微笑，是唇角勾起的30度完美弧线;微笑是发自心底的欣赏与赞许;微笑是解冻心灵的火种与开启沟通之门的金钥匙。
生活中处处有微笑。世界五百强大企业沃尔玛一直要求自己的员工面带微笑，甚至硬性规定微笑必需露出八颗牙齿，因为这样的微笑让人感觉更加和蔼，友善，使人乐于与你沟通。在竞争日益激烈的当今社会与商业界，沃尔玛一直处于如此优胜的地位，他的成功，必然与这些细节联系重大。
微笑是化解尴尬的必胜法宝。周恩来，一位近乎完美的外交官，在一次与外国官员进餐时，有一道菜上面有一个用蔬菜雕刻而成的“万”字，结果一不小心“万”字翻了过来成了法西斯的标志。外国官员带着不无挑衅的口气及意味深长的笑说：“怎么这菜里还有个法西斯啊?”随从的我方官员大惊失色，纷纷把目光投向周，从容而大方的微笑，那个微笑，包含着一个国家的尊严与高度，面带微笑地解释：“那是我们中国汉字‘万’，不是什么法西斯标志，不过即使是法西斯的标志又怎么样?到头来还不是被我们吃掉!”原本存心刁难周的官员不得不报以热烈的掌声，讪讪地笑着：“是啊，是啊!”而之所以在外交史上独树一帜，正是由于那临危不乱的沉稳微笑与宠辱不惊的外交风格，才使得在他百年之后，联合国破例为他降半旗。
微笑，是鼓励人前进的动力。记得在一次擂台赛上，一个小男孩挑战转魔方，一共三次机会。只见他信心满满的上台，可是第一次，他没有在规定时间内拼好，他有点沮丧，他看了看台下的妈妈，结果他妈妈向他微笑，很久之后我仍记得那个微笑真的好美，小男孩打起了精神，终于挑战成功。
微笑是沟通之本，学会微笑，就等于一个完美而精致的妆容，是最上等的脂粉。你拒绝得了利益的诱惑，但你绝对拒绝不了一个孩子满腔热忱的微笑。
请微笑吧，请掌握这门世界通用的语言，打破沟通的障碍吧!
夕阳渐渐疏散缱绻的云彩，透过冰凉的玻璃，留下一滩温软的柔情。桌上一盆青翠的文竹也被镶上了一层金色，但香气不减，淡雅，从容地捕获我的心。
她，还在工作。
我，徘徊在办公室门口。
“到底该不该进去呢?”我有些急了，低声自语着，手里捏着刚完结的作文，心也“扑通扑通”直跳。想起今天上午的情景，我不禁打了一个寒颤——“××，看你写的什么呀!”老师一脸怒气站在教室门口，嘴里直呼我的名字!“天呐，怎么这么凶，我到底哪里惹到她了?这回惨了!”我心中暗暗叫惨，都不敢抬头,一股寒意已经逼近。
那严厉的双眸，仿佛利剑刺透我的心底，我仿佛都能看到汩汩鲜血涌出，此刻方知什么叫心疼。“看看你写的作文，这是你的水平吗?”“呼啦”白卷飞下，一个鲜红的分数映入眼帘。泪水紧接着开始打转。“放学来我办公室!”……
“嘿，躲在这儿干嘛?”我一抬眼，正是她，两炬目光相撞，只是那眼里已满是让人怀疑的慈祥，毕竟这次是我真的错了!心虚在蔓延着。
“对……对不起!”我低着头，递上重写的作文。目光在肆意逃窜，竟捕捉了无数悔意：重重叠叠的作业本看上去像冰山一般，桌脚一盆盎然的文竹却蓬勃地盛放着，纤细的枝条一点一点爬上墙壁，执着，坚强，义无反顾。我心悸动，突然想起老师是少数民族的，颇爱竹。家乡成片的竹林绿荫如盖。
“嗯，这才对嘛。看看这两张，一对比才知道你上午写的是什么呀，你说该不该罚?”她口气虽厉，眼里已然怒气全无，反多了几分戏弄之意。“我……我上午真的——我错了。”我有些受宠若惊。“马上就要中考了，可别这般马虎，凡事都要付出真心去做才会收获成功。你说你这样怎么行呢!以你的实力，我是相信你的!”“我?”“嗯。”
她莞尔一笑，我的心安稳了。她连老师都不称了，直接以一个‘我’来与我对话，完全将我架到了与她持平的沟通平台上!
确实是啊，她真心待我，我却伤了她，而她竟又一次以一颗宽容的心俘虏了我的心。用她的真诚，用她的善良，用她如文竹般阳光的心来与我沟通，来与每一位学生沟通，这是何等的胸怀!
夕阳敛起了光彩，夜寂静。文竹悄悄绽放出美丽的花朵，一丛，两丛，香气弥漫。昏黄的灯光下，她，还在工作。
沟通，是人生一笔价值连城的财富。这财富，是悲伤时抹去泪水的一缕春风，是迷惘时唤醒灵魂的一声号，是孤寂时传送温暖的一束阳光，沟通的目的是创造和谐，让世界美好，沟通的双方要学会换位思考，相互理解，消除误会。可是日常生活中，有许多人却无沟通可说。
今天早上第二节课一下课，我们便潮水一般涌出教室，去玩“生化危机”。我和卢志贤当“僵尸”，几分钟过后，我们两一个人也没抓着，总是走来走去。忽然，廖俊鹏糕点被撞到了地上，他走过去对着张圆傅就是一拳，接着他们打了起来。我们刚好要再争一次谁当“僵尸”，就叫廖俊鹏来争。只见他闷闷不乐地把糕点丢进了垃圾桶，抛下一句：“我不来了!”就往班上走去。“叮呤呤......”上课铃响了，我们都回到了教室。“给我!”教室里一声大叫，立刻把我的目光吸引了过去。廖俊鹏又跟张圆傅打了起来。张圆傅飞快的抢走廖俊鹏手中的“三国杀”卡，然后掐着廖俊鹏的脖子，廖俊鹏也咬着张圆傅的手，接着李晓兵大喊在门外的陈老师，他们终于停了下来。原来，事情的经过是，在玩游戏的时候，有人推了一下廖俊鹏，廖俊鹏的糕点就掉到了地上，而廖俊鹏又认定是张圆傅推的，于是就打了他一拳。最后他回到教室，拿了张圆傅的几张“三国杀”卡，张圆傅发现了，就去打廖俊鹏。按理说张圆傅有错，因为是他最先的一推，才会导致这样的后果。但我认为他们两人都有一个大错，就是没沟通，如果有了沟通，就不会发生这样的事了。不是吗?如果廖俊鹏的糕点掉了后，他不直接打张圆傅，而是问：“谁推的?”那张圆傅就可以回答：“我推的，对不起啊!”这样就不会发生后面的事了。
生活，因沟通而温馨甜蜜;生活，因沟通而精彩纷呈，我希望生活中多点沟通，让生活更美好。
微笑，可以缩短人与人之间的距离，化解令人尴尬的僵局，是沟通彼此心灵的渠道，使人感觉亲切、愉快、自在。
英国诗人雪莱说：“微笑，实在是仁爱的象征，快乐的源泉，亲近别人的媒介，有了微笑，人类的感情就沟通了。”
一个微笑，没有什么语言，可以使缄默许久的人生， 掸走了尘封的灰尘，唤醒沉睡的记忆。沟通，从微笑开始了。
20xx年，5. 12大地震中，从废墟下，一个天使般的微笑打动了无数个人的心灵，小女孩那天真烂漫的脸蛋沾着灰尘，却掩饰不住那纯真的微笑，她欢快地在废墟下唱着儿歌，边说：“叔叔，我不疼。”一双明澈的眸子，扑闪扑闪着，微笑始终挂在脸上。
没有语言，一个微笑，我们就记住了这个拥有天使般微笑的女孩。
与人沟通，也许只是一个微笑，没有更多的言语，也没有更多的语言。
20xx年，在上海，有一个“莱卡.好男儿”的比赛，十分喜欢跳舞的小波很想参加，可是他十分犹豫，毕竟，他是一个聋哑人，在他一生下来，就注定了听不到声音，更无法用语言来表达。可是他却拥有跳舞的天赋，于是，鼓起勇气，参加了比赛。
因为他是聋哑少年，而只能在舞台上，除跳舞外，都要保持着缄默。而脸上却露出可爱的小兔牙和甜美的微笑。终于，上亿观众，包括我，便认识了他，他是一个跳舞的王子，是在他的世界里舞动的奇迹。
他也许曾经拥有过天籁的嗓音，上帝太嫉妒了，就让他失去了歌喉，赋予了他翅膀飞向舞蹈的天堂吧!
沟通，是一座坚固的冰山，微笑如同一缕阳光，一缕春风，一滴水，二滴水，沟通如同冰山溶解水一般，被微笑，溶在了心里……
沟通，从微笑开始……
随着年龄的增长，我们和父母之间沟通越来越少，面对父母关心和爱护我们通常都会觉得无奈、烦恼甚至是厌倦……总会为了一些鸡毛蒜皮的小事和父母打起“官司”，久而久之孩子与父母之间形成了深深地“代沟”。
我和妈妈就是如此，常常为了一点小事闹得大家都不愉快，互相看对方不顺眼……让我们之间的关系进一步恶化。一次偶然的机会，我们认识了许老师，他邀请我们参加了“一念之转”的活动，告诉了我们人与人之间沟通的三个关键步骤：1、陈述事实2、沟通的意图是什么3、陈述感受。 我和妈妈互为练习对象，由我陈述一件事情的事实并说出沟通的意图和感受。
我对妈妈说：“妈，每当我在做作业、画画或看书的时候，我总是想把房门关上，可您却总是强制我把门打开，像个狱警一样的监视着我的一举一动，看看我有没有做什么坏事，或者做与学习无关的事情。
通过这次沟通我很希望以后可以留给我一些自己的空间，让我关上房门，自由自在的做我想做的事情。您看可以批准吗?”“我觉得老妈每次不让我关房门，给我的感受就是不信任我，似乎我只要不在家长的监视下就没有自控能力，什么事情都做不好，其实我觉得我已经长大了，没有必要每一件事情都被父母知道的一清二楚，希望可以得到父母的尊重和信任，希望老妈可以满足我的请求，留给我一些自由的时间和空间。”在老师的鼓励下，我把心里的感受也说了出来。 妈妈竟然理解了我，开心的笑着说：“以前我为什么经常不给你关门，那是因为很多时候你明明说好了要睡午觉，却又在那里看小说;明明说好了要写作业，却又在那里画画;明明说好了要预习和复习功课，却又在哪里上网……久而久之我就不再信任你了。当然，现在你已经长大了，是应该留给你一些自己的空间去做你想做的事情，但是在自由的同时，你一要学会更好的管理自己，知道什么该做，什么不该做，应该在什么时间做……这些你都做得到吗?”我赶紧表了个很坚决的态度，妈妈终于点头了：“我答应你的请求，让我们之间可以相互信任吧。”我开心极了，这个困惑我多年的问题，没想到就因为这一次小小的沟通而轻而易举的解决了!
看来沟通的魔力真的不容小看，它像一把钥匙，打开了我和妈妈的心，说出了我们对对方的期待与理解，促进了我们之间的信任。 沟通，是跨过人与人之间“代沟”的桥梁，沟通，是打开人与人之间宽容、理解的门窗。
人类的发展需要沟通，动物之间的协作需要沟通，社会的进步更需要沟通。当今社会在飞速发展，信息每天都在不停的变化，没有交流就不会有科技的发展。
有一次，孔子在带领学生周游列国的途中，一匹驾车的马脱缰跑开，吃了一位农民的庄稼，这位农民就把马扣住不放。
弟子子贡能说会道，自告奋勇地去交涉，结果子贡讲了半天的道理，说了不少的好话，农民就是不还马，子贡只好灰溜溜地回来了。
孔子见状，笑说：“拿别人听不懂的道理去游说，就好比用高级祭品去供奉野兽，用美妙的音乐去取悦飞鸟，这怎么行得通呢?”于是让马夫前去讨马。
马夫走到农民跟前，笑嘻嘻地说：“老兄，你不是在东海种地，我也不是在西海旅行，我们既然碰到一起了，我的马吃你两口庄稼也不是什么大不了的事。”
农民听马夫这样说，再看看与自己打扮相同的农夫，觉得很亲切，就十分痛快地把马还给了他。
有一个业务员，每次去客户商店时，总要和柜台的营业员寒暄几句，再去见店主。有一天，他来到这家商店，店主告诉他今后不需要他们公司的产品了。业务员离开后，柜台的营业员对店主说：“这个人是店里来的所有推销员中惟一同我打招呼的人，如果有什么值得做生意的话，就应该是他。”店主觉得营业员的话有道理，于是就又把这个业务员请了出来。
拿出诚挚的心和别人交流，你将获益匪浅。
心灵的沃土，需要浇水，需要施肥，更需要沟通。上帝用语言隔断人类交流，终止了通天之塔的营建，那是因为人们没有心灵的沟通;倘若我们建起一座心灵的桥梁，想来上帝也只能束手，不是吗?
打开心灵的窗户，透过一份鲜花的淡香，射过缕缕的温暖阳光，让我们建起沟通的桥梁，一直走进彼此的心灵。营造温馨和谐的社会。
当我们陷入挫折、苦恼、彷徨、痛苦时，我们渴望得到关爱，渴望一个来自老师、父母、或者是同学、朋友的浅浅的微笑。她会使我们的心里充满勇气，充满希望。最好的朋友不需要任何语言的沟通，当她(他)走过时，你只需轻轻的挥挥手，向他投以一个微笑，你就会感到你们之间已经有了最美妙的通。我们往往因成功而狂喜不已，或往往因挫折而痛不欲生。当然，开怀大笑与号啕大哭都是生命的自然悸动;然而我们千万不要将微笑遗忘，惟有微笑能使我们享受到生命底蕴的醇味，超越悲欢。
我曾经得到过许多的爱。当我捧着考糟的成绩单交给妈妈时，妈妈的一个浅浅的微笑使我顿时重新充满自信;当我在课堂上被老师突然叫起来回答问题时，老师的一个浅浅的微笑使我一下子从惶惶不安中变得十分镇定自如;当我和同学为一件小事争得面红耳赤时，只要事后我俩相视一笑便使我们又回到了友好相处的气氛中。
在付出爱的时候，谁也不确定会得到怎样的回报。不过即使没有，你也当满足，因为你心中已有了一片爱的绿洲。
不要为了美丽的外表而动身，那也许只是假象，不要为了财富而动身，那终将变淡褪色。走向那个能够使你微笑的人吧，因为一个微笑可以把黑暗照亮。希望你能找到那个把你生命照亮的人。
什么才是最快乐的人，他们是哭过的人，受过伤的人，追求过的人，尝试过的人，充满感激的人，而又重新快乐起来生活的人，是真正懂得快乐的人。微笑吧!向着天边的一缕阳光;在每一个春天，面对着地上的第一棵新草;在每一个起点，遥望着也许还看不到的地平线……
爱，从一个微笑开始，在快乐中得以延伸，却随眼泪逝去。
微笑是爱的开端，就让我们从相互微笑来开始我们爱的传播吧。
当我们陷入挫折、苦恼、彷徨、痛苦时，我们渴望得到关爱，渴望一个来自老师、父母、或者是同学、朋友的浅浅的微笑。她会使我们的心里充满勇气，充满希望。最好的朋友不需要任何语言的沟通，当她(他)走过时，你只需轻轻的挥挥手，向他投以一个微笑，你就会感到你们之间已经有了最美妙的通。我们往往因成功而狂喜不已，或往往因挫折而痛不欲生。当然，开怀大笑与号啕大哭都是生命的自然悸动;然而我们千万不要将微笑遗忘，惟有微笑能使我们享受到生命底蕴的醇味，超越悲欢。
我曾经得到过许多的爱。当我捧着考糟的成绩单交给妈妈时，妈妈的一个浅浅的微笑使我顿时重新充满自信;当我在课堂上被老师突然叫起来回答问题时，老师的一个浅浅的微笑使我一下子从惶惶不安中变得十分镇定自如;当我和同学为一件小事争得面红耳赤时，只要事后我俩相视一笑便使我们又回到了友好相处的气氛中。
在付出爱的时候，谁也不确定会得到怎样的回报。不过即使没有，你也当满足，因为你心中已有了一片爱的绿洲。
不要为了美丽的外表而动身，那也许只是假象，不要为了财富而动身，那终将变淡褪色。走向那个能够使你微笑的人吧，因为一个微笑可以把黑暗照亮。希望你能找到那个把你生命照亮的人。
什么才是最快乐的人，他们是哭过的人，受过伤的人，追求过的人，尝试过的人，充满感激的人，而又重新快乐起来生活的人，是真正懂得快乐的人。微笑吧!向着天边的一缕阳光;在每一个春天，面对着地上的第一棵新草;在每一个起点，遥望着也许还看不到的地平线……
爱，从一个微笑开始，在快乐中得以延伸，却随眼泪逝去。
微笑是爱的开端，就让我们从相互微笑来开始我们爱的传播吧。
微笑，是唇角勾起的30度完美弧线;微笑是发自心底的欣赏与赞许;微笑是解冻心灵的火种与开启沟通之门的金钥匙。
生活中处处有微笑。世界五百强大企业沃尔玛一直要求自己的员工面带微笑，甚至硬性规定微笑必需露出八颗牙齿，因为这样的微笑让人感觉更加和蔼，友善，使人乐于与你沟通。在竞争日益激烈的当今社会与商业界，沃尔玛一直处于如此优胜的地位，他的成功，必然与这些细节联系重大。
微笑是化解尴尬的必胜法宝。周恩来，一位近乎完美的外交官，在一次与外国官员进餐时，有一道菜上面有一个用蔬菜雕刻而成的“万”字，结果一不小心“万”字翻了过来成了法西斯的标志。外国官员带着不无挑衅的口气及意味深长的笑说：“怎么这菜里还有个法西斯啊?”随从的我方官员大惊失色，纷纷把目光投向周，从容而大方的微笑，那个微笑，包含着一个国家的尊严与高度，面带微笑地解释：“那是我们中国汉字‘万’，不是什么法西斯标志，不过即使是法西斯的标志又怎么样?到头来还不是被我们吃掉!”原本存心刁难周的官员不得不报以热烈的掌声，讪讪地笑着：“是啊，是啊!”而之所以在外交史上独树一帜，正是由于那临危不乱的沉稳微笑与宠辱不惊的外交风格，才使得在他百年之后，联合国破例为他降半旗。
微笑，是鼓励人前进的动力。记得在一次擂台赛上，一个小男孩挑战转魔方，一共三次机会。只见他信心满满的上台，可是第一次，他没有在规定时间内拼好，他有点沮丧，他看了看台下的妈妈，结果他妈妈向他微笑，很久之后我仍记得那个微笑真的好美，小男孩打起了精神，终于挑战成功。
微笑是沟通之本，学会微笑，就等于一个完美而精致的妆容，是最上等的脂粉。你拒绝得了利益的诱惑，但你绝对拒绝不了一个孩子满腔热忱的微笑。
请微笑吧，请掌握这门世界通用的语言，打破沟通的障碍吧!
微笑，是唇角勾起的30度完美弧线;微笑是发自心底的欣赏与赞许;微笑是解冻心灵的火种与开启沟通之门的金钥匙。
生活中处处有微笑。世界五百强大企业沃尔玛一直要求自己的员工面带微笑，甚至硬性规定微笑必需露出八颗牙齿，因为这样的微笑让人感觉更加和蔼，友善，使人乐于与你沟通。在竞争日益激烈的当今社会与商业界，沃尔玛一直处于如此优胜的地位，他的成功，必然与这些细节联系重大。
微笑是化解尴尬的必胜法宝。周恩来，一位近乎完美的外交官，在一次与外国官员进餐时，有一道菜上面有一个用蔬菜雕刻而成的“万”字，结果一不小心“万”字翻了过来成了法西斯的标志。外国官员带着不无挑衅的口气及意味深长的笑说：“怎么这菜里还有个法西斯啊?”随从的我方官员大惊失色，纷纷把目光投向周，从容而大方的微笑，那个微笑，包含着一个国家的尊严与高度，面带微笑地解释：“那是我们中国汉字‘万’，不是什么法西斯标志，不过即使是法西斯的标志又怎么样?到头来还不是被我们吃掉!”原本存心刁难周的官员不得不报以热烈的掌声，讪讪地笑着：“是啊，是啊!”而之所以在外交史上独树一帜，正是由于那临危不乱的沉稳微笑与宠辱不惊的外交风格，才使得在他百年之后，联合国破例为他降半旗。
微笑，是鼓励人前进的动力。记得在一次擂台赛上，一个小男孩挑战转魔方，一共三次机会。只见他信心满满的上台，可是第一次，他没有在规定时间内拼好，他有点沮丧，他看了看台下的妈妈，结果他妈妈向他微笑，很久之后我仍记得那个微笑真的好美，小男孩打起了精神，终于挑战成功。
微笑是沟通之本，学会微笑，就等于一个完美而精致的妆容，是最上等的脂粉。你拒绝得了利益的诱惑，但你绝对拒绝不了一个孩子满腔热忱的微笑。
请微笑吧，请掌握这门世界通用的语言，打破沟通的障碍吧!
你曾经被误解过吗?你曾经想过要极力化解，对方却无动于哀的经历吗?我想应该几乎所有人都有过以上经历吧，那么我们该如何去解决呢?先来看个故事。
这是一件发生在公共汽车的事：说是一辆汽车在行驶过程中骤然刹车，一位男青年立足不稳，身体前倾拥掌到一位妙龄少女身上。尽管男青年微笑着表示歉意，姑娘还是杏眼圆睁，怒气冲天地斥责道：“什么稳性!”眼看一场争吵就要发生，全车人都盯着他俩，谁知男青年并不生气，乃微笑答道：“不是德性，是惯性。”乘客们发出一阵笑声，连姑娘也情不自禁地笑了……
呵呵，笑过之后你应该知道我该说什么吧?没错，就是沟通。是沟通让他们化解身边的误会和不和。你看，一场看以不可避免的纠纷只用一句好就轻松搞定，就像一句日本谚语那样：“即使开始怀有敌意的人，只要自己抱着真实的诚意去接触，就一定能换来好意!”可见，沟通的魁力之大，是出乎所有人意料的!你不信吗?那再来看一个故事。
说是屠格捏夫和托尔斯泰由于文学见解和政治见解的分枝，曾多次发生过争吵。后来屠格涅夫经常住在法国，两人各奔东西，从不往来。时隔20xx年之后，托尔斯泰主动给侨居在法国的屠格涅夫写信，希望彼此消除这种隔阂。托尔斯泰写道：“我一想到你，很自然的联想到你的一切好的东西，因为对我来说，你对我的好处实在太多了。我记得，多亏你帮助我在文坛上出名，也记得，你曾经喜欢过我和我写的东西。”托尔斯泰还说：“假如我有什么不对的地方，请你原谅。”这封信使屠格涅夫特别感动，也特别高兴。一回到俄国，他就去拜访托尔斯泰，从此两人怨恨冰释，又和好如初。
看吧，我说的没错吧。只有一封信的沟通，就把两个分离20xx年的死对头变得和好如初，甚至感情比过去还好。可见，人与人之间相互沟通所带来的作用，并不是浪得虚名。
我们在懂得沟通时，还要学会沟通，从而正确地利用它来化解我们和别人之间的误解与各种恩恩怨怨。但是如果你只是盲目地运用沟通，不但会事倍功半，有时甚至还会势得其反!
沟通要有技巧，沟通方法很多， 要靠我们自己一个一个地去摸索，去探求。
沟通是活的，不是死的。只要经常沟通才能让沟通发挥出它真正的作用，如果只靠一次简单的沟通解决问题，那么过不了多久，就会旧伤复发，你和原来与你和好的人误解会变得更大。屠格涅夫与托尔斯泰虽然只靠一封信就又和好如初，但他们呆在一起沟通时间比过去的分离时间还长。所以请记住，要和朋友、亲戚们多多沟通，才能增加彼此的感情，化解不必要的伤害与误解。
最后，送给大家一句戴尔·卡耐基的名言：“如果你要别人喜欢你，或是改善你的人际关系;如果你想自己帮助自己也帮助别人，请记住这个原则：请和别人多多保持联络，保持沟通!”