举办质量月的活动总结(精选3篇)
根据国家质检总局《质检总局办公厅关于深入开展20xx年全国“质量月”活动的通知》(质检办质 [20xx]753号)、中航工业《关于开展中国航空工业集团公司20xx年“质量月”活动的通知》(航空质[20xx]1062号)、中航工业飞机《关于组织开展20xx年“质量月”活动的通知》(飞函[20xx]269号)、7.7”质量对话会和首次航空装备工程总指挥长办公会精神要求,中航工业西飞结合公司质量工作实际情况,组织策划了“质量月”活动方案,下发了《关于开展20xx年“质量月”活动的通知》(司飞〔20xx〕261号)文件,在全公司范围内组织开展了以“深化“四个五”要求,以质量树品牌,促市场效益提升”为主题的“质量月”活动,确定了“全面实现四个提升(提升产品质量、提升质量体系、提升人员素质、提升现场管理)”的活动目标,制定了具体的活动内容。各单位领导高度重视“质量月”活动,计划层层落实,举办了质量文化宣传周、质量论坛、质量警示案例展、武器装备知识答题竞赛等形式多样的活动,各项工作扎实开展,达到了预期目标。现将中航工业西飞20xx年“质量月”活动的主要工作总结如下:
一、开展“质量文化宣传周”活动,营造浓厚的“质量月”活动氛围。
在“质量文化宣传周”期间,中航工业西飞以“深化?四个五?要求,以质量树品牌,促市场效益提升”为主题,利用广播、报纸、园区网等媒体以及板报、橱窗、简报、横幅等宣传工具,结合公司科研生产形势,贯彻落实《产品质量法》、《质量振兴纲要》、卓越绩效管理理念,广泛宣传了中航工业集团公司“四个五”(“五种意识”、“五个凡是”、“五不放过”、“五种能力”)要求、中航工业宗旨、理念、质量方针以及公司的质量方针、质量价值观、质量道德观、质量诚信承诺、质量行为准则等。广播先后播出稿件8篇,闭路电视播出视频14篇;《西飞集团报》开设了“聚焦质量月活动”专栏,并在头版开设了“深化质量整顿,实现四个提升”专栏,同时,在二版设立了“深化质量整顿,实现四个提升”公司基层活动动态,累计刊发稿件近50篇;营造了浓厚的“质量月”活动氛围,激发了员工参与质量工作的积极性和自觉性。
各单位结合自身实际情况,以《西飞质量警示录》等质量警示教育材料中的典型案例为教材,对员工进行了形式多样的质量警示教育和质量责任教育,强化了员工的质量意识和责任意识,使每位员工产生强烈的危机感和紧迫感,逐步养成按章办事、尽职尽责、精益求精的工作习惯。
二、组织开展质量问题警示教育,强化员工的质量意识和诚信意识。
中航工业西飞质量管理部、企业文化部及驻厂军事代表室联合组织了《质量问题警示专题展览》活动,制作了23副展板,布置了专题警示展览室,聘请10位专职展览讲解员,以“警钟长鸣”为主题,由“设计质量问题”、“制造质量问题”、“管理质量问题”、“多余物控制问题”、“质量诚信问题”五部分内容组成,收集了近年国内军、民机及转包生产项目的22个典型质量案例。展览从9月x日起,利用一个月时间,组织公司全体员工对“质量问题警示专题展览”进行参观,截至目前,20xx余名员工观后深受教育,切身感受到质量安全是企业的信誉和生命。
为进一步加大“质量月”活动宣传力度,加强《武器装备质量管理条例》和质量管理有关法规标准要求的普及教育,营造人人关心质量、人人抓质量的良好氛围,按照国防科工局科技与质量司开展武器装备质量管理知识竞赛活动要求,中航工业西飞高度重视,全面策划,积极组织,各部、中心、总厂(分公司)踊跃答题,共收回答题卡6001份上报中航工业总部。
各单位结合自身实际情况,以《西飞质量警示录》等质量警示教育材料中的典型案例为教材,对员工进行了形式多样的质量警示教育和质量责任教育。数控加工厂在“质量月”期间在全体员工中开展了“质量管理知识竞赛答题”活动。答题形式分为必答题、选答题、抢答题和群众答题四种方式,充分提高了员工的质量意识和人员素质;设备总厂“质量月”期间刊出板报3 期、橱窗1 期、《设备人》专刊1期,广播稿件6 篇,同时利用横幅等积极营造质量月活动氛围,激发员工自觉参与质量管理的主动性和积极性;动力总厂对近十年发生的质量问题进行了一次全面梳理,编制了《动力总厂质量警示案例集》,共编制案例42个,涵盖了电力、空压制冷、给排水、天然气、通讯、工程安装六个方面,为今后员工质量警示教育提供了一份全面、详细的教材。
三、组织开展“深化质量整顿、实现四个提升”质量改进活动,全力提升产品质量、提升质量体系、提升人员素质、提升现场管理。
1. 为深入贯彻落实空装机关、中航工业、中国商飞、适航当局的指示要求,确保航空装备质量安全。
中航工业西飞在目前进行的七个专项质量整顿基础上,开展了以“深化质量整顿、实现四个提升”为主题的专项质量改进活动(以下简称“四个提升”),下发了《关于开展“深化质量整顿,实现四个提升”改进活动的通知》文件并召开全公司干部职工动员会,对“四个提升”活动进行了全面部署,明确了活动的指导思想、组织领导、方式范围、重点内容、方法步骤及要求等。活动从20xx年xx月xx日开始,至20xx年xx月xx日结束,分别从提升产品质量、提升质量体系、提升人员素质和提升现场管理等四个方面进行改进,并划分为两个阶段逐步实施。
中航工业西飞自开展“四个提升”活动以来,各单位召开了全体职工大会,传达了公司“改进活动”动员会精神,认真策划,广泛动员广大干部职工群策群力,真正做到了行政正职亲自抓,全员参与认真查,牢固树立解决问题是成绩,发现问题是贡献的思想,眼睛向内,制定了切实可行的活动计划,认真梳理了各单位的管理流程,揭摆研制、生产和服务中存在的问题和薄弱环节,制定了措施和节点,采取有力措施实施改进,从提升产品质量、提升质量体系、提升人员素质、提升现场管理四个方面推进改进活动,取得了初步成效。
2. 中航工业西飞在“质量月”期间以“深化质量整顿、实现四个提升”为主题举办了一期质量论坛。
质量管理部、总装厂、部装11厂以及36厂行政一把手分别做了主题发言,中航工业西飞副总经理刚绍华和空军副总代表高健对公司质量工作提出了具体要求和殷切希望;中航工业西飞总经理何胜强在论坛上揭摆了目前深化质量整顿活动中表现出的不良文化现象,指出了“四个提升”质量改进活动的由来,强调了公司试点、推广SQCDP的重要意义。要求各单位要真抓实干,围绕公司核心目标积极推进,要着眼于提升能力、改变思维、因地制宜、务求实效,促进“四个提升”改进活动观念深入人心,为公司更好、更快发展奠定坚实基础。
3. 为深入推进质量文化建设工作,大力传播培育“崇尚质量,追求卓越”的质量文化。
公司组织编制了质量文化建设宣传册并下发各班组,使员工的工作行为与质量规范的要求相一致,养成严格遵守规范的良好工作习惯。
四、组织开展“发挥党工团组织优势,群策群力促质量提升”专项活动,全面提高员工的质量素质,规范员工的质量行为。
1. 组织开展“书记讲质量”专项活动
9月份,中航工业西飞各级党组织积极融入中心工作,围绕党委《关于开展“发挥党工团组织优势、群策群力促质量提升”专项活动的通知》中关于“书记讲质量”的要求,在党委组织部的'牵头策动下,各项工作有序进行,并初见成效。
在《西飞集团报》开办了“书记讲质量专栏”,组织各级党组织书记紧扣质量提升主题,密切联系本单位质量管理、人员管理、技术管理、班组管理,以及文化建设等具体实际,谈体会、挖问题、拿举措、促改进,体现出党群组织应有的组织优势和实际作为。公司党委书记、董事长宋水云率先发表了题为《内化于心方能外化于行》的署名文章。
开展了以“强化班组质量改进,提升班组综合管理”为主题的支部委员联系班组活动。活动中各党支部书记主动联系关键班组、党支部委员联系重要班组。每名党支部委员均做到每月至少参加1次所联系班组班前会,宣讲质量形势,分析质量问题,协调问题改进;各分党委、总支也积极做好对支部活动开展的跟踪和指导,实现了各方联动,收到了较好地效果。
2. 组织开展“质量文化扫描”专项行动
质量月期间,中航工业西飞组织开展了“我身边的不良质量观”征集活动。钣金总厂、复合材料厂、技装总厂、部装总厂等20多家单位都积极组织职工认真查找身边的不良质量观、深刻反思、自我暴露。截止9月底,公司共征集到征文、漫画等不同形式的“我身边的不良质量观”近200条。同时,公司利用《宣传文化向导》、《西飞集团报》分别开设了“我身边的不良文化现象”、“漫画质量管理”等专栏进行宣传。
中航工业西飞集团报组织记者,围绕“深化质量整顿,实现四个提升”的质量工作主题,结合部门开展的“跑现场,转作风,改文风”活动,深入一线员工开展质量走访。9月份先后对钣金总厂、设备总厂、试飞站、动力总厂等单位20多名职工的谈话材料进行了整理,以“基层员工谈实现四个提升”的形式发出四期宣传报道。
3. 组织开展“班组管理提升”专项行动
中航工业西飞围绕安全、质量、成本、进度、人员等五个方面,以“强化班组质量改进,提升班组综合管理”为行动目标,宣讲质量形势,分析质量问题,协调问题改进,组织开展了“班组管理提升”专项行动,召开了以“加强班组建设,提升现场管理水平”为主题的班组建设推进会。总经理何胜强作了班组建设动员报告,对公司班组建设推进工作进行了动员和部署,指出了当前班组建设工作存在的主要问题,并提出了改进公司班组建设工作的对策和要求。强调班组长队伍的建设,要围绕“一个核心”,抓住“五个环节”,即:以班组长能力建设为核心,以“选拔、考核、培养、待遇、发展”五个环节为重点,实现班组长整体素质和班组管理水平的显著提高。
总装厂结合自身实际情况,出台了SQCDP可视化管理系统的操作细则并明确了相应的管理考核规章制度。组织工长、室主任、班组长以上人员对生产现场管理及SQCDP的相关内容进行培训学习,在369厂房的大运生产线开展SQCDP试运行工作,并新增4项制度文件,以促进生产现场标准化管理的实施。
部件装配总厂根据公司《“加强生产现场管理,实现四个提升”专题会议纪要》要求,组织6人到天津公司进行调研学习,研究确定了大运620#厂房、369#厂房机翼对接站位和214#厂ARJ生产线作为现场管理提升的试点,积极引入SQCDP管理方法,确定了其控制要素及实施办法,计划在试点成功取得经验后全面推广。
机加总厂制定了《20xx年一流班组擂台赛实施办法》,充分发挥先进班组的模范带头作用,促进机加总厂在科研、生产、精益改进、质量、安全等任务的顺利完成。
国航总厂以工段为单位开展了“工长讲质量”活动,各工长精心准备,踊跃参加,通过典型质量案例展示了生产现场的质量状况、好的建议和举措,强化了员工的质量意识,促进了总厂产品质量的提高。
4. 组织开展“青年质量意识调研”活动
为促进“深化质量整顿,实现四个提升”活动深入开展,了解青年职工对当前质量形势的认识、对待质量问题的态度和处理质量问题的能力,引导广大青年职工对质量问题的正面关注与思考,中航工业西飞组织在35周岁以下的青年职工中开展了质量意识调查活动。共下发问卷1600份,收回有效问卷1460份。
通过调查发现,大多数青年员工能客观看待公司当前质量形势,能认识到质量问题造成的严重后果,能意识到质量与员工个人的利益息息相关,能正确对待质量和进度的关系,能按照正确的流程处理质量问题。同时,调查也反映出不少问题,其中包括公司质量体系不健全,漏洞和空白较多;缺乏完善的考核和激励机制;存在追求生产进度忽视产品质量的现象;部分员工对质量问题漠不关心,发现问题不报告,更有甚者,还想办法隐瞒、遮掩问题,蒙混过关或私自处理;部分员工业务技能欠缺,不能独立处理质量问题。公司在后续工作中将加大对青工的质量意识和责任教育,为青工创造更多提升业务技能水平的机会,加大对“四个提升”专项改进活动的宣讲和动员,切实推进“人员素质提升”和“产品质量提升”。
五、深入开展各类质量整顿活动,杜绝问题重复发生、巩固质量整顿成果。
为确保飞机运营质量安全,经公司和军代表室研究决定,全年组织开展了“中航工业航空装备质量专项整顿”、“空军航空装备质量检查整顿”、“自制附件清理检查”、“新舟系列飞机装配质量自查整改”、“新舟飞机专项质量整顿活动”等七项整顿工作。质量月期间,公司各单位进一步完善相关管理制度,努力消除质量隐患,解决一些长期困扰现场生产和外场服务的质量问题,取得了较大成效。
1. 员工质量安全意识普遍提高。通过学习领会军委、空军、空装各级首长对航空武器装备存在质量安全问题的批示和讲话精神,广大干部员工从心灵深处受到了触动,能够深刻反省,认真畅谈个人心得,将“质量第一”、“质量就是生命”、 “军工产品质量关系官兵生命、关系战争胜负”等质量理念真正融入到工作实际当中。
2. 质量安全形势明显好转。通过各类质量整顿活动的持续开展,中航工业西飞现场管理制度得到完善,规范管理程度、文明生产现象明显好转,各型号飞机的质量安全形势良好。目前外场飞机状态平稳,部队战训任务完成较好,无重大故障发生,各项质量指标均稳定受控,期间共接到嘉兴、四平、潍坊等部队7封表扬信、1面锦旗;截至目前商保期内机群平均完好率为90%,较6、7月份(86%)有较大提高。
3. 内、外场问题处理节奏加快。通过对内、外场质量问题的梳理,加大了监督协调力度,引起来了责任单位的高度重视,各型号组能够积极梳理外场反馈的各类质量信息问题,召开专题会议,进一步落实节点、责任,加快了外场质量问题的处理节奏。
六、积极推行卓越绩效管理模式,不断追求卓越质量文化,全力争创20xx年首届中国质量奖。
中航工业西飞积极推行卓越绩效管理模式,不断追求卓越质量文化,坚持把卓越绩效要求和自身产品特点及管理实际紧密结合,不断拼搏,积极进取,努力践行“航空报国、强军富民”核心价值观。大飞机首飞举世瞩目、营业收入连续六年超百亿、“质量效益年”成果丰硕、荣获20xx年省政府质量管理奖,基于在型号研制、生产经营、管理创新以及和谐建设等方面取得的成绩,经公司研究决定在20xx年开展争创首届中国质量奖工作,现已完成创奖材料的申报、自评师培训、宣传报道以及现场评审准备等工作,质量月期间对卓越绩效管理模式进行了深入推广,对创奖自评过程中出现的问题制定了整改措施和完成时限,为创奖活动的持续开展奠定了坚实的基础。目前已获知中航工业西飞荣获20xx年度首届中国质量奖提名奖。
七、扎实开展QC小组活动,促进产品质量和现场管理水平不断提升。
为有效解决科研、经营、生产和服务过程中的各类问题,扎实推进“市场效益年”活动有效开展,不断提高产品质量和现场管理水平。中航工业西飞组织召开了内部QC成果交流会,总装厂、机加31厂及数控加工厂对3个优秀QC成果进行了精彩演示和发布。公司要求各单位互相借鉴,结合“市场效益年”具体工作内容,梳理流程,挖掘素材,以QC活动为载体,加强质量队伍建设,切实将QC成果转化为生产力,形成长效机制。
20xx年,中航工业西飞正式注册QC小组426个,活动正在进行中。推荐了8个优秀QC小组参加上级部门组织的成果评审发布,3个QC小组获得荣誉称号,其中全国优秀QC小组1个,西安市优秀QC小组二等奖2个。
八、开展国际合作项目工艺可操作性复查,提升工序指导能力质量改进活动。
中航工业西飞结合Ⅲ级CAB活动要求,组织开展了国际合作项目工艺可操作性复查活动。国际合作部组织国航总厂、钣金总厂、机加总厂、复合材料厂、数控加工厂和物料配送厂等单位按照工序能力提升活动要求,制定了工艺、工人和检验人员在工序能力符合性方面需要提升的具体执行计划,目前已经审批下发。共确定12项零组件开展工艺可操作性提升工作,其中复合材料厂确定了内襟翼项目2项零件;国航总厂确定了内襟翼项目2项组件;机加总厂确定了美洲项目4项零件;数控加工厂选择了美洲项目和欧洲项目各1项零件;钣金总厂确定了747-8垂尾项目2项零件。国际合作部按照执行计划的时间节点对各单位执行情况进行跟踪检查。
九、开展非航空民品企业质量管理体系自查整改活动,提高服务保障和市场竞争力。
各非航空民品企业依据《质量管理体系》(GB/T19001-20xx)标准要求,结合“质量效益年”活动,对本单位产品质量和服务质量进行了自查,并对自查出的问题进行及时纠正和整改,三季度,铝业公司顺利通过GB/T19001-20xx、GJB9001B-20xx质量体系监督审核;晨光公司顺利通过GJB9001B-20xx质量体系认证;顺达公司顺利通过GB/T19001-20xx质量体系监督审核。
回顾一月以来的活动开展,我们全体KF工作人员严格按照公司及部门指示和要求精心组织、合理安排、用心参与、全面实施、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体资料与要求,取得了可喜的成效,到达了理想的目的。透过认真分析问题的症结,提出合理的推荐,拿出整改的,采取过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯。总结一月以来的质量与安全活动我们做了以下工作:
1、质量月活动期间KF用心开展了岗位大练兵活动,在同事中间组织了“群众标兵”和“个人标兵”工作质量评比活动,使职工的干劲十足,开展你追我赶“争做标兵”的喜人局面,涌现出了优秀的岗位能手,质量与安全管理标兵,他们是我们全体KF工作人员的学习榜样,是我们的楷模,更是我们的追求目标。由标兵为先锋以点带面,让先进的更先进,让后进的赶先进。
2、利用班前班后会议组织开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论。结合质量月岗位大练兵活动,让广大职工结合自身工作,纷纷表达了对质量是企业生存和发展的生命线的认识,大家一致认识到:质量就是生命,没有质量企业就会失去市场,更谈不上大发展了。只有产品质量好了,我们才能赢得用户的信任,才能争取更多的生产任务,企业才能得到生存和发展。我们才有更好的明天!
3、透过粘贴质量宣传标语和板报的形式,大大加强了广大职工对质量的深切认识。并且做好安全与质量教育管理,严格落实互联保对子安全职责,坚决杜绝“三违现象”发生,使KF工作人员做到人人爱护和正确使用机器设备、工具,以及在岗工作期间持续个人劳保用品穿戴整齐,做到“三不伤害”。
4、透过推进和加强质量、安全与环境卫生方面的管理,从库房到办公室内外环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒畅,同时也给工作和生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。对于外来装货的车辆驾乘人员进行耐心的安全教导确实落实好《安全管理入库须知及现场管理规定》,大大提高了KF工作人员的服务质量。
以上成绩的取得,是在公司及部门领导以及全体KF工作人员的上下协作、大力支持、用心配合、共同努力而来。我们按照公司及部门领导的指示:让此次活动不只是流入形式化,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个KF管理工作的奋斗目标。
为了提高联发公司产品质量,增强员工质量意识,加强管理层人员职责心,公司开展了以“抓质量、强质检、创品牌、塑形象”为主题的“质量月”活动,回顾一个月以来的活动开展,各基层单位按照公司指示和要求精心组织、合理安排、用心参与、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体资料与要求,取得了可喜的成效,到达了理想的目的。透过认真分析问题的症结,提出合理的推荐,拿出整改的方案,采取过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯。各生产车间的产品质量及管理水平有了大幅度的提升。
一、领导高度重视
为了更好开展质量月活动,公司书记史秋影主持召开了各基层单位书记动员会,会议主要资料是宣传“降本保效保安稳工作”和如何动员全体职工抓质量、如何运用质检手段抓质量、如何体现抓质量成效的工作安排,同时期望各单位做好宣传和落实。
二、加强质量培训
在“质量月”活动中各单位掀起了学习的高潮,深入学习铁煤联发办字2号文件资料,层层签订质量职责书,质量职责书明确了各级主管部门质量职责、质量要求、质量奖罚办法,透过各种形式,开展对员工的质量培训。
1、洗选设备厂对操作工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,严格控制零件质量,逐步开展员工对图纸识别潜力的培训。
2、矿车修造厂组织员工进行了座谈,他们从不一样的角度畅谈了产品质量的重要性,表示只有产品质量上去了才能打造品牌,才能得到客户的认可。在生产管理中,车间管理人员及操作者是关键,只有他们认识到企业的长远发展离不开产品质量,才能真正的生产出创品牌的产品。
3、劳保厂在质量月活动期间用心开展了加工质量评比活动,促进职工的干劲,进一步深入开展四质创优活动,提升全体员工的质量意识,提高全体员工参与质量管理的用心性。
4、综机设备检修厂开展了质量知识问答活动。主抓质量工作的副厂长根据这个厂的生产作业特点以及主营业务检修液压支架的注意事项,分别对焊工、修阀工、修柱工、油漆工以及组装工、力工等工种作业人员在工作中相关质量知识的讲解,同时对所学的质量知识进行了现场提问,被提问的员工回答流利,赢得了阵阵掌声。
透过本次质理月活动,大大提高了员工质量意识、技能水平和管理水平,到达了预期的目标,并取得了良好的效果。期望各单位持续目前良好态势,对质量常抓不懈,构成人人学质量、人人懂质量、人人做质量的良好氛围,使公司的产品质量不断的上新台阶,树立公司良好的质量信誉,创立品牌、塑造形象,在市场中立于不败之地。