居委会社会实践心得有哪些(精选3篇)
今年暑假,我在做电器促销,考虑后我就答应下来.因为这是第一次能较长时间连续上班,即使工资低些我也愿意尝试一下.由于正式促销员回老家过年,店里此品牌就由我一人负责销售.在整整十五天里,我感觉收获颇丰.
首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤.然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机,同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.
其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障.刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习.我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。
最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至怀疑多年来为教育付出的时间,经历,金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点:首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理。其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟。而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的来源,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力。再次,我对产品不熟悉,无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。第二天我从公司配了主推机型的演示机,利用午休时间去周围大型手机卖场学习,以顾客身份亲身体验,到同品牌柜台前“取经”。晚上回到家,我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平时在卖场虚心向同事请教,取长补短。而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升,甚至超过其他品牌。我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正,做事认真负责。
有一天,一个法国人来到店里,那些平日里能说会道的店员都顿时成了哑巴。我则大大方方地用英语和他交谈,在我的帮助下他选购了一款称心的手机。在周围人羡慕的目光中我感到很自豪,他们能做的事我也能学着做好,而我能做的他们却做不到,至少短时间内学不会。我想这就足以回答我之前的疑惑了:多年来的教育,尤其大学教育,教给我的是学习的能力,教我学会辩证地思维,而且最重要的是为我开辟了一条完善自我的道路。
十几天的实践很快结束了,虽然挣了不到一千块钱,却挣到了用一千块钱买不到的经验和生活。
社会实践是每个大学生的舞台,是不可缺失的锻炼机会。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,锻炼与提高自身的能力,社会实践正是适合我们大学生在毕业后能够真正的适应融入社会,是锻炼社会人才的平台。
大学的第一个暑假,打着义工的旗号来到了勒流居委会,居委会给了我最好的实践平台。与我同行的还有十名来自不同学校的大学生,刚到居委会的时候,我的心里还有一些紧张与焦虑。但是,面对居委会的主任和领导的热情,我顿感轻松,而我对这次居委会的社会实践有了更高的期待。
在实践期间,我帮忙接电话,整理文件,进行消防安全的宣传等,感受着工作的气氛,而这些东西都是在学校里无法学到的。在这里,我们每天都能亲身感受到居委会的热情与团结;在工作时,她们总是微笑服务,让每一个来的人都感到十分的满意;在工作之余,她们也耐心的帮助我们,让我们在居委会能正真学到东西,居委会的工作人员都心怀团结,正是这种团结,让她们不惧困难,迎难而上,让勒流社区成为了和-谐的家园。让我们感受到一个大家庭的温暖,体会到带人处事的方式与日常的礼仪礼节等等。
工作其外,勒流街道办委员会还特的举办了各式有趣有代表性的大学生创业计划挑战赛、创业沙龙活动等,为培养我们在校大学生与勒流的青年锐意进娶奋发向上的创新意识、创业意识。这不仅大大的提升了我们青年一代的创新意识、创业的激-情与斗志。还让我们感受到工作中轻松,更进一步的激发我们对未来充满激-情。除此之外,还加强了我们义工队的友谊,我们队员们在活动之中互相帮助、互相学习、扬长避短。更体现了团结合作的精神。
时间匆匆,短短的一个月就过去了,在居委会有着在学校不一样的环境,接触到不一样的人与事,从中学到的东西自然就不一样了,学会从实践中学习,从学习中实践。当我们在社会实践后重新走进课堂,我们有理由相信,我们学到的将不是理论的知识,而是与实践结合起来的一种升华,是能被我们直接拿来用的知识,是课本没有的知识。总之,在这次社会实践中,我们真真正正学习到了宝贵的社会经验,不仅增长了个人见识,拓展了视野,更为以后的人生道路的开辟奠定了基矗这在我们以后的人生道路上必是一笔宝贵的财富。在我们的人生中留下深刻的印象,也将影响我们一生的足迹。在此,真诚的感谢勒流居委会。
今年夏天,我有幸参加了农业银行的实习工作,学习期间聆听了领导和老师的教诲,在指导老师的亲切关怀和帮助下,使我对农行的基本业务和知识情况有了初步了解,同时也深深地体会到做一名合格的农行员工所具备的基本要求。
通过短短几天的学习和了解,我深深地体会到做一名合格的农行员工必须具备以下方面的基本要求:1.作为银行从业人员所必须要具备的高度的责任感和实事求是的态度。心中存有一份责任,在工作的过程中就会有一种信念,体现在实际行动中就是踏踏实实地做事,用心地为客户服务,要对自己办理的业务负责。2.要坚守自己的职业道德,努力提高自己的职业素养,在这一点上深深体会到现在银行不仅仅是一个服务业,更多的是一个社会道德的保障,工作态度问题尤为重要,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,细节决定成败。3.对待客户先是要用敬语如:您好,请签字,请慢走,请收好,其次传递资料时必须起立并且双手接送,必须耐心地解答问题。这使我认识到,在真正工作当中必须要有严谨和细致的工作态度。4.向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,培养个人的良好的工作习惯。
很感谢学校和农行给我这个这么好的学习和锻炼的机会,让我学习很多,成长很多。在将来的学习和工作中,还有好多好多要学,我一定会扎实地学习基本功,不断地丰富自己,争做一名合格的农行员工,不辜负领导和老师的教诲和期望。