心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。下面是小编精心为大家整理的银行案件心得体会优秀4篇,您的肯定与分享是对小编最大的鼓励。
一、严防新产品开发带来的创新风险
近年来,国际国内经济金融发生着深刻而复杂的变化,金融产品服务创新进一步加快,相应的金融创新面临的风险进一步加大。特别在应对国际金融危机,贯彻“扩内需、保增长”政策方面,随着新型产品服务的不断推出,金融业,包括农村信用社防范产品创新任务异常艰巨繁重。这些风险主要来自政策与实际操作脱节、服务滞后、管理手段落后等方面。所以信用社在产品创新方面,一定要保持清醒的头脑,要从创新贷款担保方式入手,加快开发新型信贷产品。有效解决农户和企业担保抵押不落实的问题,确保新产品真正带来业务大发展,带来好收益。
二、严防扶持社会弱势群体带来的政策风险
扶持下岗人员再就业、支持农民工创业、发放扶贫贴息贷款、支持灾后重建,是信用社积极响应国家富农惠民政策、履行社会责任、扶持弱势群体的具体体现。但在实际运作中,弱势群体因自身文化水平、生产能力、经营水平的限制和其从事产业所处的劣势状态,给信用社贷款带来了较大政策风险,信用社在开办此类业务时,要进一步增强掌握和执行政策的能力,积极与各级政府、扶贫和劳动保障部门以及担保公司加强联系协调,严格遵守相关政策规定,严格筛选客户,审慎贷款发放。
三、严防投资理财业务带来的交易风险
近年来,伴随改革的进一步深化,信用社业务规模迅猛增长,资金富余问题日益突出。为了破解这一难题,信用社普遍实行了两条腿走路、多元化发展的思路,充分利用资金市场和他行优势与资源,积极开展了灵活多样的投资理财业务和代理业务,实现了经营效益的稳步提高。但是在业务和收益增长的背后,一些联社未扎实落实审慎为本经营理念,加之缺乏对新业务新知识的学习和对理财产品市场风险的充分认识,导致资金风险明显上升。各级经营管理机构必须进一步加强对投资理财业务的管理,督促和引导基层社及人员加强相关知识学习,提高决策能力和水平,建立理财产品定期通报机制,强化上下配合,内外衔接。各级管理部门特别要在市场预测、产品买卖等方面加强指导,强化资金整合和系统内横向联合,提高资金运作规模,降低运作成本,提高业务收益。
四、严防疏于贷款管理带来的信贷风险
从银行业审慎性经营的角度理性分析,在增速快、品种多、总量不断增大的情况下,如何保证放得出、管得住、收得回、有效益就成为防控风险的'重中之重。当前联社、信用社在贷款管理特别是在社团贷款管理方面存在较大的缺位,“重放轻收、重放轻管”的现象依然存在。对此,信用社要牢固树立全面风险管理理念,切实加强贷款管理。要以构建信贷管理的长效机制为核心,通过引导和制度强化,实施差别管理,着力探索和完善适应农村信用社组织架构和业务流程的风险防范管理机制,建立风险计量、检测和预警机制;加大不良贷款清收盘活力度,确保不良占比和余额持续下降,减轻历史包袱,提高经营管理水平。
五、严防管理手段及知识能力不足带来的科技风险
随着省域内综合业务网络系统的建成、信用卡业务的推广、ATM自助服务设备的投入运行和产品的不断创新,信用社信息科技安全面临越来越多的挑战。就目前来说,员工知识能力不足、防范手段落后、管理不规范已成为风险防范的重点和难点。对此,农村信用社必须把科技风险防范提高到事关信用社生死存亡的高度来认识,进一步增强知识能力,提高防范水平,健全科技风险管理体系,完善制度,严格操作,强化管理。
六、严防信贷规模扩张带来的流动性风险
今年以来,在政府刺激经济的一揽子计划出台后,央行实行适度宽松的货币政策,包括信用社在内的金融机构加大了信贷投放的力度,导致货币信贷快速增长。同时由于信贷规模较多投放于基础设施建设项目,中长期贷款占比上升,由此引发的流动性风险不容忽视。农村信用社要密切关注流动性变化,抓紧完善管理流动性风险的有效机制,做好科学的流动性风险的压力测试。要通过合理管控信贷资产增速,积极拓展负债业务,合理配置信贷资产与非信贷资产的比重,科学管理抵押品,增强银行资金来源的稳定性等方法加强流动性风险管理。
七、严防投资快速增长带来的信用风险
面对企稳回暖和基础设施建设投资快速增长的形势,银行业亟需处理好支持经济发展与防范金融风险的关系,既要避免盲目惜贷,也要防止盲目放贷,积极防范信用风险。一是要把握信贷的投放节奏和频率,保持信贷总量合理增长,注意防范低水平重复建设可能引发的信贷风险。二是要继续优化信贷结构。适当控制对第二产业的贷款,积极扩大对第三产业信贷投入,坚决限制对高耗能,高排放行业和产能过剩行业的贷款。关注集中放贷行为的潜在风险,降低信用风险集中度。三是加强信用风险管理,强化信贷监督和内控建设,建立健全重大项目和重点行业企业信贷风险监测预警和应急处置机制,妥善处置各类突发信贷风险事件。四是运用信贷资产重组、转让和其他信用风险管理工具,适度分散信贷风险。五是加强房地产信贷风险管理。密切监测房地产价格波动,积极开展压力测试,动态评估房地产的信贷风险。
八、严防违规操作带来的票据业务风险
票据业务风险已经成为银行业新的风险表现形式。防范票据业务风险,必须从源头上抓。首先,要严格票据业务管理,建立审核、授权、业务办理等各岗位工作流程,进一步明确职责。其次,要坚持票据办理人员定期轮岗制度,采取切实有效措施防止关联企业利用银行承兑汇票骗取银行资金,再次,加强对票据业务的内部审计工作。
九、严防疏于干部管理带来的案件风险
加强干部管理,对于加强队伍建设、推进各项业务可持续发展、营造清风正气,团结和凝聚人心具有十分重要的意义。农村信用社各级领导干部一定要认清形势,高度重视案件风险防范和系统维稳工作,力争把矛盾和不安定因素化解在萌芽状态。一是要结合实际建立健全案件风险持续排查制度,进一步完善内控机制,制定详尽的业务操作流程,加强内部流程改造。二是要强化督导,针对当前银行业案件防控普遍存在的主动性不够、系统性不强等问题,调整工作思路,加大工作力度,从案控源头、目标管理、制度建设、自我纠错、整改问责等方面制定措施,持之以恒抓好落实。三是要从教育和整改入手,建立主要领导负责、相关部门参与的案件防控机制,建立对重点人、重大事项的定期汇报沟通机制,始终保持案件防控的高压态势。四是要严格落实领导干部重大事项报告、任期交流、员工定期轮岗休假等制度。五是要强化信访工作,及时妥善处理诱发上访事件的各种苗头,重点从人文关怀、落实待遇等方面体现组织温暖,消除员工隔阂,营造和谐氛围,确保系统安全稳定。
十、严防责任意识不强带来的安全风险
近几年,尽管农村信用社在安全方面的投入巨大,成效显著,网点的技防物防水平进一步提高,员工防范能力增强。但仍有少数网点不达标,仍有一些员工不遵守规章制度。抓好安全工作,要从治标和治本两方面入手,不断提高硬件水平、增强人防意识。一方面,对于安全不达标的联社,要因地制宜,实行一社一策,一点一策,制定达标方案,加快达标进度。另一方面,已达标联社,要从加强员工安全知识教育入手,着力强化思想作风纪律教育整顿,不断完善防范预案,强化责任问责。
近期,联社相继组织全县一线职工进行了信贷、会计、出纳岗位培训和多次安全规章制度的集中学习,先后编发了《选准人生参照物》、《算清“七笔帐”走好人生路》、《“贵海英工作法”对操作风险防范与监督的启示》、《案例警示》等文件。我认真参加了学习,并对这几个文件反复品读,又特别是看了四川银行业从业人员防范操作风险教育读本《十年恨事》后,心情久久不能平静。四川银监局局长王筠权说,编辑这本书是很痛苦的事,为书写序同样痛苦,而看这本书的我心情也无法轻松。平时很稳重斯文的我在看此书的过程中忍不住多次骂娘,并多次合上书,不愿也不忍再看下去。在四川银行业,十年时间,发生案件1164起,涉案金额高达41。2亿元,风险金额高达11。5亿元,信用社的发案率远远高于其他专业银行,内控不严,内部人员作案是所有案件的两大基本特点。看到这庞大的数字和那些触目惊心的案件,沉思之后,颇多感慨:
(一)“天网恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在现场不留下任何蛛丝马迹都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫为”等耳熟能详的话历经了无数前人的经验提炼,而作案的人却总带着侥幸心理,认为自己高明,不会被发现,铤而走险。然而最终还是难以逃脱法律的制裁,而最终陷入痛苦的深渊。或许你们曾有过短暂的“成就感”或者提心吊胆地挥霍金钱的“幸福感”,但你们想过没有,你的这种所谓“成就”和“幸福”是建立在无数领导、同事、前辈,甚至无数后辈们辛勤劳动的果实之上?不用问你们是否对得起天,对得起地,对得起国家,对得起人民,因为这些太抽象了,扪心自问,你们对得起自己的良心吗?对得起自己的父母、亲人吗?你们拿什么来留给下一代?你们肆意践踏领导、同事对你们的信任,辜负父母对你的殷切希望,又与自己的目标————幸福、快乐背道而驰,而最终承受最多痛苦的人是你们自己和你们的亲人。真是一叶障目,不见泰山,说直白点就是冲动的惩罚。人是万物之灵,人和动物最大的区别就在于人有自制力。我们每一个生命都是极其偶然的存在,而人从生下来那一刹那起就注定要回去。我们所拥有的生命原本就是一种责任和承诺———对父母、对亲友、对社会。然而,生命太短促了,我们更应该倍加珍惜。一个人只要记住无论在什么时候,什么地方留给别人都是美好的东西,那么他的生活将非常愉快。而守住诚实、正直、忠贞、善良和表里如一的品质最终才会获得幸福。其实在生活中,富贵的人并不一定幸福,贫穷的人也并不见得痛苦。何况我们只要踏踏实实、认认真真干工作,也不可能沦为贫穷阶层。为什么不脚踏实地走正道,遵纪守法做好人呢?
(二)人是生产力中最活跃的因素。识人并合理用人是将单位经营得好与坏的关键,曹操之所以能打败能力和兵力数倍于自己的袁绍,刘邦之所以能打败战无不胜、攻无不克的楚霸王项羽,用人得当就是他们制胜的法宝。就发案的那些人,他们绝大多数都是工作能力强的人,但属于那种很会抓老鼠又要偷主人东西的猫。对于这种人就应该用品质好、责任心强、原则性强、工作踏实的人与之搭档,那就会收到很好的效果。“骏马行千里,耕田不如牛”说的就是再能干的人如果放错了位置,那就会收效甚微,甚至酿成悲剧。对于我们这种特殊的金融单位来说,能有德才兼备的人才当然最好,如果二者只居其一,那么用人时“德”绝对应大于“才”。因此我希望领导在落实和监督各项规章制度执行的同时,也要注重各种人才的合理配置。
(三)我十分珍惜我这份来之不易的工作,它让我有最基本的生活保障和跟男人一样养家糊口的成就感。我深知,如果放弃现在的工作而想再就业绝非易事。在这物欲横流、急功近利的社会,人人面前都充满着巨大的诱惑。但是,只要学会了在寂寞中坚守住人间最宝贵的真、善、美,坚守住生命的最朴实自然与纯净,学会将诱惑放在适当的距离之外,让它维持一贯的魅力,那么我就征服了自己。以前我认为作为一名普通员工,只要尽职尽责、安份守纪、保质保量地做好每一天的工作就行了。通过学习,我认为光这样做还不够,还应该具有敏锐的观察力,智慧的头脑,在工作中和一起共事的同事共同坚持制度,严格按照各项规章制度办事,才能有效地抑制案件发生。为有效防范案件专项,联社加大了对内控制度执行的管理力度,对手工填制存单、转帐业务、大额现金存取、操作员密码设置更换、冲帐抹帐、数据恢复、重空领用、使用、销号、重空交接、日终资料的打印等都作了新的规定。新的规章制度涉及了日常业务的方方面面,对我们的工作也提出了更高的要求。作为门市临柜会计的我将会认真执行联社制定的各项规章制度,按规定程序办理业务每次一笔业务,一方面,让自己的工作更加完善;另一方面,也让自己的工资收入颗粒归仓。以前,我最喜欢的一句话是:“粗茶淡饭保平安,良心作枕梦里香。”现在,我最喜欢的话是:“活人要知足,对工作要知不足,对知识要不知足。”我将用这句话指引我一生的道路。
1986年人工两行分设以来,我们支行在上级行的正确领导下,牢牢抓装强制度、重管理、严防范、保平安”这条工作主线,扎实高效地开展工作,牢固构筑了基层央行安全运行的坚固防线。十五年来,我行的经济案件和重大事故一直保持零的记录,曾被山东省总工会评为先进职工之家,6次被原山东省分行授予“安全标兵单位”、“先进集体”、“先进职工之家”等荣誉称号,9次受到市行表彰,16次受到市、区党委政府的表彰,2000年被分行评为金融监管先进单位。我们的主要做法是:
一、突出以人为本,把握员工队伍建设的着力点
“防蛀更需先强本,教育为先人”。多年的实践使我们深刻认识到,人是做好各项工作的决定性因素,只有把人的思想认识统一到建设一支高素质的干部职工队伍上来,筑牢思想防线,才能有效预防各类案件的发生,不断推动全行业务的健康发展。为真正做到预防有人抓,教育有人管,十几年来,我们始终如一地坚持实行了“五个一工程”,即每天重要岗位登记一次工作情况,每周组织一次全员政治业务学习,每季召开一次风险隐患分析会,每半年进行一次自查,每年进行一次职工述职。
这样一来,不但使教育达到了多元化和形象化,而且在“防”字上做到了警钟常鸣,使职工的制度观念、法制观念得到提高,职工行为得到规范;为随时了解职工的思想动态,将全行职工尤其是一线职工的不良思想消灭在萌芽状态,我们实行了以业务、思想两手抓为主要内容的“领导干部一岗两责制”,建立了行长接待日、科长谈心制,通过面对面的交流来理顺情绪、化解矛盾。前几年,我行部分职工也受社会炒股热、经商热的影响,思想一度出现波动,对此,我们在加强思想交流的同时,选准教育切入点:
一是每年组织职工到棉纺厂、玻璃厂参观学习,与车间工人比工作环境、比劳动强度、比工资收入,通过强烈的对比反差来教育广大职工珍惜现有的工作。
二是经常性举办各类法制教育活动,组织职工到监狱实地参观,通过“以案释法”、“现身说法”来增强职工的法制观念,提高遵纪守法意识。
三是定期召开要害岗位人员案例通报会,邀请有关人员家属参加,将案件的防范工作延伸到8小时之外、家庭之中,形成单位、职工、家庭“三位一体”的防范体系。通过多管齐下,净化了职工的思想,大大提高了职工的政治素质,多年来,我行受总行、分行、市行及地方党委政府表彰的人员达50余人,占全行人员的七成以上,形成了一个遵纪守法、作风过硬的良好工作氛围。二、强化制度建设,找准内控机制运行的支撑点
“没有规矩,不成方圆”。十几年来,我们一直把完善内控机制作为防范内部风险的有效手段,本着“业务未动、内控先行”的原则,把建立规章制度的出发点和落脚点放在严格管理、安全运行、防范风险上。为保证制度建设的全面性,我们在制度内容上突出了“四个规范”即:规范运行机制、规范工作程序、规范岗位责任、规范办事行为。经过多年的努力,形成了包含7大类126项1000余条规章制度在内的较为科学、完善的内部控制体系,基本覆盖基层央行金融监管、金融服务、金融调控、金融保卫等各个方面、各个层次、各个环节。为保证制度建设的实效性,我们坚持对工作中发现的突出问题和薄弱环节加以重点规范、重点约束。
前几年我们对人民银行系统内部案件频繁发生的状况,认真加以分析,研究防范方法,在全省率先推行了干部职工指纹档案管理,强化了全行内部安全防范,为公安机关侦破内盗案件提供了直接、可靠的依据;再如:1998年我们针对缴提款工作中发现的问题而制定的缴提款管理办法,对辖区各商业银行、信用社所有缴提款人员进行规范化管理,要求每家行、社指定现职出纳人员三名,统一印制政审表,配发缴提款证,并预留照片、印鉴及指纹,建立缴提款人员档案,并对缴提款行、社的运钞车的停放位置及押款保卫人员的行动范围作出了明确规定,有效堵塞了整个缴提款过程中各个环节存在的漏洞,受到了上级行的充分肯定。
制度完善以后,抓好贯彻落实是关键。为使各项制度真正落到实处,我们采取了一系列监督制约措施。
一是建立了制度落实的自查机制,由各科室负责人定期对科室执行内控制度的情况进行自我监督检查,加大自查自纠的力度,掌握内控机制运行的情况并向内控建设领导小组反馈;
二是发挥内审(稽核)、监察等部门的作用,经常对各职能部门、要害岗位落实内控制度的情况进行现场检查,发现问题,及时采取措施,堵塞漏洞,消除事故隐患;三是主动借助外力落实内控制度。
一、重内控,推动各项业务的发展。
在工作思路和经营理念上,陇南分行党委始终坚持“两手抓、两手硬”,积极引导全行员工牢固树立“股改是第一使命、发展是第一要务、控险是第一责任”的理念,在快速发展业务的同时,正确处理改革与发展、管理与风险防范的关系,促使各县支行树立了正确的经营观、发展观和政绩观。牢固树立“内控优先”意识,保证业务发展始终与风险控制能力相适应,并将发展建立在风险与可控性相统一的基础之上,实现了各项业务健康、全面、协调、可持续发展。特别在内控监管协调配合上,市分行党委积极听取审计办的意见和建议,同时,每次召开全行性会议都邀请审计办参加,并安排一定时间,专门部署内控管理工作。如2006年10月,市分行和审计办共同组成工作组,针对审计办操作风险大检查中查出的问题和部门自律监管中发现的问题,对全辖40个营业网点进行了拉网式现场整改,经过两个多月的共同努力,及时有效地纠改了存在的各类问题。同时,今年前9个月,市分行和审计办又先后组织40余人次,分赴9个县区支行,结合贯彻落实年中工作会议精神,深入基层营业网点,帮助抓弱、抓欠、抓进度、抓效果、抓内控、抓案件防范,既有力地推动了各项业务的发展,又加强了内控管理和风险防范工作,确保了全行各项工作的健康有序进行。
二、重检查,促进了各类问题整改。
陇南分行在开展案件防范和专项治理方面,加强组织领导,落实排查责任,认真开展风险排查和十二个案件易发多发点的排查检查。驻陇南审计办事处为促进陇南分行合规操作、全面加强风险控制和案件防范,不断强化内部管理、切实提高制度执行力基础,审计办事处在积极有效地开展完成各项审计工作的同时,认真配合陇南分行对全行9个县支行的40个营业网点、12个设库单位进行了“金库安全大检查”、围绕案件防范和查处十项规定,对9个支行进行了全面检查;在开展各种检查的同时,狠抓问题的整改,对十二个重点环节风险点排查发现的1121个问题,己边查边改754个,纠改78个;各种审计检查发现问题122个、2248.8万元,已整改112个、2080.93万元,整改率达75%以上。在对成县支行开展重点审计后,审计办专门召开了由县支行管理层以上参加的座谈会议,就该行存在的问题从主、客观两方面查找了问题根源,提出了七条整改意见。县支行领导班子针对审计办提出的整改意见,高度重视,当即调整了领导班子分工,并指定一名副行长专门负责内控建设工作,同时补充了两名会计事后监督。各类问题的及时整改,有效防范了各类案件及事故的发生,确保了全行业务经营的稳健运行。
三、重分析,适时调整工作重点。
在开展正常检查的同时,陇南分行、陇南审计办还按季召开班子成员、部室负责人、审计办科长、县支行行长等加强内控防范案件谈话会议,在强调县支行“一把手”抓业务发展的同时,特别强调内控管理抓具体和细节问题。在监管检查中“一把手”经常深入基层进行亲自检查,尤期对阶段性检查活动中发现的问题,能及时提出具体整改要求,并及时调整工作重点。加强执行力和合规文化教育活动,促进了内控管理工作。市分行还针对内控管理、案件防范工作突出制度执行力这一关键,不断加强合规文化教育,努力提高全员的思想认识,切实把案件防范变成每个员工的自觉活动,使员工的认识和行动进一步统一起来,确保了各项制度落实到位。例如,在今年一季度案件防范座谈会上,审计办提出了个别部门和县支行自律监管不到位、有屡查屡犯、边纠边犯的现象。陇南分行党委针对审计办提出的这一建议,当场决定:对下辖7个县支行采用召开现场会议的方式,找亮点,摆实事,查问题,抓落实,通过现场观摩,查摆问题,总结内控管理经验,不但促使全行内控管理各项制度真正落到了实处,各类问题得到有效纠改,而且对全行内控管理工作起到了积极的推动作用。
四、重沟通,行办加强联系和交流。
陇南审计办事处针对与驻地行沟通不及时、信息不完整等问题,主动和驻地行党委联系,协调和理顺与驻地行的工作联系,积极搭建信息传递平台,并与市分行就公文传递、情况通报、参加相关会议、员工培训、委托审计项目等达成共识。与此同时,陇南分行及时反馈和提供银监局、人行、地方等外部监管结果,及时通报上级行各处室下发和县支行上报的有关内控管理方面的材料和数据,以便审计部门建立和收集非现场评价资料、进一步确定审计重点,有效提高了审计的成效,降低了审计成本。例如,2006年陇南审计办在对文县支行进行现场审计时,查出该行贷款限定性条款落实不够到位,企业财务核算不真实,超转授权限办理业务等问题,审计办根据《审计处罚处理暂行规定》,当场对该县支行和具体经办人员做出了相应处罚。处罚下达后,县支行负责的同志有一定的抵触情绪。针对这一情况,市分行党委书记、行长郭振峰同志亲自召集由审计办负责人参加的行长碰头会,在了解到事情的全过程后,市分行不护短,不说任何理由,当即责令县支行必须服从审计办处理处罚规定,及时上划罚款,限期整改查出的问题,不但维护了审计工作权威性和独立性,而且促进了全行内控管理迈上了一个新台阶,谱写了一曲审计办与市分行联手抓内控,强管理、促发展之歌。