从某件事情上得到收获以后,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这样可以不断更新自己的想法。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?以下是小编精心整理的班组长培训心得体会,希望对大家有所帮助。
10月27日,参加了班组长培训,主讲人为安环部苏经理,苏经理是一位在安全岗位上工作多年的老师傅,今天他主要从安全,工作标准化和事故应急处理上,以他个人丰富的经历和经验上给我们上了堂生动的课,我的感受很多。
作为一名班长,作为一个在化工行业从事的员工,对于安全我有太多的心里话要说。化工行业是个高危行业,其本身具有易燃,易中毒,强腐蚀;高温,高压,高流速等特点,这就要求我们在平时操作必须精心,细心,做到放心的去操作。
如何在平时做好安全工作呢?我感觉首先从自己身边做起。在生产现场要做到“一查二准三确”即到岗位上首先要检查操作工具,操作设备,劳保用品,工作对象和周围环境安全无误,好安全防护措施;另外要准确掌握设备操作技能,准确掌握安全技术操作规程。要达到确认,确信,确实,安全无差错方可开始,精心操作。“四懂四会”也是必须知道的,懂本岗位生产过程中火灾的危险性,会报警;懂预防火灾的措施,会使用消防器材;懂初期火灾的扑救方法,会扑救初期火灾;懂人员疏散,会逃生。在平时操作时经常遇到现场动火,动火时要求我们严格遵守“三不动火”原则,监护人不到位不动火,不开动火证不动火,安全措施不到位不动火。只有这样才能做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。
作为班长平时里要严格要求班组成员加强安全意识,平时多督促,多提醒。在安全上起到带头作用,也希望公司,车间多组织一些安全培训,多组织一些消防,应急演练,多组织看一些安全警示教育片。
企业应该做到的也很多,比如不断改善劳动条件,克服消除不安全因素,防止(减少)各类伤亡事故的发生,从而使企业财产不受损失,使劳动者生命财产得到保障。
培训后,我一定把这次培训的精神传达到班组每个成员,使大家共同建立起安全的工作氛围。让每个人都做到我要安全,我会安全,我保安全,我管安全。
10月19日、20日,我参加了市国资委举办的“创新型班组长修炼培训”学习班进行学习。本次培训由*****大学创新创业学院苏磊教授授课,下面把培训后的一些心得进行提炼并与大家分享。
本次培训主要是新钢铁、抚顺特钢、热力公司等企业的员工组长代表参加,踏入会场那一刻首先感受到的是一种气氛或者说文化,感受到不同企业工作者之间相相互尊敬、相互交流的氛围,两天的学习短暂而充实,不仅有老师的谆谆教诲,更有学员间志同道合的共同进步。
突然想起一句古语:三人行,必有我师焉。择其善者而从之,其不善者而改之。我觉得任何企业都有自己的文化,只有自己的文化企业中的团队、班组骨干、员工才能有使命感、荣誉感、传承感,就像苏磊老师提到的狼性文化一样。企业的班组建设很重要一点是制度健全、标准统一科学,做好班组建设主要抓三个方面:文化、激励、鞭策。所谓无规矩不成方圆,通过班组通过共商机制的建立来调动员工把所有想法说出来,尽可能的去思考问题,说出内心最真实的想法,让大家参与进来表达意见。
在选择班组长培养员工方面,我们过去的做法是人能干务实,专业知识优秀专业技能突出、突发故障指挥冷静果敢,而通过苏磊老师的讲解在选择班组长方面要注重以下几个方面:忠诚、深度思考能力、团队合作能力,在这里更侧重的是一种思维方式的养成,通过老师的讲解让我意识到在人才培养及选择上要由干到管再到会深度思考的转变,人是比不过机械设备的,只有懂得创新、改善的员工才是企业永久支柱。通过这次学习我要重新换视角来衡量目前班组长及未来梯队建设。
苏老师在重点强调了反馈机制、举荐机制、思考机制、退出机制等八大机制的建立的意义和目的和“五个人人”的激励手段,通过讲解肥皂盒等案例来诠释管理工具在实际生产中的运用。在这里学习到了每一个人都有恐后心理,通过录制、透明化机制的建立来让员工感觉到我已经落后或者即将落后,通过班组排名员工积分的方式来激励员工不断改善不断提高自己技能,同时又讲到了破窗也是一种行为示范,做到标准化的流程分配,老师讲到认同机制每个人都希望被认同,同时要带领员工乐于沟通乐于分享。
第三部分讲到了双控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同时提到改善要从四个维度进行改善,人、物、环、管的维度进行管理。通过学习还要经常运用三台的推广,即班前会的平台、看板平台、班组建设的平台,这里举例说明一下布告栏的重要性,其实员工对于信息的传递时非常重视的,每一个员工都或多或少的企业的发展情况及政策政令,通过公告栏才能让这些透明化让员工消除疑虑,越遮盖越容易欲盖弥彰,让员工产生疑惑造成负面言论的散播,员工想要知道一件事缺没有渠道知道往往是三五成群的议论工作的专注度随之下降,所以公司推动公告栏这项措施我个人是非常赞同的。要学会建立风险控制卡,多与员工交谈多问开放性的问题,要让员工敢说话,敢提建议,要让员工懂得应会的知识是哪些,基础知识要知道,岗位说明书要知道,要主动与员工进行交流运用巧妙的方法解决问题对待一个问题要用多视角多个维度进行解决。
通过学习,对精益生产有了进一步了解。精益生产其实就是去除生产过程中人、物、作业时间、作业流程的浪费,通过不断优化不断改善来达到提高人、机工作效率与质量的目的。由于长期从事基层管理,时间久了思维已经形成定式,不懂得多视角多维度去思考问题,不懂得把不能变成可能的道理,其实个人认为我们欠缺的是一种思维习惯的养成如果一件事能从原因、结果、条件、困难去分析解决它,哪怕是每个月解决一件事日积月累,当你回头看看的时候会觉得有很大的进步,例如探讨脱硫能力的问题可以通过增加管道来提高脱硫利用率,当时我觉得原来问题还可以这么想还可以这么去考虑问题。只有通过自己的专业水平、知识、视角得到锻炼和提高了才能感染更多的人更多的班组长及一线员工,这样一个团队才有精神、有自己的文化、有自己骨气。公司近期一直在推动改良改善,其实我这段时间一直在大力宣导这件事,做了一段时间发现一件事员工的很多想法很好甚至化难为简,比如有一次某个班值班长曾经找到我和我进行交流想把落地皮带进行拆除改造每年节省电费维护费用、要把90平成三皮带取消改成液压翻版溜槽形式等降低了机物料、人工成本等费用,当然这些都要作业区进行论证和科学评估才能实施,但是让我意识到只要把公司的政策跟大家讲清楚,让大家通过这些改良改善的运用,使员工得到部分激励的同时更重要的是成果的肯定,只要把握这点大家就能认可,通过交谈让我发现有很多好的想法没说出来没做出来,让我意识到基层员工的重要性,就好比一个员工做一件改善项目,那么烧结作业区328名员工的意见是何等大的财富?水能载舟亦能覆舟,我以后定会多聆听员工的心声、多与大家交流不断前进。其实做精益最基本的知识去除浪费。
这次培训的内容主要有班组长的角色认知,创建良好的心态,班组的基础管理,科学的工作方法,员工管理,以及沟通沟通六个方面。培训采纳互动的方式,其中有许多嬉戏、探讨活动,通过嬉戏探讨以及小组发言提高对班组管理的相识,在次此我想谈谈这次培训后自己对班组管理工作的几点相识:
一、首先相识到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作为“兵头将尾”,在工作中担当者承上启下的桥梁作用。 作为下级我们是各项任务的执行者,是领导的辅佐者,作为班组长要正确领悟领导的意图,听从领导指挥,还要不折不扣的完成上级下达的各项任务。作为下级,我们要确保班组职工思想的稳定,要充分调动职工工作的主动性,督促班组成员严格遵守各项规章制度,在工作中对发觉的问题要刚好进行指导和解决,增加班组的凝合力,努力营造一个团结、高效的班组,使职工们用较高的工作热忱和信念去完成各项任务。作为同级,我们和其他班组是合作者,在工作中要做到一切从大局动身,不能只顾部门利益,要将平安生产始终放在首位,大家分工不同,只有相互协作才能顺当完成任务。
二、通过这次培训提高了自己日常管理实力,学会了运用科学合理的管理方法。
我们每天提前做好工作安排,班前会布置任务,然后根据安排去执行,利用班后会总结当天工作中的不足并刚好进行改进,这种方法叫PDCA循环管理法。其实我们以前也基本上是这样做的,只是对这种方法没有一个科学、正确的相识,实际操作中常常出现疏漏。在工作中我们还要刚好检查职工是否按标准化作业,对违章作业刚好进行查处,作为班组长对各项工作要严格要求,做到奖罚分明、客观公正、合理,多激励和表扬职工,依据每名职工的特长合理支配工作,限度地发挥职工的潜能。
三、相识到了沟通对于班组管理工作的重要性。 在以前,我只会干活,让我在人前讲讲话很困难,遇到开会很少发言,平常工作中只顾自己那点事儿,很少与班组成员进行私下沟通,在工作中往往是简洁粗暴,工作很不顺当,自己也不明白问题原委出在哪儿,通过这次学习让我相识到了自己在沟通方面存在的不足,明白了良好的沟通实力对于班组长管理工作的重要性以及该怎么样与人进行沟通。我认为沟通要讲求方式方法,对于上级,首先得敬重他,本着听从的原则,要适应上级,理解上级,刚好将工作的进展状况反馈给上级,要敢于谁出你的想法。对班组职工,要擅长倾听他们的心声,主动回应,要解除个人心情,要站在别人的角度想问题,与职工同等的沟通,关切他们的生活,帮助他们客服生活中的困难,让大家感到我们是一个整体、一个团队,努力树立职工的责任感、使命感。
通过这次学习还使我相识到,作为一名班组长首先要有较强的责任心,必需要有较强的管理技能,要擅长发觉别人的优点,留意方法与人多沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主观能动性,调动班组成员的热忱,主动参加管理,才能取得好的工作成果。更要发觉自身的不足,主动主动的学习,驾驭更好、更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和自己的沟通实力,不断增加班组的凝合力。 在今后的工作中,我将用所学到的班组管理学问在工作中去实践,努力提高自身的综合素养,以制度管人,转变思想观念,不断开拓创新。通过这次学习,也使我对班组管理多了一份信念和决心,在以后的工作中会更得心应手,更有力的担当上级布置得各项工作任务。
这次公司组织了班组长的学习工作,主要目的是提高每个班组长的能力和素养培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。这次学习使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责。班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低本钱,防止工伤和重大的伤亡,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名领导者和直接的生产者。
我们班是保安组,从去年3月我带的班从刚开始的训练和安排在北区综合楼上岗工作,我们都以保证楼宇安全做好本职工作为已任。这一年来,在我们班组成员的共同努力下,做到了团结、务实、敬业而发奋有为。从去年我带班至今没发生任何一项大的问题,也能够配合上级很好的完成任务,其中小的缺乏和失误也都能及时的改正和解决。今天我就以我对我们班的了解向各位领导和同志们作简要的汇报。“坐不下,忙不停,学不进,难坚持”是班组学习和自身存在的普遍问题。为了解决这些问题,我们从“实际”入手,取得了较好的效果。
我们班的时间都是相对固定的,如有改动我都会提前制定好新的时间或安排。因保安工作的特别性,人员有交接班,同时时常有上级的学习文件或者会议精神需要传达,我们就必须在大局部员工下班后或上班前组织传达内容。每次上班时,若班组成员有迟到或早退的情况,我都会记录起来并让其本人签字,在全班通报以示提醒其它员工,并在处理违反这一规定的人和事时敢于较真,慢慢地坚持这一规定也就成了组员的自觉行动。
我们把“长”“短”配套,以“短”促“长”。“长”即以关心组员树立正确的人生观、世界观,加强根底教育的学习,主要有理想、纪律、道德、法律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的,针对组员出现的带倾向性、一般性的思想问题。在解决组员思想问题的同时,抓问题的实质,找出个别问题与普遍问题的联系,从这方面着手进行相对的全面教育。
大局部组员文化程序都不高,因此,要加强方法上的实施,主要也就是班长首先起到好的带头作用,有了好的标榜,自然能认真务实把事情做好。假如组员犯了错误,就拿最近的事来说,不带工作牌或迟到、早退等问题,我们可先给一个好的榜样,让他知道错在哪里,再让他自己反思,并让全班人知道,并做出处分,可以得到提醒和警告的作用,并且能够让这位犯错误的同志深刻了解错误实质,从而增强职工的工作质量和效率的提高。
班组是企业的细胞,企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业开展的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在剧烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下的,上请下达的作用。同时,班组长也最接近基层,了解基层,能够及时发觉基层员工存在或带有苗头性的问题。因此,班组长的管理好坏,对于全面提升公司的管理水平,推动各项工作的健康、快速开展,具有重大的意义。那么,怎样才能当好班组长呢?结合这一年来的工作体会,我有以下几点感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作风要有新的变化,能够领导、带好队伍。
第二,观念上要有新的转变,来推动保安队伍工作上台阶。
第三,继续以夯实根底为重点,加强事故操纵,使保安队伍稳中有序。
第四,培养出一批工作好、能力好的保安,协助班组长更好完成工作。
第五,确保保安队伍的任务完成,以保证安全和自我安全为重点工作的顺利进行。
首先感谢各位总厂领导给予我这次学习机会,更感谢各位员工对我工作的支持和帮助,我才能在总厂改革发展的道路上,不落后于人,不仅在技术、管理上有所提高,更使自己从思想上进一步认识到作为一名班组长,首先要身先士卒以理服人,处处要起到带头作用,更要有奉献精神,要有分工,也要有合作,更要有检查,而且使自己做到心中有数,清楚每天该做些什么,怎么去做,不能盲目的毫无计划的去干。作为班组长,应常常反思自己,在工作当中找答案,时时关心员工,和员工打成一片,为员工排忧解难,但不能搞帮派,要一视同仁,充分发挥员工的积极性和团队合作精神,充分利用各方面的信息是班组产生有效的生产和经济效益,最终做到按质、按量如期完成上级交给的各项任务。
在实际工作中,领导层的决策再好,没有员工的大力支持和密切配合,没有一大批基层员工把上级分配的任务当时来做,那就只能是一句空话,所以说基层的班组长是组织和领导者,又是执行任务的领头者。要想当好这个班组长,看班组长是否称职,是衡量你所带的员工对厂是否有贡献,在服务质量上是否有提高。作为班组长,要处处为总厂发展着想,时时提建议、想问题、想办法,听基层员工的心声,总结经验,发展好的方面,克服不足之处,才能促进总厂的发展,上一个新的台阶。
班组长是发展的带头者,又是实现目标的监督者,又是厂的上下桥梁者,又是实现目标的响应者,所以说作为一个班组长,技术骨干,要在业务上是一个多面手,只有这样,自己在工作上,才能做得更好,才能使领导放心。
班组是企业的细胞,企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业发展的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下的,上请下达的作用。同时,班组长也最接近基层,了解基层,能够及时发现基层员工存在或带有苗头性的问题。因此,班组长的管理好坏,对于全面提升总厂的管理水平,促进各项工作的健康、快速发展,具有重大的意义。那么,如何才能当好班组长呢?通过七天的学习和总厂各位领导的讲话,使我认识到,只有通过学习才能提高,在自己的工作岗位上怎么去做,订出计划,找准目标,大胆创新,大胆改革,才会有收获。班组长培训心得体会。作为总厂最基层的管理者——班组长,我谈谈个人的心得体会。我有以下几点感受:
一、时间上落实
我们班的时间都是相对固定的,如有改动我都会提前制定好新的时间或安排。因生产工作的特殊性,人员有交接班,同时时常有上级的学习文件或者会议精神需要传达,我们就必须在大部分员工下班后或上班前组织传达内容。每次上班时,若班组成员有迟到或早退的情况,我都会记录起来并让其本人签字,在全班通报以示提醒其它员工,并在处理违反这一规定的人和事时敢于较真,慢慢地坚持这一规定也就成了组员的自觉行动。
二、内容上切实
我们把“长”“短”配套,以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观,加强基础教育的学习,主要有理想、纪律、道德、法律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的,针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。在解决组员思想问题的同时,抓问题的实质,找出个别问题与普遍问题的联系,从这方面着手进行相对的全面教育。
三、方法上务实
大部分组员文化程序都不高,因此,要加强方法上的落实,主要也就是班长首先起到好的带头作用,有了好的标榜,自然能认真务实把事情做好。如果组员犯了错误,就拿最近的事来说,不带工作牌或迟到、早退等问题,我们可先给一个好的榜样,让他知道错在哪里,再让他自己反思,并让全班人知道,并做出处罚,可以得到提醒和警告的作用,并且能够让这位犯错误的同志深刻了解错误实质,从而增强职工的工作质量和效率的提高。
四、做好沟通
(1)与班员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样,除了在档案资料上、在生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法外,在上班和休息时,可以与班员谈谈心、拉家常,询问班员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一,这样班员的心也就齐了,班员的凝聚力和向心力便大大增强了。
(2)工作上的表率和引导。对于厂里各项规章制度要带头遵守,严于律己、以身作则。特别是新来的班员,骨干就应该及时向他传授讲解,并且自己带头执行,不搞特殊化。班员看骨干,骨干怎么做,班员就跟着来。同时加强班员对岗上业务的培训,使其对自己的工作职责了解透彻,爱岗敬业,对他们在岗位上犯的错误,应该把错误的性质及危害性,会产生什么后果,细致地分析给班员听,切不可动不动就发脾气,大动肝火。人都是有自尊和体面的,这样效果还会适得其反,班员也难以接受和理解。
(3)生活上的体贴关心。班员到工作点上一时很难适应环境,情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想,解决后勤保障,创造生活空间,每个人出门在外,不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实,有时候自己一句关心的话语,一句诚挚的问候,都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日,组织多搞一些健康有益的娱乐活动,充分让班员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使班员在玩的时候放松,心情 保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱,尽职尽责做好自己的工作。
总之,通过创新“优质服务”策略,提高认识,明确职责,创新服务格局,扩大服务层面,标本兼治,综合治理,建立完善的服务体系,提高服务水平,将优质产品连续不断地提供给客户。通过“优质服务”,深化“创一流”活动,让客户满意,让总厂放心,使总机械厂在激烈的市场中立于不败之地。
通过这次学习,使自己认识到一个班组长,首先要定出目标,掌握技术,员工才有一个奋斗前进的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和组织能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技术、计划、任务安排上,善用人才、合理分工。为总厂今后发展,做出应有的贡献。
本人身为恒鑫金属制品有限公司生产二部的一名管理者,平时工作一直尽心尽责,率先垂范,虽获得了领导员工的一致好评,但由于缺乏相应的管理经验,一些工作开展的并不顺利,自己也很不满意,渴望提升,渴望为恒鑫的发展贡献出自己最大的一份力。业余时间尽管在不断学习,不断提升自己的自身素养和管理水平,但效果还是差强人意。恒鑫的高层也充分考虑到了我们这些管理者的现状及渴望提升的心愿。遂决定花大代价让专业培训机构----健峰,给我们进行管理方面的正规培训。
于是7月13日本人有幸参加了在雅典皇宫举办的“健峰企管管理培训”培训学习。通过此次培训学习,我获益匪浅。深刻了解到了要成为一名优秀管理者应该具备的心态、能力及素养。那就是杰出管理者首先需具备忠诚敬业自律公正的良好心态。态度比能力重要,有了这些良好心态,对提升员工的积极性、改进操作方法和管理流程,充分发挥出管理者的作用,提升产品品质和提高生产效率具有良多益处。
另外,我知道了作为一名管理者完成任务是本分,超越目标才是本事。在平时工作中,对待自己的本职工作,我不仅要尽心尽责优质高效完成,还需思考总结,精益求精。身为管理者,我还要自动面对困难的工作,因为我知道我是经营者的化身,同时也是推动经营的原动力。既要激发员工的工作积极性,将企业的效率放在第一,还需监督员工的不安全行为,加强员工的安全防范意识。具体表现在与现场主管一起建立安全的操作规程,计划设备和环境的安全保护措施。指导工人进行安全生产、促进工人提高安全保护意识,在非常时期和事故发生时能够采取相应的措施。
身为“5S与品质”管理者,我知道做好5S与品质管理工作对公司的作用与意义。5s的整理,就是清理杂乱,目的是降低作业成本;通过整顿,定位定容定品,提高工作效率;经过清扫,现场无污无尘,必然提高产品品质;保持清洁,可以提高员工的工作积极性,激励工作士气;素养的规范执行,可以提高员工素质,养成良好的作业习惯,有效防止工作灾害。通过5S与品质管理,公司员工会具备良好的品质观念从而营造出舒适、清爽、安全的工作环境,也就决定了各级员工的良好的作业习惯,必然生产出优秀的产品。给公司带来莫大效益。
总之,作为一名优秀管理者,需具备扎实的专业知识基础,丰富的现场管理经验,正确的作业管理方法,良好的交流沟通技巧,健康的用人育人理念,卓越的组织协调能力,敏锐的再学习再提高的意识和能力。我明白自己距离优异管理者还有很长一段路要走,我会不断学习,不断提升,争取个人与企业共进步。
9月4日开始,我有幸参加了省公司20xx年第一期主业综合班组长培训,这也是我的第一次班组长轮训。通过这短短两天的学习,让我脑洞大开,原来班组生活可以这样丰富多彩,基层班组可以这么管理。
就职输电运维班组长已有一年多的时间了,以前总以为把一线班组里的技术业务搞好,一切都顺手拈来。在学习了临沂公司孟祥雨老师讲解的《班组思想文化建设》课程后,我恍然大悟,原来基层班组文化建设大有文章可做。班组就是我们的第二个“家”,我们可以通过“一宣、二做、三展示”,来展示国网公司价值理念,营造我们班组个性的文化家园,树立我们班组的新形象。发挥各个班组成员的思想精华,引导员工参与进来,来诠释属于自己特色的班组故事。
对于这次的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来五个形容了。我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。进一步我们的管理理念和解决问题的能力,更好的应履行岗位职责,适应事业部的生产经营和发展需要。通过这次技术培训学习使我更加的了解做一名工段长的职责、使命
精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:
在某种意义上讲,也就是提出对我们高级技师提出了要求,怎么样完成这一长远目标,使生产型企业向真正意义上的事业部转变。在现场定置管理和管理台账讲解中,特别针对各个班组的实际情况,详细的讲到现场各类物品定置摆放的一些误区,以及班组台账书写的一些错误和弊端,使我对这方面有着更清晰的认识。
1、协助车间主任做好车间的各项工作,参与制定修订车间大批量生产有关安全生产管理制度、安全技术规程和应急预案,并负责检查员工的落实执行情况。
2、做好日常安全检查,及时整改安全隐患,妥善纠正和制止违章操作,确保生产安全有序通过。
3、负责新员工及所有员工的车间级安全教育、培训和考核工作
4、负责车间动火工作,执行并检查车间动火项目安全措施的落实情况,确保动火安全。
5、扎实推进车间内消防器材、门禁的保养维护等日常确保管理工作。
6、负责车间劳动防护用品的领用、索取和监督使用工作,检查班组安全作业广大职工执行情况。
7、制定车间物料及现场卫生管理明文规定,负责员工的现场考核管理工作,督促员工切实加强现场卫生及设备保洁工作。
8、建立员工个人月记考核台帐,协助车间作好员工月记考核工作。掌理员工生产考核数据显示统计汇总工作,协助车间做好员工生产考核工作。负责社员考勤的管理工作。
9、参加每天班会,对安全、卫生、物料等方面或进行总结,提出改进建议。
10、协助车间做好设备基础管理工作。
这次培训公司一名班组长日我了解了应该如何发挥自己的情商,处理听话与他人的关系。如何让自己的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次良善而精彩的培训学习,我们更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好事业部,为我们力量的业务部门更好的发展贡献自己微薄的力量。
10月27日,参加了班组长培训,主讲人为安环部苏庆伟经理,苏庆伟经理是一位在安全岗位上工作多年的老师傅,今天他主要从安全,工作标准化和事故应急处理上,以他个人丰富的经历和经验上给我们上了堂生动的课,我的感受很多。
作为一名旭阳的班长,做为一个在化工行业从事的员工,对于安全我有太多的心里话要说。化工行业是个高危行业,其本身具有易燃,易爆,易中毒,强腐蚀;高温,高压,高流速等特点,这就要求我们在平时操作必须精心,细心,做到放心的去操作。
如何在平时做好安全工作呢?我感觉首先从自己身边做起,做到上岗“五不准”不吸烟,不喝酒,不赌博,不参与非法活动,不打架斗殴。在生产现场要做到“一查 二准 三确”即到岗位上首先要检查操作工具,操作设备,劳保用品,工作对象和周围环境安全无误,最好安全防护措施;另外要准确掌握设备操作技能,准确掌握安全技术操作规程。要达到确认,确信,确实,安全无差错方可开始,精心操作。“四懂四会”也是必须知道的,懂本岗位生产过程中火灾的危险性,会报警;懂预防火灾的措施,会使用消防器材;懂初期火灾的扑救方法,会扑救初期火灾;懂人员疏散,会逃生。在平时操作时经常遇到现场动火,动火时要求我们严格遵守“三不动火”原则,监护人不到位不动火,不开动火证不动火,安全措施不到位不动火。只有这样才能做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。
作为班长平时里要严格要求班组成员加强安全意识,平时多督促,多提醒。在安全上起到带头作用,也希望公司,车间多组织一些安全培训,多组织一些消防,应急演练,多组织看一些安全警示教育片。
企业应该做到的也很多,比如不断改善劳动条件,克服消除不安全因素,防止(减少)各类伤亡事故的发生,从而使企业财产不受损失,使劳动者生命财产得到保障。
培训后,我一定把这次培训的精神传达到班组每个成员,使大家共同建立起安全的工作氛围。让每个人都做到我要安全,我会安全,我保安全,我管安全。
本月4号至9号,我有幸被单位选派到上海参加“20xx年金牌班组长培训班”学习。在整个学习中,我认识到班组长的使命和任务,深入了解到班组在企业中的地位和作用,明确了现代企业对现场管理干部的具体要求。与此同时,也更加认识到自己工作中的不足之处。面临金融危机的爆发,漯阜铁路的重组,企业竞争日益加剧的今天,要想胜任班组长工作,只有不断学习新知识,更新思维方式,才能改进以往固有的工作模式和工作方法,以先进的管理理念促进企业的跨越式发展。通过学习,我得到这样的启示:班组长工作开展如何,对于企业的战斗力至关重要。班组长作为兵头将尾,是现场管理的第一责任人,是生产顺利运行的保障。班组长在企业生产中起着承上启下的作用,是企业有机组成部分的重要元素,只有将班组长的工作做透做细,使每一个班组充满生机和活力,企业才会有旺盛的生命力,才能迅速发展。特别是当前我们公司进一步深入发展的关键时期,班组建设和管理就显得更为重要。
班组长在具体工作中还是有一定的难度。一方面,必须要在管理工作中充分调动班组成员的积极性,协调解决各种问题;另一方面,又要深入工作现场,全面了解各个生产环节,才能发现问题,管理到位。一个称职的班组长,既不能有“做班头、教头,不做锄头”的思想,造成管理者和被管理者的对立;又不能凡事大包大揽,事必躬亲,吃力不讨好的同时,也不利于发挥班组成员的主动性。如何做到不仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。通过学习,结合工作,我对自己以后的工作有个初步的思路。
班组长要想服众,必须得有拿的出手的业务技能。作为管理干部,不一定在生产技能上比普通员工出众,但在贯彻领导意图、办文办事协调等方面,要显示出自己的专业水准。同时,要主动积极地学习,掌握更好、更新的管理手段,只有这样,才能树立威信,适应班组管理的需要。然而,单靠班组长一个人的力量是不行的,还要带领全班人员学习业务,提高技术水平,组织、引导、实施各种形式的技能培训。要本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则,扎扎实实搞好岗位技术培训,提高班组的业务水平和综合能力,不断增强班组的凝聚力。
作为一名班组长,首先要清楚自己要做什么、能做什么,对自己的业务范围要做到心中有数。譬如对我们票房来说,微机的正常运行,售票人员的业务技能,电脑操作的熟练程度,班车的变动情况等等,都属于我的业务范围,只有把这些问题搞清楚了,在遇到问题时,才不会手忙脚乱,不知所措,才不至于耽搁车站的正常运转。仅仅了解这些还不够,还要对自己班组的人员做到了如指掌,始终要处在受控状态,如班组每一个成员的技术水平如何?实际工作能力怎样?能否胜任所从事的工作?不胜任又该怎么办等等。当然,自己在这方面的差距还是很大的,有待于在实践中进一步提高。
带领班组工作讲实际、求实效,实事求是,切忌华而不实。工作态度要端正,高标准、严要求,坚决纠正马虎、凑合,不在乎等不负责的行为,大力发扬认真负责、吃苦耐劳、无私奉献的爱岗敬业精神;另一方面,要针对不同人员的个性、脾气和能力加以区别对待,要扬长避短,知人善任,充分调动每个人的潜能,发挥他们的聪明才智,共同为做好班组工作而不懈努力。当班组工作中出现困难的时候,首先要树立战胜困难的决心和信心,考虑不同处理方式会产生的不同效果。本人参加工作时间不长,这些还有待于前辈的多多提点,需要自己在实践中不断摸索、领悟、总结和提高。
班组长要有原则性,为人处事要公道正派,按照规章制度办事,正确处理情、理、法的关系,对班组成员工作上要严格要求、一丝不苟,在生活上要给予无微不至的关怀。在班组内部,要积极创造一种健康向上、和谐友善的人际关系。作为班组长,还要吃苦在前、享受在后,严于律己,要求别人做到的,自己首先要做到,要求别人不做的,自己也应该不做。不能私字当头,只考虑自己的利益。要适当的保持和班组成员的距离,很多时候、许多方面要用人格的力量来影响人、感召人,要先人后己,以整体利益为重。只有这样,班组才会有很强的凝聚力和战斗力,才能更好的发挥团队精神,班组工作才能展现良好的风貌,创造出辉煌的业绩。
要经常总结自己的班组工作,方方面面、条条块块,每个阶段每件事情都要及时全面总结,从中发现成功和不足、经验和教训,通过反思、总结继而提炼出对工作有帮助的东西,然后加以推广和发扬。还要善于向别人学习,拓展自己的知识面,学习分析问题的思路等等。出外学习和邀请专家教授授课的机会毕竟是有限的,这就有赖于自己平时就树立学习意识,虚心向前辈请教,在工作中不断学习,不断丰富自己。
思考应当是全方位的,做事情之前的构思、计划与决策,过程中的监督、分析与比较以及事后的检查与总结,都需要进行系统的思考。俗话说,不打无把握之仗,要目标明确、准备充分、有的放矢,才能赢得最终的胜利。
总之,通过本次培训,使我对班组管理有了全新认识。我将以本次培训为起点,提高自身综合素质,强化科学管理意识,提升班组管理水平,为公司的发展贡献绵薄之力。
20xx年1月,我有幸参加了公司举办的班组长管理培训班,在7日至8日为期2天的培训时间里,在有关部门精心组织和各知名教授们的精彩讲解下,培训完成,使我受益匪浅。作为一个刚走上企业基层管理岗位的我,通过这次培训,让我真正了解到了班组长的作用,对自己该怎样做好一个好班长有了更深的认识。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下的重要作用,是生产一线的组织者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将直接影响班组管理的好坏。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。作为公司最基层的管理者—班组长,通过两天的学习,感触颇深。
1、沟通:因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一样,这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法,找出问题所在,求同存异。通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力,让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。
2、支持:在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的,单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。通过换位思考,征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系,增加个人感情之间的友谊,获得信任,也就会在工作中得到班组成员间的大力支持。
3、执行:在获得班组大部分成员的支持后,对于对于厂里各项规章制度在自己带头遵守,严于律己、以身作则的条件下,执行力度就会自然而然的大大增强。
通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践,使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系,使全体班组成员认清发展形式,转变发展机遇,坚定发展信心。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
我很荣幸参加了公司举办的第一期班组长培训班,通过五天的学习培训,我受益匪浅。这次培训采用了全新的管理方法和指导方式,对于提升我作为班组长的管理水平帮助很大。同时,我也更加清楚了作为班组长的责任和使命。参与培训的同事们都非常珍惜这个机会,每个人都非常认真、虚心,并且态度端正地聆听和积极参与讨论。整个氛围仿佛把我们带回到了学生时代。
学习对于我们来说,就像衣食住行一样贴近生活。在参与"建设学习型班组"的过程中,个人素质的提高需要打破原有的固定思维模式,用新的眼光看待世界,逐步学会自我超越,学会心灵的转变,学会建立共同的愿景和团体学习,学会用系统思考解决各种问题。在为期五天的培训学习中,我意识到杨xx老师讲解的"精益管理理论知识及工具方法应用",管理者的责任不是强迫员工服从,而是鼓励大家追求相同的目标。精益管理的本质在于,在满足客户价值需求的前提下,不断消除浪费,以一种精益的理念使生产过程变得更加高效。精益生产的核心思想是以消除浪费为中心。我学会了使用5W即5个WHY分析法,通过反复询问"为什么"找到问题的根本原因,并建立解决问题的信息,以达成共识,最终解决问题。姜xx老师的"学习型班组创建报告"以亲身经历生动地向我们讲述了从班组长开始的经历,给予我们每一位班组长巨大的激励。夏xx老师讲解的"如何创建学习型班组"、孙xx老师讲解的"公司班组6S管理"、刘xx老师讲解的"班组安全管理及标准化"等内容,也让我们受益匪浅。
班组长是团队的核心,承担着协调上下游工作的重要角色。他们既是指挥者又是监督者,同时也是领导者和直接参与生产的一员。他们的主要职责是在一线进行指挥工作,以确保工作质量和直接结果的达成。班组长应该充分调动全班组的积极性,将安全放在首位,提高生产质量和效益,降低成本,并预防工伤和重大事故的发生。这是一个合格的班组长至少应该做到的职责。作为一名合格的班组长,他们需要不断提升自己的能力,关注自我反思,辅助上级,完成生产管理的职责。
学习型班组作为一种先进的管理模式,其建立首先需要进行思维观念的改变。个人的态度在言行举止中可以反映出其思想,学习型班组则是一种理念,一种用来检验团队的标准。将这一理念融入到自身的思想和工作中,能够解放思想并激发工作机器。学习型班组所强调的学习,并不是传统学校中灌输式的学习,而是个人以积极的心态主动去学习。我们首先要具备谦虚的态度,才能在日常工作中发现新事物、新知识,从而培养和提高自己的学习能力。"谦受益、满招损",这也是培养学习能力的关键。
"工作中学习,学习中工作",学习型班组的学习讲究的是感悟,是主动的去撷取,去开拓未知的领域,达到创新,以提高效率创造更多的效益。班组从准备培训资料起,把观念更新作为重头戏,初步拟定着重培育以下新观念:
1、树立危机意识,变平淡度日为发奋进取;
2、树立创新意识,变默守陈规为标新立异;
3、树立责任意识,变相互推诿为勇挑重担;
4、培育拼搏精神,变自抱自弃为自我超越;
5、培育团队精神,变各自为政为默契配合;
6、培育奉献精神,变邀功请赏为任劳任怨;
7、培养学习风气,变被动受训为主动钻研;
8、培养科学思维,变个别关注为系统思考;
9、养心智摸式。变怨天尤人为反观自省。
学习型班组的核心是创新,如果连基本技能都没有掌握,凡事都不能做好,更谈不上进行一系列的创新活动,融入学习型组织的前提,首先是做好自己的本职工作、胜任自己的本职岗位,掌握设备维修的基本技能,熟悉设备工艺的基本参数,这样才有去追求更高目标的基础。
每一个人针对如何融入到学习型班组的创建中去,都应根据自己的实际状况,目前自已所达到的阶段,制定一个切合自己实际,对自己来说具备可执行性的学习计划,这个计划可以放在心里作为一种潜在的目标也可写下来。有了计划坚持不解的去执行与实现。
快乐是一种心态,也是对自己信心的表达。每天我们都可以问自己:“今天我做了什么?学到了什么?”在工作中,我们不断反思总结,通过积极的心态展现自己的价值。只有保持这种心态,我们才能体验到成功的喜悦,从紧张的工作中找到成就感;而有了成就感,我们才能在工作和生活中感受到快乐。只有快乐的学习、快乐的工作,我们才能拥有清晰的思维和充沛的热情去面对工作中的困难,勇敢面对挫折与困难,坚持不懈、务实高效地解决问题。
在学习中,光局限在自己的领域中还不行,这样到了一定的程度以后就会停步不前。
所以我们需要为自己确定一个标杆,一个能够学习和超越的榜样。通过借鉴榜样的学习方法来丰富自己的知识,使之为自己所用。
在短暂而又紧张的五天学习培训中,我们公司还安排了参观五征集团和日照港集团。参观五征集团的生产车间,让我深刻认识到班组“6s”管理对于工作效率的重要性。每个工序的物料摆放整齐有序,工作环境干净明亮,班组成员们养成了认真遵守规定、自觉维护工作环境整洁的良好习惯;这样的管理提高了班组的工作品质。结果就是安全隐患降低,产品质量得到提升。而参观日照港集团则让我深刻体会到技师和高级技师在工人中的带头作用和榜样作用。他们通过不断学习、实践和技术创新,在平凡的岗位上取得了非凡的成就。这段话中的一句话“技术没有起点,创新没有终点”深深地印在了我的脑海里。
这次班组长培训学习对我来说是非常宝贵和有益的。我认识到除了了解管理知识外,我们还应该具备前瞻性的管理理念、管理艺术和技巧。班组建设并不是一蹴而就的工作,需要我们时刻思考、稳步推进,不断开拓创新,并且始终坚持。在今后的工作中,我们将把班组建设看作最基础、最关键的环节,牢记于心,贯彻于行动,努力将班组打造成一个安全、礼貌、团结、凝聚力强、人才集聚的基层组织。只有当每个成员都增强竞争意识,班组建设与管理工作才能做到位,每个班组才能保持健康运转,充满活力。这样企业才能实现安全、稳定、持续和健康的发展,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,展现出旺盛的活力和生命力。
大道理我们都明白:班组无疑是企业最根本的单位。一个好的班组可以折射一个区队的形象;一个好的区队又是一个矿区的形象代言者;一个矿的兴盛又是整个大集团的脸面。假如把大集团形象的浓缩成一个班子,这个班子的好坏干脆影响着大集团的兴替。天地是个大舞台,心可以包涵这个舞台。但没有技术创新;没有技术进步;没有团结意识;机动敏捷快速反馈的改进;它就不是一个好的班组,即使舞台再大再宽,我们也只能蹑足前进,最终少不了被淘汰的命运。
了解社会,了解人文,了解内需建设好班组,义不容辞责任重大。在北十采区2801轨顺车场,我所带领这个班组,始终沿用幽默的语言打破机械般劳动的气氛,使枯燥简洁的工序充溢多姿多彩的氛围,欢乐的完成工作。小张有个习惯性违章的毛病,刚刚放过炮没有进行敲帮问顶就往窝头里钻。我一把拽住他说:“哥们儿,望见没有,哪一块矸石都快掉下来了,别说你了,就是让金刚脑袋进去,万一掉下来一块也能把他砸成俩‘小水瓢’”。小张当时一乐,回应一句:“是啊,瞧我的忘性比记性强。知道了,我去拿撬杠去。”他几乎用跑的速度把撬杠拿来了。共同完成了这到工序。假如我当时生气的说:“没有敲帮问顶谁叫你进去的,砸住你没有一个替你受痛的”哪会是什么样的效果?
当然了,没有制度和规范化管理也是不行的,不能全部的事情都照这样做。小李是特性情莽撞办事工作马虎大意的人。但他的优点在于工作主动性特别的高,不爱开玩笑。你假如和他开玩笑他时常会误会你说的意思。又一次注锚杆,他不看眼孔里干不干净就把锚固剂捅进去了,结果导致一个锚杆报废,验收员罚分,罚款。下班等人车的时候,我找到他,并且和他坐在同一节车厢里。我语重心长的说:“今日都是我的错,没有跟你说清晰,结果造成锚杆报废,罚款了。冲咱俩的关系,罚款得我担当,记得下一次要留意呀,类似的状况可不要在发生了。”我没有丝毫说他的错。但小李不好意思却恳切的说:“不不,都是我的错,当时你不在窝头里。罚就罚我吧。”“这样好不好,我明天班前会上简洁的提一下,不说的话,其他班组成员有看法,就说罚你了,但罚款由我来担当,咋样。”“没有事,冲咱的关系,话说到这个份上,你看咋办合适就咋办。”他很有乐意的接受了我的一切条件,也没有损害他,他的主动性反而更加大了。工作也比以前有更大的进步。假如强硬的手段,生搬硬套的制度用于他身上,可想会有什么样的效果。
无规则不成方圆,无敬重难成礼仪。打造一流团队还须要更多的了解员工的心态、性格、优点。发掘他的特长,运用他的特长,有了成果的第一时间赐予确定嘉许。适当的惩处,起到警钟长鸣的作用。时常提示、时常悟道身边“高压线”的危急。提高自身素养的同时,提高班组的整体素养。打造具有生命力、向心力、创建力、凝合力的团队。
《圣经》第一篇将到:神创建天地万物的过程,其中每个故事用到有一个字最有特点:说!神说天地要分开,天地就分开了;神说陆地和海洋要分开,陆地和海洋就分开了;神说地上要长满庄稼和树木。这个“说话”的作用,就是作为一个管理者的工具之一。明白我们班组长的角色就是要我们会说、能说、说好。我们是承上启下的纽带;企业制度的落脚点和执行者;员工的导师心理的牧师;技术上的技师。假设我们现在不是班组长能不能当好一个班组成员?我们可以确定的说:“能”。这个就是摆清晰自己要扮演的‘角色’。有一个小故事这样讲:
一群猴子看到悬崖半腰长出了一棵苹果树,上面有许多苹果。都想摘到它。可是凭单个的力气是根本不能摘到的。一个猴子很莽撞不分危急与否就跳了过去,苹果摘到了,而它也掉下去了。这时候一个年长的猴子站出来把其余的猴子召集在一起,商议好了如何才能摘到苹果最佳方法。分工很明确:年轻的体力弱的猴子在前,体力好的猴子在后,用叠罗汉的方法摘到苹果,一个个传上来。有年长的这个猴子负责看护和安排,最终它们都得到了苹果。
我们能不能听从指挥,有没有大局意识?在平常的生活和工作中就可以体现出来。王xx刚刚卸任的班组长,当班长有几个年头了。几年中间看着工作实力不如他的员工一个个都当了班组长,有的还被提干成副队长,心里很不服气,为什么人家做的都很好班组长始终干着,而且越来越精彩。而自己会被淘汰下来?带着心情上班,带着心情处事,带着心情生活,压力不自觉的就从四面八方上下左右而来,一度感觉对工作和生活,社交等都失去了信念,前途一片黑暗、渺茫、孤独。干脆他准备不干这个了,回家算了。有了这个想法以后他突然感觉胆怯起来。社会他适合他的工作越来越少,几乎没有。有一天夜里他失眠了,天不亮他就起来,突然他望见一个熟识的身影在扫大街。他上前打招呼,因为这个扫大街兼拾垃圾的是他的邻居。“大爷,你今日这么早起来了?”这个老大爷笑了笑说:“小王啊,我每天就是这么早起来的,只是你不知道而已。今日你咋也起来怎么早啊?”小王就把他卸任的事统统的说给他听。老大爷笑了,拍拍他:“走,到我家说吧。”到了老大爷家,老大爷把尘封多年的一摞《荣誉证书》全搬出来了对小王说:“昨天的成果,不等于今日的成果。最重要的是要看你今日要做什么更有意义。我退休之后假如什么都不做的话,早就不在人世了。”所以说:别人可能比我们做的更好,但要想清晰自己的角色是什么。有个好的、乐观向上的心态,重新面对生活,面对工作和全部人。之后,小王放下心理负担。放下一早做班长时的臭架子。不久又一次被领导观赏,提干。学会吃亏也是一门学问,浅谈一下:我们班组长原来就比职工多拿了一部分津贴,假如还嫌弃自己占的不够多的话,你的班组长生涯就快到头了。和职工共事肯定要记住自己肯定要“吃亏”、“吃名亏”。吃暗亏的话就不叫吃亏了,叫“差心眼子”。这是一个很艺术的管理方法,起到的作用非同小可。其一,从中体现我们的人格没有问题;其二,在职工中树立“老大哥”的形象。其三,利于团结,利于工作。其四,在领导方,我们没有话柄在他人手里。有多少历史人物为鉴:宋江,字公明,号刚好雨。有德无能。却聚广域一百单八将,呼风唤雨。刘备,字玄德,文不过诸葛,武不敌关羽。善用施舍,施恩。促成三国鼎立一方霸主。我们能正确的看待利益,处理利益,舍弃的总没有收获的多。扮演好自己的角色,从心理上,地位上,乃至生活上都要好好的修炼。