聊天口才(通用5篇)
学会倾听
积极的倾听是一种非常好的回应方式,既能鼓励对方继续说下去,又能保证你理解对方所说的内容。
对方会将其要传递的信息转化为语言以及非语言代码(即编码),而编码又会通过一些渠道进行传播,最终你听到的信息可能会被歪曲。比如:对方传达的信息:你的音乐我很喜欢,但能把音量调低点吗? 可能歪曲的信息:你放歌让我很烦躁。
所以就需要我们学会去积极的倾听,也不会再随便批判别人,也就是需要我们去换位思考。
在跟别人沟通时,你可以先重复一遍我听到的是什么,然后再做回答,然后如果理解有误,对方就可以重新表述一遍。这种积极的倾听可以避免很多误会,也能够让对方理解所说的话。
学会通过动作表情达意
用SOFTEN这个词可以代表6种非语言行为:
微笑(smile)
开放的姿态(openposture)
身体前倾(forwardlean)
身体接触(touch)
眼神交流(eyecontact)
点头(nod)
你的面部表情告诉对方你心里的感受,而身体上的动作则显示你的感受有多强烈。
微笑,自己也会更加开心;如果用开放的姿态,你会感觉更加愿意敞开心胸和别人交流;如果你身体前倾,你会更加投入地参与谈话;多一些眼神交流,也算是谈话过程中的交流;点头,会增强认同感。
最后也要,有计划的去努力。
最简单而有效的一种设定明确目标的方法.就是每星期至少给自己设定一个目标,然后大胆的去实践去走出去跟人交流。
给予诚实的称赞
据行为认知理论,别人对你的态度在很大程度上取决于你的反应。受到你赞扬的行为出现的频率会增加,而被你忽视的行为就会逐渐减少。
行为学家有一个理论叫做“重复受鼓励的行为”,用图来表达就是:
行为-->鼓励-->增加
行为-->忽视-->减少
也就是说,你根据人们不同的行为分别给予鼓励或予以忽视,你们会愿意接受受到鼓励的行为。当你不喜欢别人的做法,尽量地对喜欢的方面予以鼓励,对不喜欢的做法完全忽视。
通过谈话对别人进行称赞也有一些小窍门:真诚的赞美对方一些细节的地方,告诉对方他的行为、外表、气质有哪些地方值得称赞,让他们相信你的话只适用于他一个人,而不是任何一个人,那么你的话就会更加有力,令人信服。
学会让别人知道你
别人也想知道你的情况,你透漏出的信息能让他们大致估计出和你能够有什么样子的关系。
学会自我透漏,与对方的谈话透露信息保持对称。
自我透漏可以是互相敞开心扉的愉悦过程,你一点点地向对方透漏自己的情况,希望对方在了解自己的同时,能够有更大的兴趣,而且能够以同样的方式透漏自己的情况。
怎么样让别人对你的自我透漏感兴趣?
要让别人感兴趣,仅仅列出事实是不够的,还要告诉他们这些事实与你的联系。
学会提问
日常生活的聊天,大多也是通过提问题的形式来进行沟通,我们要学会通过提问来有效的促进交谈。
提问的形式主要分为两种:封闭式和开放式。封闭式问题有点像判断对错,回答只需要一两个词,但要想让谈话继续下去,并且有一定的深度和趣味,就要继封闭式问题后提出开放式问题。
比如,在开始一个话题的时候,选择你的问题,“你现在从事什么工作?”(封闭式)
别人回答:“老师”。
你继续深入导入“老师的那个职业不错,在教学过程中有遇到什么有趣的事吗?”(开放式)
可以找到一个点,然后通过提问的方式进行沟通。在通常情况下,最好以简单的问题开始,谈论一些对方感兴趣并且熟悉的话题。
在选择问题的过程中,也要牢记以下两条:
第一,提问的时候要持愿意倾听的态度,做一个好的倾听者,也会让别人感受到你对他的尊重。
第二,尽量保持双重视角。不仅考虑到自己想听什么、想说什么,还有考虑到对方的需要。
在与别人进行沟通的时候,保持诚恳的态度和双重视角能够让你获得事半功倍的效果。