品房买卖合同的主要内容，并且出卖人已经按照约定收受购房款的，该协议应当认定为商品房买卖合同，肯定具有法律效力。但是实践中大多数认购书都不具备《商品房销售管理办法》第十六条规定的商品房买卖合同的主要内容，这些认购书的法律效力如何?《最高法院解释》并未作明确规定，笔者认为不能从《最高法院解释》第5条的规定，反推出不具备《商品房销售管理办法》第十六条规定的商品房买卖合同主要内容的认购书，就必然没有法律效力。但是如果认购书仅规定了房号、面积和价格等条款，那么该认购书未满足合同应具备的基本条款，不具有法律效力。

2、补充协议问题。

在商品房买卖过程中，开发商除和购房人根据《示范文本》所订立的商品房买卖合同外，还要求购房人签订一份补充协议，该补充协议的内容很多，由开发商的专业律师事先拟订好。这种补充协议常包含许多对购房人不利的条款，如交房时间的确定、不可抗力条款的解释、共有面积的确定分摊、关于基础设施和公共配套建筑的开发利用等方面，甚至包含许多针对开发商的免责条款。比如有些开发商在补充协议中规定：“政府部门有关文件批准的延迟、市政配套批准及安装的延误，导致开发商不能按期交付房屋，开发商有权按实际影响的时间而相应延迟交付房屋，而不用承担延迟交付房屋的责任。”由于补充协议大多含有建筑、房地产、法律等专业术语，一般购房人很难完全搞懂。因此，购房人不要急于和开发商签订补充协议，先将补充协议拿回来，找专家进行咨询，将补充协议中不合理的地方找出来，并对其进行修改。同时由于补充协议是由开发商拟定的，保护购房人的条款很少，因此，应在专家的指导下，在补充协议中增加保护购房人的条款。如果开发商不能满足购房人以上的合理要求，那么，购房人最好不要和开发商签订补充协议。

3、售楼广告问题。

开发商为宣传、推销其商品房，一般都散发售楼书，发布商品房销售广告，作出不少许诺。从法律角度来说，售楼书，广告等都是开发商向不特定的对象发放的用以介绍其商品房的文字、图片材料，主要是为了美化商品房形象、优势，远不具备商品房买卖合同的基本条款。此类广告法律上一般视其为要约邀请，不能直接成为合同的内容。对于开发商的虚假广告行为，购房人虽不能依据合同追究开发商的违约责任，但可以追究开发商发布虚假广告的责任。根据《广告法》第37、38条规定，发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，不仅要承担行政违法责任，而且要依法承担民事责任。因此，购房人发现受了虚假售楼书或广告的欺骗和误导，就要及时向政府有关管理机关举报，申请予以查处，或诉请人民法院要求责任方赔偿损失。

同时，国家工商行政管理总局发布的《商品房广告发布暂行规定》也对房地产广告所应遵循的原则、事项以及禁止出现的内容作了规定，购房人也可根据该暂行规定检查销售广告问题。不过为了避免不必要的麻烦，购房人最好在签订合同时，要求开发商将广告承诺的内容写入双方协议中，使其成为合同内容的一部分，以便在广告名不副实时告开发商违约。

4、样板房问题。

目前在商品房销售过程中，开发商都要设置样板房或样板间。购房人入住后，发现房屋和样板房有差距，当购房人要求退房时，开发商却认为样板房不是“样本房”或 “样品房”，设置的目的是为了推销商品房。在购房合同中并没有约定商品房与样板房不一致时，购房人有权退房，因此购房人无权要求退房。事实并不如此。《商品房销售管理办法》第31条明确规定，开发商设置样板房的，应当说明实际交付的商品房质量、设备及装修与样板房是否一致，未作说明的，实际交付的商品房应当与样板房一致。开发商未作说明，致使购房人因重大误解而订立商品房买卖合同的，购房人可以根据《合同法》关于重大误解的规定，请求人民法院或者仲裁机构变更或撤销购房合同(变更还是撤销购房合同由购房人进行选择)。

5、质量问题。

有些购房人认为，商品房竣工后已经过政府主管部门组织的竣工验收，验收合格后才允许交付使用，因此商品房不应当出现质量问题。而且根据有关法律规定，开发商在交付商品房时，应同时向购房人交付《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，这两书已对商品房质量的细节作了规定，是购房合同的重要组成部分，因此也就没有必要在合同中约定商品房的质量问题。但事实并非如此。

商品房竣工验收，是以抽查的方式进行验收，因而不能保证每一套商品房的质量都合格。而且竣工验收的质量标准和购房人所希望的质量要求也可能有差距。至于《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》关于房屋质量的规定，都是由开发商拟订，侧重保护开发商的利益，因此有必要在购房合同中约定房屋的质量问题。

根据《最高法院解释》第12条和第13条第1款的规定，在下列情况下，购房人因为房屋质量问题，有权要求解除合同并要求赔偿损失：房屋主体结构质量不合格，不能交付使用;房屋交付使用后，房屋主体结构质量经检验确属不合格;因房屋质量问题严重影响正常居住使用。《最高法院解释》第13条第1款规定：交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。

总之，你在签订商品房买卖合同时，不要着急，尽可能多咨询一些专业人士，这样才能签订一份权利、义务对等的商品房买卖合同。

尊敬的xx大学自主招生领导：

您好！

我是来自xx省xx市一中xx班的。一直以来我梦想中的大学就是xx大学，她坐落于有着悠久历史的六朝古都——城，有着悠久的历史和不断发展的高新技术。百年来积淀了丰富的教学资源和文化底蕴，在发展中又散发出强烈的时代气息，她是国家首批"211"工程和"985"工程重点建设大学，拥有许多人梦寐以求的专业。而我也希望成为在求学的莘莘学子中的一员。

初识，那是在和同学的讨论中。再识，便是在第三届全国中学生数理化学科能力展示活动的颁奖典礼上，在那时，获得了化学金奖的我在xx老师的介绍下，对到求学满怀憧憬。此后在老师的介绍和新闻上，我又进一步了解了，知道了她在物理、化学、材料科学等方面取得的卓越成就，也从她校庆时"序长不序爵"的做法中体会到xx人的原则。

"惟楚有才，于斯为盛。"长沙岳麓山下的这幅千年对联一直激励着我们湘人子弟。自古湘人多才情，在湖湘千年文化的熏陶下，我明白了"心忧天下，敢为人先"的精神，也体会到了宁乡一中诚、信、勤、朴的校训，而诚朴雄伟，励学敦行的校训和湖湘精神是如此的相似，所以我相信，在会找到我飞翔的一片天地。

诚朴雄伟，励学敦行的xx人与诚信勤朴的宁一人有着相似的精神。诚者，真诚也；朴者，朴实也。为人真诚，处世朴实。做学问要诚心以待，保持嚼得菜根、实事求是的心态。雄者，雄壮也；伟者，伟大也。面对人生要有"愿乘长风破万里浪"的远大志向，"抟扶摇而直上者九万里"的鹏程之志。

虽然我还未踏上过土地，但是我已感受到了气息，我渴望到学习，希望在能有所建树。在高中的学习中，我已取得了第三届全国中学生数理化学科能力展示活动化学金奖（高一）、第26届全国高中生化学竞赛（省级赛区）贰等奖、20xx届全国中学生物理竞赛省级二等奖、20xx年全国高中物理竞赛长沙赛区壹等奖、第三届"创作杯"中小学生作文大赛铜奖等奖项。一系列的成就激发了我的信心，我渴望在再续人生的华章！

儿时的我就立下了当科学家的志向，看到一位位华人物理学家获诺贝尔奖，闪耀于人类之中，便也渴望可以成为其中的一员，而到物理学科优异的求学便是实现这一梦想中的一步。

现在的我有着远大的志向，明白"为中华之崛起而读书"，也知道要"家事国事天下事事事关心"。在课内学习之余，我还经常阅读《环球人物》、《南方周末》、《南方人物周刊》、《看天下》等一系列关注国内外新闻大事的书刊，力图拓宽自己的视野，不做"两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书"的"秀才"。体育运动亦是我的课余爱好。"文明其精神，野蛮其体魄。"毛主席说过的这十个字深深的影响了我。篮球、足球、我都行，羽毛球、乒乓球我也都能上手。对时事的关心让我的想法更严密，更深邃；而体育运动的锻炼让我的体魄更强健，头脑更灵活。我一直在不断向自己的梦想靠近，而是我实现梦想的一个平台。

由衷的感谢各位老师能够在百忙之中倾听我的心声。

此致

敬礼！

自荐人：

时间：X年XX月XX日

汽车行业“预付款”没有双倍返还义务

汽车这一特殊的奢侈消费品正快速驶入中国普通家庭，私人购车比例大幅提高，有车族从过去的“大款”向普通的工薪阶层延伸。然而消费者和经销商签订购车合同不谨慎、不严密，产生了诸多经济纠纷。这两年来，类似投诉亦不断呈上升趋势。

近日，消保委接到陈先生的投诉。他在上海某汽车销售服务有限公司预订一辆轿车，当时口头约定在15天内交车，并支付1000元的预付款。

可过了约定的时间，该公司却未能按时交车，消费者陈先生于是要求商家双倍返还预付款，双方协商未果后，陈先生向消保委进行了投诉。消保委联系该商家，公司负责人表示陈先生反映事情属实，由于车辆货源紧缺，未能按时交车给消费者，但公司已经处理了该投诉，把钱退还给了陈先生。至于陈先生要求的双倍返还没依据，公司不予采纳，理由是合同上写的是预付款而非定金。

经核实，双方合同上标注的确实是“预付款”而非“定金”，陈先生所提出的索赔依据是合同上写明：如果消费者解除合同，则预付款将归公司所有。反之，公司解约，理应双倍返还。

经调解，消保委指出“预付款”是一种支付手段，其目的是解决合同一方周转资金短缺，不具有担保债务的履行作用，不能证明合同成立，所以违约方无需双倍返还。而定金有担保合同履行作用和证明合同成立作用，给付定金方违约无权要求返还定金;收受方违约将双倍返还定金。对消费者提出的要求消保委不主张。但是作为一个大型企业的4s店经销商，不能用格式条款、合同把不公平的条款强加给消费者，扩大自己的免责范围，迫使消费者放弃应有的权利。“车到通知”、“预付款不予退还”这些条款都在忽悠消费者，利益总是偏向商家。对消费者是不公平的，应当承担相应的责任。

最终经销商负责人表示择日对消费者作补偿，送价值500元左右的车内用品。陈先生对此满意。

点评：汽车品牌经销商应当在经营场所向消费者明示汽车质量保障及售后服务内容，授权经营合同的约定和服务规范要符合法律、法规的规定。作为知名企业在市场行为中，自觉践行诚信原则，真正做到诚实守信、公平买卖，用优质商品和服务满足社会需求。同时提醒消费者在购车签约时必须考虑周全，付款时对预付款、定金、订金的法律含义有清晰的概念，防止自己的利益被侵害。

商家“捂”优惠惹出投诉

陈女士在4s店购买了一款轿车，提车后不久，消费者了解到该公司正在搞优惠促销，买小排量车可返回2.5%购置税差额，于是向公司索要，但交涉无果。陈女士遂向消保委投诉，要求对方返回差额。

通过调查，陈女士的购车合同上没有出现可返回2.5%的购置税差额的条款;二是当时她没有看到4s店的广告宣传中涉及购买小排量轿车可返回2.5%的购置税差额的内容;三是返回2.5%的购置税差额活动在陈女士购车时的确有。对此，该4s店负责人答复：部分消费者确实享受了买小排量车返回2.5%的购置税差额，但需要在购车合同中有特别表述或者有口头约定，才能享受。经多次与双方协调，4s店同意向消费者返回2.5%的购置税差额。

这个案例中，4s店故意不向消费者说明品牌活动，致使消费者产生误解，已经违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条规定：“经营者应当向消费者提供有关服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。”

点评：在接受经营者的服务时，特别是在看到一些非常具有诱惑力的广告语时，一定要收集相关资料，头脑冷静，仔细分析，要了解商家促销活动的具体情况，有疑问要及时提出。同时，消费者根据广告内容在期限内向经营者提出购买广告上的商品时，经营者应该从诚实守信的角度主动向消费者兑现承诺。如果经营者真的由于工作疏漏造成广告内容有误，也应向消费者耐心解释，并赔偿消费者合理的费用。

“土政策”不能代替合同约定

消费者徐小姐投诉，他购买了一辆轿车，合同中写明赠送贴膜，但对方只贴了后挡风玻璃和门上玻璃的膜，前挡风玻璃未贴。与对方联系，对方告知前挡风玻璃不赠送贴膜。徐小姐不认可，因合同中未注明，也未事先告知，因此要求公司补贴前挡风玻璃的膜。

接到投诉后，消保委找该公司了解情况，该公司称：所有赠送贴膜都不包括前挡，公司一直是这样操作的，消费者是无理取闹。消保委当即向该公司提出，合同中只写明赠送贴膜，通常应理解为全车贴膜。如果确实不送前挡风玻璃膜的应在合同中具体写明，不能以公司现行做法没有接到过客户投诉来证明其行为的合法性。经过与该公司的据理力争，该公司最后给消费者赠送了前挡风玻璃贴膜，并且表示会在以后的合同中加以改进。

点评：根据合同法的规定，格式合同条款应当按照通常的文字含义来解释，不能由制订合同方来作出有利于他一方的解释，否则无效。本案中，经营者就是想凭自己的“土政策”来取代合同条款的约定。不能认为之前没人提出异议，所以消费者现在有异议就是不对的，就是无理取闹。这种思维逻辑很不可取，至少表明了对消费者权益的一种漠视。企业在遇到消费者投诉时，首先应当冷静检视一下自己的所作所为到底有没有与法律、法规、合同以及正常的交易习惯发生冲突，不能一有投诉就先责怪消费者不通情理。

__镇中心小学的前身是白玉庵小学，创建于清朝后期，是一所有着百年办学历史和良好的社会声誉的农村寄宿制完全小学。学校地处__镇细峪川腹地，占地25亩，教学设施一应俱全。校园随坡就势，布局合理，三区分离，环境宜人，地理条件优越，交通条件便利。学校秉承百年办学传统，确立了以“养成教育为突破口，让每一个学生在“绿”的校园中健康、愉快地成长”为办学理念，全面贯彻党的教育方针，大力实施素质教育，努力提高学生素质，发挥学生的个性特长。

学校现有8个教学班级，共有学生300余人，教职工20余人。校园总占地面积16800平方米，生均50余平方米;绿化面积9800平方米，生均绿化占有面积约为32.7余平方米，占校园总面积的58.3%。整个校园布局合理、优美整洁、花木繁茂，绿草如茵。深厚的文化底蕴赋予了其特有的文化气息，自然景色与人文景观配置协调，科学精神与育人氛围相得益彰，是莘莘学子求学、生活的好场所。

长期以来，学校坚持“以德为先，育人为本，面向全体，全面发展”的办学思路，以“勤学习、做真人、善实践、求创新”为校训，坚持“以德立校，科研兴校，依法治校，特色强校”的治校方略，逐渐形成了鲜明的办学特色，形成了“勤奋、求实”的校风，“灵活创新，善思实干”的教风和“奋发进取”的学风，形成了教与学良性互动、师生教学相长的喜人局面。特别是近几年来，学校以创示范学校为目标，以实施教育现代化工程为推动力，加快了教育现代化和信息化的步伐，推动了学校各项工作再上新台阶。学校先后获得“示范学校”“教育技术现代化实验学校”“文明单位”“平安学校”“郧县示范家长学校”“人民满意的教育学校”“后勤管理先进单位”等荣誉称号。

近年来，学校认真落实可持续发展战略和科学发展的理念，加大育人环境建设力度，积极开展环境教育，卓有成效地开始了创建“绿色学校”的工作。我们的具体做法是：

一、重管理，绿色理念深入人心。

育人需要优美的环境，校园环境建设不容停滞;实施素质教育光靠学科及活动性课程不行，环境教育课程不容忽视;经济快速发展，环境污染加剧，加强环保教育刻不容缓……于是，全校上下统一认识：“关注明日发展，熏陶绿色心灵”应成为安小师生共同追求的目标。学校十分重视绿色校园建设及管理。首先成立了以校长为组长，其他职能部门负责人为主要成员的创建领导小组，一手抓绿色环境建设，一手抓环境教育活动。学校聘请专家规划学校绿化，把环境建设及环境教育活动纳入教育教学计划，使之成为学校实施素质教育的重要组成部分。认真制订了创建计划，管理工作做到有检查、有督促、有整改、有总结。全校师生积极参与，环境建设成效显著，环境教育有声有色。学校领导和教师积极组织和参加各类环境教育培训，不断提高专业知识水平，探索环境教育理论及研究。学校环境教育的氛围十分浓厚，学校设有环境教育宣传栏，定期对师生进行环保教育宣传，图书室添置各种数量的环保教育书刊。学校环境教育各类档案管理有条不紊，专人负责。学校环境教育影像资料专门列出目录。以上这些管理做法，有效地保证了环境建设及环境教育的有效实施，更重要的是让“绿色理念”深入到每位师生心中。

二、重建设，绿色环境浸润心灵。

校园物质环境是开展环境教育，建设绿色学校的物质基础，环境建设本身也是环境教育。学校科学规划，加大投入，终于形成了今天的绿化格局。目前，校园总占地面积16800平方米，生均50余平方米;绿化面积9800平方米，生均绿化占有面积约为32.7余平方米，占校园总面积的58.3%。近几年共投约几十万元进行绿化和美化的改建工作。

经过科学规划和不断改造推进，我校校园浓浓绿意簇拥着宏伟校舍，姹紫嫣红点缀绿色校园，学校以高标准、高起点的理念，对校园绿色工程进行规划和设计。校园环境中文化长廊，花坛、石凳融为一体，生机勃勃，俨然一座“花园式”校园，纵观全校环境建设，的确处处体现其人文性，处处给人以美的享受。美的环境激发了全校师生对学校，对生活的热爱之情，掀起了我们积极工作，努力学习的热潮，全校上下一片欣欣向荣。校园内色彩明丽，呈现一派生机盎然;鸟语花香，总让人心旷神怡。孩子们在这样优美的环境中处处受到美的感染，时时接受美的熏陶。

“校园文化”与“绿化”共同承载着“育人”的环境建设的最终目标。我们多年来一直致力提高校园环境建设的文化性、个性、教育性。近年来，尤其重视校园文化品位的提升。首先我们注重“文化”与“绿化”紧密结合。我们根据校园绿化布局建成四大教育区，分别为：重要经典诗文教育区、祖国文化教育区、励志名言教育区、自创劝诫教育区等。它们时时发挥着教育功效，教导孩子们：强化规则意识，坚持规范行为;赏读经典诗文，陶冶高尚情操;铭记格言，借力世界经典;品读伟人名言，塑造美好心灵;锻炼促进健康，体育给人力量等。——校园文化劝诫牌与青草绿树相映成趣，以它特有的文化气息教育着孩子。接着，我们做到“文化”与“建筑”相辅相成。这主要体现在我们在适宜的地方都是挂了教育劝诫牌，不再举例。我们真正做到了让每一块墙壁都会说话，都生发育人的力量。还有我们注重让“文化”与“细节”同在。仅举两例：楼旁花坛径时有学生踩踏，我们树立起“已有阳光大道，何必另辟蹊径”和“穿越不在此，在此不穿越”的标牌。——学生在具有安小特色的绿化和文化氛围中生活学习，时刻接受着美的教育，无形的影响，最终必将打下深深的安小“烙印”。

一句话，校园文化品位在我们的重视和推进中不断提高，这不但丰富了校园环境的文化底蕴，更让“环境育人”得到了强有力的落实。

三、重实践，绿色教育成效显著。

绿色学校的关键及重点应是环境教育的实践。而这实践应由学科渗透和主题活动两大方面组成。这样，绿色环境就成了教材，成为了教育现场;这样，环境教育才会形成序列化、课程化、活动化，在学科教学中有渗透，在专项教育中有落实，在活动中有安排。近年来，我们在此方面做了深入的研究和实践，摸索出了“多管齐下，开展环境教育”的新路。下面作简要汇报。

1、环境教育渗透在各科教学中。

首先，我们认为学科教学依旧是环境教育的主渠道，但在实施的过程中绝不可以“穿靴带帽”，只能“渗透”。为提高学科教学中环境教育的实效，我们还定期开设观摩课，教案评选等，学科教学中的环境教育，真正做到有教材、有作业、有考核，当然也就很有实效。在我校，“绿化工作”还与学生劳动实践教育有机融合，环境管理工作不但绿化、美化了环境，还生发出德育、劳技教育、环境教育的实效。再次，依托校园环境进行环境教育在我校随处可见，这也是我校的特色做法，因为我们具备了这个条件。环境教育与学科教学完美结合，教学活动与物质环境有机结合。我们经常可以看到“如何丈量土地”的数学教学，“如何写好一处景物”的作文教学，等活动就很好地融入学校环境。户外美术写生课总是在校园某个景点开始，集体舞总在校园运动场开跳，运动场上的体育活动更是与周围环境融为一体，孩子们张张笑脸与绿树红花相映成趣……广阔的天地、优美的环境不但让教学任务顺利完成，环境教育也在不知不觉中实现。

2、环境教育落实在主题活动中。

首先我们有计划开展好各种主题教育活动。每年度，我们都要结合“植树节”“世界环境日”“地球日”“爱鸟周”等多种节日，开展主题教育活动，于是“环保知识竞赛”“采集标本”“控制白色污染”主题队会等丰富多彩的活动不断在少先队蓬勃开展。

“染绿校园”是我们绿色环境建设成果，“陶冶心灵”是我们创建绿色学校，开展环境教育的理想。创建工作虽取得了一些成绩，但还有许多需要改进的地方：环境教育建成校本等工作还有许多填补和提升的空间。我们将再接再厉，让绿色浸润每位安小师生，让绿色永驻百年安小

尊敬的各位领导、同事们：

大家好!非常感谢大家体恤我的困难，为我提供捐助。

我是，是物业公司千佛山熙园项目一名保安班长，来到公司有3年多了，在公司三年使我找到家的感觉。我自幼父母双亡，与妹妹离散，但是在银丰的这段时间里，我受到大家们的关心，感受到了银丰这个大家庭的温暖。

由于在一次查体中发现病情，但无钱医治，公司得知情况后积极组织员工为我捐款，在各位领导及同事们的支持下，收到捐款**元，这对于我来说无疑是雪中送炭，更是给我重生的机会。

看着为我捐款的基层员工，他们本来就没有多余的钱，但还是为我提供捐款，我心如刀绞。俗话说“滴水之恩，当以涌泉相报”，我暗暗给自己下定决定，我一定要好好把握每次机会，用自己的付出来回报公司、回报每一位关心我、支持我的领导、同事们、朋友们，同时请大家监督此捐款费用的支出，我保证绝不乱花此费用。

再一次感谢大家们对我的关心与帮助!

中国水利水电第八工程局有限公司：

贵局大华桥移民工程项目部承建的“大华桥水电站兰坪县移民工程建设项目黄龙坝集中安置工程”是大华桥水电站库区移民的重点工程，也是大华桥水电站顺利截流的关键控制项目之一。该工程受到怒江州、兰坪县及兔峨乡各级政府和黄登大华桥水电站建管局的高度重视。

自开工以来，贵局项目部积极组织开展各项工作。在县移民局提供进场条件不完善、开工时间滞后、社会环境复杂、施工条件艰苦等诸多不利条件下，以项目经理左伶俐为首的水电八局大华桥移民工程项目部全体员工，发扬艰苦奋斗、顽强拼搏的精神，通过精心组织，不断攻坚克。

在短时间内便高质量地完成合同规定的截流42户移民宅基地场平工程的施工任务，并于20xx年9月28日顺利通过验收。

不仅为大华桥水电站移民工程建设项目争取了宝贵的时间，也为大华桥水电站顺利截流创造了有利条件。

为此，特对贵局大华桥移民工程项目部诚信卓越、顾全大局的工作作风给予表扬，并希望在今后的工作建设中继续发扬光大!

中国电建集团北京勘测设计研究院有限公司

20xx年10月8日

在小学当一个班主任，特别是一个一年级的班主任是一个很特别的角色。需要时刻转换身份来与孩子们沟通，需要严厉的时候要严厉，需要给与他们温暖和爱的时候就要慈祥。所以其实担任班主任的工作是一件非常艰巨又辛苦的工作。在这个季度以来，我的工作总结如下：

一、常规习惯，常抓不懈

学生良好的行为习惯的养成不是一节课、一两天说说就行的，它必须贯穿在整个管理过程中。于是我制定出详细的班规，要求学生对照执行，使学生做到有规可循，有章可依。由于低年级学生自觉性和自控力都比较差，避免不了会出现这样或那样的错误，因此这就需要班主任做耐心细致的思想工作、不能操之过急。于是，我采取的策略是，不厌其烦的去提醒他们，更正他们，知道他们记住了，也明白了。让他们知道为什么不能这样做，这样慢慢坚持下来，也终于收到了成效。

二、细处关爱，亲近学生

爱，是教师职业道德的核心，一个班主任要做好本职工作，首先要做到爱学生。“感人心者，莫先乎情。”工作中，我努力做到于细微处见真情，真诚的关心孩子，热心的帮助孩子。我坚信，当我用真诚的心去对待孩子们的时候，他们是一定能够感受到的。

三、具体要求，指导到位

心理学研究表明，儿童对事物的认知是整体性的，能熟知轮廓，但不注重细节。

我认为，首先要蹲下来，以孩子的视角观察事物，用孩子能听懂的话和他们交流。而不是高高在上的去命令和指导，当你用孩子们的眼光和思维去看待问题的时候，你也就能够找到怎样让他们更快更好学习知识的要点了。

四、示范带头，直观引导

有人曾有过这样一段话：“教师个人的范例，对于学生的心灵是任何东西都不能代替的最有用的阳光。”低年级的学生对自己的班主任是一个怎样的老师，他们会留心观察班主任的每一个动作、每一个眼神、每一种表情，会细心倾听班主任的每一句话，他们对班主任有着一种特殊的信任和依赖情感。所以，班主任的自身素养，和他的言行举止就变的尤其重要，因为你的一些小动作或者小习惯。学生就非常快的可以模仿到的。所以，在日常的工作和生活中，我时刻注意自身的形象，以良好的形象作学生们的表率。

五、及时表扬，延迟批评

有人说：“不应该使孩子们的注意力长久地集中在一些过失上，对此，尽可能委婉地提醒一下就够了。最重要的是要在学生身上激发出对自身力量和自身荣誉的信念。”教过低年级的老师都知道：孩子小，事儿多，一上课就“告状”。当老师的又不能不公平处理，这样耽误的时间太多，而且学生因为受了批评，注意力长时间集中在自己的过失上，情绪受影响，低落的情绪体验使智力活动水平明显下降，课堂吸收效率变低。对于这样的情况，我采取的措施是，全都延迟处理，这样既把矛盾冲突的当下最激烈的情绪缓和了，又不耽误上课的时间。课后再加以辅导。这样就能很好的解决问题。

六、抓住优点，激励成长

每个学生都有潜力，能否发挥他们的潜力关键就在于老师能否帮助他们树立起克服困难的信心和勇气。

“让孩子永远生活在希望之中”我相信它所起的巨大作用是不可抵挡的。

当老师的都知道，在每个班里，都有所谓听话的孩子和淘气的孩子。那些听话的孩子，不用我们多说，只要你的一个眼神，一个动作，他就心领神会，能认真的按照你的要求去做;而淘气的孩子，只要你用心去关注，你会发现他们的想法和思考的模式。抓住他们的特点。各个击破，这样他们就都会不排斥学习，从而爱上学习。

总之，小学班主任工作是一项很繁杂的工作，每个班主任都有过酸甜苦辣，特别是小学低年级的班主任，要带好一班孩子，教育好一班人，确实不容易。但小学低年级又是学生刚跨入校门，接受人生观世界观的起始阶段，因此，小学一年级的班主任工作十分关键。我总是告诉自己，只要有恒心和爱心。一定会有满意的成绩。

时间过的飞快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不觉已经将近x年了。从20X年来到公司，我的成长是显而易见的，以下就是我来的述职报告：

一、工作绩效述职

首先，非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。同时，向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助。我才能在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项公司安排的工作任务。

二、工作心得和体会

虽然一直从事房地产这个工作，但是我发现要学习的地方还是很多，通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在较短时间内熟悉了工作流程，明确了工作方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。

我十分感谢公司，给了我很多的学习机会，也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作，我希望能通过学习不同的知识，补足自己的不足之处，让自己能把销售工作做的更好。

三、关键事项

作为一名销售人员，我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标，开拓创新意识，积极的完成本职工作，做好房产策划工作，严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作，每次我都深深的体会到终端销售的力量，也让我觉得策划并不是万能的，

四、年的改进思路

在这段时间里虽然做了一些工作，但仍然存在些题，主要表现在：创新精神不足，不能积极主动发挥自身聪明才智，而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成，工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面，这样会造成是被动工作，减慢了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下，我会尽快提升自己，避免掉一些不必要的失误发生，所以我会不断补充自己各个方面的不足之处，做好销售工作，希望能为公司带来更好的经济效益。

在今后工作中我将继续努力奋斗，巩固现有成绩，针对自身的不足加以改进，争取在新的一年做的更好。

年也许对于房地产行业会是一个考验，但对于我们大家也许也是一种挑战，但是身处我们团队中，我十分的有信心来面对这场突如其来的“冬天”。

甲方(供方)：__________

乙方(需方)：__________

甲乙双方本着平等互利，共同发展的原则，根据《中华人民共和国民法典》有关规定，为明确双方在购销过程中的权利与义务关系，经双方协商一致，签订购销合同如下：

一、质量条款约定

1、甲方所供药品(含中药材、中药饮片、原料药等)、医疗器械或其他商品需符合法定的质量标准和有关质量要求的规定，进口药品应提供《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件。进口药材应提供《进口药材批件》的复印件。进口预防性生物制品、血液制品应有《生物制品进口批件》复印件。以上文件应加盖甲方质量管理机构原印章。

2、甲方所供药品(含中药材、中药饮片、原料药等)、医疗器械或其他商品外观完好无损，包装及说明书内容必须符合《药品包装、标签和说明书管理规定》或《医疗器械说明书和标签管理规定》或《中华人民共和国食品安全法》及有关规定要求。药品(含中药材、中药饮片、原料药等)、医疗器械或其他商品的包装和标识必须符合有关规定和货物运输要求。

3、甲方保证药品(含中药材、中药饮片、原料药等)、医疗器械或其他商品质量，在药品(含中药材、中药饮片、原料药等)、医疗器械或其他商品有效期内非因乙方保管原因出现的质量问题，甲方负责承担相应的退换货责任。

二、乙方必须具备使用药品(含中药材、中药饮片、原料药等)、医疗器械或其他商品的合法资质，向甲方提供以下资质材料并加盖公章：

□企业法人营业执照副本

□母婴保健技术服务执行许可证

□医疗机构执业许可证

□采购人员身份证复印件

□购货单位证明

□委托代理人的法人授权委托书

其他文件

三、甲方供给乙方的药品(含中药材、中药饮片、原料药等)、医疗器械或其他商品，按照中标价格或双方确认的价格执行，具体以每一批次双方确认后的品种、产地、规格、数量、价格的销售清单为准。购销特殊管理的药品以及国家有专门管理要求的药品，双方应签订单笔合同;对于特殊管理的药品以及国家有专门管理要求的药品，双方应当严格按照国家有关规定执行。

四、乙方收到甲方配送的药品(含中药材、中药饮片、原料药等)、医疗器械或其他商品后，应在收到当日安排人员进行验收，验收合格后应在相关单据上签收、盖章。

五、乙方若是上门提货则需在合同上注明提货人员的名单并附身份证复印件，提货人提货时应提供由乙方单位出具的加盖单位公章原印章的委托提货证明，提货证明附有被委托人的身份证复印件及签名样式，由委托提货证明上的被委托人提货、签名，乙方所指定提货人员凭身份证提货;乙方若是要求送货则需在合同上注明收货地址及收货人的名单。乙方更换提货人员或收货人员及收货地址，应以书面形式及时通知甲方，否则，由此造成的一切损失，由乙方负责。

六、乙方在收到甲方的货物之日即对药品(含中药材、中药饮片、原料药等)、医疗器械或其他商品进行验收，如发现药品(含中药材、中药饮片、原料药等)、医疗器械或其他商品有质量问题的应当在收到药品(含中药材、中药饮片、原料药等)、医疗器械或其他商品之日起三日内向甲方提出质量异议，并协助甲方进行核实，如情况属实则甲方将根据乙方的申请予以办理退换货手续;如双方对货品质量有异议，则由双方共同抽样送甲方所在地市级以上药品检验机构检验，检验不合格的根据乙方申请及时办理退换货手续。如乙方收货后逾期不向甲方提出质量异议的，则视为乙方收到的药品(含中药材、中药饮片、原料药等)、医疗器械或其他商品符合要求。

七、付款方式：

1、付款时间：按以下第( )种方式付款：

(1)先付货款后发货;

(2)货到付款;

(3)货到 天内付款。

2、乙方将货款支付到以下指定的甲方账户：

开户名称：

开户银行：

账 号：

如乙方在未接到甲方书面通知而将货款支付到其它账户的，视为乙方未向甲方支付货款，因此造成甲方损失的，由乙方承担责任。

3、现金结算(现金支票或现金支付)。

不接受现金结算方式，本条款所指现金结算包括现金支付、现金支票、POS机刷卡、个人银行卡转账、私人账户转账等方式结算。若因乙方支付现金给甲方业务人员，造成甲方损失的，由乙方承担责任。

4、 其他

5、付款方式为：□ 电汇 □ 汇票 □托收 □现结 □其他

6、关于发票送达：甲方向乙方销售的药品，在发货之日起 个工作日内将发票送达乙方，乙方应配合甲方完成发票签收工作，如因价格等原因需重新开具发票的，乙方应退回原发票给甲方，或出具盖有医院公章的有效证明后办理。

八、未经甲方书面同意，乙方不得应甲方驻外机构或工作人员的请求，将甲方销售乙方的货物以暂借、调剂等名义给甲方驻外机构或工作人员。否则，一切后果均由乙方自行承担，如造成甲方损失的，乙方应予以赔偿。

九、合同期限：自 年 月 日至 年 月 日止。

十、逾期付款违约责任 ：乙方应严格按照协议约定按时支付货款，如逾期支付货款的，每逾期一日则应按照逾期付款金额的万分之五向甲方支付违约金。

十一、争议解决：合同未尽事宜及因履行本合同发生争议，由双方当事人协商解决。协商不成，双方均须在甲方所在地人民法院提起诉讼。

十二、甲乙双方因特殊原因需提前解除协议，须提前30天向对方书面提出，经双方协商一致后方可解除。但本协议的解除不影响双方债权债务的清偿及违约责任的追究。

十三、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字、盖章后生效。如有合同附件，与本合同具有同等约束力。

十四、若本协议约定与协议期限内双方另行签订的单笔购销合同相冲突的，相应冲突条款的解释权和选择权归属于甲方。

十五、 本协议履行过程中，若乙方发生包括但不限于企业分立、合并、注销或其他股权变动等情形，乙方应在上述变动之日前3个月书面告知甲方，若乙方未能按本条约定时间告知甲方而造成甲方损失的，或甲方认为乙方不履行按时告知义务可能导致甲方后期存在损益风险的，甲方有权自行扣留乙方货物或货款，乙方(公司注销情况下，此处的乙方为乙方的股东或注销后的权利义务承继人)应当承担由此造成的一切责任。

十六、甲乙双方在履行合同过程中，若因国家税率调整或者其他法律法规政策的变化导致甲方税费的负担有所增加的，乙方应当足额补偿相应税费损失。相应补偿应当在甲方发出书面通知之日起30日内履行完毕。

甲方：__________ (盖章) 乙方：__________(盖章)

委托代理人：__________ 委托代理人：__________

地址：__________ 地址：__________

联系电话：__________ 联系电话：__________

日期：__________年月日 日期：__________年月日

准备工作：

1.预售

今年双十一的创新之一就是最早10月15日开始预售。_官方没有给出此次预售的具体数据，可能是因为数据不如__1亿。而预售对双十一前期的选型规划做了有意义的指导，大大提高了备货、系统、入库的效率。当卖家能够清楚的知道热销产品，更快更有信心地准备双十一的时候，巨大的效果将是不可估量的。

2.天气

今年双十一恰逢周末，所以这个单条件在同等情况下可以让去年销量翻倍。疯狂购物非常适合周末。当整个周末街上的人数明显减少的时候，我们应该知道有多少人把最近的消费倾注到了_身上!

3.无处不在的_

当爷爷奶奶打电话问你要不要在双十一上买点东西的时候，你就知道_在广告上的投入有多大了。算上硬广资源和相关资源的置换，估计_在双十一上的广告投入至少有10亿。

4.预充值

今年支付宝充值前宣传的频率大幅提升。从相关帖子的朋友提到的情况来看，今年支付宝的预充值比例应该很高。由此产生的快捷支付体验，不仅让买家的消费欲望更加不可控，还锁定了当下最想消费的人群，大大提高了支付成功率。

24小时嘉年华

当2亿多用户涌向_，在30分钟左右的时间里聚集10亿元到支付宝的另一端，你就可以知道，这注定是一个创造历史的时刻：

70分钟3335.42亿;

8小时16分钟——5亿!

13小时18分钟—— 100多亿!

24小时结束时，——最终结算为__1亿。

其中销售额超过1亿的商家有3家

销售额5000万元以上的——18家;

1000万元以上销售额——227;

500万，100万，——501，2580。

零点过后，当激动的香槟芽在不同城市的写字楼里生成，当淘大品牌、传统品牌、国际品牌联手跳起江南风情，我们可以认为已经到达了网购时代的深处，新的商业力量将依靠网络崛起!

尊敬的领导：

您好!感谢你能在百忙之中垂阅的我的求职信!

在写出这份求职信的同时，我是怀着很大的期望的，因为我在经过对贵公司的了解后，我觉得自己非常适合公司的工作，因此我怀着极为期待的心情向贵公司写出了求职信，让自己得到更多的锻炼!

贵公司的良好形象和员工素质吸引着我这位即将毕业的学生，我很愿意能为贵公司效一份微薄之力!我是来某学校的某专业应届毕业生。我在校期间学习努力认真，以优异的成绩完成了专业基础 。以下，我对自己进行一个简单的自我介绍。

我是来某学校的某专业20xx年应届毕业生。我在校期间学习努力认真，以优异的成绩完成了专业基础知识的学习。严格要求自己，尊敬师长，积极参加学校组织的各类活动，与老师同学和睦相处，能说一口流利地英语，还在自学国际金融专业相关课程。在业余我有计划的抽出时间去阅读各类书刊，杂志，看电视，上网，力求尽可能的扩大自己的知识面，紧跟时代步伐。在放假期间，走出校门，我尽可能的去捕捉每一个可以锻炼的机会，与不同层次的人相处，最大化的让自己零距离的与社会接触，感受人生，品位生活的酸，甜，苦，辣，让自己尽快的适应社会这个“大家庭”。

我很希望能到贵公司去工作，使自己所学的理论知识与实践相结合，让自己的人生能有一个质的飞跃。我相信贵公司的整体形象，管理方式，工作氛围会更加吸引我，是我心目中所追求的理想目标。因而我很自信的向您承诺：选择我，您绝不后悔!

以后的道路中，我要学习的还有很多。只是暂时的我还没有完全的适应现在的情况，毕业已经快一个月了，我的工作还是没有落实，因为我对自己的前途感到迷惘，但是相信我只要安下心来，我就可以做的更好的!最后谢谢您能在百忙之中给予我的关注。

此致

敬礼

求职人：

xx年x月x日

各位班主任：

大家好!

今天我们把班主任老师聚集在一起，举办这个经验交流、培训会，体现了班主任在学校工作中的重要地位和重要作用。希望通过这个会议，给大家提供一个学习交流的平台，取人之长，补己之短，不断丰富班主任工作的经验和技巧，努力提高班主任工作的能力和水平。刚才,听了八位班主任同志的发言，我深有感触，他们的发言很实在，他们的工作经验很实用，他们的工作精神很感人。作为班主任，要学会吃苦，乐于奉献，勇挑重担，心系学生，服务学生;要有强烈的事业心，责任感和过硬的教学水平;要做学生的精神领袖，思想向导、行动楷模……一句话，班主任工作艰巨而辛苦，崇高而伟大。下面，我就班主任工作谈三点意见，与大家共勉。

一、要正确认识班主任工作的重要性

班主任是班级的组织者、管理者和领导者，是学校与家长联系的桥梁，是联系本班各科任教师的纽带。班主任在学校教育中承担着非常光荣的任务。如果学校是一座大厦，班主任就是承重的墙、奠基的石。班主任工作的重要性主要体现在以下三个角色上：

首先，班主任是学生健康成长的引领者，起着导向引领作用。对于引领者，我的理解就是如学生跑步，你在前面带路，学生前进的方向正确与否，速度快慢如何，都取决于你这位“引领者”。作为班主任，比普通教师更多一份责任，更多一份付出，更多一份酸甜苦辣。这份责任、付出、酸甜苦辣，就是对学生的教育、指导和关爱，对全体学生从课内到课外、从学习到生活、从个人到家庭、从思想进步到身心健康成长，无不关心，无不负责。班主任所做的工作直接关系到学生成长。一名不称职的老师，影响的是一门学科的教学;而一名不称职的班主任，影响的将是学生全面健康的发展。因此说，班主任是学校里最辛苦的人，也是最可爱的人，更是最值得尊敬的人。

其次，班主任是学校决策的执行者，起着贯彻落实作用。在学校，再好的决策，如果没有一支好的执行队伍来实施和落实，也就等于是空谈。这个执行队伍的先头部队就是我们的班主任群体。班主任就是通过协调各科任教师，共同落实学校各项工作。如果说一所学校有了发展，首先应该归功于以班主任为首的教师队伍。因此说，班主任工作的质量，关系着班级教育教学任务的顺利完成，关系着一所学校整体的教育教学水平。正是基于这一点，学校工作关键是抓好班主任队伍的建设。班主任是学校最基层的管理者和工作落实者，上面千条线，下面一根针，各项工作的落实都要靠班主任。因此，这支队伍素质的高低，工作作风如何，直接关系到学校的各项工作能否上水平、上台阶。为了进一步明确任务，落实责任，促进各项工作的落实，各班主任应诺必行，行必果，切实做好本责工作。

第三，班主任是家庭社会关系的调节者，起着桥梁纽带的作用。

大家都有共识，家长和社会对学校的了解，对学校教师群体的了解，都是通过班主任这个窗口，因为班主任是家长最早接触和接触最多的人。可以说，班主任的举止、言行、态度代表了学校的形象，是一所学校的代言人。同时，许多重要工作都要靠班主任与家长、社会沟通、协调、推进、落实。

二、正确对待班主任工作面临的问题

当前教育处于一个变革的时代，教育发展日新月异，我们面对的学生、家庭、社会都发生着很大的变化。特别是党的十八届三中全会提出，“全面贯彻党的教育方针，坚持立德树人，加强社会主义核心价值体系教育，完善中华优秀传统文化教育，形成爱学习、爱劳动、爱祖国活动的有效形式和长效机制，增强学生社会责任感、创新精神、实践能力。强化体育课和课外锻炼，促进青少年身心健康、体魄强健。改进美育教学，提高学生审美和人文素养。”因此，对班主任工作提出了新的挑战。它主要体现在以下几个方面：

第一、 学生对于班主任工作要求更高。

我们现在面对的学生大部分都是21世纪后(中学之前)，他们接受新事物很快，具有很强的叛逆心理，不再“尽信师”，“唯师是听”。他们大多为留守儿童，缺少关爱;有的为独生子女，处在养尊处优的生活环境中，使他们形成了自由散漫、无拘无束的性格，养成教育欠缺，这与班集体要强调的团队意识和合作精神形成了强烈的冲突。而此时的班主任，在引导、改造学生个体时，如何把艺术性、灵活性、策略性很好地结合、发挥出来，就是一个很大的难题。

第二、 家长对班主任工作的期望值更高。

望子成龙，望女成凤，依然是每个家长对儿女最殷切的期望，是家长求才永恒的主题。每一个父母在送子女入校时，都想选一个好班级，其实关键就是想找一个人品、能力俱佳的班主任，希望通过优秀班主任的教育、管理，使子女成人成才。他们认识到，一个好的班主任能带出一个好的班集体，一个好的班集体具有积极向上的班级精神(如：我是某某班代言人，我骄傲，我自豪;我是小“光盘族”;“入室则静，入座则学”;“静是思考，动是创新，动静结合，打造明天”等等)，一个良好的班集体是一种特殊的教育力量，对于发展他们的智力、能力和个性，促使他们身心和谐、健康发展都有着十分重要的意义(这个作为我们当老师的应该理解最深)。这种对子女未来寄予的远大希望，在不经意间就寄托到班主任身上。期望值高，要求就高，所以说每一位家长乃至整个社会都对班主任工作寄予殷切的厚望，也使我们感到压力加大。

第三，环境对班主任工作影响更大。

当前社会环境的复杂性，对于学校管理，尤其是对学生的思想教育引导工作提出了更高的要求，如唯金钱(即拜金主义)现象、事事以钱为主、相互攀比、贪图享乐、心理脆弱、追求虚荣、进网吧、厌学逃学、与不良青年鬼混、不堪挫折等等。面对复杂的社会大环境，班主任如何加强教育管理，更新教育理念，让学生的心灵不受到消极因素的侵害，工作责任和工作难度也在不断增加。

三、对班主任工作的几点要求

第一、要端正态度，乐于奉献。

在常人的眼中，班主任工作是辛苦的、琐碎的、微小的，但同时，班主任工作也是甘甜的、奉献的、伟大的。因为，教师生涯中有了班主任的经历，有了与学生亲密的接触，才是完整意义上的教师。作为班主任老师，在选择了这份工作的同时，就要选择一份职责，就要选择一份付出。心理学家马斯洛曾说：“心若改变，你的态度跟着改变;态度改变，你的习惯跟着改变;习惯改变，你的人生跟着改变”。所以，班级能否管理好，关键看班主任的工作态度和工作作风。有时候，我们会发现班风、学风与班主任的态度及个人工作作风有极大的相似：班主任责任心强，班风就正，各项工作井井有条;班主任责任心不强，工作就拖拖拉拉，懒懒散散，其班级工作也就上不去，日积月累，问题成堆，最后成了一个烂摊子。因此要当好一名班主任，首先要有强烈的责任感和事业心，克服职业倦怠消极思想，用高度的责任感去影响学生，用强烈的事业心去感染学生，才能培养出学生严格、认真、负责任的行为习惯。其次，班主任要保持一颗平常心。如果没有一颗平常心，就压制不住浮躁，就克服不了困难，就改变不了局面。班主任是一个特殊的群体，能竞聘为班主任的都是教师中道德品质好、业务能力棒、工作责任心强的佼佼者。可以说，班主任就是教师的模范和标尺，这就要求各位班主任要更加严格地要求自己，以不带有任何世俗和功利色彩的心态，收起性子，沉下身子，专注于班级管理，致力于学生教育。第二、要提高师德，凝炼人格。

高尚的师德是塑造学生健全人格的关键。班主任工作是以人格培养人格、以灵魂塑造灵魂的工作。老师的一言一行，一举手一投足，无不对学生起着潜移默化的影响和作用。育人者必先育已，不正已者则不能正人。一名好班主任能够带出一班好学生，并能影响学生的一生，学生也会永远尊敬他、记住他。第三、要倾注情感，转变理念。

“以班规规范言行，以情感凝聚众心”是班主任工作追求的境界。学生只有在感受到了师爱的温暖、师爱的无私、师爱的纯真后，才能将心交给老师。班主任只有给学生以真挚的情感，给学生以亲近和信任，学生才会对班主任产生仰慕心理，才会向老师敞开内心世界，才会乐于接受老师的教育。正所谓亲其师，才能信其道。这就要求我们的班主任要善于发现学生闪光点，发挥学生的长处，开发学生的潜能，构建和谐班集体，创建学生发现自身价值，发现“天生我才必有用”的平台(如中学的“毕业杯”篮球赛，就是帮容易失学的学生找到、发挥他的长处，从而留校学习的一种好方法)。

第四，提高素质，讲究艺术。

在班级管理过程中，班主任对学生实施教育，需要渊博的学识。班主任的学识越多，业务水平越高，综合素质越强，在学生中威信就越高，学生就越容易被他吸引，听从他的教诲。班主任知识渊博、兴趣广泛、谈吐幽默，学生才会感觉到“听君一席话，胜读十年书”。因此，班主任要拓宽自己的视野，丰富自己的知识，文理兼通，博闻强识。从某种意义上说，班主任要成为“全才”、“杂家”。班主任工作是一门艺术性很强的学问，在教育学生、感化学生、引导学生、甚至在改造学生时，其形象感人的语言、人格风范的感化、教育情感的熏染都离不开“艺术”二字，所以，我们在工作中要创新工作思路，要注意教育手段的技巧化、教育方式的艺术化，变刻板说教为潜移默化。

阿基米德说：“给我一根杠杆和一个支点，我将撬动地球”。现在，学校给了我们“班主任”这根“杠杆”，给了我们“班级”这个支点，就看我们能否把“质量”这个“地球”撬动起来，围绕学校“立德树人，提高教学质量”这个中心转动;能否在“沿河系”众多星系中凸显运动点(即发展点)和闪光点。

今后学校要继续加强班主任工作专业化培训，通过学习，反思--研究--总结--实践，“学习”就是要精心读好几本书，“反思”就是要反思工作中遇到的问题，“研究”就是带着这些问题用研究的眼光和方法审视自己的教学行为，寻求解决问题的办法，“总结”就是总结班主任的经验，改进班主任教育工作的“实践”，“提升”班主任专业化素养。

各位班主任老师，同志们，对于教师来说，修养是教育的载体，境界是教育的起点，人格是教育的风帆。对于班主任而言，关爱是工作的灵魂，宽容是工作的基础，执着是工作的动力。希望我们将教师良好的修养、崇高的境界、高尚的人格与班主任无私的关爱、仁慈的宽容、坚定的执着相融合，努力在教育这个大舞台上、在土地坳教育这个这个大家园中，演奏出美妙的乐章。真正做到让“学生成才，教师成功，学校发展，社会满意”的土地坳教育!

谢谢!!

办公室文秘的相关实习报告参考

为期一个月的毕业实习已经结束，实习期间,我增长了见识,拓展了视野。通过工作实践,我更深层掌握了本专业知识和技能操作,积累了宝贵的认识和经验。现将我实习的相关情况报告如下：

一、所在实习单位及实习目的：

在省厅一行政单位办公室，主要负责办公室文秘工作。实习目的：提高办公自动的实际操作能力，巩固文秘专业知识，丰富实践工作和社会经验，把所学知识运用于实际工作。

二、实习主要内容：

机要公文的分类、组织会议;编写信息;档案管理;接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。另外，比较注重办公自动化的运用和操作。

1、机要公文的分类是机关沟通信息和更好实现管理目标的基本活动手段，是文秘工作者最为经常的本职任务，也是秘书人员必有的基本能力之一。

我实习的第一天就是进入机要室，强化了我对公文分类能力。在单位里，主要有一些会议、事项性通知，通报、会议纪要等常用公文。在这段过程中，我通过对公文的整理分类和阅读发现，公文的语言都是进行反复的推敲、修改，力求达到篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。机要室为期两周的学习使我能够更熟练地运用公文语言，相信对我公文写作能力的提高也会有所帮助。

2、会议管理。实习阶段我参与的主要会议工作是按照领导的安排，在召开的全国林业棚户区改造专题电视电话办公会议中，认真做好各项准备工作。做到了合理安排会场、及时通知与会人员、做好会议记录。也认真学习了领导对重要会议下达会议纪要，使得会议精神和要领能及时传达到各部门。同时，对下发到各部门的文件进行打印和校对，确保各项工作准确高效进行。

3、信息的编写。在单位实习期间我参与了《闽林信息》的采编和信息专报工作。信息工作是秘书履行职能任务的普遍手段。秘书辅助领导、处理事务等都是在获取、处理和运用信息。我通过学习、与部门同事融洽沟通等有效途径，掌握了信息的编写能力。信息工作要讲求效率，我虚心向资深的员工学习如何鉴别和取用有价值的信息，以提高运用职能信息的能力。

4、档案的管理。在档案室学习的过程中。我发现档案不再被视为静态实物，而是动态的虚拟概念;不是人类社会的被动产物，而是人或组织社会活动的积极体现;档案不是产生于稳定的、垂直的体系当中，而是产生于现代网络系统中动态的平衡体制。档案工作也更多的体现为协同合作的工作方式。

5、办公自动化的操作。现今，办公自动化是办公室人员必备的素质。我比较注意自己在自动化方面的锻炼。目前，我能够熟练操作计算机，用以传递信息、检索资料、编辑文稿等。通过实践操作，我发现简单的运用word、excel、outlook、internet及office等办公软件，已不能满足办公自动化的要求。oa等内部办公系统的运用，使我们的工作效率得到有效的提高。

三、实习期间对本专业工作的认识

1、要具备必要的基础知识、专业知识和其它知识，当一名合格的秘书

现代秘书应该是“通用-专用”型人才，其工作的综合性要求秘书人员兼备各方面的能力和知识。秘书除了要具备语言文字表达、信息处理、会务接待等这些基本素质外，还要对工作所涉及到的经济、政治、历史等各领域有所了解。

2、讲究工作的艺术性，优化秘书群体

秘书人员要明确自己的位置，忠于职守，善于合作，懂得工作的方法，理顺与领导、同事及群众的关系，做好“三服务”。对领导要尊重爱戴、尽职尽责，对同事也要互相支持配合、团结友爱。只有团结的群体才能提高工作效率。同时，秘书群体的每个成员都应该不断提高自己的修养和能力，更新自己的知识，使群体在不断实践、不断学习的过程中不断优化。

3、秘书工作的思想修养和工作作风

一名合格的秘书必须有良好的思想修养和工作作风，要对党对人民负责，密切联系群众。要谦虚谨慎、事实求是，工作要踏实细致、敏捷干练，要有创新精神。

四、实习体会

通过实习，我对文秘工作有了更深层的了解。一个月的实习让我学会了很多知识。在强化了本专业知识和技能的同时，增加了社会实践。做为新时期的秘书人员，要不断提高专业知识和技能，注意各方面能力和素养的培养。认真学习、贯彻党和国家的各项方针政策，了解和掌握领导工作部署，强化表达、办事、应变、社交和办公自动化的操作能力。努力提高自身素质，成为一名合格的文秘人员。

毕业实习这段经历让我受益匪浅。我在实践中了解社会，把平日所学知识很好地运用在工作实践中，锻炼了自己，也为今后的工作打下了坚实的基础。同时，感谢给我提供实习岗位的省厅;感谢所有在实习过程中给过我帮助的领导和同事。

ps:单位鉴定

该生实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，在工作中遇到不懂得地方，能够虚心向前辈请教。善于思考，举一反三，能将学校所学的知识灵活运用到工作中去。在实习期间，参与了工作汇报会等会议的会务组织和筹备工作，参与了《闽林信息》的采编和信息专报工作，参与了公文分类，公文处理，公文写作和网上办公工作，参与了文书档案的归档和档案管理工作，初步掌握了公文写作，公文处理，信息采编，会务筹备，档案管理，图书馆里等有关工作，对办公室参谋服务有了较深刻的理解和体会。同时，该生能够严格遵守各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与同事和睦相处。总之，该生具有较强的沟通，协调，创新能力。实习期间表现优秀，受到领导,同事的表扬和肯定。

英文求职信常用语句：叙述个人年龄、经验

1. I have been for over five years in teh employ of an exporting company. 本人曾经前后五年被受雇于出口贸易公司。 2. I have been in the business for the last ten years, and worked as the superintendent in the personnel department. 本人在过去十年在商界担任人事部主任迄今。 3. i have had five years experience with a company as a salesman. 本人曾在某一公司担任推销员，前后有五年之久。 4. For the past three years, I have been in the office of the Brothers Trading Co., where I have been ad still am an accountant. 本人曾经在兄弟贸易公司服务三年，担任会计工作，现仍在职中。 5. I am twenty years of age, and have been employed for the last two years by the Green Trees Co., in teh general clerical work of the office. 我今年20岁，曾于绿林公司服务两年，担任一般文员工作。 6. I am 25 years of age, and have had two years experience in my present post, which I am leaving to better myself. 我今年25岁，已在目前的职位工作两年，兹为寻找更上一层楼，准备离开此职位。 7. I am nineteen years of age, female and have had two years experience in a companys delivery office. 我今年19岁，女性。曾在某家公司担任收发工作两年。 8. I am just leaving school, and am eighteen years of age. 本人18岁，不久即可毕业。 9. I am twenty years of age, and am anxious to settle down to office work. 本人20岁，希望能找到一个公司，以便安定下来。 10. Since my graduation from the school two years ago, I ahve been employed in teh Green Hotel as a cashier. 两年前，自从离校后，在格兰酒店担任出纳员。 来源：中青网

1、本人性格开朗为人诚恳乐观向上兴趣广泛拥有较强的组织潜力和适应潜力并具有较强的管理策划与组织管理协调潜力。

2、活泼开朗乐观向上兴趣广泛适应力强上手快勤奋好学脚踏实地认真负责坚毅不拔吃苦耐劳勇于迎接新挑战。

3、本人性格热情开朗，待人友好，为人诚实谦虚。工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心。具有亲和力，平易近人，善于与人沟通。

4、忠实诚信，讲原则，说到做到，决不推卸职责;有自制力，做事情始终坚持有始有终，从不半途而废;肯学习，有问题不逃避，愿意虚心向他人学习;自信但不自负，不以自我为中心;愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者，权威者;会用%的热情和精力投入到工作中;平易近人。为人诚恳，性格开朗，用心进取，适应力强勤奋好学脚踏实地，有较强的团队精神，工作用心进取，态度认真。