公司学习心得体会_心得体会（精选20篇）
时间过得真快，转眼间，我加入航海环保团队已经快xx个月了，记得初来面试时怀着惴惴不安的心情，因为我知道自己对环保行业是一窍不通，也没有多少在企业的经历。但因公司的包容和培养新人的理念，很幸运公司把我纳入到航海环保这个大家庭，并分配到人力资源部负责人事方面的工作，由于之前人事工作经验不足，刚开始对这份陌生而又充满挑战的工作感到困惑，后来经过同事的帮忙和指导，并通过自己不断学习人事方面的知识和深入了解公司各部门流程制度，加强跟同事间的沟通交流，慢慢的从困惑、认识、认知到喜欢，逐步渐入佳境。在这成长的过程中到现在，我乃有很多不足，深深感受到人资部门在公司的重要性，考勤的严谨、后勤的保障、车辆的管理、人际关系的协调、岗位人员的招聘等都必须要按公司制度严格落实并监督。我相信通过努力接下来人资部门会做得更好，为公司的发展做好本职工作。
由于公司的发展需要，公司大力培养全能型人才，在工作需要时，各岗位各工种随时能团队合作，在公司这种积极向上，体现自我价值的氛围中，我有幸安排到实验室学习，收获满满。
来到实验室的第一天，在实验室老师的耐心讲解下，首先了解实验室各项实验理论，使用实验仪器的重点和注意事项。后来在老师的带领下按照实验步骤进行实践操作，在实践操作之前，我以为应该不是很难，按照实验要求步骤进行实验，最后填写数据即可。但是真正自己实践操作后，我才知道不是想象的那么简单，应客户需求，不同的指标进行不同的实验，还要根据污水现场工艺进行实验模拟，再根据不同指标配用不同的药剂菌种进行实验，最后进行测量得出数据是否符合客户要求。
在实验老师指导下，学习总氮、氨氮、COD、总磷等各项指标的测试实验。实验前，一定要将实验步骤顺序谨记在心，实验步骤是做实验的基础，要清楚实验药剂的投加比例，必须严格按流程步骤操作。否则就是极大的浪费实验的宝贵时间，增加实验工作量，增加实验成本，延误了跟客户沟通的时效。整个实验过程操作完成，自己还要把实验过程记录、复习、思考，这样才能印象深刻，为以后熟练操作实验奠定基础。
在这次以实验为主的学习中，让我受益匪浅，我不仅学习到了实验的专业知识，更重要的是收获了经验和体会。我一定会好好珍惜这样的机会，唯有不断努力，才能与时俱进，让我一生受用不尽，记下来以时刻自勉。
通过认真学习国家电网公司下发的《关于开展企业文化“四统一”主题实践活动的通知》以及省、市公司文件后，我认为这是国家电网公司在新形势下高屋建瓴、加快发展的的一项重大举措。“四统一”分别指价值观统一、发展目标统一、品牌战略统一、管理标准统一。这些涵盖了国家电网企业员工价值取向和企业自身内部建设，外部发展等重大问题。也是国家电网系统多年来企业文化建设形成的一整套企业战略目标 、理念、工作重点、要求、原则 、方法等的精深提炼和再补充。
国家电网的价值观包括企业宗旨，企业理念以及企业精神，分别是指始终服务党和国家的工作大局、服务电力客户、发电企业和经济社会发展;秉承和坚持以人为本、忠诚企业、奉献社会的理念;发扬努力超越、追求卓越的企业精神既严格要求自身，并不断提出更高的要求，适应社会主义现代化建设的生产需要;并为建成世界一流电网、国际一流企业的目标而不断奋进。价值观就是一座丰碑，告诫每一名电力员工，应把自己的价值观与公司的企业宗旨、理念和精神相统一起来，把自己的工作态度与价值观紧密联系起来，这样，我们才能和自己的企业一道，乘风破浪，拼搏进取，迎难而上，共同进步，共同发展。
目标是前进的动力和方向，一个有既定目标去发展的企业，永远会充满活力和生机。电网坚强、资产优良、服务优质，业绩优秀， “一强三优”是国网公司的发展目标;“培育品位员工、创建一流企业”是我们公司的发展战略目标;这二者并不矛盾、应该说是相互补充，它涵盖了我们的期望和愿景，指明了我们发展的航向，也提出了明确的发展要求。对于万载电力员工来说，不能不说是一种巨大的鼓舞和激励。在如今经济发展的较好形势下，各行各业、安居乐业的人民都需要强大的电力作保障，任何一次电力事故都可能给国家和社会的发展以及百姓的生活造成不可估量的损失。因此，规划科学，结构合理，技术先进，安全可靠，运行灵活，标准统一，经济高效的“坚强电网”的目标应运而生。同时，资产优良，服务优质，业绩优秀的发展目标同样需要我们去完成和实现，只要我们高标准的要求自己，每个员工用心去做好本职工作，建设成为“一强三优”的一流现代企业一定会实现。
企业的品牌效应对其发展有着举足轻重的作用和深远的意义。据资料统计世界品牌协会公布的20xx年度“世界品牌500强”中，国家电网公司名成为排名提升最快的公司之一。并在当年的“中国500最具价值品牌”榜中排名第二!这无不让每一名电力人感到自豪和骄傲。这些可喜可贺的成绩，离不开整个企业领导的对品牌战略的重视和员工的辛勤付出。20xx年初的南方突如其来冰灾天气，我们万载公司把“抗冰保电”作为自己品牌建设的战略选择，这是公司一次在“履行社会责任”理念指导下的救灾行动，从而打响了 “万电”的品牌，同时也策应了国家电网品牌。20xx年“奥运社会责任”是国家电网品牌核心价值观在国际体育大平台上的展现，更是国家电网公司价值观的充分体现!我们感受到，国家电网公司作为全球最大的央企，一直履行为社会发展服务的承诺，其品牌战略既符合公司发展，又具有国家层面的战略高度。作为子公司的电力员工，在努力提升自我素质的同时，也在努力的提升自身公司的形象。因此，在经济全球化的今天，企业的品牌价值与效应这样的软实力与硬实力同样显得那么重要。
公司的良好运作离不开科学有效的管理，我们以科学发展观为指导，建立一套适合本企业自身发展的，至上而下的，涵盖生产、经营、安全、信息、后勤等方面的管理体系，不仅让企业的发展一体化、规范化，更重要的是能有效提升企业的内部凝聚力和外部竞争力。比如对变电站运行管理的标准统一，我们遵循“保人身、保电网、保设备”的工作原则，以电气设备运行管理为核心，明确变电站运行人员的职能，并对变电站安全运行负责。实现变电站的技术管理、安全管理、设备管理以及值班、站务管理的标准统一。这对变电站的正常生产发挥着积极的作用。此外，行政，后勤管理方面的标准统一也对企业的健康发展有很大的促进作用，再如行政管理的规范统一化，会大大提高管理效率，令出必行，奖惩分明，使全体员工都具备忧患奋进意识，进一步推动企业管理规范化。
作为省、市公司企业文化建设的亮点单位，现在我们学习国网公司企业文化的“四统一” 、领悟“四统一” 、实践“四统一” ，是为了使公司又快又好的发展，是为了能切身感受到“四统一”给我们公司进步带来的实际效应。这一次国网公司英明决策又将是一次新的起点，我们有理由相信在公司领导的正确带领下，在全体员工的共同认知和辛勤付出下，万载供电公司的将以更崭新、自信的面貌呈现给社会各界，为地方经济的发展提供富足的清洁能源。
公司第六届六次职代会已经落下帷幕。翻开职代会报告，感受到更多的是危机和压力。在全球金融危机的背景下，急剧衰减的出口引发了国内一系列经济和社会问题。今年18年也是电信行业重组的“3g元年”，国内电信固话市场的持续衰减，面对这一个个难题，我们石油通讯会以什么样的策略来应对即将面临的惨烈的竞争呢？
带着这些疑问，读完了23页的大会工作报告。感受最深的就是 “苦练内功，争先创优”，其中“苦练内功”一共出现了9次。古语有云：人以气为主。可想而知只有练好了“内功”才能有四两拨千斤的力。
对于基层员工来说，必须全面执行职代会确定的方针目标，做好职代会精神的细化工作。围绕生产经营持续开展“苦练内功”运动，在今年降成本活动中，围绕成本做好加、减、乘、除。以“挖潜增效”为重要手段，时时、处处、事事围绕降成本提建议，牢固树立节约意识，注重点滴节约，包括一支笔、一张纸、一滴水、一度电，所有这些关键在落实，严格控制费用，消除无效劳动和浪费。
“争先创优”一直是鼓励我们学习的动力，在一个环境和一个岗位待久了难免会出现惰性，这就要求我们要时刻树立危机意识，改变那些比如：学不学新知识、新管理方法与我无关；我们无法成为高技术人才等等思想观念。通讯公司是油田公司市场化非常高的一个单位，通信行业的发展一日千里，没有学习没有进步就无法立足，真正的危机就离我们不远了。因此，通过争先创优不断学习，有效避免生产管理过程中产生的损失，从而不断地降低成本、提高服务水平，是我们在竞争激烈市场唯一的出路。主动学习知识，时时刻刻留心身边的生产流程挖潜增效,做到每个环节都是最优化。面对“冬天”，我们除了多穿衣服来御冬以外，更主要的是通过运动，主动出击，增强自身的热量。冬天到了，春天还会远吗？我坚信，我们一定会越过寒冬，迎来生机勃勃的春天，职代会确定的方针目标就一定能实现！
当今电力市场竞争激烈，各电力施工企业加大改革力度，内抓管理，外抓市场，增强企业的竞争能力。但电力施工企业的管理，关键在于项目管理，项目管理的好坏直接影响企业的信誉、效益。为此，各施工企业都十分重视项目管理。现就项目管理阐述一下自己的观点。
一、项目管理工作中，最重要的是安全管理
安全工作是企业的生命，也是家庭美满的保证，而安全管理工作，不是贴标语、开开会就能解决的问题，关键在于落实。在项目施工伊始，首要工作是成立安全管理组织机构，明确分工，责任到人，并根据所承担的施工项目特点，制定安全管理制度，并进行布置落实。具体措施是：
①对进入项目部的所有施工人员进行安全教育，进一个教育一个，无论是老职工，还是新学员，都要进行安全考核，合格后方能发放本项目部上岗证进入工地施工。这样，通过学习教育使进入工地的职工对施工现场有一个新的认识、新的了解，这样就会不断提高安全意识。对外协队及临时工进入项目部要进行严格的资格审查及身体检查，进行安全管理规定及规程的系统学习，并进行必要的施工技能培训，提高自我防护意识。要求各专业针对本工程特点及专业特点，编制出危险点、危险源、危险面及防护措施，作为向职工进行安全交底的主要内容，并在作业面做出明显标识，警示施工人员。
②给予安监部门及安监人员充分的奖惩权力，加大日常安全监察力度，对发现的隐患及时通报，落实责任。为增强安全监察人员的责任，对项目部组织的每月安全大检查及例行检查，查到的问题及事故隐患，不仅要对责任单位进行批评、通报，对专业安全监察人员也要追究责任，进行通报批评，以增强安全监察人员日常的监察力度。并加大安全措施的投入，做好安全防护，为施工人员提供良好的安全施工环境。
③严肃执行各专业施工队的站班交底、及作业指导书，重大施工方案交底工作，交底人及被交底人必须签字。坚持每周各专业的安全学习活动，让职工深入学习安全管理规定及制度，学习事故案例，使每个职工始终牢记安全、保证安全，使施工组织顺利进行。利用安全事故通报、安全事故录相，安全演讲、安全事故案例进行教育，利用家庭环境教育，使每个职工从意识上形成“我要安全”、“生命对我只有一次”、“妻子、儿女期盼着我”的理念。
二、加强质量管理，增强市场竞争的砝码
当前，质量关系到企业的生存，电力施工企业的“产品”是电厂。电厂是庞大的生产系统，它的整体质量要求很高、很严。一个阀门渗漏，一颗螺丝松动，一个控制回路线松动就会导致停机、停炉，给电厂造成巨大经济损失及社会影响。所以每一个电厂的投资者，都会选用一支作风硬、技术高、质量工艺精湛、能创造精品工程的施工队伍，以保证电厂的运行安全及经济效益。这就对施工企业的管理提出了更高、更严的要求，使施工企业在管理上下功夫、挖潜力，特别是项目部管理，在施工质量上起着至关重要的作用。所以，电力施工企业项目管理应做好以下几方面的工作。
①项目部在开工伊始，要树立“精品工程”目标，教育每一个职工质量与企业，质量与个人的关系，懂得企业凭质量占领市场，失去质量，就是失去市场，失去企业生存的首要条件。项目部要制定出可行的质量管理制度，并组织各专业编制针对本工程的施工工艺，使施工整齐化、规范化、标准化，并要求各施工专业编制本专业的施工质量通病及相应措施，做到事前控制。
②组织好各专业的设计图纸，设备厂家图纸的会审工作，将设计缺陷消除在施工之前。制定严格的材料检验制度，把好施工第一关，避免由于材料质量问题造成的返工及质量事故。
③编制操作性强的施工作业指导书及大型施工方案，做好交底工作，并且要求施工人员要掌握技术要求和质量标准，做好施工原始记录。要组织各专业进行质量知识、施工技能培训，提高施工人员的施工能力。严格执行各级验收制度及工序交接制度。
④项目部要制定质量奖惩制度，对于施工工艺质量好的专业要给予奖励，对存在质量问题的专业要进行暴光、通报批评及经济处罚。
对关键工序要责任到人，例如：汽轮机扣盖、发电机穿转子、及汽水管道、油管道安装过程的内部清洁等，使每个环节都在质量控制之中。
质量管理是全方位、全过程、全员的管理，要做好事前控制。作为项目部要落实各项质量管理程序的实施，这样，就一定能为业主交一个优质机组。
三、加强管理，降低施工成本
目前，电力市场竞争激烈，迫使电力施工企业在抓市场的同时，把紧自己的“口袋”。在保证工程安全、质量的基础上，抓内部管理，降低工程成本消耗。节约资金，增强企业效益，是每一个施工企业的目的。成本管理是经济管理的中心，项目部又是企业的利润中心，所以项目管理必须采取各项措施，降低成本，堵住成本流失漏洞。为此，项目部经济管理应采取以下措施：
①从组织上建立由项目经理、各专业施工队队长组成的成本管理体系，落实责任，确定成本目标。实行项目部一支笔管理，项目经理控制资金的支付，避免越权签字，开口子。对各专业、各科室进行可控费用承包，制定承包奖惩办法。降低办公费、差旅费、业务招待费等。
②各专业化施工队处于项目工程成本管理工作的首位。应对各专业施工队下达降低施工成本指标，每月组织计划部门、财务部门进行考核，做成本分析，对节余奖励，超支进行处罚，促使各专业化施工队在人员投入、材料领用、机械使用上，不得不精打细算，达到降低成本的目的。
③材料采购要实行招标，堵住人情网、关系网，以避免在采购中乱加差价，导致资金流失。对外承包队伍，要进行先核定施工图工作量，再签订合同，再进行施工，避免在决算当中，多报工作量，弄虚作假现象。
④要组织责任心强、思想素质高、懂技术的人员进入项目部计划部门，对项目工程所有施工图纸工作量实行微机管理，并要做好预算，以便对各专业队、各外协队的施工任务单、材料计划单、施工预算等进行审核，实现对各专业队的成本控制，避免材料库存积压。项目部组织好各专业图纸会审工作，切实落实设计量与施工实际量的相符程度，及时向设计院提出补充量。成本管理是全员行为，要教育每一个职工节约意识，要培养浪费的每一分钱都是自己血汗钱的理念。
四、抓好管理，领导是关键
各项管理措施再好，领导意识不到位、领导思想不统一，就等于是一张白纸，是一句空话，所以项目管理者必须做到：
①加强自身素质培养，不断学习专业技术水平，加强管理理论学习。
②项目部领导层要分工明确，责任到人，要公布于众，使各专业、各科室人员相互了解。这样既可增强每个领导的责任，使各专业、各科室人员，清楚干什么事，找哪位领导，避免多头领导或无人负责，杜绝领导之间的矛盾，增强团结，提高办事效率。项目部班子成员要定期召开思想交流会，针对施工现场及职工思想动态，及时交流，及时处理。互相取长补短，营造一个团结的氛围，增进了解，做到团结协助、友爱互助。实行政务公开，在分配奖金、评先、奖励等方面进行集体商议。对职工敏感性的重大问题采取民主问卷，在广泛征求职工意见的基础上开展工作，不搞一言堂，一人定乾坤。
③项目部领导在工作要起模范带头作用，身先士卒，尤其是在急、难、险的施工情况下，干部必须到场。项目部领导要积极参加各部门组织的安全质量大检查，要参加每月成本分析会，了解项目部各项工作，要做到心中有数，便于指挥和决策。
五、以人为本，创造良好的企业文化
我们有着先进的管理办法，有先进的施工机械。但一个项目综合管理目标的实现，是靠每一个职工具体实施的，所以必须加强职工的人生观、世界观教育。因为思想境界达不到，有能力的人不好好干，无能力的人瞎干，企业无创新，无生机，这样的企业用不了多久就会垮掉。
企业文化是企业发展的灵魂，而价值观是企业文化的核心。要以人为本，把职工当作主体，在企业内部营造一种尊重人、信任人、关心人、理解人的文化氛围，要在生活上关心职工，在思想上了解职工。在物质上进行鼓励，激发行为的主动性和积极性，使业绩突出者获得奖励，使之受之无愧，而使其他人有奋斗目标。同时在精神上也要激励，采取公开表扬方式，把每个职工都看成是优秀的员工，使每个职工都对自己充满自信心。同时增强职工对领导的信任，增强了企业凝聚力，激发工作热情和创造精神，使企业充满活力。
综上所述，一个企业的经营只有不断创新，赋予企业管理新的活力，才能不断推动企业向前发展。电力施工企业项目管理，要根据自己的施工特点，人员结构，本着安全、优质、高效的原则，制定符合本项目的管理方法和严谨有效的切实可行的规章制度，并切实贯彻执行，同时充分调动和发挥人的主观能动性和创造性，促进电力施工企业的发展，创出企业的品牌，使企业立于不败之地。
通过认真学习国家电网公司下发的《关于开展企业文化“四统一”主题实践活动的通知》以及省、市公司文件后，我认为这是国家电网公司在新形势下高屋建瓴、加快发展的的一项重大举措。“四统一”分别指价值观统一、发展目标统一、品牌战略统一、管理标准统一。这些涵盖了国家电网企业员工价值取向和企业自身内部建设，外部发展等重大问题。也是国家电网系统多年来企业文化建设形成的一整套企业战略目标 、理念、工作重点、要求、原则 、方法等的精深提炼和再补充。
国家电网的价值观包括企业宗旨，企业理念以及企业精神，分别是指始终服务党和国家的工作大局、服务电力客户、发电企业和经济社会发展;秉承和坚持以人为本、忠诚企业、奉献社会的理念;发扬努力超越、追求卓越的企业精神既严格要求自身，并不断提出更高的要求，适应社会主义现代化建设的生产需要;并为建成世界一流电网、国际一流企业的目标而不断奋进。价值观就是一座丰碑，告诫每一名电力员工，应把自己的价值观与公司的企业宗旨、理念和精神相统一起来，把自己的工作态度与价值观紧密联系起来，这样，我们才能和自己的企业一道，乘风破浪，拼搏进取，迎难而上，共同进步，共同发展。
目标是前进的动力和方向，一个有既定目标去发展的企业，永远会充满活力和生机。电网坚强、资产优良、服务优质，业绩优秀， “一强三优”是国网公司的发展目标;“培育品位员工、创建一流企业”是我们公司的发展战略目标;这二者并不矛盾、应该说是相互补充，它涵盖了我们的期望和愿景，指明了我们发展的航向，也提出了明确的发展要求。对于万载电力员工来说，不能不说是一种巨大的鼓舞和激励。在如今经济发展的较好形势下，各行各业、安居乐业的人民都需要强大的电力作保障，任何一次电力事故都可能给国家和社会的发展以及百姓的生活造成不可估量的损失。因此，规划科学，结构合理，技术先进，安全可靠，运行灵活，标准统一，经济高效的“坚强电网”的目标应运而生。同时，资产优良，服务优质，业绩优秀的发展目标同样需要我们去完成和实现，只要我们高标准的要求自己，每个员工用心去做好本职工作，建设成为“一强三优”的一流现代企业一定会实现。
企业的品牌效应对其发展有着举足轻重的作用和深远的意义。据资料统计世界品牌协会公布的20xx年度“世界品牌500强”中，国家电网公司名成为排名提升最快的公司之一。并在当年的“中国500最具价值品牌”榜中排名第二！这无不让每一名电力人感到自豪和骄傲。这些可喜可贺的成绩，离不开整个企业领导的对品牌战略的重视和员工的辛勤付出。那年初的南方突如其来冰灾天气，我们万载公司把“抗冰保电”作为自己品牌建设的战略选择，这是公司一次在“履行社会责任”理念指导下的救灾行动，从而打响了 “万电”的品牌，同时也策应了国家电网品牌。“奥运社会责任”是国家电网品牌核心价值观在国际体育大平台上的展现，更是国家电网公司价值观的充分体现！我们感受到，国家电网公司作为全球最大的央企，一直履行为社会发展服务的承诺，其品牌战略既符合公司发展，又具有国家层面的战略高度。作为子公司的电力员工，在努力提升自我素质的同时，也在努力的提升自身公司的形象。因此，在经济全球化的今天，企业的品牌价值与效应这样的软实力与硬实力同样显得那么重要。
公司的良好运作离不开科学有效的管理，我们以科学发展观为指导，建立一套适合本企业自身发展的，至上而下的，涵盖生产、经营、安全、信息、后勤等方面的管理体系，不仅让企业的发展一体化、规范化，更重要的是能有效提升企业的内部凝聚力和外部竞争力。比如对变电站运行管理的标准统一，我们遵循“保人身、保电网、保设备”的工作原则，以电气设备运行管理为核心，明确变电站运行人员的职能，并对变电站安全运行负责。实现变电站的技术管理、安全管理、设备管理以及值班、站务管理的标准统一。这对变电站的正常生产发挥着积极的作用。此外，行政，后勤管理方面的标准统一也对企业的健康发展有很大的促进作用，再如行政管理的规范统一化，会大大提高管理效率，令出必行，奖惩分明，使全体员工都具备忧患奋进意识，进一步推动企业管理规范化。
作为省、市公司企业文化建设的亮点单位，现在我们学习国网公司企业文化的“四统一” 、领悟“四统一” 、实践“四统一” ，是为了使公司又快又好的发展，是为了能切身感受到“四统一”给我们公司进步带来的实际效应。这一次国网公司英明决策又将是一次新的起点，我们有理由相信在公司领导的正确带领下，在全体员工的共同认知和辛勤付出下，万载供电公司的将以更崭新、自信的面貌呈现给社会各界，为地方经济的发展提供富足的清洁能源。
月初，公司刘经理在沙运司塔中生产前线和库尔勒基地检查指导工作时发表了重要讲话。刘经理的讲话，从顾全大局，乐于奉献；善于学习，勤于思考；敢于开拓，追求创新；不怕艰苦，敢于碰硬；精于管理，狠抓落实；艰苦奋斗，团结协作等六个方面对沙运司的工作给予了肯定和评价。这是对沙运司广大干部员工的鼓励和鞭策。
刘经理还就如何在短时间内尽快把公司建成国内一流的跨国物流企业和目前公司和沙运司快速发展的实际，从要分析形势，加快发展；要突出特色，抓住主业，多元发展；要强化基础，严格管理，巩固和提高市场占有率；要加大科技投入，抓好安全，管好设备；要艰苦奋斗，关心员工，打造优秀的企业文化；要加强思想政治工作，保持廉洁，促进“四好”班子建设等对沙运司提出了新的希望和更高的要求。他又对沙运司提出了今后三年要分别完成六个亿、八个亿和十个亿的奋斗目标。刘经理的讲话，为我们提出了新的更高的发展目标。为了认真学习贯彻刘经理的讲话精神，孙经理就如何学习贯彻刘经理的讲话精神作了重要讲话，并从认真学习贯彻刘经理的讲话精神要做到和学习贯彻集团公司、公司的规划和建设国内一流的跨国物流企业的宏伟目标相结合、和学习贯彻公司、油田公司和沙运司“两会”精神相结合、和落实集团公司、公司“安全环保基础年”、“安全规范管理年”活动相结合、和当前开展的“形势、任务、目标、责任”这“四个教育”相结合、和沙运司20xx年所提出的“133966”的宏伟目标相结合、和切实抓好当前的各项生产经营工作相结合等“六个结合”和今后要切实抓好“十项工作”进行了安排部署。孙经理还强调沙运司上下要统一思想、转变观念、明确目标、狠抓落实。 连日来，我们油田运输大队分别在库尔勒基地和塔中生产前线组织干部员工紧密结合目前在沙运司开展的“干部作风转变年”活动，认真学习领会公司刘经理和沙运司孙经理的重要讲话精神。
通过学习，我们深刻认识到，刘经理专程到我们沙运司检查指导工作，是对我们的鼓励和鞭策！我们在已往所取得辉煌业绩面前不能骄傲自满、沾沾自喜，在新的目标任务面前也不能无所作为、裹足不前。回顾我们油田运输大队近两年的快速发展，我们从当初只有7台车的劳动服务公司，如今已发展壮大成为现在拥有104台车的专业油田运输大队、由当初只有很少的工作量，而现在在塔中生产前线拉运油水和沙石料，任务饱满、效益颇佳的实际，深深感到，油田运输大队之所以能有今天这样的发展，得益于塔里木油田市场勘探开发力度的不断加大；得益于公司，特别是沙运司领导的关怀、支持和厚爱；得益于全体干部员工在艰苦的工作条件下不怕艰苦、顽强拼搏的精神动力。
有了以上几个方面的优势，在我们面前，任何的艰难险阻我们都能够克服，并一定能够不负众望，奋力开拓，实现公司、沙运司的既定目标。当前，我们一定要在沙运司党委、沙运司的领导下，按照刘经理和孙经理的讲话精神，把我们的各项工作做深、做细、做扎实，以实际行动回报公司领导的期望和要求，并要按照孙经理关于要做到“六个结合”和切实做好“八项工作”的要求以及他在“干部作风转变年”动员大会上所提出的希望，针对目前在我们在干部队伍中还存在着一些与沙运司快速发展不协调的情况，还存在着的一些不尽人意的种种问题，进行更广泛深入的学习讨论和不断反思。通过学习领会各位领导的讲话精神，查照我们工作中的某些失误和不足，下大气力切实加以纠正和改进，使沙运司的各项工作进入到持续健康快速发展的轨道。 今年以来，我们油田运输大队的工作任务繁重，但车辆设备趋于老化，人员结构比较复杂，给我们的各项管理带来了一定的难度。为此，我们一定要在刘经理、孙经理重要讲话精神指导下，振奋精神，努力拼搏，加强管理，堵塞漏洞，以实际行动和圆满完成各项工作任务的辉煌的业绩来回报各位领导的关怀和支持。为此，特制定以下措施：
一、加强政治业务学习，努力提高政治理论和业务管理水平。在当前，尤其要重点学习刘经理和孙经理的重要讲话，运用领导讲话来指导全年的各项工作。同时，要紧密结合沙运司开展的“干部作风转变年”活动和“133966”工作目标，把员工的思想统一到沙运司党委、沙运司领导的各项具体工作要求上来，把力量凝聚到大干苦干、全面完成油田运输大队的各项任务指标，为实现沙运司亿的目标贡献力量。
二、加大工作力度，确保车辆、人员工作效率。油田运输大队车辆老化、车况较差。在此情况下，我们要精心安排部署，合理调动和利用车辆，做到任务紧张时车场没有闲置车辆，确保各项突击工作任务的圆满完成。同时，要充分利用运输间隙搞好车辆的`保养和碎修，以保证车辆始终处于良好的使用状态。
三、抓干部，降成本，增效益，促发展。要按照沙运司的安排，在“干部作风转变年”活动中加强教育，要求队干部要率先垂范，不断增强工作责任心，使其充分发挥管理职能。同时，要抓好综合管理，加强司机例保工作责任心，做到车辆零部件能修理的决不更换总承件。严格车型油料管理，控制加油标准，并严格控制轮胎公里数，使旧车老设备发挥更大的作用，争取效益最大化。
四、讲文明，树正气，切实抓好综合治理。过去，由于一些司机法制观念淡薄，导致发生了原油倒卖事件。今年，我们要进一步加强法制教育，引导员工树立正确的人生观、世界观和价值观。通过法律法规的学习教育，使大家真正做到学法、懂法，做遵纪守法的合格公民。同时，若发现某些人以油水谋私，要严肃予以处理。
五、定措施，抓安全，确保目标的实现。一是不间断地进行安全教育，让安全在我心中的观念深入人心。要坚持以人为本、安全第一的理念抓安全，使安全工作从“两法”学起、从思想上抓起、从行动上做起、从责任上管起；二是要把好安全源头关。对外雇司机不管驾龄长短，必须要过跟车考察关、车辆例保关、驾驶技术关、身体健康关、思想考验关；三是教育员工牢记已往的事故教训，让事故教训成为对每个司机同志的安全“警钟”。同时，要加大路检路查力度和对“三违”司机的处罚力度，努力实现全年安全生产“零违章、零伤害、零事故”的目标。
六、充分发挥党支部的战斗堡垒作用，为各项工作的顺利开展保驾护航。20xx 年，油田运输大队的工作任务十分艰巨。面对困难，我们要在党支部的带领下，以党员、团员和先进青年为核心，发挥先进带一点、党员团员和先进青年带一片、支部带全盘的作用，团结协作，凝聚力量，为全面完成全年的各项指标而奋斗。
刘金国同志的在大连新港油库输油管道爆炸火灾事故发生后，第一时间深入一线，身临现场，临危不惧，从容镇定，科学决策，一直奋战在危险前沿。在他科学、沉着、冷静的指挥下，成功扑灭了大火，为维护国家利益、保护人民群众生命财产安全做出了重大贡献。刘金国的先进事迹，体现了共产党人的坚定信念，展示了新时期领导干部的公仆本色和人民警察的忠诚、无畏、坚强的社会责任感，他用实际行动为坚强的共和国之盾增添了新的光彩。
作为移动公司一名员工，要以刘金国同志为榜样，树立以“持续为社会，为企业创造更大价值”为高度责任感，让企业增收，客户满意，社会放心。作为一名员工，重要的是要以积极的心态面对自己的工作，用心做好每一件事情。以公司的发展为己任，不为名利，默默奉献，在奉献的同时，也充实和发展了自己。只有时刻把企业的生存与发展与自己的前途和命运紧紧相连在一起，积极进取，扎实地做好本职工作，为公司的发展添砖加瓦，这产本质的奉献，也是一种回报。如果我们每个员工都乐于奉献，在公司上下就会形成一种合力，团结一致，积极面对企业发展中遇到的各种困难，还会有什么问题不能解决呢？
要以刘金国同志先进事迹为激励，牢记全心全意为人民服务，为企业奉献的宗旨，始终把集体利益放在第一位，学习刘金国同志顾全大局、恪尽职守的优良品质，并通过自身的努力，将优良品质融入到日常工作中，以实际行动确保各项工作任务的落实和完成。现我身任公司数据业务营销员，工作就以业务发展“健康和收入”为宗旨，在保持收入增长时必须保证健康发展，让客户明白消费，舒心享用。关注发展中的短板，努力提升。“感恩于心，服务于行”让移动信息更好地及时交流，更好的促进地方经济发展。
一个人的工作做的好坏，最关键的一点就在于有没有责任感，是否认真履行了自己的责任。人的一生必须承担着各种各样的责任，社会的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避责任，对于责任要勇于承担、敢于承担，这是人的本性。放弃自己应承担的责任时，就等于放弃了生活，也将被生活所放弃。责任可以使人坚强，责任可以发挥自己的潜能，能力，永远由责任来承载。
责任可以改变对待工作的态度，而对待工作的态度，决定你的工作成绩，我们在工作中，就是要清醒、明确的认识到自己的职责，履行好自己的职责，发挥自己的能力，克服困难完成工作，认识到、了解到自己的责任，清楚自己的职责，并承担起自己所在工作岗位的责任，那么工作就由压迫式、被动，转化为积极主动，并享受工作乐趣，取得成绩的快乐。
我很高兴能在河南春秋创意文化传播有限公司任职，经过了两天的学习让我更深入的了解了公司的各个概况，也为是CQCY（春秋创意）人而感到自豪。我说话很真，没欺骗过谁，但我真正的感受到了企业文化带来的影响力，这就是所谓一个公司能长久发展而屹立不倒的基石吧！
接下来就谈谈我对学习企业文化的一些看法或者意见，说的不对的还请高人指点一二。首先，河南春秋创意文化传播有限公司的企业内涵是“双成”，即成己为人，成人达己。它向我们阐述了在当今经济快速发展、竞争将会更加激烈的复杂时代，如何以正确的态度面对竞争和适应竞争是企业必须解决的主要课题。“双成”文化理念提倡一种相互依存、共生共荣的新竞争精神，深刻反映了“春秋创意”人积极适应未来全球经济文化发展的潮流和趋势，符合全球经济一体化时代对企业的要求。很有力的验证了企业要想达到最大化的发展就要注重在双方共同利益基础上达到成功，即“双成”。也许我理解的比较肤浅，还达不到真正的意义上的“双成”。
其次，最让我关注到的是企业的人才理念，即能力为本，有德为先。一个成功的企业家注重的是公司的盈利，而一个好的企业要想有质的发展首先就要注重人才，人才的储备对于公司的发展有一定的促进作用，人才的素质也直接关系到企业的形象与内涵。针对一个“企”字来看，如果没了人字头那么将会怎样？毫无保留的说就是止步、停止。因此说人才往往是公司的主要力量和发展的主要原材料，而人才的不断学习、素质的不断提高将会大大提升了公司的品牌形象。我不是什么人才，但我会使自己成为人才。
再谈谈公司的团队理念，即“支持共赢，卓越团队”。在业务交往中，优秀的团队往往能给企业带来较高的利润，团队中的工作、学习氛围也直接关系个人在团队中素质能力的提升，个人素质能力提升进而团队的综合实力也大大提高。精致的工作、精致的产品以及精致的服务作为企业的行为理念大大提升了公司在其他企业中的品牌形象，为企业赢得了时机。崇尚知识，不断的完善自己，在竞争中才不会落于他人。知识是每个人必备的装备武器，少了它就等同于慢性自杀。不断的培养学习观念，以“崇尚知识，完善自我。”为企业的学习理念，相信企业中的员工都是出色的，因为只有不断的学习才能掌握工作技巧，才能使工作效率大大提高。
在刚进入公司之际我就感受到了亲和力，没有隔膜、完全心与心的碰触。而通过对企业文化的学习，我又深受感动，倍受鼓舞。企业文化是在一定的社会历史条件下、在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念，文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此，一个企业只要存在一天，企业文化就同时存在。
企业文化就是鼓舞士气、陶冶情操、塑造知识型员工、培育奉献精神，为提高基层的凝聚力、战斗力提供了强大的精神动力和智力支持，而要实现这一功能，就必须不断提高企业文化的吸引力和感召力。这是因为企业文化能否发挥的程度最终取决于文化是否能够吸引人和感召人，能否为广大员工所接受并转化为强大的精神动力。
企业与社会的关系首先是服从与服务的关系，同时一个企业对社会的贡献，还体现在对社会义务的履行程度上，体现在能否实现企业员工与社会的和谐双赢，这也是“双成”内涵的另一个写照。
一个良好企业文化的形成，是一个漫长不断积累的过程，打造和谐美好的企业文化，需要大家有力地在发展过程中不断的壮大自己，真正体现工作热情与创新精神，有效地增强企业的核心竞争力，促进企业的活力。
一个企业要想健康发展，成为百年老店，企业的规章制度是最为重要的。俗话说得好，没有规矩，不成方圆。如果企业没有规章制度，就没有办法对其员工进行相应的约束，也就没有办法具体的告诉其员工，哪些事情是应该做的，哪些事情是不应该做的；如果企业没有规章制度，员工就不知道如何处理公司的正常业务，只能按照领导的意思去做。长而久之，员工的心思就不会放在公司的业务之上，而去揣摩领导的心思，搞人际关系，这样做的结果势必对企业健康的发展产生不利的影响，最终导致企业的衰落。在这里所指的企业规章制度其实就是指企业文化，也是所谓的企业管理体制。
诚实做事是我们企业及其员工一切行为的原则与根本。在一个企业里，如果根本没有诚信可言，企业如何能够发展得好呢？诚信对一家企业是多么的重要，也突出企业精神，即诚实敬业，持经达变。只有在公司树立起这样的信念，才能把公司的业务做好，才能为公司的股东、员工、客户以及合作伙伴带来双赢的.结果。
企业文化的树立，不仅仅是一种公司的宣传手段，最重要的是如何将其落实下去，让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。
以上可能我说的不是很具体或者很深刻，这也说明我仍需学习、专研。我衷心的祝愿河南春秋创意文化传播公司发展的更辉煌，更灿烂，让我们一起努力吧！
20____年4月1日，我接到冀中公司领导援助珠海公司的任务，我感觉自己责无旁贷，是任务也是我们的使命。在领导们精心的部署下，通过队友们团结一心的合作，经过20天的不懈努力，我们终于安全回到公司，圆满完成了冀中公司领导下达的任务，下面是我援助珠海公司过程的工作总结。
一、工作方面
（一）外部环境。初到珠海公司时，外部环境十分复杂，气氛也依旧紧张，每天场站外部总有几辆警车实施警戒，甚至几辆特警车辆来回巡逻，总给人一种剑拔弩张的感觉。毕竟敌对方是当地政府机构，在基本了解事件真相后，我们每个队员心里都是九层天悬空没有底，相互间什么都不说，但都提高了警惕性。
（二）团队管理。外部环境虽然复杂，但我们队伍的整体士气没有向压力低头，我向队员们提出：一主、二不、三新、四得、五至的要求。一主：就是以安全第一为主旨，在保卫北岭气站的过程中既要保护场站安全运营不失守，还要保证自身安全，在生活、工作各个方面都要提高警惕，要有充分的安全防范意识。二不：就是生活、工作等各方面要高度自律，不该说的不说，不该做的`不做，我们代表的不仅是冀中公司的形象，对外我们甚至代表昆仑、代表中石油的形象。三新：
（1）友新交如故。虽然我们来自四家公司，彼此都是新朋友，但我要求队员要在最短的时间里，要把新朋友当做故友那样去相处对待。
（2）法新行如竖。法指的是制度规范，我们是新的队伍就要有新的规章制度，行动起来，实施起来就必须要严格遵守。不论各队员原工作状态怎么样，在这里必须成为铁打的兵。
（3）镜新思如柱。我们虽然换了新的环境，有了新压力新挑战，但我们的思想要像擎天柱那样支撑着我们一切，要让我们的思想改变别人的思想，要让外界看到我们铁的毅力，钢的决心。
四得：
（1）苦吃得
（2）累受得
（3）寂寞耐得
（4）压力顶得。艰苦奋斗，吃苦耐劳是我们公司的老传统，通过这次机会，我们要拿实际行动向外界做一展示。
五至：
（1）想至。凡事预则立不预则废，所有事只有想到了才能做到，而且我们的思想要超越，我们不仅仅代表冀中公司，而且我们代表昆仑公司甚至集团公司，所以我们的言行举止都要高标准严要求。
（2）说至，我们要利用这次机会努力提高个人语言表达能力，要锻炼每一名员工都成为善于表达、易于沟通的优秀人才。
（3）做至。做就要做最优秀的，我们要用实际行动来诠释我们作风，用实际表现展示冀中员工的精神风貌。
（4）学至。这次任务也是一次学习的机会，要有学习成果，要会学习方法。通过不断学习来提高自己的业务素质.
（5）悟至。综合以上几点，要有所感悟，此行过程中的优缺结合自身的实际工作要有所领悟，自身发展要看清方向，找差距，找出路，判断准确。
（三）团队协作。
在珠海工作的过程中，我们严格按照公司领导要求，在各个方面都严格要求自己，首先是对外展示，我们所住的地方离场站有一段距离，周围都是居民区，为了向外界展现昆仑守卫好北岭站的决心，我们在队列行进过程中，严格按照军事化管理要求，做到士气高昂、纪律严明、队列整齐划一。当时我们的队伍已成为当地的一道风景线。初期的几家公司在这方面没有严格要求，但在我们的影响下纷纷效仿我队的行进状态。其次是值班情况，我要求队员要严格要求自己，要时刻提高警惕，防止外来人员夺站，特别是夜间值班，无论别的公司什么样的状态，无论队员有多困，多累，多无聊都要始终牢记公司领导的要求，禁止打牌、禁止睡觉、禁止一切有损公司形象的事情出现。在同志们的支持和配合下，我们严格按时巡查，口呼响亮，队列整齐划一，从始至终，无论天气怎样，别的队伍怎样，我们始终如一，用铁的纪律规范自己，用钢的意志要求自己，众志成城，获得了昆仑公司领导的好评。
二、生活方面
（一）初到珠海的一段时间，高温，潮热，连日阴雨。每一个班下来每一个同志都是一身汗。在饮食方面天天吃盒饭，而且米饭总是没有煮熟，北方人大多以面食为主，所有同志都有些不适，肠胃都出现了问题，但我们没说一句怨言，没向珠海公司提任何要求，牢记领导的嘱托：我们是支援来了，这是任务也是使命。把四得当做我们的座右铭（苦吃得、累受得、寂寞耐得、压力顶得），要让冀中的优良作风在此体现。后在冀中领导的协调下，饮食有了一些改变。
（二）由于值班情况比较枯燥，没有什么业余文化生活，更主要的原因是我怕队员的身体出现问题，我在保证队员休息好的同时，定期组织全体队员一起去爬山锻炼，这不仅缓解了压力，陶冶了情操，更大的磨练了意志，锻炼了体魄，让队员们始终保持一种愉悦的心情投入工作。
三、学习方面
（一）外部学习。珠海公司是一家管理比较规范的公司，虽然外部环境复杂，但他们依旧严格规范的进行生产运行状态。我带领全体队员，利用休息时间对其进行了深入的参观学习，对其场站人员管理，设备管理，以及生产运营各方面都进行了实地了解，发现了我自在管理中的许多不足，
（1）人员管理。珠海公司员工单兵作战能力特别强，每一个员工在进站讲解，设备流程讲解都语言表达清晰流畅，这一点我站员工要达到这一点还有差距。
（2）设备管理。珠海公司在设备法兰连接处的防腐有独到之处，他们是内黄油外锡纸包裹，效果非常明显，我站今后将借鉴此做法。
（3）资料填写。珠海公司各班组的各类预案非常完善，运行、保养、维修的记录十分清晰，时间精确到分钟。在这方面我站还有提高空间。这段时间的学习，我从珠海公司学到了很多东西，结合自己的实际工作，感觉自己在场站管理方面还有许多不足之处，通过这次机会，我找到了自己前进的方向。
（二）班组学习。
（1）我们每天晚上20点上班，就把18:30-19:30定为学习时间，每天要求每个队员都要把自己所学到的，所感悟到的都要说一说，谈一谈我们每一天都有什么新收获。这样就变相的提高了每个人的语言表达能力
（2）利用刘总给我们带去的五本书，加强自身业务素质的学习。每一篇，要求每一个队员都要讲一讲自己对其的认知
（3）定期组织全员与刘总交流工作中的感悟，让刘总指点我们工作中存在的不足，以利于我们改进提高。对工作中的迷茫处，刘总也耐心的答疑解惑。这段时间我相信每位员工在业务素质，自身修养，思想境界都会有很大提高，虽然时间很短暂，但我们收获颇丰，而且这只是开始。
四、理解感恩
圆满完成冀中公司领导交给的这项任务，我想说以下几点：
（一）我要感谢冀中公司领导把带领这个队伍的任务交给我，这本身是对这支队伍综合素质的一种肯定，更是对我有能力带领好这支队伍的信任，这种信任是激发我克服一切困难的源泉，这里我衷心感谢冀中领导，感谢张总的信任，没有信任我们的成功无从谈起。
（二）我要感谢聂书记。在聂书记带队过程中，同志们有目共睹，每天夜班没有一家公司带队领导会去巡岗，而我们的聂书记每天无论多晚都会巡查一次，而且是在他身体不适，坐不下，站不稳的情况下，仍天天坚持，同志们看在眼中疼在心头，正是这种铁的意志，钢的作风，真正的铁人精神震撼了我们，感染了我们，我们的荣誉归功于他，这里我要说声：书记，您辛苦了！
（三）我要感谢刘总。在刘总带队过程中，让我真正体味到什么是儒家管理思想。润物细无声的管理方法结合自己以前的工作，让我有种茅塞顿开的感觉。特别是有些思维模式打破了原有的观念，让我对一些事情模糊的认识变得清晰，而那五本书更让我们擦亮了思绪。这段时间不长，但我相信我们每个人都会受益终生。师者：传道，受业，解惑也。刘总您做到了！
（四）我要感谢这九个队友，经过这次任务，我们才真正感悟到什么是兄弟情战友情。海云压顶时，昆山皆灰色。可我的队友们没有被吓到，我们用坚强的意志力，昂扬的战斗力，向外界展现：有我冀中男儿在，中石油花常开不败！这次的成功，这一切都与他们对我工作的支持和配合分不开的，更是坚持和奉献的结果，我很庆幸有这些好战友好兄弟。
五、总结
20天的任务圆满完成，虽有付出，但更多的是收获，我要把这次任务中所学到的，结合到我今后的实际工作，要把这次过程中成功之处全部复制到我今后的工作上，以提高自己管理水平更上一层楼；要把这次机会当做一个学习的开始，积跬步才能行千里，在今后的工作中要踏踏实实做好自己的本职工作，为了自己的目标而不懈努力，为冀中公司发展无私奉献自己的一切。
今年来，我们证券公司先后开展了“争当‘忠诚卫士、开放标兵、创业楷模、大发展先锋’学习活动”和“学习《为了共同利益（一）（二）》，践行‘十八支持、十八反对’专题活动”，这两个活动是我们公司加强文化建设的重要举措，凸现了我们公司的文化精神。通过参加这两个活动，学习《为了共同利益（一）（二）》，我加深了对我们公司企业文化价值理念的理解，懂得了“忠诚拼搏，艰苦创业”这一企业文化精神的深刻内涵，是一次难得的受教育机会。为提高自己综合素质，适应公司大发展的要求，努力完成公司赋予我的工作任务，为公司发展作出贡献，我要做到“认真学习，努力锻炼，加强执行”。
一、认真学习，提高政治思想觉悟
当前是知识的社会，没有知识就是一无用处的人，作为一名证券公司员工更需要知识，这就要求我必须认真学习。学习是我增强党性、增长才干的重要途径，我要在学习中改造自己、完善自己、提高自己，要把学习作为一种政治责任、精神追求和立身之本。我要认真学习党的理论知识，还要学习市场经济知识、社会管理知识、科技知识、法律知识特别是证券业务知识等现代科学文化知识，为自己提高管理水平和工作能力打下坚实的基础。我只有学习好了，用知识武装自己的头脑，在工作中才会有思路，才会有方法，也才会胜任公司赋予我的重要工作职责，完成公司需要我做的一切工作任务。通过学习，我要提高自己的政治思想觉悟，遵守公司的制度规定与工作纪律，树立全心全意为公司和客户服务的思想，做到无私奉献。在工作上我要养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我要服从公司领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我要坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，保证工作质量，为公司的发展作出自己的努力。
二、认真学习，提高工作业务能力
我不仅要深入学习工作业务知识，用专业知识武装头脑，而且还要贯彻落实到平常的工作中。在学习中，要有目的，有方向，要进行系统思考、系统安排。我不管学什么，都要与推动本职工作结合起来，在实践中善加利用，解决学习不够重视，功底不够扎实，工作成绩不明显的问题。一定要有一种学习的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念，争当学习型员工。要通过学习，不断提高理论水平，提高知识层次，增强业务工作能力。新形势下我要树立“忠诚拼搏，艰苦创业”的企业文化精神，树立热情为公司和客户服务的宗旨，把学习中所收获的知识，运用到实际工作中，提高自己的业务工作能力，认真做好每一项工作，务必取得成功，为公司的持续发展和创造良好经济效益做出自己的努力。
三、认真学习，提高创新工作能力
随着我们公司改革的不断发展和深入，要使自己的工作再上新台阶，就必须提高创新工作能力。如何结合公司新的工作要求，顺应形势进行不断总结、巩固、升华，是值得我认真思考的问题。要讲发展，不断开拓工作新局面，除了以良好的精神状态面对全新的工作，发扬忠诚拼搏、艰苦创业的企业文化精神和埋头苦干、自觉奉献的优良作风外，最主要是提高自己的创新工作能力。做工作要有创新意识，决不能凭经验办事，靠老本事吃饭。
四、认真学习，提高自己的执行力
要做好工作，完成公司布置下达我的工作任务，必须提高自己的执行力。为此，我要做到在思想上、政治上、行动上与公司保持高度一致，不折不扣地贯彻执行公司的方针政策、制度规定和各项决策部署；善于把公司的精神落实到具体工作中，在事关公司利益的原则问题上立场坚定、旗帜鲜明。在工作作风上，要按“十八支持、十八反对”的要求，既态度鲜明，支持什么，反对什么，又做到勤恳塌实、兢兢业业，使自己的工作行为符合公司的要求，能够完成公司布置下达的一切工作任务。要强化时间观念和效率意识，坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度。要充分发挥主观能动性，创造性地开展工作、执行命令。敢于突破思维定势和经验的束缚，不断寻求新的思路和方法来完成任务，使执行的力度更大、执行的速度更快、执行的效果更好。在加强执行力建设上，要加强检查，自己的所作所为有没有符合公司文化要素、行为规范、职业操守和合规手册；在“制度执行力、文化执行力和沟通执行力”方面与“信守承诺、没有借口、绝对服从、永不言败”的执行模式四大特征上存在不存在问题，要真正成为“忠诚卫士、开放标兵、创业楷模、大发展先锋”，认识和掌握公司所处大发展时代的特征和要求，为公司跨步发展作出自己不懈的努力与应有的贡献。
当前，公司全体员工都积极投身到“争当‘忠诚卫士、开放标兵、创业楷模、大发展先锋’学习活动”和“学习《为了共同利益（一）（二）》，践行‘十八支持、十八反对’专题活动”这两个活动中，气氛热烈，氛围浓厚。我要进一步加强学习，进一步努力锻炼，进一步加强执行，争取做出新成绩、新贡献，为公司的健康、持续发展而不断努力奋斗！
今天是园区机关、实业公司推行ISO9001质量管理体系认证工作动员会暨《公司的力量》学习心得交流会，说实在话由于近期没有合理的安排学习时间，《公司的力量》这本书也是大概的翻了一下，学习体会也只能停留在粗浅的层面，但是公司作为现代企业的主要组织形式，也是现代企业的一种管理方式，力量的体现已无处不在，在我们的工作中也常常触及。因此，本人结合工作的实际，谈几点认识，如有不妥，个别交流。
一、公司的力量源于一个团队集体的力量。
“效率决定企业的盈利能力”，这就要求企业所拥有的团队能够高效率的运转，如何才能打造这样的团队呢?首先一个高效率的团队必须是一个懂得协作的团队。所谓团队的概念就是团结一致、目标一致、共同奋斗的有凝聚力的集合体，而绝不是单打独斗靠个人的力量完成某项任务。团队的目标就是要实现1+1>2，从而提高工作效率。只有同心协力，团队才能走得更远，要真正意义上达到这个目的，那么团队就需要相互信任，互相协作。这就好比在工作中，领导把员工都放在他们最擅长、最能体现效率和价值的岗位上，实现人员的最优化配置，然后这个团队朝着一个共同的目标齐心协力，工作效率就可想而知了。
二、公司的力量源于制度管理
俗话说“没有规矩，不成方圆”，任何一个公司都应在其管理过程中，结合自己的生产管理实践活动制定带有强制性义务，并能保障一定权利的各项规定或制度。公司管理制度是实现公司目标的有力措施和手段。它作为员工行为规范的模式，能使职工个人的活动得以合理进行，同时又成为维护职工共同利益的一种强制手段。因此，公司各项管理制度，是公司进行正常的生产经营管理所必需的，它是一种强有力的保证。优秀公司的管理制度必然是科学、完善、实用的管理方式的体现。对于我们园区的公司来说，就是要有一套行之有效的管理制度和规章，只有靠制度管理才能给我们带来更大的发展，赋予我们这个团队更强的力量。
三、公司的力量来源于机制创新
生物界规则”物竞天择，适者生存”,对于一个企业来说同样适用，企业的发展，一般都会经历较为曲折的过程。但要取得成功，其必要条件就是企业必须不断追求管理制度的创新，成功的企业在企业管理制度实施方面具有共同的特点，那就是规范化的管理制度的创新及其实施效果较其他企业成功，而且是保持在不断的、稳定的创新和优化的过程之中。对于我们来说，在市场信息复杂多变，人类知识日益膨胀的社会发展中，我们需要结合企业自身的特点，对企业原有的一些内部制度进行创新，以适应企业在信息多变的环境中生存发展的需求。
20xx年4月1日，我接到冀中公司领导援助珠海公司的任务，我感觉自己责无旁贷，是任务也是我们的使命。在领导们精心的部署下，通过队友们团结一心的合作，经过20天的不懈努力，我们终于安全回到公司，圆满完成了冀中公司领导下达的任务，下面是我援助珠海公司过程的工作总结。
一 、工作方面
（一）外部环境。初到珠海公司时，外部环境十分复杂，气氛也依旧紧张，每天场站外部总有几辆警车实施警戒，甚至几辆特警车辆来回巡逻，总给人一种剑拔弩张的感觉。毕竟敌对方是当地政府机构，在基本了解事件真相后，我们每个队员心里都是九层天悬空没有底，相互间什么都不说，但都提高了警惕性。
（二）团队管理。外部环境虽然复杂，但我们队伍的整体士气没有向压力低头，我向队员们提出：一主、二不、三新、四得、五至的要求。一主：就是以安全第一为主旨，在保卫北岭气站的过程中既要保护场站安全运营不失守，还要保证自身安全，在生活、工作各个方面都要提高警惕，要有充分的安全防范意识。二不：就是生活、工作等各方面要高度自律，不该说的不说，不该做的不做，我们代表的不仅是冀中公司的形象，对外我们甚至代表昆仑、代表中石油的形象。
三新：
（1）友新交如故。虽然我们来自四家公司，彼此都是新朋友，但我要求队员要在最短的时间里，要把新朋友当做故友那样去相处对待。
（2）法新行如竖。法指的是制度规范，我们是新的队伍就要有新的规章制度，行动起来，实施起来就必须要严格遵守。不论各队员原工作状态怎么样，在这里必须成为铁打的兵。
（3）镜新思如柱。我们虽然换了新的环境，有了新压力新挑战，但我们的思想要像擎天柱那样支撑着我们一切，要让我们的思想改变别人的思想，要让外界看到我们铁的毅力，钢的决心。
四得：
（1）苦吃得；
（2）累受得；
（3）寂寞耐得；
（4）压力顶得。艰苦奋斗，吃苦耐劳是我们公司的老传统，通过这次机会，我们要拿实际行动向外界做一展示。
五至：
（1）想至。凡事预则立不预则废，所有事只有想到了才能做到，而且我们的思想要超越，我们不仅仅代表冀中公司，而且我们代表昆仑公司甚至集团公司，所以我们的言行举止都要高标准严要求。
（2）说至，我们要利用这次机会努力提高个人语言表达能力，要锻炼每一名员工都成为善于表达、易于沟通的优秀人才。
（3）做至。做就要做最优秀的，我们要用实际行动来诠释我们作风，用实际表现展示冀中员工的精神风貌。
（4）学至。这次任务也是一次学习的机会，要有学习成果，要会学习方法。通过不断学习来提高自己的业务素质。（5）悟至。综合以上几点，要有所感悟，此行过程中的优缺结合自身的实际工作要有所领悟，自身发展要看清方向，找差距，找出路，判断准确。
（三）团队协作。在珠海工作的过程中，我们严格按照公司领导要求，在各个方面都严格要求自己，首先是对外展示，我们所住的地方离场站有一段距离，周围都是居民区，为了向外界展现昆仑守卫好北岭站的决心，我们在队列行进过程中，严格按照军事化管理要求，做到士气高昂、纪律严明、队列整齐划一。当时我们的队伍已成为当地的一道风景线。初期的几家公司在这方面没有严格要求，但在我们的影响下纷纷效仿我队的行进状态。其次是值班情况，我要求队员要严格要求自己，要时刻提高警惕，防止外来人员夺站，特别是夜间值班，无论别的公司什么样的状态，无论队员有多困，多累，多无聊都要始终牢记公司领导的要求，禁止打牌、禁止睡觉、禁止一切有损公司形象的事情出现。在同志们的支持和配合下，我们严格按时巡查，口呼响亮，队列整齐划一，从始至终，无论天气怎样，别的队伍怎样，我们始终如一，用铁的纪律规范自己，用钢的意志要求自己，众志成城，获得了昆仑公司领导的好评。
二、生活方面
（一）初到珠海的一段时间，高温，潮热，连日阴雨。每一个班下来每一个同志都是一身汗。在饮食方面天天吃盒饭，而且米饭总是没有煮熟，北方人大多以面食为主，所有同志都有些不适，肠胃都出现了问题，但我们没说一句怨言，没向珠海公司提任何要求，牢记领导的嘱托：我们是支援来了，这是任务也是使命。把四得当做我们的座右铭（苦吃得、累受得、寂寞耐得、压力顶得），要让冀中的优良作风在此体现。后在冀中领导的协调下，饮食有了一些改变。
（二）由于值班情况比较枯燥，没有什么业余文化生活，更主要的原因是我怕队员的身体出现问题，我在保证队员休息好的同时，定期组织全体队员一起去爬山锻炼，这不仅缓解了压力，陶冶了情操，更大的磨练了意志，锻炼了体魄，让队员们始终保持一种愉悦的心情投入工作。
三、学习方面
（一）外部学习。珠海公司是一家管理比较规范的公司，虽然外部环境复杂，但他们依旧严格规范的进行生产运行状态。我带领全体队员，利用休息时间对其进行了深入的参观学习，对其场站人员管理，设备管理，以及生产运营各方面都进行了实地了解，发现了我自在管理中的许多不足，
（1）人员管理。珠海公司员工单兵作战能力特别强，每一个员工在进站讲解，设备流程讲解都语言表达清晰流畅，这一点我站员工要达到这一点还有差距。
（2）设备管理。珠海公司在设备法兰连接处的防腐有独到之处，他们是内黄油外锡纸包裹，效果非常明显，我站今后将借鉴此做法。
（3）资料填写。珠海公司各班组的各类预案非常完善，运行、保养、维修的记录十分清晰，时间精确到分钟。在这方面我站还有提高空间。这段时间的学习，我从珠海公司学到了很多东西，结合自己的实际工作，感觉自己在场站管理方面还有许多不足之处，通过这次机会，我找到了自己前进的方向。
（二）班组学习。
（1）我们每天晚上20点上班，就把18：30—19：30定为学习时间，每天要求每个队员都要把自己所学到的，所感悟到的都要说一说，谈一谈我们每一天都有什么新收获。这样就变相的提高了每个人的语言表达能力。
（2）利用刘总给我们带去的五本书，加强自身业务素质的学习。每一篇，要求每一个队员都要讲一讲自己对其的认知。
（3）定期组织全员与刘总交流工作中的感悟，让刘总指点我们工作中存在的不足，以利于我们改进提高。对工作中的迷茫处，刘总也耐心的答疑解惑。这段时间我相信每位员工在业务素质，自身修养，思想境界都会有很大提高，虽然时间很短暂，但我们收获颇丰，而且这只是开始。
四、理解感恩
圆满完成冀中公司领导交给的这项任务，我想说以下几点：
（一）我要感谢冀中公司领导把带领这个队伍的任务交给我，这本身是对这支队伍综合素质的一种肯定，更是对我有能力带领好这支队伍的信任，这种信任是激发我克服一切困难的源泉，这里我衷心感谢冀中领导，感谢张总的信任，没有信任我们的成功无从谈起。
（二）我要感谢聂书记。在聂书记带队过程中，同志们有目共睹，每天夜班没有一家公司带队领导会去巡岗，而我们的聂书记每天无论多晚都会巡查一次，而且是在他身体不适，坐不下，站不稳的情况下，仍天天坚持，同志们看在眼中疼在心头，正是这种铁的意志，钢的作风，真正的铁人精神震撼了我们，感染了我们，我们的荣誉归功于他，这里我要说声：书记，您辛苦了！
（三）我要感谢刘总。在刘总带队过程中，让我真正体味到什么是儒家管理思想。润物细无声的管理方法结合自己以前的工作，让我有种茅塞顿开的感觉。特别是有些思维模式打破了原有的观念，让我对一些事情模糊的认识变得清晰，而那五本书更让我们擦亮了思绪。这段时间不长，但我相信我们每个人都会受益终生。师者：传道，受业，解惑也。刘总您做到了！
（四）我要感谢这九个队友，经过这次任务，我们才真正感悟到什么是兄弟情战友情。海云压顶时，昆山皆灰色。可我的队友们没有被吓到，我们用坚强的意志力，昂扬的战斗力，向外界展现：有我冀中男儿在，中石油花常开不败！这次的成功，这一切都与他们对我工作的支持和配合分不开的，更是坚持和奉献的结果，我很庆幸有这些好战友好兄弟。
五、总结
20天的任务圆满完成，虽有付出，但更多的是收获，我要把这次任务中所学到的，结合到我今后的实际工作，要把这次过程中成功之处全部复制到我今后的工作上，以提高自己管理水平更上一层楼；要把这次机会当做一个学习的开始，积跬步才能行千里，在今后的工作中要踏踏实实做好自己的本职工作，为了自己的目标而不懈努力，为冀中公司发展无私奉献自己的一切。
在此我写给此行同志的诗：
珠海烽烟已消散，海云遁去终现天，昆仑旗帜南天摆，冀中凯歌北国还。
来日峥嵘互勉力，任重路远携手攀，他年号鸣重聚首，跃马征程再扬鞭！
通过对两个“条例”的学习，我深深体会到证券公司只有把风险防范、合规经营放在第一位，才能够持续、稳定、健康发展。在两个“条例”出台之前，已经有30多家证券公司被实施了撤销、关闭或者是撤销业务许可证等风险处置，也正说明了证券市场在不断规范和进步，以客户为中心，保护投资者利益，是监管主基调。应该说条例出台是比较及时的，对于证券公司的发展也具有非常重要的指导意义，也是对《证券法》、《公司法》、《破产法》的具体落实。
20xx年证券公司大集中柜台陆续上线；20xx开始证券公司客户的资金逐步通过第三方存管；20xx开始非规范账户清理等，在两个“条例”出台之前，证券公司就已经开始从制度和流程上加以规范。特别是非规范帐户清理的攻坚战，我是亲身经历，感受最深。比如拖拉机账户、借用他人身份证开户、客户资料不完整等这些问题，中国的投资者按照账户计算已经超过1个多亿，实实在在的投资者数量也有五六千万。从去年下半年开始，到今年*月底，从总部到营业部，尤其是基层员工，从去年国庆、春节、今年的元旦等很多节假日基本上都没有休息，经过几个月的努力，规范账户工作已经基本完成，基本做到了实名制(所谓实名制就是账户的所有者，名称、身份证明、账户编码全部是一致的)。
目前证券市场竞争日益激烈，各券商都有自己的营销队伍，《证券公司监管条例》对证券经纪人的概念第一次在法律上做了界定。经纪人是受证券公司的委托，他和证券公司之间是一种代理关系。第二，证券经纪人在证券公司从事证券经纪业务的过程中代证券公司为投资人提供一些服务，但法律没有规定证券公司必须雇佣证券经纪人来开展证券业务，而是证券公司可以按照经营方式和业务开展的需要委托公司之外的人员做证券经纪人。第三，规定证券经纪人首先要有证券从业人员资格，其次，要和证券公司签定委托，在证券公司授权范围内来开展业务，不能超越授权。从这个意义上讲，证券公司、经纪人、客户三者之间利益就受到法律保护。提高了证券从业人员的素质、规范了市场营销和服务行为，为证券市场更健康发展提供了指引。
以客户为中心，是证券公司营销和服务宗旨。证券公司的外部性很强，如果一个证券公司出现问题，其基本信息不对外披露，投资者事先不知道的话，可能会对投资者带来一些不必要的损失。“条例”要求证券公司公开披露信息，也可以发挥媒体和公众对证券公司的监督作用，促进方案,证券公司不断提高自己的管理水平，是三公原则的进一步体现。
通过对两个条例深入解读，结合我们公司经纪业务实际，我认为还有以下几个风险点值得重视和规范：
开户流程、复核流程、客户开发提成电算化等（细节电话沟通）。
通过学习“一线工作法“，我深刻认识到：作为领导干部，首先要虚怀若谷，眼睛向下，扑下身子向基层员工请教，真心实意拜员工为师，读好实践这本无字书，从基层广大员工的意见建议中发现解决问题的“金点子“，在广大员工的创造性实践中寻找破解难题的“金钥匙“，通过从广大员工中汲取智慧，在基层班组实践中补充营养，不断增强自己的战略思维能力、科学决策
能力、行政执行能力和工作创新能力。
作为领导干部，一方面要“身入“，经常性地置身于员工当中，置身于解决问题的现场，与员工保持零距离，面对面、心贴心，随时随地与员工交流，诚心诚意与员工沟通，多方征询，虚心讨教，详尽地掌握和积累真实的第一手资料；另一方面还要“心入“，学会解剖麻雀，见微知著，多方印证，深思熟虑，综合各个方面的信息和意见，发现鲜活的经验，找准问题的症结，开出解决的良方。
作为一名安管人员，要牢固树立服务意识，带头坚守和保持求真务实的工作作风，实实在在干事，认认真真解决问题，尽心尽力为广大员工服务。坚持走动管理，不断查找隐患，发现质量问题及时纠正，把每天的工作精力放到班组和现场，了解员工的思想动态和工作状况，积极展开交谈，对不放心人，坚决停下来，确保安全管理决策在一线，解决问题在一线，最终达到我的安全工作不出错。
现在，我们的一些干部有一种高高在上的优越感，喜欢讲排场、摆架子，习惯于坐在办公室里看材料、听汇报，有的干部忙于开会发文件，“身“和“心“远离基层，脱离群众，脱离基层，工作落实变成了层层“落空“，干群关系渐行渐远，这是十分危险的。作为领导干部，首先要摆正自己与员工的位置，职务“上“去了，身心更要“下“去。要把工作重心放在一线，把双腿坚定地迈向基层第一线，真心倾听员工呼声，真实反映员工愿望，真情关心员工疾苦，以带着感情为员工解难事、做好事、办实事的实际行动，转作风、树形象，做一名全心全意服务员工的好干部。
员工才是公司转型跨越发展的主力军，是真正的创造者、实践者，而领导干部的职责主要是出思路、作决策、定目标、抓推进。所以，要把既定目标落到实处，力量之源在员工。作为领导干部，只有大力践行“一线工作法“，深入基层，深入一线，深入现场，真正把员工动员起来，组织起来，凝聚各方面的力量，齐心协力抓好落实，才能把公司上下加快发展的共识转变成推动转型跨越的实际行动，转化为推动科学发展的实际成效。
首先，作为一名刚刚入职三个月的市场人员，我非常荣幸能前往北京总部，参加第四期元甲精英大培训的活动。在此，感谢我们广西万益所的潘主任给了我这次难得的培训机会。对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。黄老板以及律师们、学员们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。
在一次次的感悟中，颇感自己的责任重大、知识贫乏。同时，对市场又有了一个新的认识，不断完善自己，多多吸取别人成功的经验，使自己能够快速地成长。参加本期培训，本人主要有以下几方面体会和收获。
1、沟通，从赞美开始。
赞美是人类语言的独特创意，它蕴藏着超乎寻常的力量：一句赞美，犹如久旱的甘露，滋润着萎黄的草木焦渴的心灵；一句赞美，犹如初春的暖阳，消融着残留的冰雪；一句赞美犹如一座灯塔，会在你最迷茫的时刻点亮你搜寻的方向。看似简单的一句赞美，往往就是拉近我们与客户之间的距离，从而让客户打开心扉，我们才能更好地去帮助他，也使我们的工作变得更加容易。
2、夯实基础，从0到1的过程。
如果说成功的道路是一层层阶梯，那么良好的根基是阶梯上的石块；如果说成功的道路是一片海洋，那么良好的根基则是海上的帆船。对于我们市场人员来说，十二问就是我们打开签单之门的钥匙，但也是我们往往比较容易做得不好的地方。往往由于不重视，十二问问得不具体，或者是不按话术来问，最终的效果大多数都是事倍功半的。
所以说，能够把十二问练好、练熟，就是把基础打好，只有这样，才能够准确的把握客户的信息，从而为后续的回访及签单做好铺垫。
3、小游戏考验大智慧。
我们培训这几天做的团队游戏，往往看似简单，但是也是及考验团队的默契与合作。比如说，如何9个人怎么能够快速的穿过两个人搭的圈子？通过比赛之后，大家互相都能借鉴到对方的好点子，从而让自己在往后的比赛成绩都能大幅度的提高。这就好比我们做市场一样，金无足赤、人无完人，每个人身上都有优缺点，每个团队身上都有优缺点。
所以说，我们需要在合作中竞争，在竞争中合作，这是相互依存的两个方面。没有合作的竞争，是孤单的竞争，孤单的竞争是无力的，因为没有参照系。同样，合作也离不开竞争，没有竞争的合作只是一潭死水。合作是为了更好的竞争，合作越好，力量越强，成功的可能性就越大。优秀的竞争者往往是理想的合作者。竞争与合作是统一的！
4、简单的事情重复做，重复的事情坚持做。
成功的人都是专注的人，都是专业的人。这世界上只有专家才是赢家。简单的事重复地做，就可能成为专家，而重复的事能开心地做就更是专注的赢家。保持专注，提升专业，做人生的赢家！
5、拥有自我驱动的能力。
想要让自己变的更好是我们自我驱动的来源，这个力量来自于我们自己，而不是外界强加的。不为失败找借口，只为成功找方法！制定目标后，想方设法的去完成它。做到对对自己负责，而不是对老板或者薪水负责。
此次的学习已经结束了，虽然培训是短暂的，但收获是充实的。让我对未来的工作有了全新的认识，确立了新的工作高度。其实，世界上最大的市场，就在我们脑袋里！
2月15日，分公司领导组织全体职工，按照公司要求深入学习贯彻集团会议精神，认真学习了集团公司董事长的工作报告，集团党委书记郭鹏飞党建工作报告，公司董事长秦建军精神实质，通过学习感悟颇深，主题突出，富有新意，目标宏伟，催人奋进。联系企业实际，我将从以下几个方面努力学习，主动进取，尽心尽职工作。
1、严格按照公司劳动纪律要求，做到不迟到不早退，不串岗，不脱岗。无论身处哪个岗位都要认认真真的履行自己的岗位职责，完成工作任务和领导交给的其他工作。
2、确保工作质量，用业绩考核机制约束自己，在工作中不但要讲数量更重要的是要讲究质量。要开发智力，用脑去工作，要敢于查找问题，发现问题，实事求是的解决问题。
3、开拓思路，创新发展，要为企业的二次腾飞献计献策，不但要做好自己的本职工作，还要主动地帮助其他同事努力完成，做好表率，发挥好自己的主动性和主动性，进一步提升工作能力。
4、要以“项目高端化、产业集群化”为统领，秉持“主业发展、站场先行”的理念，认真做好服务工作，充分发挥好特有的优势，耐心听取，细心解答工作中所发生的问题，努力把好窗口关，切实维护好分公司的优良形象。
5、把好安全生产源头关，出站检验是一个重要关口，一有疏忽必将会造成后患。对每一辆出站的车辆都要做到问细、查细、登记清，做到未雨绸缪，防范在先，这样才可以有效地杜绝隐患滋生。
6、围绕集团和公司提出的新思路、新任务，主动协助配合领导搞好各项活动的顺利进行，收集、宣传好人好事，摒弃影响工作进展、阻碍企业正常发展的不良现象发生，要在分公司中主动建言献策，不断的完善自己，充分发挥自己的特长，创新发展，在企业二次腾飞中发挥主动作用。
根据局党组的安排，结合“破解难题年”活动，开展了为期两周分两个阶段的学习活动，物业管理办公室在分管领导的精心指导下，全体职工以“今年争上游”的目标。科室人员按照学习计划和制定的学习内容，认真组织办公室人员开展了学习活动。现将学习情况汇报如下：
一是提高学习重要性的认识
这次学习活动对于物业管理办公室“迫在眉睫”，由于物业管理办公室成立时间不长，特别是作为一个业务科室，工作人员来自不同岗位，业务不熟悉的实际情况，我们深知学习的紧迫性和重要性。物业办全体同志感觉到仅凭自己掌握的或部分掌握的知识，是无法破解全州物业管理滞后这个难题的，也跟不上物业发展的速度的。只有加强政治学习和业务知识学习，不断提高自身素质，对做好本职工作至关重要。才能保障我局制定的“四个不要”行为准则在这里得到落实。
二是扎实开展集中学习活动
学习活动开展后，按照办公室统一安排计划，科室工作人员认真、系统的学习了《临夏州住房和城乡建设局主要职责内设机构和人员编制的规定》、《物业管理条例》、《甘肃省物业管理办法》、《物业服务企业资质管理办法》等法律法规和业务知识。学习期间，全体人员遵守学习纪律，认真记录笔记，通过集中学
习记笔记，强化记忆，加深理解，提高了学习效率。特别是24日晚党组扩大会议召开以后，感觉到前段时间的学习跟领导的要求还有一定差距，物业办下来后根据会议精神，进一步强化学习效果，对法律、法规的构成进行细化，以树形结构的方式，如构成法律、法规的主干、分支，先有什么，后有什么，一环套一环，明确之间的关系和各自的权利、义务等进行系统性分析，确保学习“入脑入心”。
三是针对各自实际工作，加强自学
针对集中学习内容中未涵盖到的法律法规，科室工作人员结合各自职责分工，对实际工作中遇到的，比如数字容易混淆、程序不够规范、要求不够严格，政策掌握不够详实等具体问题，进行系统的自学。通过这次学习活动，科室全体工作人员有了很大的收获，使行为更加规范、工作流程更加清晰、工作标准更加统
四是结合工作开展讨论，强化学习效果
在这次学习活动中，物业办进行了学习结合工作的讨论，讨论分两个方面，一是进过学习还需要更进一步的完善的工作有那些，二是继续保持落实好的工作有哪些。进过学习结合工作讨论，物业办对以下工作落实好的前提下，并进行了完善。
1、下一步要对临夏市几家未取得资质证书从事物业管理的公司进行执法检查，并根据《物业管理条例》第六十条之规定，进行处罚。规范市场行为。
2、最近拟定了建设系统《进一步加强物业管理工作实施意见》（讨论稿）真在征求意见，待征求意见完后，在建设系统贯彻落实。
3、下一步打算拟定一个全州的《进一步加强临夏州物业管理实施意见》，原因是虽然我局作为全州管理活动的主管部门，但是物业牵扯的面比较广，其他相关单位职责分工还没有明确，单靠建设系统搞好全州物业管理工作还是有难度的。
4、针对破解难题年活动，我们物业管理办公室制定了今年需破解的难题，分4个方面，制定了进度表，并打算在临夏市、永靖县进行住宅小区规范化管理试点工作。确保年内完成各项任务。
总之物业管理工作的开展离不开学习，非常优秀的完成今年的各项工作任务更离不开学习，我们办公室全体职工在今后的工作中，以“学习永恒一盘棋”为目标，结合创建“规范化机关”为契机，建立学习长效机制，一周集中学习两次，一月讨论一次，一季度集合工作实际完成心得一篇。在学习过程中，要学习思考相结合，要带着问题学习，结合工作实际进行思考，在学习理论时要思考如何用理论指导实践，学习他人先进经验时要思考如何借鉴。把书本上和网络上的知识，通过学习思考，变成自己的、变成活的，为我所有，为我所用。学习的目的在于应用，善于理论联系实际，分析研究全州物业管理发展现状，做到理论在联系实际问题中深化，实践在解决问题中推进，在实践的过程中把知识变为能力，把经验变为智慧。
汇报完毕，请各位领导批评指正！
毕业实习是我们大学生必须经历的过程，是理论与实践相结合的重要方式，使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识，实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，技能开阔视野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节，我们通过实习走向社会，接触实务，了解国情、民情，增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感；通过深入基层，了解人力资源管理现状，并加深巩固所学劳动法、合同法等专业知识，进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力，为今后走向社会，服务社会做好思想准备和业务准备。
二、实习时间
20xx年3月1日 至5月20日
三、实习地点
重庆公交公司 人力资源部
四、实习报告内容
短暂的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外，最大的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础说到从校园思维模式到职场思维模式的转变，就不得不提到角色定位。从进入公司伊始，就要求自己以职场人员的标准要求自己，不能将学生行为带到工作环境中，但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。以下是我这两个月的实习工作的总结：
第一、招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，与用人部门保持密切的联系，了解用人部门的需求状况。接着通过各种招聘的渠道挑选出适合的人才再安排面试。在招聘的过程中，经常需要用电话和候选人联系，了解候选人的状况，而且电话沟通也很注重说话的技巧。还有就是需要参加现场招聘会。每次去都是跟着招聘经理一块去的，我在一旁学习。有一次经理走开了，有个人过来面试财务主管，她讲的一些财务的专业知识我压根就不懂。我只会简单的结构式的面试。
第二、录用，建立员工档案。1、给员工办好入职手续，新员工刚入公司，首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工，这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等，办工作证等等；2、完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报告等等。在合同方面遇到问题时，才发现在大学里学到的理论知识真的是不够用。
第三、考勤管理，完成每月考勤记录，并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容，计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算，公司目前拥有480名左右的员工，并在继续扩大，人员量的增加也加大了一定的难度。
第四、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容，要做到合理使用、规范使用，并且要及时满足各部门的需要。
第五、离职。给员工办理离职手续，员工离职也需要经过交接任务，确保生产正常进行，并且要解除劳动合同协议。
第六、办理员工社保。针对社会出现的几种风险，社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。因此公司要及时地给员工办理相关保险，我所做的工作是要及时统计新进员工，办理社保，并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外，当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。
第七、随时关注政府相关的劳动法律法规政策。
五 实习心得
当踏出了大学这扇门，就意味着要踏上职业生涯的道路，对于应届生的我来说，还没有足够的社会经验，经过了这两个月我学到了很多，感悟了很多；特别是在公司领导和同事的关心和指导下，认真完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，我学会了很多技能，增加了相关的经验。现将这两个月工作遇到的困难及心得总结如下：在实习中遇到的困难不少。一、公司是家外资企业，我英语底子不太好对我工作造成了比较大的困扰。首先英语口语部流利与外籍员工沟通的时候不太顺利。除此之外，与公司内部高层发邮件也需用英文发。虽然对中国员工没有要求要用英文，但在外资企业一般人都习惯用英文，如果我用中文回复同事特别是领导的英文邮件时，似乎显得不太礼貌。其次对于公司电脑的英文系统不熟悉。再者，公司内部文件很多是英文版，而且对于人事资料需要翻译成英文做录入记录。二、公司内部文件的处理很大部分是用excel完成的，我在大学时对这个软件用得不多，还不太熟练。三、我非人力资源管理专业毕业，对于人力资源管理的工作这是第一次接触。有很多知识值得我继续学习。对于自己遇到的困难，我也会不断总结。并且通过不断地虚心努力地学习，去解决现在的问题。
在这三个月的实习过程中，我得出以下几点心得：
一是低调地做人，高调地做事。我到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，多听、多看、多想、多做、少说就是我的态度，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必然的联系，刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的.，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人会觉得公司这里不好那里不好，同事也不好相处工作也不如愿，经常埋怨，这样只会影响自己的工作情绪，不但做不好工作，还增加了自己的压力，所以，我们应该少埋怨，要看到公司好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的激情。
三是注重信息的反馈在工作中，一定要记住要及时向上级报告工作的进度。不要等这个任务完全做完再上交报告，有些工作持续的时间比较久，需要及时报告。等到领导亲自来问你进度时，领导对你的印象已经不好了。
四是虚心学习。在工作过程中，我们会碰到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心的接受，不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。
五是错不可怕，就怕一错再错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，公司领导会纠正并原谅你，但下次你还在同一个问题上犯错误，那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。
通过这一段时间的实习，我了解到了一个公司日常运作的一个基本模式；学习到了个人与公司同事之间保持怎样的关系最为有利；感受到了自己身上的许多优点和不足之处。
我想，一个人实习的目的无外乎两点：一个是感受公司，一个是认清自我。在这一个月的实习期内，用心体会之后，我得到了自己该得到的。
春节是我们的传统节日，本应该家家户户团聚过年。但是由于一些岗位的特殊性，许多人却不能回不了家，只能留在单位里度过。今年我便是其中一个，起初感到有些丝丝的凄凉，毕竟“每逢佳节倍思亲，便插茱萸少一人”。想念家乡的父母。但是当听完崔总的年终大会讲话，使我如浴春风，受益匪浅，竟然将身在他乡为异客的感觉抛至九霄云外。
我是第一次听崔总的演讲，以前只是在罗庄电视台上一睹崔总的风采，没有真切感受过。这次零距离的接触让我感受到崔总的睿智中更透出的淳朴！以前听说过崔总的历史，也许从崔总的成功经历中我们更能理解崔总的讲话精神，崔总从一名普通的拖拉机驾驶员，经过近十年的艰辛努力，创造了世界上最大的二甲醚企业，上了福布斯全球排行榜名列95位。这位不能不说是一个奇迹！我们在听崔总讲话时肯定也能感觉到崔总那创业的号角吧！
崔总的讲话铿锵有力，抑扬顿挫，让我们听的津津有味，信心百倍。我来久泰还不到一年，但是我却实实在在感觉到企业的发展壮大，崔总说：广州公司一期项目，张家港公司一期项目和临沂三期二甲醚项目全部建成投产，创造了久泰发展史上年投产项目产量最高的记录。内蒙古项目也于XX年8月份顺利建设，临沂四期120万吨二甲醚项目立项，临沂三期甲醇项目主题设备招标项目招标全部完成，张家港二期项目环境影响报告书已经得到了江苏省环境保护厅的批复。唐山煤化工项目已经签订了合作协议，项目正在积极推进之中。崔总的一系列璀璨的成绩像一盏矗立在高空的灯塔指明了我们前进的道路，使我们增加了信心。
对于我们职工来说最关心的莫过于自己的工资了，崔总的讲话好比给我们吃了一颗定心丸，让我们感谢自己的付出有了应有的回报，更使我们更加体会到了实现自我价值的欢愉。
崔总也是一个幽默的人，在年夜饭的讲话中，当他说到今年咱要给每个员工发十三个月的工资的时候，话锋陡然一转，说到：“家属同志可要听好了，到时候，他要不交，那可不行了～”惹的下面阵阵掌声。
新年过去了，虽然没有回家，但是在崔总和电厂的领导的悉心关怀下，我却感受了公司大家庭的温馨，也使我学到了崔总的如坐春风，沁人心脾的讲话，还有那崔总在年夜饭与我们一起觥筹交错，共同举杯的场面时常让我回味?
20xx年上半年，响应置业公司精神，结合物业公司工作的实际情况，在置业公司相关领导的关心与指导下，物业公司进一步加强了员工培训工作力度，采用理论和视频相结合的方式，在公司内部有条不紊地开展了员工培训工作。现就半年培训工作总结如下：
为了提高公司员工的整体素质和专业服务技能，物业公司本着“工作就是学习，工作就是创新。”的理念，鼓励员工都要争做“学习型、创新型”的人才，根据不同岗位有针对性的制定培训计划，定期组织学习。
1、定期组织员工学习公司的各项规章制度、岗位职责及工作标准，并进行书面考核，通过学习和考核强化了员工的岗位责任意识和日常行为规范，对于公司各项规章制度的落实和执行起到了良好促进作用，有效杜绝了违规、违纪现象的发生。
2、每周三对客服人员进行服务礼仪、行为规范、仪容仪表及具体业务工作流程方面的培训（包括处理业主投诉的技巧、办理入住的注意事项），通过培训，丰富了客服人员的理论知识，有效提升了员工的整体素质和服务水平，使物业公司的服务更加专业化和规范化。
3、每周五对工程人员进行工程专业知识的培训，为了达到相互学习、取长补短、共同进步之目的，公司还安排各分区主管轮流授课，进行经验分享、心得交流。
4、为丰富培训内容，使内容更加专业、生动，公司还安排全体员工每周进行一次视频学习，先后观看了余世雄讲师的《有效沟通》、《打造职业化团队》，杨宗华讲师的《责任胜于能力》等视频资料，主讲老师生动、幽默且富有感染力的语言，让员工从中获益匪浅，在员工中起到了立竿见影的效果。
5、为了使物业服务更加专业化，让业主有耳目一新的感觉，公司还特邀请新东方大酒店的礼仪培训师前来为我公司员工进行服务礼仪理论知识的培训以及肢体动作的现场示范。
6、针对在工作过程中业主反映较多且专业性较强的问题，公司及时制定合理的解释说辞，对客服和工程人员展开培训，使员工统一思想认识和解释口径，与业主及时做好沟通工作。有效减少了业主投诉。
通过一系列的培训学习和员工们的学习测试及日常表现，所看到的和所听到的是令我们颇感欣慰的，员工们对公司的经营管理理念不仅仅是熟记于心的，忠诚、严明、协作、进取没有仅仅停留在口头上，从不同方面的反馈可以肯定已经强化到了他们的内心深处，相信必将体现在以后的工作中，尤其是讲授了公司关于用人方面的管理理念，以人为本，公司用人能者上、庸者让，做到人尽其才，才尽其用，这些无一不让他们对自己产生信心的同时，对公司产生强烈的认同感与归属感，这一点也是我们在培训中着重培育和力求的，也只有让员工具备这些，才会有好的执行力、凝聚力、向心力，也才可能最大程度上激发他们的工作积极性和主动性。