各位领导、同事们：
大家好!
在这里我以平常人的心态，参与公司小组长岗位的竞聘。首先应感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘是为了响应公司人事制度改革的召唤，在有可能的情况下实现自己的人生价值。我现年24岁，在公司工作已经一年多了，在这一年的工作中我从一点一滴开始慢慢学会了做预结算和审计工作。经过一年多工作的锻炼，使自己各方面素质得以提高，使我充分有了竞聘组长的实力。参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在工作竞争中完善自己。下面我针对组长工作阐述自己的看法：
(一)努力完成领导布置的工作，在有效的时间内完成，尽量做到不加班。
(二)协调组员间关系使他们精诚合作，把工作搞好。
(三)在预算中，分析研究图纸内容，把工作分配合理快捷，减少反复的翻阅，提高工作进度。
(四)提高激励制度充分调动组员的工作积极性，使工作内容与奖金挂钩，做到多做多得。
(五)努力培养新来的同事，从简单的工作着手培养其工作兴趣。使他早日能独立工作。
(六)组织学习建筑行业新的规范提高自己和同事的业务水品。
(七)每周六或日组织大家总结一周工作并对工作中的问题提出来共同解决，在工作发现的好方法提出来大家学习。
努力学习、协调合作、拼搏向上、工作创新是我对组长工作的认识，如若我能当选，一定加倍努力吧工作搞好。不辜负领导和同事对我的期望。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位老师：
大家好!今天站在竞聘年级组长的讲台上，我的内心一如这六、七月的天气：既有骄阳似火的热情，又有大雨倾盆般的冲动。说到热情，是因为外表看起来比较恬静的我，其实心里有几分不甘落后的情愫在涌动;说到冲动，是因为站在那么多优秀的教师面前，真的感觉自己有点底气不足。不过，我告诉自己：参加本次竞聘活动的本身，对于我来说就是一次难得的机遇，一个严峻的考验，一笔不菲的财富，所以，我来了。希望能够得到各位领导和老师的支持和鼓励，谢谢大家!
下面请允许我用几分钟的时间介绍一下自己：
一、高度的责任感
站在您面前的这位是85后的一员，乍一看，可能还带有几分青涩、几分稚嫩，其实我已经是一位年轻的“老教师”了。由于我对当老师这一愿望的极度迫切，20xx年中师毕业后，17岁的我就登上讲台，成为一名老师。尽管我通过自学，在短短几年内相继拿到专科、本科学历，但是，没有真正地走进大学校园，依然是我人生的一大憾事。随着教学工作的不断深入，我渐渐明白：学历和教学教过并不成正比，强烈的责任感是做好一切工作的重要砝码。
从教几年来，我脑中想着责任，肩上扛着责任，心中装着责任，一直认认真真、兢兢业业地面对每一项工作。来到千口中学后，“责任教育”活动正开展得如火如荼，在高唱“责任之歌”的大氛围中，我一直满负荷、超负荷地工作，但我从未向领导提过什么要求，而是把责任感融入到每一项工作中，对学生负责，对学校负责，对自己负责。
二、点滴的成绩
一直以来，我都怀着一颗感恩的心来面对陪我一路走过的人，在人生的大舞台上，每个人都是一个独一无二的角色，工作中亦是如此。在大家的关心和帮助下，我努力让自己这个角色变得更加生动、更加传神。
20xx年，我代表南乐县明天实验小学参加县教育局举办的同课赛，荣获一等奖，并在学校组织的优质课比赛中多次荣获一等奖;20xx年，在市教育局举办的“树优良师风展教师风采”演讲比赛中荣获三等奖，并在学校和县教育局组织的各类朗诵比赛、演讲比赛中多次荣获一、二等奖。作为一名语文老师，所任教班级的成绩在年级中均名列前茅。作为一名班主任，我努力让班里的孩子感受到成长的快乐。学习之余我带领他们认真面对各种比赛：朗诵比赛、演讲比赛面前，我是他们的语文老师，指导他们的抑扬顿挫，第一名，我们班的;歌咏比赛面前，我化身为他们的音乐老师，教给他们1234，第一名，我们班的;队形队列比赛面前，我化身为他们的体育老师，共同练习左右转走，第一名，我们班的;就连靠体力取胜的拔河比赛，在实力相对较弱的情况下，经过同学们的共同努力，第一名还是我们班的……当然，偶尔也有发挥失常的时候，(此处略去37个字，呵呵)，一本本鲜红的荣誉证书记录着我前进路上的每一个足迹。另外，我曾经担任过两年的语文教研组长，在千口中学负责了一年的学生会工作，在一定程度上丰富了我的实践经验，提高了我的组织能力和管理能力。
当然，这些成绩都已经属于过去，如果我能竞聘年级组长成功的话，我的工作将出现一片新的天地。下面，我就通过几个关键词谈一下自己对年级组长工作的一些看法：
一、服务意识
年级组长首先要摆正自己的位置，做好服务工作。既要为学校校长室、政教处、教务处做好服务工作，又要为班主任、科任教师、学生家长提供实实在在的服务。做好领导、老师、学生家长之间的协调工作，创造一个团结、协作、和谐的良好工作氛围。
二、以身作则
年级组长是年级工作的领头人，[莲~山课件]必须起到模范带头作用。我会在学校各项工作中身先士卒、以身作则，在制度面前力争做到公平、公正、公开，让领导放心、同事满意。
三、养成教育
陶行知先生曾说过：千教万教，教人求真;千学万学，学做真人。学校是培养人的地方，首先要让学生成为一个诚实守信、懂得感恩、堂堂正正的人。初中阶段正是学生正是人生观、世界观、价值观初步形成的重要时期，我们要从小事抓起，对学生进行及时有效的引导，培养其良好的行为习惯。
四、教学质量
学校的中心工作是教学，教学质量是学校赖以生存并长足发展的生命线。老师们要在教学上再多花点儿心思，努力向课堂要效率，打造高效课堂，另外，面对我校学生基础比较薄弱的情况，还要在课后做好学困生的补困工作等等。在全校师生的共同努力下，使我校的教学工作再上新台阶。
老师们，我今天的演讲给大家展示了一个真实的我，希望您为我投上宝贵的一票，给我一次机会，我将还您一份满意，相信我，谢谢大家!
尊敬的王经理，各位领导：上午好!
我叫王晶，26岁。我对自己能在移动公司这个大家庭里快乐成长，感到十分荣幸;同时，感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。我竞聘的是营业厅营收班长岗位。
自20xx年进入移动公司，一直在营业厅工作，2年营业员、1年值班长、5年营收班长。工作以来，在公司领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，踏实工作，大胆负责，对公司交办的各项任务均能圆满完成，敢于在工作中提出自己的意见和建议。自负责营业厅以来，营业厅的成绩每年都在一步一个台阶的提升，良好的服务态度，不断受到各界客户的的好评，当然这些成绩只能代表过去，在以后的工作中我会加倍努力。
参与这次竞聘，我深感机遇和挑战并存，我愿在求真务实中全面认识自己。结合本人工作实际及及5年的营收班长工作经历，我认为我竞聘此岗位具备一定的优势。
一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。
自加入移动公司的那天起，我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献，8年时间里，使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好工作所必须的基矗
二、组织协调能力强、办事效率高。
5年营收班长的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识，工作灵活果断，无论是和客户、市公司检查人员，还是和其他部门间，总能把关系协调的较好，确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中，有良好的时效观念，对公司交办的任务，力求用最短的时间、最高的质量，达到最佳的效果。
三、最重要的一点，我有强烈的进取心和永不服输的精神。
自参加工作那天起，我就给自己定下目标：无论做什么，干，就要干好，就要做得比别人优秀，我相信自己的能力，我自信，经过努力，我一定能成功!
营收班长是管理者，更是执行者，上传下达，不仅要贯彻执行公司计划、方案，又要发扬团队精神，充分调动全体营业员积极性，确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则，把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。
5年来班长的工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系，如何和客户进行沟通，在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验，同时我也让客户更坚定的信任：“中国移动”才是最值得信赖的网络运营商。
做为营业厅营收班长，光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展，得有一套完善的管理和发展业务的方案，我会根据每月公司下达业务的数量及目标，做好自己的工作笔记，把考核内容及完成目标记录在案，给每位营业员定任务，让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面，让每个营业员树立主人翁意识，只要能接触的社交范围，主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。
做为营业厅班长，应有善于发现的眼睛，及时发现营业员的发光点，培养其善长处，以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中，成为她们的朋友，以心换心，知道我们上班是好同事，下班是好姐妹，在一个高质量、高素质的氛围之下，我们工作的很融洽，服务的很用心，业务发展更会突飞猛进，服务质量就随之更上一层楼了。
当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说，在陈述中，找准其投诉的目的及核心，构思客户可以接受的解释及解决方案，同时不急不躁，微笑地去和用户交流，在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题，转向主题，果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了，自己的信心也会大大增强了。
如果竞聘成功，我将继续做好以下几方面工作：
1、围绕公司业务发展、服务质量这条主线，全力作好各项工作的落实，认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威，保证公司决策贯彻到位，做到事事有着落、件件有回音。
2、继续强化营业厅工作作风，提高工作效率。一是加大营业员的培训力度，提高业务素质。二是严格执行各项制度，规范业务流程。三是明确职责，合理分工，抓好每一个环节，作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识，营业厅的工作要无条件地适应客户需要。
3、继续坚持学习，不断充实和完善自己，尤其加强业务学习，勇于创新，积极探索营业厅经营、管理、服务创新发展的新思路、新办法。
8年来是移动公司让我逐渐成熟。努力工作，献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想，而这也正是我参加这次竞聘的源动力。我沿着我的梦走上了今天的讲台，同时更希望梦能实现。“营业厅营收班长”不是代名词，也不是称呼，而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司服务的实践者!希望今天在座的各位领导就是我的见证人，请相信并投取你真诚的一票吧!
谢谢。