项目简介
一个团队分成七个工作组,模拟企业中不同部门或者各个分支机构,通过团队完成一系列复杂的任务,体验沟通,团队合作,信息共享,资源配置,创新观念,高效思维,领导风格,科学决策等管理主题,系统整合团队。七巧板为培训道具,变幻无穷,寓教于乐,带给学员无限体验的空间。
培训器材
a、每组三把椅子,按照以下图位置摆好。每个组之间距离1.5米,实际上七个组为一个正六边形的六个顶点和一个中心点。
b、五种颜色的七巧板,共7*5=35块。材料可以选择硬纸板、塑料板或者有机玻璃板。制作方法:先选择五种颜色同种材料的正方形,边长可以为20cm。然后按照下图将正方形分成七块。这样五种不同颜色的正方形被分成35块七巧板。
c、图一至图七(内容分别为:人,骑马的人,马,猫,鸟,鸭子,斧子)各一张,共7张。(图纸设计复杂,没有电子版,画好的图纸会传给各位)
d、按照记分表做好的大白纸一张或直接在白板上画好。
e、任务书一至七各一张,共7张。
项目目标
1、培养团队成员主动沟通的意识,体验有效的沟通渠道和沟通方法。
2、强调团队的信息与资源共享,通过加强资源的合理配置来提高整体价值。
3、体会团队之间加强合作的重要性,合理处理竞争关系,实现良性循环。
4、培养市场开拓意识,更新产品创新观念。
5、培养学员科学系统的思维方式,增强全局观念。
6、体会不同的领导风格对于团队完成任务的影响和重要作用。
1、做好计划,多思考
平时在工作中,遇到要做的事情比较多时,就容易出现脑子一锅粥的感觉,主要是没在头脑中过滤一下,找出合理的统筹方式,分清轻重缓急,先抓主要矛盾。“凡事预则立,不预则废!”事情蛮干,不如不干。做事前,做好计划,多思考,想想做事中可能会遇到什么问题,提前做好防范措施,有备无患。
2、审时度势,从大处思考,个人做事时,不能太私利
七巧板的游戏最终失败,最主要原因是大家都以各个小组的利益为重,却忽视的队伍的大目标。水涨船高的道理大家都明白,但是一旦跟自己的利益结合在一起时,大家却往往忽视。在工作中,我们通常潜意识里往往想到只是自己的部门,各自为战,往往不会站在公司的角度考虑一些问题。其实只有大家齐心协力,沿着公司的大方向走,自己部门的业绩自然会提升。若是目标太短浅,一心只想提高自己,那么即便自己再强大,如果公司实力提不上去,最终自己也会成为一只井底之蛙,没有好的平台,能力也就不会有一个大的提升,众人拾柴火焰才高!
3、有效的沟通,成功路上的捷径
一开始,大家都闷头苦干,却忘了最基础的沟通。其实,只要我们稍微勤快一点,与其他组的人交流一下,就会发现我们各组任务的相似处,在时间紧迫之时,拿来主义未必不是一件坏事。工作中,前人的经验对我们这些新人来说,真的很重要。有时,我们碍于面子,可能不肯张开金口去问问前辈,最终的结果很有可能是问题解决的方法没有找到,还白白浪费了时间。工作中,我们的确需要多思考,但是,及时的向前辈请教,与同事多沟通,也会让我们少走弯路,事半功倍。
项目简介
一个团队分成七个工作组,模拟企业中不同部门或者各个分支机构,通过团队完成一系列复杂的任务,体验沟通,团队合作,信息共享,资源配置,创新观念,高效思维,领导风格,科学决策等管理主题,系统整合团队。七巧板为培训道具,变幻无穷,寓教于乐,带给学员无限体验的空间。
项目内容
(一)项目概述
1、 项目名称:七巧板
2、 项目类别:室内/场地,团队。
3、 学员人数:拓展训练一个团队。
4、 总培训时间:90分钟
活动布置时间:10分钟
活动进行时间:40分钟
回顾总结时间:40分钟
5、 培训场地:
a、场地版:户外一块平整场地,最小4*4=16平米。
b、室内版:最小4*4=16平米可以用来进行项目。
6、 培训器材:
a、每组三把椅子,按照以下图位置摆好。
每个组之间距离1.5米,实际上七个组为一个正六边形的六个顶点和一个中心点。
b、五种颜色的七巧板,共7*5=35块。材料可以选择硬纸板、塑料板或者有机玻璃板。
制作方法:先选择五种颜色同种材料的正方形,边长可以为20cm。然后按照下图将正方形分成七块。这样五种不同颜色的正方形被分成35块七巧板。
c、任务书一至七各一张,共7张。
d、图一至图七(内容分别为:人,骑马的人,马,猫,鸟,鸭子,斧子)各一张,共7张。(图纸设计复杂,没有电子版,画好的图纸会传给各位)
e、按照记分表做好的大白纸一张或直接在白板上画好。
培训目标
1、培养团队成员主动沟通的意识,体验有效的沟通渠道和沟通方法。
2、强调团队的信息与资源共享,通过加强资源的合理配置来提高整体价值。
3、体会团队之间加强合作的重要性,合理处理竞争关系,实现良性循环。
4、培养市场开拓意识,更新产品创新观念。
5、培养学员科学系统的思维方式,增强全局观念。
6、体会不同的领导风格对于团队完成任务的影响和重要作用。
时间: 40~80分钟
人数: 至少15人,越多越好。
概述:
一个团队分成七个工作组,模拟企业中不同部门或者各个分支机构,通过团队完成一系列复杂的任务,体验沟通,团队合作, 信息共享,资源配置,创新观念,高效思维,领导风格,科学决策等管理主题,系统整合团队。。
目的:
1、培养团队成员主动沟通的意识,体验有效的沟通渠道和沟通方法。
2、强调团队的信息与资源共享,通过加强资源的合理配置来提高整体价值。
3、体会团队之间加强合作的重要性,合理处理竞争关系,实现良性循环。
4、培养市场开拓意识,更新产品创新观念。
5、培养学员科学系统的思维方式,增强全局观念。
6、体会不同的领导风格对于团队完成任务的影响和重要作用。
项目规则:
1)椅子是固定的,不可以移动;
2)所有人的身体不可以离开所在的椅子;
3)器械不可以在空中抛接,只能手递手传递。
项目时间:85分钟;项目布置:5分钟;活动时间:40分钟;分享回顾:40分钟
起源与发展:
“七巧板”又称”智慧板”,是我国古代的一种拼板工具。七巧板中有长方形、平行四边形和三角形。它的数目不多,却能拼出很多种图形,如能拼出从0到9的十个数,或汉语拼音母,也能拼出几何图形、动物、建筑物等。那简简单单的七块板,竟能拼出千变万化的图形。谁能想到呢,这种玩具是由一种古代家具演变来的。
宋朝有个叫黄伯思的人,对几何图形很有研究,他热情好客,发明了一种用6张小桌子组成的“宴几”——请客吃饭的小桌子。
后来有人把它改进为7张桌组成的宴几,可以根据吃饭人数的不同,把桌子拼成不同的形状,比如3人拼成三角形,4人拼成四方形,6人拼成六方形……这样用餐时人人方便,气氛更好。
后来,有人把宴几缩小改变到只有七块板,用它拼图,演变成一种玩具。因为它十分巧妙好玩,所以人们叫它“七巧板”。
到了明末清初,皇宫中的人经常用它来庆贺节日和娱乐,拼成各种吉祥图案和文,故宫博物院至今还保存着当时的七巧板呢! 18世纪,七巧板传到国外,立刻引起极大的兴趣,有些外国人通宵达旦地玩它,并叫它“唐图”,意思是“来自中国的拼图”。
七巧板项目规则
1、在40分钟内容完成所在小组的任务书上的内容。除任务书外,七巧板、图纸可以随意交换传递。
2、要求学员不得移动椅子(凳子)和身体不得离开所在的椅子(凳子),发现一次扣10分。
3、不准抛掷七巧板,也不准贴着地面扔,发现一次扣20分。
4、所有七巧板和任务书只能由第7组传递。你们的任务写在任务书上,完成任务,会有积分,全队在规定的40分钟内,总分达到1000分,团队才算项目成功。
5、学员组好图形后,举手示意,请教练确认图形,符合要求的,在记分表上记分。
6、项目结束,计算各组分数和团队总分。
7、记分完毕,收回所有35块七巧板。
8、回顾结束后,收回七张任务书和七张图样。
游戏分享
一、有效沟通
管理就是沟通,沟通,再沟通。——ge公司总裁杰克·韦尔奇。
由于物理状态上的孤立,使得大家在心理上也产生了一定的“疏离感”,再加上有各自的不同的小目标,因此根本没有意识到“我们是一个团队”,而在不停地为各自的小目标而奋斗。
无效的沟通使得大家在整个过程中都处于一种无序的状态,开始乱成一锅粥,吵吵闹闹如同菜市场一般,只能通过大喊呼叫,才能引起别队的注意。
由于这种混乱状态,使得作为领导者的第七组根本没办法跟其他六组进行沟通,并告知整个团队的目标和业绩提成;各个小组之间也无法明确彼此任务的异同。
这种沟通的无效性,更由于资源和时间的有限性,无可避免地,团队中出现了抢夺资源的情况。
有效沟通能达成以下几点:
1、组织高效会议,可以得知:
a、一三五组、二四六组的任务完全一样,并且,六个组的第三个任务是完全一样的。每组完成一个图案,都可将自己的七巧板与图案卡片通过第七组隔组相传,使得相隔组也能顺利完成任务,节省资源。避免再次分散、集中,从而耗掉大量时间。
只要各组通过有效的交流,或者第七组有效领导与传达信息,项目会做得更完美。
b、一至六组中每完成一个正方形,可使自身及团队领导者均获利;每一组的每一次得分都将使领导组赢得提成,从而使团队总分进一步提升。
c、任一组持有一套同色拼版时,都会迫使所有双号组无法完成拼图任务。导致利己的各组之间发生激烈的资源争夺,浪费时间,并模糊视听,使得对全局的把握更加困难。
分享:蓝海战略
“红海”是竞争极端激烈的市场,“蓝海”是一个没有竞争的领域。蓝海战略要求企业突破传统的血腥竞争所形成的“红海”。蓝海战略认为,聚焦于“红海”等于接受了商战的限制性因素,即在有限的资源上求胜,却否认了商业世界开创新市场的可能。
2、让各组知道:“第七组的任务书第一条是领导团队在规定40分钟内完成任务,达到1000分的目标”。各小组的焦点就不会放在“眼前的分值”上,去忽略1000分的团队大目标。这是第七组的战略任务,这是第七组的使命。
分享:工作就是开会,管理就是收费,沟通就是喝醉,协调就是行贿。
二、资源整合
资源整合:是在特定的区域、空间、时间范围内,以市场机制为主导,优化投资环境,合理利用和科学有效配置自然资源、人力资源、资本资源、信息资源、技术资源等生产要素资源,增强相互之间的关联程度,使之在市场竞争过程中动态调节,相互补充,相互作用,相互协调从而达到优化配置状态,产生整体聚合能动效应的行为过程。
1、在活动中,我们可以整合的资源如下:
(1)沟通工具:由于开始沟通无序状态,第七组要是利用现场的话筒(喇叭),沟通的效果会更好。
(2)人力资源: 1人与第7小组沟通,1-2人拼图。
(3)七巧板资源和任务书资源:一三五组的任务完全一样、二四六组的任务完全一样。一组拼好可直接通过第七组转移给三五组,二组拼好可直接通过第七组转移给四六组,节省时间资源。
2、把“七巧板项目”看做一个公司的运营。
那么6个小组就是企业的6个部门,第7个小组就是领导部门,他们可以掌握公司战略方向、战略目标。企业就是资源的集合体,企业之间的竞争就是围绕着资源争夺来展开的。资源的有效整合才是生产力。
3、领导部门(企业经营者)整合内外部资源时,要随身携带三面镜子:
望远镜:着眼于全局(经济全球化)的竞争形势,向远处和高处看,看大战略、大目标、大格局、大思维、大出路。
放大镜:善于发现问题,突破瓶颈,放大手中的资源和外部资源。分享:借力使力不费力。
显微镜:通过项目的表象和现象,挖掘出问题的本质和事物的内在规律。将分散的资源集成和集中起来,投入到实现1000分的战略任务中。
三、目标管理
团队目标:活动规则的第四条是“全队在规定的40分钟内,总分达到1000分,团队才算项目成功。” 1000分是团队的大目标。一至六组分别完成任务书要求的所有拼图,每组只能得到110分,六个组共660分。当个人利益与团队利益发生冲突时,牺牲“小我”,顾全大局,才能最终达成团队目标。分享:大成功靠团队,小成功靠个人。合作是团队繁荣的根源。
由于团队目标的不明确,使得一至六组把各自的小目标当成了终极目标,忽视了大目标的存在。要想成为一个卓越的高绩效团队,必须要让团队成员明确整个团队的大目标,而不应该只告诉他们各自的小目标。这样,团队的各个成员组在完成各自小目标的时候,才会从团队大目标出发,进行全面的统筹安排,兼顾其他团队,对合理配置资源。
过渡:人生亦是如此,即要做好目标管理,也要分解目标。
故事:《山田本一夺冠》——把大目标分解成小目标。
1984年,在东京国际马拉松邀请赛上,名不见经传的日本运动员山田本一出人意料地获得了冠军。当记者采访他成功的秘密是什么时,山田先生只说了“凭智慧战胜对手”一句话。人们对此就是不理解,马拉松比赛凭的就是体力耐力,个子不占优势的山田本一岂不是故弄玄虚?过了两年,山田本一又参加了在意大利米兰举行的国际马拉松邀请赛,他还是一路领先轻松摘取桂冠。同一个记者采访他时问了同样的问题,性情冷谈、木讷寡言的山田先生还是只回答了同样一句话:“凭智慧战胜对手。”
十年后,山田本一退役当了教练,在其自传中首次披露了其成功的秘密。原来山田本一每次比赛前自己先驾着车沿着比赛的线路走一圈,并把沿途醒目的标志记下来。比如第一处是银行,第二处是红房子,第三处是一棵大树……一直记录到终点。比赛时,他就以百米冲刺的速度跑完第一段,然后信心百倍地向下一个目标冲去。这样,全程四十几公里被他分成若干个小目标轻松地跑完。以前比赛,他总把目标锁定在彩旗飘扬的终点,只跑到十几公里他就全身疲惫,被后面遥远的路程吓倒。
案例1:鲁冠球成功秘诀。
曾经有记者问万象集团总裁的鲁冠球,“你为什么能够成功?”他说了9个:“有目标、沉住气、悄悄干。”
案例2:俞敏洪的三个目标。
第一件是高考,目标明确:要上大学,高考连续考3年才考进北大。
第二件是背单词,目标明确:成为中国最好的英语词汇老师之一,最后终于背下了两三万个单词,成了一名不错的词汇老师。
第三件事是做新东方,目标明确:要做成中国最好的英语培训机构之一。
案例3:毛泽东的三个目标
短期目标:打土豪分田地
中期目标:建立新中国
长期目标:实现共产主义
四、双(多)赢的竞合关系
竞合关系:参与事物的双方或多方保持一种既竞争又合作的关系。
由于资源的有限,使得每个队不得不产生竞争;而每个队已有的资源又不足以完成任何一个任务,又使得大家要完成任务就不得不进行合作。在游戏过程中我们听到的最多的话是“你们的能给我们用一下嘛,下次你们要什么我们都给你们”或者“我们给你们,不过你们下次要给我们”。这种合作,是基于竞争的合作,目的还是为了自身利益的最大化,而非双方利益的最大化。
而真正意义上的合作,应该是一种双赢的合作,即在明确双方目标的情况下,合理配置资源,双方都能获得较大的收益从而使得总收益最大。分享:赢者不全赢,输者不全输。
五、领导力
活动过程中,通常会发现第七组很难说服其他小组来完成正方形,并且他们很容易先和别组交流正方形,而忽略了1000分的问题。这是考察领导力的最好契机。
《亮剑》主人公李云龙说的一句话就是“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,此话虽难登大雅之堂,但话糙理不糙。一个班组,一个部门,它的强大与否,完全取决于领导的能力,国民党的失败,责任不在军人,而在蒋介石的独裁政府。分享:领导者的无能是跟随者最大的犯罪。
领导力(leadership)就是指在管辖的范围内充分的利用人力和客观条件,在以最小的成本办成所需的事,提高整个团队的办事效率。领导力需要我们付出一生的时间来学习,持续练就你非凡的洞察力和所向披靡的实战能力。
马柯斯韦尔在《领导力的21法则》的以下法则:
导航法则:谁都可以掌舵,但唯有领导才能设定航线。
直觉法则:领袖善用领袖的直觉来衡量一切。
优先次序法则:领袖们必须了解,忙碌不见得就会有成效。
接纳法则:人们先接纳领袖,然后才接纳他的蓝图。
制胜法则:领袖必须为他的团队找出制胜之路。
六、角色定位
不只是领导者第七组存在一定程度的问题,其实本次课的每一个参与者都不同程度地存在问题。因为在潜意识里,我们所有人都把自己先定位为“执行者”了!在 40分钟的时间限制下,大家都急于在最短的时间内完成自己的任务。在企业经营活动中,这种现象也常见,因为“在最短的时间做对事情”往往是组织整体和每个成员的目标。但是,大家都对本次挑战没有任何“宏观性的思考”,就行动了。对于一个组织来说,这其实是很危险的。分享:战略决定成败。没有战略的组织就像没有舵的船,只会在原地打转。
所以,我们每个人都应该树立“战略意识”,即明确自己在组织中的角色,并结合组织目标优化自己对组织的贡献。
但是,像我们这样没有固定人员的固定职能的团队,每次接到不同的任务就需要快速做出反应,对我们的要求其实还是有点儿高。
七、领导意识
我一直强调,大家也别怪第七组,因为都还是“事后诸葛”,如果当时自己就在第七组,也不一定做得比他们好。
但我想说的是,我们要有“领导意识”,即领导的角色加之于身的时候我们要“能扮演、会扮演”。这并不是说我们所有人都要当领导,而是说我们脑子中要有“这根弦儿”,要“时刻准备着”,因为谁也说不好,很可能下一秒自己就被推到领导的位置上。在团队中,就算大家本来没打算做leader,也要做好心理上的准备,在组织需要的时候能够发挥出leader的职能。
八、创新精神
任务中的长方形和正方形是没有图纸的,特别是正方形难度较大。正方形必须用同色的拼板完成,用七巧板拼出正方形是所有任务中最艰难的一环。如果各组在活动开始时就尝试正方形拼图,资源被占用的时间将会更长,会直接拖延双号团队完成任务的进度。
分享创新名言:
想象力比知识更重要。——爱因斯坦
人才进行工作,天才进行创造,蠢才永远在重复。
好点子身价是没有上限的,点子是所有财富的起点。——拿破仑·希尔
九、关键环节
第七组是项目成功的关键环节,这是基于以下四点来判断:
a、第七组的任务书上明确表述。七巧板活动是以集体1000分作为基本目标的团队任务。
b、第七组的任务书明确赋予了这一组成员“领导、指挥、支持和组织的责任”。
c、第七组地理位置处于六组所包围的中心,有着最为直接高效的物流和信息流渠道。
十、七巧板团队任务的市场角色
1、任务中第七组扮演着政府在市场中所起的角色。政府作为掌控全局的政策制定者和社会协调者,具备整个社会中最高效的流通渠道和最有力的监控手段。因而,政府应当也有能力首先意识到正负外部性的存在,并采取措施(例如,制定经济计划,限制无序的资源争夺,代之以合理的社会分配)鼓励前者,抑制后者,以弥补狭义利己的市场直接参与者对于外部性的根本忽视,达到社会最优化的资源配置。而政府本身也能够在社会资源配置最优化的进程中获得利益(得分提成)。
任务中第一至第六组均同时扮演着市场中生产者和消费者的角色。
作为生产者,每一个市场参与者都能够提供已完成的产品(完成的拼图)以获得收益(得分),同时,每一个生产者在完成产品的过程中都不自觉地进行了整合资源(收集图案卡片和图案所必需的拼板)与项目开发(完成长方形拼图和图案拼图)的工作。而这一系列工作的正外部性囿于他们的有限理性(非整体、不完全的理性,例如无法得知隔组任务书)无法得到充分鼓励。
作为消费者,每一个市场参与者都在消费稀缺的(与无限的需求相比永远有限的)资源(任务中的五套拼板)。出于对自身利益(各组得分竞争)的关注,理性消费者均具备占有更多资源的激励。这种激励的后果就是对于资源的激烈争夺所带来的混乱、无序,以及对社会整体利益的忽视。
市场角色应当采取的理性行为:
政府:应当详细分析市场结构与市场行为主体的利益关联,根据可能发生的外部性制定经济计划,施行适当的政府干预。加大市场透明度。协调社会资源配置。鼓励正外部性的充分发挥,抑制负外部性的消极影响。
市场参与者:密切关注市场整体状况。服从政府调控。自觉维护市场秩序,公平竞争,杜绝恶意利益侵害。
十一、七巧板任务失败原因分析
1、第七组决策失误
在整个活动中,第七组扮演了领导者、组织者的角色。然而,第七组在理解任务书以及执行任务书的过程中出现了重大失误。第七组认为应由自己首先拼出正方形,而后让各组效仿。因而,在活动开始不久后,第七组就占有了一套同色拼板,导致二、四、六组无法完成各自任务,出现了对资源的激烈争夺。并且,自始至终第七组都没有向所有成员通报“正方形奖励”这一任务的存在,更没有解释这是一个集体成绩需要达到1000分的团队任务。致使其余六组在完成各自任务后,均没有意识到需要帮助第七组完成正方形以使作为团队的整体达标。
2、先期计划与各组之间交流的失误
活动一开始,所有组别均将此次活动当作自己的个人任务,因而都尽各自最大的努力以争夺有限的七巧板资源。导致局部交流进行顺畅,但整个团队都没有认识到单数组与双数组的任务分别相同,且六组均有一个用同色拼版拼出长方形的任务。所以,如果能够在活动开始时,合理地安排任务顺序,将所需的拼板与图案卡片依次传递,先使单数组完成相同的任务,再使双数组完成相同的任务。那么,就不会出现每一组都不能在短时间内顺利完成所有任务,而必须与他组争夺七巧板的情况,相互之间混乱的争执和不全面的协作造成的时间成本就可以避免。
3、领导威信的削弱
由于第七组的决策失误,在一开始就占有一套七巧板的做法遭到了其它团队的一致反对和抨击。本该作为领导者的第七组威信大幅度下降,致使其难以行使领导者权力,最终犯下了更大的无作为过错。