尊敬的各位领导、亲爱的护士姐妹们、朋友们:
大家好!我叫牛,来自市妇幼保健院的一名普普通通的护理工作者,在这鲜花怒放,充满希望的五月,我们迎来了第**个“5.12”国际护士节。在这个喜庆的日子里,能够作为全市优秀护士的代表在这里发言,我倍感荣幸,在此向为我市护理事业的发展给予关心和支持的领导们给予诚挚的感谢;向为我市护理事业做出贡献的前辈们表示崇高的敬意;同时借此机会向默默工作在护理岗位上的护士姐妹们致以最诚挚的节日祝福。
有一个很美的故事:一个叫南丁格尔的女孩,在战争中冒着枪林弹雨救助伤员,很多伤势严重的病人经她的照顾都奇迹般地活了下来;她每天提着油灯巡视病员,烛火给每一个重病的伤员带来了希望,人们送她一个美丽的名字“提灯女神”。十一年前,我戴上了神圣纯洁的燕尾帽,想像着自己也提着灯轻捷地穿行于一个个病房,眼睛里也闪着同样圣洁美丽的目光……我知道,从那时起我就下定决心要成为美丽的白衣天使!也许,你也曾听过冰心老人的一段话“爱在左,同情在右,走在生命两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途点缀得花香弥漫,使穿杖拂叶的行人,踏着荆棘不觉得痛苦,有泪可落却不悲凉”,我觉得这句话为我所从事的职业做了最好的诠释。。
记得刚毕业参加工作那会儿,我被分配到了门诊手术室。当时这个科室刚成立,因护理人员紧张,院方只安排了我一个护士。科室里我最年轻,资历最浅,于是我主动承担起了科室卫生打扫、材料的领取、手术器械的初步清洗、交接等工作,由于人员少,我曾经一个月一天都未休息过。工作虽然繁琐,但其中的点点滴滴却让我觉得是快乐的。每当我轻轻的为病人成功穿刺时,每当我积极配合医生出色完成一例手术时,那种成功的喜悦感便会油然而生,每当我看到病人在手术过程中痛苦难过时,我都会主动的走上前去,轻轻的握住她们的手,安慰她们“别害怕,别紧张,试着做深呼吸,为你们做手术的医生都是我们医院的专家,手术将在几分钟后结束,请您一定要坚持﹗”当我的安慰和鼓励使病人的脸上有了笑容时,我总是感到无比的欣慰。
记得有一次,门诊上来了一位农村患者,自己在家口服人流药后,一连6天出血不止,今天出血量突然增多,并且头晕恶心,因丈夫外出打工,家里只有一个70多岁的婆婆和一个不满周岁的女儿,她只好自己一个人来医院就诊,门诊医生查看病人后决定让她先行B超检查,此时她看上去已经很虚弱,面色苍白……于是我主动对主任说:“B超室在三楼呢,就让我陪这位大姐上楼检查吧”,来来回回几趟, B超结果很快出来了,确定为不全流产,需立即手术。我又将患者搀扶回手术室,协助医生立即进行了清宫术。手术顺利结束,患者虚弱的躺在休息床上沉沉的睡着了,知道她无人照顾,我又为她准备了红糖水,取好了术后消炎药。一个多小时后患者醒了,一睁眼看到我还在旁边,满怀歉疚的拉着我的手不住的说“太谢谢你了,小姑娘,现在都晌午了,为了我你到现在都还没回家、没吃饭吧”她执意要请我吃饭,最后被我婉言谢绝 …后来这位大姐过意不去专程送来了家乡的山核桃,对我表示感谢!从那以后我们便成了熟人,以后不管是自己还是家里人生了病她都愿意来找我帮忙,因为她告诉别人她有一个热心肠的妹妹在医院上班。
转眼到了2019年,随着医院乔迁新址我调到了妇产科病房上班。记得一次,巡视病房时,我发现一位产妇面色通红,躺在床上躁动不安,经仔细检查产妇的全身情况,子宫底高度、切口愈合情况都很正常,排除了感染的可能,检查乳房时,发现产妇双侧乳房胀得厉害,非常硬,原来产妇是剖宫产术后第三天,婴儿因早产出生后转到新生儿科住院,不能及时喂哺,导致乳腺管堵塞而引起体温升高,如不及时处理随时有发生乳腺炎的危险。见此情况我便伏身为产妇按摩乳房,疏通乳腺,又手把手的教产妇,一滴一滴把乳汁挤出,一遍一遍耐心地讲解挤奶的方法,一个小时过去了,产妇的乳房胀痛得到了很好的缓解,而此时我已经是双手酸困,衣服湿了一大片,产妇的感激化为泪水,那一刻我体会到了一位平凡护理工作者的价值。
作为助产士的我,2019年至2019年一直在我院产房从事助产工作,从我手中接生出的小宝宝应该有上千例了。产房是产妇分娩重地,家属大多时候无法提供照顾。工作中我不辞辛劳关心着每一位孕产妇,从生理照护到心理护理。每一次听到临产产妇所经历的产痛呻吟,每一次看到临产产妇害怕、绝望、无助的眼神,我便时刻心系着这些产妇,寸步不离的陪护在旁,不断地给予鼓励、提供按摩,指导产妇们该如何应对;胎膜早破的产妇无法起床入厕,我会立刻取来便盆,协助她们床上解尿,亦如对待自己的亲人,丝毫不顾脏与臭;有些产妇不方便进食,我便会坐在床边一口一口的喂,耐心而又仔细地解答着产妇的每一个疑问。一次有位患精神障碍的产妇分娩时,极不配合,一会儿向床下跳、一会儿捶肚子、一会儿夹紧双腿、一会儿跪在床上……经过一番折腾,产妇疲惫了,也用不上力气,我刚想拿了块面包让她吃,“哇”的一下产妇扭脸直冲我吐了一身,一直陪在产妇身边的母亲气得甩手打了女儿一巴掌,说不管了。此时我顾不上脏,赶紧安慰说“别和她一样,得想法让她赶快生才行啊”。经过大家伙的一番努力,产妇顺利分娩。家属感谢万分。
还有一件事,回想起来历历在目,记忆犹新,使我终身难忘。我的姥姥自60岁之后一直和我们生活在一起,我是在姥姥的怀抱中长大,肩膀上成熟,可2019年正值新春佳节之际,80多岁的姥姥由于长期卧病在床,身体已一天不如一天,医生说恐怕过不了春节了。我听闻这个噩耗,犹如晴天霹雳,可怕的病魔给我的家庭带来了一场灾难,布满了心理阴影。我是家中唯一学医的孩子,也是姥姥最疼爱的外孙女,按理在姥姥的病中我应该担负护理的重任,然而事实并非如此,姥姥几次住院长达一年之久,但因特殊的工作性质,总失去陪伴姥姥的时间。记得,一个星期六的早晨刚刚走到姥姥的病床前,突然电话响起,电话那边传来同事急切的声音“李霞发生产后子痫,需上特护,快来医院!”我望了一眼被病痛折磨的面黄肌瘦的姥姥,从她的眼神中我得到答案,离开她的那一刻,我在心里暗地许诺今天忙完手头的工作,一定多抽时间陪陪姥姥,来报答她的养育之恩。回到单位映入眼帘的是紧紧抓住主任双手的两位老人请求救救他们的女儿,问明了情况才知道是一位产妇因为家境贫寒不愿到医院来生产,却因为血压过高而发生子痫,反复抽搐加之产妇体格偏胖,给抢救工作带来诸多不便,因为科室护理人员紧缺,我们只有连轴转,大概晚上十点多钟电话再次响起,是母亲低沉的声音:“你姥姥刚醒来,想见你,你能回来一趟吗?”姥姥的病情已近生命的终结,我作为她历尽千辛万苦拉扯大的外孙女,天经地义应该即时就到,然而此时的我,正面临一个急需抢救的生命,我一边向母亲解释,一边让把电话转给姥姥给他安慰,我毅然决然的投入到抢救病人之中,这是我特殊的使命,也是我不能放弃的责任。终于,经过我们一天一夜的精心救护,产妇病情平稳了,可我的姥姥带着遗憾永远的离开了我。姥姥临终前对我的一点点要求也未能实现,我的泪水引起了周围在场所有人的哀叹和泪花,我用遗憾换来的是人间的真情,我用自己的牺牲换取了一个健康的生命。
在从事护理工作的十几年来,在消毒水的气味中,我走过了清纯的少女时代,在白色的氛围中,送走了无数个宁静的夜晚,我以自己高尚的品德,优质的服务,勇于吃苦的精神,得到了患者的信赖,同事的尊重,在平凡的岗位上以不平凡的表现得到了领导的肯定。在家人的期待和埋怨中,把自己奉献给了一个个伤痛的病人。十几年的足迹,连成了一条闪光的路,十几年的光阴写成了一本厚厚的书,我把痛苦变成幸福,我用努力奉献促成微笑,我不后悔自己的选择,我将继续与病人的健康同行,让病人因我的照顾而减少痛苦,因我的指导而有所收获,因我的安慰而树立信心,我要将爱永远传递!
从一名普通的护士,到担任护士长工作,她在这一平凡的岗位上默默无闻,一干就是整整25年。25年的临床护理工作,她勤恳努力,以扎实的理论基础,丰富的临床经验,带领着一支优秀队伍。
她,就是江苏省泰兴市人民医院20病区护士长陈海燕。
“春蚕尽丝丝不断,留赠患者御风寒。”1989年,走出护校校门的陈海燕怀揣恩师送给她的这一赠言,穿上白大褂,戴上燕尾帽,开始了她的护理生涯。打针、发药、铺床、输液,在苦中感受着呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜,在累中把握着生命轮回的航舵。在医院特有的气味里,陈海燕走过了清纯的少女时代;在日复一日的工作中,她走过了火热的青春年华;在病床边,她丈量着无数个漫漫长夜;在患者家属的期待和焦怨声中,她把耐心、细心和爱心奉献给了一个个身患疾苦的病人……
20__年她服从组织服从组织安排,在南京鼓楼医院进修体外循环,以精湛的技术,严谨的工作作风,受到王东进主任的高度赞扬,多年来承担我院心脏手术的体外循环工作,为心脏手术的顺利开展付出了艰辛的劳动。
作为护士长,她言传身教,是护士的好榜样。每天清晨,她都会提前半小时上班,走过每个病房,用最美的笑容和声音问候每一位患者,“早上好,昨晚您睡得好吗?有什么需要的吗?”使每一位患者和家属都在新的一天有个美好的开始。有位烧伤面积达90%的85岁高龄的患者,病情危重,刚入院时家属对医院有种原始的恐惧和不信任,护士每天的操作都会遭到家属的怀疑,所以陈海燕除了每天查房,每次处置都会亲力亲为,在恶臭中面对腐烂的创面,清洗创面、吸痰、翻身、更换纱垫、床单和被套,长时间操作有时都使她直不起腰来,耐心温柔地为家属解释,用过硬的技术、娴熟的手法和优质的服务,使家属最终消除了顾虑。在她的带领下,其他的护士也都习惯了用美丽的微笑、热情的服务来面对患者和家属,一个月后患者离开了人世,家属回家办完丧事后的第三天,再次来到病区,手捧鲜花,并向护士们深深鞠了一躬,深表感激之情。
为使护理技术向高、精、尖发展,她深知无论是专科技术还是基础护理,都必须规范化、程序化,亲自组织,精心安排,一对一、手把手地传帮带。在工作中,她向护理人员灌输“安全是天”的服务意识,自觉执行各项工作制度及护理常规,善于发现工作中的薄弱环节,及时修整。她注重现场质控,坚持一日五查房,及时了解护士的工作情况、及时发现问题,并与医生、患者进行有效沟通。自陈海燕担任20病区护士长以来,其科的护理团队未发生一例护理过失及护理投诉。
二十多年来,她以严谨的工作作风,无私奉献的敬业精神,过硬的技术功底护理了无数病人,配合医生挽救了许多生命垂危的病人。烧伤科突发事件多,如20__年4月29日泰兴镇中心幼儿园杀人事件、20__年6月18号工厂爆炸致13名患者发生特大面积烧伤事件,时间就是生命,电话就是命令,无论是刮风下雨,还是深更半夜,一有情况,她总能第一时间赶到医院组织人员实施抢救,加班加点如家常便饭。她有愧于家人,无愧于病人。
“天行健,君子以自强不息”,陈海燕凭着一丝不苟、严谨的科学态度在护理领域不懈追求。近年来,她在核心期刊上发表论文7篇,带领全科护士积极开展临床护理新技术,获得泰州市、泰兴市科技进步奖及院级新技术奖多项。在繁忙的工作之余,承担蚌埠医学院外科护理部分理论授课,受到同学们一致好评,20__年被评为理论授课先进个人。
由于工作出色,陈海燕同志连年被评为院级先进工作者,考核等次多次为优秀,并获“十佳护士”称号、“突发事件中先进个人”、“省优质护理服务先进个人”等诸多荣誉称号。“精勤不倦,善待生命”是泰兴市人民医院的院训,也是她一直恪守的职业信条,陈海燕用实际行动为之做了最好的诠释。
各位领导、各位同事、大家好:
我叫徐,2019年毕业于河南大学护理学院,现任荥阳市人民医院骨二科主管护师。
自从参加工作以来,十年如一日我一直在临床一线护理工作。工作中,我严格要求自己,努力以良好的职业道德做到服务热情周到。视病人如亲人,急患者所急,想病人所想,竭尽全力为病人解决各种困难。用挚爱温暖病榻上的病人,用满腔真情感动着每一位患者的心灵。我科曾经收住一名多发骨折并颈髓损伤的小儿患者。由于疾病的原因,患者出现呼呼困难,痰液咳不出的现象,需要我们护士及时为患儿吸痰,小儿家属希望由我为患儿吸痰。吸痰时,我动作娴熟轻柔,认真观察患儿的反应情况,鼓励患儿,安慰患儿。不经意间患儿的痰液喷溅到我的脸上和身上,患儿和家长充满了歉意,连说:“对不起”,我轻轻说了声“没关系”,面带微笑,继续为患儿做吸痰护理。赢得了患者及家属的满意和尊敬。
作为一名护士,我体验过患者面对病痛的无奈,我目睹过无数悲欢离合场景,我感受过患者信任的目光,也遭遇过秀才遇见兵,有理说不清的尴尬局面……,但,我无悔!一天深夜,我值夜班,科室收住了一名女患者,左踝骨折并脱位,需行急诊手术,根据病情及手术的需要,患者在进入手术室前要排空小便。由于病痛的折磨,又无家属陪伴,病人很紧张,始终无法排出小便。我一边安慰她,一边让她听流水的声音,用毛巾热敷她的腹部……,患者仍无法排出小便。我轻轻的安慰她,让她不要紧张,不要担心和害怕,协助病人慢慢坐起,为她轻揉腹部,让她紧紧依靠着我,她双手紧紧抓住我的双臂,这次努力终于成功了,患者顺利排出了小便,免除了患者导尿的痛苦,而我的双臂却留下了大片抓痕和淤紫,疼痛不已,我默默的忍受着,赶来的患者家属见到此情连声说“谢谢”,我擦了擦脸上的汗水,说了声“不用谢,这是我们护士应该做的”。
我知道选择了护士就是选择了奉献。把苦、累、怨留给自己,将乐、安、康送给病人,用自己的爱心,诚心,细心换回病人的舒心,放心,安心。一名老年患者,左手食指、中指离断伤,需急诊手术,术前根据病情需要对患者行胃肠减压。但由于老年患者有过下胃管的经历,他拒绝下胃管,通过我耐心地做思想工作,他才勉强答应。由于他对石蜡油味道特别敏感,第一次胃管刚下到咽喉部,他就感到恶心,胃管也就被他顶了出来,家属在旁边看到患者难受的样子说“做手术就做手术,下什么胃管,年龄这么大,能经得起这样的折腾吗?你要是不会下胃管,就不要在这儿逞强,去把你们的领导喊来”。我和值班医生一边向患者及家属解释胃肠减压的必要性,打消患者及家属的顾虑,一边思考着下胃管的最好办法。我沉着冷静地嘱咐患者下胃管时需要配合的注意事项和每一个动作,终于,第二次下胃管成功了。患者连连点头表示感谢,家属也不好意思自己刚刚过激的言语和行为,连声道歉,我微微笑了笑说:“我能理解你们的心情,没关系,祝你手术成功,早日康复!”接着我又投入到下一项护理工作中。
护理工作是平凡的,我没有轰轰烈烈的辉煌,我却为患者撒满了简单而又平凡的爱。我每天都重复着相同的内容:通过一次次晨间护理,了解患者的睡眠,早餐进食情况;通过帮助患者翻身,了解其皮肤状况,有没有褥疮发生;通过一次次为患者接取大小便,观察其排泄物的情况,打针,发药,铺床,输液,我在其中呵护着生命。交班,接班,白天,黑夜,我在累中把握着生命的律动,在患者家属的期待和焦虑中我守候着一个个身患疾病的病人。
每当面对患者及家属的感激和称赞,我都会当成是对自己工作的肯定。“送人玫瑰,手留余香”。科室一名从重症监护转入的老年患者,意识模糊。在我为他做基础护理时,他突然用脚狠狠踢了我的小腹一下,剧烈的疼痛让我蹲在地上无法站起,家属连忙把我扶起,声声道歉,我摆了摆手,强忍着疼痛和委屈的泪水,坚持为他做完基础护理。这位康复的老年患者就是后来我丈夫的姥爷。
在工作同时,我刻苦钻研业务,熟练掌握操作技能,不放过任何一个学习的机会。为了使自己的专业基础理论知识更扎实,更好地指导实践。我通过三年的函授学习在2019年取得了郑州大学护理本科证,并且取得了学士学位,二OO九年取得了主管护师职称,成为我院最年轻的主管护师。我积极参加医院组织的各项活动,多次参加我院举行的护理理论和技术操作比赛,并取得了较好成绩,多次获得先进个人称号,发表了《浅谈断指再植术后护理》等数篇论文。
作为一名护士,作为一名主管护师,我认真履行自己的本职工作的同时,积极协助护士长搞好病区管理,做好下级护士及实习生的带教工作,言传身教,使护生们不仅掌握了护理技术,还树立了正确的世界观,人生观,价值观。我以爱心,耐心,关心,责任心为职业准则,把关爱,奉献,仁慈,同情送给患者。工作期间,我早上班,晚下班,24小时随叫随到。十年来,我未请过一次假,七年前我的母亲病重,由于科室患者增多,护理任务繁重,护理人员紧缺,我强忍着对母亲的思念和担心,仍坚守在护理工作岗位上,直到她去世的那一天,我上完自己的最后一个班,才匆匆赶往几百公里之外的老家去见她最后一面。母亲生前也是一名工作了三十年的护士,我想母亲能够理解自己的女儿不能在身边尽孝的原因,护士这个职业在我和母亲心中都是伟大而神圣的!。
今年春节的一天,我上完小夜班刚刚到家,电话铃响了,是上大夜班的护士打来的:“丽娜姐,我头疼的厉害,你能不能替我上大夜班?但是你明天还要继续上你的白班,这样连续上24小时的班你能行吗?”“没关系,我这就去科室接替你的班。”三岁的小女儿听到我又要去上班,哭着说:“妈妈,你怎么老是上班呀,别的小朋友的妈妈经常陪小朋友们玩,你怎么过年也不陪陪我呀,我晚上做梦又该想你了,又该哭了。”看着女儿充满期望的眼神,满脸的委屈和泪水,我狠了狠心把女儿塞到女儿奶奶的被窝里,强忍内心的愧疚地走进充满年味的黑夜里,匆匆向医院赶去。我想等女儿长大了,她会明白,医院有生病的阿姨需要妈妈去替班,科室有许多住院患者需要妈妈去护理。我虽然愧对了女儿和家人,但是燃烧了我自己却照亮了患者,我用爱的丝线,缝合病人身心的创伤。这样视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事情,数不胜数。无论多苦多累我总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,用敬业,无私,书写这平凡而崇高的职业。
成绩已属过去,在荣誉面前我会继续加强学习,我将以奉献为宗旨,一切以病人为中心,切实履行关爱生命,维护健康的专业职责,大力弘扬救死扶伤的人道主义精神,用满腔真情感动每一位患者心灵,做一个敬业、无私、优秀的护士。
她,爱岗敬业,以身作则,刻苦钻研,勤奋上进,26年如一日辛勤耕耘在一线护理工作岗位上,曾多次被评为院、局先进个人,20_年获__市“百佳”医务人员称号,20_年被评为“优秀护士长”,20_年、20_年被评为市卫生系统“优秀共产党员”;
她所带领的骨科病区也曾多次被评为院“先进集体”,并先后被授予__市“巾帼示范岗”、“文明窗口”,江苏省“巾帼示范岗”。她,就是我院骨科十三病区护士长__。
作为一名资深护士长,她深知科室要发展,就必须转变服务理念,在服务质量上下功夫。她积极响应护理部号召,率先推行“病人选护士”及“护士星级服务”;
对护理作息时间及工作职责进行合理调整;
开展出院病人电话随访、送病人到手术室、送水至床边等系列温馨服务活动。在她和护士姐妹们的努力下,骨科出院病人意见调查显示:护理工作的满意率达98%以上。
近10年来,骨科病区床位使用率最高达150%左右,临床护理工作量极大。她身先士卒,每天总是提前20分钟来到科室,检查并协助夜班护士工作,同时做好新一天各项准备工作,也总是检查完病区所有工作最后一个离开。每当病区遇到危重病人抢救或大批伤员急救,无论何时何地,她都会立即赶到现场参加急救,从无怨言。在她的影响下,科室护士没有一个拖拉懒散。工作纪律如此,质量检查更是严字当头。无论是晨晚间护理质量,还是工作制度的落实,她都亲自检查,及时纠偏;
各项护理操作更是要求人人过关,精益求精。她的目标是:服务态度争创一流,服务质量争创最优。在她的管理和带动下,全科护士形成了严谨、认真的工作作风,20_年科室被评为“温馨服务集体”。
她勤奋进取,严谨治学。每当遇到新病例、新手术、复杂手术,她都要查阅资料并结合临床工作经验,组织大家讨论学习,真正做到正确施护、科学施护。她刻苦钻研业务,率先带领骨科护士使用焦点记录法记录护理病历;
自新的护理病历书写规范执行以来,她组织大家认真学习书写标准,结合本科临床特点,不断完善记录内容;
在全省护理学术交流会上,我院骨科护理病历质量得到了省内外护理专家的一致好评。她勤奋上进,先后发表过数十篇护理论文,早已取得护理大专文凭,本科段学习也已接近尾声。在她的影响和鼓励下,全科形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围,成为名副其实的学习型集体。
她对工作极端负责,对同事、对病人充满热忱,唯独“冷落”了自己的家人。20_年5月,婆婆因患晚期食道癌卧病在床,临终前想见儿媳一面,可当时病区工作量居高不下,她悄悄打消了回老家的念头,想等忙过那一阵再回去陪伴婆婆。不料第二天却传来婆婆带着遗憾离开人世的噩耗。
作为一名共产党员,她坚持原则,刚正不阿。对于骨科使用的器材,她严把质量关,切实维护患者利益。有一次,她发现新进的一批膝关节肢具过短,严重影响临床使用,便及时与厂方交涉,要求退货。材料供应商找到了她,偷偷塞给她一只千元红包,她严辞拒绝:“我不是故意找茬,确实是材料质量不过关,我们必须对病人负责,想想如果自己是病人呢?”材料商无话可说,连连点头同意退货。
__以自己的人格魅力得到了病人、同事、领导的一致赞誉,市广播电台、电视台曾先后报道过她的先进事迹。成绩属于过去,未来任重而道远,作为一名护士长,她觉得自己要走的路还很远、很远……
没有惊心动魄的豪言壮语,也没有可歌可泣的英雄事迹,犹如田野中平凡的一株小草,大海里一滴不起眼的浪花。她用热情和行动,践行着关爱生命、救死扶伤的南丁格尔精神。她在为医院助产事业做出积极贡献的同时,也为社会福利事业贡献着无私的爱心。她就是齐鲁医院__分院产房的一名普通助产士——__。
责任感,让她成了一个不知疲倦的人
__,1988年毕业于__市第二卫生学校助产专业后参加工作。上班的第一天就遇到了一个大出血的产妇,让她懂得了一个新的生命是多么的来之不易,心灵深处始终感受到一种沉甸甸的压力,从那天起,她就把自己的青春和命运交付给了助产事业,“当一名白衣天使,用无私的奉献为产妇和新生儿架起生命的桥梁……”成为她事业追求的航向。于是,她虚心向老同志请教,坚持多看多做多练,把别人聊天的功夫用在钻研业务上面,只要有空就留在科室观摩,只要有机会就动手实践,不知疲倦的工作着,很快成为同行中的佼佼者。领导、同事和病友的表扬,更加激发了她的潜能,为了把工作做得更好、更出色,她于1998年考入了济南医高专医疗专业函授、20_年参加了潍坊医学院护理系的自学考试,毕业后又于20_年开始学习心理咨询师,取得了国家二级心理咨询师资格。
特殊情感,让她成了爱心妈妈
__同志,在产房工作的26年中,每当她完成一例接生,看到母子平安时,总是兴奋地抱起刚刚出生的新生儿亲个不停,接生时的紧张、焦虑即可抛在云霄之外,像对待自己的孩子一样进行呵护。正是这种特殊的工作,养成她对孩子的特殊热爱。几年前,她从中央电视台看到了一个长年在孤儿院工作的幼儿教师的事迹,与朋友谈起时得知福利院的孩子们对母亲的渴望,便萌生了为孤儿们献一份爱心的念头。于是,请示了__市福利院的领导,第一次走进了孩子们的房间,当她看到孤儿们渴望的眼睛时,坚定了自己的想法,以后她几乎每周都利用自己的休息日,到福利院和孩子们在一起,长期对孩子们的呵护,孩子们对她产生了深厚的感情,总亲切的称她为“石妈妈”。在她的帮助和关怀下,树立起了生活的自信,有的主动要求安装假肢开始走路,有的主动要求上学,孩子们重新得到了母亲般温暖,__同志也真正成为了一名“爱心妈妈”。她不断培养孩子们的自理能力和学习的积极性,并鼓励孩子们树立自立、自强信心,帮助他们成长为对社会有用的人。
助人为乐,是她不经意的习惯
1967年出生的__,正值十年浩劫初期,因父母辛劳勤勉、乐于助人,也养成了她同样的性格。在参加工作后,她的这一品德更是发挥的淋漓尽致。20_年冬的一天,临近下班时产房里接收了一位四川来__打工的待产妇,小夫妻只带了一条毯子准备包孩子。__知道他们当地也没有熟人,下班后到信誉楼买了棉花和布料,便做了一床小棉被给他们送了去,当小两口要给她钱时,她不但不收还要求小夫妻:“有事一定要找她,不要不好意思”。20_年阴历正月初七,从福利院回来的__,在公共汽车上遇到了一位衣衫褴褛且两腿带泥的87岁老人,打听到__县骨伤医院的路线,因老人耳聋,任凭她怎么也讲,老人也听不明白。于是,__同志便提前下车把老人送到正骨医院。但是怎么也找不到他说的住院病人的名字,在她问清了病人的大体病情后,领着老人到有可能住的科室寻找,终于在跑了几个护士站后,找到了以“某氏”名字办理了住院手续的老伴。
授人玫瑰,手留余香
__同志的敬业助人精神,源于她对真善美真正意义的理解。他常常说到“授人玫瑰,手留余香”。当有人问起她为什么会不断地帮助别人时,她却淡淡的说“只是我比较幸运罢了,谁碰到也会去做的”。正是她的这种乐善好施的心态,使她在别人遇到困难的时候,总是伸出援助之手。她为四川地震灾民捐款500元,为玉树地区地震灾民捐款500元,为慈善事业捐款100元……
多年来的勤奋工作、勤奋学习、助人为乐,得到了领导、同事的认可,20_年被__市红十字会评为“优秀志愿者”,20_年被医院推荐为“乐于助人好人”,20_年被__市红十字会评为“优秀志愿者”,220_被医院推荐为“乐于助人好人”,220_被评为__市“扶残助孤先进个人”,220_被评为“市优秀志愿者”、“__好人”,220_被评为“中国好人”候选人。
__,女,31岁,大专学历,护士,20__年毕业于石河子卫校,于20__年经过自考取得大专文凭。该同志是医院较为出色的护士之一,曾多次被评为先进工作者和优秀护士。
她具有较高的思想政治素质和良好的职业道德,服务热情周到。在护理岗位上始终兢兢业业,无怨无悔,默默无闻地奉献,用炽爱温暖着病榻上的患者,用满腔真情感动着每一位病人的心灵。
她没干出惊天动地的伟业,却以自我的实际行动践行了一名护士的天职。在多年的工作中,她始终坚持“一切以病人为中心”原则,实行“六心”服务,真正做到了一切为病人,为了病人的一切。在工作中认认真真,对本职工作都能够出色地完成,对领导部署的指令性任务更是能够一丝不苟的,不折不扣的完成,受到同事们的一致认同和称赞,并能够主动协助护士长搞好病房的管理工作。在工作中遇到困难,会及时与同事沟通,确保工作的顺利进行。平时能尊重老同志,主动向她们请教,学习她们的优点、长处。做为实习护士带教教师,能够主动做好传、帮、带,将自我的知识和经验毫无保留的传授给新护理人员。
她切实全面履行自我的职责,作为优质护理服务科室的职责护士组组长,她利用所有能够利用的时间向患者讲解入院宣教、手术前后宣教、疾病知识及药物知识宣教、饮食指导、肢体锻炼等健康教育工作,经常带领本组护士巡视病房,与患者沟通交流,以最快的速度解决患者的疑问及要求,及时观察记录病情变化,评估病人存在的护理问题,采取护理措施,观察效果。经常利用午时治疗结束时间为病人洗脸、洗头、翻身拍背、修剪指甲等。得到了患者、家属及医护人员的一致好评。有一个济困的病人因胫腓骨骨折住院,家里没人照顾,手术后需卧床休息,不能下床,生活无法自理,她不怕苦不怕脏不怕累,经常给病人剃胡须、洗脸、洗头、剪指甲、打饭、端屎倒尿,得到了病人的好评。
工作中的她是一个有“心”的护士,她认为当护士首先要具备和病人沟通的技巧,那就是“微笑”服务,微笑了,病人才能感受你的态度、你的亲近,否则,护患之间就会构成隔阂,很难融洽起来。工作中的她总是面带笑容,无论进病房,也不论是治疗时,还是平日闲暇,只要应对病人,她都是以笑相迎,认真询问,耐心解答,并且做到百问不厌,百答不烦。
她始终以“救死扶伤,实行革命人道主义”为座右铭,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”为己任,在平凡的工作岗位上,刻苦钻研,扎实工作,无私奉献着。以奉献为宗旨,用勤勉敬业、热情和爱心,打造了自我闪亮的青春。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,抚慰无数的病人;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤;她的敬业,她的无私,是南丁格尔精神的真实写照。她是一位当之无愧的优秀护士。
“护理工作是平凡的工作,然而,护人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火1样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。”
——南丁格尔 人生旅途中难免会遭遇到病魔的侵扰,面对这些不幸者,我们的护士总会勇敢的站出来用无尽的爱心呵护他们,为他们营造1个个爱的港湾;同时也为“护士”这平凡而崇高的职业默默地奉献着自己的智慧和青春。没有惊心动魄的豪言壮语,没有可歌可泣的英雄事迹,她犹如田野平凡的一株小草,大海一滴不起眼的浪花。我们身边不乏这样的同事——___就是她们中的1员。
__医院的一名普通护士,用她的热情和行动,践行着关爱生命、救死扶伤的南丁格尔精神,为鄂西山区护理事业作出了积极贡献。
责任与爱心,赢得同事病友一片赞许
1984年毕业于恩施卫校的___,从踏入社会的那天起,就把自己的青春和命运交付给了护理事业,“当一名白衣天使,用无私的奉献为患者架起生命的桥梁”成为她事业追求的航向。
妇产科是她上班工作的第一个岗位。这是一个圣洁而又不易被人了解的“禁地”。面对那些身肩两条生命的孕产妇,以及女性特有的疾病,___的心灵深处始终感受到一种沉甸甸的压力:产妇的紧张、焦虑需要安慰和解释,胎心的变化需要随时监测、及时处理,更可怕的是:大出血、子痫、dic的病人,随时都有夺去孕产妇生命的危险,必须时刻警
惕危险信号的征象,真正做到化险为夷。为了做好这份工作,她虚心请教,坚持多看多做多练,把别人闲扯的功夫用在钻研业务上面,只要有空就留在科室观摩,只要有机会就动手实践。勤补拙,熟生巧。___很快进入角色,成为同行中的佼佼者,经常得到老同志和病友的表扬。
__年,妇产科收治了一位严重尿漏的病人,由于家庭贫困,加之疾病的长期折磨,患者蓬头垢面,满头虱子,臭气薰天,医护人员给她进行治疗时,家属都不愿伸手协助。见此情景,___在护士长的带领下,满腔热情对待病人,主动为病人洗头灭虱、擦澡,并从自己家里拿来换洗衣服,用真诚的言行影响和感化患者家属,连科室的医护人员都深受感动,主动为病人捐款捐物,不厌其烦为病人进行基础护理。随后,___和护士长一道,为这位特殊的患者制定出科室的护理计划,使患者顺利手术并康复出院。___常说,护理岗位不仅要能做事,还要会做事。她用责任和爱心去化解护理工作中的苦、脏、累,多次被家属和同行传为佳话。在急诊科上班时,一天深夜,一位有机磷农药中毒者被家属送来,中毒很重,生命垂危,她快速插管、洗胃,忙得手脚不停,病人呕吐的秽物溅到自己身上也全不在乎,硬是将其送入内科病房,并协助当班护士为病人输液、给氧、留置、倒尿,直至病人脱离危险,她才放心离开。
大胆与细心,非典一线彰显英雄本色
认识___的人都知道,对于自己从事的护理工作,她有着非同一般的偏爱甚至于固执。
__年,一场突如其来的“sars”疫情,让人们经受了一场特殊的考验。她所在的___县人民医院作为“sars”定点医院,当绝大多数人还处在恐惧、不知所措的时候,她在护理部的安排下,承担起了“sars”的防护培训任务。为完成好此项工作,她和其他护士姐妹一道查阅资料,根据要求制定防护措施及程序,苦练防护服等的穿脱要求,并对第一批进入发热病区的工作人员进行严格的培训,以保证医务人员零感染。回忆当年的情景,她
自己都觉得不可思异,“要说不害怕,那是瞎话;但从事了这项工作,惟一能做的,就是服从。”那年的5月12日,她从医院广场旗杆下走过的时候,突然接到弟弟打来的电话,“姐,今天是护士节,爸爸想和你说话”。当她听到父亲的祝贺时,眼泪掉了下来,接着又传来妈妈的声音,“你是党员,应该走在前面,我们天天都在看电视,只要注意防护,就没有问题,我们全家都相信你、支持你”面对亲人的问候和嘱托,在院领导的关心、支持下,在丈夫的理解中,她把一切顾虑都抛在了脑后,全身心的投入到抗击“非典”的工作中。当这场没有硝烟的战斗结束后,她受到了县委、县政府的表彰,被评为“抗非典先进个人”。
___的敬业乐群,源于她对生命真正意义的理解。在非典战役中的非凡体现,正是她铁骨柔情的性格展示:对工作要求严,对友情也看得重。她不仅对病人关怀备至,对自己的同事也充满爱心。同事生病或家中有困难,___都会来到同事身边,给予他们安慰与关心;同事家有红白喜事,她也会尽最大努力去帮忙料理她的热心快肠,她的细心周到,她的豁达开朗使许多同事都把她当作知心朋友,都愿意与她共事。
勤学和创新,提升山区医院护理水平
___是一个勤奋好学、不断进取的女性。
她知道,作为一名救死扶伤的白衣天使,仅有服务的热情是远远不够的,更重要的是,要有良好的护理技能及业务素质。从上班的第一天起,她就注重提高自身专业涵养。1991年,她参加成人高考,到武汉职工医学院高护班脱产学习3年,并以优异的成绩毕业,成为当时___县人民医院第一个具有护理专科文凭的护士。自己学有所成后,她又热心帮助年轻护士,欣然接受院方布置的带教任务,为院内护士讲课,以提高医院护士的整体素质。她把在省医院学习的护理理念贯穿于工作中,积极改变护理模式,在“以疾病为中心”向“以病人为中心”的转轨过程中,积极按照省卫生厅的护理改革要求,协助总护士长拟定
整体护理工作计划及实施方案,组织护理人员学习,并制定各类表格,深入一线向患者及家属调查护理措施落实情况,征求他们对护理工作的意见,使病人满意率逐年上升。由于勤奋好学,善于思考,并把理论知识与实践紧密结合,___的护理业绩得到领导、同事和病友的认可
___,勤勤恳恳、兢兢业业地热爱自己所从事的护理工作,二十几年如一日,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩,患者和同事看在眼里,一个在平凡的护理岗位上,一步一个脚印踩出护理人生之路的普通护士。 她这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹,数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和1颗圣洁善良的心,抚慰和挽救了1个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤;她的敬业,她的无私,是南丁格尔精神的真实写照。她是1位当之无愧的优秀护士。
__,女,25岁,护理专业,大专毕业,__医院护士。她的十佳护士事迹如下:
在从事护理工作5年来,视患者利益高于一切,以高尚的医德,优质的服务态度和勇于吃苦的精神,得到了同事的尊敬,患者的信赖。在平凡的工作岗位上以不平凡的表现得到了组织的肯定,获得了医院优秀护士称号。
在从事护士工作五年来,我牢固树立一切为了病人待病人如亲人,坚持以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,把爱心献给每位患者。护理工作是繁杂而辛苦的,在临床一线的工作中,做好等级护理,对病情较重,变化较快的情况,及时准确地为病人做基础护理,耐心细致的为病人做好病情观察,“三查七对”从不含糊,熟练运用护理操作技能,真正做到待患如亲人。
记得在某次值班的一个晚上,一位年过七旬的老人,是因脑出血而入院。病人家属焦急的跑到护士办公室叫我,说老人家已经四、五天未解大便,现在正腹痛,腹胀难忍。医生又关照过不能用力解便,以预防出血再次加重。当时我也深知这个道理,我急切的走进才人家的病房,优秀护士先进事迹安慰老人家不要着急,一定会有解决办法,当时是大冬天,我先将自己的双手捂热,然后放在老人家的腹部行顺时针工的循环按摩。嘱老人家不要焦急,深呼吸,慢慢的,老人家似乎没之前那么难受了,可我又想,如果大便解不出来,这个似乎解决不了什么问题,在医生的同意下我动作轻柔的帮老人家在肛周打了两只开塞露,眼看大便就快出来了,可却堵在肛门口。当时老人家又痛苦的呻吟起来了,我当时也有点急了,心想千万不能让病人再这样痛苦了,看此情景,于是毫不犹豫的带起手套,手指轻柔的插进病人的肛门,将堵在肛门口的粪块搁了出来。这时,老人家终于停止了呻吟轻松了。在场的每一位家属都惊呆了,他们感激的对我说:“太感谢你了,小王护士,你帮我家人解决了痛苦,不怕脏不怕累,我们都不如你啊。虽说是我们的家人,真要说起来,优秀护士事迹我们恐怕都没这个勇气帮家人搁大便,更何况我们只是病人而已,您真是把病人当亲人待啊!”我笑着回答他们:“不用谢,我们要把以病人为中心的服务体现在实际工作中,从一点一滴做起,从小事做起。”
记得是去年一位患子宫肌瘤的妇女住进我院,令医生护士感到奇怪的是,一连几天,病人的丈夫都没有在病房露过面。一打听,才知道他们正面临感情危机,正是因为闹着离婚,丈夫才不来照顾妻子。了解情况后,院里安排照料了生活起居,我们总是准时把饭菜送到病人的床头,我还经常开导病人人,要以包容理解的心态对待任何事情。妻子得到很好的照料的消息传到丈夫耳朵里时,他还不相信,傍晚时分,我下班后,正和半卧床的病人聊天,他悄悄来到病房,看着我和妻子网说说笑笑的。谈心时,丈夫不由愧疚不已,感慨万分。向我连连道谢,并握着妻子的手,自责地说:“非亲非故的护士都能如此照顾你,我还有什么理由对你不管不顾不问呢?就冲着这些好心人,我们也要好好地重新来过。”是的,这就是爱,虽然平凡,但却伟大。
还有一次,一位产妇住院分娩,由于家境贫寒,婴儿衣服包裹等没有置办,护士先进事迹一家人个个愁容满面,面对这一切,我们又一次献出了关爱,大家纷纷从家中拿来衣服、被褥,望着躺在我们捐赠的包裹里甜甜睡着的婴儿,产妇脸上露出了宽慰的笑容,这样的例子很多,正因为做的比说的多,做的比说的好,所以赢得了家属的赞誉,领导的肯定。我深知要做一名好护士,工作不能网简单地停留在打针、发药执行医嘱上,更重要地丰富自己的理论知识和实践经验能力,为了提高自身素质,增强服务意识,培养理论强,技术硬的基本技能,我会坚持理论指导实践,实践检验理论,注意融会贯通,学以致用。
最后,我要谢谢领导和同事们给我的帮助,肯定和荣誉。今后,我会更加努力工作,为医院,为护理工作做出贡献。
__市第四人民医院精神科护士——卢__,她用真挚的爱心为患者拂去满身的伤痛,用火一样的热情点燃病人战胜疾病的信心。
在玉林市第四人民医院工作,护士随时可能面对意想不到的危险。有一次,卢敏在护士站内被病人掐住了脖子,病人扬言要掐死她。在紧急状况下,卢敏面不改色,以多年的护理经验冷静沉着应对,同时采取说服教育的方式,制止了突发事件。
在这里,收治的病人有精神分裂症、情感性精神障碍、抑郁症、癫痫性精神分裂症等。他们发病时经常伴有幻听、幻视、妄想、精神恍惚等症状,发起病来异于常人,经常辱骂、踢打医生和护士,拒绝做治疗,拒绝吃药。所以,护士常常伤痕累累,有些皮外伤也是家常便饭,但卢敏一点怨言也没有,而是更耐心地帮助病人,晓之以理、动之以情,一切以病人为中心,尽全力配合医生做好护理工作。
值夜班的时间,是不能睡觉的,因为随时要巡视病房。平时卢敏就守在靠门边的位置上,每隔20分钟在病区巡视一次,看看病人有没有按时休息,有没有自杀轻生的异常情况,就连去厕所或者喝水都要用笔记录下来。
无论是从细致的生活护理还是到复杂的心理护理,卢敏不以工作累工作苦为借口,不以病人的不是而怨声载道,一切以病人为中心,一切为了把工作做好为己任。
卢敏说既然选择了护理工作,就注定选择了奉献,作为一名精神科护士,她无悔当初的选择。
为加强临床护理工作,夯实基础护理,全面提高医院临床护理工作水平,我院积极响应卫生部确定的“优质护理服务示范工程”,而我们内二科非常荣幸被选为全院的优质护理服务试点病房。优质护理服务开展已有半年,全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨,夯实基础护理,为病人提供优质护理服务。获得了患者的一致好评,特别是护士冉雪莲,在开展优质护理方面付出了很多的努力,表现突出。特总结如下:
自20__年__月底以来,我们改变了以往的护理排班模式,开始实施以病人为中心的整体护理。将病人分成四组(责1、责2、责3、责4),每组由固定的护士负责。冉雪莲负责2组的病人,十二月初来了一位抢救病人,气管切开,昏迷数月,靠呼吸机维持着生命,那时患者肺部感染特别严重,并且是多重耐药菌感染,很多脓痰,要不停地吸痰,还要每小时气道湿化一次,那是冉雪莲刚刚怀孕,每次见到痰液就恶心呕吐,可是她毫无怨言,任劳任怨,很认真的做好患者所有护理工作:口腔护理、会阴护理、排痰护理、鼻饲饮食护理。按时翻身拍背,气管切开处每日定时换药等等,随时观察患者的生命体征并做好记录,在她几个月的悉心护理下患者无褥疮的发生,开始有了自主呼吸,我们都看到了生命的奇迹!我们责任护士为患者提供连续,全程的护理服务,包括从入院时的入院环境介绍,住院期间的治疗以及护理,到出院时的出院指导。这样形成了护士,病人,医生三方均固定的模式。保证了责任护士对自己所负责的每一位病人的病情都能知晓,而当病人有了疑问和难题,也有了明确的求助对象,如果医生对病人有了某项治疗措施时,也会有固定的实施者,并会随时上报治疗效果和病情变化,有助于疾病的治疗。这样的模式有效的促进了医护患三方的沟通,提高了患者的满意度。
建立良好的护患关系从第一面开始,对于新入院的患者,我们面带微笑,温馨护理。迎接新病人至病房,妥善安置,并通知医生。主动进行自我介绍,介绍病区环境,注意事项,以及主管医生、责任护士,病区护士长和科主任等。记得还是责2的一位病人入院的时候脾气非常火爆,对医院的设施条件极其挑剔,看哪哪不顺眼,责任护士冉雪莲耐心的解释,从生活护理入手,为病人打水,买饭,认真的做好健康宣教,经常与病人沟通,后来积极的配合治疗病情好转,出院的时候连道谢谢,还说“护士是最美丽的天使”。
我是一名普通的护理工作者,从走出校门到如今细算已工作十二年了,12年在护理这个工作岗位上我经历了成长有风风雨雨,磨练了自己,懂得了生命的意义。我做过急诊的护士,外科病房的责任护士,现在是手术室护士长,在这些岗位上,我都是一个极其认真负责的人,因为在我的心中有一份承诺,那就是善待他人,无私奉献!
也许,有人认为,工作投入是压力所致,而我则认为工作是一种快乐,是一种幸福。穿上白大褂,踏入医院大门,我的心中便只有医院和病人,同事们看到的是一个言语爽朗,工作风风火火的好同事,病人看到的`是一个充满爱心,耐心细致的好护士。09年4月9日我们手术室来了一位年仅21岁的骨科患者,诊断是“左股骨髁,胫骨平台,髌骨骨折,”患者家里经济非常困难,据说是卖了拖拉机才来看病的。面对如此大的手术,术后剧痛的难免的,小伙子恐惧不安,我看出了小伙子的担心,便耐心的向他介绍,术后的止痛方法,并一直陪伴着他,直到病人情绪平静,手术很顺利,可全麻一清醒,病人像发狂了一般嚎啕大哭,喊着:“痛死了,痛死了…”听着病人的哭喊,我的心也跟着着急,怎么办?我要帮帮他,我急忙找麻醉师,“快,再想想办法,能否再加用一些止痛药!”麻醉师估量后,决定再用一定量的镇痛药,“可能要半小时起效”,“痛死了,痛死了…”病人还在叫,我也心急如焚。“再坚持,一定要坚持”,就这样,从手术室到复苏室,我一直守候着病人,终于,漫长的半小时过去了,病人渐渐平静,我也松了一口气。病人安全的回到了病房,而我也重新开始了忙碌。下班了回到家,想着一天的工作,忽然想起还有一件事没做,不行,我得回医院,我要去看那个病人,不知道他疼痛是否缓解了,想到这里,我返身回到医院,匆匆走进了病房,看到病人已安然入睡,我便悄悄退出病房,回家的路上我一直很快乐,为自己的善良和病人的平安而幸福!
每天我们都在紧张而有序的忙碌,身为护士长,我带领着五位年轻的护士,要完成十几台的手术配合,及时完成手术间的地面及手术器械的清理消毒,更换工作,以便随时可以接待新的手术病人。在我的肯吃苦下,我的团队也是工作第一,特别团结肯吃苦,只要有未做完的手术或其它工作,没有人会去休息。科内成员24小时通讯通畅,无论节假日还是白天黑夜,只要工作需要,我们都会及时赶到,毫无怨言。手术室护士长就像一个大管家,年轻的我,有时自己都觉得自己像个婆婆一样管这管那,滴水不漏。平时一块纱布,一根针,都不许大家乱扔,及时关灯,节约用水,我经常对科内年轻护士说:“对待医院的东西就要像对待家里的东西一样,随手关灯,懂得节约,我们每个人都要有主人翁意识”。每次手术时,医生都会开玩笑的说,你们管家婆呢,我们没有浪费哦!
近两年,我们医院传统的胆囊切除术已被先进的腹腔镜微创技术所取代,前列腺汽化电切代替了损伤较大的开放手术,胆道镜,胸腔镜等微创手术的成功开展,都倾注了我和我的团队的辛勤付出。
我是一名白衣天使,我就是拥有天使的本色,我愿像那盏温馨的无影灯,默默的奉献着自己的光和热!
没有惊心动魄的豪言壮语,没有可歌可泣的英雄事迹,她犹如田野平凡的一株小草,大海一滴不起眼的浪花。
___,___县人民医院的一名普通护士,用她的热情和行动,践行着关爱生命、救死扶伤的南丁格尔精神,为鄂西山区护理事业作出了积极贡献。
责任与爱心,赢得同事病友一片赞许
20__年毕业于恩施卫校的___,从踏入社会的那天起,就把自己的青春和命运交付给了护理事业,“当一名白衣天使,用无私的奉献为患者架起生命的桥梁……”成为她事业追求的航向。
妇产科是她上班工作的第一个岗位。这是一个圣洁而又不易被人了解的“禁地”。面对那些身肩两条生命的孕产妇,以及女性特有的疾病,___的心灵深处始终感受到一种沉甸甸的压力:产妇的紧张、焦虑需要安慰和解释,胎心的变化需要随时监测、及时处理,更可怕的是:大出血、子痫、dic的病人,随时都有夺去孕产妇生命的危险,必须时刻警惕危险信号的征象,真正做到化险为夷。为了做好这份工作,她虚心请教,坚持多看多做多练,把别人闲扯的功夫用在钻研业务上面,只要有空就留在科室观摩,只要有机会就动手实践。勤补拙,熟生巧。___很快进入角色,成为同行中的佼佼者,经常得到老同志和病友的表扬。
20__年,妇产科收治了一位严重尿漏的病人,由于家庭贫困,加之疾病的长期折磨,患者蓬头垢面,满头虱子,臭气薰天,医护人员给她进行治疗时,家属都不愿伸手协助。见此情景,___在护士长的带领下,满腔热情对待病人,主动为病人洗头灭虱、擦澡,并从自己家里拿来换洗衣服,用真诚的言行影响和感化患者家属,连科室的医护人员都深受感动,主动为病人捐款捐物,不厌其烦为病人进行基础护理。随后,___和护士长一道,为这位特殊的患者制定出科室的护理计划,使患者顺利手术并康复出院。___常说,护理岗位不仅要能做事,还要会做事。她用责任和爱心去化解护理工作中的苦、脏、累,多次被家属和同行传为佳话。在急诊科上班时,一天深夜,一位有机磷农药中毒者被家属送来,中毒很重,生命垂危,她快速插管、洗胃,忙得手脚不停,病人呕吐的秽物溅到自己身上也全不在乎,硬是将其送入内科病房,并协助当班护士为病人输液、给氧、留置、倒尿,直至病人脱离危险,她才放心离开。
大胆与细心,抗疫一线彰显英雄本色
认识___的人都知道,对于自己从事的护理工作,她有着非同一般的偏爱甚至于固执。
__年,一场突如其来的“新冠”疫情,让人们经受了一场特殊的考验。她所在的___县人民医院作为“新冠”定点医院,当绝大多数人还处在恐惧、不知所措的时候,她在护理部的安排下,承担起了“新冠”的防护培训任务。为完成好此项工作,她和其他护士姐妹一道查阅资料,根据要求制定防护措施及程序,苦练防护服等的穿脱要求,并对第一批进入发热病区的工作人员进行严格的培训,以保证医务人员零感染。回忆当年的情景,她自己都觉得不可思异,“要说不害怕,那是瞎话;但从事了这项工作,惟一能做的,就是服从。”那年的_月__日,她从医院广场旗杆下走过的时候,突然接到弟弟打来的电话,“姐,今天是护士节,爸爸想和你说话……”。当她听到父亲的祝贺时,眼泪掉了下来,接着又传来妈妈的声音,“你是党员,应该走在前面,我们天天都在看电视,只要注意防护,就没有问题,我们全家都相信你、支持你……”面对亲人的问候和嘱托,在院领导的关心、支持下,在丈夫的理解中,她把一切顾虑都抛在了脑后,全身心的投入到抗击“非典”的工作中。当这场没有硝烟的战斗结束后,她受到了县委、县政府的表彰,被评为“______”。
___的敬业乐群,源于她对生命真正意义的理解。在非典战役中的非凡体现,正是她铁骨柔情的性格展示:对工作要求严,对友情也看得重。她不仅对病人关怀备至,对自己的同事也充满爱心。同事生病或家中有困难,___都会来到同事身边,给予他们安慰与关心;同事家有红白喜事,她也会尽最大努力去帮忙料理……她的热心快肠,她的细心周到,她的豁达开朗使许多同事都把她当作知心朋友,都愿意与她共事。
勤学和创新,提升山区医院护理水平
___是一个勤奋好学、不断进取的女性。
她知道,作为一名救死扶伤的白衣天使,仅有服务的热情是远远不够的,更重要的是,要有良好的护理技能及业务素质。从上班的第一天起,她就注重提高自身专业涵养。1991年,她参加成人高考,到武汉职工医学院高护班脱产学习3年,并以优异的成绩毕业,成为当时___县人民医院第一个具有护理专科文凭的护士。自己学有所成后,她又热心帮助年轻护士,欣然接受院方布置的带教任务,为院内护士讲课,以提高医院护士的整体素质。她把在省医院学习的护理理念贯穿于工作中,积极改变护理模式,在“以疾病为中心”向“以病人为中心”的转轨过程中,积极按照省卫生厅的护理改革要求,协助总护士长拟定整体护理工作计划及实施方案,组织护理人员学习,并制定各类表格,深入一线向患者及家属调查护理措施落实情况,征求他们对护理工作的意见,使病人满意率逐年上升。由于勤奋好学,善于思考,并把理论知识与实践紧密结合,___的护理业绩得到领导、同事和病友的认可。___多次被推选为职工代表,参加医院职代会,为医院护理工作的改革出谋划策,让以人为本的整体护理深入人心。她每天坚持到病房查房,收集患者对护理工作的意见和建议,然后有针对性的改进,力争把工作做得更细更扎实。作为全县惟一的县级综合医院和湖北民院的教学医院,___还将自己的学习成果和工作经验无私传授给实习学员和进修的乡村医护人员,为提升山区医院的整体护理水平作出了贡献。在___县人民医院争创“二甲医院”、“百姓放心示范医院”和省级最佳文明单位、全国文明创建工作先进单位等活动中,___所做的相关工作均受到医院领导的充分肯定。
___,勤勤恳恳、兢兢业业地热爱自己所从事的护理工作,二十几年如一日,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩,患者和同事看在眼里,组织也没有忘记。她多次被医院表彰为“优秀护士”、“十佳工作者”,被共青团___县委授予“优秀共青团员”称号,1999年被州卫生局表彰为“全州优秀护士”,所在科室多次受到省、州、县、院的表彰。在___,她不仅是县人民医院的一面旗帜,还是全县护理事业的领跑者。这,就是___。一个在平凡的护理岗位上,一步一个脚印踩出护理人生之路的普通护士。她的敬业,她的无私,她的奉献精神正是南丁格尔精神的真实写照。
6月22日,在我们市第三人民医院温馨的精神三科病房里,一位白衣天使仍在忙碌着,她叫王玲,是一名护师,一直在“三院”精神科护理一线工作,从青春年少一直到中年,用满腔热情的爱来修复精神病人破碎的心灵,努力让他们走出生活的阴霾。
由于精神病人受幻觉和妄想等症状的支配而缺乏自控能力,经常失去理智,以暴力对待护理人员,每遇到这种情况,王玲总是以极大的耐心去抚慰病人受伤的心灵。小岑(化名),一位22岁的妙龄女子,患有精神分裂症,刚来的时候,王玲每次给她打针服药时,她都会理由多多,大骂不止。一天早饭时,她拒绝进食,将菜打翻,并将一口唾沫吐在王玲的脸上,嘴里不停地喊道:“快放我回家!”此时王玲没有恼怒,而是忍着委屈的泪水,耐心地劝道:“你父母今天没有时间来,你好好吃饭,等明天叫你爸爸妈妈来。”小岑根本不听劝说,并把杯子里的水往王玲身上泼去。同事们连忙赶过来,王玲却说:“小岑是爸妈的小女儿,没这么快适应的!”第二天,小岑便乖乖的吃饭了。另外,小岑存有幻听,经常有把纸巾塞耳朵的习惯,而且纸塞得很深,王玲发现后立刻报告医生,并尝试用镊子把纸巾取出,但是纸巾塞得太深了,需用专门医疗器械来取。小岑父母年纪大,出远门不方便,于是由医护人员把小岑带到市人民医院,把耳朵里的纸巾取出来。并嘱咐小岑不要再把纸巾塞到耳朵,否则后果不堪设想。
精神病人常常被社会冷落,很多人住在医院里,常年没有亲人来探望,他们也渴望着亲情和友情。每天,王玲微笑着走进病房,把每一位病人都当作亲人和朋友。经常为她们买水果,生活用品,而且还是我科名副其实的理发师呢!一有空就帮有需要的病员修剪头发。病房里有一位长期住院的老年精神障碍患者,风烛之年身患多种疾病,生活不能完全自理,吃喝拉撒全在病房,老人的子女象征性探视一两次,而王玲像亲人一样无微不至地照顾着老人。
现在,小岑可勤快啦!主动帮忙扫地,拖地,参加文娱活动,也没有把纸巾塞耳朵的习惯。小岑的家属担心女儿遂来探访。王玲热心地接待了岑老爹,并告诉他小岑这段时间的表现,这使从大老远赶来探望女儿的岑老爹脸上的皱纹舒展开来,真是给岑老爹过了一个欣慰的父亲节啊!岑老爹感动得还专门写了一封感谢信给王玲!信上写道:您那种高尚风格、乐于助人的美德将永远铭记在我们的心坎里,留下一个永不磨灭的印象。
晨会上,护士长还特意表扬了王玲,并嘱咐大家要好好向王玲学习。让我们把爱洒在每个角落吧,并把这爱延续!
她是一名普通的护士,以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难,送去温暖的爱心。她对工作、对病人认真负责的行动,赢来了病人、家属及各级领导的赞誉,先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使。
一、改变排班模式,加强责任护理
1、根据工作需要实行责任护士包干患者,确定了四个责任护士,每位责任护士分管8—11位患者,实行责任护士8小时在岗,24小时负责,负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等,为患者提供连续、全程无缝隙的护理。
2、鼓励弹性排班,根据科室实际情况灵活掌握,我们增设了整理班,辅助班等。
3、增加薄弱时间段的护理人员,主要处理中午补液及晚间护理。
二、夯实基础护理
在优质护理服务内涵上狠下功夫作为友谊医院的“优质护理示范病房”,刚开始,种种困难摆在她的面前。但凭着对护理工作的热爱,孙婉香护士长根据护理部部署的“优质护理示范工程”开展的方案和具体指导思想,利用每天晨会时间,反复强化每一位护士的服务意识,转变护士“重专业、轻基础,重技术、轻服务”的理念,组织进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训,并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。为了先从晨、晚间护理工作做起,并真正做扎实,做到实处,她身先士卒,每天早上七点半就到病房,询问病人睡眠情况,协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐,整理、更换床单元,逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。由于科室有很多年轻护士,沟通能力欠缺,不知道怎么和病人交流。接受不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。于是,她以身作则,带领着年轻的护理团队一头扎进了病房,每天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等,并时时教导年轻护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人,了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人,孙婉香护士长不怕脏,不怕苦,她带领管床护士,一起为病人清洁、更换患服和床单,并指导护士怎样做。达到节力、快速有效清洁。在她的影响下,病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念,加强了晨晚间护理,固定周二为病人剪指甲,虽然病人比较多,但各项护理规范,获得了患者的一片赞扬声。
三、规范护理服务
在护理部的大力支持下,在全科室护理人员的共同努力下,在孙婉香的带头和影响下,为了给病人提供更贴心的服务,她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋,将每周二定为了“基础护理日”,规范了需每周落实的基础护理时间,如剪指甲等,自开展优质护理以来,工作主动热情,温馨护理,微笑服务,接待患者做到“五主动”:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为,做到微笑服务,举止端庄。使用文明礼貌用语,在接听电话、接待病人或做护理操作时,主动用“您好!”、“请问您有什么需要帮忙吗?”、“对不起,请稍候!”、“谢谢您的合作!”等文明用语,做到有问必答,随叫随到。温馨的人性化服务,良好的行为仪表,使病人感到亲切和温暖,树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时,护士都会问候患者“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”、“今天怎么样?”开始一天的治疗护理工作。输液了,护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。检查前,护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知,患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房,减少患者的呼叫次数,及时发现问题,及时总结,及时改进。改变对病人的称呼,从过去的直呼其名到现在的“阿姨”,“爷爷”、“王姐”。除此,率先开展了病人出院电话回访制度,将优质服务延伸到出院病人,主动询问出院病人的康复情况,指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等,如有需要,还上门为患者进行测血糖、健康教育,让患者真正享受到了全程的优质护理。
四、言传身教,确保护理质量和护理安全
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的,要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。孙婉香为了提高护理组的护理水平,工作中她时时处处以身作则,言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术,她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外,还积极鼓励护理参加自学考试,加强英语、电脑知识的学习,以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子,在实践中培养他们的护理工作能力。
针对科室聘用护士和年轻护士多的特点,分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作,指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中,在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多,护理任务重,每次抢救危重病人,她总是先到现场。一天下午要下班时,一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化,她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰,带呼吸机,组织现场抢救护理工作,上特护一直忙到晚上九点多,饭都没有顾上吃一口,直到病人病情趋于平稳,她才下班休息,早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日,她总是照顾同事们合家团圆,而她却坚守在工作岗位,她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们,日常引导护士以诚相待、和睦相处,让每位护士在群体中有归属感、亲切感,维持良好的情绪状态,使护理组保持一种积极向上的良好风气,从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高,病人对护理满意率达93%。
用心去服务,用爱去服务,把我们的感情融入我们平凡的工作中,把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业,把我们的爱心送到每一位患者的心中,愿我们优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。
_,现任内科、妇产科副护士长。多年来,她一惯以一名优秀护士长的标准严格要求自己。在院领导的领导下,和护士长一道,立足本职,勇于创新,带领本科室护士成员开拓进取,实现了经济效益和社会效益双丰收。也正因为此,她曾多次获得医院的优秀护士、优秀护士长、先进个人荣誉称号。
一、转变观念,调整内涵,增强服务意识。从事护理工作十余年来,她深深体会到,一个科室要想求得发展,一定要在服务质量上下功夫,而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。传统的“以疾病为中心”的护理模式已不能适应新时期的护理要求。而转变观念,推动“以病人为中心”的服务理念,势在必行。作为一名护士长,她认真学习上级文件领会精神实质,针对科室有些人安于现状,得过且过的思想,她多次组织大家讨论当前形势,牢固树立“一切为了病人,全程优质”的服务理念,教育科室人员只有赢得病人的满意,才能获得效益,才能在激烈的竞争中获得一席之地。通过学习,使大家统一认识,转变了“病人围着医护转”的传统观念,增强了责任感、危机感,提高了工作的积极性。一次,收治一位下壁心肌梗塞的病人,病情危重,但该患脾气暴躁,对医生、护士处置极其挑剔,住院后,医护人员都不敢给其诊治,就连他自己的儿女们也给骂跑了,但是,她总是经常守候在他床旁,动之以情,晓之以理,做老人的思想工作,并亲自为他打针、服药,做各项生活护理,就这样,通过她耐心的护理,使老人很受感动,几天后就服从了治疗,安心养病,出院时,家属激动的说:“我们做儿女的也做不到这一点呀”。
作为一名护士,她能够做到急病人之所急,想病人之所想,视病人为亲人,全心全意为病人服务。不管是刮风下雨、白天黑夜、休息外出,她总是随叫随到。对她来说,忙碌已是家常便饭,在她心里,只要病人平安无事,就是再忙也无怨无悔。一次,下半夜一点多,正陪着孩子睡觉的她被一阵急促的电话铃声吵醒,原来是院值班领导叫她马上赶到科室抢救病人。此时天正下着大雨,漆黑一片,但她二话不说,把孩子一个人扔在家里,冒雨赶去科室,为抢救一位多次心跳、呼吸骤停的心脏病病人整整忙到天亮,清晨时她拖着疲惫的身影回到家中,只见小孩一个人穿着薄薄的衣服坐在地板上哭,虽然很累,但是病人获救了她的心里面还是说不尽的高兴。
二、积极加强业务学习,提高自身素质和整体护理水平。医院内科、儿科、妇产科的护理工作合为一个护理单元,病种多而且复杂,这就要求我们的护士要有良好的业务技术。她经常提醒大家要做一名好护士,不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱,更重要的是丰富的理论知识和实践能力。提高自身素质,增强服务意识,为培养理论强、技术硬的护理队伍,她和护士长一道,根据本科疾病的特点,制定了切实可行的科室人员培训计划,遇到危重病人时,亲自组织查房,针对病人病情,找出存在的问题,制定护理计划,发现问题及对整改,使护理水平有了明显提高。一次,科里收治了一位脑出血昏迷的病人。由于不能饮食,需进行鼻饲,在下胃管时,由于病人处于昏迷状态,不能配合,加入硅胶胃管易折,下进三次都不通。她积极动脑筋想办法,向胃镜室的医生请教,很快找到了解决的方
法。利用胃镜的丝钳子做内蕊,将胃管套在外面,再给病人下胃管,很快胃管下到了胃里不再打折,病人及时补充了营养,通过这件事,给大家触动很大,产生了对业务知识的渴求,在科里形成了比学习,比技术,比服务的良好氛围。她自身也注重学习,并不断在实践中总结经验。通过自己的努力,她顺利通过了高等教育自学考试护理专业,取得了护理大专文凭。同时,也多次被医院外派参加学习,参加过《龙岩护士长培训班》、《新生儿心肺复苏与抢救》、《福建省预防接种掊训》等学习。正因为基本功过硬,在本年度举行的护士技术比武中荣获第二名。
三、加强病房管理,注重管理实效。俗话说:“没有规矩,不成方圆”,做为护士长,她深知这个道理。针对科室性质复杂,管理难度大,为避免医疗差错,提高服务质量,她协助护士长和科主任,根据护理部及科内工作计划,积极制订病房管理的具体计划并组织实施。随时认真检查了解病房的护理工作,督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,有计划地检查医嘱的执行情况,严防差错事故。认真细致地做好护士的思想政治工作,教育护士要加强责任心,改善服务态度,遵守劳动纪律。积极组织护理查房和护理会诊,积极开展新技术和新业务。加强医护配合,随同科主任和主治医师查房,参加科内会诊及特殊病例、疑难病例、死亡病例的讨论。督促检查护工做好清洁卫生和消毒隔离工作。认真听取病人的意见,不断组织护理人员研究并改进病房管理工作。
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
首先我非常感谢领导给我这项荣誉,让我代表护士长发言,谢谢!
我叫陈,1991年毕业于郑州市卫校助产专业。从事妇产科护理工作20年,现任荥阳市第二人民医院妇产科护士长。参加工作以来,作为一名白衣天使,我时刻严格要求自己,必须要有一丝不苟的工作作风,良好的技术水平,严肃认真的科学态度,严密的组织纪律性和对患者大公无私的关爱。
工作中,我始终坚持这样一个信念:那就是病人的事无小事。我院妇产科是一个人员年轻化,病人多而且床位周转快的科室,仅2019年一年就收治了近千名产科和妇科患者,它在我院也是一个支柱科室,科室护理人员结构年轻,富有朝气是优势,但相对来说临床工作经验不足,所以对我的压力很大,我既要保证护理工作中无任何闪失,又要亲自带教指导年轻护士的工作。如今的孕产妇生育年龄相对偏小,忍受不了一点疼痛,往往选择剖宫产的机率很多,如果遇上个好日子,我们妇产科的手术更是排的满满的,记得二月初六那天,就有八台剖宫产手术等待我们去做,我和护士们有条不紊地从早晨八点一直忙到晚上九点,不停地做术前准备、更换液体、监测生命体征、指导母乳喂养等。当我拖着疲惫不堪的身体回到家,准备吃晚饭时手机又响了,传来值班护士小马紧张颤抖的声音:“护士长,快,快,快来医院,12床剖宫产术后大出血。”我放下碗筷冲下楼拦了一辆出租车迅速赶到医院。得知病人是刚刚做完剖宫产手术回到病房,护士在按压宫底时发现子宫收缩不好,一直大量出血。我马上组织人员抢救,迅速为产妇建立另一路静脉通道,大量补液,应用宫缩类药物并紧急配血、吸氧、持续心电监护并安排专人按摩产妇子宫,等为产妇采取一系列抢救措施后,效果仍然不好,并且产妇的血压已开始下降,心率增快,脉搏细速,进入休克状态。妇产科主任一声令下,我们马上把病人送入手术室切除子宫。时间就是生命,我和几个护士推着车子飞奔一样跑到手术室,边抢救产妇边进行术前准备,一个多小时后产妇子宫切除,手术顺利结束。随后产妇生命体征趋于平稳,转危为安,被护士护送回ICU病房继续观察。此时我悬着的心才彻底放松了,心里感到无比的轻松。我的日子就是这样一天天忙碌而又充实的过着,虽然辛苦疲惫,但是只要看到一个个康复的产妇抱着自己健康的宝宝,微笑着走出妇产科时,心里感到由衷的欣慰和满足。
由于妇产科的特殊性,许多产妇都会在晚上或者扎堆生产,科室助产士又少,护士还担负着接急诊孕产妇的任务,如果遇上生育高峰,我们忙的更是不亦乐乎,所以平常的晚下班及加班都成了家常便饭。我爱人经常不在家,我既要上班又要照顾孩子,记得那是一个飘着雪花的深夜,在睡梦中的我被电话铃声惊醒,电话那头传来助产士急促的声音:“护士长,现在有三个产妇马上就要生了,您快来吧。”我急忙穿好衣服,给孩子掖了掖被角,冲下楼,由于是深夜又下着大雪,街上连出租车的影子也找不着,我只好踏着厚厚的积雪艰难地走在去医院的路上,走了将近一个小时赶到产房时,三个产妇都已经上了产床,她们个个表情痛苦,不停地在呻吟,我以最快的速度换好衣服,进行消毒、铺台、接生。当三个婴儿陆续呱呱坠地,母子平安时我才深深地松了口气。当我把一切处理完后下意识地看了一下表,发现已是凌晨四点钟,这才想起孩子还一个人在家呢。我回到家轻轻地打开门被瞬间的那一霎惊呆了:儿子裹着棉被蜷缩在床的一角,露出惊恐的眼神,脸上流着还未拭去的泪水,电视机的声音震耳欲聋。看到我回来,儿子伤心地扑到我的怀里大声喊着:“妈妈,你说话不算话,你说过爸爸不在家的时候你不把我一个人留在家里,不让我害怕的,你骗人。”我的双眼模糊了,我知道我对不起孩子,作为母亲我欠他的太多了。但这是我的工作,我的使命,我不能丢下病人不管不顾。在医院,我是一名称职的护士,工作20年来,已数不清有多少个新生命在自己手中诞生,亲戚朋友打电话,熟人托熟人找,病人及家属咨询,只要能帮上忙我都耐心帮助,询问病情耐心解答,从来不会因为工作忙而慢怠,于是很多病人成了我日后的好朋友。但是在家里我却不是一个称职的母亲,不是合格的妻子,不是孝顺的女儿。记得父亲66岁生日那天,一家人围在一起给他老人家祝寿,唯独没有我。那天天气格外晴朗,我本想给年迈的父母端上一杯酒,孝敬他老人家,可没想到一个熟人打来电话说她妹妹快要生了,想让我去接生。没等我把电话放下,儿子已是气的满脸通红,对我说:“妈妈又去加班,医院有那么多医生护士,就你行,不管我也就算了,姥爷你也不管,在你的眼里只有病人。”听着儿子埋怨的话语,看着父亲失望而又无奈的眼神,我不知道如何解释,我又何尝不想陪在父母的身边尽点孝道。但是,一想到病人渴望的眼神,使我不得不愧疚地对父亲说:“爸爸,等明年我一定陪你过生日。”我赶到产房门口时,病人及家属七八个人站在门口眼巴巴的看着我说:“姐,麻烦你了,想让你给俺妹妹接生。”这个产妇是个经产妇,到待产室一检查,血压130/90mmhg,水肿++,已出现规律宫缩,管床医生建议剖宫产结束分娩,但遭到了产妇及家属强烈的拒绝,因为她第一个孩子是先天性智障儿,家属不愿意手术,心里有顾虑,害怕再是一个智障儿还要再等5年才能生育,还担心手术不安全。我耐心地给他们讲解不必要的担心,依然无效。于是,我握着产妇的手说:“你放心吧,我给你接生,但是你要放松,不要紧张,配合我好吗?”产妇努力地点了点头,看到了她渴望信任的目光,我在心里发誓:一定要让母子平安。傍晚时分,孩子终于顺利降生,看到新生儿粉嘟嘟的小脸和产妇那疲惫而欣慰的笑脸时,我紧绷的神经彻底放松了。现在这个孩子已经一岁多了,小家伙长得虎头虎脑很是可爱,不管是孩子打防疫针或是发烧腹泻,只要有一丁点不适,小孩家长都要找我或给我打电话,并且她的家人、熟人、朋友住院,她都会对大家说:“去二院找我姐吧”,每次看到她介绍过来的病人时,我又会在心里暗暗地告诉自己:我要让我科的护士也和我一样,把病人时刻记在心中,把爱洒满人间。
工作和生活一样,前进的道路上并不都是充满阳光,有时也有阴霾,我们经常会遇到一些蛮不讲理挑剔的病人。一个子宫肌瘤患者术后输液,恰逢中午一个护士值班,需要换液体的病人很多,没有及时给他更换,结果家属不问青红皂白趁着酒劲在病房破口大骂,大吵大闹,简直不堪入耳,严重扰乱了医院秩序,侮辱我们的人格。就是这样,我们的医生护士仍然一如既往,尽职尽责,因为我们是白衣天使,是拯救人类健康的使者,纵有天大的委屈和误解也要埋在心里慢慢消化。
一分耕耘,一份收获;今天大家把这么高的荣誉给了我,我能被评为先进工作者,是院领导及护理部对我工作最大的关怀和鼓舞,是对全院勤勤恳恳、默默无闻工作在临床第一线的护理同仁们的鼓励。我没有做出惊天动地的大事,只是在工作中尽职尽责,做了一点简单的平凡的小事而已。但是就像海尔总裁张瑞敏说:“把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。”我理解这句话的含义,并在工作中认真地做了,默默无闻的奉献爱心,不辱使命。
谢谢领导长期以来对我的关心和爱护,我会一如既往脚踏实地为我们荥阳二院增添光彩!为我们荥阳卫生事业贡献我的青春!
转眼我已经在护先进事迹理岗位上工作十八年了,时光就像流水一样消消地漫过了我的生命。戴着护士帽,却依然感觉是如此美丽,圣洁。
我是中医院急诊科的护士长,在工作的十余年中,我不断的在实践中摸索,总结。始终以病人为中心的服务理念,努力做到以精湛的技术,饱满的工作情绪,高度的责任心,良好的心理素质为病人提供优质的服务。因此也得到了病人及家属的理解、尊重和信赖。
在平日的护理工作中,我严格要求自己,力争精益求精,最大限度的减少病人的痛苦,带给他们所能给予的最大帮助。记得去年夏天的一个傍晚,我下班刚到家,“有抢救病人,快来!”一阵急促的的手机铃声在耳边响起。接到电话,我急急赶到医院。原来是一车祸外伤病人,病情危重,二话没说,我就投入到抢救队伍中。气管插管、机械通气、补液输血、护送ct、术前准备,待一切忙碌停当,心想去吃点饭,正琢磨着去吃点什么,一阵嘈杂的脚步声从抢救室外传来“医生,快!救命,救命!吃农药了!“闻声,我一个箭步冲出室外,只见一群人抬着一个人直向急诊室走来。”“快,抬到床上,吃了什么?要洗胃!”于是一阵紧张的忙碌又开始了。终于病人经抢救后神志清醒,病情稳定,被送入了病房。这时的我才舒了一口气,虽然身躯疲惫,饥肠辘辘,却带着无比愉悦的心情踏着月色回家。
在一次次病人由痛苦变为微笑而我由微笑变为疲惫时,渐渐发现,其实,天使灿烂的微笑后隐藏与包含了太多,太多!作为一名护士,要有良好的细心、耐心、爱心、责任心及同情心,要有良好的理论水平与操作技能。作为一名护士长更必须具备示范带动的能力,不但要提高自身素质,还要提高全科护士的整体素质。不能因为自己是护士长就不屑费心去做具体的事情,不能只指挥不动手。首先要有一身过硬的技术。在我们急诊输液室,儿科患者居多,一个孩子最少有2-4个大人守着,针还没打家属先哭起来,这就要求护士不但要有强烈的责任感,更要有娴熟的扎针技术和丰富的理论知识和稳定的心态。在输液中要用心研究,仔细探索每个患儿血管的特点,才能真正干好护理事业,提高穿刺输液的先进事迹成功率,减轻患儿的痛苦。在年轻护士值班的晚上我经常被叫到医院来,每次都随叫随到,毫无怨言。在看到患儿家长由急切紧张转为感激微笑时我深深明白,什么是病人的最根本需求,我们首先该做好什么。
从事护理管理工作十余年来,我深深体会到,一个科室想求得发展,一定要在服务质量上下功夫,而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。坚持以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,把爱心献给每一位患者,做患者的守护天使,为医院护理工作的推动和发展起一个很好的窗口作用。工作中我总是经常站在病人的角度去考虑问题,并要求大家在与病人的接触中多作一些换位思考,多了解病人的需要和担心,多与病人沟通,用我们真诚的心、乐观开朗的情绪去感染病人,拉近我们与病人的距离。
岁月憔悴了红颜,也见证了我的成长。在这十多年里,曾有过不少荣誉,年年被评为院先进工作者,XX年被评为卫生系统优秀护士,XX年获得系统医德医风奖.XX年获得市级巾帼建功岗位女能手。2019年又被评为安吉县十佳文明护士。我所在急诊科室也获得青年文明号,一学二争三创标兵岗,市级巾帼文明示范岗等称号。这些荣誉既是对我工作的肯定,也是对我的更大鞭策。但成绩属于过去,未来的路任重道远,做为护士长,我知道我还需要做得更多,先进事迹我将继续努力,不断进取,做一名更加优秀的护理工作者。