根据单位里要求,我学习了《没有借口》、《细节决定成败》两本书,读后深受启发,感到这两本书是我们单位每位职工自我教育的好材料。书中引用的事例告诉我们:只有具备勤奋、忠诚、敬业思想品质的人,才是值得信赖的人、值得尊敬的人。书中提到的“没有借口”看似冷漠、缺乏人情味但它却可以激发一个人最大限度的潜力。人生中,不要把太多的时间花费在寻找借口上,失败也罢、做错也罢,再美妙的借口对于事情本身的改变都没有丝毫作用,不如仔细想一想下一步究竟该怎么样去做。这次漂亮的小编为您带来了细节决定成败心得体会【通用8篇】,希望大家可以喜欢并分享出去。
近来项目开工、新人招聘、前期策划、撰写文案、户型优化,加上激情四溢的世界杯……,总的感觉是忙乱的,但是对于读书学习却丝毫不敢懈怠。
有幸拜读了公司给我们推荐的《细节决定成败》一书,大量真实的案例,深入的阐述了细节在个人素质、团队协作、企业经营、公共管理等各方面体现出的巨大价值。许多企业因为重视细节上的管理而使企业长期兴旺发达,很多的个人因为重视细节的培养而取得了成功。反之,企业将会退化,甚至昙花一现、破产倒闭,个人将招至失败。从忽视细节的损失代价,到重视细节的收获效益,正反两方面明显的反映了细节的重要性。翔实的例子、深刻的道理让人感触颇深,受益匪浅。书中“细节决定成败”的理念,如同一根银针,扎在大多数不屑于小事、做事粗糙、满足于“差不多”的人病穴上,也让我们这些“从事精细化作业”的策划人更加深刻地感受到了书中观点、案例带来的震撼!可能有人不以为然,总认为战略决策才是成功的首要因素;也有人可能认为是小题大做,说过了头,其实不然。在现在企业管理与规划执行中确实是一本值得细细品鉴的好书,作者为我们提出了一个当前普遍存在而又被忽视的大问题。
书中剖析了大量正反两方面的案件,对成功者的经验进行了集中概括,对受挫者的教训进行了深刻归纳。其中涉及的中国国内的正反案件也不少,而且是教训多于经验。秦池、三株、南德、太阳神,联想到我们曾经自豪的“武汉制造”:武锅、武重、红山花电器、莺歌电视、长江音响、武汉手表、大桥缝纫机、武汉自行车、……,对于中国来说,几千年传统文化的积淀,体现在管理上就是“模糊化管理”,追求一定的“度”,满足一个“差不多”。作者的分析是客观的,结论是实在的。读完该书应该能够引起我们对细节问题的高度重视。
细节可以定义为细小的环节或情节,通俗说就是“细枝末节”。因其细小,人们常常自觉或不自觉地就忽视了它。有人往往因时间、精力有限而顾不上细节,更有一些人急功近利、好高骛远而对细节不屑一顾。古代老子就提倡:“天下难事必做于易,天下大事必做于细”,社会发展到今天,更应该科学地、辩证地看待细节同整体、同大事、同战略决策的关系。不要只看到其细小、微不足道的一面,更要看到种种大事都依细节而存在。因为任何整体都是由具体的、局部的小事构成的,任何战略决策都是对种种情况分析研究的结果。如肯德基决定在华投资设店,选址、地段、交通、单位人流量、店面布置陈设、采购、加工都有翔实的数据和设定的程序,这些也都是基于对细节的决断。它们无一不是建立在细节基础之上的',也就是所谓“一树一菩提,一沙一世界”,生活的一切原本都是由细节构成的,在任何情况下都不要忘记这一点。如果说因决策失误而造成的失败是企业管理上的伤风感冒的话,那么忽视细节,管理不到位,战略决策上赢了,细节执行上输了则是企业管理的癌症。对此,作者指出:如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,是每个企业面临的重大课题。如果一切归于有序,决定成败的必将是微若沙砾的细节,细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。企业只有注意细节,在每一个细节上下足功夫,才能全面提高市场竞争力,保证企业基业长青。
强势企业都是在细节的比拼上下了大功夫的。海尔公司总裁张瑞敏有一句名言:“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”他就是凭着这种做好每一件小事的执着,从细化管理入手把一个濒临倒闭的小厂,发展成为著名的家电龙头企业。人们都知道瑞士手表靠精工细活,而享誉天下。德国人严谨细致的作风更是广为流传,德国企业是凭着审慎严谨、一丝不苟的做事风格,和擅长逻辑分析的特长,成就了戴姆勒、西门子、大众等世界级企业巨头和一大批对产品精益求精、有超强竞争力的中小企业,同时也打造了“德国制造"这个几乎成为产品品质保证代名词的品牌。无数事例告诉我们,正是这种细心、细致,细工、细活,才导致了正确的决策,才造成了细巧的产品。也正是由于这种细小的差别,才是高精尖产品和高水准服务的独到之处。
近日,读了汪中求先生的《细节决定成败》这本书,感触颇深。它是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验,并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专著,内容丰富,对提高我们基层班主任的管理水平具有实际作用。
在充满竞争的今天,如何做好工作,关键在于是否抓住了一个“小”字。也许太多的人,总不屑一顾事物的细节,太自信“天生我才必有用,千金散尽还复来”,殊不知,我们大部分时间都是在做一些小事,假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位,就已经很不简单了。
我们作为教育工作者,育人工作是个全方位的系统工程,需要各方面互相配合。这些工作还得从学生的日常行为和学习习惯抓起。认真对待每一件关于学生的小事,促使学生珍惜时间、自觉学习、不畏艰难、勇攀高峰,引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观。同时要善于和学生做工作,注重学生细节,并从细节中发现学生存在的问题,并对于这些的问题进行改正,培养其正确的德育观。有一次我在课堂上讨论孝敬父母问题的时候,一个学生漫不经心,我感觉到了他的情绪变化,事后找他谈话的时候他就告诉我他从小失去了母亲,所以一说到亲情的时候他就觉得心里特别难受。发现了这个学生的心理,在以后的教育中我有意识的多关爱他,结果这学生就有了很大的进步,微笑也多了许多。
“小事成就大事,细节成就完美”。我每天都在和一群天真活泼的学生打交道,看起来都是些琐碎的小事,读完这本书后,我觉得自己的一举一动也在平凡中变得伟大起来。教师的工作说得明白些,就是既要教书又要育人,可是,体现在日常教育教学工作中的更多的是琐事,琐碎的小事时时刻刻围绕着我们,但我们不能因时间、精力有限而顾不上它,甚至不屑一顾。我们必须改变心浮气躁的毛病,应注重细节、把小事做细。从备好、上好每一堂课做起,从仔细批改每一本作业本做起,从认真对待每一个孩子的问题做起,从弯腰捡起地上的废纸做起,从掸掉办公桌上的灰尘做起……做每件小事,事无俱细,事必躬亲,落实好对学生的养成教育、思想教育,孩子发展的过程,也就是我们教师成长完善的过程。
在工作中,如果我们关注了细节,就可以把握了创新之源,也就为成功奠定了一定的基础。一心渴望伟大、追求伟大,伟大却不了了之;甘于平谈,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这就是细节的魅力,是水到渠成后的惊喜。
既然选择了教师这一神圣而光荣的职业,我决心用自己的爱心、责任心、耐心、进取心去努力关注每一个教育细节,在平凡的教育岗位上注意从小事入手,先成就小事,再成就大事,最后走向成功。
四月,我作为今年第一批赴江阴培训的学员,日夜兼程的来到了江阴市。
这是一座美丽滨江城市,一眼望去,满眼都是绿,四处都是景,这里“路相通,林成带,绿成荫”,走在哪里,进入眼帘的均是绿意盎然,鲜花绽放,在这样的地方学习,我们感到非常的幸福。
借着援疆政策的东风,霍城的社会经济发展取得了巨大的发展,人民群众的生活有了长足的进步,为霍城的社会经济发展提供了千载难逢的机会,为两地人员提供了交流与学习的平台,就如江阴市委书记周铁在江阴霍城人才结对培养计划启动仪式上所言:通过援疆这个平台,不仅促进了两地经济社会发展,也促进了人才技术交流,更加深了两地人民的深厚友谊。江阴与霍城两地人民心连心,一家亲,每年都有援疆专家赴新疆霍城支援,每年也都有相关技术人员来到江阴进修学习。
今年我有幸成为其中一员,通过在江阴市卫生局办公室这十天的学习,不仅开拓了我的工作思路和眼界,也提升了我工作中的主动服务意识。在学习中,深刻感受到细节决定成败,思路决定出路,理念的转变的重要性,从今年4月开始江阴市卫生局在卫生系统内部试行了无纸化办公,所谓无纸化,就是全面推行非涉密电子公文网络传输,实现办公电子化,所有的日常公文处理(包括会议通知、事项办理、文件传阅等),以及下发至各医疗卫生单位的文件、通知和其他非保密性文稿一律不再印发纸质文件,全部通过江阴市卫生局网络协同办公平台发布。为防止因人员出差等特殊情况延误流转时间,局办公室将通过办公平台实行任务办理短信提醒并适时推出手机版移动办公平台。
而我们霍城卫生系统除了县直医疗机构有OA协同办公,其余的乡镇卫生院现如今的办公模式依然是印文件、转文件、打电话通知会议,这样不但浪费时间,而且浪费纸张,增加经济负担。我想应该借鉴江阴市卫生局的这一先进经验,继续优化我们的办公流程,有效提高工作效率,切实推进霍城卫生事业。
通过此次学习,让我进一步增强了学习动力,置身在这个人员素质更高、管理更为规范、涉及面更广的新的环境中,我深感自身视野狭窄,知识贫乏,能力欠缺;深刻体会到只有通过不断学习,才能不断获取新的知识,才能在学习思考的过程中不断提升自己为人民服务的能力,才能最终通过实践真正体现自己的人生价值;进一步增强责任意识,在这里学习,我有一个很深的印象,就是局里的所有领导干部在工作上都是兢兢业业、一丝不苟,让我十分感动,觉得他们爱岗敬业、争创一流的责任意识非常值得我们学习。让我更清楚的明白了作为一名年轻干部,只有在今后的工作中,牢固树立为民服务的观念,全身心扑在工作上,以敢于负责的胆识,大胆探索的勇气,竭尽全力把自己的本职工作做好,才不会辜负组织的培养和期望。
总之,通过这次学习,使我开拓了视野,丰富了知识,增长了才干,取得了不少收获。今后,我们将把这次学习中学到的先进理念、管理经验和各方面的收获充分运用到工作实践中去,努力工作,不断进取,为霍城卫生事业发展作出应有的积极贡献。
我读了汪中求所著的《细节决定成败》后,感觉到在充满竞争的今天,如何做好工作,关键在于是否抓住了一个"小"字。细节实质是什么?细节实际上是一种长期的准备,从而获得的一种机遇。细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。只有保持这样的工作标准,你才能注意到问题的细节,你才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节,才不会为了细节而细节。否则,再注重细节也是精心导演了一幕让领导过得去的演戏。在物理学上可以细分到粒子,医学上可分到细胞,数学可以从0到无穷大,让我们从0做起,1就是1,2就是2,心中有一万,着眼1+1,才能创造出人生财富和价值。细节不是空喊出来的。
书中众多的例子从正反两面说明了细节能够表现整体的完美,同样也会影响和破坏整体的完美。细节在创造成功者与失败者之间究竟有多大差别?人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大。很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量。看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。
校长"细节决定成败"心得体会
汪中求先生在《细节决定成败》一书中说"芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事,琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮、但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础"。
细节是什么呢?我们理解为一种有长期准备的、积淀的,从而获得的机遇,细节是一种习惯,是一种眼光,更是一种智慧,对于办学者,细节关系着学校的方方面面,林林总总。
一、学校的管理
学校的管理,一个学校在做,另外的学校也在做,只是做出来的效果不一样,这是为什么呢?首先,搞好学校管理,校长一定要有思想、有理念,学校管理才有特色、有成绩,一个没有思想、缺乏理念尤其是先进理念的校长显然是不可能有良好管理效果的。其次,要强调制度管理,在此基础上逐步升华到科学管理、文化管理的高级层次上。制度管理是保证基本规范、规则和规矩落实到位的基本手段。只有良好制度管理的学校才有科学、文化管理的发展。再次,要以"人文关怀"为灵魂,"潜心服务"为核心,落实""严细管理"。归根结底,学校的管理基本大同小异,关键在于细节的落实问题上,什么是抓大放小?学校的事是没大没小的。田庄中学在办学条件上、文化立校理念上,教学质量上三大困难面前,从解决领导班子的作风开始,关注教师发展、改善办公条件、逐步实现数字化校园,实现管理的高效和办学质量的大幅提高,始终注重抓细节、抓落实。
"什么是管理?管理就是带头干实事"。"管理就是要把握宏观,观察微观,直面难关"。管理也好,特色也好,不难看出,就是细节落实得好。没有哪一所学校的办学和管理能够离开细节的落实到位。细节上的功夫,决定着完成的质量。看不到细节的学校管理者,往往是不会成功的,而只能成为夸夸其谈的说教者。无疑,作为学校工作领导者、管理者、服务者的校长,更要有管理上细中见精的功夫,小中见大的智慧,伟大与平凡的辩证胸怀,树立凡事无小事的思想,简单不等于容易的观念。工作中既要有高赡远瞩的眼光,更要有细枝末节的心眼,密切关注和思考细节的落实。只有这样,才能把工作做好、做强、真正做出成绩来。
二、教师发展
学校管理的目的是什么?是质量?是规范?是效益?我们认为学校管理的落脚点是发展,是师生和学校的发展,没有了人的发展(师生)和学校的发展谈什么都是无意义的。在学校,尤其是教师的专业化发展对于学生,学校的发展上着十分重要的作用。南开区教育局的一些培训模式与我区的大同小异,无高低之分,但有特色之别。
1、培训模式的多样化:"名校长"、"名教师"、"岗前培训"、"优秀中青年教师评比"、"一把手研讨会"、"青年教师定期学习会"等。树立"今天的教育,是明天的素质"的长远思想和先进理念,培养教师干部的能力,人品、人气、大胸怀,大气度,大境界,把多元化的培训模式制度化、常规化、形成了一套比较完整的干部教师培训体系。
2、培训方式的主题化:几乎所有的学校,在教师队伍的建设中,都以"课程改革,实施素质教育"为主题培养、培训教师的综合素质,促进其专业化的发展。"以课带研、以研带训、研训结合"的培训主题,坚持开展教师专业化培训的"三格"课:即年青教师的"合格"成长课、中青年教师的"升格"实践课和骨干教师的"风格"展示课。
3、培训内容的校本化:教师的发展,就其实质是综合素质的提升、专业水平的提高、工作能力的增强。校本化的教师队伍培训,可以依据各学校的实际情况针对性地进行,有利于增强培训的实效性。开展"遇事培训"模式,我认为有时候遇到事培训更有效。如对领导班子的培训就以"待人用心用情、处事一碗水端平"为主题,重塑领导班子形象。对教师的校本培训他们就以"感动田中的人物"为主题每期给教师布置作业,从而增强教师的责任心和使命感,增强学校教师的情感意识。
树立先进的办学理念,掌握科学的管理手段,落实规范的办学行为,推动学校的全面工作向前发展才是我们的主要目的。尽管办学和管理过程中存在许许多多的问题和困惑,但我们始终坚信一个真理:办法总比困难多。
三、今后做法:
1、理清思路,轻装上阵
明确学校的办学思想,办学理念,把它变成全校教职工的共同思想,在有共同理想的基础上团结一心,在有目标明确的前提下苦于实干。放下思想的包袱,注重行动的细节,用心做好事。
2、别忘了自己是谁?校长是什么?校长是领导者,管理者,引领者,更是服务者,随时随地记住自己肩上的职责,承担的责任,为师生服务,为事业奉献。
3、别以为自己是谁?校长要低下身来靠近师生,多了解他们的需求,疾苦和意见,弄清楚校长不是官,而是师生中的一员、一个能与师生同甘共苦的组织者、贴心人。
4、凝心静气做教育:凝心静气才能沉下心来,思考教育,体味教育的规律,凝心静气才能少一些浮燥和功利,才能把教育当成事业来做。
5、心平气和干工作:凡事冷静、三思而后行,工作中难免有这样或那样的困难和问题,切莫生气浮燥,对人对事要有大气度、大胸怀、高境界和长眼光,工作中有竟争而不惟竞争。
6、关注细节,注重落实:同样的工作,一个人在做,另外的人也在做,但做的效果却千差万别,那是因为我们很多时候忽略了细节上的问题,或者在细节上没有落实到位。办学和管理的关键就在这里,谁是细节的关注者和实践者,谁就会收获成功。
细节是成功的关键,一个人能注意细节,就能取得成功,可现代社会中有很多人不注重细节。在我们生活中就有这样的例子:中国快餐做不过肯德基、麦当劳,这是为什么?我们中国人不缺智慧,不缺勤劳,就缺做好细节的品质。
章老师曾经向我们讲过一个故事:临近黄河岸边有一片村庄,为了防止水患,农民筑起了巍峨的长堤。一天,一位农民发现长堤中有一个蚂蚁洞,他想:这蚂蚁窝会不会影响长堤呢?他要回村去报告。途中遇见儿子,儿子听了此事却不以不然。这一晚,风雪交加,黄河水猛涨,咆哮的黄河水从蚁洞始而渗透,继而喷射,瞬间冲出长堤,摧毁了村庄、田野。这就是“千里之堤,溃于蚁穴”。是啊,哪怕你有99%的成功,但只要忽略了1%的细节,就等于失败。
大家都知道第一个太空人加加林吧!他为什么能从20多位宇航员中脱颖而出呢?
原来,在宣布候选人的一个星期前,航天飞船的设计师罗缪夫发现,在进入飞船的宇航员中,只有加加林脱了鞋,只穿了袜子进入飞船,这个细小的举动,赢得了罗缪夫的好感,他认为加加林珍爱他为之倾注心血的飞船,就决定让加加林执行了人类首次太空飞行的神圣使命。加加林通过一个不经意的细节,表现了他的尊重他人劳动果实的素养,使他成为登上太空的第一人。
回想起自己,我每次在家打空调时,进出房间时门都忘记关,这样既浪费电,又使室内的冷气跑光光。一个不经意的小细节,读后感就能透出一个人的另一面,写作文的时候,少一个标点,漏写一个字,都会导致整篇作文的质量。再想想高考,有多少考生因为几分而达不到“分数线”啊!所以,一个人的细节取决于生活,有一个良好的生活习惯,就有一个好细节!
细节决定成败,看似是偶然,事实上是成功的必然。细节不是孤立存在的,就像浪花
向大海展现了它的美丽,但必须依托大海一样,我常用戴维。帕卡德的这句话来激励自己:小事成就大事,细节成就完美。
《细节决定成败》这本书它的各种成功和失败的案例告诉我们一个浅显的道理。不管是一个国家、还是单位、或者个人,如果他想发展壮大,或者有所成就,都必须从细小的环节做起。只有每个环节,每个部位,每个点点都做的非常到位,才能使它正常运转,不断的发展壮大。
我们现实生活中,切实感到:细节确实决定成败。君不见不注重细节而酿成大祸的事件天天都在上演,矿难事故频频发生,井喷事件的不断涌现,有毒有害物质泄漏的事件屡禁不止等等给国家和人民的生命财产造成了不可估量的损失。《细节决定成败》也举了很多例子:苏联宇航员加加林因脱下鞋子进入航天飞船而成为遨游太空第一人,一位应聘者因检起地上的纸团而成功应聘,这些事情无生动地不告诉我们细节决定成败。
无论做人还是做事都必须从我事做起,从小事做起,注重每一个细节。一个成功的人必定是一个注重细节的人。因为细节往往反映一个人的品质和操守,直接关系到别人对自己以及自己管理团队的客观评价。而做好细节的功夫往往又都在平时自己的一言一行,作为管理人员,更要从我做起,从小事做起,从细小处着手,以身作则,模范带头,做精益求真,不折不扣的执行者。《细节决定成败》一书中就举了许多事例:“一个药厂的厂长因随地吐了一口痰,外商就终止了谈判,菲利用一把椅子问候,从此走上了让人梦寐以求的成功之路”。细节体现一个人的素质,细节更隐藏成功的机遇。古云:“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能成其深”。西方有句名言:“罗马不是一天建成的",再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,才能成就大事业。一个细节的忽略,往往可以铸成大错,而一个细节讲究,可以让企业咸鱼翻身,可以在谈判中挽狂澜于既倒。海尔总裁张瑞敏先生在比较中日公司员工的认真精神时曾说:“如果让一个日本员工每天擦桌子六次,日本员工会不折不扣地执行,每天都会坚持擦六次,可是,如果让一个中国员工去做,那么他在第一天可能会擦六遍,第二天可能也会擦六遍,但到第三天可能就只会擦五次、四次、三次,到后来就不了了之。有鉴于此,他表示,把每一次简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如书中所说:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜
皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础"。
这是一个细节制胜的年代,在我们现实生活中,细节往往被我们忽视,随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求人们做事认真、精细,否则会影响整个社会系的正常运转,对一个单位来说也是如此,单位要成功,得靠每一个员工做好每一个细节。所以,我们无论做人还是做事,都要注重细节,。从小事做起,把小事做细做实。古人有云:天下大事,必作于细;天下难事,必成于易。周恩来总理就一贯提倡注重细节,他自己也是关照小事,成就大事的典范。
我是一名护理工作人员,我深深知道,护理学是一门精、永无止境的学问,护理工作事关病人生死,容不得半点马虎,细节处理至关重要,可谓成败系于细节。同时医院作为一个单位,对每个人都着明确有分工,如果我们每一个人都做好了每一个细节,就能有效杜绝医疗事故,有效形成良好的医患关系,从而有效树立的良好社会形象。自己作为一名护理工作者,是医院这个有机整体的一分子,更是充分认识到护理工作是医院向人民,向社会展示自己的一个重要窗口,我们每一个人的一个小小的细节就有可能及时挽救一个生命,就有可能树立医院的良好形象,否则,如果一个小小的细节处置不当,则可能引发医疗事故,从而使医院良好声誉毁于一旦。《细节决定成败》确定是一本值得一读的好书,它;恪时时提醒我:作为医院的一员,所做的工作本身就是一些琐碎、繁杂的细小事务的重复,但要做好、做细,必须付出很大的努力。应踏踏实实从实际出发,从大处着想,从小事做起,关注每一个细节,把小事做细、做实,做精!
通过对《细节决定成败》的学习,使我对精细化管理有了大致的认识:细节能够表现整体的完善,但同时也会影响和破坏整体的完美。成功者与失败者之间究意有多大差距,我认为人与人之间的智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多事情一个人能做,别人也可以做,只是做出来的效果不一样,往往是细节上的功夫,但决定着完成的质量。如果看不到细节或不把细节当回事的人,就不会认真对待工作,做事情只能敷衍了事,也就缺乏工作热情和敬业精神,因而就不会动脑筋、想办法去创造性地开展工作。认真做事是把事情做对,用心做事才能把事情做好,如果谁忽略了细节,谁就不可能真正取得成功,相反,谁在细节上用足了心,谁就可能赢得非凡的人生。细节在我们生活和工作中表现出来的魅力是无予伦比的。你可能因为对它的注重而使你抓住很多机会,从而体现了自身的价值,修复了自己的人生,完善了自己的品格。品味细节,从生活中的小事做起,你会更强大,因为成绩与荣誉是一点一滴堆积起来的,如果没有小的成功,哪来大的收获?所以对细节有一定的认识并能用细节来塑造自己的人生,是既聪明又成功的人,因为他们了解细节之美,能灵活运用细节给他们带来的财富,从而使自己既使置身瓦砾之中,也能闪烁出耀眼的光芒。但细节的文化底蕴与深刻含义往往是一般人难以把握的,比如有些人奉行做大事,认为自己高人一等,胜人一筹,从而忽视小节,细果不但没有提升自己,反而更加失败。因为他们不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融合而成的,茂盛的森林是千百棵树连接而成的,骄人的战绩是无数细小的成功凝聚而成的。所以我们更应该从思想上意识到细节的重要性,不去夸大自我、心浮气燥,凡事都要从小做起,“海不择细流,故能成其大,山不拒细壤,故能就其高”。尤其是在市场竞争的今天,我们更应该注重细节,从我做起,认认真真做好每一件小事,重视工作中的每一个细小环节,努力做到总揽全局、滴水不漏,扎扎实实干好自己的本质工作。
汪中求先生在《细节决定成败》一书中说“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事,琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮、但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础”。
细节是什么呢?我们理解为一种有长期准备的、积淀的,从而获得的机遇,细节是一种习惯,是一种眼光,更是一种智慧,对于办学者,细节关系着学校的方方面面,林林总总。
XX年10月19日—10月25日,在区教委领导的关心支持下,我们培训班一行28人到天津市南开区进行学习考查,期间,聆听了南开教育局两位局领导、四位校长关于办学思想和学校管理的精彩报告,亲眼目睹了南开区四所学校的办学成就和管理成效,感受颇深,启发亦多,尤其在于办学理念、管理手段方面的体会和思考,强烈地撞击着我们的思想和激励起我们的行为,让我们深深地感到肩负的责任,清楚地知道细节对于办学和管理的重要性。
一、学校的管理
学校的管理,一个学校在做,另外的学校也在做,只是做出来的效果不一样,这是为什么呢?南开区教育局副局长梁正义的讲话给了我们一些启发。首先,搞好学校管理,校长一定要有思想、有理念,学校管理才有特色、有成绩,一个没有思想、缺乏理念尤其是先进理念的校长显然是不可能有良好管理效果的。其次,要强调制度管理,在此基础上逐步升华到科学管理、文化管理的高级层次上。制度管理是保证基本规范、规则和规矩落实到位的基本手段。只有良好制度管理的学校才有科学、文化管理的发展。再次,要以“人文关怀”为灵魂,“潜心服务”为核心,落实”“严细管理”。归根结底,学校的管理基本大同小异,关键在于细节的落实问题上,什么是抓大放小?学校的事是没大没小的。天津29中学在经济上,质量上、生源上三大困难而前,从解决领导班子的作风开始,到家访每个老师、改善办公条件、逐步提高教师待遇,实现管理的高效和办学质量的大幅提高,始终注重抓细节、抓落实。他们每到节假日走访老师、带去问候,从而凝聚人心;他们给老师留作业,《感动29中的人物》,激发起了老师们的工作热情和爱校情感;他们坚持一种朴实的德育思想,重细节、重基础,重每个学生的道德品行培养。短短几年,学校就从南开区办学质量的落伍兵逐渐变成为一所人心凝聚、蓬勃向上,管理高效的优质初中国办校。而南开实验学校更是从一个基础薄弱,规模很少的单办初中校起步,在一位实干、苦干、有思想、有理念的校长带领下,逐步发展成为今天具有一个中学部,二个小学部,二个幼儿园部近4000人规模的九年一贯制优质国办校。按他们张校长的话说:“什么是管理?管理就是带头干实事”。“管理就是要把握宏观,观察微观,直面难关”。他们高度重视、尊重关爱每一名师生的生命,以“阳光读书”活动为引领,营造书香校园,培养学生的综合素养。他们可以用每周二下午不上课为代价来换取师生读书活动的真正落实,这就是细节。他们把读书活动扩展到家庭、社区、更是把读书跟学校干部的业绩,升迁等挂钩,种种措施的落实,细节的到位,把这个“阳光读书”活动办成了老师,学生喜爱的精神大餐。正所谓“实验启开高境界,读书成就大人生”(注:这是此次培训班赠送给实验中学的题字幅)。在这样的校园里,师生们言谈举止,精神风貌,处事为人处处透出一种文化的味道,奉献的境界。百年老校、中华名校南开区中营小学则以厚重的文化底蕴、科学、人文的管理特色,把落实管理的细节变成中营人的内驱力,不断地推动中营的发展和壮大,创造着中营的一个又一个辉煌。西营门外小学更是以“播种希望的种子,为学生成功奠基”的办学理念为引领,坚持“快乐发展”的育人观、狠抓“规范言行、养成习惯”,注重“主动实践,体验成功”的育人措施,他们坚持每周一“家务活动日”、周二“阅读日”、周三“技能日”、周四“信息交流日”、周五“社会实践日”的学生“五日学”活动,重实践、重落实,他们长年坚持记录和激励学生成长发展的“成长袋”制度,不断激励学生进步,快乐发展,健康成长。真是“西营门外桃李盛,教育界中梁柱盈”啊!(注:这是此次培训班赠给该校的题字幅)。总之,这些学校的管理也好,特色也好,不难看出,就是细节落实得好。没有哪一所学校的办学和管理能够离开细节的落实到位。细节上的功夫,决定着完成的质量。看不到细节的学校管理者,往往是不会成功的,而只能成为夸夸其谈的说教者。无疑,作为学校工作领导者、管理者、服务者的校长,更要有管理上细中见精的功夫,小中见大的智慧,伟大与平凡的辩证胸怀,树立凡事无小事的思想,简单不等于容易的观念。工作中既要有高赡远瞩的眼光,更要有细枝末节的心眼,密切关注和思考细节的落实。只有这样,才能把工作做好、做强、真正做出成绩来。
二、教师的发展
学校管理的目的是什么?是质量?是规范?是效益?我们认为学校管理的落脚点是发展,是师生和学校的发展,没有了人的发展(师生)和学校的发展谈什么都是无意义的。在学校,尤其是教师的专业化发展对于学生,学校的发展上着十分重要的作用。南开区教育局的一些培训模式与我区的大同小异,无高低之分,但有特色之别。
1、培训模式的多样化:“名校长”、“名教师”、培训、“优秀中青年校长评比”、“一把手研讨会”、“定期学习会”、“挂职锻炼”等,这是南开区教育局在干部教师队伍建设方面的主要措施。他们树立了“今天的教育,是明天的素质”的长远思想和先进理念,培养教师干部的能力,人品、人气、大胸怀,大气度,大境界,把多元化的培训模式制度化、常规化、形成了一套比较完整的干部教师培训体系。
2、培训方式的主题化:几乎所有的学校,在教师队伍的建设中,都以“课程改革,实施素质教育”为主题培养、培训教师的综合素质,促进其专业化的发展。中营小学的“以课带研、以研带训、研训结合”的培训主题很有特色,他们长年坚持开展教师专业化培训的“三格”课:即年青教师的“合格”成长课、中青年教师的“升格”实践课和骨干教师的“风格”展示课。他们充分利用中营百年文化的底蕴促使教师自觉置身于研训活动中,把教师专业化发展作为自己的内在需求,自觉加以重视并积极实践。南开实验学校开展科研为先导,课改为手段,打造教师队伍的培训活动,同样具有鲜明的主题,丰富的内涵。西营门外小学更是以“全面实施素质教育,促进学生全面发展“为主题培养教师勤于钻研,专业发展,以德育德、以智启智,以心换心进而促进学生身心发展,快乐发展,他们的小班化教学模式确实为全面实施素质教育,促进学生全面发展提供了良好的实施途径,值得借鉴。
3、培训内容的校本化:教师的发展,就其实质是综合素质的提升、专业水平的提高、工作能力的增强。校本化的教师队伍培训,可以依据各学校的实际情况针对性地进行,有利于增强培训的实效性。如南开区教育局开展的“遇事培训”模式,他们认为有时候遇到事培训更有效。如天津29中学对领导班子的培训就以“待人用心用情、处事一碗水端平”为主题,重塑领导班子形象。对教师的校本培训他们就以“感动29中的人物”为主题每期给教师布置作业,从而增强教师的责任心和使命感,增强学校教师的情感意识。他们校本化很浓的这些培训内容无疑对教师的发展起到了画龙点睛的效果。又如西营门外小学的“孩子们的成功来自我们的爱心和智慧”的职业道德理念,不断地激发该校教师的责任感和工作积极性,以学生的“快乐发展”为己任,实现师生“培训、和谐、快乐、发展”的“西小”育人目标。再如南开区实验学校的“阳光读书”活动,不仅在学生中广泛开展,而且还在教师中大力提倡并把读书活动纳入干部、教师的奖励、晋升考核中。这些培训内容的校本化,针对性强,既有特色,更有实效,我们当以为借。
三、办学的规范
1、办学行为上:客观地讲,自实施义务教育新的经费保障机制以后,各地、各校的办学手段正在逐渐走向规范。沙坪坝区西部的学校也不除外,由于全部担负着义务教育阶段的任务,所以都能以大局为重,全面规范办学行为,坚决杜绝乱收费,违规补课,乱办班等行为。我们区的情况,与全国其他地区的落实是否一样呢?带着这个问题,我们与天津南开区的几个学校进行了交流,大致差不多。比如乱收费问题基本没有了,周末补课也停了,、实验班,特长班也取消了。
2、办学思想上:这一点我们和他们有一些区别。比如南开区教育局明确提出来“创办南开优质教育”并从整体思路上以坚持“四个一”(一个指导思想、一个总体要求、一个主题、一个能力)为保障加以逐步落实;我区明确提出打造“沙区均衡教育”的理念,逐步实现学校的均衡发展。天津29中提出一个响亮的口号:描准贫困生,不放弃贫困生,重抓合格率给了我们一些启发,即办学思想要以绝大多数的学生群体为核心,实现学生的全面发展。天津南开实验学校则提出“学校要创立品牌”的办学思想,他们做到了学生的“低进高出”,他们用汗水融铸了学校的精神文化——“阳光读书”,他们明确提出“教育并不都是精英教育”的办学观,教育不要变得太功利,浮燥和实用的思想对我们有很大的启发作用。纵观我们自己,有时办学思想上就显得功利、浮燥和实用,什么唯联招论、唯分数论、唯生源论,惟竞争论等等,无疑不在为我们的教育观注释着功利和浮燥的脚本。什么时候我们变得心平气和了,办学都能凝心静气了,就是教育的幸福了。我们期待着!
四、几点思考
这次学习考察,既是我们学习、借鉴的一个平台,更为我们办学行为的规范、办学理念的提升,办学精神的升华提供了良好的价值评判和自身审视,尤其对于所观所闻而激发的思考,亦或不解显得更有价值,它会不断地激励我们去思考、解惑甚而至于我们的斗志。
1、教育的均衡在哪里?陶行知的“有教无类”思想是对学生的人格而言之的,对学业、学知、掌握技能乃至情感、态度、价值观来说,人不同就有千差万别。我们面对的是这么多层次不同,心理差异的学生,如何使老师们做到能力,知识、品行上的有教无类?是一个难上加难完成的命题。如果我们都用“人人都比以前有点进步”的思想来完成这个命题话,也就显得肤浅了些,此其一。其二,校际之间的办学均衡,这可能是一个更难完成的命题。天津也好、上海也好、北京也好乃至全国其他发达和不发达地区也好,没有差别的学校哪里有?我区率先在重庆市提出均衡教育的发展观无疑是办学思想上的重大突破,我等基层学校无不拍手称快。近几年教委花大力气打造均衡教育,在硬件上按步骤、按计划,逐步实现均衡发展取得了较好的效果,西部也看到了希望。但仍然有疑惑,软件的均衡又在哪里?!大面积的农村学校靠什么吸引人才?据说安徽铜陵地区的均衡教育还可视为榜样,我们多么希望这束均衡教育的阳光也能让大家一起灿烂啊!当然,我们始终会坚信教育均衡发展的春天一定会到来!
2、课程改革的效果在哪果?轰轰烈烈的课改到了现在应该没人有疑问了吧!学校贯彻了,老师也做了,但回过头来看我们当初都想解决而至今仍然“涛声依旧”的问题吧:学生的负担减轻了么?“三维”目标实现了么?综合能力提高了么?甚而至于学生的体质健康好了么?……看看现在家教之风,孩子们的公德礼仪、仁义忠孝;近视眼,营养过甚,营养不良等等,我们相信任何事物的两面性,但我们同时也相信事物的积极性。那么课程改革的积极因素我们如何去挖掘或怎样做效果更好呢?我们在思考的同时,更多的是在找解决之道,但这似乎很难。
3、队伍建设的源动力是什么?这是一个既让人兴奋也让人敏惑的问题。打造教师队伍,提高教师的综合素质和专业化水平是学校领导在思考的重要工作。从宏观上说,要把教师队伍打造成一支能苦干、实干、有战斗力的特殊部队需要我们在制度上、政策上、用人机制上、培养体制上诸多方面科学合理。从细节上讲,则要以人为本,以关心教师为核心,情感上同情教师,生活上关心教师,工作上支持教师,真正从细节上关注教师的一切,使之心能凝聚,气能畅顺、干能劲足。这样看来,教师的工作动力和热情多源自于这两个方面,可是我们都在做,效果却千差万别,个中滋味,颇值深思。仁者见仁,智者见智吧。
五、怎么办?
显然,学习考察不是我们的目的。树立先进的办学理念,掌握科学的管理手段,落实规范的办学行为,推动学校的全面工作向前发展才是我们的主要目的'。尽管办学和管理过程中存在许许多多的问题和困惑,但我们始终坚信一个真理:办法总比困难多。
1、理清思路,轻装上阵
明确学校的办学思想,办学理念,把它变成全校教职工的共同思想,在有共同理想的基础上团结一心,在有目标明确的前提下苦于实干。放下思想的包袱,注重行动的细节,用心做好事。
2、别忘了自己是谁?校长是什么?校长是领导者,管理者,引领者,更是服务者,随时随地记住自己肩上的职责,承担的责任,为师生服务,为事业奉献。
3、别以为自己是谁?校长要低下身来靠近师生,多了解他们的需求,疾苦和意见,弄清楚校长不是官,而是师生中的一员、一个能与师生同甘共苦的组织者、贴心人。
4、凝心静气做教育:凝心静气才能沉下心来,思考教育,体味教育的规律,凝心静气才能少一些浮燥和功利,才能把教育当成事业来做。
5、心平气和干工作:凡事冷静、三思而后行,工作中难免有这样或那样的困难和问题,切莫生气浮燥,对人对事要有大气度、大胸怀、高境界和长眼光,工作中有竟争而不惟竞争。把竞争与和谐有机的结合起来,正如**所说:“夫唯不争,故天下莫能与之争,是为上争”。我们犯不着因为比这比那而心生不快甚而至于耿耿于怀。
6、关注细节,注重落实:同样的工作,一个人在做,另外的人也在做,但做的效果却千差万别,那是因为我们很多时候忽略了细节上的问题,或者在细节上没有落实到位。办学和管理的关键就在这里,谁是细节的关注者和实践者,谁就会收获成功。