楼管阿姨工作说明书通用20篇

(1)认真执行公司各项规章制度和工作程序，服从上级指挥和有关人员的监督检查，保质保量按时完成工作任务。

(2)认真审核商品的出库凭证，按凭证所列单位名称、品名、规格、型号、数量、单价、总金额等内容及时准确分别序时登记商品与调拨往来明细帐。

(3)做好增值税发票的领用、保管与使用登记，依照税务部门的发票管理及填写规定，根据加盖“收讫或转讫戳记”的出库单结合帐面库存实际情况开具增值税发票。

(4)及时主动督促有关单位、个人清还销货应收款，并向会计室主管及时汇报工作情况。

(5)协助公司清欠小组做好销货呆帐、死帐的清理工作。

(6)每月定期与有关单位、部门、人员核对调拨往来明细帐、总帐，保证帐帐相符、帐证相符、帐表相符、帐实相符。

一、在科主任领导和主治医师指导下进行工作，参加常规X线、CT、MRI和介入治疗等各项工作，定期轮训。

二、负责X线诊断工作，按时完成诊断报告，遇有疑难问题及时请示上级医师。

三、掌握X线机的一般原理，性能，使用投照技术，遵守操作规程，做好防护工作，严防差错事故。

四、与临床科室联系，不断提高诊断符合率。

五、执行各项规章制度和技术操作规程。

六、认真学习和积极开展新技术，新项目，及时总结经验。

七、协助做好进修实习人员的带教工作。

1.在公司经理的领导下，认真贯彻执行iso9002质量管理体系标准。

2.项目经理是公司在该工程项目的代理人，代表公司对工程项目全面负责。

3.遵守国家和地方政府的政策法规，执行公司的规章制度和指令。在该项目中代表公司履行合同执行中的有关技术、工程进度、现场管理、质量检验、结算与支付等方面工作。

4.主持制定项目的施工组织设计、质量计划及总体计划和年、季、月施工进度计划。

5.深入施工现场，处理矛盾，解决问题。不断完善经济制度，搞好经济效益，主持项目盈亏分析。

6.搞好施工现场管理和精神文明建设，关心职工生活，确保安全生产，保障职工人身、财产的安全。依法参与涉及职工利益的重大决策，维护职工利益，做好困难补助工作，并对病、伤、残职工的慰问。

7.做好项目的基础管理工作，保证各文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈，及时进行工程结算、清算。

8.完成公司交办的其它工作。

餐饮连锁企业会计岗位职责

工作前都要对该岗位的职责有所了解。以下由小编为大家提供的“餐饮连锁企业会计岗位职责”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到大家。

岗位职责：

1、负责公司的会计核算事宜，以及做好凭证的编制、登记，做到账证相符，账表相符。

2、按月度及时填送并报送会计报表，包括成本报表、费用报表、工资报表、报表附注、科目余额表和财务情况说明等。

3、按月、季、年度及时进行税务申报及汇算清缴，依法正确计提和上缴各项税费，并负责公司各项税费台账的登记和管理。

4、负责公司固定资产核算，做到账、卡、物相符。并按规定准确分类、编号、计提折旧。

5、做好会计基础工作，建立并负责公司固定资产、低值易耗品账面管理，直接参与公司各项资产的清查和盘点。

6、配合各经营管理部门，及时清理债权债务，加速资金周转。

7、对公司的会计凭证、各类账表定期打印、收集整理、装订成册、登记编号，按照《会计档案管理办法》妥善保管，并按照规定程序办理销毁报批手续。

8、完成上级领导安排的其他事物。

任职资格：

1、会计学、财务管理等相关专业毕业，本科及以上学历;

2、有会计职称证书;

3、工作经验：从事会计等财务工作3年以上;

5、熟悉国家各项财经制度、会计准则和税务法规;

6、熟练应用办公软件和财务软件;

7、具敏锐的风险意识，较强的逻辑思维和分析总结能力;

8、工作细致、稳重踏实、能吃苦耐劳，有较强的责任感;

9、需要有餐饮连锁行业工作经验。

1、负责协助总经理对公司所有工程项目投资策划，项目可行性研究工作。

2、根据计划指标，负责制定相应的实施方案和措施，在确保完成计划指标同时，能有效地节省费用。

3、负责协助总经理对公司所有工程项目投资策划，项目可行性研究工作。

4、负责制定公司各部门工作范围及各岗位职责，负责编制公司各项工作的操作程序、工作标准，并负责检查、协调、督导各部门工作的顺利开展。

5、主持、组织策划工作，拟定租售策划方案，确保完成租售指标。统筹或主持主管级以上的人事招聘、培训及考核等工作，提名公司主管级以上人员的聘任、辞退、升职，报总经理批准。

6、负责公司的人事、行政管理、工资编制标准和财产管理工作;

7、行政费用的计划预算编制及使用情况的审核;

8、负责公司印章及信息资料档案管理督导工作，保证重要文件、资料的保密不外泄。

9、负责抓好公司员工的思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作，稳定和提高公司员工队伍素质等企业文化建设工作。

10、完成公司领导交办的各项工作;

1、严格遵守公司的各项规章制度，坚持原则，秉公办事。不允许任何无关人员进入库房内，不准擅自将任何私人、非公司物品存放在库房内。严格执行公司的进出库手续、流程。发出货物坚持先进先出原则。

2、建立每日进出货账目，做好每日库存报表。 严把出入库手续，对仓库内货物的损坏、丢失、准确性负责。

(1)、先进先出、合理有序。

(2)、发货认真、仔细，货单一致，不得发错货。

(3)、库内整洁，商品堆放整齐，安全通道畅通。

3、要努力学习业务知识,不断提高业务素质。在部门领导下，做好货物在流转过程中的储存、保管、发运等工作。

4、发货时，首先根据仓库助理打印出库单，主管签字，配货人签字，一定要严格审核配货手续是否齐全，对于手续欠妥者，一律拒发;进出仓库的单据，都必须有关责任人的签名，没有责任人的单据无效。

5、根据仓库结合实际情况，时常调整库存结构，使之更加趋于合理;根据库存报表带领员工每天配货结束后对当天所配货品进行小盘点，每月按实际情况安排盘点; 账物相符，严禁漏盘、少盘、错盘现象。

6、带领组织员工及时有效工作。每天货物出入结束后，组织员工重新调整库位码放货品，整理货品，做到摆放整齐，提高库容利用率。

7、加强到货库存货物的管理。到货及时带领拆货入库，少货多货上报仓库主管解决，到货一周内如有漏发款式或明细尺码错误款式，每天一次尽快提醒仓库助理查看解决

8、做好安全卫生工作

(1)、对全部在库货品、财产的安全、质量负责，杜绝人为损坏与缺少。

(2)、仓库重地禁止吸烟，定期检查电器线路。

(3)、杜绝工作失误，造成货品盗窃、失火、水潮、霉变等情况。

(4)、每天货物出入结束后，及时代领员工清理场地。

(5)、做好库区防火、防水、防盗工作。

9、每天下班前对各库区的门，窗等进行检查，确认防火、防盗等方面确无隐患后才可离岗下班。

10.对当天发出货品客户，件数记录做到随时可查，对客户少货反馈协助仓库助理处理解决并记录在案

11. 仓管员要按时上下班，遵守公司各项规章制度，如遇工作忙，要延长工作时间，仓管员要带领员工服从上级安排完成任务。

12、完成上级的临时工作安排。

(一)展厅整体 1、 展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁，应定期(1 次/半年)清洁。 2、 展厅内部相关标识的使用应符合风神公司有关 CI、VI 要求。 3、 应按风神公司要求挂有标准的风神汽车营业时间看牌。 4、 展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁，墙面 无乱帖的广告海报等。 5、 展厅内摆设有型录架，型录架上整齐放满与展示车辆相对应的各种型录。 6、 展厅内保持适宜、舒适的温度，依照标准保持在 25℃左右。 7、 展厅内的照明要求明亮、令人感觉舒适，依照标准照度在 800Lux 左右。 8、 展厅内须有隐蔽式音响系统，在营业期间播放舒缓、优雅的轻音乐。 9、 展厅内所有布置物应使用风神公司可提供的标准布置物。

(二)车辆展示区

1、 每辆展车附近的规定位置(位于展车驾驶位的右前方)设有一个规格架，规格架上摆有与该展车一致的规格表。2、展车间相对的空间位置和距离、展示面积等参照 CIS 手册执行。 3、 其它项目参照本章《展车规范要求》及《展示布置规范示意图》执行。

(三)顾客休息区

1、 顾客休息区保持整齐清洁，沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁。 2、 顾客休息区桌面上备有烟灰缸，烟灰缸内若有 3 个以上(含 3 个)烟蒂， 应立即清理;每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。 3、 顾客休息区设有杂志架、报纸架，各备有 5 种以上的杂志、报纸，其中含 有汽车杂志、报纸，报纸应每天更新，杂志超过一个月以上需更换新版。 4、 顾客休息区设有饮水机，并配备风神标准的杯托和纸杯。 5、 顾客休息区需摆放绿色植物盆栽，以保持生机盎然的氛围。 6、 顾客休息区配备有大屏幕彩色电视机 (29 英寸以上) 影碟机等视听设备，在营业时间内可播放风神汽车广告宣传片和专题片。

(四)业务洽谈区

1、 业务洽谈区的桌椅摆放整齐有序，保持洁净，桌面上备有烟灰缸，烟灰缸内若有 3 个(含 3 个)以上烟蒂，应立即清理;每 次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。业务洽谈区设有杂志架，摆设相关车型的宣传资料。业务洽谈区需摆放绿色植物盆栽，以保持生机盎然的 氛围。业务洽谈区配备有大屏幕彩色电视机、影碟机等视听设备，在营业时间内可播放各品牌汽车公司广告宣传片或专题片。

(五)顾客接待台

1、 接待台保持干净，台面上不可放有任何物品，各种文件、名片、资料等整齐有序地摆放在台面下，不许放置与工作无关的报 纸、杂志等杂物。 2、 接待台处的电话、电脑等设备保持良好的使用状态。

(六)卫生间

1、 卫生间应有明确、标准的标识牌指引，男女标识易于明确区分。客人和员工分离。客人在一楼，员工在二楼，由专人负责卫生打 扫与清洁，并由专人负责检查与记录。 2、 卫生间的地面、墙面、洗手台、设备用具等各部分保持清洁，台面地面不许有积水，大小便池不许有黄垢 等脏物。 3、 卫生间内无异味，应采用自动喷洒香水的喷洒器来消除异味。4、卫生间内相应位置应备有充足的卫生纸，各隔间内设有衣帽钩， 小便池所在的墙面上应悬挂有赏心悦目的图画。5、适度布置一些绿色植物或鲜花予以点缀。6、 卫生间洗手处须有洗手液、烘干机、擦手纸、 绿色的盆栽等，洗手台上不可有积水或其他杂物。7、 在营业期间播放舒缓、幽雅的背景音乐。

主要职责:承担总署稽查司(风险管理处、风险分析处)布置的任务和总关风险办(风险分析监控中心)的日常事务性工作;

组织制定和协调落实关区风险管理工作的各项管理制度;

负责风险管理平台的推广完善和日常维护;

对各单位风险处置指令实施跟踪监控和绩效评估;

负责风险分析与处置方法的研究、应用和推广;

归口管理关区风险信息、通道决策、预警式和预定式风险布控;组织开展关区日常业务监控与核查工作;受理本关各单位提出的分析协作请求;负责综合性风险管理信息化项目的统筹规划、论证和推广;

牵头组织企业诚信守法评估;组织开展企业、商品风险测量。

1.掌握各部门物资需求及各种物资的市场供应情况,掌握财务部及采购部对各种物资成本及采购资金控制情况,熟悉各种物资的采购计划。

2.严格审核合同款项,订购业务必须上报经理或主管,研究后方可实施。

3.采购物品应做到择优选择、物美价廉;时鲜、季节性物资如部门尚未提出申购计划,应及时提供样板、信息,供经营部门参考。

4.经常到柜台和仓库了解商品销售情况,以销定购;积极组织适销对路的货源,防止盲目进货;尽量避免积压商品,提高资金周转率;经常与仓库保持联系,了解库存情况,全面掌握库存商品的情况,有计划、有步骤按排好各项事务。

5.严格把好质量关,对不符合质量要求的要坚决拒收;根据销售动向和市场信息,积极争取定购货源,按"畅销多进、滞销不进"的原则,保证充足货源。

6.各部门急需的物品要优先采购,并做到按计划采购;认真核实各部门的申购计划,根据仓库存货情况,定出采购计划;对常用物资按库存规定及时办理,与仓管员经常沟通,防止物资积压,做好物资使用的周期性计划。

7.严格遵守财务制度,遵纪守法,不索贿、贿赂,在平等互利下开展业务活动;购进物资要尽量做到单据(发票)随货同行交仓管员验收,报账要用时,不得随意拖账挂账。

8.努力学习业务知识,提高业务水平,接待来访业务要热情有礼,外出采购时要注意维护礼仪、利益和声誉,不谋私利。

9.严格遵守各项规章制度,服从上级领导的分工安排。

1. 忠于职守，爱岗敬业，工作以身作则，遵守公司的有关规章 制度，为公司创造利益最大化为己任。

2. 协助总经理的全面工作，有效落实好总经理的各项指示，监 督完善各部门相关工作。

3. 根据总经理的精神，制定公司实现目标的计划、预算、政策 和措施，督导控制公司整体经营绩效，以顺利达到经营目标。

4. 推行公司经营理念，建立良好的企业形象。

5. 指导协调部门工作并控制差异，使公司各项资源获得最佳运 用。

6. 考核、辅导、培训、发挥部属的工作能力，调动各部门工作 的主动性，积极性和向心性。作到知人善任，举贤不避亲， 惟贤而用，为公司培养人才，挖掘人才。

7. 制定公司各项规章制度，使制度规范化，健全化，有效化。

8. 根据总经理的授权，行使执行各项任务、代表总经理拜访重 要客户、代表总经理参与重大的公关活动、代表总经理主持 各项会议。

9. 收集、汇总、各部门的相关意见和建议制定方案，供总经理，参考决策。

10. 维护公司利益，公正、公平、公开的管理，维护公司纪律的严肃性，维护公司商业机密不受任何人破坏。

销售总监助理岗位职责说明

销售总监助理岗位职责涵盖了哪些内容?以下是第一范文网小编为您整理销售总监助理岗位职责，供您参考，希望对你有所帮助。

销售总监助理岗位职责有哪些

1、销售费用内控，每月检查各办项目进度及报销进度

2、穗宝板块产品价格的审核、存档、发布

3、负责开拓全国北方的一线、二线城市市场，开拓客户资源

4、与市场部商讨策划，协助代理商的终端销售，并负责对代理商的监督管理

5、收集市场情报及竞争对手信息，提供合理有效的建议

6、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议

7、与各商场保持良好合作关系，洽谈铺位、租金及其它重要合作事项

8、财务管理，确保营业款回收及成本控制等

9、带领销售团队协助销售经理完成年度销售目标

销售总监助理岗位职责是什么

1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时汇报销售动态;

3、负责收集、整理、归纳市场行情，提出分析报告;

4、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理;

5、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。

销售总监助理岗位职责

1.在销售总监的领导下，负责销售管理中各种具体规章制度的制定;

2.负责协调和组织下设各部门，开展销售日常业务，并随时监督指导;

3.制定合理、可行的市场拓展规划，并组织协调执行实施;

4.负责制定集团公司年度销售计划并组织实施;

5.负责分销网络体系及销售服务体系的建立和完善;

6.编制业务培训教材和实务技巧培训教材和培训计划及负责实施;

7.制定市场拓展计划并组织实施;

8.负责集团公司销售网络体系的维护和培养;

9.负责对业务上重要客户的接待和搜索谈判;

10.负责处理销售业务中的重大突发事件，确保业务正常开展;

11.定期巡视市场，解决市场拓展中存在的问题。

招商人员岗位说明书

每个岗位都有自己的岗位说明书，下面小编为大家精心搜集了4篇关于招商人员的岗位说明书，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!

招商人员岗位说明书一

①负责招商工作和开发客户，完成每月招商部下达的招商任务;

②负责客户拜访及回访，做好客户问题的回答，并热情向其推荐合适的经营场地;

③负责招商、记录客户档案、整理客户资料;

④做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息;

⑤负责客户资料的搜集与整理;

⑥负责客户定期拜访、回访客户，并及时反映客户问题;

⑦协助招商经理或招商主管做好疑难客户的处理工作;

⑧协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行;

⑨协助财务部完成客户的签约及收款;

⑩负责每日客户接待，认真讲解招商政策，回答客户疑问;

⑩完成招商工作，积累客户并建立客户档案;

招商人员岗位说明书二

1.根据招商计划对公司商铺进行招商、租赁，负责与客户进行谈判及跟踪，每次谈判后做好记录，并及时汇报，按时按量完成招商任务;

2.做好市场调查并报告，对客户的资料收集和分析，并对其进行分析筛选，了解商业动态;

3.按公司招商的要求进行洽谈租户，完成招商指标、租金指标的达成;

4.熟练使用电脑，有良好的职业道德和敬业精神，具有较强沟通能力，较强的团队意识，踏实肯干。

招商人员岗位说明书三

1、遵纪守法，严格执行公司的各项规章制度，秉公办事，不徇私情，廉洁自律，自觉维护公司的利益。

2、团结一致，听从指挥，主动配合公司管理人员，做好招商工作。

3、认真学习招商部拟定的招商员学习资料，熟悉本职工作。

4、热情接待客户，耐心向商户介绍商铺的位置、面积、价格，一切以商户为中心，严禁与商户争吵。

5、配合领导做好合同的签定与核对。

6、签订合同时，配合财务部组织好承包金收缴工作。

7、积极配合各部门做好商户二次装修的通知、联系与协调工作。

8、提高服务质量，改善服务态度，搞好与商户的关系，热情为商户解决难题。

9、所有市场部招商员上岗时必须佩戴工作证，以利于自我约束和他人监督，增强岗位责任意识。

10、热爱公司，保护公司知识产权，严禁透露公司资料及公司商业机密。

招商人员岗位说明书四

一、协助收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新项目、竞争对手、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

二、协助招商主管(主办)负责公司医药产品的招商工作。

三、定期向招商主管(主办)汇报工作情况和客户跟踪情况，定期进行工作总结，提高工作计划性和有效性。

四、按照公司下达的招商任务编写年度、月度招商计划书并负责具体实施。

五、严格执行公司各项规章制度，服从管理。

六、具备较强的组织协调及沟通交际能力，勤奋敬业。

七、建立医药代理商客户数据库，负责公司招商文件

一、 应精通本车间生产过程工艺要求，带领全车间员工按时保质、保量完成公司下达的各项任务和指标。

二、负责全车间设备的维护，安全生产和生产的现场管理工作。

三、合理调配各工序生产人员和原辅材料的定额工作，以及生产任务的分解工作。

四、严格执行公司下达的生产工艺指令，严格督促检查各工序执行情况，掌握生产进度。

五、坚持质量第一的方针，抓好上下工序的交接工作，杜绝不合格品进入。

六、对新职工进行宣传教育工作，以身作则，当好传帮带的榜样，文明生产，为员工努力创造一个文明的工作环境。

七、确保生产计划按时完成，对完成任务负有责任。

1、贯彻执行国家法律法规及有关政策，全面负责协会办事机构的日常工作。

2、制定协会发展规划、年度工作计划及规章制度等，并组织实施。

3、承担市教育局交办的各项任务。

4、负责协会会员代表大会、会长办公会和协会召开的其它重要会议的组织和服务工作。

5、负责协调各方面的工作，检查督促协会各项决议、决定的贯彻落实情况。

6、负责协会的会员发展和组织机构建设。组织策划和指导学校开展教育教学活动。组织会员单位学习培训、外出参观考察和经验交流活动。

7、负责组织协调开展全市民办教育的行规制定和实施，开展行业监督和咨询服务。

8、做好网站建设工作，负责信息的交流、收集和整理。

9、负责协会的人力资源管理工作，加强工作人员自身建设。

10、负责制发及整理保存各类文件。做好各类文件的收发、登记、批办、传递、催办、归档、保管及印鉴档案管理，实行办公自动化。

11、负责协会有关党、团建设方面的工作和思想政治工作。

12、负责协会财务运行，审核协会的财务预结算和重要工作项目，增收节支。做好会费收缴工作。

文案编辑岗位职责说明

文案编辑是一个职业，为特定题材服务的修订或校验稿件的职业。以下是第一范文网小编为您整理的“文案编辑岗位职责”，供您参考。

文案编辑岗位职责有哪些

2、负责公司宣传册资料、印刷品、出版物的排版和校对;

3、负责公司网站新闻信息的日常更新、维护工作;

4、协助总公司进行在分公司所在地区的宣传工作;

5、负责维护公司公众微信号信息内容素材整理、编辑与校对、发布;

6、负责集团公司每月期刊内外刊物主题、编辑、校对、发布等工作;

7、负责协助网络优化推广，促进网站知名度的提高;

8、完成上级领导交办的其它工作。

文案编辑岗位职责是什么

1、 负责网站相关栏目/频道的信息搜集、编辑、审校等工作;

2、 熟悉各种网络推广渠道，新媒体新渠道的开发和创新，寻找高效的新媒体平台;

3、完成信息内容的策划和日常更新与维护;

4、编写网站宣传资料及相关产品资料;

5、收集、研究和处理网络读者的意见和反馈信息;

6、社交平台的内容维护，如;微信、微博等

7、协助完成频道管理与栏目的发展规划，促进网站知名度的提高;

8、加强与内部相关部门和组织外部的沟通与协作。

文案编辑岗位职责范文

1、严格遵守集团的各项规章制度，积极地配合上级领导把部门的相关工作落实好;

2、制定每周的工作计划并上报上级领导;

3、负责品牌策划部的文案编辑工作;

4、集团网站、微博营销推广、百度推广等线上宣传项目的文案编辑工作;

5、日常采访及会议活动的文案编写工作;

6、集团内刊的采访、编辑工作;

7、集团其他部门以及旗下各门店的文案支持工作;

8、本人保持高标准的专业形象、工作道德和工作态度，处理领导指派的特殊事务，参加集团的各项活动;

9、及时完成上级领导指派的其他工作。

文案编辑岗位职责

1、负责网站相关内容采集，撰写及发布工作;

2、对外推广的平台及自媒体提供文案支持;

3、负责策划撰写相关企业品牌传播软文及新闻活动稿件及媒体广告文字;

4、完成部门宣传册、宣传单页等资料编写;

5、结合公司各阶段营销推广计划需求，能独立策划撰写各类策划文案;

6、负责参与线上线下活动策划讨论，并根据领导要求进行广告文案创意;

7、配合产品对平台文案进行策划，对产品进行营销包装;

8、定期更新行业资讯，配合策划撰写各项目组推广所需的文案。

辅导员是学生思想政治工作的骨干力量，专职从事学生思想教育和行为管理工作，是教师队伍的重要组成部分。

辅导员肩负着为党和国家培养德、智、体全面发展的医学专门人才的重任，因此，责任是重大的，任务是光荣而艰巨的。为了搞好辅导员的自身建设，做好工作，要遵循以下原则：

认真学习马列主义、毛泽东思想，学习党的路线、方针和政策，学习教育学、心理学、管理学等理论知识。自觉坚持党的四项基本原则，政治上与党中央保持一致。

全面贯彻落实党的教育方针。按面向世界、面向现代化、面向未来的要求，培养合格的医学人才。要根据现实情况，研究学生工作，掌握新规律、解决新问题。努力做好学生的思想工作，坚持思想教育和管理相结合的原则。

对待学生工作要由高度的责任感和事业心。工作要兢兢业业，脚踏实地，要有奉献精神。要始终把党的利益放在高于一切的地位。自觉服从党的领导，保质保量的完成各项任务。

要时刻关心和爱护学生。严格要求学生，不护短。帮助学生解决各种困难。要经常深入到学生中去，和学生打成一片，了解情况，发现问题，及时解决。坚持思想教育要耐心，工作方法要细心，克服急躁和畏难情绪。加强自身的修养，做学生的良师益友。

要有雷厉风行的工作作风。遇到困难不推诿，积极主动的去解决问题。对重大问题要及时请示汇报。工作要有严格的科学性、计划性，讲究高效率。

讲党性，讲原则，讲团结，讲纪律，不徇私情。办事处理问题要公道，对学生要一视同仁，避免有亲有疏。要勇于同不良现象作斗争。

以身作则，严格要求自己，言行一致，要求学生做的是自己首先要做到，处处给学生做出榜样。要做到言而有信，说了事情就要办。要充分发扬民主，勇于开展批评与自我批评。

要及时认真总结工作，积累经验，摸索规律，锐意改革，勇于创新，开拓进取。

一、保洁员必须每天准时上班，做到不迟到不早退，听从分配及管理。

二、上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。

三、在员工更衣室换好工作服，带好工作证。

四、上班时间不允许做工作外的事情，(例如：发短信聊天，织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随，不乱放。

五、上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天，上班时间工作交谈声音小点。

六、工作时间做好工作记录，每月发工资前提交工作记录和考勤记录。

七、时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如：茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。

八、中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生，做到一人一岗，各负其责，公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如：卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。

九、中午领导休息时，请勿打搅。(例如：送报纸、擦桌子等)。

十、下雨时，客户雨伞要负责放到伞架上，并将地面上雨水清洁干净。

十一、收拾好的报纸及其它物品，未经甲方同意，禁止保洁员私自出售。

十二、上班时间有事外出，必须向甲方请假，并将请假时间记录于考勤表。

十三、保洁员打扫卫生间时，有客人进入时，保洁员应极时回避。

十四、下班前，大堂公共地面必须尘推一次，垃圾桶清理，检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如：梯子、拖把等)。

十五、保洁员必须做到对公司管理保密，对工作负责。

十六、保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通)，以便管理人员有事能急时找到工作人员。

1、主持办公室的日常行政工作。

2、准确传递校领导对后勤工作的指示精神和工作要求，做好与学校各部门之间的业务协调工作。

3、协助总经理召集安排集团员工大会、总经理办公会议等，负责督促检查会议决议执行情况。

4、在总经理领导下，负责组织起草集团工作计划、起草决议、报告、规章制度等文件。

5、根据集团领导的指示和有关会议决定，组织草拟和发布通知、通告、会议纪要及其他文件。

6、协助集团领导做好进一步深化后勤体制改革工作。

7、负责做好各种来访接待工作，处理好信息反馈。

8、检查、督导各部门员工的政治、业务培训工作;加强办公室内务工作管理，督促检查办公室工作人员履行岗位职责情况并予以考核。

9、注意调查研究，主动了解、收集集团的服务工作情况和存在的问题，为领导的工作决策提供参考。

10、严格遵守国家的财税政策，督促财务人员做好集团财务工作。

11、正确贯彻执行有关人事、劳动工资等方面的政策和规定，做好各部门的绩效考核与职能监控工作 。

12、认真做好学校和集团领导交办的其他工作。

1.不断观察顾客消费动态，寻找销售中存在的问题，并及时解决，未能解决的及时上报，并说明原因。

2.明确任务指标，积极带头完成任务指标

3.积极辅助每一位同事，确保每单销售成功完成，并产生较高附加值

4.督促跟踪组内员工销售任务完成情况，全力以赴的帮扶每位同事完成个人指标。

5.淡场情况下，有义务和权力组织组内员工进行销售技巧分享和模拟演练(技巧、沟通能力、产品卖点及应用、产品知识及应用)

6.空下的时间要观察组内员工的销售过程，主动寻找销售中存在的各种问题，做好相关记录，及时上报

7.监督记录每天进店率，时刻观察组内人员的销售成交率、附加值，做到及时沟通交流，并做细致分析，做好方案后上报主管

8.注重销售情况，作出畅销、滞销原因分析，上报主管

9.观察组内人员的团队互助意识，主动性，并找出个人优缺点

10.新进人员的销售，安排资深销售顾问进行帮扶，并进行一对一的带教，确保不流失业绩情况下新人能得到提升。

11.针对销售中出现不积极，声音小，不说明等突发问题的人员，跟踪交流找出内在原因，并及时给予纠正指导。

12.销售组长协助销售主管进行日常工作的管理，如销售主管不在岗由销售组长行使主管权力。

企业岗位说明书编写误区分析

规范的岗位说明书明确了工作的职责权限、任职资格、工作特点、工作目标等重要因素，能为企业进行工作评价、人员招聘、绩效考核、确定培训需求、薪酬管理提供依据，但是很多企业发现岗位说明书编制后，对于改善本企业的绩效、提升人力资源管理工作效率并无预期的作用，岗位说明书规范和制约作用也无法体现。原因何在呢？

一、职责界定不明确，任务交叉没有理顺

我国企业目前普遍存在着岗位职责不清、任务指派随意性较大、能者多劳、出现问题互相推诿等管理混乱的现象，因此，岗位说明书不应是简单的对目前岗位工作任务的要求和描述，而应该通过岗位说明书的撰写达到明确各岗位的职责权限，规范工作流程，实现科学管理的目的。在编制岗位说明书之前，必须进行认真的工作分析和调查，了解每一个岗位的工作任务、工作目标、工作条件、上下级的关系、任职资格等因素。在实际操作中，可灵活选择用问卷调查法、面谈法、工作日志法、实地观察法等方法进行。

在界定岗位职责时，首先应编写部门职责。岗位的职责应为部门职责的分解，部门的各项职责应在岗位的职责中得以体现，即“人人有事做，事事有人做”。部门职责是界定岗位职责的基础，因此，界定岗位职责的第一步界定部门的职责。界定部门职责时，可根据部门的工作任务进行分析，规范各项任务的工作流程，找出部门之间交叉的工作，明确各部门的职责权限。工作流程图可以一目了然地描述完成工作的程序，反映各岗位之间的工作衔接关系。当出现职责交叉现象时，应具体问题具体分析，而不是简单“一刀切”。

其次，将部门职责分解到部门的各个岗位，明确各岗位之间的分工关系。这一过程也可作为企业定员定编的依据。根据任务量和工作的要求，应将部门的工作任务合理分解到具体的岗位，确定部门的岗位设置和人员安排，并明确部门内各岗位的岗位职责。特别是对于多个岗位承担某一共同任务时，应用规范的语言明晰地确定各岗位在此项工作中要承担的责任。如某公司的财务部门的职责包括以下要项：会计核算、资金管理、预算管理、成本管理、财务分析。

二、描述不规范，用语不准确

岗位职责的描述应能准确、清晰、真实的界定岗位承担的责任、所具有的权限和岗位工作必须达到的目标、规范性责利关系。可是很多企业的岗位说明书没有注意到描述用语的选择，笼统地使用“负责、管理”等词语，导致岗位职责的描述流于一般化、普遍化，出现“千岗一面”现象，或者使岗位职责描述过小或者过大，根据岗位说明书的描述方式和用语显得尤为重要。标准的岗位职责描述格式应是“动词+宾语+结果”，动词的选择可参照表1，宾语表示该项任务的对象，即工作任务的内容，结果表示通过此项工作的完成要实现的目标，可用“确保、保证、争取、推动、促进”等词语连接。例如人力资源部部长负责人力资源战略工作可描述为“负责组织制定人力资源战略和人力资源规划，保证为公司的发展战略提供有效的人力资源支撑”。

三、宣传不到位，员工不理解

岗位说明书涉及到对各岗位的描述与规范，目的是使员工明确了解自己的工作责任、本岗位在企业的作用以及企业的要求，因此，在编制过程中必须得到全体员工的支持和参与。可惜很多部门主管都像在应付作业一样草草完成，没有借此机会与员工进行充分的交流，甚至在做完岗位说明书之后，员工也不知道岗位说明书的作用，有些员工还认为岗位说明书是对他们工作的限制，出现员工不理解、不利用、不执行的情况，使岗位说明书变成可有可无的摆设。

此外，对任职资格的界定，会使一部分员工感到恐慌或者失望。在国有企业中若是按照行业通行的标准对岗位任职资格进行界定，很多老员工的学历或者技能达不到企业要求，他们就会认为岗位说明书是人力资源部给他们设置的障碍，担心未来的职业发展。而另一种情况是企业为了培养和锻炼人才，往往会将一些重点培养对象放在基层工作一段时间，这些人才的素质和技能都会远高于岗位的要求，他们的心理就会失衡，若是不及时引导，将会导致优秀人才的流失，给企业造成重大损失。因此，企业在编写岗位说明书时，应由各部门的主管负责，人力资源为其提供格式和方法，并予以及时的指导和审核。而且应做好充分的准备工作，给员工宣讲制定岗位说明书的意义和说明书中各项内容的含义。对现行人员配置达不到或者远超出企业要求现象，企业应向员工解释其原因，打消他们的思想疑虑，保证企业的稳定发展。

四、定位不明晰，高层不认同

HR经理在编写岗位说明书时，如果原有的岗位职责界定不清，那么就要对原有的岗位职责进行一次大盘点，编写的工作量将会很大。这时人力资源管理就面临着两种选择：对现状的描述和对未来的描述，即岗位职责“是什么”和“应是什么”的问题。若编写岗位说明书是解决岗位职责“应是什么”，则在界定岗位职责时必须对现存的职责交叉、职权不明的现象进行调整，这将导致一部分员工的工作职责和权限的变动，可能招致员工的抵制和反对。

因此，在编写之前，HR经理应和相关的高层领导进行讨论，认清规范岗位职责的意义，明确岗位说明书的定位，并取得领导对职责变革的理解和支持。在岗位说明书实施过程中高层领导应率先树立岗位责任意识，对各项工作实行归口管理。

五、管理不及时

随着时代的进步和企业的发展，企业中部门的职责及岗位的工作内容也会不断地发生变化，尤其是网络时代的新兴行业更是如此。一般而言，岗位说明书应至少每1~2年修改一次，根据行业的发展和职责的变化情况灵活进行选择。但是当企业发生重大组织变革和战略调整时，应及时修订岗位说明书。我国很多企业都注重岗位说明书的更新和发展。如联想集团甚至规定每半年对岗位说明书修正一次。

因此，岗位说明书的格式要求简洁实用，重点突出，项目不宜过多。而且制定动态管理制度，由专人负责管理更新。