销售部会议纪要（通用6篇）
时间：20xx年05月03日
地点：1246办公室
参加人员：全体销售部人员
主持人员：张建刚(销售副总)
会议记录:蔡金凤
纪要内容：总结4月份工作内容，分析现存问题，制定5月份工作计划本次销售会议由张建刚(销售副总)主持，会议用时共计约1个小时，现将会议讨论内容及主要事项整理如下：
一、为与公司财务、人事等部门工作更好的接轨，也为销售部日后工作分工更加规范合理，张总首先提出了对销售部人员档案归档整理与完善的要求。
二、由秦刚开始，各销售人员就4月份工作内容一一做了详细总结，对于上月所参与的几次投标工作，分析了未中标原因，指出其中存在的问题，提出以下几点改进措施：
1、关系要跟进
2、产品要熟知
3、信息要广泛
4、思想要灵活
5、五月份开始要加大市场开发力度，利用公司新的资质获得销售大单子。
6、加大和水泵厂合作力度。在此基础上，各销售人员都制定了5月份各自的详细工作计划，以期在5月份的工作中有更好的提升。
三、会议听取了网络营销部各销售人员的发言，网络营销部于今年4月份组建，大家各抒己见，基于自身特长提出了很多利于公司网站优化及网上营销的建议。最后张总提出网络营销部由杜兴华牵头，在部门内部形成统一网络营销思路与方案，报杨总审阅四、制订部门内部召开早会制度。会上张总提议，网络营销部和工程营销部每天召开内部会议，时间控制在半小时以内，主要总结一下昨天工作、分析当天主要事务并制订明日工作计划，网络营销部与工程营销部每周召开两次碰头会，交流探讨工作进展，及时反馈市场信息与客户需求。销售部是一个整体团队，只是分工不同，大家应抱团合作，做到精心、精艺与精神。
为更好的促进与财务报审单据工作的配合，会上张总要求大家要及时、规范的填写单据、及时汇总提供给财务部门审核。目前存在大问题：会上大家一致认为对公司自身产品知识了解缺乏，希望公司能做一次系统培训，使大家熟知公司产品，更好地促进与客户的沟通交流。
1会议时间：：～：(是否按时结束)
2会议地点：
3主持人：姓名(岗位)
4与会人：姓名(岗位)
5(10分钟)检查上次会议纪要中推进计划的实施情况，在纪要中记录完成情况和继续推进计划(认真执行此项是确保会议没有白开的关键点);
5.1如期完成的必须记录备忘;
5.2未如期完成的应记录延误原因和新的计划以便继续推进;
5.3未如期完成且无提前书面知会者，主持人有权处以￥50～￥500罚款。
6议程
6.1(30分钟)月度考核数据分析：以上月的《直营区域月度考核数据分析表》为基础;
6.1.1主持人简要分析上月中区月度考核数据的情况，务必要借鉴兄弟中区的经验和教训，同时激发本中区的集体荣誉感和横向良性竞争意识;
6.1.2主持人引导中区内每项的冠军分析夺冠的关键原因(必须纪要中记录);
6.1.3主持人引导中区内每项的末名分析垫底原因同时要求其给出改进计划(必须纪要中记录并在下次例会中跟踪);
6.2(15分钟)各个小区过去一个月公司重点项目的完成或推进情况?
6.2.1完成或推进情况(可量化的必须量化);
6.2.2存在什么问题?
6.2.3采取什么解决方案及后期推进计划如何?;
6.2.4兄弟小区建议。
6.3(15分钟)案例分享(案例必须是有谈论意义的)：请各个小区充分准备(由中区主管指定3个案例，每个约5分钟)，可以是已经解决掉的问题，也可以是还没有解决的问题。按照如下要点整理纪要(以跑店为案例)：
6.3.1问题的现象描述：如某店面意外关门了;
6.3.2原因分析：如风险意识不足，平时缺乏对该店面经营状况的调查了解;
6.3.3解决方案：如A尽全力通过各种方式(集思广益)寻找店主，并拿回货架和产品或结回货款;B立即加强对其它店面的经营状况调查并及时进行风险评估后采取相应策略(调整拜访频率?押金?部分撤货?撤店?)
6.3.4兄弟小区的建议。
6.4(5分钟)休息
6.5(20分钟)中区主管点评及培训
6.5.1中区主管对上月工作中存在的亮点和问题进行逐一提醒、要求和点评，对于需要改进的必须限时达标并在下次例会跟进;
6.5.2制度培训：中区主管针对公司新发布和更新的相关制度进行宣贯和培训，通过对培训要点抽查提问的方式检验培训效果，如抽查不合格，应补充培训直至抽查合格为止;
6.5.3针对性强化培训：中区主管针对各小区在日常工作中出现的问题进行强化培训，提出改进要求的同时限时改进(需在纪要中记录)。
6.6(20分钟)合理化建议讨论：员工针对工作中存在的客观问题提出改进建议，注意如下：
6.6.1合理化建议是员工遇到困难或问题后经过自身的坚持努力寻找到或思考出可行的解决方案最终以书面的形式提出的一种极具价值的行为;
6.6.2严禁抱怨和发牢骚，我们需要的不是问题，而是解决问题的建议和方案，如果你还没想好解决方案，建议不要随意开口;
6.6.3请遵循公司的文化和理念，按照如下要点提出你的建议：
6.6.3.1问题描述;
6.6.3.2原因分析;
6.6.3.3具体建议(必须是可实施的具体方案)。
6.6.4大家可以将自己对合理化建议的看法和意见贡献出来，供提出人参考;
6.6.5建议提出人在总结大家的反馈后根据公司相关流程将合理化建议发送给行政文员;
6.6.6合理化建议一旦被采纳，建议人将得到通报表扬和不低于￥100元的奖金(酌情决定具体额度)，同时提出有效合理化建议的记录将成为人力资源评估的重要依据。
7下次例会的时间：X年XX月XX日：～：
8其它备忘
8.1迟到
8.2延误
8.3提请奖励
4月15日下午，在新海岸大厦14楼会议室召开了20xx年第一季度经营分析会，生产业务科副科长朱云主持会议，季龙经理、杨柳副经理出席会议。生产业务科、计财科、综合保障部、人事科等相关人员参加了会议。会议纪要如下：
一、会议通报了20xx年第一季度生产经营指标完成情况：
1月份，在装车方面，东、西港区合计完成装车吨167.0045万吨(日均5.3872万吨)，环比12月份的203.7234万吨(日均6.5717万吨)，减少了36.7189万吨，减幅为18.02%;到达量方面：环比增加了15.7424万吨，增幅为34.0%。
2月份，在装车方面，东、西港区合计完成装车吨157.1027万吨(日均5.6108万吨)，环比1月份的167.0045万吨(日均5.3872万吨)，减少了9.9018万吨，减幅为5.93%;到达量方面：环比减少了3.1741万吨，减幅为5.11%。
3月份，在装车方面，东、西港区合计完成装车吨151.20xx万吨(日均4.8777万吨)，环比2月份的157.1027万吨(日均5.6108万吨)，减少了5.8949万吨，减幅为3.75%;到达量方面：环比增加了19.6531万吨，增幅为33.35%。
截止到20xx年3月31日18时，公司20xx年第一季度共完成运量481.1801万吨(与去年同期比较，下降244.0214万吨)，到达1029列，56150车，发出949列，56025车，港口包干费(港口铁路部分)合计1365.72万元(与去年同期比较，下降722.82万元)。今年第一季度主营收入1444.96万元，去年同期主营收入2260.89万元，同比下降36%。
二、会议通报了20xx年第一季度十七道货场以及西货场的经营情况：
十七道货场第一季度的收入是17.05万元，去年同期30.12万，同比下降43%。十七道装车288车，卸了26车，去年第一季度装了475车，卸了75车。西货场今年第一季度装了319车，去年同期装了230车，同比增长38.7%。
三、会议通报了20xx年第一季度篷布使用情况：
20xx年元月份篷布使用2233块，2月份使用456块，3月份使用1120块，第一季度一共使用3809块，收入553878元，同比去年第一季度篷布使用增加1693块，同比收入增加252042元。
四、会议指出了公司的在经营方面面临的问题与机遇：
1、十七道货场以及西货场的卫生状况较差，要继续加强环境整治。另外，由于公司道路较窄，西货场路面停车问题严重，西门卫应当根据货场大小每次放行一定数量的车进入，保证公司道路无停车，消除安全隐患。
2、目前篷布的损坏率越来越高，叠篷布与修篷布的速度不能够匹配，面临着篷布周转缓慢的问题。
3、十七道货场场地过小，散货太多。
4、经市场调研粮食专用集装箱是港口散粮装车的大趋势，粮食专用集装箱运费相比于敞车运费更便宜，周转效率更高，装卸效率也更高。
五、公司领导对未来经营方面工作进行部署：
副经理杨柳对公司未来的经营提出了明确要求：
1、建立健全价格政策和制度，市场开发不能违背原则，面对多家客户，公司对外的经营要保证公平。如遇特殊情况，客户需要在规定价格基础上优惠的，必须经过特定的程序流程，得以调整。
2、灵活调用篷布，对客户做出保证篷布正常使用的承诺，在有限的客户中要做好篷布的调整流转，为了保证篷布的周转，特殊情况下可以适当增加成本。
3、综合保障部牵头与相关部门协商打开十七道货场东通道的事宜，找到货场东通道打开的突破口与开门的相应条件
4、粮食专用箱符合市场的趋势，尽管前期投入较大，但公司也要参与。必须做足前期准备工作，跟国铁积极沟通，准确掌握国铁的政策规定，同时充分保证装车的各种安全措施得以制定施行。
经理季龙最后对重点经营工作做出部署：
1、公平地对待每一个货主，规避风险，业务人员与货主谈价时必须时刻遵守公司既定的规则，避免出现对待不同货主不公平的现象。
2、快速推进粮食专用箱的业务，增强与国铁的沟通，尽可能的使新业务得以实施。
3、计财科与生产业务科密切关注资源整合，紧紧抓住与铁路有关的资源。
4、落实十七道货场东侧开门的相关事宜，逐步对十七道货场的经营进行转型，减少散货业务。
5、理念要先，快速推进“一站式服务”，全力促进公司形成一站式平台，为公司业务设立台阶，扩大公司的业务，全面推进公司多元化发展。
参与会议人员：
季龙、杨柳、李海平、马计庆、谷健、兰波、朱云、赵春城、刘强、张远枝、刘远、薛瑞钊
记录人：薛瑞钊
一、时间：*年*月*日
二、地点：
三、主持人：
四、参会人员：、
五、记录人：
六、会议内容：一周客户来店(来电)
数据分析
1、上周四表相关数据：略
客户战胜分析：车辆外观、大小、配置在目前城市SUN市场和价格上相比有不错的优越性。
客户战败分析：大部分客户主要还是考虑品牌不够响亮。
话术研讨：
2、区域销售经理总结：(只需总结出席经销商业务情况)
会议开始，王总经理请在座各位畅所欲言，针对公司的现状，提出有建设性的意见和建议，将本次会议开成一个互动的会议。各部门争相发言，并提出了自对公司的各种意见和建议。
会议最后，王经理就各部门所谈及的问题提出了以下三个方面意见：
作为七冶新成立的子公司，七冶对物流的期望很大，要用三年的时间将物流打造成一个新的版块，我们必须做到：
一、外塑企业形象，内部强化管理：
形象包含：
(1)硬件设施;如：办公场所、设备、仓库设施、个人着装等;
(2)软实力：个人的素质和企业的管理水平等。要在上述两个方面下力气，提高我们的各项工作水平和能力。
二、拓展市场、开源节流、挖掘潜力、提高效率：
要为客户提供满意的服务，下半年为了拓展市场，我们要做到：(1)开展钢材销售业务，并探讨开展建材等其他业务;(2)外部运输：贵阳市城市第三方配送建设，要保持积极开展新的领域的同时不能萎缩旧的业务，要守底线、保份额;(3)积极跟进。
三、要建立以客户为中心的经营理念，把我们的企业打造成学习型企业：
我们物流是服务型企业，我们服务的对象是客户;而我们的客户对内是员工，对外是业主。对内要做到制度管人，人情留人，要留得住人并愿意为企业服务，这样才能充分发挥员工的主动性和能动性;二是业主，即我们的客户。要让我们所有的客户都能感受我们诚信、高效的服务。我们要通过各种渠道学习，培养人才，自我发展，开展好我们的工作。
通过这次会议，希望各部门能在下半年克服各种困难，扭转观念，强化服务意识，把下半年的工作做得更好。
一、时间：*年*月*日
二、地点：
三、主持人：
四、参会人员：、
五、记录人：
六、会议内容：一周客户来店(来电)
数据分析
1、上周四表相关数据：略
客户战胜分析：车辆外观、大小、配置在目前城市SUN市场和价格上相比有不错的优越性。
客户战败分析：大部分客户主要还是考虑品牌不够响亮。
话术研讨：
2、区域销售经理总结：(只需总结出席经销商业务情况)