会议纪要写作(通用15篇)
时间:20xx年9月10日
地点:党委会议室
参加人员:徐忠良、王广浩、苏莎莎、潘序忠、程言振、张丙勇、宋海林、王庆良、渠慎龙
做好新时期的信访工作,必须既有正确的工作思路,又要不断转变工作理念,有效解决群众合理的请求,保障群众的合法权益,维护社会和谐稳定,以深入贯彻落实科学发展观,促进经济社会又好又快地发展,为此,镇纪委于9月10日在党委会议室召开信访工作方面的专题学习讨论会,参加人员有纪委书记潘序忠,政法委书记程言振、政法委员张丙勇、涉及公安、综治办、民政、司法、信访等有关部门的同志,会议由程言振同志主持,潘序忠同志为主讲了做好新时期信访工作在工作、在理念上要着力彰显信访工作,促进社会和谐的深刻内涵,要破信访难关,必须用新理念,拓展新境界,要着重强化:
1、“信访工作是构建社会主义和谐社会的基础工作”的理念,不断增强做好新时期信访工作的责任感和使命感。
2、强化“解决信访问题是解决群众最关心最直接最现实利益问题”的理念,坚持以维护群众合法权益为核心,深入推进“重要解决”是信访工作在加快推进以改善民生为重点的社会建设中发挥更大作用。
3、强化“信访渠道是实现人民群众参与管理镇林工作和社会公务民主权利的重要渠道”的理念,进一步畅通拓宽信访渠道,充分发挥人民群众参政议政的热情。
4、强化“信访工作是推进科学民主决策的重要途径”的理念,不断加强 信访汇集整理、分析研究促进提高的方针政策管理水平。
5、强化“妥善处理群众信访问题体现执政能力和执政水平”的理念,推动落实信访工作责任制,进一步加强党和政府与人民群众的联系。使中央到地方各级领导都高度重视信访工作,我们也必须进一步认识到做好信访工作的重要性和必要性,以更加努力更加扎实的把信访工作做的更好,做得更有成效。
20xx年9月10日
会议纪要的特点
纪实性。会议纪要是会议宗旨、精神和所议定的概要纪实,随意增减和更改内容,任何不的材料都写进会议纪要。
概括性。会议纪要精其髓,概其要,以极为简洁精炼的文字概括会议的内容和结论。既要反映与会者的意见,又可兼顾同志有价值的看法。会议纪要,还要有的分析说理。
条理性。会议纪要要对会议精神和议定分类别、分层次予以归纳、概括,使之眉目清晰、条理清楚。
会议纪要的写作格式
会议纪要通常由标题、正文、主送、抄送构成。
标题:标题有两种情况,会议名称加纪要,如《全国农村工作会议纪要》。会议的机关加内容加纪要,如《省经贸委关于企业扭亏会议纪要》。
正文:会议纪要正文由两组成。
(一)会议概况。主要包括会议、地点、名称、主持人,与会人员,议程。
(二)会议的精神和议定。常务会、办公会、日常工作例会的纪要,包括会议内容、议定,还可概述议定的意义。工作会议、专业会议和座谈会的纪要,往往还要写出经验、做法、今后工作的意见、措施和要求。
五、会议纪要的写作要求和注意
(一)要地会议的意见。意见的,不写入纪要。但对人意见中的,也要注意吸收。
(二)例会和办公会议、常务会议的纪要,将会议所的问题和决定逐条归纳,条理清楚,简明扼要。
(三)会议纪要用“会议”作主语,即“会议”、“会议”、“会议指出”、“会议强调”、“会议了”、“会议了”等。
(四)会议纪要写成后,可由会议主办直接印发,也可由机关批转。会议纪要还可由会议主办加按语印发。
会议纪要的分类主要有两种分类方法。一是从会议出席人员来划分,有全体会议纪要、办公会议纪要、例会会议纪要。工作会议纪要、联席会议纪要等。二是从会议纪要的内容上划分,有决议型会议纪要、部署型会议纪要、务虚型会议纪要、学术型会议纪要等。会议纪要可以上报,也可以下发,但它的发放范围比较窄,一般只发与会议纪要的内容有关的单位。
会议纪要的发布形式有三种:一是用专用版头印发;二是用通用版头印发;三是用其他形式印发。会议纪要的种类较多,会议纪要的写法大同小异,都要做到开门见山,实事求是,对问题的处理恰当,表述准确,观点鲜明,语言生动,文字简练,格式规范。
会议纪要一般由会议纪要的版头、发文字号、标题、成文日期、正文、参加会议人员、发送(收文)单位等部分组成。
版头。
会议纪要一般用会议纪要的专用版头印发,很少用通用版头和其他形式印发。其专用版头,根据会议纪要的分类确定版头形式。在党的机关,常用的会议纪要分类及版头有:“中共x x常委会议纪要“、“中共x x委员会会议纪要”、“中共x x委常委办公会议纪要”;在行政机关,常用的会议纪要分类及版头有:“xx人民政府办公会议纪要”、“xx人民政府x长会议纪要”,“x办公会议纪要”等。其字体大小,与通用的版头(发文机关标识)制作标准相同。
发文字号。
是指会议纪要的发文字号,由纪要类别、年份及顺序号组成,纪要类别又由组织机构所在地方代字、机构与会议简称、“纪要”三部分组成,比如,“x常会纪要[]4号”。用会议纪要专用版头印发的会议纪要,也可以省略纪要类别,比如“[]36次”,因为版头是专用的,不会发生歧义。需要引用时,连版头与发文字号一起引用。
标题。
会议纪要的标题有两种形式:一是“会议纪要”前加会议主题,比如,《关于发展文化产业的会议纪要》。这种标题,适用于联席会议纪要、二是“纪要”前加会议名称,比如《xx人民政府第8次办公会议纪要》。这种标题,适用于机关、单位独立召开的会议形成的会议纪要。一般情况下,用专用版头印发的会议纪要,没有标题,在横隔线之下空两行直接撰写正文。
成文日期。
会议纪要有标题的,须标注成文日期,居中标注在标题之下;无标题的,不标注成文日期。
正文。
一般有开头、主体两个部分,有的还有结尾部分。
开头部分。简明扼要地撰写会议的概况,主要包括会议的目的、主题、召集单位及主持人,会议时间、地点、参加单位及参加人员,会议就什么问题进行了讨论,哪些领导干部到会并在会议上讲了活、发了言或进行了总结,会议的效果等。然后以过渡语“会议议定了以下事项”承上启下。
主体部分。
撰写会议研究的问题、讨论的意见、议定的事项或作出的决定等。议定的事项包括对会议研究问题的处理意见、今后的工作任务及实施措施和要求等。
主体部分是会议纪要的核心,在撰写之前,要认真地做好会议记录,作为撰写会议纪要的依据。要根据会议的内容,认真进行综合分析、概括提炼和加工整理,把会议的主要精神和成果反映出来。其结构安排有四种方法:①按会议研究的内容(问题)的顺序撰写,逐个说明会议研究的问题及处理意见和作出的决定等。这种方法符合综合性会议的会议纪要,一个一个问题分开写明、写清为止。②把会议研究的内容(问题)归纳分类,然后分项撰写。这种方法符合重要的座谈会、学术会议、研讨会和会议内容比较复杂的工作会议的会议纪要。③按事物发展的规律来写。这种方法符合专题或专门性会议的会议纪要。一般包括对过去工作的评价、对当前形势的分析、对未来工作的总要求和总任务以及应采取的措施等。④按专题分项进行撰写。这种方法适用于研究具体工作的会议纪要,即会议研究的议题所涉及的事项要一一交待清楚,包括对研究事项的定性和处理意见等。每一个部分或每一个自然段的开头,可以用序数,也可以用冠以会议纪要的专用开头语,比如,“会议认为”、“会议强调”、“会议决定”、“会议指出”、“大家提出”等。
结尾部分。
一般包括提出希望、号召和贯彻会议精神的要求。全局性、综合性的会议纪要可写结尾部分;一般的会议纪要,主体部分写完,正文自然结束,没有结尾部分。
会议纪要的正文部分撰写,还应做到以下四点:
①中心突出。各类会议的纪要,都要做到中心突出,抓住会议所解决的主要问题,形成会议纪要的中心和要点;切不可面面俱到,但不能对会议解决的问题、议定的事项有遗漏。
②方法得当。起草会议纪要的同志要亲自参加会议,并认真做好会议记录,详细地占有材料。要注意记录正确的意见和结论性、表态性、议决性、总结性发言,将正确的意见、议决性意见写人纪要之中。对于有分歧的意见,除学术性会议纪要、务虚性会议纪要外,不能写入会议纪要之中。
③结构严谨。正文部分的布局要合理,层次清楚,并做到条理化、理论化。一个部分的内容写完之后,再写另一个部分的内容,做到文题一致,逻辑严密。
④实事求是。会议纪要要忠实于会议的内容,不能违背会议的内容随心所欲地增减或更换内容,不能把与会人员个人的观点写进会议纪要,更不能把记录人员或起草人员的意见写进会议纪要。对于不正确的意见、未确定的意见不能写进会议纪要。参加会议的人员。在通用版头发布的会议纪要中,参加会议的单位及人员在正文的开头部分撰写;在专用版头发布的会议纪要中,参加会议人员在正文之后一一写明,纵向排列,包括“出席人、缺席人、列席人、主持人、记录人”。人员的姓名要用全称。
发送单位。一般在主题词之下、印制版记之上标注。发送单位,包括主送单位和抄送单位,可以用统称,也可以用特称。
3月7日,集团公司张学修总经理主持召开总经理办公会议,张业林、陈泽思、周国荣、徐阳、谢团结、林荻攸、林坚鹏、刘启生等参加了会议,各部门将近期工作和存在的问题作了详细的汇报(具体内容在会议记录中)。张学修总经理作了重要讲话。
一、关于工程问题:
首先是工程问题,工程是目前公司的主要问题,工程工期能按时完工,各部的工作才能顺利开展,我们的目标才能达到,3月底能顺利地将群楼封顶是没有问题的,下个月进行主楼施工,因前面对图纸设计的更改延误了一点时间。到目前为止,图纸送到第六层,基本上能满足施工方的需要,对存在的问题,公司有解决办法,按原来的工期时间8月8日完成主体工程可能有一定的问题,那么,对原双方签订的条约奖惩制度,我们就根据实际情况来处理,这样才能确保今年底部份项目营业,工程部要密切配合施工方做好配套服务工作,林工,刘工要配合一下工地,将现场指挥工程质量,一定要保证质量和用料比利。
工程付款问题,只要施工方达到施工量,通过工程结算核实,我们尽量满足施工方的要求,但是工程量一定要算准确,前面确定440元╱м²,只能作内部暂支付方式。根据工程量,原来确定70万元一层楼的,在增加23万元,加起来93万元。为了增加客房总数,把原来每层4个套房的改成3个套房,每层增加一个双标,原来确定每层2个工作间的现在改为每层楼一个工作间,每层又增加一双标,这样共增加24个双标,第五层也改过来做客房,那么,我们的客房总数就达到280来间了。
二、酒店店徽问题:
考虑酒店整体形象和社会引响,我们还是面向社会征集,专家认可,这样效果就比较好一点,在征集的时候,店徽要反映香港维嘉国际集团有限公司的企业精神,又要有五星级酒店发展的新构思,还要反映文昌椰乡的地方特色。
三、人事分工:
(一)、设立酒店筹备办:主任张总、常务副主任张业林、副主任陈泽思;
(二)、设立工程部:经理谢团结、由林工、刘工、云飞组成,主要负责土建工程的建设,设备的安装,工程质量监督等工作,云飞协助工程部到海口拿图纸;
(三)、设立财务部:经理韩东畴,其它人员不动;
(四)、成立招投标小组:组长张学修、副组长张业林、由韩东畴、林荻攸组成,主要对酒店、公司的各种物资采购等协调管理工作;
(五)、公司成立一个总办:周国荣任总办主任、由郭远东、陈艳、陈恋组成,具体负责行政、人事、宣传、文秘等工作;
(六)、关于酒店增加康体、娱乐部份:陈泽思负责、徐阳配合。
四、有几个大家要明白的问题:
(一)、酒店的经营定位:以旅游、度假、休闲、康体为一体的酒店;
(二)、酒店的性质:港商外来投资;
(三)、公司的结构:海南维嘉实业发展有限公司(二级公司);
(四)、公司与酒店的关系:属于上、下关系、(好比父子关系)。
张学修总经理最后要求:全体职工要努力工作,步调一致,积极发挥团队精神和整体素质,共同做好每个岗位的工作,才能赢得企业的胜利。大家来自五湖四海,要亲如一家,团结共事,有什么困难和问题要相互信任、理解、沟通和交流,不要有这样那样的想法,要统一思想、不要把私人感情带到工作上来,是绝对不允许的,我相信大家是做得到的。
主题:会议纪要
工作安排 人事决定
1.会议纪要的概念
会议纪要是一种记载和传达会议基本情况或主要精神、议定事项等内容的规定性公文。
会议纪要具有指导性、纪实性、概括性的效果。
2.会议纪要的分类
就性质可分为办公室会议纪要和专项会议纪要;就表述形式可分为决议式纪要,概述式纪要和记录式纪要;根据内容可分为决议性纪要和综合性纪要。
3.会议纪要的结构
分标题、正文、落款三部分。
(1)标题。会议纪要的标题一般由会议名称和文种两项构成。
(2)正文。包括前言、主体、结尾三项内容。
前言概括交代会议的名称、时间、地点、参加人、主持人、会期、形式等组织情况,说明主要议题,然后用“现将这次会议讨论的主要问题综述如下:”
主体是会议纪要的核心内容,主要反映会议情况和会议结果。写作时要注意紧紧围绕中心议题,把会议的基本精神,特别是会议形成的决定、决议,准确地概述清楚。
结尾即会议纪要的结束语,一般是向收文单位提出希望和要求,有的会议纪要没有结尾部分,主体内容写完,全文就结束。
(3)落款。包括署名和时间两项内容。署名只用于办公室会议纪要,署上召开会议的领导机关的全称,下面写上成文的年、月、日期,加盖公章,一般会议纪要不署名,只写成文时间,加盖公章。
一、会议纪要写作方法
会议纪要通常由标题、正文、落款三部分构成。
(一)标题。标题有两种,一是会议名称加纪要,如《全国农村工作会议纪要》;二是召开会议的机关加内容加纪要,如《省经贸委关于企业扭亏会议纪要》。
(二)正文。正文一般由两部分组成。第一部分,一般应写明会议概况,包括会议进行的时间、地点、届次、组织者、出席和列席人员名单、主持人、会议议程和进行情况以及对会议的总体评价等。第二部分,纪要的中心部分,反映会议的主要精神、讨论意见和议决事项等。
根据会议性质、规模、议题等不同,正文大致可以有以下几种写法:
1 、集中概述法。这种写法是把会议的基本情况,讨论研究的主要问题,与会人员的认识、议定的有关事项(包括解决问题的措施、办法和要求等),用概括叙述的方法,进行整体的阐述和说明。这种写法多用于召开小型会议,而且讨论的问题比较集中单一,意见比较统一,容易贯彻操作,写的篇幅相对短小。如果会议的议题较多,可分条列述。
2 、分项叙述法。召开大中型会议或议题较多的会议,一般要采取分项叙述的办法,即把会议的主要内容分成几个大的问题,然后另上标号或小标题,分项来写。这种写法侧重于横向分析阐述,内容相对全面,问题也说得比较细,常常包括对目的、意义、现状的分析,以及目标、任务、政策措施等的阐述。这种纪要一般用于需要基层全面领会、深入贯彻的会议。
3 、发言提要法。这种写法是把会上具有典型性、代表性的发言加以整理,提炼出内容要点和精神实质,然后按照发言顺序或不同内容,分别加以阐述说明。这种写法能比较如实地反映与会人员的意见。某些根据上级机关布置,需要了解与会人员不同意见的会议纪要,可采用这种写法。
(三)落款。包括署名和时间两项内容。署名只用于办公室会议纪要,署上召开会议的领导机关的全称,下面写上成文的年、月、日期,加盖公章,一般会议纪要不署名,只写成文时间,加盖公章。
二、会议纪要的特点
(一)内容的纪实性。会议纪要如实地反映会议内容,它不能离开会议实际搞再创作,不能搞人为的拔高、深化和填平补齐。否则,就会失去其内容的客观真实性,违反纪实的要求。
(二)表达的要点性。会议纪要是依据会议情况综合而成的。撰写会议纪要应围绕会议主旨及主要成果来整理、提炼和概括。重点应放在介绍会议成果,而不是叙述会议的过程,切忌记流水帐。
(三)称谓的特殊性。会议纪要一般采用第三人称写法。由于会议纪要反映的是与会人员的集体意志和意向,常以“会议”作为表述主体,“会议认为”、“会议指出”、“会议决定”、“会议要求”、“会议号召”等就是称谓特殊性的表现。
三、会议纪要与会议记录的区别
会议纪要有别于会议记录,二者的主要区别如下:
(一)性质不同。会议记录是讨论发言的实录,属事务文书;会议纪要只记要点,是法定行政公文。
(二)功能不同。会议记录一般不公开,无须传达或传阅,只作资料存档;会议纪要通常要在一定范围内传达或传阅,要求贯彻执行。
范文
时间:×年×月×日上午八点半至十二点
地点:县政府常务会议室
主持:县长
出席:副县长、×办公室主任
请假:(出差)
列席:、
记录:
现将会议讨论及决定的主要事项纪要如下:
一、会议听取了副县长关于召开经济工作会议准备的情况汇报,讨论了扩大县属企业自主权的十条规定。会议同意县经济工作会准备情况汇报,并决定于×月×日召开全县经济工作会议。今年各项经济工作指标,要以市经委下达的为准,不再调整县原各公司的主要经济指标。在县经济工作会议上,由县经委与县原各公司签订经济责任书。
二、会议原则同意县民政局关于民政事业费管理使用办法的修订意见。
三、会议同意将县政府办公室提出的转交机关工作作风的规定意见(讨论方案)印发各部门,广泛征求意见,作进一步修改后,以县政府文件印发。
××县人民政府办公室
×年×月×日印发
一、会议纪要的结构与写法
(一)版头
日常工作会议、办公会议的纪要一般都有固定的版头。如:
工程会议纪要
第×期
北京市城乡建设委员会办公20xx年×月×月
用专门版头的会议纪要,只标注“第×期”,如果会议纪要用报告的形式上报或用通知的形式印发,则用公文版头,编公文文号。用专门版头的会议纪要,成文日期在版头的右下角。其余会议纪要的成文日期放在会议纪要的标题下方居中并加圆括号或放在正文之后,以会议通过日期或领导人签发日期为准。
(二)标题
会议纪要的标题有单标题和双标题两种形式。
1。单标题:由“会议名称+文种”或“主要内容(事由)+文种”组成,构成。前者如:县委常委会议纪要、县委书记(县长)办公会议纪要、局长办公会议纪要、全国农村工作会议纪要、××乡教育工作会议纪要等;后者如《关于解决粮食购销体制改革后遗留问题的会议纪要》等。
2。双标题:由“正标题+副标题”构成。正标题揭示会议主旨,副标题标示会议名称和文种。如:
探讨新时期文学的发展
——中国当代文学研究会第一次学术讨论会纪要
(三)正文
会议纪要的正文大多由导言和主体构成。具体写法依会议内容和类型而定。
1。导言。主要用于概述会议基本情况。其内容一般包括会议名称、会期、会址、参加人员、主持人、主要议题、会议议程等。具体写法常见的有两种:
第一种:平列式。将会议的时间、地点,参加人员和主持人、会议议程等基本情况采用分条列出的写法。这种写法多见于办公会议纪要,如实例1。
第二种:鱼贯式。将会议的基本情况作为一段概述,使人看后对会议有个轮廓了解,要写得简明、概括,如范例1。
惯用过渡语“会议纪要如下”、“会议确定了如下事项”、“这次会议着重讨论了以下×个问题”等。
2。主体。这是会议纪要的核心部分,会议的主要精神、会议议定的事项、会
议上达成的共识、会议对与会单位布置的工作和提出的要求、会议上各种主要观点及争鸣情况等等,都在这一部分予以表达。由于这部分内容复杂,多数情况下都需要分条分项撰写。不分条的,也多用“会议认为”、“会议指出”、“会议提出”等惯用语作为各层意思的开头语,以体现内容的层次感。主体的常见写法有三种:
(1)条文式。就是按所研究问题的顺序排列,逐个说明会议研究了什么问题以及对这个问题所作出的决定。其好处是使会议所解决的问题突出、措施明确、便于执行。办公会议纪要、工作会议纪要多用这种写法。
(2)综述式。就是将会议所讨论、研究的问题综合归纳成若干部分,每个部分谈一个方面的内容。有的还根据会议的主要议题,分别冠以小标题,以使眉目更加清楚。较复杂的工作会议、经验交流会议、座谈会、研讨会的会议纪要多用这种写法。
(3)摘记式。就是按会议发言顺序排列,将与会人员的发言的主要观点、意见整理出来。一般在记录发言人首次发言时,在其姓名后用括号注明发言人所在单位和职务。为了便于把握发言内容,有时根据会议议题,在发言人前面冠以小标题,在小标题下写发言人的名字。这种写法多用于学术讨论会和人数不多的小型座谈会等,其优点是能如实反映会上讨论情况和每个人的不同观点。
3。结语。一般性会议纪要可不写结语,重要的工作会议和讨论会、座谈会纪要的结语,多数写一段对会议的评价,强调会议所讨论工作的意义,提出希望、号召、要求等。
结语有三种写法:
(1)以会议名义向本地区、本系统发出号召,要求广大干部群众认真贯彻会议精神。
(2)强调贯彻落实会议精神的突出问题,指出应注意的事项。
(3)对会议作简要评价,提出希望、要求。
结语处还可以对会议的情况作一些补充说明,如:
会议在广泛研讨主题的同时,还就工商行政管理部门如何立足职能支持搞活搞好国有大中型企业,促进建立现代企业制度;培育和发展市场体系;发展个体私营经济等方面工作进行了书面经验交流。
二、会议纪要写作中应注意的问题
1、概括要真实。会议纪要要忠实于会议的实际内容,不能随主观意图增减或更改会议的内容,或借题发挥、添枝加叶,而必须做到真实准确地表达会议内容。
2、重点要突出。一次会议有时要涉及到很多问题,写会议纪要时要抓住会议明确和解决的主要问题,切不可面面俱到而使中心不突出。
3、意见要统一。会议对具体问题的讨论必然意见纷繁,想法多种多样,不能把这些意见都纳入会议纪要之中,而要根据会议的中心目的,以大会的总结报告为依据,认真分析各种意见,集中反映符合会议中心要求的多数人的一致意见。同时也要吸收少数人的正确意见。对于有分歧的意见,除学术性会议纪要外,一般不要写入工作会议性质的会议纪要中。
4、条理要清楚。就是要对会议讨论的意见要分类、分层、分序,使人感到问题明显、条理清晰。
5、准备要充分。就是要认真做好会议记录,详尽占有材料,并且要认真研究会议的精神,以便对材料正确取舍,合理删减。
6、写作要及时。会议纪要的写作要快速及时,否则给人“时过境迁”之感,影响公文效果。
三、会议纪要与会议记录的异同
会议纪要与会议记录都是会议文书,都具有很强的纪实性。
二者的主要区别是:
1、对象不同。会议纪录一般是有会必录,凡属正式会议都要作记录,作为内部资料,用于存档备查以及进一步研究问题和检查总结工作的依据。会议纪要主要记述重要会议情况,只有当需要向上级汇报或向下级传达会议精神时,才有必要将会议记录整理成会议纪要。
2、写法不同。会议记录作为客观纪实材料,无选择性、提要性,要求原原本本地记录原文原意,且必须随着会议进程进行,越详细越好。会议纪要则有选择性、提要性,不一定要包容会议的所有内容,而且必须在会议结束后,在会议纪录的基础上加工整理而成,它集中反映了会议的精神实质,具有高度的概括性和鲜明的政策性。
3、作用不同。会议记录不具备指导工作的作用,一般不向上级报送,也不向下级分发,只作为资料和凭证保存。会议纪要经过上级机关审批,就可以作为正式文件印发,有的还直接在报刊上发表,让有关单位贯彻执行,因此它对工作有指导作用。
4、性质不同。会议记录是会议情况的记录,只是原始材料,不是正式公文,一般不公开,无须传达或传阅,只作资料存档;会议纪要则是正式的公文文种,通常要在一定范围内传达或传阅,要求贯彻执行。
会议时间: 年 月 日14:00至 月 日12:30
会议地点:x酒店
会议主持:z
与会人员:zzzzzz
会议主题: 年度第二次管理评审会议
会议记录:z
会议主要内容:
本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系符合性、员工满意度调查、用户意见调查以及公司发展思路进行的,采取了大会与分组讨论相结合的形式,目的以查问题、找差距、提升管理水平为主,取得了统一思想,鼓足干劲的成效。
一、公司领导z总和z总助对20xx年度的工作进行了总结,指出了本次管理评审会议在公司发展过程中的巨大意义,阐述了公司的定位,明确提出公司以后的发展要为电信做好服务,"客户的满意就是z人的期望",要保证电信物业在z的管理下得到保值增值,指出了公司下一步的发展方向就是要积极推进公司信息化建设,进一步加强流程管理,逐步建立健全规范的管理制度,积极向外拓展,努力争取通过省优、国优的评选、不断提升公司的管理资质。同时,也指出召开本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题,从而提升管理和服务的质量。
二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结,并就本次员工和用户的意见满意度调查情况分别进行了分析说明。
三、电信实业公司经营管理部z对公司的成绩进了正面的评价,指出了z物业有明确的思路和目标,而电信实业的主营项目就是服务,z物业的思路和目标符合电信实业的实际,同时也提出要直面问题,通过查找问题来强身健体,要利用数据和事实来说话,要采取措施,一方面抓好ISO9000流程的导入,另一方面要对提出的办法、建议努力转换成可操作的制度和规范,要以制度管人、以规范管事。
四、管理中心z提出要加强对z物业工作的理解,物业公司要加深对业主的认识和理解,要使枢纽大厦的物业管理在深圳市树立起自己的特色,指出要做好来访人员的登记工作,解决好前台押身份证的问题。
五、党支部z书记就员工满意度调查及用户意见调查反映的问题和管理中出现的问题提出如下建议:
1、关于社区文化活动的满意度较低的问题。社区文化活动本是物业管理工作中的重要内容,但由于信息枢纽大厦比较特殊性,必须注意对大厦机房的保密工作,因此办公区域要严肃,对社区文化的调查根本就不该提出。
2、关于薪酬、待遇的问题。员工的收入已不算低,要客观公平地进行横向比较,在这方面,管理宣传得不够,如清洁工、保安员每月都超过了1000元,比较而言是较高的。
3、关于职们晋升和激励的问题。晋升和激励是相对的,不应光谈物质鼓励,而不谈精神鼓励,两者都表很重要,而且更多就以精神鼓励为主,以物质鼓励为辅。激励措施应在可能的前提上提出,不能引起误导,引起思想上和管理上的混乱。
4、技术上的考评不能用主观臆想,只能拿硬性的指标来评价,如维修的频次、时间等。
5、关于文件用语有些提法不太妥当。如"做好电信的坚强后盾"、"加强……,降低行政干预"等。
同时指出,本次管理评审会议犹如体检,要针对总是进行改善,让客户满意,要巩固现有的业务市,积极开拓外部市场。
六、会议还分成四个小组围绕着"怎样提高员工的工作积极性和提升员工对公司的满意率、如何让用户更满意"进行了深入细致的讨论。
大家普遍认为,应加强员工的忧患意识,将薪资待遇拿到市场上比,进行横向比较要正确认识这个问题,增强对公司的向心力和凝聚力。在管理上,要加强培训工作、强化流程管理,进一步合理分工,建立有效的激励机制,全面调动员工的工作积极性。
注意事项:
1、会议开始前要熟悉会议参与人,如若是客户,可以索要名片(此步骤也可会后要),之后可制成Excel表格,方便公司里其他人使用。
2、会议过程中,要特别注意领导的思路形成过程,对于提出的要求决策一定要明确记录。在汇报中可用词汇:会议认为,会议强调,会议指出,会议号召,会议决定。
3、会议纪要中的主要内容和关键字,要用红字、黑体标识,方便审阅人审阅。
4、会议中提到的需要跟进的事项(一般有时间限制),需要注明,并且设置时间提醒(红字提醒),按专人分类,到时提醒。
5、会议结束之后,要就任务事项进行总结,与专人核对确认。
6、按照项目进行分类,制作Excel,注明该项目的第几次会议,会议结束后工作的进度情况。
7、会议开始之前需要回报前次会议跟进的事项和完成情况,下一阶段的进度目标及落实措施。
8、书写过程思路要清晰,分条罗列事项。
会议记录应该突出的重点:
(1)会议中心议题以及围绕中心议题展开的有关活动;
(2)会议讨论、争论的焦点及其各方的主要见解;
(3)权威人士或代表人物的言论;
(4)会议开始时的定调性言论和结束前的总结性言论;
(5)会议已议决的或议而未决的事项;
(6)对会议产生较大影响的其他言论或活动。
会议纪要的操作/流程建议:
(针对对业务、语言不太熟悉的朋友记录领导讨论会)
一、会前
1. 熟悉会议内容。包括会议文件,以及相关的以前的一些文件。最好能够大致了解不同领导的观点。
2. 重点想一想,可能出现争议的地方。
二、会上
1. 关键是录音下来。
2. 重点在于理解领导的意思。
3. 看个人情况,从最有利于自己理解、记住会议内容的角度出发,看是电脑打字、笔记、还是干脆不写笔记。
三、会后
1. 初稿。如果对材料不熟悉,担心有疏漏,就把领导说的话都记录下来。
2. 反复读初稿。领会领导的意思。在脑袋里搭框架(整体的逻辑)。
3. 按照框架调整文字的顺序,但先不要删减或精简。
4. 在框架下看要不要合并内容。可能会有些内容放不到任何一个大类里面,就先放在一边。
5. 回顾框架(整体大逻辑线)有没有问题,是不是要调整。
6. 看框架里每一部分的内容放的对不对。如果对的话,你这一段应该可以起一个标题,或者用一句话把中心思想表达出来。
7. 在每个框架下看内部的逻辑,按照重要性排序。
8. 最后再来调整看你的语言、格式对不对。
会议纪要的写作格式
会议纪要通常由标题、正文、主送、抄送单位构成。
标题 标题有两种情况,一是会议名称加纪要,如《全国农村工作会议纪要》。二是召开会议的机关加内容加纪要,如《省经贸委关于企业扭亏会议纪要》。
正文 会议纪要正文一般由两部分组成。
会议概况。主要包括会议时间、地点、名称、主持人,与会人员,基本议程。
会议的精神和议定事项。常务会、办公会、日常工作例会的纪要,一般包括会议内容、议定事项,有的还可概述议定事项的意义。工作会议、专业会议和座谈会的纪要,往往还要写出经验、做法、今后工作的意见、措施和要求。
会议纪要写成后,可由会议主办单位直接印发,也可由上级领导机关批转。有的会议纪要还可由会议主办单位加按语印发。
时间:20xx年9月1日早上9:00-10:30
地点:卖方公司顶层会议厅
参会人员:
卖方代表:
总经理:黄向洁
市场部部长:杨烈
秘书:阮海英
买方代表:亚洲区副总经理:范立添
采购部经理:杜潇
秘书:武辉山
一、此次会议双方互相见面,介绍本次会议安排与与会人员,并开门见山商谈贸易,同时就货物的价格问题进行磋商。
二、经过卖方代表对产品的详细介绍,买方决定采购20xx公吨规格为75#的山东红富士苹果。
三、双方同意货物价格一切以美元计价,并采用CIF贸易术语。
四、卖方报价为1450美元/公吨,经过协商,最终议定价格为1200美元/公吨。
五、双方此次谈判结束,准备下一轮谈判。
xx公司项目会议
时间:x年x月x日
地点:公司会议室
出席人:公司各部门主任
主持人:(公司副总经理)
记录:(办公室主任)
一,主持人讲话:今天主要讨论一下《中国办公室》软件是否投入开发以及如何开展前期工作的问题。
二,发言:
技术部:类似的办公软件已经有不少,如微软公司的WORD,金山公司的WPS系列,以及众多的财务,税务,管理方面的软件。我认为首要的问题是确定选题方向,如果没有特点,千万不能动手。
资料部:应该看到的是,办公软件虽然很多,但从专业角度而言,大都不很规范。我指的是编辑方面的问题。如WORD中对于行政公文这一块就干脆忽略掉,而书信这一部份也大多是英文习惯,中国人使用起来很不方便。WPS是中国人开发的软件,在技术上很有特点,但中国运用文方面的编辑十分简陋,离专业水准很远。我认为我们定位在这一方面是很有市场的。
市场部:这是在众多航空母舰中间寻求突破,我认为有成功的希望,关键的问题就是必须小巧,并且速度极快。因为我们建造的不是航空母舰,这就必须考虑到兼容问题。
一,各部门都同意立项,初步的技术方案将在十天内完成,资料部预计需要三个月完成资料编辑工作,系统集成约需要二十天,该软件预定于元旦投放市场。
散会。
主持人:(签名) 记录人:(签名)
时间:20xx年10月17日星期一
地点:
主持人:
记录人:
出勤情况:
主要内容:
一、本周工作分配
1.星期一:
(1)中午:挂横幅;
(2)晚上:批灯布、挂灯布
2.星期二:19:10到院学生会办公室批海报、桌子
3.星期三、四、五:进行活动宣传,中午晚上各两个人分别到中区南区(要签到)具体人员分配如下:
中区南区星期三中午刘政凯刘佳蔚星期三晚上林达妮陈志雯星期四中午王子豪陈妤琪星期四晚上马青林郑声斌星期五中午何姿颖唐宸
4.星期三:19:30~20:30公一410,领导人的执行力与魅力的培训
二、成立大会
1.时间:20xx年10月25日星期二
2.任务:拍摄展示部门的视频
三、工作证
1.发放时间:10月17日晚上发
2.请各位发近期的`照片一张给谢主任并附上姓名
四、团服订购及部门选择
1.团服45元
2.请在星期一之前将选择告诉主任们
五、其他
横幅可以批五天,在到期前到院学生会办公室续批可以批五天,横幅要用策划书去批。
×年10月15日至l 7日在召开了型故障录波屏的评议会。
会议由电管局、继电器研究所、××市经委、市科委、电子工业公司联合主持。 .
,参加会议的有华北、西北电力设计院,华北电力试验研究所,天津、河北、山西、电力局调度所,电力试验研究所,电力学院,供电局共42个单位,66名代表。
会议回顾了×年××月在北京召开的.、由电力试验研究所、闽东无线电厂共同研制的故障录波延迟记忆装置技术鉴定会。鉴定会认为:该装置原理上是成熟的,技术指标和可靠性均达到国内先进水平。并希望适当修改装置结构和指标。同时与故障录波屏配套,以适合电力运行部门的需要。
为此,经继电器厂、闽东无线电厂、电管局总调度所、电力试验研究所共伺努力研制成型故障录波屏样机。
会上由继电器厂和无线电厂,分别向代表们介绍了型故障录泼屏及信号延迟记忆装置的性能和原理,代表们对起启装置采用晶体管回路,出口回路采用可控硅元件表示满意,并对以下改进表示赞许:该产品的延迟装置本着经济实用出发,将采样速度由每周波400个点改为200个点,总延迟时间由200毫秒改为l00毫秒,为保证录取电力系统故障波形的全过程以及故障前暂态电气量波形,提供了理想的手段。
代表们参观了型赦障录波屏样机,并进行了录波操作和拉合高压油开关模拟试验。
代表们对其性能是满意的,通过认真评议,一致认为:该故障录波屏性能良好,技术指标先进合理,尤其采用信号延迟装置后,可适当降低对光源灯燃亮速度和电机倍压启动的要求。会议认为整屏结构上进行适当改进后,可以投用于电力系统。并建议制造厂进行小批量生产。
为了更好地推广这一技术成果,代表们希望制造厂考虑增加功率振子,进一步扩充该产品的记忆装置的问题。还希望屏体元件和屏面颜色进行调和处理或按用户要求配色力求达到满意的效果。
×公司
×年××月××日
X日下午,公司召开第一次总经理办公会议,研究讨论公司经济合同管理、资金管理办法、机关20xx年3-5月份岗位工资发放等事宜。张总经理主持,公司领导,总经办、党群办及相关处室负责人参加。现将会议决定事项纪要如下:
一、关于公司经济合同管理办法
会议讨论了总经办提交的公司经济合同管理办法,认为实施船舶修理、物料配件和办公用品采购对外经济合同管理,有利于加强和规范企业管理。会议原则通过。会议要求,总经办根据会议决定进一步修改完善,发文执行。会议纪要范文
二、关于职工因私借款规定
会议认为,职工因私借款是传统计划经济产物,不能作为文件规定。但是,从关心员工考虑,在职工遇到突到性困难时,公司可以酌情借10000元内的应急款。计财处要制定内部操作程序,严格把关。人力资源处配合。借款者本人要作出还款计划。
三、关于公司资金管理办法
会议认为计财处提交的公司资金管理办法有利于加强公司资金管理,提高资金使用效率,保障安全生产需要。会议原则通过,计财处修改完善后发文执行。
四、关于职工工资由银行代发事宜
会议听取了计财处提交的关于职工岗位工资和船员伙食费由银行代发的汇报,会议认为银行代发工资是社会发展的必然趋势,既方便船舶和船员领取,又有利于规避存放大额现金的`风险。但需要2个月左右的宣传过度期,让职工充分了解接受。会议要求计财处认真做好实施前的准备工作,人力资源处配合,计划下半年实施。会议纪要范文
五、关于公司机关11月份效益工资发放问题
会议听取了人力资源处关于公司机关11月份岗位工资发放标准的建议。会议决定机关员工3-5月份岗位工资发放,对已经下文明确的干部执行新的岗位工资标准,没有下文明确的干部暂维持不变。待三个月考核明确岗位后,一律按新岗位标准发放。
会议最后强调,公司机关要加强与运行船舶的沟通,建立公司领导每周上岗接船制度,完善机关管理员工随船工作制度,增强工作的针对性和有效性。
1.明确会议宗旨,突出中心。
一次工作会议,涉及的问题很多。在写会议纪要时,必须抓住会议所集中解决的几个主要问题,形成纪要的中心,切不可面面俱到。同时,一次工作会议,在具体讨论中必然会产生几种不同意见,不能把这些意见都纳入会议纪要,而应根据会议的宗旨,分析综合各种意见,集中反映符合会议中心要求的多数人的一致意见,同时,也要注意吸收少数人正确的意见。对反映会议中心议题的正确意见,可采用“会议听取了”、“会议讨论了”、“会议研究了”、“会议认为”、“会议决定”、“会议指出”、“会议强调”等提法,加以集中概括、简明扼要地反映出来;对有分歧的意见,如属研讨性质的会议可写进会议纪要中去。
2.讲究用语,注意条理。
要按照会议纪要的不同用途,恰当地使用不同的用语。上报的会议纪要,就应使用对上的语气,如“会议讨论了以下几个问题”、“会议考虑”等;下发的会议纪要,则可用“会议决定”、“会议要求”、“会议强调”、“会议号召”等。
要注意条理化、理论化。这是会议纪要与会议记录的一个主要区别。会议记录一般要把每个人的发言尽量客观、详细地记录下来,而会议纪要则需要有一个对会议讨论意见的综合、分析、整理加工的过程,这个过程也就是条理化、理论化的过程。所谓条理化,就是要对会议讨论的意见,分类归纳,层次清晰;所谓理论化,就是要对会议讨论的意见,尽力给予理论上的概括,提纲挈领,画龙点睛。当然条理化、理论化,并不是脱离会议实际,搞虚假的“粉饰”和“拔高”。
3.忠实于会议精神,做好记录。
会议记录必然依据会议的实际内容,不能随心所欲地增减或更改内容,不能添枝加叶。在写作当中,感到有的地方必须有所增减时,要经主要领导同意,必要时还应在一定范围内征求有关人员的意见。
写作的方法和体式,注意"从实际出发",把握基本点。
会议纪要的标题最基本的形式:一是会议名称与文种的组合,如"全县计划生育工作会议纪要";二是召集会议单位名称、会议内容与文种三者的组合,如"县委讨论xx镇 '3·10工程'会议纪要";三是有的固定形式的会议,如党委会、政府办公会等,也可以直接用会议的次数与文种的组合,如"第十次县委会议纪要"。
会议纪要的具体内容,一般可由两部分组成,即会议概况部分和正文部分。会议概况主要是写主持开会的单位、会议名称、时间、地点、参加人员 (出席人、列席人)及会议研究的中心议题等。概况应力求简要,有时可以只写上述方面的部分内容。参加会议人员也可以在正文后面独立成段。一般几个单位联合开会的纪要和党委会、政府办公会的纪要,都适宜这种形式。
会议纪要正文部分的基本写作方法,一般采取以下几种:一是分专题归纳法。即把讨论议定的几个问题,划分为几个专题,用小标题加以归纳。二是分层次归纳法。一般只有一个议题讨论后形成的决定,可以采用这种办法,把议定事项按内容分成若干层次写清楚。可以在每段的首句写“会议认为”、“会议同意”、“会议决定”、“会议要求”、“会议号召”等用语。三是分段落归纳法。就是把会议议定事项分成若干段,并明确标示出 "一"、"二"、"三"……而在每段的首句不另用一句话概括段意。