2024年寒假打工实践报告(精选9篇)
(一)前言:
作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇。在大学的第一个寒假里,我希望能与以往有所不同。在这个时候团支布提供了参加实践活动的建议。
这是一种磨练,对于学生来讲,实践的机会真的是很难得。在中国的教育里,我们学的都是理论知识,真正用到的却不多。理论加实践才是最科学的学习方法。感谢学校给我们学生提供一个社会实践的平台。
本次到酒店参加社会实践的总共有三位同学,所学专业为会计。
实践的时间是从1月20日到2月20号为期一个月,实践的主题是进行相关的专业实践学习,主要内容有刷盘子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。现将本次实践活动的有关情况报告如下:
(二)基本情况以及工作体会:
我是通过熟人的介绍才找到的打工的机会。第一天进去做事觉得感觉很奇怪,因为以前一直都是以消费者的身份进的酒店,这次的身份却是一个服务生。呵呵,第一个感觉就是首先要把心态调整好。酒店的老板娘我认识,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天来什么也不懂,她就叫了一个老生来教我们。
平常在酒店吃的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好。我们第一天是试工,大家都在努力的学习,虽然说有点累,但我们每个同学都很积极、很投入,都感到很乐意,因为这毕竟是我们本次社会实践的第一步嘛。所以在那一天的时间里,虽然说有一点点累,但我们却都觉得挺充实的。
先说说我在那里的工作情况吧:我们每天8点半上班一直到晚上9点半。我们没天的工作就是在客人来之前把房间弄干净,客人吃饭的时候,男生负责端菜而我们女生就负责上菜报菜名,帮客人倒酒、换餐盘之类的杂活。
在我看来最辛苦的,就是每次客人吃饭的时候你必须站在外面等候,一天下来腿跟腰都很痛,刚开始的时候真的有点受不了。虽然说顾客就是上帝,但有的时候难免会遇到些难缠的客人。
要么是过于挑剔,要么就是素质不是很高。记得有一次,老板娘说那天下午的一桌客人看起来都挺乡下的,叫我们看着别让他们把毛巾给带走了。
我刚开始一挺就觉得挺别扭的,乡下人又怎么了,怎么可以这样瞧不起人家呢?但是我到了那个房间,我刚给他们倒好茶,就那么一转身的功夫,桌上所有的毛巾都不见了,都到他们的口袋里去了。做为酒店也不好说什么。
所以服务生的工作看似简单,但操作起来还是挺麻烦的。
因为这个原因,刚开始工作的时候感到有一点紧张,但越是紧张我就越必须鼓起勇气,因此慢慢的我就习惯了。后来证明,我还是很幸运的,因为这给了我一个独立锻炼、独立挑战的机会。
(三)实践感悟以及心得体会
我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。现在举例如下:
一、在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。
以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二、在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。
如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”
其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四、在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。
梦想是船,动力是帆,实践是海洋。如今的社会形式很残酷也很激励人。强者生存,弱者淘汰,是众人皆知的事实。在这个现实的科技化时代里,社会对大学生的实践动手能力要求很高。而我们在大学校园里所学的主要是理论知识,更多的实训项目被忽视。为了锻炼自己在以后的社会中更好、更快的融入,所以利用寒假一个月的时间去磨练自己,去学习,去长大,去感受
20xx.1.14我们放寒假了,经过一同学介绍,我,马雪和他弟弟我们三人一起来到黄记煌上班。其实在这之前我们做过三天。店长说如果三天的试用期过了,我们就正式的被录用了。那三天,我们干的很卖力,因为我们要留下!刚开始那三天不清楚工作流程,我们就只打杂。哪里有活就去那里,像陀螺一样忙碌着,可是再怎么累,都是值得的,因为三天的试用期过了!
1.14我们正式上班了。黄记煌主要以焖锅出名。进店的第一件事,个人形象,头发都要扎上去,要穿工作服。一切准备后,店长给我们讲工作流程,大致是:熟悉菜谱—点菜——核对产品——做锅。讲完后,我们就按照自己的分组跟着老员工做,学习。不懂就问。刚开始时不时不经意间就出错,经过几天的学习锻炼,什么事情都越来越得心应手。
每天我和马雪值早班,9:30要打上班卡,我住大姨家,每天8:00就要起床。很奇怪在学校闹钟响了,都还要睡,在上班时只要闹钟一响,立马起床。
在黄记煌实践的一个月中,让我学到了做任何事情都要[忙而不乱》这是最核心的。在那里做服务员每天都服务形形人,在服务中我学到了忍耐。我一向是一个急躁一人,可是在做服务行业中,你既然选择了就要学会忍耐。你用心去服务顾客,顾客也会用微笑来肯定你。
在那里我们做了有整整一个月,过年在店里,只有我们三个兼职的和厨师长一家。总共8个“有效人”和两个孩子。过年那几天虽然没回家,可是那几天是我过得最有特殊意义的春节,很快乐,我们一起忙,像一大家人一样在一起吃团圆饭,一起喝酒,一起聊天
算起来,在黄记煌的日子不多也不短。虽然每天很忙碌,可当看见就我们店里生意比人家的高好几倍时,在怎么辛苦也值了!我是一个热心的人,我乐意用我的微笑去服务客人,我希望带给大家快乐,无论是在哪儿,我要用快乐去感染大家。在做兼职之前,我就对自己说过,只要是自己选择了的,就一定要接近完美的去做。结果我成功了。其实在做每件事情的时候,你不要把它当作是你的工作,把它看作是一种乐趣,这样你会感觉每天都是新的,每天都充满活力。在做一个月的服务员,我感觉一点也不累,时间一下子就过去了。所以,每天保持一个好的心情去迎接你的工作,把它当做是你这天的乐趣,这样什么事情都可以做的很漂亮,还有,用心去交流是你完善人际关系的重要中心
还有,最重要的是《自信》自己都不相信自己了还指望谁来肯定你呢?
在最后我要谢谢黄记煌的所有人,店长,各位可爱的员工们,厨房里面的叔叔阿姨们…和你们在一起相处的很快乐,谢谢你们的照顾。还要谢谢梦德,嘿嘿,谢谢你一直帮我们,好像只要我们有麻烦事就会找你,嘿嘿^—^还要谢谢三个小石头,呵呵,我想你懂得,哈哈,还要谢谢可爱有趣的红军,刚开始去什么都不懂是你耐心的教我,谢谢你!还有善良的善祖,哈哈每次都是你帮我干劳力活,嘿嘿....
在以后生活学习中,我始终会用微笑生活,因为《只要笑一笑,没什么大不了)为了以后的美好未来,我一定会加油更加努力!给力20xx!给力芸!
寒假的一个多月就这样匆匆结束了,第一次的社会实践,让整日呆在象牙塔中的我,尝到了社会生活的现实和不易。
或许,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获吧。
基本情况:20xx年1月14日,从学校放假回家。和我爸谈谈话、说说在校的生活……末了我说:“爸,我要去郑州打工,锻炼锻炼自己。”爸开始不让最后看我决心一定就没说什么,只是说路上注意安全,在那说话和气……
1月16号就踏上去郑州的征途了。
一个人坐在大巴车上。
就这样隐隐约约就睡着了,再醒来是人以在郑州的南站天还下着大雪。
那时才凌晨4点多,借着灯光我又想起了家人,不免后悔自己的选择了,但既然到了这个份上那只有坚持下去的,不能让人笑话吧。
到了6、7左右我的同学坐车来接我。
因为当时的路面已经有很多的积雪,而且堵车也很厉害。怕我着急一个人竟跑着来了,见了之后我甚是感动。
早饭吃过接着就是我工作的开始,经理见了我之后:“说小伙子过年不回家出来锻炼锻炼自己,好样的。”我没说什么。第一天穿上工装你别看还真有些员工的样,经理让我当传菜的兼传单的了,也就是把菜从后厨端到前厅指定的桌位就可以,如果前厅有客人点菜,然后把菜单带到后厨。想想是再简单不过的事情。
一天的工作基本是这样的:早上9点半到营业厅,然后打扫卫生,开全体员工会,10点吃饭,再传菜到2点下班,下午4点赶到店里吃饭就可以,5点开始点名、做事,再传菜到10点下班。
忙时帮帮其他的人,事情单调而乏味,我却乐得可以能够不要与人大交道,这是有反我来的初衷的。
似乎我在这个范围的多是一些随和的人,我们专门跑菜,虽然事情简单但人手少有时工作量大了也很紧张,与我在一起的是我同学的同学,后来我们也就成了好朋友。我们夹在后厨与前餐之间,也是厨师与服务员的桥梁。
渐渐地我步入了正轨,也慢慢的适应了我的本职工作,可时间过的很快,29天的实践工作即将结束,经理在我们走前告诉我们:“小伙子,社会是一个大舞台,我们这里只是他的一个角落,还有很多东西在你们大学里是学习不到的,有机会去其他的地方也锻炼一下,会对你们有很多的帮助。
一个人在他的学生时代最重要的是学习东本,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用假期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识。
赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会。也希望你们常到我们店里玩,当然你们还得以学习为主,大学里你们学习的东西很多,不要错过这个机会哦。祝你们学业有成。”
经理让我们留下了联系方式,说有机会我们可能要合作的。2月14号我的工作正式下岗了,因为我们要开学了。
我短暂的实践生活就这样结束了,除了收获以外留下的是更多的思考……
作为一名大一新生,面对缤纷多彩的大学生活,在大学第一个寒假打工不仅可以加强人际交往还可以增强实践经验,为将来踏入社会打下基础。
我家里有亲戚在酒店工作,是她介绍我到那家酒店打工的。而且在烟台开发区有很多是同乡,就连大厨也是一个镇上的,他们对我都很照顾。
在第一天我首先被带到男员工宿舍,我以为在外面打工的一般年纪都很大了,而且一进宿舍个个都面带成熟,所以我见一个就叫大哥……与此相同,在酒店里面一见到女服务员都叫姐,等到熟悉了以后才知道里面有许多比我小的,原以为这么一个连星级都评不上的酒店每天的客人会很少,却与我想象的完全相反,19个雅间天天爆满,从早上9点开工到晚上9点半,除了下午两个半小时的休息时间,整个酒店沸沸扬扬的。
早晨的时候除了星期天开会8:30到,其余一般都是9:00点名。点完名后有半个小时的吃饭时间,这就是一上午的能量来源,中午的那顿要等到下午两点多,饿了也要硬挺着。
小酒店大品牌,肉末海参,扒猪脸,黄金大饼荣获金奖;五香小公鸡,肴卤大蹄,风味羊腿,发面包子一直是酒店特色。
我所在的酒店并为有星级酒店的机械化,从前厅到后厨再到面案几乎都为人工化。因此一名传菜生,在酒店是必不可少的。传菜生不仅要记住全部菜名,房间号,更要要区别不同菜的样子。来客后,传菜生将菜从出菜口拿菜,到吧台在相应的菜单上划单(在相应的菜名后用圆珠笔划对号)记住房间号,再将菜送到房间,等到客人走后还要将送去的盘子搬到刷碗那,酒水搬到相应的仓库。由于人手相对太少,所以也要传菜兼打杂,打扫卫生,倒垃圾,有时刷碗大姨休班时,还要轮流刷碗,想象一下一个人在一个几乎没有人来往的小角落,身旁整个酒店的碗、盘子、鱼池……
第一天时我被一个比我小两岁的哥们带着,由于适应了学校那种脑力劳动一天下来腰酸背痛的,但是吃得苦中苦,方为人上人,坚持、坚持……
其实并不是每天都很顺利,刚几天,另一个跑菜的就连挂彩了(砸盘子),到吧台签字吧。
酒店往往都是以钱为评价,哪不好就要扣钱,罚值班。
在酒店里当传菜生其实也很无聊,整天跑呀跑呀的在干完活后我也会去拜师学艺,去让那些女服务员叫我如何看台(在房间内为顾客服务),收拾房间、刷餐具……她们看似很轻松如果你不去亲身体验一把看台的滋味,你是体会不到那份工作的辛苦的。遇到客气的客人还好说,假如是一位难缠的客人怎么难为你的都有,但你还要面带笑容。卖丢了东西还要签字,她们还要记住酒、烟、某些菜的价钱,不过她们也会有酒水提成的,这是我们传菜生最羡慕的。
无规矩不成方圆,酒店里也有太多的规矩,迟到5分钟以内扣5元,超过20分算矿工一天,矿工一天扣4天工资……
在酒店里打工,每个月的15号发工资。第一次发工资的时候酒店里的员工一个接一个的被叫到一个空房间里,出来后个个都面带笑容,终于轮到我了,大姐说我干得不错所以给我涨工资,由原来的一天20元(短期工一般都是一天20元)涨到一天30元(长期工)。别人都说第一次发工资时会感到紧张,全身冒冷汗,我在发工资的那一瞬间什么都没感受到,手里捧着一千二百多块钱像是一张张试卷一样,当天晚上自己却在灯光下默默地数着自己的血汗钱,那种心情或许仅有自己能体会到。
通过假期酒店打工,使我们对酒店的经营运作有了一定的了解。我在实践中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足,总结了经验和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础。
我学到了学校无法给予的。如今,在社会上大学生已不是“抢手货”,在每个公司的招聘条件中,一般工作经验要占首位,学历相同的人才去应聘同一份工作,当然公司更看重的是这个人的工作经验。竞争的日趋激烈,面对未来寻找工作的忧虑和压力,就有了像我一样的大学生选择寒期打工,挣的并不是小小的几百块钱,要的是经验。所以,作为一名大学生不仅要思维敏捷,社会实践也是必要的。寒假虽仅有短短的1个月,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下自己的意志,同时积累一些社会经验和工作经验。
我们大学生除了学习书本知识,还需要参加有意义的社会实践。我们要在社会实践中培养独立思考、工作和解决问题的能力。通过实践来巩固自己的理论知识,增长学校里学不到的知识和技能。面对严峻的就业形势和日新月异的社会环境,我认为大学生不要简单地把假期打工作为挣钱或积累经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。作为一名大学生,应该把握所有的机会,正确衡量自己,扬长避短,以便进入社会后能尽快适应新环境。在这次寒期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,受益匪浅,对我今后的生活和学习将会有很大的帮助。这次的打工是一个开始,我相信它将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
其实无论是在酒店打工还是以后走人社会,踏入工作岗位,我个人认为
1 善于与别人沟通是那么的重要,如何与别人沟通在别人面前树立良好形象,这不仅需要技术,而且需要长期的练习。在与别人谈话时要灵活应变。
2 要有一个童心,像孩子那样,善于去发现,总结经验,吸取教训。
3 为人要和善,善于助人为乐,在酒店里工作,员工之间难免会发生摩擦,但往往都会影响到别人对自己的印象,处理好同事之间的关系因而尤为重要。
本次社会实践的问题和建议:
一 长时间从事相同的工作会使人感到厌倦,应在适当的时候调换一下岗位;
二 当今社会对于一个人从事某种工作能力的评价并不应是工作后所得报酬而应是一个人社会实践经验的强弱;
三 在学校学会的更多的是书面专业知识,而在社会上将锻炼我们如何去灵活应用。
为期一个月的打工生活终于结束了,第一次,第一次“走近社会”,第一次如此期盼着快点开学!在这儿我想套用《感动20xx十大人物》之一:高秉涵的一句话“没有在深夜痛哭过的人,不足以谈人生!”我想说“没有真正工作的人,不足以谈劳累!”在这一个月里,我站在几尺买奶茶的吧台前,看着门外过往的行人、小商饭……其中滋味,真的是五味杂陈啊!信用,生活,友情,还有敬佩和说不出的感觉……让我感受颇深!
信用
在上班的前几天就出现了问题,对工作的不熟练。只是买奶茶,收收钱,舀些果味粉,奶茶 …… 却弄得手忙脚乱,连连出错。突然意识到我这个在家里,学校受拥无数鲜花掌声的好孩子,好学生!或许就只会写写算算吧!但我又何时放弃过?不会就认真的学,好好的练!每天十多个小时站下来也许真的是累了晚上到家倒头就睡了,没几天下来就吃不消了,我腿疼的毛病犯了,我真的不行吗?真的就这样放弃了吗?我不甘心,我真的就这样没用吗?家里人着急了,奶奶劝我干脆别干了,别只顾赚那点钱不顾自己的身体!却不知我为的不仅仅是钱,更是——信任和责任!我不希望我的第一份工作就被人说不讲信用,所以不管家人怎样好言相劝,我一然坚持做到了最后。
生活
看着来往的行人,商贩……不同的穿着打扮代表着不同的生活水平。真为我国的经济繁荣发展感到高兴,即便是城市清洁员也可以在口渴时来一杯温热的奶茶。但再富裕的地方也会存在“贫穷”,这让我很不解!为什么自古至今不管有多富裕的地方都会存在乞讨的人呢?是真的没有能力糊口?那政府又为何不闻不问?……看着对面马路边坐着的一家三口,为什么我会有一种失望的感觉呢?一个人高马大的壮汉携家带口的坐等别人的施舍!我瞧不起!理由是一年赚的辛苦钱丢了!偷了!希望好心人给点钱回家过年!我在想难道就连路费也没有吗?家人如果知道了会怎么看他?一米八的大高个居然有勇气沿街乞讨!!!难道这里就一个朋友都没有吗?为什么要乞讨?为什么不寻求政府的帮助?他就没想过这样的行为会不会给年幼的孩子留下阴影?是真是假,我不知道。而扪心自问:面对需要帮助的人,我也退缩了,眼睁睁看着“祖国的花朵”在寒风中受冻挨饿!为自己的退缩感到可耻,《人在囧途》中的傻根说过,“世界上没那么多骗子,如果真被我碰上了,也好!至少那孩子是健康的,没有人生病!”春节过后他们没再出现,希望他们能有好的未来吧!
类似的事情还有,一条 腿受伤行动不便的中年男子坐在一个小推车上用另一条尚好的腿将车一步步往前推进,一个破旧的音响,一个话筒就是他的工作伙伴,跟着伴奏放声高歌,唱出理想,唱出未来!路过的好心人会在他面前的篮子里放进自己的"爱心",也放进了他的希望!我敬佩他!这不是乞讨!
也许这就是生活吧!
友情
什么是友情?整天在一起吃吃喝喝,说说笑笑的是友情吗?曾今在一起无话不谈,形影不离,"同床共枕眠"的好姐妹之间的情是友情吗?不说一句话却了解对方在想什么,心意相通的是友情吗?……也许都是 ,也许,都不是!在工作的这一个月里经常会巧遇过去的同学,小学的,初中的,高中的!……都变了却又都没变!有的看到我会很激动,有的会一时想不起我的名字,有的却已认不出我的模样 ,感慨时间的力量之伟大!已回不到那些甜蜜无间的童真年代,留下的只有散落一地的记忆的碎片 !在我生病支撑不了的艰难时刻,一个同学为我代了班,让我有些小感动。不能说没帮过我的人就不是我的朋友,只是当你最需要帮助的时候出现的人或许才是正真的朋友吧!有人说:朋友就是用来利用的!也许说得有些直白让你觉得很残酷,但事实就是如此,都说在家靠父母外出靠朋友!当你最需要他的帮助的时候他却离开,你还会把他视如己出吗?在我的人生准则里这样“写道”:你对我一分好,我会一百分的对你好,如果你对我不好,放心我不会对你不好,只是悄悄的离开而已!把你的好放心头!
一转眼的功夫,大一的寒假就这样过去了,像往常一样,时间走得无声无息,但是我还能像小孩子一样挥霍自己的时间吗?不,不能。这个假期我让岁月也留下了或多或少的轮廓。一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说校园里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们一定能不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷……
在注重素质教育的今天,学生假期社会实践作为促进学生素质教育,培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为学校培养德、智、体、美、劳全面发展的精英人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。实践,在大学课堂中有着不可替代的重要作用!他是我们能力的锻炼,更是我们能否适应这个物欲横流社会的考验。今年寒假,通过在联通公司实践了10天的时间,我获得了经验,更增长了见识,我的实践生涯也随着时间的流逝划上了圆满的句号。在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。以下就是我对社会实践活动的总结:
从八月十九号正式在联通公司培训到二十八号正式应战,共经历了十天的时间。虽然十天在人的一生中显得太渺小,但是这几天绝对在我的人生中发挥着超然的作用。因为我们每天培训的内容都是超容量的,而且每天都有不同的老师在授课,老师的授课风格迥异、形式多样,也使我们在不同的方面都了解到了很多知识。第一天,“放飞梦想沃在行动”活动启动仪式正式开始,随后我们参观了机房,进行了3G业务体验。让我从宏观角度了解到了联通公司的运营方式,同时不得不感叹国家科技事业的迅猛发展。第二天是姜琳老师在授课,她始终强调销售过程中小组合作的重要性。老师带着我们做游戏,首先是一个团队的游戏,将班里同学分为三个组,每组九个人,要求这九个人每人用一只手的食指中部关节处共同撑起一根一米多长的杆子,并且从眉毛处一直降到地上,用时最短者为胜利者。这个游戏看似简单,可是在做的过程中发现了很多问题。其实两个人撑起来很容易,人越多,游戏做起来越困难,但是游戏的规则就是小组九个人共同完成,所以在做事时人与人之间的交流就显得必不可少。这不仅是游戏中出现的问题,更映射出当代大学生在社会生活中存在的问题。除此之外,还有一个游戏是强调创新思维,要求是从A点到B点用不同的姿势“走”完这段路程。每个人都以不同的方式完成了游戏。这里的两地代表着人生的起点和终点,每个人不同的走路姿势意味着每个人的人生都有着不同的经历,人生中不免会遇到坎坷,我们不妨换一种积极乐观的心态去体验人生,用不同的方式走出自己的精彩。第三天是古代美女唐老师给我们授课,她不仅注重合作精神,同时把竞争意识推向高潮。刚开课她就把我们分为五个组,看哪个组表现优秀,并要求简单的互相了解后组员共同选出组长。我是五组成员,也很光荣的被选为组长,组长是有很大责任的,要带动整组的气氛。我成为组长后,尽力调节组员之间的关系,使我们组员尽快了解起来,渐渐地,我就感觉到我组的气氛原来越高涨,心里也特别高兴,也认识了好多朋友。同时我在班里更是精神十足,很活跃,每当有小组发言的机会我就会争取,我认为这不仅是我锻炼的机会,更是给小组争荣誉,作为组长的一份责任。从这一点来说,我就成熟了很多,也懂得了很多。同时老师介绍了销售的各种技巧和应对顾客各种疑难问题的回答方式,在这里的培训我不仅受益了销售方面的问题,更学会了如何接人待物,学到了各种礼节和交流的方式。随后两天,王主任给我们介绍了产品的资费和3G增值业务,对业务的了解是实战的前提,也是销售的基础。最后,我们还进行了现场模拟,这是对学生正式销售的考验。我也学会了在不同场合、针对不同人群交流时要有一定的侧重点,这也是我走出大学校门,步入社会的重要一课。最后三天,同学们进行了重新分组,我被分到了聊大东校销售。我们小组四个人,通过我们在一起合作,我意识到“人外有人,山外有山”。其实每个人都有擅长的地方,只是有没有在适当的地方正常的展现出来。我们小组成员都很有荣誉感,一直努力的售卡,风雨无阻,酷热无阻,相信我们会是一支强大的团队,战胜所有对手!相信我们,没有什么不可以!
大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把寒期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次寒期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。实践总结:回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
实践收获:
一、初步掌握了钞票真伪的鉴别方法与步骤。
二、通过清点钞票以及填写商品销售日报表,使自己做事时更为细心负责。
三、个人自立能力有了进一步提高,做事更为胆大心细。
四、能很好地与不同层次的人相处。
五、掌握了小型货车特别是柴油车的基本驾驶操作方法和技巧,培养了自己驾驶该类车型的空间知觉,有利于自身驾驶技术的提高。
实践心得:
一、在工作中,即使自己是个实习生,也要把自己当成一个正式员工参与工作,不要因为自己初出茅庐什么也不会而想着混日子。我们可以从简单的工作入手,熟悉情况后,再逐渐独立承担复杂、主要的工作。
本人在圆明新园实习期间,前六天(2月3号到2月8号)的工作主要是打理园区内的纪念品专卖店,工作强度低,时间也较短。而后八天(2月9号到2月16号)则在园区内客流量最大的舞台南小卖部和小食店工作,主要负责商品的销售以及商店周围环境的保洁。工作强度也相应增大。在后面的八天时间里,本人日平均营业额达到600元,周末最高达到20__元一日。
不管是在专卖店还是小卖部工作,每天晚上收工前都必须填写销售日报表,内容包括:
1、今日店内所销售商品的品名和数量,2、昨日的余额,3、今日结余、4、营业额(该项可以由第一项统计得出,工作繁忙无法及时登记时,可以由第三项减去第二项的差额得出),如果今天财务部来收账,还得在日报表中加填一项“上交财务”。制作日报表时也是检查今日的销售是否有错误,如果发现出错,损失额必须由自己赔偿!事关自身利益,使得我们在工作中慎之又慎,唯恐出错。还好,在自己工作的这段日子里,本人在此方面没有出任何差错。
二、实践期间,本人的社会角色有了一个转变,由一个享受别人服务的纯粹的消费者,变成一名服务别人、创造经济价值和社会价值的生产者。特别地,作为一个第三产业的工作者,我的工作时间就不可能如常规一样“朝九晚五”,别人休息的时候,往往就是我们工作的时候。而且节假日肯定是我们工作强度最大的时段。以往的节假日,我不是舒服地在家里玩乐,就是与好友结伴出游,而这个假期,我却将节假日奉献给了社会。从2月9号到2月16号这八天时间里,我每天从上午11点园区开门工作到晚上9点闭园,整整10个小时!这已经是加班了!
三、作为一个学生,找到专业对口的工作是一件很幸福的事情,但社会不会也不可能百分之百给我们提供专业对口的工作岗位。在这次实践中本人发现,用人单位不仅需要具有扎实专业知识的人才,更需要“一专多能”型的在专业领域以外,同样具有很强的工作和适应能力的人才。
货车驾驶本来不是我的工作内容,但由于公司经营部员工队伍中,除我以外无人取得驾驶证,所以多数是由管理人员利用闲暇驾车执行送货任务。当我的主管杨丽珊女士得知我已考取驾驶证后,就给我多分配了一个任务:帮助经营部从仓库开车送货到园区各小卖部。表面看来我的工作似乎多了一些,不过开车送货可以让我暂时摆脱一下烦闷的小卖部工作,在园区里兜兜风,而且对我而言,开车才算是个“专业对口”的工作。实践期间,我驾驶过两型货车,一种是丰田DYNA牌1.25吨轻型货车,这个车型现在已经不多见了,另一种就是在道路上举目可见的五十铃1.5吨双排座轻型货车。
另外,良好的英语口语对工作帮助也非常大。2月14日情人节当天,有几位外国游客到园区纪念品专卖店选购商品,当时的驻店员工不懂英语,就通过内线电话把我叫到专卖店应付。经过一番口舌,我们总算让外国游客们在店里选购了价值近两百元的商品,算是为当月的超额创收作出了点贡献。
四、在小卖部工作,货币收付极为频繁,因此钞票真伪的鉴别就成了经营部员工的一项基本技能。熟练的员工可以仅凭眼力就分辨出钞票的真伪。我在实践期间,几个老员工都教过我如何分辨钞票真伪,她们的方法除了看水印,还有摩擦人像处的衣领、大写面额处的花纹,通过手感来判断,更绝的是,将钞票边缘靠近金属线处轻轻拱一下,如果纸币从中裂开则为真钞,否则为***。鉴别钞票是我在实践中学到的非常有用的技能。
五、身为一个服务者,自身态度的良好与否直接关系到工作成效。在旅游区工作,每天都会面对不同的顾客,他们当中并不是每个人都有良好的修养,时时呼幺喝六、动辄恶语相向的人每日可见,倘若在以前,我早就还以颜色了!不过自打我工作以来,我发现自己遇到责难、斥骂时居然处之泰然,对比以前,这是一个性格上莫大的进步!在实习中得到工资固然是好,但能从精神上升华自己则是比金钱更大的收获,是用金钱无法衡量的!
六、与同事相处同样是门学问,刚开始时,我和他们彼此不是很熟悉,交往时也小心翼翼,几天过后,相互间的脾气摸清楚了,大家才放开了点。与跟顾客打交道一样,同事之间也有口没遮拦、动辄呵斥别人的人。小卖部同事陈结红(波仔),工作起来风风火火,最不喜欢做事慢腾的人。我初来乍到,各方面都不熟悉,她却没对我有丝毫嘴软,训起来铺天盖地,恨不得一下把我骂成老员工。有时候我明明没做错,也挨了她的一顿训斥,想申辩也无从下口。与陈结红相比,负责打理纪念品专卖店的同事青福荣(荣姐)则是一个老成持重的人,不管说什么都会考虑一下再出口。我有好几天在她那里干活,有时轮到她休息,我还要自个儿帮她看好店铺。她不仅教我鉴别钞票的方法,而且当我有时挨训心情不好的时候,还好言好语安慰我。这倒出乎我的意料,因为我来园区工作之前就做了个坏打算,准备好被老员工们当新兵蛋子任意使唤,不过来到这里才发现并不是每个人都跟我想象中那样冷若冰霜。
七、这次实践让我重新认识了国有企业这个国家经济支柱。以往我对国企的印象仅仅是这么几个词汇:硕大、浪费、沉闷、大锅饭、人浮于事、几十年一贯制······但在市场经济已经建立的今天,国企其实也体现着“时间就是金钱,效率就是生命”这一精神。就以圆明新园为例,经营部下属小卖部中若某种商品出现短缺,只要写张出仓单,交到仓库那里,当天就可以拿到货。在园区里上至高管下至基层员工,个个做事迅速,毫不拖沓,让人心生敬佩。值得一提的是,在企业里“节约”二字深入人心,以本人驾驶过的丰田DYNA牌1.25吨轻型货车为例,该车车辆铭牌上标注着1996年8月30日出厂,截至20xx年8月30日已累计行驶37万多公里,按照国家现行机动车报废标准,在年限上已达到报废期限(轻型货车使用年限现行为10年或使用里程为40万公里),但该车经检测,发动机以及车架、灯光装置等仍可正常使用,因此公司经交管部门批准,让该车继续服役。本人驾驶该车外出收货时曾在105国道上将车辆时速拉到100公里以上,当然,当时的路况是允许的。
在圆明新园短短十四天的工作,是我继xx年暑假考取驾驶证之后的又一次社会实践,而且同样是酸甜苦辣皆有的基层工作。但是一个人能力的大小往往是在基层工作中体现出来,正是这一段宝贵的工作经历让我不仅更有激情投入到当下的学习当中,而且比以往更有信心地去开展班级工作,无愧于自己的大学生活!
时光是不容得一丝一毫的等待的,的确,长达1个多月的寒假,也即将宣告结束了。这是我上大学以来的第一个寒假,也就有了一项特殊的大学生任务——大学生寒假实践。根据学校的要求,充分利用假期时间,带着扩长知识面,积累工作经验,增强个人竞争力的目标,我以饱满的热情、认真的态度到一个纸品厂里进行调查实践,可以说受益良多。真真正正的让我尝到了民工生活的.艰辛,体会到生活的来之不易。
为期一个星期的实践,我完成了以下的几个事项。
作为外国语学院商务英语专业的学生,当然,我必须发挥自己在专业上的长处。虽然,才刚进入大一,没有对专业的商务英语进行学习,但是也尝试着锻炼自己的口语能力,用英语与厂长交流了几句,了解了厂里的基本情况,比如工厂人数,工厂职能。在比较简单的方面进行探讨。该纸品厂是较为小型的工厂,大概有100多名员工,但是规模已经在不断的扩大,新的厂房也正在构建。工厂主要是为青岛啤酒生产包装纸箱。
了解了工厂的基本构建后,我想,只有亲自进行尝试,在能更好的体会厂里工人的生产生活。于是,我拜托厂长分配了一样较为适合自己的工作进行体验。因为厂里主要是纸箱生产,所以厂房里的确是灰尘充斥,大多数工人都是戴着口罩进行工作,避免呼吸道的不适。而且,据我的调查,厂里还配备了一些抽烟除尘的设备,促进厂中的空气循环。一天下来,我不得不说,纸箱的各个制作流程确实没有想象中的那么简单,很多都是纯粹的体力劳动,所以会觉得挺累的。不过,这样的体验,我大概永远都不会忘记,那种辛苦与艰辛。我想,也只有这样,才能让我了解民工打工的不易,也让我联想到国家的经济现状所要面临的社会就业问题。
转眼,时间如箭似梭,将寒假一下子拉到了终点,大学生活的第一个寒假,除了跟家人一起度过温馨的新年和温暖的元宵之外,还在社会实践中学到很多。回想起来自己浪费了很多个寒假,寒假虽然不如暑假那般长,但在能挣点足够的生活费之余,积极多投入到社会这个圈子里,既锻炼能力,又能增长见识,何乐而不为呢?
大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。
这次的社会实践是在离家不远的一个冰室打工,虽然只有短短的两个星期,自己从中收获的却远比书本来的深刻直接。短暂又难忘的社会实践就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全
因为冰室在一个休闲广场对面,晚上客流量比较大,所以上的是夜班,从晚上7点到凌晨1点多。即使是新年前后,天气却还是比较温暖的,很多家庭带着小孩出门游玩,朋友聚会,逛街休息等,都会选择冰室这种比较悠闲的地方,所以每个晚上都是忙得不可开交。刚开始觉得可能我就是一打杂的,拖拖地洗洗碗,实际上却没那么简单。客人来了要帮忙记单,帮忙送菜,开酒瓶,有时候还要当当苦力,搬搬抬抬什么的也是工作范围内的。晚上打烊收店的时候把露天桌椅搬进来,接着洗碗拖地。每天晚上就是重复这些简单的工作,好在老板娘是个很和善又幽默的一个人,每天打烊后都会做一杯热奶茶温暖我一下我的心,这个冷冷的假期却也倍感温暖。
虽然只是在一家冰室做着简单的工作,这个过程却并不是单纯的出卖自己劳动力来换取报酬,在与客人沟通中其实也是在锻炼着我的表达能力和沟通能力。就如对于顾客提出的要求或意见,有时候甚至是投诉我必须认真对待,以最好的态度来接受跟解决。我发现,其实学习不光充满在课堂上,社会上给你提供的学习机会更多。只不过,这个学习资源需要你的筛选。不象我们课堂上,老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是,社会上提供的学习资料更及时,利用效率更高,这种身置其中的学习才。学习的机会时刻充实在生活中,学习中。
在这次的社会实践后,我做了如下总结:
1.要善于沟通:碰到那些心情比较坏的人,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们的问题。当然和老板也要好好的沟通,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会打退堂鼓。
2.要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让那些客人感觉很舒心, 客人来消费也是为了让自己舒适一点,开心放松点。温和的笑容能给他们;
3、要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受照顾。什么地方脏了要主动打扫;没客人了的时候主动到厨房把餐具先洗;客人走后马上收拾桌子;有什么活儿就帮忙做,老板有个好印象,自然会在工作上多加照顾‘
当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,跟客人的交流不够大方;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,每一分钱都是汗水的付出。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。