年会,是一个团聚与欢笑的日子,那么你知道年会上个人致辞讲话该怎么写吗?为了方便大家,一起来看看吧!下面给大家分享关于2021年会上个人祝福致辞讲话稿最新5篇,欢迎阅读!
年会上个人致辞讲话1
各位同事:
我到营业部主持工作这是第二次了,第一次是_年,虽然时间只有一年,但是给大家留下了很深刻的印象,通过和大家的共同努力,年终被评为先进集体。这次由于工作需要再次回到营业部,同大家一起共事,我想大家还会像过去一样支持、配合我,像过去一样以满腔的热情在各自的岗位上兢兢业业地工作,像过去一样关心营业部的发展。以下就营业部大家关心的问题和今后工作中应当进一步提高的问题同大家共同进行探讨。
第一、关于业绩分配问题
目前大家最关心的问题我个人认为是业绩分配的问题。在这个问题我可以给大家一个保证:第一、除支行文件规定的以外我不会多拿一分钱。第二、分配随着业绩走的宗旨不能变,我将会根据支行的文件精神,调整分配方法。第三、营业部年初的工作思路大的内容不变,增加业务量、工作风险度和服务满意度的考核。
第二、关于搞好团结的问题
我希望大家要搞好团结。"团结就是力量"是一个颠不破的真理。我认为搞好团结一是对个人有利,大家可以心情舒畅地放开工作,心理不需要设防,有利于身心健康。二是对事业有利,能发挥每个人积极性,事业才能发展。平时我们要注重主任之间、同志之间。主任和同志之间的团结,要把能在一起工作,作为是一种缘分来珍惜。只有搞好团结,才能克服一切困难,做好营业部的工作。
熟话说得好"家丑不可外杨",对营业部所发生的事情,除向主任室回报外,不要过多的评价,也不要看笑话,我们大家都是做事的,做事都会有错,事情做得越多,发生的可能性就越大,我们大家都感到很忙,也都可能发生差错,所以希望大家当事情发生后,要帮助想解决的办法,而不是说三道四,到处吹牛。该说的、该向上反映的,经过主任室商量决定以后再反映。同时对过去的事,好的方面同我说,不好的不要再过多谈论,也不要同我说。所说的这些目的只的一个,就是把心思全部用在工作上。但我个人的问题,可以直接向行长室反映。
第三、关于服务工作
1、我对服务工作的理解。随着经济的发展和人民群众生活质量的提高,客户以从单一纯追求物质满足趋向物质和精神的双重满足,金融服务业已进入到各位客户选择和挑剔的时代,工作中任何应付之辞甚至"嗟来之食"的生硬冷漠和勉强都会使我们的服务南辕北辙、适得其反,而对日趋激烈的同业竞争,服务永远是竞争的主题。
2、做好服务工作对营业部有着至关重要的意义。第一营业部是全行最大的服务窗口,特别是为客户经理服务的业务占全行的80%以上,所以我们柜面服务的好坏直接影响营业部的声誉也影响全行的声誉。第二营业部服务质量的现状不能令人满意,和同行业的中行营业部相比、和本行同楼层的中心所相比差距很大。第三服务工作给我们营业部带来的直接利益是可观的,占的比重是很大的。一季度支行分配给营业部业绩收入为__元,其中为客户经理服务金额就达__元,占全部金额的_%,据说二季度占比比一季度还要高。去年四季度业绩分配时,就是由于服务满意度被扣_,给营业部造成了_元的损失,人均达多元。由此可见为客户经理服务的重要性。
3、关于服务技能方面的问题
第一"顾客是上帝"在过去的会议上每次都谈、都需求、都强调,所起到的效果并不理想,就其原因是上帝离我们太远,也太不现实。所以,今天我要换一种提法,号召大家在思想上换一个全新的理念:把顾客当成自己的亲戚、朋友。因为亲戚和朋友来了你会露出会心的微笑;你会高兴地站起来,主动迎上去;你会热情地打招呼;你会让座并端上茶水……;你会为他办理任何业务都无怨无悔而尽心尽力;你会急人所急,想人所想;即使办不成的业务,你也会耐心解释,让他高兴而来满意而归的。这样,服务起来就多了一种温馨和自然;多了一种人情味;多了一种亲近感,从而也增加了亲和力。我们要把三尺柜台作为为客户服务的阵地,从柜面服务入手,必需开展以"假如我是一名客户"为题的讨论,探寻客户心理,大家要自觉地换位思考,了解客户心理,根据不同的客户,提出相应的报务,做到文明礼貌,服务入微,从一杯茶、一支烟、一句问候语开始,让客户享受"家"的温暖。
第二要在提高服务速度上下功夫。"打铁先要自身硬",没有过硬的业务技术,优质服务如同沙滩建房。在这个问题上我想尽快进行劳动组合,从现有的位置中挤出一到两个人,交叉学习业务,使大家都能做到一专多能,同时提高操作技能,减少客户等待时间。
4、关于服务与制度执行的关系问题
第一关于规章制度的执行及业务发展要求中存在的偏差的问题,我们应当明确这一点,制度是为发展服务的,即制度服务与发展。曾几何时,"钱、帐分管"、"复核制度"都是老银行们执行了几十十年的铁的制度,如今在加强对外服务,提高服务效率及减员增效、增强同业竞争的新要求下,推行综合柜员制等,对传统的制度执行提出了新的要求。在今天看来制度不允许或与制度相抵触的现象,隔一段时间也许就会调整。不断地调整制度执行及业务发展中的偏差,工商银行才能不断发展,不断强大。
第二我们应当反对两种倾向性错误。首先应当反对片面强调制度忽视发展。立足发展,正确面对因业务发展产生和制度抵触的矛盾,正确的态度是不回避矛盾,寻找制度和服务和结合点,制度服务于发展。其次应反对下面强调发展无视制度。对于根本制度,是不可动摇的。但应分清、准确把握,切忌擅自作主,武断地这也是根本制度,那也是根本制度,从而自断发展之路,将客户经理开拓的市场拱手相让他行。
同志们:到营业部后有行长室的正确领导,有同志们的大力协助和努力工作,我有信心和决心同大家一起再创辉煌。
年会上个人致辞讲话2
尊敬的秦主任,尊敬的各位领导,尊敬的创业导师、各位企业家、各位来宾:
大家下午好!
日新月异雄鸡去,国泰民安玉犬来。今天是二月三日,农历腊月十八,我们即将迎来春节。在这充满希望的美好季节,我们相聚磁湖汇,共同举办__市政府工作报告解读暨磁湖汇年会。值此辞旧迎新之际,我谨代表磁湖汇向长期以来支持关心我们的各级政府部门、广大投资者和社会各界人士表示衷心的感谢!
回顾__,中国__磁湖汇众创空间保持了良好发展势头:引企方面,园区入驻企业达到254家,高新企业5家,规上企业6家。园区生产总值达到128.6亿元,园区共计拥有各项知识产权223项,去年新增专利申请110件,发明专利申请36件,其中有两家企业同时申报了第五批“湖北省知识产权示范建设企业”。在__年元月24日,磁湖汇辅导全市32家企业在武汉股权托管交易中心挂牌的仪式上,成功推荐了荣呈环保、三木模具和携康电子与证券公司签订了新三板辅导协议。引智方面,去年园区新增各类高层次人才20名,园区海内外高层次、高学历人才达59名,其中博士15名,硕士33名,海归11名。磁湖汇为__市直接带动就业__余人。引财方面,园区企业启邦自动化__年4月26日在武汉股权托管交易中心挂牌后,得到了同行业的高度关注,已获200万元股权投资;毕业企业百斯特在__年12月30日挂牌后,发展势头更加迅猛,去年产值达1600万,已获得某上市公司7000万元并购意向。
磁湖汇取得了一项项有质量的成就和荣誉资质,先后获得“国家级众创空间”、“全国青年创业示范园”两项国家级资质等十一项荣誉。__年6月“院士专家工作站”正式获批,湖北师范大学的潘继承教授将围绕生物医药和现代农业提供技术支持和资源对接;12月,获批设立湖北省首家以众创空间为申报主体的“博士后创新实践基地”,将实现高端人才与园区企业的更广泛对接。
以上成绩的取得离不开人社、科技、经信等各级部门的支持,在此我深表感谢。同时我也要感谢磁湖汇创业导师的精心辅导和全体员工的辛勤付出。当然,今天我还要感谢园区所有的创业者,你们是创新的火苗,是希望的种子,是磁湖汇的未来。创业是艰辛的,敢于追梦是这个新时代赋予我们的使命。人类因为拥有梦想而改变世界,我们因为梦想而相聚磁湖汇。感谢大家的一路同行!
__年,磁湖汇众创空间深入贯彻“走出去,引进来”的方针,积极开展对外合作,与担保集团、建设银行、长江证券等80多家中介服务机构建立了合作关系。作为本市双创工作的窗口单位,全年共接待国家发改委、科技部、工信部、团中央考察8次,省级领导工作调研、同行观摩学习33次,市委、市政府及市、区各直属部门领导工作调研106次。
立足__,磁湖汇将实施一体两翼发展战略。一体,即为磁湖汇现有一办六部(办公室、孵化部、信息部、拓展部、创新部、文宣部、投融部)组织架构。加快打造内部学习型组织,提升团队整体业务技能和服务水平,探索线上线下的融合模式,把握流量端口,扩充企业资源库,接入智能化的办公场景,为企业提供更加便捷、快速的一站式服务。
两翼,是以升级__人才创新创业超市、打造__磁湖汇知识产权小镇为左翼和探索多元化资本市场建设为右翼,拓宽磁湖汇众创空间服务广度与深度。目前,磁湖汇已与知名人力资源公司就合作事宜达成一致,能够为在孵企业提供“人事管家”、“社保管家”、“HR管理咨询专家”和劳务派遣等专业服务。十三五规划提出要建设知识产权强国,磁湖汇也正在引入国内知识产权和科技转化领域领先的机构,帮助企业开展专利的认证、转让和技术转移。
围绕“一体两翼”的战略布局,扎实推进园区企业的蜕变与发展,提升磁湖汇的孵化能力,对接以武汉股权托管交易为代表的资本市场,切实为企业解决融资难、融资贵的问题。同时加强与银行、证券公司、基金公司、信托公司等金融服务机构的合作,打造磁湖汇金融共享平台。此外我们还计划设立种子基金、创投基金,对接金融机构,力图实现银政保三级联动,扫清企业登陆上市过程中的资金支付障碍。
各位嘉宾,说:“不驰于空想、不骛于虚声,一步一个脚印,踏踏实实干好工作”。__年,中国__磁湖汇众创空间将坚定不移地依托市“双创”工作领导小组的指导,依托市、区两级主管部门的带领,践行__“工业强市、赶超发展”的强市目标,持续推进“将磁湖汇众创空间打造成全国一流的双创服务平台”的企业发展目标,深扎创新创业领域,服务好在孵企业,逢山开路,遇水搭桥。让我们携手共进,共创辉煌。
祝大家新春快乐、阖家幸福、财源广进、鹏程万里。谢谢大家!
年会上个人致辞讲话3
各位来宾、各位同仁们:
在20__年新春即将到来之际,我谨代表公司向为辛勤工作的各岗位全体员工致以忠心的感谢及新年 的祝贺!回顾即将过去的20__年,__公司在全体员工的共同努力下,公司各方面工作均取得了不错的成绩。各部门严格管理,明晰责任,尽心尽力,使公司展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛 围,管理水平越趋成熟,员工岗位技能也逐渐提高。
虽然经济市场大势不是很乐观,但公司整体运营状况还是呈良好的态势,__公司依然获得了健康、稳步、持续的发展,做到了销售业绩稳健的增长,尤其是近一个月,海外销售量出现一周就是___万美金的佳绩,这是全体__公司员工共同努力的成果。同时,公司在总经理提出的新的一年里,我们将面对更多的困难与风险,当然,也是更大的挑战与机遇。通过目前的分析来看,20__年市场前景比较乐观,公司的 接单形势也将喜人,并且__也即将在20__年正式全面
投产,这不仅将为公司的发展带来更多生机,同时 也更加稳固__在国内行业中领先的地位。所以我们要继续尽一切努力,抓住机遇,把握当前市场发展的良好势头,利用公司现有的优势,挖掘资源,整合资源,加大研发力度,提高生产产量,突破销售瓶颈,争取在企业融资上取得更大的突破,从而掌握更多市场竞争的主动权。对此,我对我们__人充满了信心! 公司管理方面,我们要持续认真贯彻并落实同时,我们还要尽力营造企业管理文化。__作为一个在_业领先的企业,我们不仅要对企业经营战略做要求,也要对逐渐建立起属于自己的独特企业管理文 化、企业价值观,使公司品牌及公司形象得到更大提升。
总之,我相信20__年,在公司管理层正确决策与领导下,在我们全体员工的共同努力和齐心协力下,__一定会以开拓创新、与时俱进的精神面貌,在新的一年里以新的姿态、新的步伐谱写出___的新篇 章!
最后,再次祝贺大家以及你们的家人在新的一年里:工作顺利、身体健康、合家幸福、新春愉快! 谢谢!
年会上个人致辞讲话4
亲爱的__家人们:
大家好!
凯歌辞旧岁,骏马迎新春。值此新春佳节到来之际,我们三峰人欢聚一堂,共同分享这丰收的喜悦!回顾过去的一年,三峰人开拓进取,拼搏创新,再一次用“蜕变与超越”书写了一段行业传奇。在此,我谨代表__木业集团(香港)有限公司,向辛勤工作在各个岗位上的所有家人们,致以最诚挚的新春问候!衷心祝愿大家身体健康、阖家幸福、万事如意!
__年,注定是__发展史最具里程碑意义的一年,也是中国木门行业史上浓墨重彩的一年。__年10月,三峰品牌荣耀升级,全国600余家形象店全面升级更新;我们携手影视巨星陈建斌与CCTV央视平台,共同打造全新的企业形象;同时全面提升__旗下各系列品牌的产品品质。__再一次引领行业发展的风向标!
作为中国高端木门领导者,我们曾一路迷茫的尝试与探索,但却从未因任何困难而停下前进的步伐!因为我们坚信,每一次的拼搏与付出,都将收获加倍的回报!而回首十五年来__所缔造的荣耀辉煌,每一项光环都饱含着__人的汗水和智慧。正是因为有你们的辛勤付出和无私奉献,__才得以乘风破浪,一路前行!在此我代表董事会,向每一位长期工作在幕后,为__事业发展默默支持、奉献的家属们,致以最崇高的敬意和最衷心的感谢!
新的一年开启新的希望,新的开始承载新的梦想。__年,新起点·新高度,__人继续满怀激情和信心地领跑行业。我们势必将品牌推向全新高度,开启__发展史上的新纪元!我们将上下同心,一起用努力见证公司的跨越式发展,一起用奋斗体会拼搏的激昂岁月,一起用成长分享胜利的喜悦!我深信__年,__人必将奋勇开拓,乘风破浪,满载而归!
最后,再一次祝愿到场的每一位家人新春愉快幸福安康!同时也祝愿__兴旺发达,事业辉煌!谢谢大家!
年会上个人致辞讲话5
我受__会长的委托,代表__市黄金珠宝首饰协会向在座的各位表示最衷心的祝贺。时间过的很快,峰汇成立8年时间了,我们见证了峰汇从无到有,从弱到强;从几十个人的小作坊到今天的千人大团队。峰汇珠宝在叶向洲董事长的带领下,发展成为今天在行业内以最高品质,勇于创新,良好口碑的企业。业务涉及黄金、翡翠、文化传
播等方方面面,营业额每年以翻倍增长。峰汇最值得称赞的是,董事长叶向洲长远发展的战略眼光.“肯舍得,敢同路”企业文化也备受峰汇人尊崇。行业内传播着叶总许多故事,“时代工厂”的创办,工作台的更新,都是创新之所在。峰汇开办时代工厂也是从一种长远战略思想的缩影,不在乎一时的得失,为的是更好的为企业员工,
为了企业发展。不锈钢工作台,让员工工作的安心踏实,让每一个客户放心,敢于给订单给峰汇来做,这就是叶总的长处,也是峰汇每年营业额翻倍增长的秘诀所在。叶总坚信,唯有站得高,才能看得远,才能发展的更快。谈到峰汇的企业文化,我表示赞许,一种精神的支撑,使得峰汇一直向前。例如今天的企业主题年会,翡翠收藏场面比较震撼,堪比央视晚会。我听说今年的这个年会,在叶向州董事长的带领下,策划了有半年时间,节目都是来自峰汇人自己的故事,这次年会也表现了峰汇人的干劲,实力,最后感谢叶总对我们黄金珠宝首饰行业所做的创新及企及,也预祝峰汇年会圆满成功,祝愿到场的各位马到成功,吉祥如意
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