专科论文范文参考(热门20篇)

一、班级基本状况

本年级学生都来自不一样的单位，受到不一样的家庭教育，身体素质各不相同，学习习惯不一样，卫生习惯也不一样，因此，学生的健康成绩有很大的差异，为了上好健康教育，课增强学生的健康意识，使他们养成良好卫生习惯和学习习惯，使每个学生的身体素质都有不一样程度的提高，特制定本学期的教学计划。

二、教学要求

1、让学生了解眼保健操对于保护视力的作用。

2、增强儿童“我是小学生了”的意识，培养学生有礼貌、守纪律、讲卫生的习惯。

3、使学生明白坐、立行的正确姿势，要求他们养成良好的行为习惯，从而促进身体的健康发育。

4、透过教学，使学生在列队做到快、静、齐。

5、透过教学，让学生重视保护眼睛视力，养成正确的姿势，做到“三个一”。

6、透过教学，使学生明白饮食与健康的重要性。

7、透过教学，让学生了解安全知识，增强自我保护意识。

8、透过教学，让学生了解碘缺乏病的症状及危害，清楚地方性氟中毒病的有关知识及危害。

三、实施目标的具体措施

为了到达以上目标，圆满完成这一学期的教学任务，让学生真正有所得，有所获，。我制定了以下几条措施：

1、认真备好每一节课，做到有教案上课。

2、采取多种教学手段，吸引学生参与到课堂教学中来。

3、列举超多事实例子，与课堂教学相结合。争取每堂课小结时，让学生说说自我的想法或感受。

四、教学进度

第1周：手的卫生（1课时）

第2周：刷牙（1课时）

第3周：教室要清洁（1课时）

第4周：早睡早起习惯好（1课时）

第5周：正确的坐、立、行姿势（1课时）

第6周：用眼卫生“六要”“六不要”认真做好眼保健操（1课时）

第7周：快乐的课间十分钟（1课时）

第8周：早餐要吃好（1课时）

第9周：不吃变质的食物（1课时）

第10周：少吃零食不偏食（1课时）

第11周：不喝生水。碘缺乏病和地方性氟中毒病（2课时）

第13周：水果与健康（1课时）

第14周：膳食要合理（1课时）

第15周：家庭安全（1课时）

第16周：小学生防火自救安全教育（一）（1课时）

第17周：小学生防火自救安全教育（二）（1课时）

第18周：小学生防火自救安全教育（三）（1课时）

第19周：了解碘缺乏病的症状及危害，清楚地方性氟中毒病的有关知识及危害。（1课时）

五、教学检测及评价

以学生在活动中的表现进行过程评价，评价标准如下：

1、学生能用心动脑思考，敢于大胆提问、发言，参与到健康教育的学习中。

2、在学习中，善于听取别人的发言，课堂中对别人的表现能认真、公正地评价。

3、能用心参与到健康教育活动中。

出租方(以下简称甲方)___________

承租方(以下简称乙方)___________

根据有关法律法规，甲乙双方经友好协商一致达成如下厂房租赁合同条款，以供遵守。

第一条 租赁物位置、面积、功能及用途

1.1甲方将位于__________________的厂房或仓库(以下简称租赁物)租赁于乙方使用。租赁物面积为_________平方米。

1.2本租赁物采取包租的方式，由乙方自行管理。

第二条 租赁期限

2.1租赁期限为10年，即从20__年4月8日起至20__年4月7日止。

2.2租赁期限届满前一个月提出，经甲方同意后，甲乙双方将对有关租赁事项重新签订租赁合同。在同等承租条件下，乙方有优先权。

第三条 厂房租赁费用及相关事项

3.1 租金

租金第1年为人民币肆万陆仟元正;第2至第3年为人民币肆万捌仟元正，第4年至第6年租金将在第3年的基础上递增10%;第7-9年以第6年租金为基础;每三年递增一次，以此类推。

3.2供电，供水，排污及其他

为使乙方能够正常生产，甲方必须保证以下几点

1. 有实际负荷50KW以上三相电供生产使用。

2. 有水井水供生产使用

3. 排污管道需接通到围墙外大排污管中。

4. 帮助乙方处理工商税务等部门关系及地方关系。

5. 由于厂房土地等产权问题引起的纠纷，由甲方负责处理，如导致乙方无法正常生产，甲方应双倍返还当年租金。

第四条 租赁费用的支付

第一年支付为在4-月8日支付前半年租金，10月7日前支付后半年租金，以后每年支付一次，支付时间在每年4月8日前。

第五条 租赁物的转让

5.1在租赁期限内，若遇甲方转让出租物的部分或全部产权，或进行其他改建，甲方应确保受让人继续履行本合同。在同等受让条件下，乙方对本出租物享有优先购买权。

5.2若乙方无力购买，或甲方行为导至乙方无法正常生产的，甲方应退还乙方相应时间的租金。

第六条 场所的维修，建设。

6.1 乙方在租赁期间享有租赁物所有设施的专用权。乙方应负责租赁物内相关设施的维护，并保证在本合同终止时归还甲方。

6.2 乙方在租赁期限内应爱护租赁物，因乙方使用不当造成租赁物损坏，乙方应负责维修，费用由乙方承担。

6.3乙方因正常生产需要，在租赁物内进行的固定资产建设，由双方另行协商解决。

第七条 租赁物的转租

经甲方书面同意后，乙方方可将租赁物的部分面积转租，但转租部分的管理工作由乙方负责，包括向转租户收取租金等。本合同规定的甲乙双方的责任和权利不因乙方转租而改变。

如发生转租行为，乙方还必须遵守下列条款：

1、转租期限不得超过乙方对甲方的承租期限;

2、乙方应在转租租约中列明，倘乙方提前终止本合同，乙方与转租户的转租租约应同时终止。

3、无论乙方是否提前终止本合同，乙方因转租行为产生的一切纠纷概由乙方负责处理。

第八条 免责条款

凡因发生严重自然灾害、政府征地或其他不可抗力致使任何一方不能履行本合同时，遇有上述不可抗力的一方，应在三十日内，提供不可抗力的详情及合同不能履行，或不能部分履行，或需延期履行理由的公证机关证明文件或其他有力证明文件。遭受不可抗力的一方由此而免责。

第九条 合同的终止

本合同提前终止或有效期届满，甲、乙双方未达成续租协议的，乙方应于终止之日或租赁期限届满之日迁离租赁物，并将其返还甲方。

第十条 适用法律

本合同受中华人民共和国法律的管辖，本合同在履行中发生争议，应由双方协商解决，若协商不成，则通过仲裁程序解决，双方一致同意以杭州仲裁委员会作为争议的仲裁机构。

第十一条 其它条款

11.1 本合同未尽事宜，经双方协商一致后，可另行签订补充协议。

11.2 本合同一式肆份，甲、乙双方各执贰份。

第十二条 合同效力

本合同经双方签字盖章，并收到乙方支付的首期租赁款项后生效。

甲方(印章)_________________

授权代表(签字)_______________

地址：____________

电话：_______

签订时间：_____年__月__日

乙方(印章)_________________

授权代表(签字)_______________

地址：____________

电话：______

签订时间：_____年__月__日

专科护士工作计划范文【三篇】

手术室护士工作计划

一转变观念提高服务质量

1，以病人为中心，注重人性化服务，切实转变服务理念和工作模式。对折期手术病人进行有效的围手术期护理，通过查阅病历，与患者及家属的沟通，掌握手术患者的相关信息，以取得相互信任，相互理解，满足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适的手术环境，达到患者及家属对护理工作满意度≥98%。

2，为不断提高内部服务工作质量，力求配合默契，日常工作中注重加强与医生的沟通，定期走访临床手术科室，每季度进行问卷调查，建立意见簿，直接或间接的征得手术医生的意见和建议。同时要求大家及时的参加术后讨论。

二落实制度防医院感染

严格遵守《医院感染管理规范》，认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度，严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正。做好术间消毒，术后处理工作，防止院内感染。对于所有的物品一定要及时定期的消毒，手术用品做到一人一次一用一套执行率100%，无菌切口感染率≤0.5%，常规器械消毒灭菌合格率100%。

三增强安全护理意识追求工作质量“0”缺陷

制定严格的手术室各项规章制度，定期就手术室护理工作中易出现的差错和事故，一方面提出整改意见，另一方面起到警示作用，以杜绝差错和事故的发生。各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，给予病人安全感，取得其信任与合作，拒绝病理检查者，患者家属要知情同意签字记录，避免纠纷。

利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的安全服务意识，做到主动服务，热情接待，细心介绍。

儿科护士工作计划

身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽，迈着轻盈的步子，微笑的走向患者，这是护士长教我的第一课。我原本以为“护理”只要对患者耐心，工作认真、吃苦耐劳就够了，可事实并非这样简单。

这三个月的工作，使我成长了很多。从科室举办的“微笑服务，打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束，从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的护士，容易，可要成为一名合格的专科护士，真的不易。

做为一名合格的护士，要具有高度的责任心和良好的职业道德。要树立“一切以病人为中心”的观念，尊重、理解、同情和关心病人，对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关心病人的病情，也要加强对病人的心理护理及健康教育。同时，还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助，这也是与“现代健康”相适应的。

做一名合格的护士，要具有扎实的理论基础和精湛的技术，全面发展，与时俱进。要适应新时代整体护理，就要具备多方面知识，如计算机、外语、人文科学等等。新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着，还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家，必要的营养师等等。因此，一个合格的护士，在具有了扎实的基本功的前提下，还应不断学习，不断在工作中总结经验，不断提高自己。

做一名合格的护士，要有健康的身体、充沛的精力。对工作一丝不苟，认真负责。护士的临床工作繁忙且劳累，而且对重病人的护理要求时刻保持头脑清醒，精力旺盛，尤其是在抢救病人过程中，要做到反应迅速、灵敏、果断，这都是与健康所分不开的。护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度，严格学习“三基三严”理论，严格无菌操作和消毒隔离，对每一个医嘱应及时、准确的处理，并完善各项护理文书。要认真按照护理级别巡视病房，观察病人病情变化，发现问题及时通知医生。

做为一名合格的护士，不论是正式、招聘、护理员都要具备主人翁精神、团队协作能力。护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂，一不小心便会误入雷区，造成不愉快。作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是强大的，断不可脱离集体，节外生枝。一滴水只有放进大海才不会干涸，一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力量。集体是个人智慧的源泉，是陶冶个人才能和品格的大熔炉。一个团结协作的集体，会为了病人的健康，科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上。团结就是力量，协作是帆，人情如水，只有团结协作，人情共济，船才会开得更稳、更远。

骨科护士工作计划

时间飞逝，转眼间就到了新的一年。在新的一年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，加强业务、技术训练，打造一支高素质的护理队伍。围绕护理部总体目标，骨科制定工作计划如下：

一、突出专科特色，打造护理品牌。

护理作为专业技术行业，应在机会与挑战中找准合适的位置，走专业建设之路是骨科护理

工作的重中之重。科内重点培养2名责任护士对病人进行功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法，采取多样形式的宣教，务求达到效果。准备在201x制定骨科常见病功能锻炼，配以彩色图画，制作成册，让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。

二、抓好质量管理。

1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心“的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

2、使规范化护理质量标准落到实处，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。

三、进行规范化培训。

1、配合护理部，建立护士规范化培训。不同年资、能力的护士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯。

2、每天进行床边护理业务查房，每月进行二次业务学习，每月进行一次护理操作示范和考核，每月进行一次教学查房。

3、鼓励各位护士参加院内、外的培训，交流经验，学习新技术、新知识。

四、整理好护理流程和告知。

1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础，我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指导护士进行日常工作。计划在本科现有的工作流程的基础上，真正做到符合临床工作实际、切实可行。

2、有效的护理告知是病人配合的必备工作，我们将完善入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。

五、切实落实“以病人为中心“的服务。

1、完成护士观念上的转变，把过去的“要我服务“转变为“我要服务“。提高护士的礼仪与素养，创自己的护理。

2、把“以病人为中心“的服务，具体到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。

2019中考语文复习计划参考

如何做好XX年初三语文中考复习计划呢?这里，建议大家在中考语文复习计划中应注重以下几方面：

1、回归课本，明确复习目标

XX年初三语文中考复习计划从课本基础出发，以夯实基础为主要目的，延伸课外知识，通过对课本知识的系统梳理，确定明确的学习达成目标，提升学员的综合素质和语文专业技能。

2、夯实基础知识，多读著名刊物

语文常见的基础知识有字音、成语，在中考的语文考试中，有很多易读错字音、同音字、形近字等，平时要多注意这方面知识的积累，注重归纳梳理和总结，此外，还应多读著名刊物，对于一些优美的句子最好能做到记忆，提升自己的语言知识水平和写作水平。

3、重视诗歌和文言文，注重语言积累

诗歌和文言文是语文考试中比较难理解的一部分，诵读诗歌不仅能很好的理解诗歌所要表达的意境，更能增强个人的语言表达和写作能力，要明确诗歌鉴赏常见中考题型归纳及答题技巧总结，多读多背。文言文要区分实词和虚词，梳理重难点，培养自己对词类活用、文言句式翻译的能力。

4、找到属于自己的学习方法，培养学生良好的学习兴趣

在紧张的初三学习中，要做好合理的复习计划，能够科学的安排自己的时间，学生是学习的核心，要从根本上提升自己的学习兴趣，捷登通过一对一前后期精准管控，培养学生学习兴趣，能够帮助学员最大程度的利用好时间，从根本上解决学员提升障碍。

5、调整学员心态，科学应对中考

初三语文整体上的学习，在整个初中阶段无论是难度还是数量上都达到了顶峰，当学员面临家长期望和中考压力时，心态上易出现焦躁、烦闷等不良的现象。在此，提醒各位家长千万不要惊慌，可以自行或者请专业的学科心理老师，正确合理的疏导孩子的不良情绪，以排解孩子心中的压力。

关于单位房屋租赁合同参考

[导读] :为规范省本级行政事业单位国有房屋出租行为，我厅制定了《海南省本级行政事业单位国有房屋租赁合同》范本，现印发给你们，并就有关问题一并通知如下，请遵照执行。

一、《海南省本级行政事业单位国有房屋租赁合同》范本，是我省省直行政事业单位出租国有房屋必须使用的合同范本。本合同范本适用于省直行政单位、事业单位(不含企业化管理的事业单位)和参照公务员制度管理的社会团体(以下简称省直各行政事业单位)国有房屋营利性出租行为，不包括上述单位将国有房屋出租给本单位无房职工居住和将廉租住房、公共租赁住房出租相关人员的行为。省直各行政事业单位从本通知印发之日起出租国有房屋的，必须依照本合同范本签订房屋租赁合同。未签订合同或未依照本合同范本签订合同的，按照国务院《财政违法行为处罚处分条例》第八条的规定进行处罚。

二、本合同范本规定了行政事业单位国有房屋出租的一般情形，未规定的其他情形可通过签订补充协议给予规定。

三、省直各行政事业单位办理国有房屋出租事项时，必须先按规定权限履行资产出租报批手续，在取得主管部门或省财政厅的批复文件后，再依照本合同范本对外正式签署合同，并将正式合同、合同附件及补充协议等送省财政厅备案。

四、省直各行政事业单位使用《海南省本级行政事业单位国有房屋租赁合同》范本，可以到省财政厅资产处索取，也可从海南省财政厅网站“海南省资产管理”中下载。

五、省直各行政事业单位在使用《海南省本级行政事业单位国有房屋租赁合同》范本过程中，发现有何问题，请及时与省财政资产处联系。

六、市县行政事业单位国有房屋出租的合同范本，由市县财政局参照本合同范本，结合本地区实际情况制定。

海南省本级行政事业单位国有房屋租赁合同

出租方

(行政单位及参照公务员制度管理单位;事业单位、社会团体)

行政事业单位国有房屋租赁合同范本

委托代理人：，身份证号：

联系电话：

身份证号或护照号或营业执照号码：

委托代理人，联系电话：

甲、乙双方就下列房屋租赁达成如下协议：

甲方拟出租房屋坐落于;位于层，共套(间)，房屋编号：，房屋结构为，建筑面积平方米;房屋所有权证号;该房屋所占土地使用权以(出让或划拨)方式取得;土地使用权证号为

房屋用途

乙方向甲方承诺，租赁该房屋仅作为使用。

除双方另有约定外，乙方不得任意改变房屋用途。

押金

为保证合同的履行，乙方在订立合同的同时给甲方支付押金计人民币元整。本合同终止后，经甲方查实乙方无相关欠缴费用或其他未履行事项后，押金退还乙方。

租金

该出租房屋租金按(月或季)缴纳。

租赁期间，如遇到国家有关政策调整，则按新政策规定调整租金标准;除此之外，须经双方协商同意，否则，出租方不得以任何理由调整租金。

租金按(月或季)预付。乙方应于本合同生效之日日内、乙方使用房屋前，向甲方预付下(月或季)租金。以后，乙方于每(月或季)结束前日内预缴下(月或季)的租金。

甲方应于本合同约定的租赁期开始之日起，将房屋交付给乙方。

第八条

甲方保证该房屋交付后不得因产权纠纷而影响乙方正常使用房屋;除另有约定外，有关按揭、抵押债务或欠付税金、租金、水电费、物业管理费等事项，甲方均须在交付房屋前办妥或向乙方披露。房屋交付后如因上述情况而影响乙方使用房屋，乙方可以终止合同，并由甲方承担相应的责任。

租赁期间，甲方对房屋及其附着设施每(季或年)检查一次，需修缮的，应进行修缮。检查、修缮时，甲方应提前告知乙方，乙方应积极协助，不得阻挠。

有关房屋正常的修缮及费用负担约定为：

因乙方使用管理不善造成房屋及相关设备、设施的损失及维修费用，由乙方承担。

租赁期间，关于防火安全、门前三包、综合治理及安全保卫等工作，乙方应当执行当地有关部门的规定并承担全部责任，甲方有监督检查的权力。

关于房屋装修和改变房屋结构的约定

该房屋现有装修及设施、设备情况，详见本合同附件

乙方装修房屋不得改变房屋内部结构、不得损坏房屋设施，如需改变房屋的内部结构和设置或装修对房屋结构有影响的设施，需事先征得甲方书面同意，相关费用由乙方承担。未经甲方书面同意，乙方擅自改变房屋结构和设施的，甲方有权要求乙方恢复原状，由此造成的损失由乙方承担。

租赁期间，以下费用，除另有约定外，全部由乙方支付，并由乙方承担逾期付款的违约责任。如因乙方欠缴或逾期付款导致甲方承担责任的，甲方有权向乙方追缴。

.租赁房屋发生的水电费、燃气费、物业管理费、收视费、互联网费等;

.其他与房屋使用相关的税金或费用。

租赁期满

租赁期满后，本合同即终止，届时乙方须将房屋退还甲方。如乙方要求继续租赁，则须在租赁期满前月内书面向甲方提出，甲方在租赁期满前月内向乙方正式书面回复。

乙方有下列情形之一的，甲方可单方终止合同并收回房屋，因此给乙方带来的损失，甲方不承担赔偿责任。乙方有下列情形之一，给甲方带来的损失，由乙方承担赔偿责任。

.擅自将承租的房屋转租、转让、转借或调换使用的;

.擅自拆改承租房屋结构或改变承租房屋用途的;

.欠付相关费用给甲方带来不利的。

提前终止合同

租赁期间，除出现本合同相关条款规定的情形外，任何一方提出终止合同，需提前个月书面通知对方，经双方协商后签订终止合同书，在终止合同签订前，本合同仍有效。

如因国家建设、单位扩改建及不可抗力等因素，甲方必须提前终止合同时，应在合理的期限内书面通知乙方，并给予乙方必要的搬迁时间，乙方的经济损失甲方不予赔偿。

违约责任

(一)甲方必须按约定将租赁房屋交付乙方使用，逾期交房的，乙方不支付逾期交房期间的租金，租金自甲方实际交房之日起据实计算。逾期交房，给乙方造成损失的，甲方给予赔偿。

(二)乙方必须按约定时间交付租金，逾期交租的，每逾期日，乙方应向甲方支付逾期租金的.5%的违约金。

(三)甲乙双方违反本合同的其他条款，按条款中的约定执行。条款中未约定的，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。

第十六条因不可抗力原因导致该房屋毁损和造成损失的，双方互不承担责任。

第十七条本合同未尽事宜，由甲、乙双方另行约定，并签订补充协议。补充协议内容与本合同不一致的，以本合同为准。本合同和补充协议中未规定的事项，遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。

第十八条本合同空格部分填写的文字或复印的文字与印刷文字具有同等效力。

第十九条乙方为境外组织或个人的，本合同应经该房屋所在地公证机关公证。

第二十条本合同在履行中发生争议，由甲、乙双方协商解决。协商不成时，甲、乙双方同意由海口仲裁委员会仲裁。

(一)事业单位、社会团体(不含参照公务员制度管理的单位)出租房屋，房屋账面原值在3万元以下的，须有事业单位、社会团体的主管部门(无主管部门的单位除外)同意房屋出租的批复文件;账面原值在3万元(含3万元)以上的，须有海南省财政厅同意房屋出租的批复文件。如无上述批复文件，造成本合同无效或未生效，给乙方造成损失的，甲方不承担赔偿责任。

(二)行政单位及参照公务员制度管理单位出租房屋，房屋账面原值在1万元以下的，须有行政单位或参照公务员制度管理单位的主管部门(无主管部门的单位除外)同意房屋出租的批复文件;在1万元(含1万元)以上的，须有海南省财政厅同意房屋出租的批复文件。如无上述批文，造成本合同无效或未生效的，给乙方造成损失的，甲方不承担赔偿责任。

上述批文须作为本合同附件，该附件为本合同不可缺少部分。

合同生效

自本合同签订之日起日内，甲方应持本合同及有关证明文件份送海南省财政厅登记备案。

第二十四条本合同一式份，甲、乙双方各执份，均具有同等效力。

今年上半年，城管大队在城管局党委的正确领导下，紧紧围绕创建国家卫生城市、队伍规范化建设省级达标等中心工作，竞位争先、努力创新，在城市管理和队伍建设上均取得了一定的成效。

监察、执法工作

1、市容秩序整治

针对省爱卫办专家多次来丰明查暗访指出我市的市容环境秩序方面的存在问题，我城管监察大队组织执法人员加班加点，强力整治主次干道、后街小巷的市容秩序，截止6月10日，共清除玻璃橱窗乱张贴1589户9600多平方米，拆除破旧户外广告牌匾457块，破损遮阳蓬162只，查处人力三轮车违章营运116辆/次，更换三轮车新顶棚471只。大队组织了十多次综合执法行动，对沿街的乱搭建、乱挂晒、乱堆放进行重点整治。通过整治，使我市的市容市貌有了明显的改观，得到了市委市政府的领导、市创卫指挥部的充分肯定，为顺利通过 “创建国家卫生城市”省级考核,作出了贡献。

2、整治户外广告牌匾

大队全体队员自己动手,不等不靠,只用很少人力、物力整治了市区重点地段不规范设置户外广告牌匾。上半年共组织11次强拆行动，拆除违章店牌店招945块6000多平方米，同时，通过电视、报纸等宣传媒体不断加强城管执法宣传，有力地保证了户外广告整治行动的实施。近期，大队又通过学习、借鉴阜宁等地的经验、做法，拿出了市区主干道户外广告牌匾的整治方案，目前，此项工作已进入宣传发动的阶段。

3、规范设置便民点

为真正解决近郊瓜、果农无处出售自产自销的瓜果的实际问题，从根本上做到“堵疏结合”，大队在征得有关部门的同意后，专门开辟出飞达东路、大华路等地段设置了多个瓜果便民点。另外,大队还在大新南路,大新中路等路段专门开辟了小修理的便民摊点群,既方便的群众,又规范了对小修理摊点的管理。

各位领导、社区居民们：

下午好：

我是_社区民政专干，在过去的两年里，认真贯彻落实党的方针、政策和国家关于民政工作的指示精神，紧紧围绕街道办事处的工作目标任务，在社区全体工作人员的共同努力下，我们社区民政工作做得有声有色，具体工作汇报如下：

一、为了做好低保工作，我首先认真学习了《宁夏回族自治区城市居民最低生活保障实施条例》，为了对新申请的人员进行更准确的了解，我们采用了入户调查、邻里访问等方式对申请人的家庭经济状况和实际生活水平进行详细调查核实。对新增的低保户，严格按照“户主申请—入户调查—低保评审会议—张榜公布”程序，有效地提高了城市低保透明度，堵塞了优亲厚友的不良现象，并依照程序进行社会化发放。我们对享受城市居民最低生活保障待遇的人口状况、收入情况和实际生活水平坚持经常性入户调查。截住目前为止，现有低保户_户，其中、残疾人_人、孤寡人_人、60岁以上老人_人，每月支付低保金额_元。20_年6月至今我社区新增低保户_户，停发_户，切实做到低保对象有进有出，应保尽保。认真准确地填写低保档案，一户一档，并把低保人员按A、B、C三类分类编号。从而对社区享受低保人员有了更准确详细的了解。逐步推进社区居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社会化管理。

二、在抓好常规性特困工作的同时，我们对特困对象中的弱势人群优先提供社会救助，体现国家和社会对他们的特殊照顾。在这两年里：“双节”期间我们积极联系帮扶单位为_户困难户送去米、面、油等物品近万元以上;为23户住房困难居民申请到廉租住房补贴金;为社区_位大病人员申请到大病医疗救助金_元;为_户低保户申请医疗门诊救助金_元;为_户特困家庭子女申请助学补贴近_元;发放电视_台，棉被_床;20_年我们积极联系市医保中心捐资，为辖区困难家庭交纳城镇居民医疗保险_户，_人，_元;汶川地震后我们积极宣传为灾区募捐_元，交纳特殊党费_元;利用“六一”儿童节为贫困儿童发放书包_个，各类文具_套;为困难群众捐款衣物_件，受益群众达近_人等等。为了把国家的政策及时传达到每一位居民家中，我们积极组织讲解《城镇居民低保条例》、《廉租住房保障通知》等各类宣传讲座，共举办了_起，参加人员达_人次，发放宣传资料_余份，黑板报_期，宣传标语_幅。确保不落下每一位居民，让广大社区居民充分享受国家给予困难群众的关爱，真正做到把党和政府的关怀落到实处。让最需要帮助的困难群众身有所居、饥有饱食、病有医就、寒有衣穿，增强社会的诚信和友爱，促进社会公平正义、人性化和谐发展。

三、残疾人是社会的弱势群体，他们需要社会的关爱，社区的温暖。春节前夕，在区委区政府和区残联的关心下，对_户残疾困难家庭进行了走访慰问，给他们每家送去慰问金慰问品，把党和政府对残疾人的关怀及时送到他们的心坎上。积极组织社区残疾人参加职业技能培训，例如社区的肢体残疾人陈立军，鼓励他参加了区残联组织的计算机培训;现已拿到国家承认的计算机中级等级证书;我们随时掌握残疾家庭的困难情况，建立了困难残疾人登记台帐;如子女入学情况、住房情况、就业情况等。社区残疾人桑仲仁常年卧床不起，我们长期组织社区志愿者为其清理卫生，并把他的情况上报到区残联，为他争取了一辆轮椅。

四、强化对老年人的服务意识和功能，保证各项优待政策落到实处，对老年人的情况做到知底、知情、知心，截止目前共办理老年证_人;在“双节”、“重阳节”期间，社区为95岁高龄老人_x、80岁老人_x等_人进行慰问帮扶资金_元;积极邀请医院大夫为老年人讲解老年病的常见知识和防治方法_次;社区每年组织老年人出去郊游，提高了老年人的精神文化生活，使他们对自己充满信心，老年生活过的充实、健康。

五、这两年里，我们社区在双拥工作上做了大量的工作，首先在辖区对各类复转、退役人员进行了摸底调查，在每年的春节，我们上门上户为社区的困难复转军人送去新春对联以及慰问品，把党和政府的关怀及时送到了他们手中，为庆祝“八一”建军节，社区邀请了部分退伍战士参加座谈会，会上，大家畅所欲言，积极为社区建设出谋划策，此情此景，也深深地感动了我们社区工作者。

我作为一名社区工作者将在今后社区民政工作中将继续落实“以民为本、为民解困”的民政工作宗旨，在为广大人民群众服务，尤其是为最需要帮助的困难群众服务方面加大力度，将困难群众的需要作为工作的第一信号，深入居民，了解民情，掌握民意，倾听民声，从细微处入手，从点滴做起，实实在在地为困难群众办好事，真正让困难群众感受到党和政府的温暖。

在做事中做人，在锤炼中进取，两年来，我努力为居民服务，但是离广大居民的要求还很远，以后，我将刻苦钻研业务知识，学习文化知识，提高自身素质，真正做好让人民满意的社区工作者。

第一学期主要抓好班风学风的建设，落实以德为先，以育人为主的工作纲要，努力培养学生德智体美劳全面发展。

一、班级基本情况

就军训情况来看，本班学生的良好习惯已经初见成效，能够遵守纪律，积极向上，热爱集体。但个别同学基础稍差，反应较慢，需要耐心引导。整体看来体能与精神面貌都很好，自律性稍差，需加强规范。

二、本学期工作目标

本学期我班的基本目标是：建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍，全体同学都能树立明确的学习目的，形成良好的学习风气;培养学生良好的行为规范，逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。争当学校的“优秀班集体”。并发展学生个性特长，促进学生身心健康。

三、具体措施

多贴近学生，带着爱与关心去了解孩子们的所需所想，不仅要抓班风，更要抓学生的做人和安全，所以我从以下几点采取具体管理措施：

1.加强建设班集体的凝聚力。班集体的凝聚力就是班级中学生之间、班干与学生之间、班主任与学生之间的团结友爱、同心协力、携手并进的表现力。凝聚力又来自全班同学对班集体的向心。如果每个同学都心向班集体，关心、爱护班集体，时时、处处为班集体着想，为班集体争光，这样良好的班风就形成了。因此，增强班集体的凝聚力是班主任的一项重要工作。

2.加强对班干部的培养。班干部是领导全班同学的核心力量，是师生关系的桥梁，班主任的得力助手。班干部培养得好就能形成一股强大的内聚力，使整个班的同学拧成一股绳。因此，这学期的一个重要的任务是增加班干部在学生中的影响力，同时帮助班干部树立为同学服务的思想。放手让班干部去管理但要求班干部要以身作则，事事起带头作用。

3.做好每位学生的心理健康教育，使其身心都能得到健康地发展。军训期间有个别学生闹情绪，把老师的教导看成是有意为难他，所以做好心理疏导才能使学生正确面对问题，聆听教诲，真正进步。

4.鼓励支持学生积极参加学校、班级的各项活动，力争优异成绩，锻炼能力，培养其集体荣誉感。建立各种生动活泼的评比栏，促进学生力争上游，使学生在潜移默化中积极向上，受到教育。

5.经常教育学生要轻声慢步，不可以在走廊里追逐打闹。告诉学生上下楼梯的正确位置，不要拥挤。维系好学生的纪律，做好学生的安全教育。

班级管理是一门艺术。要对学生进行思想品德教育，树立远大理想，端正学习态度，明确学习目的，提高学习兴趣，使学生主动学习，提高学习成绩。对学生进行行为习惯养成教育，使学生成为有礼貌、讲文明、守纪律、讲卫生的好青年。积极参加学校组织的各项活动，使学生在活动中受到教育。严肃纪律，健全班委会，明确分工，提高学生的管理能力。

初任班主任，难免有些焦虑和茫然，贵在平时扎扎实实，在工作中努力吸取新经验，充分发挥班主任的教育作用，逐步引导学生健康成长。

时钟一分一秒的在流逝，日子一天一天的在过去，不知不觉又快到一年的年底了，还有两个月就要迎来举国同庆的节日——春节了，在公司一年的工作也即将结束，我看着我近期以来的业绩不免有些惆怅和压抑，在公司所有员工中可以说是垫底了，也就意味着我今年的收成又是只能保证自己的生活，又不能爸妈尽孝，这是我最感到焦虑的地方，所以为了我能抬头挺胸的回家过年，我为即将来临的11月份，制定了一套详细的工作计划。

一、认清自己，改正观念

一艘船在海上漂流，如果没有方向，那么无论你驶向那边，都将是逆流。这将近一年的工作以来，我就像是一只无头苍蝇一样，到处乱撞，没有一个坚定且明确的目标，导致我工作时没有丝毫的动力和热情，对自己的要求极低，只要每天能达到公司最低业绩就行，保证自己不会被开除，所以我之前工作的每一天都是只完成最低要求就完事，开始发呆玩耍，导致我一年下来存款为零，我认为我对自己太过于放松了，以至于都看不到自己的潜力有多大，没有为目前努力的冲劲，没有一个远大目标那来的压力?没有压力哪来的动力?没有动力哪来的业绩?

二、明确目标、树立方向

我会在11月份的工作中，给自己制定了一个对当前的我完全不可能的目标：

1、每天自主加班一个小时，去整理客户的联方式，为第二天的工作做准备，尽最大可能把工作花在这样才能最大效率的利用时间。

2、在这个月里除去基本工资，我都基本花光了，我保证我下个月的工资花销一定省吃俭用，憋着不用。

3、业绩至少前三，虽然对我这个黄毛小子来说是有点天方夜谭，但是不妨碍我制定了一个远大的目标，既然要做，我就要做我们公司的佼佼者，不然太容易达成，我又会懒惰起来。我计划在11月份月底的时候业绩能是达到是现在我的业绩的三倍，成单率起码要有95%以上。

4、增强自身的业务能力，使成单率再上一层楼，其实我们公司第一的成绩也就那样，我认为我只要肯把重心放在工作上，有很大的可能赶上它的。

三、审视自己，寻找不足

经过我对我上半年的工作的认真审视，我发现我成单率低的原因有很多种，比如在电销的时候，总是会引起顾客的反感，极大的降低了我的存在价值，方法错误，整件事就会变得举步艰难，明明花了时间，花了精力却就是比其他同事要差很多，找不到自己别他人差的理由。

我相信经过我的这份11一月工作计划，我能在这个月打败公司大部分的同事，获得优秀销售员工的称号，获得奖金，并且底薪加我的个人业绩提成，要能够达到5万元的工资，这就是我的目标!

转眼进入中班已快一年了，其间，班级事务忙碌烦琐，我们做了大量的工作，孩子们的点滴进步凝集着我们的汗水，每份工作都值得去终结和反思。回首这走过的一学期，孩子们学会了很多，我也在与他们的交往中学到了很多，我和孩子们在共同进步，在园领导及各位家长的鼓励和支持下，在我班老师共同的不懈努力下，圆满地完成了各项工作，现总结如下：

一、思想政治方面：

作为一名幼儿教育工作者，要想完成教书育人的责任，首先必须具备良好的政治思想素质，本人在本学期中，在园领导的领导下，积极参加各项政治活动，并认真揣摩各个问题，争取做到理论联系实际，将学到的知识运用到实际工作中来。

二、提高自身素质：

在班级工作中，我注意教书与育人的结合，根据幼儿的个性特点和实际情况因材施教，并且虚心好学，在园内召开公开课时，虚心向老教师请教，我班孙老师给了我很大帮助，认真给我提意见和建议，找出我教案及讲课时的缺点，然后我尽量克服自身不足，在讲课时有了很大进步。在工作之余，我经常翻阅一些有关幼教方面的书籍，同时向有经验的老教师请教，干中学、学中干，不断积累经验，使自己在授课水平上有所提高。我能认真履行教师职责、奉献爱心，用身教去影响幼儿、教育幼儿，在工作中具备高度的责任感，对幼儿有爱心，细心和耐心。

三、保教工作方面：

在保教工作中，忠于职守，悉心关爱每一位幼儿，我们班老师为了尽快使孩子们适应集体生活，想尽办法，开展了一系列的活动来帮助幼儿培养良好的生活、学习和卫生习惯。我们根据本学期教材、及中班幼儿特点。从活动内容的选择，组织形式、教学方法的采用上，都尽量做到以幼儿为主体。使孩子们逐渐养成良好的生活和学习习惯，在活动中也逐渐变得活跃了，各种能力都有了明显的提高，自理能力提高了：学会了自我照顾。并知道有需要时，告知成人或向成人求助。懂得友好相处。

在这个学期里，为了配合班主任做好班级工作，从做教具、布置环境、家长工作等，我都尽力配合班主任去做，并力争做到更好。在此过程中，不懂的就学，不会的就问，虽然偶尔也有些失误、丢三拉四，但是总体而言，瑕不掩瑜。在班里几位老师的共同努力下，家长对我们的工作表现出了极大的肯定，孩子们的进步也非常的明显，看着孩子们一天天进步，一天天成长，并得到家长的支持和肯定，我们的心里由衷地感到欣慰。

四、与班内老师共同合作：

学会合作，是现代人的又一基本素质。一个优秀的教师，应善于把自我完善与集体和谐统一起来。在这个集体中，每一个个体都具有优势和弱势，到处都有可学习或帮助的人。我始终以谦虚的态度取人之长，补己之短并热心帮助人。和同事之间相互学习、帮助和合作促使我们共同进步、共同提高。

在班里的三位老师的共同努力下，班里的孩子在不同程度上都有了较大的进步，如：动手操作能力、语言能力、自理能力等方面的进步都十分明显。

综上所述，有播种就会有收获，有付出就会有回报，天道酬勤，诚不我欺，我们经过了半年的播种与栽培，终于收获了可喜的成绩。但是我们也不会忘记在工作中仍存在有许多的不足与有待改进之处，我意识到自己还有多缺点：有时不能严格要求自己，思想上松懈就会影响工作，今后，我会针对自己的不足之处，向其他教师吸取更好的经验，虚心学习，兢兢业业地工作，争取更好的成绩，争取做一名优秀的幼儿教师。

20__年以来在镇党委政府的关心指导下，在村两委会的领导下，本人认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，以科学发展观为指导，刻苦钻研业务，较好地完成了上级部门下达的任务和本人分管的各项工作，下面就本人一年来履行职责、廉洁自律和学法、守法情况向各位汇报如下：

一、学习情况

一年来，本人贯彻落实xx大三中、四中、五中全会精神，以科学发展观为指导，并结合自身工作实际进行深刻剖析。通过各种学习，更加坚定了自己的政治立场，增强了党性，同时督促自己不断加强思想道德修养。

二、工作情况

作为村会计，对自己分管的工作，兢兢业业地去做，履行好自己的职责，从实际出发，以大局为重，摆正位置，做到识大体、顾大局，从不越权。主要表现：

1、摆正位置、做好实事。村委会印章由本人保管，多年来本人除正常业务关系盖公章外，其余要盖的公章，没有书记、主任签字从未私自做主盖出印章。

2、扎实做好会计基础规范工作。认真学习和贯彻落实《黄台岗镇农村财务管理办法》，建立健全各类帐薄，规范各种凭证、票据的设置和使用，规范财务传递手续和帐务处理，严格会计核算制度，严格控制非经营性支出，加强集体资产管理，确保集体资产保值增值，

切实强化会计档案的规范和管理。严格执行票据审批制度，村组两级的支出票据需由：经办人和证明人签字、理财小组集体审核后由组长签字、报村主要负责人审批的报批程序，经过多年来一以贯之的执行，票据审批制度在我村贯彻落实得较好。

3、建立健全农村财务管理制度。我们依据村情，根据新的管理办法和相关财务法规，建立健全了本村的各项财务管理制度，不断规范集体经济组织的财务活动行为，严格按规章办事。

4、加强民主理财和财务公开管理。在日常财务管理活动中，我们充分发挥了民主理财小组的监督作用，每项财务开支都要经民主理财小组监督审核。同时，把财务公开作为党务村务公开的重点，长年公示、适时公示、按季公示的各类资料都要按要求公示，所有收支都逐项逐笔公布明细账目，让群众了解监督村集体资产和财务收支情况，从而限度地杜绝不合理开支，杜绝任何一件因农村财务上访案件的发生。

5、搞好预算，当好参谋。我村每年年初，根据自身积累和当年收入情况，坚持以收定支，量入为出，留有余地的原则，编制年度财务计划，经两委会认可后，再由村民代表会议讨论通过后，报镇审核，向全体村民公示后，给两委会的领导参照实施。

6、搞好各项软件工作。对自己分管的档案资料工作，无论支部和村委会需要查阅何种资料，本人都能即时无误地提供给他们，从无怨言。

三、廉洁自律情况

多年来，本人能较好地执行廉政规定”十不准”，自觉接受监督，从未在为村民办事过程中，索取财物。从不利用职务之便巧立名目，报支私人票据。任职期无奢侈、浪费现象，办公用品做到能节约的节约。俗话说：“正人先正已”，“两袖清风方能一身正气”。本人是这样想的，也是这样做。

四、学法守法，依法用法

作为一名农村基层干部，就不断要加强法律、法规学习。一年来，本人通过集体和自我学习的形式，系列学习了《村委会组织法》、《土地法》、《安全法》、《农业法》、《计生法》以及上级下发的各种实施办法等多种法律法规。把学习、宣传和贯彻落实法律、法规当作规范工作行为、推动工作重要手段，要自觉做到学法、守法、用法。仔细想想，还有许多工作没有到位的地方，今后我决心继续加强学习，努力钻研业务知识，以深入开展学习科学发展观为契机，严格执行新的黄台岗镇农村财务管理办法，为我村的经济发展而努力工作。

尊敬的领导：

您好!我叫__，20__很荣幸的成为学院的学生，在激动与奋斗中我开始了我的大学生活。在过去的一年中，我一直积极主动的学习，敢于探索。除此之外，我始终保持着积极向上的心态，时刻严格要求自己，努力做到全面发展。很幸运的是我符合申请国家励志奖学金的基本条件，于是今天我想申请这份对我很重要的荣誉，现将本人的基本情况介绍如下，作为各位领导评审参考。

一、思想情况

在思想上，我一直都是积极向上，跟着党的路线走。在大一上学期，我很荣幸地加入党积极分子的队伍。在党课的学习过程中，提升了个人的素质能力和思想境界。

二、工作情况

在班上，我担任了一年的副班长一职，工作期间始终以服务同学为宗旨，以同学们的利益为主。在工作中，认真负责，积极进取，虚心向他人学习，赢得了院、系部的一致好评，也得到了辅导员的肯定。

三、学习情况

经过了一年的学习，我也获得了一点点成果。一年以来，我的成绩连续两期都是班级第一，而且综合测评也一直名列前茅。但这样的成绩并不能使我满足，我知道自己跟优秀生的差距还很远，所以借用一句名言“革命尚未成功，同志仍需努力”.我一直认为，我们是学生，我们的天职就是学习，学习不好一切都是纸上谈兵。

四、实践情况

在大学的时光中，我利用课余时间去做兼职，参加校外辅导员与义务家教等活动来丰富自己的经验，加强自身的能力。在这些活动中，我真的提升了不少能力。

五、生活情况

在生活上，我节俭朴素，从来不与同学比物质上的条件。虽然有过评选助学金的机会，但我选择了退让，将它让给那些更加需要它的同学们。而我也想通过自己的双手来减轻家庭的负担。课余时间，除了在看书、工作以外，都是去做兼职。在大一的.岁月里，我去做过餐厅服务员、街头派单员以及家教等等。不论工作怎样，无论工资高低，但它至少可以帮我的家庭减轻负担。今我有幸申请国家励志奖学金，特别感谢老师的大力培养和在专业知识方面的指导，以及我亲爱的同学们在生活中给予的帮助。今后，我应该要更加努力。

六、家庭情况

我来自于农村家庭，我的家人都是农民。我是农民的女儿，同时我也是农民的骄傲。我是一个乐观好强的女孩。年迈的爷爷奶奶曾经是家里的帮手，可如今也成了家庭的负担。父亲去年卧病在床数月后，身体就大不如从前了，再也顶不起家里这根大梁，而母亲更是连一份工作都没有，家中还有个不学无术的弟弟，荒废学业，成天闯祸，害得全家每天都是提心吊胆的过日子。而我高额的学费早已压弯了家人的脊梁骨。虽然家庭经济情况不好，但我从来都不曾放弃过，始终相信有努力就会有收获。为了减轻父母的负担和可以顺利的进行下去的学业，也为了将来可以更好的回报父母、感恩社会，我郑重地向学校递交申请——申请国家励志奖学金，请院、系领导给予审核。在今后的日子里我将更加严格要求自己，以求有更优异的表现!

此致

敬礼!

申请人：

__年__月__日

银行电话客服工作计划参考文

从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作，不管时间的长短，电话客服都可以给人很大的成长。以下是一位电话客服工作总结：

从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训，不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为**银行电话银行客服中心的一员。

在这里，我们每天早上召开班前小组会议，每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误，在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里，我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例，从一个个案例中发现我们的不足之处，强化我们的标准话术，让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里，我们每个组商讨各队的板报设计，每位学员都积极参与到讨论中来，大家各抒己见，互相交流意见，齐心协力完成板报的设计到制作;在这里，我们每天下班之前会召开大组会议，楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬，对有进步的学员进行鼓励;在这里，每天都会发生许多好人好事，这些事虽小，但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行中心大家庭般的温暖;在这里，我们每天会记录下自己当天的工作感言，记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是，在这里，我们在**银行电话银行中心企业文化的熏陶下，不断提高我们自身的综合素质，不断完善自我……这紧张忙碌的气氛，使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我，使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语，看着他们娴熟的操作，体味着他们在工作时的认真和笃定，青春的浮躁也与之褪去，多了一份成熟和稳重。

从这几月的工作中总结出以下几点：

一、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作;

二、勤奋学习，与时俱进

记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划：

一、效完成外呼任务。在进行每天的外，学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。例如在进行**地区的个贷催收时，一般在下午的时间拨打接触率比较高，所以对于客户我们要多进行预约回拨;再例如行的客户他们理解能力和反映能力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;

二、加强自身学习，提高业务水平。熟练掌握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题;

三、增强主动服务意识，保持良好心态;

四、不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。

合同登记编号：

委托方：____________________________

服务方：____________________________

签订地点：____________省____________市

签订日期：________年______月______日

有效期限：________年______月______日至________年______月______日

依据《中华人民共和国民法典》的规定，合同双方就___________________项目的技术服务，经协商一致，签订本合同。

一、服务内容，方式和要求

___________________________________________________________________

二、_工作条件和协作事项

___________________________________________________________________

三、履行期限、地点和方式

____________________________________________________________________

四、验收标准和方式

技术服务或者技术培训按____________标准，采用____________方式验收，由____________方出具服务或者培训项目验收证明。

本合同服务项目的保证期为__________________。在保证期内发现服务质量缺陷的，服务方应当负责返工或者采取补救措施。但因委托方使用，保管不当引起的问题除外。

五、报酬及其支付方式

本项目报酬为：____________元。

服务方完成专业技术工作，解决技术问题需要的经费，由______方负担。

本项目中介方活动费为：____________元，由______方负担。

中介方的报酬为：____________元，由______方支付。

支付方式：

①一次总付：______元，时间：____________

②分期支付：______元，时间：____________

______元，时间：____________

③其它方式：____________________________

六、违约金或者损失赔偿额的计算方法

技术服务违反本合同约定，违约方应当按技术民法典实施条例第九十八条、第九十九条规定，承担违约责任。

技术培训违反本合同约定，违约方应当按技术民法典实施条例第一百零五条、第一百零六条规定，承担违约责任。

技术中介违反本合同约定，违约方应当按技术民法典实施条例第一百一十二条、第一百一十三条、第一百一十四条规定，承担违约责任。

违反本合同第条约定，______方应承担违约责任，承担方式和违约金额如下：______________________

违反本合同第______条约定，______方应承担违约责任，承担方式和违约金额如下：_________________

七、争议的解决办法

在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决，也可以请求__________进行调解。

当事人不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的，双方商定，采用以下第______种方式解决。

因本合同所发生任何争议，申请____________仲裁委员会仲裁;

按司法程序解决。

八、其它：

甲方：____________乙方：____________

日期：____________日期：____________

买方：

卖方：

甲、乙双方就车辆买卖事宜达成以下协议，共同遵照执行：

第一条：甲方购买乙方所有的机动车一辆：车号：_____颜色：_____产地：_____型号：_____发动机号码：__________底盘号码：__________

第二条：甲方向乙方支付车款人民币_____万元。

包括三部分：定金、第一笔车款和其余部分车款。

第三条：甲方的付款方式和期限：本合同生效当日付定金_____万元，三日内再支付第一笔车款现金_____万元;其余部分车款在该车办理转户手续前全部付清。

第四条：乙方在收到甲方第一笔车款之日，应立即交付无瑕疵的车辆及随车工具。瑕疵保证期为自车辆交付之日起一个月。并且保证他人对该车无任何权利要求。

第五条：办理转户所需费用由甲方负担。乙方负有协助办理的义务。

第六条：乙方应交付给甲方该车的全部真实、有效的证件以及缴税、费凭证。

第七条：乙方应保证交付前该车的维护正常，手续完整。

第八条：甲方违反本合同，定金不予退还。

第九条：乙方违反本合同，应向甲方支付相当于定金数额的违约金。

第十条：本合同自双方签字之日生效。本合同一式二份。

甲方：乙方：

住址：住址：

证件号码：证件号码：

年月日年月日

大学生学期工作计划范文参考

随着杭城各高校开学，校园里迷彩服渐渐多了起来。大学新生们迈着整齐的脚步，喊着响亮的口令在磨练意志。但进入大学校园并不意味真正懂得了大学生活怎么过，学会规划好大学生涯，是这些年轻人从高中生到大学生转变的重要一步。

日前，由新东方教育科技集团杭州新东方学校主办的“大学生活如何度过”讲座，分别在浙江传媒学院、浙江林学院和浙江树人大学进行，主办方邀请到新东方创始人之一王强和杭州新东方学校校长吕伟胜，一起分享经验。

王强遇到不速之“客”

在浙江传媒学院等学校的演讲，赶上了很热的天，最高时室内温度接近40℃。场地里没有空调、风扇，又密不透风，学生们穿着厚重的迷彩服安静地坐着，认真地听着。树人大学学生处的陆老师感慨：“这样的场面只有开学典礼时才能看到!”

吕伟胜老师以讲述自己学英语的经历入手，讲解如何战胜英语学习。新东方创始人王强上场后，用诙谐智慧的语言和磁性的嗓音，让同学们大笑或者皱眉思考。

刚到杭州时，王强收到一封信。信中说：“在俞老师和王老师等人激励下，我从北京回到杭州后更加专注学习了。俞老师他们平时很忙，但却对我们非常关心，我想通过您表达一声感谢。”

这封看似普通的信，作者是浙江林学院一个很特别的大学生。他在听说上有障碍，虽然耳朵几乎失聪，说话也比较困难，但他始终没有放弃学习，还担任着浙江林学院自强联社秘书长。今年暑假时候，他曾到北京参加学习，受到了集团总裁俞敏洪等老师的热情鼓励。

关于大学数学论文开题报告参考范文

大学数学论文开题报告参考范文如下文

【数学论文开题报告(1)】

一 目录

引言……………………………………………………………………2

一数学思想方法的相关理论………………………………………… 2

㈠数学思想方法的概念……………………………………………… 2

㈡学思想方法的作用………………………………………………… 3

二数学思想方法与在数学教学中的应用……………………………… 5

㈠中学数学常用的几种数学思想方法…………………………………5

㈡数学思想方法的教学…………………………………………………22

三、几点思考……………………………………………………………23

㈠数学思想方法是素质教育的重要内容………………………………23

㈡思想方法的教育是科学技术日新月异的需要………………………23

总结………………………………………………………………………24

参考文献…………………………………………………………………24

一 选题的依据、意义和理论或世纪应用方面的价值;

讨论数学思想方法的相关理论以及在数学教学中的应用，在相关理论中着重讲述了数学思想方法的概念和作用，介绍数学思想方法是数学知识的本质，它为分析、处理和解决数学问题提供了指导方针和解决策略。数学思想方法是中学数学中的重要知识内容、对解决问题具有指导作用、是实现数学教学面向全体学生的重要内容。还提到了数学思想方法在数学教学中的应用,首先介绍数学常用的集中数学思想方法，其中包括方程思想、函数思想、转化思想、分类讨论思想、逼近思想、数形结合思想。通过定义我们了解各种思想的涵义，从而我们运用例题将各种数学思想表现出来，从而更直观的了解这几种数学思想方法。紧接着强调数学思想方法教学：重视深层知识教学;教学特点与原则。同时针对数学教学提出几点要求：数学现代化必须已现代教学思想为指导，现代教学应该是充分调动学生积极性与自主性，使学生获得全面发展;数学现代化教学要求教师对数学有较深的理解;实现数学现代化教学要从现代做起.

上文即是大学数学论文开题报告参考范文

第一条合同当事人

出租人(甲方)：

承租人(乙方)：

根据国家、省、市有关法律、法规及有关规定，甲乙双方本着平等、自愿的原则，经协商一致订立本合同，并共同遵守。

第二条甲方同意将坐落在(巷、里)号座房号的房地产出租给乙方作商业用途使用，建筑面积平方米。

第三条甲乙双方协定的租赁期限、租金情况如下：

租赁期限

月租金额(币种：人民币)元

小写

大写

注：期限超过20年的，超过部分无效。

租金按月结算，由乙方在每月的第日前按转入个人银行帐号付款方式缴付租金给甲方。

第四条乙方向甲方交纳(人民币币)元保证金(可以收取不超过个月月租金数额)，甲方应在租赁期满或解除合同之日将保证金退回乙方.

第五条双方的主要职责：

1.甲乙双方应当履行《民法典》、《中华人民共和国民法典》、《广东省城镇房屋租赁条例》、《广州市房屋租赁管理规定》等有关法律法规的规定和义务。

2.甲乙双方应当协助、配合有关部门做好房屋租赁、房屋安全、消防安全、治安、计划生育及生产销售假冒伪劣商品的查处工作。

第六条甲方的权利和义务：

1.依照合同约定将房屋及设备交付乙方使用。未按约定提供房屋的，每逾期一日，须按月租金额的向乙方支付违约金。

2.甲方应负的修缮责任：房屋结构性问题。

3.租赁期间转让该房屋时，须提前个月(不少于3个月)书面通知乙方;抵押该房屋须提前日书面通知乙方。

4.发现乙方擅自改变房屋结构、用途致使租赁物受到损失的，或者乙方拖欠租金个月以上的，甲方可解除合同，收回房屋，并要求赔偿损失。

第七条乙方的权利和义务：

1.依时交纳租金。逾期交付租金的，每逾期一日，乙方须按当月租金额的向甲方支付违约金。

2.乙方应负的修缮责任：房屋非结构性问题。

3.租赁期届满，应将原承租房屋交回甲方;如需继续承租房屋，应提前日与甲方协商，双方另行签订合同。

第八条其他约定乙方的物业管理费、水费、电费等其他费用需另行缴交。乙方的物业管理费从年月日开始向物业管理处缴纳。若甲方提前解除租赁合同，甲方需赔偿乙方壹个月租金;若乙方提前解除租赁合同，乙方需赔偿甲方壹个月租金。

第九条甲乙任何一方未能履行本合同条款或者违反有关法律、法规，经催告后在合理期限内仍未履行的，造成的损失由责任方承担。

第十条在租赁期内，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，甲乙双方应按有关法律规定及时协商处理。

第十一条本合同一式两份，甲乙双方各持一份，送一份给街(镇)出租屋管理服务中心备案。

第十二条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，依法向人民法院起诉，或向广州经济仲裁委员会申请仲裁。

第十三条本合同自双方签之日起生效。

甲方(签章)乙方(签章)

甲方：乙方：

身份证号码：身份证号码：

委托代理人：委托代理人：

证件号码：证件号码：

地址：地址：

联系电话：联系电话：

年月日年月日

大学班级工作总结参考范文

大学的第一个学期就要结束，回首过去这段繁忙但有绝对充实的日子，我倍感欣慰。在为班同学服务的同时，自身也学到了很多课本上学习不到的东西。在这将近一学期的时间里，我很开心，大一能与经济三班班所有同学的一齐携手走过大学军训、大学课堂、大学生活……

参加军训期间，我们以军人的标准要求自己，努力完成训练任务，发扬不怕苦，不怕累的精神，充分体现经济三班的优良精神风貌。

在三年一度的校运会上，我班同学表现积极。其中，钱佳欣同学获得女子跳高第三名的好成绩。李远青等同学也在1500米长跑中表现出色。

在新生篮球赛中，我班的全体队员以赛出风格赛出水平为标准，赢得同学及学长学姐们的称赞

在思政部迎新晚会上，我们班同学反响热烈。不少同学都积极报名参加表演。其中，温海杰同学出演话剧，梁煜华与何静姬同学搭档舞蹈赢得热烈掌声。

大一的第一学期，我们班有七人加入学生会，一人加入社团联合会。大家在这个大集体里得到充分锻炼，提高自己的能力。

作为班长，本人觉得在与人打交道这方面上获益非浅。在做了那么多年的班干工作里，明白一个道理:只有了解了底下所有同学们的想法，才能恰当的开展班级工作——组织和管理班级。所以我在管理工作时，都会从这个角度出发，力求将工作搞得更加完美！能做到了和每一位同学保持友好的关系，并友善倾听他们的意见是我班长工作的，是我做班长的最大荣幸！

其中一个问题就是：大家对学校安排的活动抵触情绪比较严重，很多时候，同学们需要经过较长时间的说服才愿意去参加活动。这个问题我认为主要是两个方面造成的：一方面，是我们班委会教育工作做的不够好，没有充分的提倡教育奉贤的精神。另一方面：学校在安排某些活动时欠考虑，导致活动的进程和事前宣传的不一致，进而破坏了学生们各自的生活安排，产生抵触情绪。

__________租户(以下简称乙方)，提交的室内二次装修方案，经______________(以下简称甲方)批准，在_______号房屋进行室内二次装修的施工。为便于二次装修的管理与服务，使已入住客户有一个良好的办公环境，经双方协商签订本协议，共同遵守。

1.乙方委托的装修公司应事先向甲方及消防局报批装修方案并获准，交纳有关费用和办理装修许可证后，方可开始装修。装修垃圾应运至园内指定地点。所应交纳的费用为_______以内，支付垃圾处理费_____________元，超过_______的，整数倍面积的部分按倍数计收，其余的面积按比例计收。同时乙方应按装修房屋的租赁面积向甲方缴纳_____________元/平方米的装修保证金。因此乙方委托的装修公司所交纳的费用为垃圾处理费_____________元，押金_____________元。装修完成并经甲方验收后，待三个月内确认周边环境和用房单位不受损坏和影响，退还乙方委托的装修公司押金。

2.甲方同意自乙方委托的装修公司报批装修方案获准之日起给予乙方_______日或直至_____年________月_______日为止的装修期。在装修期内乙方按上述场地的建筑面积每平方米每______月人民币_____________元的标准向甲方交纳装修管理费合计人民币_____________元(不足一个月或超过一个月，按实际天数计收)，超出给定的装修期，无论乙方装修是否完工，甲方将按规定收取场地使用费。乙方因特殊要求，需改变原有隔墙、通道、设备等设施的，必须经甲方书面同意。但乙方在使用期满迁出时，必须恢复墙体、通道、设备等原状(甲方书面同意不必恢复者除外)，乙方未经甲方书面同意擅自进行二次装修或虽经甲方同意但超出甲方书面同意内容进行二次装修的，甲方有权要求乙方恢复原状并赔偿损失。

3.甲方向乙方提供的场地应符合国家有关消防安全的规定，而乙方二次装修部分的消防核准则由乙方负责。乙方应正确使用并爱护场地内部的各项设施，防止非正常损坏。协议终止时，乙方应当按时交回场地，并保证其原有消防设施的完好，同时结清应当由乙方承担的各项费用。

4.乙方应向甲方提供所有进场装修人员的身份证复印件及登记照片各一张。

5.乙方须到甲方管理服务部办理施工人员临时出入证，凭证进场施工，无证者拒绝进场。出入证押金每证__________元，含工本费_________元(实退还_____________元，遗失出入证，押金不予退还。

6.乙方应严格按照经甲方审核批准的二次装修方案及图纸组织施工，并接受和配合甲方监管。二次装修方案图纸的审核报批手续，由租房用户办理，施工中如有局部变动，应于改动前报经甲方审批。

7.无论在什么情况下，未经甲方同意，乙方装修人员不得使用客梯，所有装修人员和材料只能搭乘消防(货)梯。装修材料只能选择_______至次日_______之间运至装修房屋内，公共场地严禁占用和堆放材料等杂物。

8.乙方施工人员应做好文明施工，保证公共场地清洁畅通，爱护楼房内外公共设施，合理使用卫生间。如因乙方人员导致的卫生管道堵塞、其他公共设施、设备以及房屋结构和内外墙(窗)的损坏，则由乙方负责赔偿相应的经济损失或费用，并处以__________元/次的违约罚金。

9.每周一至周五，严禁从事一切可能造成噪音、粉尘污染、强烈气味的施工操作，如使用电锯、冲击钻、拆除天花和隔墙、油漆等作业。以上操作必须在每晚______至次日______或双休日内进行，所有装修施工必须关窗作业，以免因施工影响其他客户。违者若劝阻不改，甲方有权对乙方处以_____________元/次的违约罚金，并酌情给予停电处理，由此而耽误的施工进度，由乙方自负。

10.乙方在装修期间，不得开启室内中央空调，并应封闭新风口，以免粉尘和油漆等异味通过中央空调系统影响其他客户。装修施工中不得造成室内外原装设施、设备的损坏和消防系统的误报，否则，除照价赔偿外，违者一次处以_____________元的违约金。

11.为统一科技园形象，如装修涉及安装门铃、密码锁及铭牌等，均须向甲方提出申请，经批准后在指定位置安装。

12.乙方施工前应做好各项安全防范措施，施工期间严禁室内吸烟，做到安全防火，严格遵守《中华人民共和国消防法》的有关规定，如有违反，乙方承担一切经济损失及法律责任。装修房屋内应配备灭火器不少于两只，可向甲方借用，(每只有偿使用费_____________元)，装修竣工后退回。若遗失或损坏，则照价赔偿。施工如需动火作业，必须向甲方申请动火许可证。违反动火规定，处以_____________元/次违约罚金。

13.施工用电时，要采用标准接线板和插头，严禁用电源线直接插接在插座上。如需增加用电负荷，可向甲方申请临时用电，经批准后方可作业(乙方自备电源线开关)。若由于乙方原因造成甲方配电房线路跳闸而影响到对其他客户供电，则由乙方赔偿相应的经济损失，并处以_____________元/次违约罚金。

14.装修期间，乙方施工人员须着装整齐，不得赤足、穿背心、拖鞋，不得在非施工区逗留，不得随地吐痰及在公共区域吸烟、扔烟蒂，不得高声喧哗、打闹;施工场内禁止赌博、酗酒，违反上述情况者一次处以_____________元/人的违约罚金。

甲方(公章)：____________乙方(公章)：____________

法定代表人(签字)：____________法定代表人(签字)：____________

____________年__________月____________日