主题:打破常规对解决问题的重要性。
任务:将你的双脚放在圆圈里。
准备:在地上设置一些大小不等的圆圈。告诉团队,他们马上要做一个解决问题型的游戏。这个游戏有三条规则:
1.将你们的双脚整个地放在一个圆圈里。
2.当我说“变”时,如果可能的话,请转移到另一个圆圈并将你的双脚整个的放在里面。到目前为止,这些规则就够了,必要的时候我会说出第三条规则。
当培训师每次说完“变”时,从地上拾起一个或两个圆圈。随着圆圈数量的减少,学员们抢占圆圈的速度就会加快。如果一个团队是来自同一组织的,那么将很快会就圆圈数量问题与培训师发生争论。这时候培训师就可以宣布第三条规则:
3.如果圆圈不够,就不要移动或改换圆圈,同时也不要挑战培训师。
当只剩下最后一两个圆圈时,学员们通常会争着将自己的脚放到里面去。当培训感觉到时机到了,重复规则并提示他们这是一个学习怎样解决问题的游戏。有人可能会突然开窍,他/她会坐到地上但把他/她的双脚放在圆圈里。于是,其他人争相效仿,问题就解决了。这时,培训师也可以坐下,开始进行回顾。
器材:15个左右的绳圈,依团队的大小而定。这些绳圈的直径在1-3英尺。
时间:5-10分钟。
知识迁移:我常常会感到惊讶:如此简单的活动怎么会引发如此多的灵感!据说,这个游戏是一个四年级的学生发明出来的。多么聪明的孩子!让我们从一些假设开始回顾。提问:
当你一听到规则后,你做了怎样的假设?
你们是不是无意识地制定了一些根本不存在的规则(有的队员从一个圆圈蹦到另一个圆圈)。
这些假设是否限制了你们更多的想法?
在你提出更多的想法之前你必须做什么,是不是有个看似很愚蠢的风险在里面,(任何改革创新都是有代价的)。
是否有人想过要求额外的时间用头脑风暴法来讨论问题(很多的时候任务的压力会迫使我们用习惯的方式来做事)。
是否每个人都按照自己的想法来解决问题,是否曾经努力依靠团队来解决问题?
你的方法是源于自己的习惯或是有意识的选择?
你是如何突然开窍的(只有两个圆圈的时候,你就必须要做点创新)。
你是否认为“变”是恒定的,在实际工作中你是否也经常要处理变化的问题?
在实际工作中是否也有很多假设或者不成文的规定在限制你?
个人笔记:这个游戏对小到10人大到30人的团队都适用。这个第一眼看起来不可能解决的问题由于观念的转变得到了解决。这种转变,也被未来主义者乔尔.巴克尔称为“思维定式转变”,既简单又深奥。你会发现学员们在整个游戏过程中会经常反思,甚至再回到日常工作中后还会这样。
和学员们坐在地上一起讨论高效团队与低效团队的区别。一个重要的区别在于对一个问题的处理方法的不同。有的团队会花费大量的时间在救火车上跳来跳去,忙于应付最新发生的“火灾”。他们以一贯的方式做事,而从不停下来思考一下是否有别的选择。
在24XX年前,柏拉图说过这样的名言:只有经受考验的生活才是有意义的人生。如果他活在这个时代并作为一名管理顾问的话,他会说,只有经常自省的组织(或团队)才是值得加入的团队。