员工岗位责任书(精选5篇)
一、总则
为了充分调动项目管理者及全体员工的工作积极性,保证项目物业管理服务质量,稳定和提高项目物业经营收入,使项目物业管理服务目标、经营目标责任更加详细具体,物业公司与项目管理者订立项目物业管理服务目标、经营目标,此责任书签订后,项目进行自我管理。公司将按照项目物业管理服务目标、经营目标的达标情况,根据双方签订责任书中的约定内容,项目管理者享有相应的奖励和承担相应的责任。
二、经营目标
1.物业经营年收入为_______元
2.物业管理收费年度总金额为_______元,收费率为_ _____
3.停车场收费率为_______
三、服务目标
1、采用分工负责、责任到人。建立完善的巡查制度,严格装修审批管理,健全档案记录。
2、按保洁工作标准进行操作,实行定时定期程序化作业,园区及楼道干净、整洁,园区无污物。
3、采取措施,加强与用户沟通,定期走访用户,设立用户接待日,征求管理意见,强化服务意识,及时为用户排忧解难。做到投诉处理有结果,有记录和回访。
4、实行人性化管理,增强服务意识,增进与用户沟通,完善服务,在日常工作中注意广泛收集用户意见,全年业主无重大投诉,业主满意率95%以上。
5、保安24小时值班制度,形象良好,车辆和进出人员管理有序,按时巡逻,记录档案完善。
6、园区全年无重大事故发生。无治安事件及消防事件发生。
四、项目的权利
1.项目管理者可根据公司对项目的机构、人员编制计划进行部门机构、人员压缩调整(包括人员招聘、辞退等),但项目重要部门的重要岗位、人事的调整须征求公司意见。
2.员工违反项目管理制度及其它规定的,按照公司管理制度对项目工作人员进行惩处,报公司审核备案。
3.项目管理者可根据项目具体情况,计发人员的加班费用或者以休假的方式给与加班人员补偿,上报公司审核备案。
4.项目参加有利于公司利益的社会活动或代表公司参加与行业相关的评比等,公司应给与积极支持,若项目获得荣誉,公司应给与物质奖励。
五、项目的义务
1.项目应按照公司订立的物业收费经营目标,作好项目的物业管理、收费、经营工作。
2.项目应严格按照省市物业管理服务标准对项目业主提供相应的物业管理服务。
3.项目应积极配合公司的工作,执行公司计划安排,按时参加公司会议。
4.项目有接受开发商委托维修物业的义务,以及开发商委托项目物业做的其它性工作。
六、奖励办法
1.截至年终,公司没有接收到项目物业的有效投诉,公司给与项目奖励。
2.项目为公司和自己争得的荣誉和奖项,公司以现金或者其它物质的形式给与项目和参加活动的个人奖励。
七、处罚办法
1.项目没有按照省市物业管理服务标准服务业主,造成业主投诉,影响公司声誉的,公司给与项目通报批评和指导。
2.公司接到业主有效投诉项目物业服务质量的,公司将按照管理规定进行相应处罚,必要时与绩效考核结合,扣除年度绩效考核工资与奖励。
鲁班物业管理发展有限公司总经理:
______________ 项目经理:
签定时间:
为深化学院人事制度和分配制度改革,推行聘任制,加强对聘用人员的管理,特制定以下条款,予以遵守。
一、工作岗位:大冶市商务局党政办公室主任
二、工作地点:院领导办公室、会议室、院办公室
三、工作内容:院领导、会议室财产保管、清洁卫生、事务接待以及协助院办做好电话、传真的接传和各种会议通知、文件送达等工作。
工作职责及要求:
负责院领导办公室、会议室(六楼、三楼会议室)财产安全以及清洁卫生工作。
负责全院性会务接待以及协助来访人员的接待工作。
协助院办工作人员做好电话、传真的接传以及各种会议的通知和文件的送达。
完成领导临时交办的工作。
保持院领导办公室、会议室的清洁卫生。
耐心细致地做好接待服务工作。
经常性的清点、检查院领导办公室、会议室的财产安全。 下班之前或会议结束后要检查领导办公室或会议室电灯、电扇、空调、门窗是否关好。
在清洁卫生工作做完之后,要求在院办公室坐班,协助做
好电话、传真的接传,及时完成会议的通知或文件的送达。 如果工作任务重,工作时间紧,必须加班加点完成。
五、违反以下条款之一的一律予以解聘:
因本人工作失误,造成财产丢失,直接经济损失达壹万元的;
不讲卫生,长时间不清洁办公环境,给学院形象造成影响的 ;
工作态度不好,群众反映较大,经教育不悔改的;
单位负责人(签字) 岗位负责人:(签字)
(盖章):
二○xx年四月一日
为加强和规范企业管理行为,公司对员工工作权利和义务的明确。造就和培养一支纪律严明、素质过硬的员工队伍,促进企业持续、稳定、健康发展,依据国家有关规定结合本公司实际,特制定本员工岗位责任书以归属双方的权利和义务。
一、公司通过招聘特聘担任职务。以后的工作、工资、考核、升迁、降职、奖惩、免职等均以公司有关规定办理。
二、员工的权利和义务:
a、员工的权利:
1、享受法律赋予的公民权利;
2、享受公司规定的工资、福利等待遇的权利;
3、享受对公司发展提合理化建议和对公司各级管理人员提意见的权利;
4、参加公司组织的活动和了解公司公布的信息权利;
5、对违法违纪的人或事进行制止和举报的权利;
b、员工的义务:
1、自觉遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度。
2、充分发挥各自的聪明才智、尽心尽责地完成自己所承担的工作,并协助业务人员做好业务宣传,并积极维护客户,做好客户档案。积极开发客户为公司的长久发展贡献力量;
3、自觉地维护公司的形象、信誉和利益。加大力度努力献策提高公司知名度。遵守职业道德、爱岗敬业、忠诚企业、形成相互尊重、互勉共进的良好氛围与企业同发展共命运;
4、自觉遵守保密规定,不准泄露公司的机密和公司的信息;
5、以公司利益为重,办任何事情,都要牢记节约,杜绝浪费;
6、员工之间应团结友爱、和睦相处、相互帮助、相互配合、求同存异、顾全大局,正确处理好集体与个人的关系。
三、公司制度:
a、公司执行日工作八小时工作制,月带薪休假两天。超出两天的视为请假。公司员工必须遵守公司规定的作息时间上下班,不得迟到、早退。公司实行考勤制度,其考勤办法:
1、上班前员工本人须在考勤表上签字,必须本人考勤,不得叫别人代签。如因故忘记考勤,必须及时向考勤管理员说明情况补签。否则作为迟到一次记录。
2、旷工者超过三天(包括三天)视为自退公司,当月工资全部扣除。因其他原因不能在本公司继续任职的,必须提前半个月向公司领导交书面辞职报告,否则公司有权不发放当月工资。
3、在实习期内因个人原因未满一个月辞职或对公司造成不良影响被公司辞退的均不予发放工资。
4、上班时间不得干私活,不得吃零食,工作和午餐时间不准喝酒(业务接待除外)。 工作时间不得看与工作业务无关的书籍等。上班时间佩带胸卡。注意个人及公司形象。
5、爱护公司财物,不准任意将公司的财物拿为己有、严禁偷盗、有意损坏和浪费公司财物。
6、员工之间要团结友爱、互相尊重、互相帮助、文明礼貌。
7、自觉维护公司的整体形象和信誉,上班和工作时间、不准穿拖鞋、不准赤脚、赤膊或穿着不整齐等不良行为。
8、严格遵守劳动纪律、遵守职业道德。
9、严禁惹事生非,无理取闹,起哄,散布谣言、消极怠工,扰乱正常工作秩序,严禁赌博、斗殴等违纪违法行为。
四、待遇及奖励制度:
a、待遇:基本工资设为每月600元,提成为8%。其业务底线为每月营业额5000元人民币。完成不了任务的只拿本月销量的10%提成。请假超过两天的将扣除日工资;(日工资计算方法为:本月最终工资的日均数)。
b、奖励:1、超额完成6000元的,基本工资在600元基础上上涨50元人民币,提成为8%,并奖励50元人民币。
2、超额完成8000元的,基本工资在600元基础上上涨100元人民币,提成为8%,并奖励80元人民币。
3、超额完成10000元的,基本工资在600元基础上上涨200元人民币,提成为8%,并奖励100元人民币。
4、维护公司信誉,积极开发客户,超值为公司奉献的,不管是否超额完成销量,每月奖励100--200元不等。
5、模范执行公司规章制度,关心企业,勇挑重担,出色完成本职工作者,每月奖励100--200元不等。
c、处罚:
1、旷工者超过三天(包括三天)视为自退公司,当月工资全部扣除。因其他原因不能在本公司继续任职的,必须提前半个月向公司领导交书面辞职报告,负责公司有权不发放当月工资。
2、在实习期内因个人原因未满一个月辞职不干或对公司造成不良影响被公司辞退的均不予发放工资。
3、损害公司信誉,给公司造成不良后果的,公司给与警告处分,并扣除本月工资的30%;严重的将开除公司,不予发放本月工资。
4、不服从正常管理,殴打或侮辱管理者,或在工作期间发生斗殴、吵骂者;开除公司并扣出当月工资。
5、遗失、损失、损害公司物品者,必须照价赔偿。
五、本岗位责任制已经公司一致通过并从年月日起实施执行。本书一式两份,公司和员工各执一份。自年月日起到年月 日止。自双方签订之日起生效。
公司代表签字: 员工签字:
联系电话: 联系电话:
年 月 日 年 月 日
为进一步提高企业员工的素质,增强企业员工“热爱企业,热爱本岗”的积极热情,按照集团的要求,结合本企业的实际,特签订此员工岗位责任书,用以明确签约人在本公司工作岗位中的责任。
第一条 本签约人所在的部门: 岗位:姓名:
第二条 根据本公司《内部劳动纪律管理规定》,其员工应遵守制度如下:
1、严格按规定时间上班,不得迟到早退;
2、员工请假必须履行必要的请假手续,如有违反,公司将按旷工执行。
3、每个员工必须忠于职守,工作时间不打斗、打骂、干私活、酗酒,不准擅离工作岗位。
4、员工每天上下班,要有本人签到,每月按工作考勤记录结算工资,凡不按规定签到者,一律按旷工论处。
第三条 根据本公司《内部安全管理条例》规定,其员工安全责任是:
1、严格执行公司防火安全制度,明确个人岗位防火责任。
2、学习贯彻消防法规,掌握消防知识,熟知消防工作“三懂三会”配合本岗搞好防火安全日查工作,积极发现和整改火险隐患,确保防火安全。
3、保证本人不违章使用电炉、电热杯、电熨斗等电热器具,不私拉
私接电源,有需要找专业电工。
4、不在办公楼内焚毁文件和废纸等,不乱仍烟头、火柴梗,杜绝火险隐患。
5、不在防火通道,楼梯等安全出入口,通向消防设备和水源的通道以及配电盘(箱)处存放杂物。
6、积极参加公司内部组织的各项安全消防教育培训活动。一旦发生火警火灾事故,积极参与扑救并迅速报警。
7、对于公司内办公室、变电室、机房设备间、泵房的设备设施等重点要害部位各岗位工作人员必须坚持每日对所负责工作进行安全检查,做好防火等各项安全工作,发现问题立即采取临时措施,及时上报不得拖延。
8、严格执行公司防盗制度,现金存放,贵重物品管理必须按规定落实,保证本人不在办公桌内存放公家和私人现金、支票、存单(折)、有价证券等。
9、下班后要注意检查门窗、办公桌是否加锁,未经保卫部门同意任何人不得在公司内留宿,班后及节假日不准带家属、亲友、同学等进入公司。
10、非工作人员不得随意进入办公室、物料库、设备间、变(配)电室。管理人员要定期核实帐物,发现问题及时报告。
11、自行车要存放在院内指定地点,严禁存放在楼道内或办公室内。
12、对发生的盗窃案件要注意保护现场,及时报告保卫部门并积极提供情况,协助侦破案件。
13、设备间、变电室工作人员坚持岗位,不得擅离职守,做好安全运行记录。
14、从事特种作业人员,必须具备专业操作资格证书,工作中要严格遵守执行岗位责任制和操作规程及设备运行、维修的有关规定,保证人身和设备安全。
15、不携带易燃品,危险品、物品进入公司办公大楼和库区。
16、勇于同坏人坏事做斗争,发现犯罪苗头及时报告,确保国家和人民生命、财产不受损失。
17、不参与赌博或为赌博提供条件。
18、不参加“邪教”组织,积极同“邪教”组织做斗争,做好参加“邪教”组织人员的转化工作。
19、车辆外出办事,要严格遵守交通规则,提高安全意识,以免发生事故。
第四条 根据本公司《内部员工奖励制度》规定,其员工在本岗应做到:
1、努力完成本职工作任务,工作认真负责,任劳任怨,从不计个人得失。
2、加强物流管理业务知识的学习,不断提高服务质量,勤奋兢业,以企业为家。
3、在开辟物流管理多元化服务功能上,提出合理化建议并取得一定的经济效益,为企业做出突出贡献。
4、在关爱企业,为企业增收节支,防止跑冒滴漏等方面做出了积极贡献。
5、保护公共财产,以企业为家,充分体现出企业主人翁的责任感。
6、时刻牢记本公司对外服务承诺口号:
不让工作在我这里积压、延误;
不让客户在我这里受到冷落,对服务不满;
不让制度在我这里走样,差错在我手中发生;
不让违背职业道德的不良风气在我身上出现;
不让客户利益和企业利益在我这里受到损害;
不让党员的形象及利和品牌在我这里受到影响。
第五条 本员工岗位责任书由本公司经理与职工层层签订,一式两份,一份由签约人自留备查,一份由公司保存,作为每年年终考评的依据。
第六条 本员工岗位责任书自签订之日起生效,与员工劳动合同终止自行终止。根据员工表现计入当年考评,责任为全年,以此类推。
公司负责人签字: 责任人签字:
(监督方) (保证方)
年 月 日 年 月 日
1、校报编辑。本人负责校报二版科教版的组稿、稿件编辑,每期编辑文字约1万字左右,一年完成校报40期左右的校报编辑工作,编辑文字约40万字左右。
2、新闻采写。负责教学科研新闻的报道,采写,深度报道的挖掘,典型推荐、榜样树立,做到期期有亮点,有看点。每个月发稿15条,发表文字不低于20万字。
3、摄影。负责校园新闻事件的摄影以及图片处理。
4、报纸排版。完成报纸版面的美术编辑。从版式上提高报纸的吸引力,一年完成40期美术编辑工作。
5、报纸校对。完成每期所负责版面内所有稿件的校对,做到错误率低于万分之三。一年完成40余万文字的校对。
6、学校对外宣传工作。配合学校外宣工作,积极宣传我校。
7、指导学生记者。负责学生的记者的指导、培训。
8、新闻网的编辑。负责新闻网的稿件编辑、上传。
9、日常工作。配合宣传部其他岗位做好部内的接待、理论宣传教育工作。
10、校报编辑部编务。负责完成校报稿费、发行费的发放清理。
11.完成领导交办的其他工作。